Как правильно написать иск на мессенджер телеграмм

Можно ли пожаловаться в телеграмме

Telegram — популярный мессенджер, который используется миллионами людей по всему миру. Однако иногда пользователи встречают нежелательное поведение других пользователей, которые могут нарушать правила сообщества. В таких случаях можно пожаловаться в Телеграмме, используя специальный адрес электронной почты. В данной статье мы рассмотрим, какой процесс нужно пройти, чтобы пожаловаться на пользователя в Telegram.

Как пожаловаться в Телеграмме

Шаг 1: Напишите письмо на Abuse@Telegram.org

Для начала отправьте электронное письмо на адрес Abuse@Telegram.org. Обратите внимание, что этот адрес предназначен именно для сообщений о нарушениях пользователей. В письме опишите свою проблему, почему вы хотите пожаловаться на пользователя. Опишите ситуацию с максимальной детализацией, используя ясные и понятные слова, чтобы модераторы могли без труда понять, что произошло.

Шаг 2: Объясните все по пунктам

Напишите все подробности, связанные с проблемой, по которой вы хотите пожаловаться. Поясните, что именно произошло, какие действия нарушителя вас раздражают, как вас это затрагивает и т.д. Это поможет модераторам быстро разобраться в ситуации и принять правильное решение.

Шаг 3: Предоставьте доказательства

Чтобы подтвердить свои слова, не забудьте приложить скриншоты (если это возможно). Доказательства часто помогают быстро разобраться в ситуации и установить правду.

Что происходит после жалобы

Решение модераторов

После того, как вы отправили жалобу, уведомление попадет в админскую панель Telegram, где модераторы примут решение, что сделать дальше. Они могут удалить комментарий нарушителя, отправить ему предупреждение, временно запретить ему комментировать или заблокировать его аккаунт. Решение зависит от конкретной ситуации и количества жалоб на данного нарушителя.

Хватит ли одной жалобы, чтобы заблокировать канал

Для блокировки группы или канала в Telegram достаточно одной жалобы от пользователя. Однако стоит помнить, что канал/группу можно заблокировать только за серьезные нарушения. Например, распространение запрещенной информации, призывы к насилию, угрозы и т.д.

Как понять, что вас заблокировали

Если ваши сообщения не доставляются (одна серая галочка), хотя появилась информация, что собеседник находится «В сети» — это однозначный признак того, что вас заблокировали в Telegram.

Заключение

Telegram — удобный и популярный мессенджер, который позволяет взаимодействовать с многими людьми по всему миру. Однако нegативные инциденты могут возникать даже в таком комфортном пространстве. Важно знать об опции жалобы на нарушителя, при наличии таковых, и мы надеемся, что данная статья помогла вам более осознанно выбрать оптимальный путь для решения подобных проблем. Будьте внимательны и наслаждайтесь процессом общения!

Что будет если пожаловаться в ТГ

Если вы случайно или намеренно нажали кнопку «Пожаловаться» в чате в Telegram, то ваше уведомление перейдет к модераторам чата. Это может привести к удалению комментария или применению других мер к пользователю, на которого пожаловались. Решение принимает модератор самостоятельно, учитывая количество жалоб на комментарий. Если же вы хотите донести свою проблему до администрации Telegram в целом, вы можете обратиться к ним напрямую через функцию «Написать разработчикам» в настройках приложения. Обычно вы получите ответ в течение нескольких дней, и ваше сообщение будет рассмотрено в соответствии с политикой Telegram.

Как связаться со службой поддержки телеграмм

Если вам нужна помощь в использовании мессенджера Telegram, то вы можете связаться со специалистами службы поддержки этого приложения. Для этого существуют разные способы связи. Например, вы можете обратиться в бесплатную горячую линию Таттелеком, которая доступна для звонков из любой точки России. Кроме того, клиентам компании доступен короткий номер справочной службы по услугам — 118-08 и технической поддержки — 118-18. После звонка специалисты ответят на ваши вопросы и помогут в решении возникших проблем с работой приложения. Это удобный и оперативный способ связи с поддержкой Telegram, который позволит вам быстро получить ответы на все интересующие вас вопросы.

