Какие проблемы могут возникнуть при использовании нелицензионного программного обеспечения?
Опасность использования пиратского и контрафактного ПО заключается в потере денег и времени на устранение проблем, а также в риске утраты безопасности компьютера, включая пароли и конфиденциальную информацию, например, cookies, содержащие сведения о посещённых сайтах и предпочтениях пользователя.May 28, 2014
Что же угрожает использование нелицензионного программного обеспечения?
Следовательно, за нарушение авторских и смежных прав, выразившихся в использовании нелицензионного ПО, организация, должностные лица и пользователи могут быть привлечены к серьезной гражданско-правовой, административной и даже уголовной ответственности.
Что такое нелицензионное программное обеспечение?
Что такое нелицензионное ПО К нелицензионному ПО относят весь софт, установленный на компьютер незаконно. В результате нарушаются права разработчиков, продукт которых используется без их ведома. Многие руководители и предприниматели осознанно идут на такое нарушение, чтобы сэкономить денежные средства.
Какие официальные документы Российской Федерации предусматривает наказание за незаконное использование программного обеспечения?
Незаконное использование компьютерных программ и баз данных является основанием для привлечения граждан к административной ответственности по статье 7.12 КоАП РФ.
Какие проблемы могут возникнуть при использовании нелицензионного программного обеспечения? Ответы пользователей
Так как программы были взломаны, сбои могут возникать чаще, чем при использовании легального ПО. Обновления на взломанные программы .
Риски, связанные с правоохранительными органами · Отсутствие обновлений программного обеспечения · Неправильная работа пиратского программного .
На использовании пиратского ПО пойманы 22 министерства и федеральные службы . Технические проблемы, которые могут возникнуть вследствие .
В связи с этим, на устройствах, где установлено контрафактное ПО, могут возникнуть проблемы с подключением периферии или с установкой и .
При эксплуатации приобретенного лицензионного программного обеспечения у пользователей могут возникнуть различные вопросы. Владельцы лицензионных программ .
При использовании нелицензионного, то есть измененной пиратами версии, программного продукта, могут возникнуть ряд проблем: · Некорректная работа программы.
Для обычного пользователя, программа может в любой момент перестать работать, запрося ключ активации. Если на предприятии используется не лицензионное ПО, .
Это может быть сотрудник организации/ИП, конкурент, недовольный контрагент или просто неравнодушный гражданин. При этом полиции помогают разные .
При использовании нелицензионного, то есть измененной пиратами версии, программного продукта, могут возникнуть ряд проблем.
Какие проблемы могут возникнуть при использовании нелицензионного программного продукта
По закону РФ компании несут юридическую ответственность перед государством за использование нелицензионного программного обеспечения.
В соответствии с гражданским кодексом РФ, юридическое лицо может быть привлечено к выплате компенсации за неправомерное использование объектов авторского права в размере до пяти миллионов рублей.
Когда стоимость использованного нелицензионного ПО или прав на него превышает 100 тысяч рублей, наступает уголовная ответственность в виде штрафа, обязательных работ и даже лишения свободы на срок до двух лет.
Если общая стоимость ПО превышает миллион рублей, деяния признаются совершенными в особо крупном размере.
Во время проверки компании обязаны предоставлять всю документацию, лицензии, акты и документы, и даже коробки, оставшиеся от покупки. В соответствии с лицензионным соглашением, компании обязаны хранить все, что прилагалось к приобретенному ПО.
Если нет возможности предоставить что-либо из этого, то условия соглашения могут считаться нарушенными. Проверяющие имеют право изъять, например, сервер, а то и несколько. Это может привести ко временной остановке бизнес-процессов и к существенным финансовым потерям.
2. Ответственность перед вендором
Также существует ответственность перед производителем ПО, который может инициировать проверку, если у него возникают подозрения относительно добросовестности заказчика.
