Нарушение закона о рекламе куда обращаться

Жалоба на рекламу

Жалоба на рекламу представляет собой официальный документ, содержание которого подразумевает письменное обращение гражданина на незаконные действия лиц при продвижении своих товаров и услуг посредством рекламных объявлений.

Внимание! Этот документ можно скачать в КонсультантПлюс.

• Бланк и образец
• Онлайн просмотр
• Бесплатная загрузка
• Безопасно

Согласно нормам действующего законодательства, рекламодатель обязан обеспечивать соответствие своей рекламной компании установленным требованиям. Однако многие компании относятся пренебрежительно к таковым, полагая, что в условиях ожесточенной конкуренции следует действовать нестандартно. Таким образом, на практике мы может встретиться с незаконными объявлениями на фасадах домов, использованием базы данных абонентов сотовой связи, несоответствием рекламной информации действительности и т.п. При возникновении таких ситуаций гражданин может обратиться с жалобой в компетентный орган, дабы последний принял меры по устранению нарушений и привлек к ответственности недобросовестное лицо.

В данном материале мы разберем основания для подачи подобного рода жалобы, затронув все основные аспекты, касающиеся составления, оформления и отправки документа нужному адресату.

В каких случаях подается жалоба

Оснований для подачи жалобы на незаконную рекламу в настоящее время может возникнуть множество. Каждая ситуация, как правило, по своей специфике индивидуальна и многие нарушения, выявляемые бдительным лицом, различны по своей природе. Главной причиной же выступает нарушение норм профильного законодательства, и ниже мы приведем некоторый перечень ситуаций наиболее часто встречающихся на практике:

• в рекламном объявлении не указан возрастной ценз продвигаемых товаров и услуг;
• объявление размещено самовольно, без выделенного на то разрешения. В данной ситуации в качестве примера можно выделить расклейку листовок на различных конструкциях, которые портят архитектурный облик;
• использование фото или видео материалов с участием лиц, не дававших на то согласия;
• трансляция рекламного ролика сверх норм установленного времени;
• спам и бесконечные рассылки. Речь идет о постоянных звонках с неизвестных номеров, СМС сообщениях и т.п.;
• реклама запрещенной продукции.

Стоит отметить, что вышеперечисленный перечень оснований не является исчерпывающим. Так, рекламодателем могут использоваться и другие методы продвижения продукции или услуг, которые в свою очередь могут быть незаконными. Поэтому при обращении с жалобой следует учитывать лишь тот факт, что посредством размещения рекламного объявления были нарушены нормы действующего законодательства.

Куда подавать

Говоря о том, в какой компетентный орган подается вышеуказанная жалоба, следует отметить, что он выбирается в зависимости от способа размещения рекламы и использования каналов связи. Так, существуют различные инстанции, которые рассматривают обращения граждан в пределах своей компетенции:

1. Федеральная антимонопольная служба (ФАС). Указанный орган в рамках своих полномочий рассматривает жалобы по выявленным нарушениям рекламного законодательства – Федерального закона «О рекламе»;
2. Роспотребнадзор. Служба по надзору в сфере защиты прав потребителей рассматривает обращения, связанные с порядком размещения рекламных конструкций. К примеру, выявив незаконный объект, на котором расположена реклама, гражданин может обратиться в указанный орган;
3. Местная администрация. Такой орган рассматривает жалобы на использование объектов, которые являются собственностью города. К примеру, незаконно расклеенные листовки на столбах и т.п.;
4. Прокуратура. В правоохранительные органы, как правило, обращаются при отсутствии результата от обращений в вышеперечисленные инстанции.

Как подавать

Вопрос о том, каким образом осуществить подачу документа также является важным для граждан. Ниже мы перечислим основные варианты, которыми может воспользоваться человек для направления официального письма:

• путем передачи документа лично в руки (нарочный способ) – в таком случае жалоба передается уполномоченному сотруднику компетентного органа;
• путем отправления документа по почте через почтовое отделение (в таком случае направляется заказное письмо с уведомлением в адрес уполномоченного органа, а после прибытия письма вручается уведомление о вручении);
• при помощи электронной почты (формируется письмо и прикрепляется отсканированный документ в формате PDF, подписанный отправителем);
• подача жалобы через официальный сайт компетентного органа.

