Статья 437. Приглашение делать оферты. Публичная оферта
1. Реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении.
2. Содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).
Комментарий к статье 437 ГК РФ
1. Оферта не обязательно должна быть сделана определенному лицу, однако договор не возникает, пока она не будет принята конкретным лицом.
2. В комментируемой статье устанавливается разграничение между рекламой, а также иными аналогичными способами обращения с предложениями к неопределенному кругу лиц (например, объявлениями в газете) и публичной офертой. Предложения, описанные выше, считаются не офертой, а лишь вызовом на оферту или предложением делать оферты. Целесообразность установления такого различия на уровне ГК объясняется необходимостью исключить возможность одновременного поступления нескольких акцептов на одну и ту же оферту.
Доктрина, однако, предлагает различать предложения, сделанные неопределенному кругу лиц, и предложения, обращенные ко всем и каждому. Если предложение не имеет конкретного адреса и сделано в условиях, когда оно может вызвать неопределенное число откликов, оно считается обращенным к неопределенному кругу лиц и признается не офертой, а вызовом на оферту. Напротив, предложение рассматривается как обращенное ко всем и каждому и имеет силу оферты, если в каждый данный момент оно может быть акцептировано лишь каким-либо одним лицом и если оно в любой момент может быть снято до поступления нового акцепта.
Вызов на оферту не накладывает никаких обязательств на того, кто его сделал, — на такой вызов могут последовать разнообразные отклики. Быть может, в некоторых из них будут перечислены все условия, необходимые для заключения договора и обращенные к лицу, выступившему с вызовом на оферту. Отклики такого рода имели бы силу оферты, явившейся результатом вызова на нее. Но их нельзя считать акцептом, влекущим заключение договора, поскольку им не предшествовало предложение заключить договор в правовом смысле этого слова.
2. В пункте 2 комментируемой статьи сформулированы признаки, по которым оферта считается публичной. Она должна, во-первых, представлять собой предложение, из которого усматривается воля лица вступить в договорные отношения; во-вторых, содержать все условия, которые признаны существенными законом или являются таковыми исходя из особенностей самого договора; наконец, из предложения должна быть ясной посылка вступить в договор с любым, кто отзовется.
Примером публичной оферты является публикация в периодической печати объявлений о проведении аукциона или конкурса, т.е. приглашение на участие в публичных торгах любого, кто согласен на предложенные условия и отзовется на объявление (подав соответствующую заявку или внеся задаток в размере, сроки и порядке, которые указаны в извещении о проведении торгов).
Другой комментарий к статье 437 Гражданского Кодекса РФ
1. В комментируемой статье речь идет о предложениях заключать договоры, адресованных неопределенному кругу лиц. Такого рода предложений, облеченных в различные формы, множество. Распространяются они через телевидение, радио, газеты, путем проведения выставок и т.д. и т.п.
Особо выделяется реклама. Рекламой признается информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке (ст. 3 Федерального закона «О рекламе»). Естественно, что в рассматриваемой статье имеется в виду только реклама, содержащая предложение о заключении договоров.
2. По общему правилу, сформулированному в п. 1 комментируемой статьи, предложения о заключении договоров, обращенные к неопределенному кругу лиц, офертами не считаются. Эта норма корреспондирует с нормой, содержащейся в п. 1 ст. 435 ГК РФ, в силу которой офертой признается предложение, адресованное одному или нескольким конкретным лицам.
Предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, квалифицируются как приглашение делать оферты. Отклик на такое предложение, содержащий согласие заключить договор, есть оферта, разумеется, если он отвечает всем требованиям, предъявляемым к оферте (п. 1 ст. 435 ГК).
В самом предложении, обращенном к неопределенному кругу лиц, может предусматриваться иное. Обычно это «иное» состоит в том, что совершается публичная оферта.
3. Определение публичной оферты дано в п. 2 рассматриваемой статьи. Вместе с тем следует иметь в виду, что публичная оферта должна отвечать всем признакам оферты, указанным в ст. 435 ГК РФ. Единственное ее отличие в том, что она обращена к неопределенному кругу лиц. Соответственно, в ней выражается воля оферента заключить договор с любым, кто отзовется.
Классическим примером публичной оферты является торговля с помощью автоматов. В последние годы сфера использования публичной оферты существенно расширилась (в частности, см. ст. 426 ГК и комментарий к ней).
Достаточно детализированные правила о публичной оферте предусматриваются применительно к розничной купле-продаже. В соответствии со ст. 494 ГК РФ предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой, если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи. Выставление в месте продажи (на прилавках, витринах и т.п.) товаров, демонстрация их образцов или предоставление сведений о продаваемых товарах (описаний, каталогов, фотоснимков товаров и т.п.) в месте их продажи признается публичной офертой независимо от того, указаны ли цена и другие существенные условия договора розничной купли-продажи, за исключением случая, когда продавец явно определил, что соответствующие товары не предназначены для продажи.