Как задать вопрос в Телеграм канале

Если вы хотите создать опрос в канале Telegram, просто нажмите на кнопку «+» внизу экрана и выберите опцию «Опрос». Далее, введите свой вопрос и предложите варианты ответов. Вы можете выбрать несколько вариантов ответа или предоставить возможность написать свой вариант. После заполнения всех полей нажмите на кнопку «Отправить», чтобы опрос был размещен в вашем канале. Ваша аудитория сможет участвовать в опросе, выбирая тот ответ, который наиболее близок к их мнению. Так же вы можете установить время, в течение которого опрос будет доступен для голосования. Опросы — отличный способ узнать мнение публики и вовлечь сообщество в общение.

Как обратиться в Telegram?

Обратиться к официальным представителям Telegram можно разными способами. Перед тем, как это сделать, нужно понять, куда стоит обращаться именно по вашему вопросу: неправильный выбор канала связи часто приводит к тому, что обращение не будет обработано.

Жалобы

В приложениях Telegram есть встроенные способы пожаловаться на сообщение, пользователя, бота, группу или канал. Но для некоторых ситуаций они не подходят: если жалоба не относится к конкретному объекту, нужно обращаться по специализированному каналу связи.

У Telegram есть несколько адресов, на которые можно отправить электронное письмо с жалобой. В сети можно найти множество разных адресов, якобы принадлежащих администрации Telegram, но редакция Telegram Info уверена в работоспособности только таких:

: для жалоб на любой контент. : для жалоб на контент, связанный с жестоким обращением с детьми, включая детское порно. : для жалоб на нарушение авторских прав.

Кроме того, существует аккаунт @notoscam, которому можно направлять жалобы на мошенников и на то, что один пользователь выдаёт себя за другого.

Обратите внимание: от @notoscam никогда не приходит ответ, а отправленные ему сообщения остаются непрочитанными (с одной галкой), но это не значит, что жалобы никто не рассматривает.

Обжалование

Если вы считаете, что Telegram необоснованно ограничил или заблокировал ваш аккаунт, канал, бота или группу, можно попробовать обжаловать эту блокировку.

Аккаунт ограничен

Если Telegram частично ограничил пользователю возможность совершать некоторые действия, значит, аккаунт пользователя получил спам-бан. В этом случае необходимо обратиться к боту @SpamBot.

При спам-бане могут быть недоступны одно или несколько действий из следующего списка:

начинать диалоги с незнакомцами (теми, кто не добавил вас в свой список контактов);
вступать в публичные группы или отправлять в них сообщения;
создавать группы или каналы;
управлять администраторами в своих группах или каналах;
добавлять пользователей в группы или каналы.

Обратите внимание: иногда ответы бота не соответствуют действительности. Бывает, что на аккаунте уже есть спам-бан, а бот об этом еще не знает; также бот может утверждать, что спам-бан уже снят, а на самом деле он ещё действует. Обычно задержка при обновлении данных у бота составляет не более суток.

Если @SpamBot сообщил вам о временной или вечной блокировке, вы можете попробовать подать апелляцию прямо в этом боте (кнопка «Это ошибка» или «This is a mistake»). Апелляцию можно подать только один раз, а сама кнопка присутствует не всегда.

Канал, группа или бот заблокирован. Аккаунт заблокирован, удалён, или к нему потерян доступ

Для обжалования других видов блокировок и для связи с поддержкой в тех случаях, когда доступа к аккаунту нет, Telegram предлагает два email-адреса:

в случае блокировки номера телефона

Помощь

Обратите внимание: иногда бывает так, что на отправленное письмо не приходит никакого ответа, но при этом Telegram все-таки удовлетворяет просьбу, описанную в письме. Поэтому после отправки письма имеет смысл регулярно проверять, не снял ли Telegram ограничения.

Баги и предложения

У Telegram есть платформа bugs.telegram.org, с помощью которой любой пользователь может сообщить о баге или внести свое предложение. Правда, только на английском языке.

Для того, чтобы отправить своё предложение или сообщение о баге, необходимо сперва авторизоваться на платформе с помощью своего Telegram-аккаунта, а затем ввести в строку поиска несколько ключевых слов своей идеи или проблемы. Если такой баг или предложение ещё не зарегистрированы на платформе, нажмите на кнопку «Report a problem» внизу экрана и заполните открывшуюся форму.

