Jeffit для юристов что это

ИИ в юриспруденции: какие сервисы действительно облегчают жизнь юристу и бизнесу

Каждый раз когда появляются новые технологии, вокруг них раздувается хайп. Однако есть инновации, которые уже сейчас помогают в повседневной работе юристов без лишней шумихи. Кирилл Буряков, CEO и основатель Doczilla, рассказывает о «рабочих лошадках» права: о том, как технологии изменят юриспруденцию в ближайшие несколько лет и какую роль в этих изменениях сыграет искусственный интеллект.

По нашим наблюдениям, чаще всего юристы пользуются автоматизированным созданием и управлением документами, автоматизацией управлением контрактами, due diligence и т. п. Первопроходцами LegalTech чаще всего становятся банки, сотовые операторы и ритейл, за ними подтягивается реальный сектор.

Несмотря на хайп вокруг блокчейна и смарт-контрактов, такие решения пока почти не применяются. В целом в российском праве больше всего работающих решений в двух категориях: автоматизации документооборота и отчетности и технологии для проверки клиентов и контрагентов.

Второе наблюдение: часть инноваций приходит из смежных областей. Так, текстовые нейросети во многом стали катализатором развития автоматизации юридических документов. Осенью 2022 года компания Open AI выпустила продукт Chat GPT, создающий тексты на генеративном ИИ. Это событие повлияло и на юристов. В России и на Западе появились первые реально работающие решения для создания юридических документов.

Исходя из собственных наблюдений за рынком, мы собрали топ-4 самых часто используемых решений в юридической практике на данный момент.

В этой категории представлены как ставшие привычными конструкторы документов, позволяющие автоматически заполнять данные, так и новое поколение — решения с применением искусственного интеллекта (ИИ), способные создать документ на основе другого документа (дополнительные соглашения, акты, письма, претензии, прочее), проверить документ и дать рекомендации, перефразировать и улучшить текст, подготовить формулировку или документ с нуля и даже перевести документ на разные языки, в том числе с юридического на человеческий. ИИ уже обрабатывает документы в банках, автоматизирует процесс закупок в корпорациях, помогает готовить разные типы документов.

ИИ уже обрабатывает документы в банках, автоматизирует процесс закупок в корпорациях

Так решение CoCounsel от американской компании Casetext предназначена в основном для анализа баз данных, извлечения из них ключевой информации и её последующего обзора. Еще один зарубежный стартап — это PatentPal, использующий, как и CoCounsel, API от OpenAI, но созданный специально для юристов, практикующих в сфере патентного права. Решение позволяет быстро осуществлять поиск и отслеживание действующих патентов, проводить анализ их сильных и слабых сторон.

Решение Diligen от одноименного разработчика предназначено, прежде всего, для анализа договорной документации, однако может использоваться также при проверке контрагентов в рамках процедуры Due Diligence. А Kira Systems автоматически идентифицирует и извлекает положения из контрактов, ускоряя проверку контрактов при проведении комплексной юридической экспертизы и управлении контрактами.

Российское решение Doczilla AI автоматизирует подготовку типовых документов, облегчает создание документов и последующую работу с ними и протестировано юристами 35 крупных компаний. Технология умеет создавать, редактировать, анализировать и переводить юридические документы и по сути берет на себя рутинную функцию по подготовке документов.

Здесь основной игрок — компания Pravo Tech и ее решения. Pravo Tech оцифровывает судебную работу, экономит время юристов и меняет юридическую отрасль на 10% в год. Рано или поздно Pravo Tech подключит тоже искусственный интеллект и сделает правосудие еще более доступным.

В сфере комплексной цифровизации юридических процессов в компании выделим систему для юридических фирм и департаментов JEFFIT для управления командой и систему учета дел юриста XSUD, который обеспечивает автоматический обмен данными с бухгалтерскими приложениями, синхронизирует информацию с внешними источниками, в том числе базами судов, предоставляет единый архив документов по делу, собирая их в одном месте и автоматически обновляя статус задачи.

