Как подать в суд на застройщика за некачественное строительство

Как подать иск в суд на застройщика: выбор суда и правильные действия

При возникновении разногласий с производителем, если Вам необходимо защитить свои права и получить компенсацию за нарушение договора, Вы должны обратиться в суд. Однако прежде чем подавать иск, необходимо решить, в какой суд обращаться.

В зависимости от конкретных обстоятельств и суммы иска он может быть подан в арбитражный суд или в обычный суд общей юрисдикции. Арбитражные суды рассматривают споры, связанные с предпринимательской деятельностью, включая строительство и недвижимость. Обычные суды общей юрисдикции рассматривают споры, не связанные с предпринимательской деятельностью.

Если сумма иска не превышает 500 000 рублей, следует обратиться в суд. Суд рассматривает дела, связанные с нарушением прав граждан и организаций, если сумма иска не превышает указанного предела. Если сумма иска превышает 500 000 рублей, то в зависимости от характера спора следует обратиться в суд по питанию или в обычный суд.

При подаче иска в суд необходимо соблюдать определенные правила и процедуры. Вы должны составить исковое заявление, в котором указать все обстоятельства, требования и доказательства по делу. Также необходимо оплатить государственную пошлину и предоставить все необходимые документы. После подачи иска суд рассматривает дело и выносит решение.

Место иска в суде: против контрагента

Куда подавать иск в суд: о подрядчиках

Обращение в суд — это один из способов защиты своих прав и интересов в случае возникновения спора с подрядчиком. Важно правильно определить юрисдикцию суда, в который должен быть подан иск.

Согласно российскому законодательству, иски, связанные с контрагентами, должны подаваться в арбитражный суд. Арбитражные суды занимаются разрешением экономических и гражданско-правовых споров, в том числе связанных с недвижимостью.

При подаче иска в арбитражный суд должны быть соблюдены определенные требования и процедуры. Во-первых, иск должен быть составлен в предусмотренной законом форме и содержать все необходимые сведения и документы, подтверждающие доводы и требования истца.

Важно также отметить, что перед подачей иска необходимо обратиться к специалисту, например к адвокату или барристеру, для получения профессиональной помощи в подготовке иска и защите своих прав и интересов в суде.

Как подать иск в суд

Подача иска в суд — это первый шаг, необходимый для защиты ваших прав и интересов. Для подачи иска необходимо ответить на ряд важных вопросов и выполнить определенные юридические условия.

Прежде всего, необходимо решить, какой суд будет рассматривать дело. Это зависит от вида разногласий и размера иска. Например, если речь идет о разногласиях с производителем или о нарушении гражданских прав, то необходимо обратиться в арбитражный суд.

Для обращения в суд необходимо составить исковое заявление. В нем должны быть определены все существенные факты, основания и доказательства иска. Также важно правильно определить исковые требования и сумму, взыскиваемую в качестве компенсации или иных требований.

Исковое заявление подается в суд через отдел суда или приемную суда. Необходимо учитывать сроки подачи иска, чтобы не упустить дату исчисления срока исковой давности. Кроме того, необходимо оплатить государственную пошлину.

Важно помнить, что обращение в суд — ответственная и сложная процедура, требующая знания правовых и процессуальных норм. Поэтому для достижения желаемого результата целесообразно обратиться за помощью к профессиональному юристу или адвокату для составления искового заявления и представления интересов в суде.

Как выбрать суд для подачи иска

Выбор суда для подачи иска — важный этап в процессе рассмотрения иска к контрагенту. В России существует несколько видов судов, и выбор подходящего суда может существенно повлиять на исход дела.

Прежде всего, следует обратить внимание на подсудность дела. Иски к подрядчикам должны подаваться в тот суд, территориальная подсудность которого соответствует месту нахождения имущества. Например, если объект находится в Москве, то и иск должен быть подан в московский суд.

Следует также отметить, что различают суды общей юрисдикции и арбитражные суды. Общая юрисдикция рассматривает гражданские споры, в том числе споры с производителями, а арбитражные суды — споры, связанные с предпринимательской деятельностью. В зависимости от характера дела следует выбирать соответствующий тип суда.

Кроме того, следует обратить внимание на репутацию суда и его опыт работы с контрагентами. Информацию об этом можно найти в открытых источниках, а также получить консультацию у юриста, специализирующегося на защите прав потребителей.

