Номер стандарт в отеле что это
Категории номеров в отеле: виды, типы и расшифровка
Требования к категориям номеров в отеле и их расшифровка установлены в нашей стране «Порядком классификации объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы и пляжи, осуществляемой аккредитованными организациями» (Приложение 9), утвержденным Приказом Министерства культуры РФ от 11 июля 2014 г. N 1215.
Категории номеров в гостинице по размеру и составу
В соответствии с Приложением 9, типы комнат в отелях подразделяются на высшую (сюит, апартамент, люкс, джуниор сюит, студия) и стандарт (с 1-й по 5-ю):
- Сюит (Suite). С тремя и более жилыми комнатами – гостиная, спальня, кабинет – 75 кв. метров.
- Апартамент (Apartment). 40 кв. метров и состоит из двух и более жилых комнат – столовая и спальня (кабинет).
- Люкс (Lux). С двумя жилыми комнатами – кабинет и спальня, всего 35 кв. метров.
- Джуниор Сюит (Junior Suite), или Полулюкс – это однокомнатный номер 25 кв. метров. Планировка позволяет использовать часть помещения в качестве гостиной
- Студия (Studio) имеет аналогичную площадь и количество комнат, как и Полулюкс, но планировка предусматривает обязательный кухонный уголок.
- Стандартные любой категории состоят из одной жилой комнаты и отличаются уровнем технического оснащения, меблировки и предметами санитарно-гигиенического оснащения.
Номер стандарт в отеле – что это
- 1-й оборудуются полноценными санузлами (умывальник, унитаз, ванна или душ).
- 2-й и 3-й оборудуются уже не полными санузлами (умывальник, унитаз) либо полными на 2-3 комнаты.
- 4-й оборудуются только умывальником, а в стандартах 5-й (как правило, это хостелы) санузлы отсутствуют, и находятся на этаже.
При этом, если в стандартах 1-й и 2-й допускается проживание 1-2х человек, то в стандартах остальных категорий допускается заселение большего количества гостей. Подробную информацию о требованиях, согласно названному критерию, можно найти в Приложении 9.
Европейский стандарт классификации немного отличается от российского и, согласно критерию размера и степени оснащенности, выделяет следующие основные 6 типов комнат в отелях:
- Стандарт (STD, Standard). Составляют основу номерного фонда в 2-3 звездах и стоят относительно недорого. Разумеется, они оснащены только самой необходимой мебелью и оборудованием (кровать, шкаф, прикроватная тумба, столик, кондиционер). Несмотря на небольшой размер санузла, в стандартах предусмотрены балконы и индивидуальные душевые кабины. Исключение составляют только самые недорогие отели. Подкатегория обычных стандартов – улучшенный стандарт. Его особенность – несколько большая площадь, а также свежий ремонт, новая мебель и оборудование.
- Супериор (Superior). Фактически это улучшенный стандарт, но с оригинальным дизайном интерьера и более качественной мебелью. Иногда «стандарт» переходит в категорию «супериор» за счет красивого вида из окна.
- Студио (Studio). Как правило, состоит из спальни и гостиной, к которой есть кухня с необходимым набором оргтехники и посудой.
- Семейные (Family room). Предназначен для семей с детьми. Как правило, состоит из одной комнаты, но отличается большой площадью.
Смежные номера в отеле – что это
Называются Connected Rooms – соединены между собой дверью. Открывают, когда, примеру, заселяется большая семья. Как правило, объединяют между собой средства размещения «Стандарт».
- Люкс и Делюкс (Suite/Deluxe) – повышенной комфортности. Как правило, состоит из одной (Suite 1 bedroom) или двух (Suite 2 bedrooms) хорошо оборудованных комнат. Бывают, в свою очередь, нескольких типов:
- Обычный.
- Для молодоженов (Honeymoon suite). Особенность – определенные элементы романтики (очень красивая ванная комната, джакузи, сервис для новобрачных (например, фрукты с шампанским).