Не приходит код авторизации

Если вам не удается получить код для авторизации в своем аккаунте, воспользуйтесь мобильным приложением Telegram для iOS или Android. Попробуйте разные способы доставки кода и терпеливо дожидайтесь обратного отсчёта после каждой попытки. Если вам повезёт, на экране появится кнопка «Не получили код?» (“Didn’t get the code?”), при нажатии на которую появится новое окно с кнопкой «Помощь» (“Help”) внизу. Нажмите на неё, выберите настроенное почтовое приложение и отправьте письмо, текст которого приложение составит автоматически. Не вносите в текст никаких изменений. Если кнопка «Не получили код?» или «Помощь» не появляется, не пытайтесь входить в аккаунт несколько раз подряд: этот способ не сработает.

Общие вопросы о работе мессенджера

Если у вас возник вопрос общего плана («Как создать канал?», «Не могу найти настройку» и т.п.), можно обратиться в волонтёрскую поддержку Telegram.

Обратите внимание: волонтёры Telegram не помогают по следующим вопросам:

жалобы на любой контент;
обжалование ограничений;
предложение новых функций или настроек;
разработка и обслуживание ботов.

Чтобы обратиться к волонтёрам Telegram, в разделе «Настройки» выберите пункт «Задать вопрос» (на iPhone — «Помощь»). Если вы хотите и можете общаться с волонтёрами на русском языке, можно воспользоваться прямой ссылкой — https://t.me/+42470.

Важно понимать, что у волонтёров Telegram нет обязательств по скорости ответа или продуктивности. Значительная часть вопросов, к сожалению, действительно никогда не получает ответа, но некоторым пользователям иногда везёт решить свою проблему через этот канал связи.

Для разработчиков ботов

В Telegram действует канал связи для разработчиков ботов — @BotSupport.

Сюда следует писать, если вы, например, хотите изменить имя пользователя своего бота или увеличить ему лимиты.

Не пишите в @BotSupport по поводу чужих ботов или с общими вопросами о программировании и API. @BotSupport не помогает с настройкой ботов.

Другие вопросы

Если у вас возник вопрос, который не подходит ни под одну из вышеописанных категорий, вы можете попробовать связаться с Telegram через адрес общей технической поддержки — [email protected] .

Суд предложил компании, пострадавшей из-за блокировки Telegram, обращаться с иском к мессенджеру

На сайте Таганского районного суда появилось мотивированное решение об отказе в удовлетворении иска ООО «Живая фотография» к Роскомнадзору и Генпрокуратуре, рассмотрение которого состоялось 6 августа.

Как ранее писала «АГ», в исковом заявлении организация указывала на незаконность блокировки сайта компании в связи с применением санкций к мессенджеру Telegram. Компания «Живая фотография» в конце апреля узнала о том, что операторы связи блокируют доступ к ее сайту. Впоследствии выяснилось, что IP-адрес, на котором расположен домен ресурса, был внесен Роскомнадзором в Реестр запрещенных сайтов на основании решения Генпрокуратуры от 16 апреля. При этом доменное имя сайта и URL-адреса его отдельных страниц в реестр не вносились. Также ни компания, ни провайдер хостинга не получали претензий с требованием удалить какую-либо информацию с сайта.

В связи с этим фирма обратилась в суд. Административный истец в заявлении указал, что действия Роскомнадзора создали существенные препятствия к осуществлению права на свободное распространение информации, гарантированного ст. 29 Конституции РФ и ст. 6 Закона об информации, а также права на свободное использование своих способностей и имущества для предпринимательской и иной не запрещенной законом экономической деятельности, гарантированного ст. 34 Конституции РФ.

В исковом заявлении также пояснялось, что в соответствии с п. 11 Правил создания, формирования и ведения Реестра запрещенных сайтов одновременно с включением в него сведений о сайте уполномоченный сотрудник Роскомнадзора должен направить провайдеру хостинга в электронном виде уведомление об этом с тем, чтобы провайдер и владелец сайта могли удалить информацию, вызвавшую претензии.

В своих возражениях Роскомнадзор указал, что 16 апреля ему поступило требование заместителя Генерального прокурора РФ о принятии мер по ограничению доступа к аккаунтам и техническим сервисам мессенджера Telegram в связи с распространением информации, содержащей призывы к осуществлению экстремистской и террористической деятельности, а также к сервисам, обеспечивающим доступ к указанным материалам.

В ходе мониторинга Роскомнадзор установил сетевой адрес, необходимый для получения доступа к техническим сервисам и аккаунтам Telegram. Вместе с ним был обнаружен диапазон сетевых адресов (более 65 тысяч), в который входил IP-адрес административного истца. При этом ведомство указало, что в адрес хостинга, на котором располагается сайт истца, было направлено уведомление об ограничении доступа к распространяемой с нарушением закона информации.