Важно помнить, что правильный выбор суда может повлиять на исход дела. Поэтому необходимо тщательно изучить все возможные варианты и выбрать наиболее подходящий. Консультация с юристом поможет принять документально обоснованное решение и повысит вероятность положительного исхода дела против исполнителя.

Какие суды рассматривают иски к производителям работ

При подаче иска к подрядчику по имуществу важно знать, в какой суд следует обращаться. Расследование споров с контрагентами осуществляется в судах общей юрисдикции и судах общей юрисдикции. Выбор суда зависит от ряда факторов.

Прежде всего, если в договоре с подрядчиком предусмотрена обязанность исполнить решение арбитражного суда, то дело следует передавать в арбитражный суд. В противном случае иск должен быть подан в суд общей юрисдикции.

Второе, на что следует обратить внимание, — это сумма иска. Если сумма иска не превышает определенного предела (например, 500 000 руб.), то такие разногласия рассматриваются судом общей юрисдикции. Если сумма иска превышает этот порог, то, в зависимости от условий договора, спор рассматривается судом общей юрисдикции или судом по питанию.

Следует также отметить, что разногласия с производителями могут рассматриваться в судах разных уровней. Суды по питанию рассматривают споры, связанные с хозяйственной, предпринимательской и иной правовой деятельностью. Суды общей юрисдикции рассматривают споры, связанные с гражданскими и административными правоотношениями.

Таким образом, при подаче иска к контрагенту необходимо учитывать условия договора, заявленную сумму и характер спора. Обратившись в соответствующий суд, вы можете рассчитывать на справедливое и объективное рассмотрение вашего дела.

Порядок подачи иска в арбитражный суд

Обращение в арбитражный суд — одна из основных судебных процедур, к которой могут прибегнуть граждане или организации для защиты своих прав и интересов в сфере экономических отношений. Данный порядок регулирует рассмотрение дел, связанных с предпринимательской деятельностью, в специализированных судах.

Процедура обращения в арбитражный суд включает в себя несколько этапов. Первый этап — подготовка обращения, которая предполагает выявление всех фактов, обстоятельств и доказательств, подтверждающих нарушение прав гражданина или организации. Также важно определить требования и претензии, предъявляемые к ответчику.

После этого подготовленное исковое заявление должно быть передано в арбитражный суд. Важно отметить, что в зависимости от предмета иска, его стоимости и территории, на которой произошло нарушение, могут быть назначены разные суды. Например, по искам, связанным с недвижимостью, следует обращаться в суд общей юрисдикции, а по спорам, связанным с деятельностью компании, — в арбитражный суд.

При поступлении дела суд решает, принимать ли его к рассмотрению. Если иск не соответствует запросу или содержит ошибки, суд может отказать в его принятии. Если иск принят к рассмотрению, суд определяет дату и время судебного заседания.

Важно отметить, что процедура возбуждения дела в арбитражном суде сложна и требует знания правовых норм и процедур. Поэтому целесообразно обратиться за помощью к специализированному юристу, который сможет оказать особую помощь в этом процессе.

Порядок предъявления иска в гражданский суд

Обращение в суд по гражданским делам — это формальная процедура, которая должна быть предпринята для возбуждения судебного разбирательства и защиты своих прав и интересов. Существуют определенные правила и процедуры, которые необходимо соблюдать.

Первым шагом при подаче иска является составление искового заявления. В нем необходимо указать все факты и доказательства, подтверждающие нарушение контрагентом ваших прав. Чем яснее и очевиднее Вы изложите свои утверждения, тем больше шансов получить положительное решение суда.

После составления иска необходимо обратиться в суд, в производстве которого находится дело. В первую очередь это районный или городской суд по месту нахождения подрядчика или объекта.

Помимо иска, вам нужно будет доказать свою правоту, предоставив все необходимые документы и доказательства. Это договоры, фотографии, акты, письма и другие материалы, которые помогут суду принять правильное решение.

После подачи иска и всех необходимых документов суд рассмотрит ваше дело и вынесет решение. Если вы не согласны с решением суда, вы имеете право обжаловать его в вышестоящей инстанции. Важно помнить, что процесс лечения может занять некоторое время. Поэтому следует набраться терпения и следить за развитием событий.