- Королевский (Royal Suite). Обязательно несколько комнат, иногда есть отдельный вход, собственная зона ресепшн, бассейн и проч.
- Президентский (Presidential suite). Есть только в отелях 5 звезд, имеют большое количество комнат и оснащены наиболее качественной мебелью и техникой.
De luxe (фр) в переводе означает роскошный, шикарный, богатый, дорогой, пышный, первоклассный, премиум класс. «Делюкс» – это, условно говоря, люксы с дополнительными удобствами: большего размера кровать, шумоизоляция и проч.
- Апартаменты (Apartment). Эти средства размещения представляют собой большие квартиры с кухней, спальней (одной или более), холлом, гостиной и санузлом
Достаточно редко можно встретить такую категорию как дуплекс (Duplex), представляющие собой большие двухэтажные помещения, как правило более высокой стоимости. Также выделяют бизнес-класс (Business). Есть в гостиницах больших городов. Особенность в том, что в них, кроме выхода в интернет, как правило, устанавливается офисная техника. .
Градация номеров в отелях по типу размещения
Основные типы и виды по количеству людей подразделяются на Single (одноместный); Double (двухместный, оборудованный одной большой двуспальной кроватью); Double twin (двухместный с двумя раздельными кроватями) и Triple (для трех постояльцев). При этом трое взрослых могут быть размещены в трехместном. А вот двое взрослых и ребенок размещаются, как правило, в двухместном с дополнительной кроватью. Основу номерного фонда в гостинице составляют, как правило, номера Double.
Другие способы размещения в отеле
- Quadriple – четырехместное размещение (как правило, с детьми).
- Extra Bed – с дополнительной кроватью (обычно предлагается для ребенка до 12 лет).
- Child – размещение с ребенком; (CH – до 12-15 лет; ch – до 6 лет, inf – 0-2 года).
Классификация номеров в отелях по виду из окна
Вид из окна имеет значение, если окна выходят, к примеру, на море или горы либо гостиница расположена в исторической части города. Как правило, комнаты с таким видом из окна стоят несколько дороже, чем номера аналогичной площади и оснащенности.
- Pool View (PV) – на бассейн;
- Beach view (BV) – на пляж;
- Sea View (SV) – на море, Ocean View (OV) – на океан, Side Sea view (SSV) – с боковым видом на воду;
- City View (CV) – на город;
- Mountain View (MV) – на горы.
Дополнительные обозначения номеров в отелях и расшифровка
- Beach front – с видом на пляж, расположенный к нему максимально близко;
- Garden view – на сад, Park view – на парк;
- Golf view – на залив;
- Grass view – на газон;
- Land view – на окрестности;
- Dune view – на дюны, пески;
- Inside view – на атриум;
- Partial sea view – частичный вид на море;
- Valley view – на долину.
Комната в отеле с аббревиатурой ROH, т.е. Run of house означает, что вид из нее может открываться абсолютно любой.
Типы корпусов
- MB (Main Building) – расположенный в главном корпусе.
- BGL, BG (Bungalow) – бунгало: одно- или двухэтажное строение, стоящее отдельно от основного здания.
- Chale – пристрой к основному зданию или отдельно стоящий домик.
- Cabana – бунгало, расположенное на пляже ил около бассейна).
- Cottage – коттедж.
- Villa – вилла.
- Executive Floor – один или несколько этажей с более высоким уровнем обслуживания.
Классификация номеров в отелях Турции
Бывает, что гостиницы состоят только из бунгало, вилл или коттеджей. В них нет многоэтажных корпусов, а территория со множеством деревьев и растительности занимает большую площадь. Их называют клубными (Holiday Village, сокращенно HV). Такие типы очень часто встречаются в Турции. При этом HV1 обозначает уровень 4-5* (при этом апартаменты могут не быть большими), а HV2 – уровня 2-3*.