В решении суд указал, что, так как в ходе мониторинга Генпрокуратурой было обнаружено, что Тelegram располагает возможностями для беспрепятственной передачи и распространения информации экстремистского и террористического характера среди пользователей, было решено заблокировать доступ к мессенджеру. Кроме того, были предприняты меры по ограничению доступа к другим ресурсам, на которые могли быть скопированы блокируемые материалы.

Суд отметил, что действия Роскомнадзора по ограничению доступа к IP-адресу административного истца не могут быть признаны незаконными, поскольку направлены на исполнение решения Таганского районного суда г. Москвы от 13 апреля 2018 г., то есть на соблюдение положений процессуального законодательства, устанавливающих обязательность и исполнимость судебного постановления в качестве свойств его законной силы.

Также он указал, что действия Роскомнадзора направлены на обеспечение реализации и защиты конституционных прав граждан РФ и осуществление комплекса мероприятий, создающих условия, при которых исключалась бы опасность для жизни людей и предотвращалось бы причинение вреда здоровью. По мнению суда, правомерность действий ведомства подтверждается представленными в суде скриншотами страниц реестровой записи и другими доказательствами, не доверять которым у суда оснований не имеется.

Таганский районный суд также отметил, что информация, распространяемая в интернете, размещается на ресурсах, которые могут быть доступны неопределенному кругу лиц, что не исключает возможность их использования в том числе в противоправных целях. «Исходя из этого, указанные права административного истца подлежат защите иными способами, установленными нормами действующего законодательства, в частности предъявлением соответствующих требований о возмещении убытков, компенсации морального вреда к лицам, допустившим нарушение закона, выразившееся в осуществлении действий, препятствующих исполнению судебного решения, в силу общего принципа, согласно которому ответственность за допущенные противоправные действия несет именно правонарушитель (виновное лицо)», – поясняется в решении.

Кроме того, суд посчитал, что принятые меры являлись необходимыми и соразмерными, не были направлены на вмешательство в свободу слова, а предупреждали последствия, более тяжкие, чем те ограничения, которые оспаривает административный истец, учитывая в том числе то, что подлежащий публичной защите общественный порядок несовместим с призывом к осуществлению экстремистской (террористической) деятельности. Таким образом, суд отказал в удовлетворении исковых требований.

В комментарии «АГ» адвокат КА «Юков и партнеры» Данил Бухарин, представлявший в суде компанию «Живая фотография», указал, что суд не высказался по существу заявленных требований и возражений истца по поводу доказательств Роскомнадзора и Генпрокуратуры. «Между тем вопросы относимости и допустимости этих доказательств являлись основополагающими для вынесения решения», – пояснил адвокат. Он подтвердил, что судебный акт будет обжалован.

Кроме того, Данил Бухарин отметил, что массовая блокировка адресов, в число которых случайно попадают адреса добросовестных сайтов, не может оправдываться попытками заблокировать одно-единственное приложение, которое при этом продолжает функционировать.

«Действия Роскомнадзора представляют собой явное злоупотребление полномочиями. К тому же результат не приводит к исполнению решения суда, на которое они ссылаются. Поскольку на данный момент мы считаем, что незаконными являются действия и решения именно Роскомнадзора и Генпрокуратуры, вопрос об обращении о возмещении убытков к Telegram, хостингу или иному “правонарушителю” не стоит», – объяснил Данил Бухарин. Также он отметил, что вопрос о привлечении Telegram к делу в качестве заинтересованного лица преждевременен.

Представитель Telegram Рамиль Ахметгалиев отказался комментировать «АГ» дело по существу, отметив, что если компания решит вступать в него в апелляционной инстанции, то об этом будет сообщено отдельно.

Как защитить авторские права во Вконтакте и в Telegram

ВКонтакте и Telegram – крупнейшие российские платформы для общения, продвижения и передачи информации. Компании ведут на этих платформах корпоративные блоги и сообщества. Ежедневно в социальные сети попадает огромное количество авторских материалов: фотографий, видеороликов, текстов, музыки. Не все пользователи знают, что распространение чужого контента запрещено. А авторы и правообладатели задаются вопросом, как защитить свои права во Вконтакте и в Telegram.

В этой статье мы поделимся рабочими алгоритмами защиты авторских прав на этих платформах.

Что нужно учитывать при регистрации и использовании соцсетей?