Важные моменты при подаче иска

При обращении в суд с иском к подрядчику необходимо учитывать ряд важных моментов, которые могут существенно повлиять на исход дела.

Во-первых, необходимо определиться с выбором суда, в который будет подан иск. В большинстве случаев это суд общей юрисдикции, но в некоторых случаях, например, в сфере строительства или недвижимости, может потребоваться обращение в арбитражный или специализированный суд.

Во-вторых, претензии должны быть правильно сформулированы в обращении. Они должны быть четкими, конкретными и документально подтвержденными. Необходимо указать все факты и доказательства, подтверждающие претензии к подрядчику, и попросить суд применить к ответчику соответствующие меры ответственности.

В-третьих, важно правильно понимать вероятность выигрыша в суде. Для этого необходимо не только провести юридическую экспертизу иска, но и изучить судебную практику по аналогичным делам. Стоит также рассмотреть возможность медиации и урегулирования разногласий с контрагентами в добровольном порядке, что может сэкономить время и ресурсы.

Важным аспектом является соблюдение сроков подачи иска. В соответствии с законодательством иски должны быть поданы в определенный срок. В противном случае они могут быть отменены. Поэтому необходимо тщательно изучить законы и правила судопроизводства, чтобы не упустить сроки.

Наконец, заявление должно быть правильно составлено. Оно должно содержать всю необходимую информацию о сторонах, предмете спора, доказательствах и аргументах. При составлении искового заявления следует проконсультироваться с адвокатом или юристом, так как от этого зависит дальнейшее судебное разбирательство.

ВС разъяснил, как победить застройщика, сдавшего жилье с дефектами

Человек купил готовую к заселению однокомнатную квартиру и получил целый набор недостатков. Переделывать длинный список недоделок фирма отказалась, и горе-новосел пошел в суд. Но проиграл, так как выявленные дефекты «не препятствуют проживанию и не являются существенными недостатками квартиры».

Пришлось новоселу дойти до Верховного суда, который посчитал требования гражданина вполне справедливыми. По мнению высокой судебной инстанции, многочисленные недоделки могут свидетельствовать о несоответствии квартиры предъявляемым к жилью требованиям. А защитить права гражданина в этом случае должен Закон «О защите прав потребителей».

Вот как пересматривал спор Верховный суд. Гражданин получил от застройщика квартиру с многочисленными строительными дефектами: и пол, и стены, и потолок — все кривое, бетонная стяжка хрупкая, обои просто грязные, край радиатора заходит за пределы дверного проема. Покупатель посчитал справедливым, если застройщик бесплатно исправит все недостатки или оплатит ему стоимость ремонта.

Но застройщик выдвинул в суде следующие аргументы: недостатки квартиры несущественные и не мешают использовать квартиру по назначению. А если квартира пригодна для проживания, то дольщик не вправе требовать «безвозмездного устранения недостатков или соразмерного уменьшения цены». Про уменьшение цены говорит закон о долевом строительстве.

А еще, заявил застройщик, в договоре с новоселом было условие о том, что передаваемая дольщику квартира должна соответствовать проектной документации и техническим и градостроительным регламентам. Она им и соответствует, то есть качество квартиры соответствует условиям договора между застройщиком и дольщиком. А значит, по договору никто никому ничего не должен. Ведь у жилья есть разрешение на ввод в эксплуатацию.

В суде фирма утверждала, что дефекты, которые они не оспаривают, являются дефектами только с точки зрения некоторых строительных нормативов. Но эти нормативы «носят всего лишь рекомендательный характер и не включены в перечень обязательных к применению стандартов и сводов правил». Значит, и вменять их нарушение в вину застройщику нельзя.

С такими «железобетонными» аргументами застройщика согласились все местные суды и полностью отказали новоселу в иске.

А вот Верховный суд РФ, изучив по просьбе новосела отказы, с подобным решением коллег не согласился.

По мнению Верховного суда, Закон «Об участии в долевом строительстве. » (статья 7) обязывает застройщика передать дольщику квартиру, качество которой соответствует не только условиям договора между ними, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных норм, но также и «иным обязательным требованиям».