Типы кроватей в номерах
Для различных категорий комнат подбираются кровати определенного размера. В соответствии с этим критерием, выделяют:
- French bed – двуспальная; в некоторых стандартных размещениях вместо нее могут быть 2 обычные, сдвинутые вместе.
- Queensize bed – «королевская» шириной 150-180 см.
- Kingsize bed – аналогичная предыдущей, но размером 180-220 см.
Классификация гостиниц: что означают звезды в отелях
На сегодняшний день насчитывается более 30 подходов к определению класса. Тем не менее, наиболее популярен сейчас французский, устанавливающий шесть категорий, среди которых пять с присвоением определенного количества звезд (1*, 2*, 3*, 4*, 5*). Это связано с тем, что в 1989 г. ВТО приняла рекомендательный гостиничный стандарт, с приведением международной классификации гостиниц по данному критерию. В результате данная система применяется уже во многих странах мира (Франция, Австрия, Венгрия, Китай и др), в других же странах национальные стандарты легко сопоставить с международными.
К примеру, в Великобритании используют систему «корон», которые изображаются на фасаде. Чтобы понять уровень отеля «в звездах», надо от количества корон отнять единицу. Основания для присвоения той ли иной «звездности» следующие:
- количество комнат;
- общие помещения;
- оборудование;
- комфортность жилья и обслуживания;
- доступность инвалидам и лицам с ограниченной подвижностью.
Поскольку единых международных стандартов классификации не существует, то гостиницы одной и той же категории, но расположенные в разных странах, могут несколько отличаться друг от друга.
Классификация отелей в Греции
В настоящее время большинство гостиниц стандартизируются по звездам, однако в некоторых еще можно встретить существовавшую ранее повсеместно буквенные обозначения. Согласно этой системе, они делятся на A, B, C, D. Категории A соответствуют уровню 4 звезды, B – трехзвездному, C – двухзвездному. Лучшим присваивается буква D – «de Luxe».
Особенность классификации отелей Греции – в применении двух типов критериев: базовых и дополнительных. Базовые определяют минимум требований, которыми должны соответствовать гостиницы для получения 1-3 звезды. Это размер комнаты, набор услуг и проч. Дополнительные критерии необходимы для получения категории 3-5 звезд. Это наличие спа-центра, наличие ресторанов, бассейна, спортзала и проч.
В Греции выбор средств размещения достаточно велик. Среди них есть 6 основных, которые подлежат обязательной сертификации с присуждением класса. Это отели, апартаменты, гостевые дома, виллы и резиденции, кемпинги, хостелы.
Типы в зависимости от близости к пляжу:
- первой линии расположены у пляжа;
- второй линии – через дорогу от пляжа или вдоль променада, который ведет к пляжу;
- городские расположены, соответственно, в городах, на значительном удалении от пляжных зон.
Итак, рассмотрим основные категории отелей по звездам
Без звезд (б/к)
Отсутствие категории не означает автоматически низкий сервис. Скорее всего, это имеет место, когда звездность ещё не присвоена, либо администрация не видит такой необходимости. Могут быть даже номера повышенной комфортности, соответствующие примерно стандарту 3 или даже 2 класса. Часто это хостелы, гест-хаузы и мини-гостиницы. В любом случае есть вентиляция и отопление, а также горячее и холодное водоснабжение.
1 и 2 звезды
Как правило это общежития, площадь комнат которых составляет 8-10 кв. метров. Санузлы в таких средствах размещения находятся на этажах. Как правило, на 5 комнат приходится один санузел (душевая кабина). Уборка осуществляется не чаще одного раза в неделю. Из удобств на территории – столовая, бар или буфет.
3 звезды
Требования и уровень обслуживания в отелях этого класса более высокие. Площадь номера 10-12 кв метров, туалет и ванная комната есть в каждом размещении. Помимо базовой комплектации, могут быть предусмотрены фены, сейфы, кондиционеры, телевизоры, мини-бары или холодильники. Смена постельного белья осуществляется 2 раза в неделю. В гостиницах уровня 3 звезды есть, как правило, ресторан, бассейн, стоянка. Большая часть номерного фонда составляют стандарты 1-й категории, также бывают супериоры, студио и семейные.