В 2023 году OpenAI (создатель Chat GPT) совместно с Allen & Overy представили чат-бота Harvey, предназначенного для помощи своим юристам с различными юридическими задачами. Пока Harvey служит посредником между технологиями и юристами. Он воспринимает запрос от пользователя, формулирует ответ на него, опираясь на существующие нормативные акты, а также дает дополнительные комментарии на основе готовящихся законопроектов, которые могут повлиять на результат в будущем.

Harvey обучается на запросах пользователей и формирует библиотеку знаний. Если раньше с вопросами мы обращались в Яндекс, Консультант Плюс и другие, то скоро всю эту информацию можно получить у чат-бота. Сейчас юристам приходится перепроверять факты за ИИ. Но со временем (в течение 5 лет) ИИ научится делать и фактчекинг.

ИИ не сможет стать заменой реальному человеку, зато сможет стать помощником, который выполняет рутинную и однообразную работу в короткие сроки

Создатели бота отмечают, что он не сможет стать заменой реальному человеку, зато сможет стать помощником, который выполняет рутинную и однообразную работу в короткие сроки, позволяя сконцентрироваться на действительно важном и повысить итоговое качество продукта. В России пока я не вижу никого, кто бы планировал такое решение, на данный момент это пустой рынок. Но западные юристы решение уже используют.

Уже сейчас мы видим, как глобальный сдвиг в праве происходит по совокупности небольших изменений. Однако переоценивая краткосрочное влияние ИИ, нельзя недооценивать его долгосрочных перспективы.

Появившиеся в последнее время технологии генеративного ИИ, способного самостоятельно создавать контент, повлияют на профессию юриста. В первую очередь, это коснется специалистов низового и среднего уровня, а затем дойдет и до старших юристов. Технологии генеративного ИИ начнут активно внедряться в юридическую работу сначала в качестве помощников младших, а затем и старших юристов; начиная с решения рутинных задач, и постепенно до решения более сложных вопросов.

По мнению Руслана Ибрагимова, те команды, которые начнут раньше использовать данные технологии, получат преимущество в скорости и качестве своего продукта, но в какой-то момент начнут сокращать персонал. Либо вынуждены будут его переучивать. Причем в качестве инструментов обучения могут быть использованы те же технологии ИИ. Чтобы минимизировать риски будущих юристов и профессии в целом, в образовательном процессе уже сейчас важно начинать обучать студентов пользоваться технологиями ИИ в качестве обязательного инструмента в работе.

Сейчас юристы тратят больше 50% времени на изучение и подготовку типовых документов и юр письмо — то, с чем ИИ справится за пару минут

Сейчас юристы тратят больше 50% времени на изучение и подготовку типовых документов и юридическое письмо — то, с чем, как уже продемонстрировал ИИ, он может справляться хорошо. Там, где ручная проверка одного документа занимает 20 минут, ИИ справляется за 3 минуты.

В скором времени юристам придется меньше писать, меньше читать, меньше искать. Работа юристов станет более интеллектуальной вместо монотонного пролистывания документов. Юристы станут в большей степени сверхквалифицированными менеджерами проектов или юридическими инженерами. Уже сейчас юристам нужно учиться создавать промпты — короткие инструкции для ИИ. Часть юристов сможет стать архитекторами дообучения алгоритмов или пойти в промт-инжиниринг.

Надо понимать, что ИИ — это черный ящик. Только юрист со своей экспертизой может выяснить, что из этого ящика вылезет и как правильно это использовать в дальнейшем. Второй момент: ИИ был обучен на данных от сентября 2021 года и пока не ориентируется в новых реалиях, плохо справляется с вопросами о фактах, не справляется с большими задачами. Это как при работе со стажером: если попросить его закрыть сделку по купле-продаже акций крупной компании — не справится. Если же разложить большую задачу на мелкие подзадачи, исполнит.