Структура документа

Структура письма включает в себя составляющие части, которые следует отображать в документе. Кроме того стоить не забывать о правилах делового общения и культуры речи. Итак, ниже мы приведем порядок действий при составлении жалобы на рекламу:

• во-первых, в правом верхнем углу составляется шапка документа. В ней необходимо отразить наименование компетентного органа, в адрес которого направляется документ;
• во-вторых, после составления шапки в центре документа указывается его название;
• в-третьих, в содержании письма указывается подробное описание обстоятельств, которые послужили причиной для подачи жалобы;
• в-четвертых, выражается просьба о том, чтобы компетентный орган принял меры по восстановлению прав заявителя, от чьего имени направляется жалоба;
• в-пятых, ставится дата написания жалобы и подпись отправителя.

Образец жалобы выглядит следующим образом:

В Федеральную Антимонопольную службу
567123, г. Курган, ул. Панина, 4Д

от Киселева Эдуарда Эдуардовича
666666, г. Курган, проспект Меньшевиков, д. 4, кв. 7
Телефон: __________________
Электронная почта: __________________

Жалоба на рекламу продукции

Я, Киселев Эдуард Эдуардович, 11 февраля 2026 года в течение всего дня получал звонки на свой телефонный номер от неизвестных абонентов с предложением купить курсы по продвижению музыки. На мой вопрос, откуда у данной организации появился мой телефонный номер, ответа не последовало. После отказа, мне звонили еще в течение нескольких дней с разных номеров.

На основании сказанного прошу провести проверку и устранить нарушения.

1. Аудиозапись звонков.

Дата подачи жалобы «17» февраля 2026 г.
Подпись _________/_________

Заключение

Документ необходимо составлять в двух экземплярах. Один образец отправляется в адрес надзорного органа, второй остается у отправителя.

Забудь мой номер: В ФАС рассказали, как бороться с рекламой по телефону

Между тем в региональных управлениях ФАС сегодня поставили на поток борьбу с распространителями телефонной рекламы. Так, на счету уральских антимонопольщиков уже десятки выигранных дел.

Не звони мне, не звони

Житель Тюмени получил довольно типичное sms: «Участвуйте в розыгрыше до 100000 рублей в декабре! Оформите бесплатную моментальную Opencard с кредитным лимитом до 300000 рублей и кэшбэком 3 процента за все покупки в любом офисе банка…». Далее следовало название одного очень известного банка, указан номер телефона, по которому можно узнать подробности.

Мужчина оказался дотошным и решил для себя, что хотя бы одного распространителя спама на чистую воду он выведет. Тем более, что и от этого банка ему приходило уже несколько сообщений. И поскольку в самом кредитном учреждении на его просьбу прекратить рассылку, никак не отреагировали, он обратился в управление ФАС по Тюменской области.

В результате антимонопольная служба завела на банк административное дело, поскольку клиент не давал согласия на рассылку ему рекламных сообщений. Как отмечают специалисты, именно согласие абонента является ключевым фактором. Без него sms или телефонный звонок признаются незаконными. Это требование закреплено частью 1 статьи 18 ФЗ «О рекламе». Причем, сам клиент не обязан доказывать, что согласия на рассылку не давал. Это должны делать распространители рекламы, — будь то банк, салон красоты, или автосалон, или оператор сотовой связи — неважно. Ну а если никаких подтверждающих бумаг они представить не могут, в таком случае, обязаны заплатить штраф.

В кредитном учреждении пытались было ссылаться на технический сбой, в результате которого пошла «гулять» рассылка. Уловка не прошла, административное дело было решено в пользу заявителя. Банку был выписан штраф в 100 тысяч рублей. К слову, штрафы с юридических лиц в таком случае немаленькие — до 500 тысяч рублей. И если представить, что на какой-нибудь центр здоровья или салон красоты подали бы иски все участники из списка рассылки, а это могут быть тысячи абонентов, ему легко грозило бы банкротство.

Реклама по наследству

Отметим, каждая пятая жалоба в антимонопольные службы на незаконную рекламу, касается именно телефонного спама.

Казус дела, которое рассмотрели в управлении ФАС по Челябинской области, состоял в том, что мужчине настойчиво звонили из очень солидного банка на номер, который действительно числился в их базе как клиентский, причем, с разрешением на рекламную рассылку. Вот только с момента заключения договора прошло несколько лет, и номер уже успел перейти новому владельцу, который совсем не жаждал получать информацию о картах рассрочки и новых кредитных продуктах.