Например, когда в компании работают три тысячи сотрудников, а лицензий закуплено всего 250. Понятно, что какую-то часть сотрудников могут составлять курьеры, грузчики, водители и так далее, но все-таки такое соотношение подозрительно. В любом лицензионном соглашении есть пункт о том, что вендор оставляет за собой право провести проверку на предмет соблюдения условий лицензионного соглашения и не нарушает ли пользователь его авторские права. Это могут быть удаленные проверки с запросом информации по почте или телефону, автоматические — через проверку ключа активация продукта.
Некоторые вендоры могут привлекать сторонние проверяющие компании, что также указано в условиях лицензионного соглашения. Попытка избежать проверки может расцениваться как нарушение лицензионного соглашения. При возникновении разногласий вендор имеет право обратиться в правоохранительные органы.
Вендоры в большинстве случаев рассматривают заказчиков как долгосрочных партнеров, поэтому случаи серьезных конфликтов бывают нечасто.
Они пытаются помочь клиентам разобраться со всеми тонкостями управления программными активами. Например, Microsoft предлагает бесплатную помощь в проведении проекта SAM (Software Asset Management — управления программными активами). Такой подход выгоден обеим сторонам: ведь заказчикам нужно поддерживать инфраструктуру в актуальном состоянии, а вендору — привлекать клиентов к своим новым продуктам.
Финансовые риски
1. Несоблюдение правил лицензирования
Некоторые продукты могут быть бесплатными только для некоммерческого использования, например, Team Viewer, а вот Office Home & Student можно купить только домой. Поэтому предприниматель должен знать, что, устанавливая такие продукты для работы, он нарушает условия лицензионного соглашения, а следовательно, и закон. Кроме того, правила лицензирования многих продуктов разных вендоров не являются линейными, то есть одна установка не равна одной лицензии.
Например, Microsoft Windows Server учитывает количество ядер в сервере, и для одной инсталляции потребуется не менее 8 лицензий на ядро. Также не стоит забывать про лицензии на подключения (CAL – Client Access License), которые подразумевают использование лишь при определенных условиях. Лицензирование продуктов Oracle учитывает количество процессоров, а продукты Autodesk — количество одновременных подключений.
Клиент может приобрести недостаточное количество лицензий, и в случае проверки ему придется покрывать дефицит по штрафным тарифам.
Или он может ошибиться с редакцией продукта, например, Standard вместо Enterprise.
При выявлении такой ситуации придется покупать еще раз лицензии редакции Enterprise, в то время как Standard использоваться не будет. Клиент получит двойные затраты.
Например, по лицензии Office Professional Plus нельзя использовать Office Standard и наоборот. При ошибке потребуется переустановить все инсталляции в организации или приобрести уже корректные лицензии еще раз. Все зависит от условий соглашения и потребностей компании. В любом случае клиент затратит дополнительные ресурсы, финансовые или трудовые.
2. Отсутствие необходимой экспертизы
Покупка одной лицензии не всегда дает права инсталлировать ее на любые устройства, а тем более сразу на несколько устройств. Кроме того, зачастую закупкой лицензий, их инсталляцией и активацией занимаются разные службы, что приводит к недопониманию между ними и, как следствие, к неэффективным затратам.
При использовании сложных программных решений, например, для виртуализации, удаленного доступа и так далее возникает множество сложностей. В этом случае нужна экспертиза опытного специалиста.
Репутационные риски
Репутационные риски наиболее очевидны. Если компания на рынке позиционирует себя как надежного партнера, который никогда не оставляет обязательства незакрытыми, использование пиратского софта может нанести ее репутации непоправимый ущерб.
Особенно это актуально во взаимоотношениях с иностранными партнерами, поскольку за рубежом отслеживание использования нелицензионного ПО происходит значительно строже, чем в нашей стране. Отношение к уличенным в таком преступлении компаниям также намного хуже.
Риски, связанные с безопасностью
1. Зловреды в пиратском ПО
В некоторых случаях высшее руководство компании пытается полностью передать управление всеми ИТ-процессами системному администратору. К сожалению, до сих пор встречаются случаи, когда сотрудник скачивает дистрибутивы не из авторизированных производителями источников и активирует с помощью пиратского ключа активации.