4 звезды
Расположены, как правило, в историческом центре или в непосредственной близости от пляжа. Площадь номеров в «четверке» не менее 13-14 кв метров (зависит от страны), в ванной предусмотрены постоянно пополняемые наборы гостиничной косметики, ежедневно осуществляется уборка, смена белья и полотенец, есть меню завтрака. На территории, помимо инфраструктуры, характерной для 3-х звезд, работают, как правило, спа-комплексы, бани, сауны, игровой и конференц-залы, есть инфраструктура для детей.
5 звезд
Предлагают постояльцам тот же набор услуг, что и «четверки», но на более высоком уровне. Площадь номеров здесь не менее 16 кв. метров, сервис круглосуточный. Бывает по 2 санузла, также телефон в ванной комнате. Гостям предоставляются пижамы, халаты, тапочки наборы элитной гостиничной косметики. На территории работает не менее 4 ресторанов. Также на расположены магазины, прачечные, парикмахерские и косметические салоны, фитнес-центры, бассейны. Как правило, «пятерки» работают по системе «все включено». Высшая категория номеров в гостиницах 5* – президентские. Наиболее распространенные здесь – люксы, делюксы и виллы.
6-7 звезд
Несмотря на то, что официальная классификация «ограничивается» 5*, существуют гостиницы, которым неофициально присваивается шестая и даже седьмая. Такие отели относятся к сегменту лакшери, могут предложить услуги частного дворецкого, личного секретаря, личный лимузин и др. К 7* относят, к примеру, Burj Al Arab (Дубай), Town House Galleria (Милан), Emirates Palace (Абу-Даби) и др.
С 2019 г в российском гостиничном законодательстве грядут важные перемены. Если сейчас получение звезд является делом добровольным, то с 2019 г все отели, горнолыжные курорты и пляжи обязаны получить свидетельства о присвоении определенной “звезды” – согласно Закону от 05.02.2018 № 16-ФЗ.
Переход к обязательной классификации будет осуществляться постепенно. До 1 июля 2019 г. свидетельства о присвоении категории должны получить гостиницы с номерным фондом более 50 гостиничных номеров. До 1 января 2020 г. это должны сделать отели, в которых более 15 комнат. А с 1 января 2021 г. должны иметь все. Нарушившим законодательство, будет грозить штраф.
Типы номеров в отелях: расшифровка, классификация и описание
Приближается долгожданный отпуск. Возможно, и вы планируете отправиться в путешествие всей семьей. У многих туристов возникает очень важный вопрос: заняться бронированием гостиницы и трансфера самостоятельно или всё же доверить эту задачу опытному туроператору?
В первом случае можно значительно сэкономить, а во втором – поручить профессионалам подбор места проживания на время отдыха, но здесь вы зачастую рискуете получить «кота в мешке» в виде ваучера с непонятными сокращениями и обозначениями номеров.
Иногда непонимание того, какой вид номера вам продали, приводит к неприятным сюрпризам уже по прибытии на курорт.
В этой статье Кидпассаж поможет вам разобраться в самых распространенных терминах, связанных со звездностью гостиниц, а также подскажет, как определить по сокращениям категории номеров в отелях.
Категории отелей по звездам
Для начала разберемся, как определяется звездность отелей. Обычно это условное понятие используют для обозначения уровня сервиса, который может предоставить отель.
Система звезд – европейская система квалификации отелей, которую ввела Всемирная туристская организация. Согласно ее политике, отели делятся на пять категорий: от 1 до 5 звезд. Система широко применяется в Турции, России, Китае, Таиланде, Бразилии, в большинстве европейских и других странах мира.