В результате долгих разбирательств в потоке юридической казуистики и препирательств с банком административное дело разрешилось все-таки в пользу клиента. Банку был выписан штраф в 105 тысяч рублей. К слову, по закону, если компания распространяющая рекламу, не выполняет требование суда и продолжает изводить клиента спамом, штраф выписывается повторно. Иными словами, за одну незаконную sms можно заплатить от 100 до 500 тысяч и по несколько раз.

Дело муторное, но выигрышное

— Розыск нарушителей, — процесс довольно долгий, — говорит руководитель управления ФАС по ЯНАО Андрей Рогожкин. — Но их все равно в конечном итоге находят и штрафуют.

Часто процесс осложняется тем, что банки, салоны и многочисленные центры здоровья распространяют рекламу не самостоятельно, а поручают их специализированным структурам — кол-центрам и т. д. И получается, они сами, вроде как, уже и ни при чем. «Мы вам ничего не присылали». На самом деле с точки зрения закона это ровным счетом ничего не меняет. На рассылку рекламы в любом случае должно быть согласие самого абонента. А отвечает тот, кто спам прислал. Так, в Тюмени мужчине от абонента VM_Hyundai через кол-центр поступило sms: «Новый Hyundai Solaris с выгодой до 184000 рублей. Только до 31 марта!»

В результате разбирательств ответственность и была применена к ООО «СМС-центру», а именно — штраф в 100 тысяч рублей. А то, какой договор существует между автоцентром и sms-центром — это уже дело разбирательств между самими этими структурами. Очевидно, стороны отлично знают, на что идут, когда договариваются между собой.

Евгений Стрельников, доцент кафедры финансовых рынков и банковского дела УрГЭУ:

— То, что отлаживается механизм противодействия распространителям спам-рекламы, конечно, хорошо. Но корень проблемы, на мой взгляд, в том, что у нас в широком доступе оказываются персональные данные граждан. Стоит только человеку оставить где-то свой номер телефона, другую личную информацию, как она начинает гулять в различных базах без всякого на то его согласия. Рекламные рассылки делаются порой на десятки тысяч телефонов. Базы данных нелегально перепродаются. И для того, кто распространяет коммерческие сообщения, риск, что хотя бы один человек пойдет и отсудит свое право на «рекламную неприкосновенность», на самом деле невелик. Да и издержки в случае чего окупятся с лихвой. Нужно признать, что пока действенного отлаженного механизм, препятствующего незаконному распространению баз персональных данных до сих пор не создано. А потому сохраняется и плодородная почва для незаконных рекламных рассылок.

Как действовать, если вас достали:

1. Убедитесь, что вы сами не давали разрешение на рекламу. В некоторых случаях, при заключении договора, предположим, с банком или компанией сотовой связи, вы могли автоматически подписать согласие и на рассылку.

2. Если это не так, обратитесь к распространителю рекламы, будь то банк, салон красоты, медицинский или автоцентр, неважно. По вашему первому устному требованию, они должны прекратить рассылать вам спам. То же самое должен сделать и оператор связи, если он распространяет рекламу, согласие на которую вы не давали.

3. В случае, если спам продолжает приходить, вам прямая дорога в УФАС. В доказательство получения незаконной рекламы к жалобе нужно приложить фотографию дисплея телефона с текстом, либо распечатку электронной почты, либо аудиозапись телефонного звонка. Кроме того, нужна заверенная детализированная выписка от оператора связи, подтверждающая поступление sms или звонка.

Подробнее читайте в ближайшем номере «Российской газеты».

Куда жаловаться на навязчивую рекламу квартир. Инструкция ФАС

Реклама недвижимости — повсюду, она захламляет почту, появляется в самый неподходящий момент при просмотре видео на YouТube и «закрывает» лица на фото друзей в Facebook. Случается и хуже — на ваш личный номер регулярно названивают риелторы и представители строительных компаний, которые навязчиво предлагают ознакомиться с «отличным предложением в новом жилом комплексе».

В Федеральной антимонопольной службе (ФАС) по запросу «РБК-Недвижимости» рассказали, куда жаловаться, если реклама домов и квартир не дает покоя.

Напишите заявление

В случае если вас атакуют с рекламными предложениями о покупке недвижимости, необходимо обратиться в ФАС с соответствующим заявлением. В заявлении нужно описать рекламу или приложить ее копию. Кроме того, в заявлении следует указать место, дату и способ ее распространения, а также изложить, в чем, по вашему мнению, заключается нарушение закона «О рекламе». При выявлении нарушения антимонопольные органы пресекут распространение такой рекламы и привлекут виновных лиц к административной ответственности, заверили в ФАС.