Внедрение зловредов в подобные утилиты — один из самых распространенных векторов кибератак. Пытаясь обойти закон и сэкономить, пользователь от лица своей компании может стать не только преступником, но и жертвой.
Само по себе использование пиратского софта ставит под угрозу сохранность критически важных для бизнеса данных. Однако скачивание и установка ПО из неизвестных источников может повлечь взлом или утечку критически важных бизнес-данных.
2. Сотрудники как слабое звено
Также бывают случаи, когда в компании внедрены все самые последние продукты, обеспечивающие информационную безопасность, но не проведено обучение персонала. Сотрудникам просто неудобно работать с новыми системами, и они всеми силами пытаются найти пути их обхода, не исполняя процедуры по регламентированным процессам.
Крайне важно проводить регулярные проверки исполнения процессов ИБ не только в рамках контроля информационной безопасности, но и в смежных проверках, например, SAM.
Стоит следить, чтобы ПО было актуальным. Не только производители развивают свои программные продукты, но и злоумышленники делают вредоносные программы все более изощренными. Поэтому нужно следить за новыми версиями ПО, вовремя устанавливать Service Pack и не использовать ПО, которое уже снято с поддержки правообладателя. Без обновлений оно становится наиболее уязвимым для современных кибератак.
Как решить все проблемы
В России до сих пор отсутствует ясность в понятиях активации, инсталляции и лицензирования. Лицензия — это юридическое право, которое всегда подтверждается лицензионным соглашением в бумажной или электронной форме и набором других документов.
Например, именно условия лицензионного соглашения мы принимаем, когда устанавливаем любой программный продукт на компьютер или телефон. Соглашаясь мы даже не читаем его, хотя именно в этом тексте содержатся наши права и обязанности по использованию ПО.
У многих вендоров есть правило: если в лицензионном соглашении не оговорено, что компания может делать что-либо с ПО, значит, она этого делать не может.
Стоит ли говорить о том, что скрупулёзное изучение соглашения — необходимое условие для организаций, которые хотят минимизировать риски его нарушения. Главное — верно трактовать правила лицензионных соглашений.
- Инсталляция — очень важный момент, лицензия или несколько лицензий должны покрывать все производимые инсталляции, чтобы софт считался лицензионным.
- Активация тоже до сих пор вызывает вопросы. Некоторые считают, что если есть лицензионный ключ, то с помощью него можно активировать все инсталляции, и они будут лицензионными. На самом деле это не так: иногда ключ действительно может быть один, но лицензия приобретается на каждую инсталляцию, согласно правилам лицензирования.
Кто может помочь?
Даже если компания стремится сделать все правильно и по закону, существует множество сложностей, которые могут затруднить процесс. Управление программными активами — это целая наука, для которой нужен хороший специалист.
Если предприниматель хочет избежать проблем с налогами, ему нужен талантливый финансист, с законом — юрист. Специалист по управлению программными активами должен обладать обширными знаниями в области лицензирования ПО, знать юридическую, техническую и финансовую стороны вопроса.
Например, есть интересный момент с облачными технологиями: многие полагают, что из-за 42 Федерального закона «О внесении изменений в статью 55 Федерального закона «О связи» и статью 37 Федерального закона «О почтовой связи»» путь в облако для них закрыт. Однако это не совсем так. Существуют гибридные решения и разные способы сбора и обработки данных.
Грамотный SAM-специалист всегда найдет оптимальное решение, опираясь и на законодательство, и на современные технологии.
Методология SAM помогает компаниям оптимизировать закупки и затраты на ПО, а также снизить риски использования нелицензионного софта. В крупных компаниях, как правило, она включает ежегодное составление планов по улучшению практики управления программными активами, которые интегрируются с глобальной стратегией развития.
Использование нелицензионного ПО: ответственность и судебная практика
Понятие «программное обеспечение» отсутствует в российском законодательстве. Законодатель дает определение программы для ЭВМ, под которой понимается «представленная в объективной форме совокупность данных и команд, предназначенных для функционирования ЭВМ и других компьютерных устройств в целях получения определенного результата, включая подготовительные материалы, полученные в ходе разработки программы для ЭВМ, и порождаемые ею аудиовизуальные отображения» [1].