По мнению Судебной коллегии по гражданским делам Верховного суда, если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами России, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве), то к отношениям, возникающим из таких договоров, имеет прямое отношение Закон «О защите прав потребителей». Он применяется в части, не урегулированной специальными законами.
Так, в «потребительском» законе перечислено, что считается недостатком товара: это несоответствие товара обязательным требованиям или условиям договора, а при их отсутствии или неполноте условий — обычно предъявляемым требованиям. В договоре между новоселом и застройщиком не определены спорные требования к качеству работ по стяжке пола, выравниванию стен и потолков. Согласно выводам экспертизы выявленные при приемке квартиры отклонения «являются нарушением требований ряда СП и СНиП». Но в договоре истца нет и условий, которые допускали бы наличие строительных дефектов.

Местным судам, подчеркнула высокая инстанция, следовало установить, являются ли требования упомянутых СНиП и сводов правил теми требованиями, которые обычно предъявляются к качеству работ при простой отделке квартиры, и если являются, то могло ли их нарушение вести к отказу в удовлетворении заявленных требований.

Дольщик и застройщик: как разрешать их споры о дефектах новостроек

За последние семь лет рынок долевого строительства России вырос в 3,5 раза, сообщил в конце прошлого года министр строительства и ЖКХ Михаил Мень. С помощью ДДУ в стране приобретается около 80% жилья на первичном рынке. По закону "Об участии в долевом строительстве", застройщик обязан передать дольщику квартиру, качество которой соответствует условиям соглашения, технических и градостроительных регламентов, отвечает проектной документации и иным обязательным требованиям, констатирует Михаил Варюшин, старший юрист ЮБ «Аронов и Партнеры».

И практически любой выявленный недостаток у нового жилья дает возможность покупателю предъявить претензии строительной компании. Для этого участник долевого строительства должен сначала попросить застройщика составить акт, в котором будут перечислены обнаруженные дефекты. Руководитель практики «Земля.Недвижимость.Строительство» ЮФ "Инфралекс" Сергей Шумилов подчеркивает, что до удовлетворения всех своих требований участник долевого строительства вправе не подписывать документы о приемке квартиры. Такое поведение покупателя будет стимулировать продавца поскорее удовлетворить все претензии, иначе компании придется платить еще и неустойку за просрочку сдачи жилья. Кроме того, все расходы на содержание квартиры (коммунальные платежи) до подписания акта приема-передачи недвижимости несет застройщик, добавляет Шумилов.

Варианты защиты

По закону участникам долевого строительства доступны сразу несколько способов защиты, однако среди них нет права требовать замены некачественной квартиры на другую, замечает Алексей Алтухов, руководитель проектов АК "Павлова и партнеры". Вместе с тем такую возможность дольщик может прописать в ДДУ, подчеркивает эксперт.

В любом случае, как показывает практика, застройщики чаще всего положительно реагируют на просьбу устранить недостатки, говорит ведущий юрист «Содружества земельных юристов» Элита Закиян. Дмитрий Некрестьянов, партнер, руководитель практики по недвижимости и инвестициям "Качкин и партнеры", объясняет, что продавцу удобнее ликвидировать дефекты своими силами, а не платить компенсацию: «Это более экономически оправдано, так как рабочие и материалы у компании есть, а денег нет или не хочется их отдавать».

Когда недостатки очевидны или с претензиями обратилось большое количество дольщиков, то шансы на досудебное урегулирование спора существенно возрастают, поясняет Екатерина Калинина, старший юрист Noerr. По ее словам, если жители одного дома столкнулись с общими для всех жильцов недостатками, то стоит подать коллективную претензию строительной фирме.

Если дольщик обнаружил, что дефекты у квартиры существенные, то он может отказаться от исполнения договора долевого участия в одностороннем порядке и потребовать от строительной компании вернуть деньги за недвижимость. Кроме уже потраченных средств покупатель получит еще и дополнительную компенсацию, говорит Калинина. Ее размер рассчитывается по формуле: 1/300 (1/150 – если дольщик физлицо) ключевой ставки ЦБ (7,75%) умножить на внесенную сумму и количество дней от даты первого платежа и до момента расторжения соглашения. Однако у такой возможности есть и «обратная сторона медали», замечает Некрестьянов: «Дольщику, как правило, возврат денег даже с процентами не выгоден, ведь стоимость жилья за пару лет строительства уже выросла, а цена квартиры на стадии котлована ниже, чем у готовой».