В Египте и странах Азии также существует эта классификация, но звезды тут сильно завышены по сравнению с аналогичными европейскими отелями.
Здесь владельцы отелей нередко сами присваивают себе звезды. Кроме этого, отельеры иногда практикуют занижение категории гостиницы, чтобы уйти от повышенных налогов.
По европейской системе считалось, что максимальное количество звезд отеля может быть 5. Но относительно недавно появились новые категории отелей: 6 и даже 7 звезд. Давайте определим, сколько звезд бывает у отелей.
Отели без категории
Это самое бюджетное место для ночлега. В худшем случае это может быть помещение барачного типа, где расположено много кроватей. К этой категории относятся и хостелы.
Скорее всего, здесь вам придется спать рядом с незнакомыми людьми. Изредка, правда, в этом списке попадаются гостиницы с довольно высоким уровнем обслуживания, но отсутствие звезд в данном случае объясняется нежеланием администрации тратить время и деньги, чтобы присвоить отелю международную категорию.
Отели категории 1 и 2 звезды
Такой тип гостиниц похож на большое общежитие, с комнатами площадью не более 8–10 м2. Удобства, скорее всего, будут располагаться на этаже (их количество определяется из расчета один санузел на пять комнат).
В номерах – минимум мебели. На территории не предусмотрены бассейны, рестораны, автостоянки. В некоторых случаях может работать бар или столовая.
Если и будут менять постельное белье, то не чаще одного раза в неделю. Это самый бюджетный вариант размещения для неприхотливых туристов, которые планируют большую часть времени проводить за территорией отеля.
3 звезды
У отелей этой категории комнаты больше по площади, а уровень сервиса выше. Обязательно есть холодильники, мини-бары, санузлы. Предусмотрено, что постельное белье и полотенца меняются каждый день. По запросу вам дадут фен и утюг. На территории, как правило, есть ресторан, стоянка, иногда даже бассейн.
4 звезды
Номера площадью от 14 м2. Уровень сервиса и комфорта в таких гостиницах более высокий. В ванной обязательно есть туалетные принадлежности: мыло, шампунь, гель для душа, которые меняются каждый день.
Предусмотрен сейф, стол, шкаф, телевизор, кондиционер. Смена белья и уборка тоже проводятся каждый день. Территория (если речь идет о курортных отелях) – это целый комплекс, где находятся автостоянки, сауны, бассейны, теннисные корты, рестораны и кафе, отдельная инфраструктура для детей. В отелях категории «4 звезды» предоставляется услуга доставки еды в номер.
5 звезд
Отели этой категории предлагают всё то же, что и четырехзвездочные, но на более высоком уровне. Например, обслуживание здесь круглосуточное.
Комнаты отличаются большей площадью. На территории должно находиться не менее четырех ресторанов с различной кухней. Посетители имеют целый ряд привилегий, могут бесплатно пользоваться инфраструктурой.
6–7 звезд
Очень высокий класс отелей, где один день проживания может стоить от нескольких тысяч долларов. За эти деньги вы получите и царские апартаменты, и круглосуточное обслуживание с услугами личного повара, водителя, дворецкого. Во всем мире существует не более десятка гостиниц такого класса.
Классификация номеров в отелях Турции
Наряду с гостиницами, которые классифицируются от 1 до 5 звезд, на многих курортах Турции повсеместно встречаются клубные отели (Holliday Village) или туристические деревни.
Это своего рода отдельная «каста». Для их обозначения используют аббревиатуры HV1 или HV2. Поселение гостей происходит в коттеджах или бунгало. Такие пансионаты отличаются большой территорией с множеством деревьев, цветов и прочей растительности.
HV1 – соответствует отелям с 4–5 звездами, однако апартаменты не очень большие по площади. HV2 – соответствует отелям с 3–4 звездами.
Совсем недавно в этом регионе появился дополнительный класс гостиниц, который обозначается буквой «S», что означает «специальный».