Не забудьте о доказательствах

К заявлению о навязчивой рекламе можно приложить фотографию СМС на экране телефона (с датой, временем, текстом сообщения) или запись телефонного разговора, детализацию звонков в день поступления СМС или звонка от оператора связи. Кроме того, нужно дать согласие на раскрытие тайны связи, то есть раскрытие содержания личного сообщения или разговора, пояснили в антимонопольной службе.

Как обратиться в ФАС

Отправить заявление с жалобой на надоедливую рекламу недвижимости можно несколькими способами:

1. По электронной почте: delo@fas.gov.ru;
2. Подать электронное заявление через форму на сайте: https://fas.gov.ru/approaches/send_to_fas;
3. Направить письмо по почте на адрес Центрального аппарата ФАС России: 125993, г. Москва, Садовая-Кудринская ул., 11, Д-242, ГСП-3 (для корреспонденции);
4. Нарочным письмом и сдать в ящик по адресу Центрального аппарата ФАС России.

От спама готовят защиту

Сегодня операторы разрабатывают специальные технические решения и алгоритмы, которые помогут защитить абонентов, они находятся в высокой степени готовности. Если потребуется, в будущем ФАС подготовит предложения по внесению поправок в законодательство, чтобы у операторов было право устанавливать программное обеспечение, блокирующее с согласия абонента поступление нежелательной рекламы.

В 2020 году ФАС рассмотрела свыше 16 тыс. заявлений о нарушении рекламного законодательства. Было пресечено почти 5 тыс. нарушений, назначено штрафов на 77,5 млн руб. Наибольшее количество нарушений фиксировалось в рекламе, поступающей на телефоны абонентов без их согласия (звонки и смс — 21% от общего числа нарушений).

«За одну незаконную СМС можно заплатить от 100 тыс. до 500 тыс. руб.»

Виктория Данильченко (председатель МКА Коллегия адвокатов Виктории Данильченко):

— Информация, не содержащая персонифицированных данных, является рекламой. Например, вам позвонили от застройщика и сообщили, что сроки строительства школы в микрорайоне, в котором вы ранее купили у него квартиру, переносятся на более раннее время. Это не будет рекламой, поскольку информация направлена конкретно вам, а вот если этот же застройщик позвонит и расскажет о том, что приступил к строительству нового квартала в вашем микрорайоне — это уже реклама. За нарушение требований закона о рекламе ст. 14.3 КоАП РФ предусмотрена административная ответственность в виде штрафа — для юридических лиц от 100 тыс. до 500 тыс. руб. Причем если компания, распространяющая рекламу, не выполняет требование суда и продолжает изводить клиента спамом, штраф может быть выписан повторно. Иными словами, за одну незаконную СМС можно несколько раз заплатить от 100 тыс. до 500 тыс. руб.

Как привлечь к ответственности расклейщиков объявлений?

На входе в подъезд у нас есть доска объявлений, но расклейщики ее будто не замечают. Они клеят объявления на стены, окна, двери, почтовые ящики и электрические щитки.

Между прочим, подъезд недавно отремонтировали, и мы с соседями скидывались на это сами. Никому из нас не нужна эта тупая реклама аварийного вскрытия замков и подключения к интернету.

Отодрать такие объявления почти невозможно. И почему наша уборщица — несчастная женщина, которая получает копейки, — должна этим заниматься?

Как бороться с незаконными объявлениями и реально ли привлечь кого-то к ответственности по закону?

Анастасия, вы правы, такая расклейка незаконна. Но чтобы наказать тех, кто портит ваш подъезд, нужно пройти семь кругов ада. Я расскажу сначала о том, как можно бороться с этим с помощью закона, а потом о способах, которые работают на практике.

боролся с расклейщиками объявлений

Почему объявления на стенах считаются незаконными

Листовки, которые портят ваш подъезд, — это реклама, то есть информация, направленная на то, чтобы привлекать внимание к объекту рекламы и продвигать его на рынке. Если бы на них были сообщения информационного характера, например «Носите, пожалуйста, маски», такие листовки рекламой бы не были. Но фраза «Носите, пожалуйста, маски. Их можно купить в магазине „Забота“ за углом» — это уже реклама.