Искусственный интеллект уже выполняет растущее число юридических задач, таких как юридические исследования, проверка документов, выставление счетов и поддержка судебных разбирательств, составление контрактов и даже отбор присяжных. В дальнейшем мы просто будем брать телефон и просить решение с ИИ оформить сделку. Решения будут автоматически формировать документы по сделке. Мы будем доверять алгоритмам точно так, как сейчас доверяем проверку орфографии. Сделки малого и среднего бизнеса смогут проходить в несколько кликов. Юристы останутся в крупном бизнесе с высокими чеками, но и там подготовку документов возьмут на себя технологии.

Рассказываем, как заключали сделки c топовыми компаниями, удерживали клиентов и выбирали рабочие инструменты в блоге Doczilla.

Более 3 тысяч юристов используют Jeffit
Присоединяйтесь!

ООО “Брума Сервис” (ИНН: 9705048858) осуществляет следующую деятельность в области информационных технологий с использованием программы для ЭВМ “Jeffit” (запись в реестре российских ПЭВМ и БД от 29.03.2017 №3189):

1.01. Проектирование, разработка, модификация, тестирование и эксплуатация программ для электронных вычислительных машин (далее — программы для ЭВМ)

2.01. Реализация программ для ЭВМ любым способом и по любому виду договора, в том числе путем отчуждения прав, предоставления прав (лицензирования), предоставления удаленного доступа посредством информационно- телекоммуникационных сетей, включая Интернет

3.01. Деятельность, связанная с созданием баз данных и информационных ресурсов, включая разработку концепций, структуры, состава баз данных; формирование и ведение баз данных, в том числе сбор данных из одного или более источников, а также ввод, верификацию и актуализацию данных; администрирование баз данных, в том числе обеспечение возможности доступа к базе данных в режиме непосредственного или телекоммуникационного доступа

Jeffit — обзор функционала + плюсы и минусы

Система CRM «Jeffit» является помощником управления юридической службой.

Jeffit имеет 2 базовые редакции:

• Управление юридической фирмой. Этот вариант включает в себя необходимый функционал для работы компании: CRM и маркетинг, управление проектами, биллинг и личный кабинет заказчика. Jeffit организует ведение дел, автоматически привлекает внимание к судебным делам и контрагентам, помогает привлечь внимание к работе и управлять загрузкой юристов, привлекает внимание, привлекает внимание к проектам с клиентами, привлекает время и подсчитывает стоимость услуг и привлекает внимание ваших клиентов.
• Электронный помощник для юридических департаментов в корпорациях. Система делает упор на организацию команды исполнителей: управление юридическими процессами и проектами, оценка нагрузки на юристов, интеграция с КАД, судебный календарь.

Возможности CRM системы «Джеффит»

Рассмотрим возможности CRM системы «Jeffit»:

Учет времени и биллинг

Минимальный результат юриста, чтобы отчитаться о потраченном времени:

• Почасовая оплата и проекты с фиксированной ценой.
• Возможность проанализировать какие проекты при появлении прибыли, а какие тянутся вниз.
• Возможность контролировать бюджет каждого проекта.
• Возможность выставлять счета частным лицам.

Командная работа в проекте

• Возможность планировать, обсуждать, распространять документы с коллегами и независимо от того, где вы находитесь.
• Не обращайте внимания на вопросы, связанные с проектами.
• Возможность накапливать знания и лучшие практики и делайте свою фирму сильнее.

Продажи и маркетинг

• Возможность планировать работу с клиентом по сделкам в той же системе где ведутся проекты и учет времени.
• Возможность формировать соглашения с доверителями в пару кликов.
• Возможность повысить уровень сервиса для клиента, предоставив ему защищенный личный кабинет.

Интеграции

• Назначения и переносы судебных заседаний автоматически попадают в ваш календарь из kad.arbitr.ru.
• Возможность связывать ваш привычный календарь (Google Calendar, Календари Apple, Microsoft Outlook) с календарем Jeffit чтобы не пропустить значимых событий.
• Возможность загружать реквизиты организаций из ЕГРЮЛ, проверять контрагентов в Контур.Фокус.