По природе возникновения ПО или компьютерная программа являются продуктом интеллектуальной деятельности человека, и права на этот продукт являются правами на интеллектуальную собственность, защищаемыми авторским правом. Программа для ЭВМ определяется как объект авторского права и охраняется как литературное произведение [2]. Как и право собственности, право интеллектуальной собственности является абсолютным правом. Собственник ПО имеет исключительное право на него, которое включает право использовать ПО по своему усмотрению, распоряжаться им, разрешать либо запрещать иным лицам пользоваться им.
Указанные выше права на ПО могут быть переданы собственником (автором) иному лицу либо организации частично или в полном объеме, за определенную цену или бесплатно на основании заключенного между продавцом и покупателем лицензионного соглашения. В случае полной передачи прав на ПО такая передача осуществляется на основании договора об отчуждении исключительного права на ПО с передачей права собственности на него. На практике же чаще всего оформляется договор на передачу части прав на ПО.
Передача прав на ПО осуществляется на основании лицензионного договора, понятие которого дано в ГК РФ. По договоренности сторон возможно заключение сублицензионного договора, на основании которого приобретатель прав на ПО при наличии письменного согласия собственника предоставляет право использования ПО иному лицу (лицам), оставаясь ответственным за его (их) действия перед собственником ПО. Как правило, сублицензиату предоставляются права на ПО только в пределах тех прав и тех способов использования, которые предусмотрены лицензионным договором.
Права на ПО по лицензионному договору
В рамках лицензионного договора могут быть предоставлены различные права на использование программного обеспечения. Предусмотрены случаи, когда пользователю программы для ЭВМ предоставляются права сверх установленного в лицензионном договоре объема без разрешения автора или иного правообладателя и без выплаты ему дополнительного вознаграждения. Это случаи, когда необходимо воспроизвести и преобразовать объектный код в исходный текст (декомпилировать программу для ЭВМ) или поручить иным лицам осуществить эти действия, если они необходимы для достижения способности к взаимодействию независимо разработанной этим лицом программы для ЭВМ с другими программами, которые могут взаимодействовать с декомпилируемой программой, при соблюдении определенных условий, указанных в данной статье.
В связи с изложенным выше основные нарушения, допускаемые пользователями ПО и влекущие установленную законом ответственность, следующие:
- использование ПО без надлежащего оформления лицензионного/сублицензионного договора;
- использование ПО, выходящее за рамки лицензионного договора;
- разработка средств, предназначенных для обхода технических средств защиты ПО;
- предоставление заинтересованным лицам возможностей обхода технических средств защиты ПО.
Таким образом, использование ПО без заключения лицензионного договора является нарушением прав собственника и влечет наложение на нарушителя мер ответственности, предусмотренных законом.
Покупатели нелегального программного обеспечения несут административную, уголовную, а также гражданско-правовую ответственность в соответствии с законодательством РФ.
Меры ответственности за вышеуказанные нарушения прав собственника ПО разнятся в зависимости от вида нарушения, объема нарушенных прав и размера ущерба, а также субъекта правонарушения.
Часть 1 ст. 7.12 КоАП РФ предусматривает ответственность за: ввоз, продажу, сдачу в прокат или иное незаконное использование экземпляров ПО вцелях извлечения дохода. Правовая норма предусматривает штрафы
от 1 500 до 2 000 рублей – для граждан;
от 10 000 до 20 000 рублей – для должностных лиц и ИП;
от 30 000 до 40 000 рублей – для организаций.
Например, Постановление м/судьи с/участка №5 Железнодорожного судебного района гор.Читы от 21.03.2019г. (Дело №12-177/2019)
Уголовная ответственность за незаконное использование ПО предусмотрена ст.146, 272, 273 УК РФ. Данная норма предусматривает наказание в виде штрафа в размере до 200 000 рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до 18 мес., либо обязательными работами до 480 часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо лишением свободы на тот же срок.