Порядок размещения такой рекламы определен законом. В теории наружную рекламу можно размещать только в специально отведенных для этого местах, например на щитах или стендах, если говорить о подъездах.

Обычно такие стенды есть в каждом подъезде. А если их нет, то это упущение УК. Она обязана установить информационный щит, где будет сообщать о своей работе и публиковать другие полезные для жильцов сведения. Такие щиты — это часть деятельности УК по содержанию жилья. То есть эти стенды жильцы уже оплатили. И фирма, которая хочет продвигать свои товары или услуги, может размещать объявления на информационном стенде. Для этого она должна обратиться к вашу УК за разрешением.

Но на практике никто так не делает. В лучшем случае объявления тихо клеят на стенд и никого не спрашивают. А в худшем — на стены, то есть в несанкционированных местах, как произошло у вас.

Все о том, как жить в России

Как привлечь расклейщиков к ответственности по закону

Расклейка объявлений в несанкционированных местах в федеральном законодательстве никак не урегулирована. Зато такие нормы обычно есть в региональных актах. Например, в Москве действует кодекс об административных правонарушениях, статья 8.13 которого запрещает размещать объявления и иные информационные материалы вне специально отведенных для этого мест. В Петербурге тоже есть такая норма.

Расскажу, как это выглядит в Вологодской области, где я живу. Формулировки в региональных КоАП похожи. Отличается только размер штрафов.

В КоАП Вологодской области есть статья 3.8 «Нанесение надписей, рисунков и графических изображений в местах, не отведенных для этих целей органами местного самоуправления». Она прямо запрещает расклеивать рекламу и рисовать там, где это не предусмотрено проектной документацией объекта недвижимости.

Расклейщика, как физлицо, могут оштрафовать на сумму от 500 до 3000 ₽. Штраф для юридического лица, то есть заказчика рекламной кампании, — от 30 000 до 50 000 ₽.

Штрафы выписывает административная комиссия при мэрии, но установить нарушителя должна полиция. По сути, неважно, куда писать заявление: в полицию или мэрию.

Ключевой нюанс, удалось ли задержать расклейщика с поличным. Если да, то все просто.

Например, кто-то из жильцов увидел, что неизвестный клеит объявления в подъезде. Вызвали полицию, приехал наряд и задержал нарушителя. Жилец или несколько жильцов написали заявление с требованием привлечь злоумышленника к ответственности. Вероятность, что он получит штраф, высокая — почти 100%.

Но чаще бывает по-другому . И тогда схема усложняется.

Если расклейщик остался неизвестен

Бывает, приходишь вечером с работы, а весь подъезд заклеен красными листочками со словом «Скидки!». Кто это сделал, неизвестно.

Если позвонить в полицию, она, скорее всего, сразу не поедет на такой вызов, а передаст его участковому. Тот придет, когда ему удобно. Срок проверки — месяц. Возможно, участковый займется проверкой сразу же, но чаще мелкие и заведомо отказные материалы они берут в работу под конец срока.

Полиция начнет формальное расследование, участковый опросит соседей, посмотрит записи с видеокамер. Если никто ничего не видел, а на камере все мутное и человека не опознать, позднее по почте придет отказ в возбуждении административного дела.

Можно ли привлечь к ответу заказчика рекламы

Ни МВД, ни мэрия не будут искать заказчика расклейки по номеру телефона в объявлении. Говорят, сотовые операторы не раскрывают данные абонентов, а если и ответят на запрос, то владелец номера не признается и сошлется на происки конкурентов.

Не исключено, что работодателя назовет пойманный расклейщик. Тогда есть шанс, что составят два протокола: на физическое и юридическое лицо или ИП. Но очень часто расклейкой занимаются люди, которые не оформлены на эту работу официально и получают деньги наличкой в конце дня. Доказать факт их найма какой-либо организацией практически невозможно.