Безопасность ваших данных

• Данные шифруются при передаче и хранении.
• Ограниченный доступ к конфиденциальным делам.
• Дублированный резерв серверов в трех городах.
• Размещение только в TIER III дата-центрах, сертифицированных PCI DSS.
• Точечная настройка доступа к каждому клиенту и сделке.

Служба единого окна

Подходит, как для централизованных команд обслуживающих весь холдинг, так и для юристов закрепленных за предприятием/регионом.

• Возможность встроить форму обращения к юристам в ваш корпоративный портал.
• Возможность добавлять в форму заявки свои поля с поиском по корпоративным справочникам договоров и контрагентов.
• Возможность настраивать нормативные сроки с учетом разных часовых поясов.
• Возможность распределять вопросы автоматически с учетом тематики, квалификации юриста и организационной принадлежности заявителя.

Судебная и претензионная работа

Удобный учёт всех споров и административных дел, в которых участвует ваша компания.

• Анализ денежных потоков: заявленные требования, прогнозируемый результат, фактические результаты.
• Возможность вести весь цикл дела от претензии до принудительного исполнения в рамках одной карточки.
• Произвольные Excel шаблоны для выгрузок или построения отчетности.
• Интеграция с BI платформами.

Интеграция / Legal hub

Jeffit помогает централизовать потоки задач юристам из различных бизнес-процессов и систем.

• Юристам не нужно переключаться и разыскивать необходимую информацию.
• Руководители видят загрузку сотрудников.
• Готовые модули интеграции для типичных сценариев: исходящая претензия на основании договора в ERP, входящая претензия в СЭД, согласование или экспертиза сделки, обращения госорганов.

Стоимость CRM системы «Jeffit»

Рассмотрим стоимость CRM системы «Jeffit»:

Тариф «Базовый»:

• Объем хранилища: 30 Гб на лицензию.
• Синхронизация арбитражных дел с kad.arbitr.ru.
• Синхронизация дел с Судами Общей Юрисдикции.
• Ведение юридических дел.
• Добавление своих полей и блоков в дела.
• Автоматическое создание документов по шаблонам.
• Защищенный личный кабинет для клиентов.
• Биллинг с почасовой и фиксированной оплатой.
• Управление абонементными услугами.
• Работа в браузере в любых мобильных устройствах.
• Синхронизация с Google/IOS Calendar, Outlook.
• Биллинг в нескольких валютах одновременно.
• Настройка нестандартных воронок продаж.
• Собственные шаблоны для выгрузки в Excel.

Стоимость: 1 250 рублей за одного юриста в месяц.

Тариф «Расширенный»:

• Объем хранилища: 100 Гб на лицензию.
• Синхронизация арбитражных дел с kad.arbitr.ru.
• Синхронизация дел с Судами Общей Юрисдикции.
• Ведение юридических дел.
• Добавление своих полей и блоков в дела.
• Автоматическое создание документов по шаблонам.
• Защищенный личный кабинет для клиентов.
• Биллинг с почасовой и фиксированной оплатой.
• Управление абонементными услугами.
• Работа в браузере в любых мобильных устройствах.
• Синхронизация с Google/IOS Calendar, Outlook.
• Биллинг в нескольких валютах одновременно.
• Настройка нестандартных воронок продаж.
• Собственные шаблоны для выгрузки в Excel.
• Интеграция с Контур.Фокус.
• Синхронизация исполнительных производств с ФССП.
• Бесплатная помощь в стартовой настройке системы.
• Приоритетная поддержка.

Стоимость: 1 850 рублей за одного юриста в месяц.