Прежде чем зарегистрироваться на платформах, онлайн-сервисах, разработчики предлагают ознакомиться с пользовательским соглашением/политикой или условиями использования. Большинство людей даже не открывают этот файл. В нем, как правило, присутствуют ответы на вопросы об авторских правах на контент, есть рекомендации о том, как использовать объекты и много другой познавательной информации.

Мы рекомендуем изучать эти документы, чтобы быть в курсе, как защитить свои права и не нарушить чужие.

Главное правило: нельзя использовать чужой контент из социальных сетей в своих целях. Есть исключение – мемы. Их использовать можно, то только в создании собственных произведений и в некоммерческих целях.

Автор знаменитого «Ждуна» − Маргрит ванн Бреворт. Она пыталась отсудить у ВКонтакте компенсацию за использование персонажа при создании бесплатного стикерпака. Суд отказал в выплате, основания – переработка и некоммерческое использование.

Как подать жалобу на нарушение авторских прав во Вконтакте

ВКонтакте запрещает использовать объекты авторского права без согласия автора. Если хотите поделиться чужим контентом, сделайте репост – это безопасно. Некоторые пользователи не хотят загружать страницу репостами, поэтому выкладывают контент от своего имени, но указывают автора. К сожалению, так поступать нельзя, нужно все равно запросить у автора разрешение на публикацию.

Если ваши посты, фотографии, клипы, видеоролики и другие материалы размещены в чужом аккаунте или сообществе, нужно связаться с владельцем или администратором и направить претензию с просьбой удалить авторский контент, при желании можно потребовать компенсацию. Если нарушитель игнорирует или отказывается выполнять требования, можно сообщить о нарушении администрации ВКонтакте двумя способами:

написать жалобу через специальную форму;

отправить жалобу по электронной почте или заказным письмом.

На практике первый вариант легче, заполнить специальную форму сможет каждый пользователь.

Найдите раздел «Правовая информация».

Далее «Заявления, связанные с размещением контента».

Изучите правила, которые там содержатся.

Нажмите на ссылку во втором разделе http://vk.com/dmca.

Заполните форму, руководствуясь нашими рекомендациями.

Блок «Информация о спорном содержимом» должен содержать ссылку на контент, который по вашему мнению нужно удалить. Если вы хотите пожаловаться не на одно нарушение, внесите все ссылки в поле. Расскажите кратко о своей проблеме. В поле «Подтверждающие документы» нужно внести доказательства авторства.

Заполните «Информацию о правообладателе», укажите запрашиваемые данные максимально точно. Администрация не рассматривает анонимные обращения. Потом нужно проставить «галочки» напротив тех утверждений, с которыми вы согласны. После этого стоит перепроверить форму и отправить ее в один клик.

Для того чтобы администрация социальной сети обратила внимание на жалобу, у вас должны быть доказательства вашего авторства: скриншот публикации с ранней датой (нежелательно из запрещенных социальных сетей), свидетельство о депонировании, исходники фотографий, договоры и другие доступные материалы. Ответ от администрации Вконтакте обычно приходит в течение 1-2 дней.

Администрация может запросить дополнительные сведения или подтверждение вашей личности. В течение 24 часов необходимо дать ответ на уведомление. Мы рекомендуем направлять обращение со своего реального аккаунта, чтобы было меньше вопросов и проверок.

Второй вариант – отправить жалобу почтой:

заказным письмом – 191024, Санкт-Петербург, ул.Херсонская, д.12-14, литер А, помещение 1-Н.

Желательно указать всю информацию, которая запрашивается в специальной форме на сайте, которую мы разбирали выше. Если сведения будут неверными или недостаточными, жалобу проигнорируют.

При первой жалобе на нарушителя обычно удаляют только спорный контент, последующие нарушения могут обернуться блокировкой страницы или сообщества.

Администрация ВКонтакте предупреждает, что не будет разрешать споры между правообладателями и нарушителями. Все спорные ситуации решаются в судебном порядке. Администрация вправе заблокировать и удалить контент, если представлены достаточные доказательства авторства.

Чтобы усовершенствовать работу по выявлению неоригинального контента, ВКонтакте создали специальный алгоритм защиты – Немезида. Он выявляет повторяющиеся публикации и направляет их модераторам, но надеяться на него не стоит. Если обнаружили факт нарушения ваших прав, пишите жалобу самостоятельно.