• Удача, если расклейщик — официальный сотрудник компании-рекламодателя . Так произошло, например, в 2015 году в Перми, где жители заставили местный филиал «Ростелекома» заплатить за порчу подъезда в многоэтажке. Нанятая ТСЖ управляющая компания обратилась в полицию, которая установила, что объявления клеил супервайзер «Ростелекома». УК нашла строительную компанию, и та за 104 000 ₽ перекрасила испорченные объявлениями стены подъездов.
• Представитель «Ростелекома» в суде пытался все отрицать и списать расклейку на происки конкурентов. Также ссылался на то, что жильцы злоупотребляют правом и пытаются за счет сторонней фирмы оплатить косметический ремонт подъездов. Компания оспаривала стоимость ремонта и утверждала, что нужно учитывать естественный износ.
• Суд отверг все эти доводы. Так, УК доказала, что при снятии объявлений со стен подъездов они отходили вместе со штукатуркой, а убрать их с дверей лифтов и щитков без остатка не удалось. Поэтому и понадобился ремонт. 104 688 ₽ убытков в пользу управляющей компании, а также 4140 ₽ в счет расходов на уплату госпошлины.

Местные власти пробуют и другие способы борьбы с недобросовестными рекламодателями. В 2019 году в ряде регионов России власти начали испытывать новый способ борьбы с незаконной рекламой — автодозвон. Практически одновременно такие эксперименты начались в Воронеже, Уфе и Перми. Телефоны из листовок записывают проверяющие из мэрии и передают их в частную фирму, которая ставит номера на автодозвон.

Так, в Воронеже звонят в будни с 8 до 22 часов, в выходные и нерабочие праздничные дни — с 9 до 22. По каждому номеру звонят 20 раз в сутки с интервалом 30 минут. Звонки продолжаются две недели или до тех пор, пока рекламодатель не придет в мэрию с повинной и не заплатит штраф. Кроме того, нарушитель должен снять все объявления.

Как еще можно бороться с расклейщиками

Мой подъезд регулярно заклеивали объявлениями с первого по пятый этажи, поэтому я расскажу о нескольких способах из своей практики.

Разъяснительная беседа. Я звонил по указанным в объявлениях номерам и вежливо просил убрать рекламу. Рассказывал про свежий ремонт в подъезде и напоминал о штрафах. Этот способ помогал в одном случае из десяти. Один раз мой собеседник выматерился и сказал, что специально просил расклейщиков делать все по закону и не пакостить, но они все равно все перепутали. На следующий день какой-то парень отодрал рекламу этой фирмы со стен.

Часто со мной соглашались, спрашивали точный адрес и обещали разобраться и все убрать, но ничего не происходило. Я перезванивал через три дня, разговор повторялся. Проходила еще неделя, потом две. Когда я снова звонил, никто не брал трубку.

Заявления в мэрию или МВД. Можно написать заявление в полицию или комитет по благоустройству мэрии. Лучше сразу жаловаться в полицию, потому что мэрия сначала все равно передаст материал в МВД. Если полиция найдет злоумышленников, потом материал попадет в административную комиссию мэрии.

Пишется обычное заявление: «Прошу привлечь к административной ответственности неизвестных лиц, которые 12 мая 2020 года расклеили в подъезде № 3 дома № 111 по улице Ленина рекламные объявления (фото прилагается)».

Я только два раза писал официальные заявления, и оба раза мне почти мгновенно приходили отказы. Власти ссылались на то, что установить заказчика расклейки невозможно.

Охота на расклейщиков. Это бесполезное занятие, которое к тому же отнимает много времени. К расклейщикам нельзя применять физическую силу, иначе могут привлечь за побои. Еще они очень проворные и хорошо чувствуют опасность. Если замечают, что из квартиры кто-то выходит и направляется к ним явно с недобрыми намерениями, то убегают.

Страшная месть. Одна контора взбесила меня своей наглостью. Они клеили объявления об аварийном вскрытии дверей день за днем, в том числе на двери квартир. Я позвонил по телефону, трубку взял мужчина, который сказал, что сам ездит на вызовы. Я попросил его убрать объявления, но он просто сбросил звонок. Я перезвонил, но никто не ответил. На следующий день я позвонил с другого номера и напомнил о себе. Он снова сбросил.

Так как никакой реакции не было, я взял еще одну симку и примерно через две недели сделал заявку на аварийное вскрытие замка. Заказал вскрытие несуществующего гаража в 15 километрах от города. Мы неоднократно созванивались с мужчиной, и он не узнал мой голос. Я объяснял ему, как проехать, когда он был за рулем. В итоге я завел его по убитой дороге в загородный гаражный кооператив, а потом выключил телефон.

Я не стал писать гневные смс или издеваться над ним по телефону. Думаю, он все понял. Объявления той фирмы отодрали жильцы, и больше они не появлялись.