Пробный период CRM системы «Jeffit»

CRM система «Jeffit» предоставляет своим пользователям демо версию сервиса. Для активации пробного приода необходимо нажать на клавишу «Попробоватьt»:

Вас перенаправит на страницу регистрации, где вам потребуется заполнить ряд контактных данных и нажать клавишу «Создать новый Jeffit»:

После чего, на ранее указанный адрес электронной почты вам будет направлено письмо для подтверждения регистрации:

Далее вам потребуется создать пароль для входа в систему:

После чего, вам потребуется заполнить ряд контактных данных для завершения регистрации и нажать клавишу «Приступить к работе»:

Рассмотрим интерфейс сервиса «Jeffit»:

Интеграции CRM системы «Jeffit»

Рассмотрим интеграции, которые предоставляет CRM система «Jeffit» своим клиентам:

• Microsoft Teams.
• ФССП: Отслеживание новых исполнительных производств и автоматическое обновление существующих (доступно только в расширенном тарифе).
• Tableau.
• QlikView.
• SAP BusinessObjects.
• КАД.
• ЕГРЮЛ.
• Контур.Фокус.

Оценка интерфейса и сложности сервиса

Стоит отметить лаконичность и доступность интерфейса CRM системы «Jeffit» посредством использования браузера.

CRM система «Jeffit» включает в себя основной экран и верхнюю панель, в которой сосредоточены все необходимые инструменты. Оценивая интерфейс сайта данного сервиса по пятибалльной шкале, можно поставить 5 баллов.

Что касаемо сложности структуры данного сервиса, то в данном случае оценка составит 0 баллов, так как сайт и сам сервис сконструированы очень доступно, и при работе не возникает никаких сторонних вопросов.

Плюсы и минусы

Рассмотрим преимущества CRM системы «Jeffit»:

• Служба единого окна ServiceDesk с маршрутизацией приложений.
• Ведение претензионной и судебной работы.
• Управление нормативными сроками.
• Шаблоны документов.
• Интеграция с КАД, ФССП, ЕГРЮЛ, Контур.Фокус.
• Добавление своих полей и блоков.
• Сквозная авторизация для корпоративных пользователей (SSO).

Опираясь на мнение пользователей системы, можно исключить вероятность возникновения:

РАСШИРЕННЫЕ КОММУНИКАЦИИ ЮРИСТОВ С КЛИЕНТАМИ В JEFFIT: ЧАТЫ И ОБМЕН ФАЙЛАМИ

Функционал системы Jeffit охватывает все этапы работы с клиентом: от первого обращения до выставления счета за проделанную работу. Чтобы в процессе работы с клиентом свести все коммуникации в единый структурированный поток, в Jeffit используется личный кабинет клиента. Он позволяет клиенту самостоятельно инициировать новое обращение (дело) и отслеживать его статус.

В новой версии Jeffit личный кабинет клиента стал более интерактивным. Юристы могут выборочно транслировать клиенту запланированные события и промежуточные этапы по его делу. Это позволяет лучше информировать клиента, но без излишней детализации. А при желании клиент может в один клик запросить отчет о проделанной работе.

У юристов и клиентов появился закрытый чат. Они могут переписываться и обмениваться файлами в рамках определенного дела. Например, клиент может отправить необходимые документы, а юристы могут выслать счет на оплату. Использование личного кабинета избавляет юристов от отвлекающих телефонных звонков и поиска писем, относящихся к тому или иному делу. А для клиентов это ожидаемый уровень современного сервиса — все уже привыкли общаться в чатах и получать услуги онлайн.

При этом чат в Jeffit может быть инструментом общения между самими юристами. Они могут переписываться друг с другом в рамках того или иного дела. Это удобно для работы распределенной команды, а также при подключении нового исполнителя, чтобы быстро ввести его в курс дела.

Когда дело завершено система через личный кабинет предлагает клиенту оценить работу юристов – это помогает следить за уровнем удовлетворенности и заблаговременно выявлять недовольных клиентов.

Количество клиентов и их личных кабинетов в системе не ограничено и не требует дополнительных лицензий. Личный кабинет активируется одним кликом, работает с мобильных устройств и может быть встроен в вебсайт юридической фирмы или корпоративный портал компании. Попробуйте функционал личного кабинета и другие возможности Jeffit бесплатно.