Например, Приговор Краснооктябрьского районного суда гор.Волгограда от 21.06.2017 (дело № 1-229/2017) о привлечении Д.С.В к уголовной ответственности за совершение преступлений, предусмотренных ч.2 статьи 146 УК РФ, ч.2 статьи 273 УК РФ, за незаконное использование, распространение, адаптацию и модификацию программного продукта «КОМПАС-3D V15.1» и «КОМПАС-3D V16».
Обязательными последствиями незаконного использования пиратского софта является причинение вреда правообладателю в виде упущенной выгоды. При этом факт использования нелицензионного ПО устанавливается экспертом (ст. 82,87 АПК РФ, ст. 79 ГПК РФ
Гражданско-правовая ответственность за нарушение интеллектуальных прав предусмотрена ст.ст.1250 — 1253 ГК РФ. Правообладатель вправе обратиться в суд с требованием: 1) о признании права – к лицу, которое не признает право; 2) о пресечении действий, нарушающих право, – к лицу, совершающему такие действия; 3) о возмещении убытков – к лицу, неправомерно использовавшему ПО; 4) об изъятии материального носителя, – изготовителю, хранителю, перевозчику и прочее.
Например, решение Арбитражного суда Республики Хакасия от 23.03.2016 (дело N А74-5802/ 2015) о взыскании компенсации за незаконное использование авторских прав.
Например, Решение Арбитражного суда Ставропольского края от 14.01.2016г. (Дело N А63-13046/2015) о взыскании компенсации в размере за нарушение исключительных авторских прав;
Кроме того, правообладатель вправе обратиться к прокурору с просьбой о ликвидации юрлица нарушителя (ст.1253 ГК РФ). Основанием для прекращения деятельности, согласно со ст.1253 ГК РФ, является неоднократное нарушение исключительного права ПО
К чему может привести установка и использование нелицензионного программного обеспечения?
Домашний пользователь нелицензионного программного обеспечения обрекает себя на работу с неповоротливой, не обновляемой и на многое не способной системой. Но он рискует, максимум, своими нервами, личными данными и деньгами. Бизнес-пользователь ставит на кон гораздо больше — эффективность и безопасность своего дела. Технические риски для обоих схожи, масштабы бедствия в каждом случае разные.
К чему же именно может привести установка и использование нелицензионного ПО? Чтобы ответить на этот вопрос, сначала надо разобраться, что же такое «пиратский» софт. По сути, «пиратка» — это незаконная, зачастую с изначально встроенными вирусами и троянскими конями, копия одной из версий того или иного программного продукта, иными словами — подделка. Большинство пользователей уверены, что, если копия снята с финального релиза ПО — это гарантирует отсутствие проблем. Но в реальности дело обстоит иначе.
Для тиражирования программного продукта его «взламывают». При этом важно помнить, что работа над программой с выходом ее финальной версии не прекращается — выявленные в процессе эксплуатации ошибки устраняются производителем, по мере необходимости дорабатываются элементы, обеспечивающие взаимодействие с другими программами. Соответствующие патчи и бесплатные автоматические обновления доступны всем пользователям лицензионного ПО Microsoft.
Однако, по словам специалистов корпорации, пираты такие обновления, как правило, отключают. В результате пользователь взломанной версии ПО остается один на один со множеством проблем: от некорректной работы программы (сохранение данных с ошибками или в «неправильных» форматах и т.п.), до конфликтов между различными приложениями (операционная система или приложение может отказаться работать с пиратской версией). С этим же может быть связано падение производительности компьютера. Исследования показывают, что использование пиратского софта приводит к снижению производительности ПК на 56%, в первую очередь, когда ПК используется злоумышленниками как часть ботнета, для рассылки спама или хакерских атак.
Впрочем, все вышеперечисленное убежденных клиентов «пиратов» не останавливает: пусть половина офиса ругается на другую половину из-за того, что у кого-то что-то не работает или не открывается. В конце концов, всегда можно найти крайнего в лице какого-нибудь случайно подвернувшегося сисадмина. Он же, как правило, и разбирается по мере сил и таланта с затруднениями коллектива.