Что делать в суде

Вместе с тем лишь небольшая доля конфликтов между участниками долевого строительства и застройщиками успешно урегулируется в досудебном порядке, констатирует Дмитрий Петров из КА "Юков и партнёры". Если продавец вообще не исправляет выявленные дефекты или не исключает их полностью, то надо обращаться в суд. Закиян советует в рамках таких процессов представлять максимум доказательств, которые подтвердят у квартиры существенные недостатки: акты осмотров, фотографии, технические заключения с дефектной ведомостью, экспертные заключения и прочее.

Решения судов по наиболее частым судебным спорам дольщиков с застройщиками

– Дольщик может в одностороннем порядке отказаться от исполнения ДДУ и потребовать от застройщика возврата денег, если у квартиры есть существенные недостатки или выявленные дефекты не устранены в разумный срок (дело № 33-30716/2016).

– Дольщик потребовал взыскать с застройщика неустойку за просрочку сдачи квартиры, которая произошла из-за того, что компания устраняла недостатки у жилья. В суде компания уверяла, что участник должен был принять квартиру вовремя: ведь выявленные дефекты считаются несущественными и легкоустранимыми. Но суды удовлетворили иск, отвергнув эти доводы ответчика, рассказывает юрист практики разрешения споров и банкротства юрфирмы "Линия Права" Кирилл Коршунов, который представлял интересы заявителя в этом споре (дело № 4-КГ17-25).

– Заключая договор с участником долевого строительства, застройщик обязан сообщить клиенту полную информацию о характеристиках объекта недвижимости и точно описать его местоположение. ВС подчеркнул, что продавец обязан своевременно предоставлять потребителю те сведения о товаре, которые позволят сделать правильный выбор. Вместе с тем договор, заключенный с застройщиком, не предусматривает замены квартиры, однако дает истцу право на получение компенсации (дело № 5-КГ16-47).

– Суды откажут истцу, если недостатки жилья могли возникнуть по вине заявителя из-за ненадлежащей эксплуатации недвижимости уже после ее приемки (Постановление Арбитражного суда Поволжского округа от 13 сентября 2016 года № Ф06-12576/2016 по делу № А57-18247/2015).

– Если, несмотря на изменение проектной документации, квартира пригодна для использования и соответствует обязательным требованиям, суды отказываются удовлетворять требования дольщика, предъявленные в связи с недостатками жилья (дело № 33-15528/2016).

Кроме того, если дольщик устранил все повреждения самостоятельно, то ему придется доказать, что он реально потратил ресурсы на эту работу, объясняет юрист: «Иначе можно полностью лишиться возможности возместить фактически понесенные расходы». Эксперт акцентирует внимание на том, что надо различать существенность выявленных дефектов: «Отсутствие ручек в окнах или смотрового глазка во входной двери не являются серьезными недостатками, из-за которых жилье нельзя использовать по назначению».

Как избежать понижения компенсации

Даже если дольщик доказал существенность недостатков и выиграл суд у застройщика, то истцу вряд ли удастся взыскать в полном объеме причитающиеся ему проценты за пользование чужими деньгами, потребительский штраф и компенсацию морального вреда, предупреждает Варюшин. По его словам, СОЮ до сих пор активно снижают миллионные проценты и штрафы до 100 000–150 000 руб. Чтобы избежать таких решений и получить большую сумму, дольщики идут на свои хитрости, рассказывает эксперт. Граждане уступают свои права требования в подобных делах коммерческим организациям и ИП, которые взыскивают деньги с застройщиков в арбитражном судопроизводстве.

Варюшин подтверждает, что арбитражные суды не снижают компенсацию и потребительский штраф, присуждая их практически в полном объеме (см. дела № А40-162161/2016, № А41-72694/2015 и № А41-2072/2015). Эксперт объясняет, что арбитражи справедливо перекладывают бремя доказывания несоразмерности компенсации и потребительского штрафа на застройщика. Но такая ситуация перегружает систему арбитражных судов, констатирует юрист. Кроме того, в последнее время наметился новый тренд, когда сами дольщики злоупотребляют своими правами, говорит Некрестьянов. При малейших недостатках участники долевого строительства отказываются от приемки квартиры, чтобы получить с застройщика неустойку, резюмирует юрист.