По большей части такие пансионаты расположены в исторических местах (например, часто их можно встретить в списке отелей Стамбула) и соответствуют 4–5 звездам. Они отличаются небольшими номерами, немногочисленным штатом сотрудников, маленьким рестораном и отсутствием бассейна.
Классификация отелей в Греции
В некоторых городах и на определенных курортах в Греции до сих пор сохранилась собственная классификация гостиниц, которая обозначается латинскими буквами: L, A, B, C, D, E.
На фасаде греческих отелей, вместе с привычными для европейцев звездами, будут стоять буквы:
- De Luxe или L – соответствует 5 звездам;
- А – соответствует 4 звездам;
- В – соответствует 3 звездам;
- С – соответствует 2 звездам;
- D, E – соответствует 1 звезде.
Расшифровка категории номеров в отелях
Если вы бронируете номер и для вас при этом очень важен комфорт, вид из окна и тип размещения, то стоит разобраться, что обозначают сокращения и выражения, которыми принято называть категории номеров в гостинице.
На этапе выбора следует определиться, что для вас особенно важно: пейзаж, который открывается из окна, дополнительная кровать или же вы хотите поселиться большой веселой компанией. А может, все параметры, вместе взятые?
При бронировании отеля основную роль играет цель, продолжительность вашего путешествия, а также время пребывания в гостинице.
Например, если вы собираетесь провести всего несколько дней в какой-либо стране или городе, то вполне достаточно заказать тип номера standard room. Но если вы планируете более длительную поездку, то стоит обратить внимание на апартаменты с повышенным уровнем комфорта.
Ниже приведена расшифровка обозначений, которые указывают на особенности гостиничных номеров.
Категории номеров в гостинице по размеру и составу
- Apartment – апартаменты. По своей сути это квартира с несколькими комнатами и кухней.
- Balcony – в номере имеется балкон.
- Connected rooms – означает, что есть смежные комнаты.
- Business – номера, предназначенные для работы. Здесь есть офисная техника и Интернет.
- BDR, BDRM (bedroom) – в номере есть спальня.
- De luxe – номер с более шикарным интерьером, обычно состоящий из нескольких комнат.
- Duplex – подразумевается, что апартаменты состоят из двух этажей. Отлично подходят для большой компании или семьи с детьми.
- Family room – обычно такой номер отличается большим размером, чем стандартный, он наиболее востребован среди семейных пар с детьми.
- Family studio – двухкомнатный семейный номер.
- Honeymoon room – номер для молодоженов.
- President – наиболее шикарные апартаменты пансионата. Президентские апартаменты состоят из нескольких комнат, гостиной, кабинета, здесь минимум два санузла.
- STD (standard) – однокомнатный номер, чаще всего с прихожей, санузлом и балконом.
- Studio – номер, где гостиная совмещена с кухней.
- Superior – улучшенный номер, который отличается метражом. Тип номера superior имеет те же основные признаки, что и стандарт, но в нём более качественная отделка, дизайн, он может быть обставлен более изысканной мебелью и современной техникой. Вид из окна открывается обычно на море, сад или другие привлекательные объекты.
Если вы путешествуете с детьми, то лучше всего выбрать Apartment или Family studio, поскольку в них предусмотрены дополнительные спальные места, а иногда даже отдельные комнаты для детей. В апартаментах вы можете самостоятельно приготовить еду на кухне.
В номерах типа «стандарт» с детьми может быть не очень удобно из-за их небольшой площади и сложности установки дополнительной кровати или раскладушки.
Типы размещения в отелях по расположению
Номера могут классифицироваться по типу размещения, а также расположения на территории комплекса. Такая классификация обозначается буквенной аббревиатурой. Рассмотрим некоторые из них:
- BGL, BG (Bungalow) – бунгало. Как правило, одно- или двухэтажное отдельное строение.
- Cabana – бунгало на пляже или около бассейна.
- Chale – пристройка или отдельный небольшой дом.
- Cottage – коттедж.