Что в итоге

Если заметили в подъезде расклейщика объявлений, вызывайте полицию и обязательно пишите заявление. Не забудьте обратиться в мэрию. Возможно, они тоже смогут помочь.

С некоторым заказчиками рекламной кампании можно договориться по-хорошему . Достаточно позвонить по номеру из объявления и строго, но вежливо объяснить ситуацию.

Если не понимают по-хорошему , можно сделать один или несколько ложных заказов. А еще можно несколько дней звонить хулиганам всем подъездом.

К методам борьбы с объявлениями на подъезде (и не только) можно добавить такой: антивандальное покрытие (также известное как "антиграффити"). Метод пока малоизвестный, но очень действенный: покрытие (представляет из себя прозрачный лак) наносится на двери, фасад и т.д., после чего высыхает. К покрытию не липнет скотч и наклейки, клей ПВА и Момент держатся только "на сырую", а когда клей высыхает — листовка сама отваливается от ветра. И что важно, расклейщик в момент наклеивания не понимает, что его объявление отвалится через несколько часов, т.к. покрытие незаметное (к тому же малоизвестное). Клеит, как ни в чём ни бывало, и уходит дальше. А покрытие защитит поверхность — на ней не останется даже следов клея. Свою входную дверь в подъезд обработали 4 года назад (это обошлось в 1000 руб — хватило 1 литра), с тех пор ни одного объявления (видел пару раз листовки, которые держались на ещё мокром клее). Кого заинтересовало, ищите в поиске "антивандальное покрытие для стен".

Думаю, схема со «страшной местью» самая действенная. Вызывать замерщиков окон и дверей на несуществующие адреса, заказывать тонны пиццы и суши в несуществующие офисы. В общем, по кошельку и времени негодяев надо бить. Но главное — не с личной симки)

Алексей, я не понял, а как они свяжут месть с конкретной рекламой? + это могут быть конкуренты

У нас в городе все подъезды заклеены маленькими желтыми объявлениями о вскрытии замков. Бесит! К счастью они легко отдираются, особенно пока свежие. Мне не лень пройтись раз в 2-3 месяца и сорвать их с каждого из пяти этажей. Эта необъявленная война длится уже года три. В последний раз расклейщик видимо что-то заподозрил и налепил еще штук пять на стекла, стены и дверь. Но я и их сорвал. Не знаю, кто из нас сдастся первым.

Плох не только бумажный спам. Ещё хуже печати с рекламой. У меня новый дом и поначалу было даже больно смотреть на проштампованные стены и лифты. У нас есть камеры вообще везде, но никто их не использует для поимки хулиганов. Мне некогда, полагаю, что моим соседям тоже, а сотрудникам УК проще послать несчастную уборщицу отмывать эти печати. Так и живём с белыми пятнами на бежевых стенах.

Пишу гневный отзыв о компании на площадках где эти отзывы читают и клиенты и сотрудники компании. Так же поступаю со спамщиками по СМС. Если принимают меры, плохой отзыв удаляю. Помогает.

У нас в Челябинске завелся депутат от другого района, клеит на все подъездные двери свои листовки с поздравлением. Ремонт сделали пару месяцев назад, было тихо почти два месяца, пока подрядная или помощники депутата не наклеили его поздравление, и тут как с цепи сорвались расклейщики, начали клеить поверх и рядом — в общем полный трэш. Стенд УК есть в подъезде, там клеится информация по работам редко, но он есть. Думаю вот, написать товарищу или сразу в городскую администрацию. Судя по статье, отмажется на конкурентов-депутатов или "я говорил как правильно, а они неправильно наклеили". Написал в Яндекс Район "Спасибо ИМЯ ФАМИЛИЯ, за засраный листовкой подъезд и лишнюю работу УК после проведенного ремонта". Спустя месяц появилось еще, уже с другим поздравлением. Думаю, еще одна такая и придется что-то делать.

Статья отличная, спасибо ТЖ.

Вы еще не написали, что можно жаловаться в антимонопольный комитет. Но это тоже не поможет, потому что большинство этих объявлений скорее всего от физлиц, которые даже нигде не оформляли свой «бизнес» — грузчики, ломбарды и т.п

Геннадий, тогда в налоговую

У нас УК установила доску объявлений на дверь мусоропровода. Сотрудники УК лепят объявления на входную дверь или на стену рядом со стороны ручки.

Вообще я всегда, когда вхожу или выхожу все сдираю. Часто клей еще не успевает высохнуть. Если бы все жильцы так делали, то по-моему проблемы бы не было.