«Результатом в целом доволен»: как я отсудил у застройщика почти миллион

В феврале 2020 года мы с женой купили квартиру с готовым ремонтом от застройщика « Пик-запад ».

Дом должны были сдать в конце 2020 года, но в итоге квартиру передали на два месяца позже, в феврале 2021 года, и с недостатками, которые застройщик отказался устранять. Чтобы получить компенсацию, пришлось обращаться в суд. Вот как все было.

Это история из Сообщества. Редакция задала наводящие вопросы, бережно отредактировала ее и оформила по стандартам журнала.

Покупка квартиры

Когда мы с супругой решили купить жилье, у «Пика» в нашем городе были проекты только с готовым ремонтом. В среднем такие квартиры стоили немногим дороже аналогичных у других застройщиков, но без черновой отделки: 12 февраля 2020 года мы заплатили за свою 3,3 млн рублей, а варианты без ремонта стоили порядка 2,6—2,8 миллиона.

По предыдущему опыту покупки жилья скажу, что только на черновую отделку двушки нужно 500—700 тысяч. А в квартире с ремонтом от застройщика, как я думал, в любой момент можно просто переклеить обои, поменять напольное покрытие и переделать все под себя без пыльных черновых работ.

У нас в планах было заменить только сантехнику и напольную плитку, покрасить акцентные стены, добавить дополнительные точки освещения и установить светильники. Ну и, конечно, заказать кухню и встроенные шкафы, купить мебель.

Приемка

После покупки у нас был примерно год до сдачи дома. В этот период я искал организацию, которая поможет принять квартиру. Это была моя первая недвижимость с готовым ремонтом, и я боялся упустить серьезные недостатки, поэтому решил доверить дело профессионалам.

В итоге нашел компанию на «Ютубе» — у них был свой канал, где они рассказывали о приемке квартир и разных нюансах строительства. Мне удалось собрать где-то 15 соседей, которые тоже хотели принимать жилье с экспертами, и нам сделали большую скидку.

После того как застройщик объявил о выдаче ключей, я записался на осмотр квартиры и заключил договор с организацией — услуги стоили 17 000 Р . В итоге это мне очень помогло.

Эксперт-приемщик приехал со всеми необходимыми приборами и инструментами. Стены и полы он проверил двухметровым строительным уровнем: приложил его и измерил отклонение в миллиметрах. Если оно выше допустимого, это уже строительный недостаток, как было в моем случае.

Эксперт внес в смету стоимость устранения недостатков — это немалые расходы для застройщика. Например, чтобы исправить кривой пол, нужно демонтировать покрытие, выровнять полы и заново уложить ламинат или плитку — все эти работы учитываются в смете.

Приемщик осмотрел стеклопакеты на предмет царапин, окалин от строительных работ и проверил, есть ли царапины на подоконниках и оконных рамах. Еще он исследовал места промерзания конструкций с помощью тепловизора. Это делают только при разнице температур между помещением и улицей в районе 15—20 °C .

Эксперт также проверил дверные проемы — для этого тоже используют строительный уровень, все розетки на короткое замыкание, натяжной потолок на наличие разрывов полотна. В санузлах проверил укладку плитки: швы должны быть ровными и одного размера. Еще осмотрел ванну и раковину на наличие протечек — у нас в месте слива ванна немного подтекала. Специальным прибором приемщик проверил вытяжку в санузлах и на кухне.

Застройщик покрасил стены уже после монтажа дверей, потолков, розеток и сделал это максимально неаккуратно. Поэтому по всему периметру примыкания потолка к стенам он был заляпан краской. Дверные откосы, розетки и выключатели — тоже. Краска отмывается, но сделать это должны рабочие. При приемке это тоже учитывается как недостаток.

Работой эксперта я остался доволен. Считаю, что принимать квартиру с профессионалами целесообразно, особенно если сам не подкован в вопросах строительства.

Мы составили и передали менеджеру по приемке акт осмотра с перечисленными недостатками — их было много. От приемки квартиры я отказался и попросил застройщика устранить дефекты.