Комментарии и консультации юристов по ст 437 ГК РФ
Если у вас возникли вопросы по статье 437 ГК РФ, вы можете получить консультацию юристов нашего сервиса.
Задать вопрос можно через форму связи или по телефону. Первичные консультации бесплатны и проводятся с 9:00 до 21:00 ежедневно по Московскому времени. Вопросы, полученные с 21:00 до 9:00, будут обработаны на следующий день.
Реклама и иные предложения адресованные неопределенному кругу лиц рассматриваются как
ГК РФ Статья 437. Приглашение делать оферты. Публичная оферта
1. Реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении.
2. Содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).
Когда публичная оферта таковой не является. По просьбам
Небольшой дисклеймер — я не являюсь практикующим юристом. Если вдруг в посте будут какие-нибудь моменты, противоречащие сложившейся правоприменительной практике, буду очень благодарен, если действительно компетентные Пикабушники ткнут меня в них носом.
В комментариях к посту возник вопрос: как повлияет на решение суда указание на сайте, что предложение не является публичной офертой?
Вообще, рекламщики прямо обожают эту фразу. Хотя, если разобраться, то она (IMHO) бесполезна чуть менее, чем полностью. Она совершенно бесполезна либо потому, что рекламное предложение очевидно не является публичной офертой, либо потому, что предложение офертой таки является, и фраза просто не имеет никакой юридической силы.
Для начала — что вообще за зверь — оферта.
Не буду без нужды углубляться в дебри ГК РФ. Если коротко и своими словами — оферта это предложение товара или услуги, сделанное какому-то определенному лицу или лицам и содержащее существенные условия договора. Например — сосед-алкаш просит в долг 100 рублей на неделю. По сути — это оферта.
Реклама или интернет-сайт, содержащая информацию о товарах и услугах, обращаются к неопределенному кругу лиц. То есть в теории, такое предложение офертой не является. В ГК РФ (ч.1 ст.437) прямо указано, что
То есть вы увидели билборд с рекламой нового лексуса за 50 рублей, пришли в автосалон, и говорите — «хочу!». Забавно, но в данном случае офферентом будете именно вы. То есть вы пришли в автосалон и выступаете с офертой продать вам лексус за 50 рублей. Естественно, эту оферту принимать никто не обязан. Дело это добровольное. И естественно, фраза «не является публичной офертой» в рекламе будет лишней. Ну ведь не будут люди в здравом уме писать на «Запорожце» «не является воздушным судном»?
Но ситуация может кардинально измениться.
Во первых — если в рекламе таки указано, что это публичная оферта. Тогда офферент — это автосалон. А вы уже — адресат.
Во вторых (ч.2 ст. 437 ГК РФ):
То есть, если в рекламе будут перечислены все существенные условия договора (в случае с лексусом — модель, год выпуска, комплектация, цвет и условия оплаты (наличный/безналичный расчет), срок поставки и другие условия, которые могут быть признаны существенными для заключения такого договора), то реклама превращается в публичную оферту. Даже если на ней написано, что она таковой не является.
На самом деле, использование в качестве примера абстрактного лексуса было не совсем корректным. Так как публичные оферты товаров — это совсем другая история, и регулируются они ст. 497 ГК РФ. А там прекрасно все:
Еще веселее ситуация с товарами, выставленными в местах продаж и нашем любимом интернетике (все та же ст. 497 ГК РФ):
2. Выставление в месте продажи (на прилавках, в витринах и т.п.) товаров, демонстрация их образцов или предоставление сведений о продаваемых товарах (описаний, каталогов, фотоснимков товаров и т.п.) в месте их продажи или в сети «Интернет» признается публичной офертой независимо от того, указаны ли цена и другие существенные условия договора розничной купли-продажи, за исключением случая, когда продавец явно определил, что соответствующие товары не предназначены для продажи.
Другой вопрос, что для того, чтобы заставить офферента выполнить условия договора, может понадобиться обращение в суд. Кстати, суды чаще всего встают на сторону потребителя. Единственное исключение, которое мне попалось, когда предприниматель А заказал у предпринимателя Б изготовление каких-то конструкций, ориентируясь на рекламную информацию о сроках изготовления, и впоследствии подал в суд из-за нарушения условий договора. Суд его послал, мотивировав отказ тем, что рекламные материалы не содержали ВСЕХ существенных условий договора.
@GorkaVsegda, @McLane, надеюсь, я смог ответить на все ваши вопросы.
А как насчет объявлений о вакансиях?
Могут ли их признать публичной офертой в каких-то случаях?
Интересно. Но название странное. Про оферту, но не оферту.
По товарам — так и есть. По услугам — всё гораздо серьёзнее, потому что сам получатель услуг должен знать и определять, сможет ли он получить услугу. Равно как и ограничения предоставителя услуг, например регион куда может выехать и так далее. То есть в общем случае услуги являются индивидуальными, и тот кто получает всегда должен конкретизировать детали — за исключением ну очень универсальных услуг, типа услуг связи или коммунальных, которые являются по сути товаром.