Надо принимать закон о блокировке телефонных номеров (если нельзя то о временной приостановке например на год).

Саубат, а как быть простым людям,кто сделал замечание расклейщикам рекламы,просил пользоваться специально отведенным стендом для информации перед подъездом и в подъезде,а через 2 недели получил свою обклеянную дверь.В подъезде после ремонта клеют объявления на стеклах,электрощитках,дверях лифта,теперь уже и на дверях жильцов. Посодействуйте,подскажите действенные методы борьбы как представитель правоохранительных органов,как в рамках закона решить эту проблему.И что бы делали вы лично,как мужчина,как человек,а не как представитель правоохранительных органов,если конкретно вашу дверь вот так испортили(заметьте,без фена эти наклейки не снимаются,да и не очень приятно,это моя личная дверь. И я не белоручка,и исправно плачу за коммунальные услуги,и имея высшее образование филологическое-не жду,когда в подъезде кто-то оформит заявку га уборку,а беру и мою и свою площадку со 2го по 1этаж ,и кабинку лифта только потому что мне хочется жить в чистом подъезде,хочется не стесняться приглашать к себе друзей. Чисто не там,где часто убирают,а там,где не мусорят. (в данном случае-не пакостят).Искренне буду благодарна за ответ и действенный совет.

Оксана, ну судя по всему они плохо вскрывают замки, или очень боятся полиции) Поэтому можете либо плохие отзывы написать, либо попросить полицию разобраться

У нас в районе даже фонарные столбы обмотали сеткой рабица, чтобы не портили очищенные и покрашенные столбы, но расклейщики даже на сетку клеят свои объявления. И на деревья. И на стены домов. Туда же -на стены, на гаражи, на стенку возле пухто — пишут краской объявления вроде "работа для студентов", "быстрые деньги", и прочую рекламу запрещённых веществ. А сколько бумажного спама ежедневно раскладывают в почтовые ящики. И всё это замусоривает дворы и улицы:(

Найти телефон в интернете и на всех ресурсах написать отзыв: "Одна звезда за то, что изговняли подъезд своими объявлениями. Это по умолчанию не добросовестно, не обращусь никогда и всем отсоветую". А также пройтись по соседям и попросить сделать то же самое

Засудит вас расклейщик за побои потом вплоть до УК, или мб сам накидает в ответку, расклейщики же тоже всякие бывают, клеить объявления где попало плохо, но бить за это людей еще хуже

Мы с соседем одному ебло разбили и больше никто к нам не ходит в подьезд.

Нужно сделать такие же листовки, сделать самому, расклеить прямо на администрации, полиции, прокуратуре, чтобы только самому не спалиться. И пусть тогда доказывают,что это не они

Дело даже не в расклейке, а в том что после появления таких объявлений вся эта живность и появляется, совпадение? Не думаю!
Уроды!

Замочники и домофонщики наклеили такие наклейки со своей рекламой что та просто не отрывается, и если реклама домофона была наклеена на стены , то замочники наклеили на стекло в подъезде, на СТЕКЛО Карл на каждом этаже (5эт. 4 подъезда) и эти наклейки не снимаются, только если греть феном. Позвонил в домофон, объяснил что им грозит, сказали что поняли , а вот зомочница взявшая трубку послала меня в пешее эротическое путешествие. Я председатель, дом кооперативный, что делать хз.

". И фирма, которая хочет продвигать свои товары или услуги, может размещать объявления на информационном стенде. Для этого она должна обратиться к вашу УК за разрешением. " Это платно и иногда так дорого, что обнуляет доход от звонков по этим обьявлениям.

К нас на площадке 12 этаж постоянно вешают на ручки двери квартиры ,бывает по несколько дней меч не бывает дома а реклама весит .Приятного мало это показывае что дома никого нет.это ферма органического земледелия д Вяльгино

Алиса, невинные люди могут сделать официальную законную рекламу, а не заказывать мелкое хулиганство.

Gacha, я тот самый любой житель. Не надо за меня решать, что мне может быть полезно

Зачем наказывать? Это работа за которую берутся обычно молодые люди, вам как глаза мозолят маленькие бумажки? Может мы ещё тогда дворников будем наказывать? Ну чё, ходят шумят своими мётлами. Автор статьи, идите сами поработайте на таких работах, а затем уже и судите.