Реакция застройщика

Через три недели позвонил менеджер застройщика и сказал, что недостатки устранили и я могу снова записаться на осмотр. Повторную приемку квартиры я проводил своими силами.

Я понимал, что глобальные недостатки, например кривизну стен и полов, никто не исправит. Обычно максимум, что делают застройщики, — это меняют треснувший стеклопакет, подклеивают обои, подкрашивают откосы и тому подобное. В итоге так и произошло: «Пик» устранил только небольшие косметические дефекты.

Я повторно составил акт осмотра, где перечислил оставшиеся недостатки, передал его представителю застройщика и принял квартиру, чтобы потребовать компенсацию.

О чем нужно помнить, если принимаете квартиру у застройщика

Если квартира готова, но ее качество не соответствует условиям договора, скорее всего, с застройщиком придется судиться. Вот на какие моменты стоит заранее обратить внимание, чтобы было больше шансов получить компенсацию.

Следить за уведомлениями о приемке квартиры. Срок передачи недвижимости указан в ДДУ — на него можно ориентироваться. Если не следить за уведомлениями о приемке и пропустить ее, застройщик может подписать односторонний акт приема-передачи.

Об уважительной причине пропуска приемки квартиры стоит сообщить заранее — направить застройщику письмо с уведомлением о вручении. Так вы докажете, что не уклонялись от приемки, если дойдет до суда.

Не подписывать акт без осмотра квартиры. А еще внимательно смотреть на документы, которые дает застройщик, чтобы он не смог подсунуть на подпись что-то не то.

Записывать все недостатки. Если с квартирой что-то не так, не подписывайте акт приемки, а укажите замечания по качеству в дефектном акте — застройщик должен устранить их в течение 45 дней, даже если в договоре срок больше. Если застройщик отказывается подписывать дефектный акт, направьте ему претензию с уведомлением о вручении.

Если застройщик не ответил на претензию или отказался исправлять дефекты, через суд вы можете требовать не только стоимость их устранения, но и моральный вред, а еще штраф — 50% от суммы, которую взыщут с застройщика. Если вы снимали другую квартиру, пока ждали, когда исправят недостатки, то вправе попросить и компенсацию найма.

Подготовка к суду

Я изучил много информации и уже знал порядок действий, как подать в суд на застройщика.

Экспертиза. Сначала я заказал независимую экспертизу, она стоила 17 000 Р . Я проводил ее до процесса, чтобы направить застройщику претензию с предложением возместить ущерб без суда.

Представитель застройщика на экспертизу не пришел, но его присутствие и не было обязательным. Главное — у меня остались доказательства, что я отправил застройщику приглашение на нее.

Примерно через месяц после проведения экспертизы я получил заключение. Эксперт подтвердил, что в квартире есть ряд существенных недостатков, а также составил смету на их устранение. На исправление некачественно выполненных работ требовалось 747 191 Р .

Претензии. Я подготовил две претензии к застройщику: с просьбой выплатить деньги на устранение дефектов и с требованием неустойки за задержку сдачи квартиры — ее задержали на месяц. Обе отправил заказным письмом.

По истечении 30 дней ответа от застройщика не последовало, и я мог обратиться в суд.

Чтобы сэкономить свое время и не ходить на заседания, я решил обратиться к юристу. Его услуги обошлись в 40 000 Р . Это была знакомая нашей соседки по дому — она предложила фиксированную сумму и взяла в работу сразу четыре дела. Был еще вариант заключить договор с организацией, которая проводила экспертизу, но они брали 15% от суммы выигрыша по делу. Это было бы существенно дороже.

Мы составили иск с требованием оплатить выявленные недостатки по смете, заплатить неустойку за несвоевременную сдачу квартиры и за нарушение сроков устранения дефектов, штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований по закону «О защите прав потребителей», а также оплатить расходы на юриста, экспертизу и компенсировать моральный вред. В общей сложности сумма требований была примерно 1,3 млн рублей.

К иску мы приложили акты осмотров квартиры, досудебную экспертизу и копии претензий, направленных застройщику.

Процесс

На первом заседании застройщик просил привлечь к делу подрядчиков. Мы были против, так как договор у нас был не с ними. Но судья удовлетворила просьбу застройщика. Из-за этого заседание перенесли.