Если вы оказались в обратной ситуации, вашу запись удалили, сообщество заблокировали, но у вас есть доказательства авторства, нужно написать об этом администрации социальной сети и приложить имеющиеся материалы.

Как подать жалобу на нарушение авторских прав в Telegram

Telegram стал полноценной социальной сетью, хотя раньше его воспринимали исключительно как мессенджер. Сейчас там можно скачать книги, музыку, фотографии, курсы. Причем многие пользователи считают, что размещать чужой контент в мессенджере можно в свободном режиме.

В Telegram есть частные чаты, в которых действительно можно размещать все, что угодно. Мессенджер не несет ответственность за поведение участников и администраторов. А вот в общедоступных каналах, ботах нужно соблюдать авторские права. На использование авторских стикеров тоже можно пожаловаться.

Если ваши посты копируют и размещают на других каналах, легкий и в большинстве случаев действенный способ – написать администратору канала. Бывает, что он сам не знает, что контент украден. Недобросовестный копирайтер может выдавать чужие посты за свои. Если не было цели размещать краденый контент, то публикацию удалят.

Сообщение не должно выглядеть так: «Привет, это мой пост, удалите, пожалуйста!». Составьте официальную претензию – шансы, что вас услышат, увеличатся. В документе укажите ссылки на законы и наказание за совершенные администратором действия.

Не всегда удается мирно договориться с администратором канала-вора. Тогда стоит связаться с администрацией Telegram. Отправьте жалобу на электронную почту dmca@telegram.org. Это актуально только для правообладателей или лиц, уполномоченных действовать от их имени.

Как и в случае с социальной сетью ВКонтакте, для администрации Telegram важно получить подтверждение, что именно вы – автор или правообладатель незаконно размещенного объекта. Если вы планируете разместить реально ценный контент, например фильм, желательно его задепонировать, чтобы не было проблем с доказыванием.

В жалобе нужно указать, что канал или бот нарушает нормы Гражданского кодекса РФ и внутренние правила использования Telegram.

Реальность такова, что на месте одного заблокированного канала возникают несколько. Борьба может продолжаться бесконечно, но, несмотря на это, не рекомендуем соглашаться с незаконным распространением ваших авторских объектов.

Бывает и такое, что канал или бот заблокировали, но у владельца есть доказательства, что это незаконно. Тогда жалобу нужно подать по этому электронному адресу – abuse@telegram.org.

В Telegram можно пожаловаться на канал без направления электронного письма, достаточно зайти на канал, вызвать меню, нажав на кнопку в правом верхнем углу, и выбрать команду «Пожаловаться». Затем необходимо указать причину жалобы и дать небольшой комментарий. Об эффективности этого метода в отношении защиты авторских прав судить трудно. Надежнее направить письмо на электронную почту.

Бывает, что администрация слишком загружена, ответа долго нет. Убедитесь, что вы представили достаточно доказательств авторства, если это не так, жалобу могут попросту отклонять.

Если жалоба направлена неоднократно, ответ так и не пришел, направьте ее через Google Play или App Store. Мессенджер оперативнее отреагирует на такое обращение из-за риска удаления приложения.

И последний вариант борьбы с нарушителем – судебное разбирательство. Не забудьте приложить к исковому заявлению все предыдущие обращения к нарушителю и информационному посреднику.

Например, Елена Блиновская активно борется с распространением ее авторского курса «Марафон желаний». В этом году ей удалось добиться от Московского городского суда решения, обязывающего Telegram заблокировать каналы, в которых распространяют ее курс.

Подведем итоги

При незаконном размещении вашего контента в любой социальной сети есть три варианта действий:

связаться с владельцем аккаунта или сообщества;

написать жалобу информационному посреднику – администрации соцсети;

направить иск в суд.

Рекомендуем действовать поэтапно. Сначала направить претензию владельцу аккаунта или сообщества и потребовать удаления контента, выплату компенсации. Если результата нет, подключить к спору информационного посредника. В последнюю очередь идти в суд.

Где бы вы ни размещали свой контент, постарайтесь предупредить правонарушения. Самые известные способы – размещение знака копирайта, водяного знака, дисклеймера, предупреждающего об ответственности. Это спасает не всегда, но значительно снижает желание копировать и распространять чужой контент.

Важный контент рекомендуем задепонировать. Если у создателя объекта нет подтверждений авторства, он не сможет бороться с плагиатом. Сохраняйте исходники и договоры с исполнителями. Относитесь к контенту серьезно.