А с товарами всё просто: оферта возникает при нажатии кнопки КУПИТЬ, или при оформлении. И до этого момента в самом любом порядке до вас могут донести существенные детали. Например, рассказав их в салоне. А не только на рекламном плакате. Грубо говоря, публичная оферта является договором с неопределённой до момента подписания второй стороной. Для второй стороны могут быть ограничения (например, не младше 21 года), но факт что сторона не определена с точностью до подписанта. Обязательное условия — безоговорочное согласие с офертой. А вот там может быть например галочка «я прочитал условия», а в условиях может быть совсем не то, что в рекламе.
По поводу цены — сложившаяся практика, что продавец может отказаться продать по причине того что товар банально закончился. Закон не обязывает синхронизировать товарные остатки в онлайне. Равно как и возможности предоставить услугу. В этом случае просто возвращают деньги. Разумеется, за это покупатели могут обидеться и обвалить репутацию, но в будущем скорее всего нарисуется возможность и проверить — а мог ли продавец продать. Когда будет массовая маркировка товаров. Вот тогда государство может выждать время, накопив правонарушений, заявить обыск по одному — и тогда уже вломить по всем. И к примеру так отжать целые розничные сети у какого-нить недо-олигарха.
Но если бы хотели, как говорится. А практика такова, что даже по очень явным нарушениям, вроде подключения операторами связи якобы услуг (не являющихся услугами на самом деле, это воровство денег) — государство может очень легко отследить и количество, и суммы, и массовость, и выборочно опросить свидетелей — после чего национализировать любого оператора связи просто для обеспечения выплаты штрафов. А штрафов можно начислить больше чем компания стоит, то есть попросту провести банкротство, ввести временную администрацию и отжать сеть.
Когда это может произойти? А когда хозяева сети захотят поиграть в одну игру с хозяевами Навального и ему подобных кукол. Но как по мне, сверхприбыльность мобильной связи давно уже в прошлом, нужно национализировать сети — чем радикально снизить расходы, избавившись от конкуренции. Китай примерно так и поступил, но чуть иначе — просто дав денег в обмен на контрольные пакеты, а кто не согласен — тех съели.
В общем, суть вы поняли: государство ЗНАЕТ о массовых нарушениях, касающихся всех и каждого. Но пока во власти бывшие преступники (бывшие, ну да), им не интересно понимать, как работает экономика доверия, и соответственно во всех правилах будут лазейки, будут традиции и понятия, языком юристов, будет «обычное право», заменяющее собою закон. И только единицы будут пользоваться законом, получая возмещения. Но даже они не могут получить утраченной прибыли от «рынка лимонов» вместо экономики.
Что такое договор оферта?
Любой договор заключается в следующем порядке: одна из сторон направляет другой стороне свое предложение о заключении договора (оферту), а другая сторона, получив оферту, принимает предложение заключить договор (п. 2 ст. 432 ГК РФ). Иногда эти действия одновременны, когда Стороны, собравшись вместе подписывают текст договора, тем самым выражая свое согласие на его заключение.
Но не всегда будущие Стороны договора могут находиться одновременно в одном и том же месте. В связи с этим появляется временной разрыв между предложением одной стороны и ответом другой и договор может быть выражен не только в виде единого документа, но и путем согласования воли сторон. Путем акцепта оферты.
По форме оферта может представлять собой любой документ, содержащий существенные условия будущего договора, ясно выражающий намерение сделавшего предложение лица заключить договор с адресатом, которым будет принято это предложение, например офертой является проект договора, направленный будущему контрагенту.
В оферте выражается воля лишь одной стороны, направившей проект договора, а договор заключается по волеизъявлению обеих сторон. Поэтому решающее значение имеет ответ лица, получившего оферту, о согласии заключить договор. Акцептом может быть признаны определенные действия контрагента (Заказчика) по договору (осуществления платежа, иных действий, указанных воферте).
Данные действия, чтобы являться акцептом, должны быть совершены в установленный для акцепта срок. Для того чтобы договор был признан заключенным, необходим полный и безоговорочный акцепт, то есть согласие лица, получившего оферту, на заключение договора на предложенных в оферте (проекте Договора) условиях. Совершение действий, признаваемых в проекте Договора акцептом и является достаточным для признания договора заключенным.
Таким образом, оплаченный счет/документальное подтверждение совершенных действий (например, переноса домена на договор) + текст Договора оферты являются юридически заключенным договором. Никаких печатей и подписей на оферте (если этого не требует одна из сторон для своих целей, например, для ведения бухгалтерского учета) быть не должно.
Выдержки из Гражданского кодекса РФ.
Глава 28. Заключение договора
Статья 435. Оферта
Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Оферта должна содержать существенные условия договора.
Оферта связывает направившее ее лицо с момента ее получения адресатом.
Статья 437. Приглашение делать оферты. Публичная оферта
Реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении.
Содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).
Статья 438. Акцепт
Акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным.
Молчание не является акцептом, если иное не вытекает из закона, обычая делового оборота или из прежних деловых отношений сторон.
Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.