- Executive Floor – целый этаж с повышенным уровнем сервиса.
- HV (Holiday Village) – клубный отель, где гости проживают в бунгало или коттеджах.
- MB (Main Building) – главное здание отеля.
- Villa – вилла.
Для пансионатов, расположенных на морских курортах, характерна классификация относительно береговой линии. Первая береговая линия – отель находится непосредственно на берегу моря и имеет выход к собственному пляжу.
Вторая береговая линия – до пляжа надо пройти через дорогу, променад или территорию соседних гостиничных комплексов.
Классификация номеров в отелях по виду из окна
Номера также принято классифицировать по виду из окна. Тут разобраться достаточно просто: первая буква обозначает, куда выходят окна, а вторая, буква «V» (view), – вид. Обязательно обратите на это внимание при бронировании.
Аббревиатура Полное название Описание вида из окна ROH Run of the House Вид из окна не уточняется GV Garden View Из окон виден сад CV City View Из окон виден город IV Inside View Из окон виден внутренний двор отеля LV Land View Вид на окрестности DV Duni View Из окон видны пески MV Mountain View Вид на горы VV Valley View Из окон видно долину RV River View Из окон видно реку PV Pool View Вид на бассейн BV Beach View Из окон видно пляж BF Beach Front Номера на первой береговой линии SV Sea View Из окон видно море SSV Sea Side View Окна направлены в сторону моря OV Ocean View Из окон виден океан Типы номеров по количеству людей
Кроме этого, встречается классификация отельных апартаментов по количеству людей, которые могут проживать в номере. Существуют следующие типы размещения в отелях:
Аббревиатура Полное название Описание типа размещения SGL Single Одноместное размещение DBL Double, double twin Двухместное размещение. При таком типе размещения предусмотрена одна двухместная кровать или две отдельные. TRPL Triple Трехместное размещение. Обычно это двухместный номер с дополнительной раскладной кроватью или диваном. Отлично подходит для размещения семьи, путешествующей с ребенком. QDPL Quadruple Четырехместное размещение. Отлично подходит для семьи, состоящей из двух родителей и двух детей. APT Apartment Номер, в котором от 2 до 5 основных комнат. Предполагает размещение от 4 до 10 гостей. При размещении с детьми вам предложат комбинированные варианты расселения. Как правило, это одно- или двухкомнатные номера, по типу Standard, Family Room или Apartment:
Аббревиатура Полное название Описание типа размещения SGL + CHD Single + child Одноместный номер для взрослого и ребенка SGL + 2 CHD Single +2 children Одноместный номер для взрослого и двоих детей DBL + CHD Double + child Двухместный номер для двоих взрослых и ребенка до 12 лет DBL + 2 CHD Double + 2 children Двухместный номер для двоих взрослых и двоих детей до 12 лет DBL + 2 CHD (2–5) Double + 2 children Двухместный номер для двоих взрослых и двоих детей от 2 до 5 лет DBL + EXB + CHD Double + extra bed + child Номер для троих взрослых и ребенка, с предоставлением дополнительного спального места TRPL + 2 CHLD Triple +2 children Номер для троих взрослых и двоих детей 4 AD + 1 CHD (2–5) Quadriple + child (2–5) Номер для четверых взрослых и ребенка от 2 до 5 лет Если в ваучере или брони отеля указано «дополнительная кровать», то всегда уточняйте, что под этим подразумевают в конкретном случае. Ведь это может быть кровать, диван, раскладушка и даже простой матрас.
Некоторые дополнительные обозначения, которые используются при классификации размещения гостей в гостинице:
- ExB (extra bed) – возможность предоставления дополнительного спального места.
- ADL – взрослый. Обычно взрослым считается человек старше 12 лет.
- CH – ребенок 6–12 лет.
- ch – ребенок до 6 лет.
- inf (infant) – инфант, ребенок до двух лет.