На втором заседании представителей подрядных организаций не было, но заседание все равно состоялось. На нем представитель застройщика запросил провести еще одну судебную экспертизу, потому что был не согласен с результатами первой. Эту просьбу суд тоже удовлетворил.

Я был не против второй экспертизы, так как недостатки были на самом деле и я знал, что эксперт все равно их зафиксирует. Хотя на тот момент мы уже заехали в квартиру и частично сделали небольшой ремонт: заменили натяжной потолок в коридоре и кухне, добавили дополнительные закладные под светильники, перезатерли швы напольной плитки во всех помещениях, исправили несколько косяков по стенам. В двух местах отвалилась штукатурка под обоями — мастера снимали там обои, штукатурили и клеили их заново.

Судебную экспертизу провели только через три месяца. Она зафиксировала те же нарушения, что и в первый раз, но смета некачественного ремонта уменьшилась до 575 000 Р . Второй эксперт сказал, что недостатков по ровности стен нет, — возможно, потому что он не проводил замеры там, где уже были установлены кухня, шкафы и другая мебель. А также исключил из сметы замену натяжного потолка в кухне и коридоре.

Мы ознакомились с заключением эксперта и направили в суд и застройщику уточненное исковое заявление — скорректировали свои требования в меньшую сторону. С расчетами второго эксперта я согласился, потому что, на мой взгляд, они были обоснованы. К тому же мне не хотелось затягивать судебный процесс.

На следующем заседании представителя застройщика не было, но суд все равно вынес решение в мою пользу, хотя и урезал суммы неустоек и штрафа.

Чтобы получить деньги с застройщика, я обратился к судебным приставам и написал заявление о возбуждении исполнительного производства. К нему приложил исполнительные листы и реквизиты, куда хотел получить деньги.

Мне назначили пристава-исполнителя — он открыл дело и направил застройщику требование погасить задолженность. Но добровольно деньги в отведенный срок тот не перечислил, и тогда пристав взыскал их сам: арестовал счет застройщика.

С момента обращения к приставу до момента получения денег прошел месяц. Был один нюанс: после того, как дело открыли, я решил проверить информацию в банке исполнительных производств и увидел расхождение — конечная сумма была меньше той, что указана в исполнительном листе, на 60 000 Р . Я поехал к приставу-исполнителю, чтобы узнать, почему суммы не совпадают. Оказалось, что он просчитался, — ошибку исправили в течение нескольких дней. Рекомендую проверять такие вещи.

Результаты

У застройщика мне удалось отсудить 752 151 Р . В эту сумму входит:

возмещение расходов на устранение недостатков — 575 151 Р ;
неустойка за нарушение сроков их устранения — 70 000 Р ;
неустойка за нарушение срока передачи объекта долевого строительства — 10 000 Р ;
потребительский штраф — 40 000 Р ;
компенсация морального вреда — 10 000 Р ;
расходы на оплату услуг эксперта — 17 000 Р ;
расходы на оплату услуг представителя — 30 000 Р .

На разбирательство с момента приемки квартиры до финального решения суда я потратил чуть меньше года. Результатом в целом доволен, но некоторые знакомые добились большего.

Например, один из соседей не первый раз судится и хорошо подкован в юридических вопросах. Он сам отстаивал свои права, и ему удалось отсудить у застройщика 1,8 млн рублей. Хотя у него была квартира большей площади и недостатки, выявленные экспертом, на 1 млн рублей.

Другой сосед пользовался услугами московской фирмы, которая провела нам всем первичную экспертизу. Они берут за свои услуги 15—20% от финальной суммы, которую удастся отсудить. Там процесс затянулся из-за того, что они хотели провести судебное заседание в Москве и для этого оформили соседу московскую прописку. Они утверждали, что таким образом добьются лучшего результата.

У остальных был тот же юрист, что и у меня. С одним из соседей у нас была та же судья и идентичные результаты — разница лишь в смете, а суммы неустоек одинаковые. У кого-то была другая судья, и там результаты иные: им удовлетворили неустойки и штрафы в большем объеме, а также они настояли, чтобы юрист добавила в уточненное исковое заявление пункт с требованием начислять 1% неустойки за каждый день просрочки исполнения судебного решения. Суд это требование удовлетворил, хотя юрист утверждала, что он откажет.