Советы родителям
Если вы отправляетесь на отдых вместе с ребенком, при этом его возраст требует более комфортных условий, то при выборе жилья необходимо учесть некоторые аспекты.
Обязательно обратите внимание на то:
- как расположен отель относительно моря, вокзала, центра. Какие варианты трансфера есть в нём на случай, если вам надо будет добраться до вокзала, аэропорта или больницы;
- какие номера предлагает отель и есть ли возможность поставить дополнительную кровать;
- какие удобства есть в номерах;
- предлагается ли детское меню в ресторане, есть ли детская анимация, детский клуб, услуги няни;
- какая территория около гостиницы, есть ли детские аттракционы и прочие развлечения;
- какой пляж у отеля. Для отдыха с детками желательно, чтобы пляж был песчаным, с удобным заходом в воду;
- какой бассейн есть на территории отеля. Желательно, чтобы он был с подогревом;
- какие есть дополнительные услуги (например прачечная, химчистка, няня);
- есть ли поблизости медпункт или доктор;
- насколько шумно бывает по вечерам.
Как правило, пунктам, описанным выше, хорошо соответствуют гостиницы с количеством звезд 4 и выше.
При размещении с детьми важно знать некоторые правила, которые устанавливают сами отели. Например, наиболее важная деталь – стоимость размещения с детьми, которую нужно обязательно уточнять на сайте бронирования отеля.
Обычно дети до двух лет считаются «инфантами» и плата за них не взимается. Дети от 2 до 5 лет тоже могут заселяться бесплатно, если для них не устанавливается дополнительная кровать.
Если ребенок старше пяти лет и для него требуется дополнительная кровать или диван, то плата за него составляет около половины стоимости за взрослого туриста. Дети старше 12 лет считаются взрослыми, поэтому за них придется заплатить полную стоимость.
Надеемся, наша статья помогла вам разобраться в сложных аббревиатурах и сокращениях гостиничного бизнеса. Будем рады, если она окажется полезной при самостоятельном бронировании отеля и планировании вашего отдыха.
Ну а чтобы процесс выбора был еще проще, предлагаем ознакомиться с нашей авторской коллекцией семейных отелей. Желаем вам приятного отдыха и ярких впечатлений!
Какие бывают номера и кровати в отелях
Различия между ожиданиями и реальностью — не редкость, в том числе и в гостиницах. Порой это происходит из-за того, что гость не разбирается в видах номеров в отеле. Мы выяснили, какими бывают комнаты и от чего зависит комфорт проживания постояльцев.
Сколько человек едет
Прежде чем выбирать номер, определитесь, сколько человек едет; кто будет жить вместе, а кто — раздельно. Для семейной пары и компании друзей понадобятся совсем разные варианты. Не всегда гостиница может предоставить свободные номера, когда гости уже приехали. Поэтому не стоит надеяться на удачу. Бронируйте заранее.
Наталия, сотрудница гостиницы
Однажды мы получили бронь на двухместный номер с двуспальной кроватью. Клиент указал, что постояльцев будет двое. На деле это оказалась группа из командировочных мужчин, которым была нужна комната с тремя раздельными спальными местами или три отдельных номера.
В тот вечер у нас не было свободных одноместных номеров, а за более дорогие они отказывались платить. В итоге мужчины поскандалили и ушли искать другое место проживания.
«И такое происходит часто», — заканчивает рассказ Наталия. «Люди просто не учитывают количество человек, дополнительные койко-места, либо не вносят изменение в бронирование, если состав группы неожиданно меняется».
При этом видов номеров огромное множество. Чтобы избежать путаницы в отеле и не ломать голову, что значит пометка DBL, ориентируйтесь на следующие обозначения:
- Одноместный (или «сингл»)
Его часто обозначают как single или SGL. Как вы уже догадались, там находится одноместная кровать для одного постояльца.
- Двухместный
Такой номер рассчитан на двух человек, но есть разные комбинации. Из-за этого может возникать путаница.
Twin (или «твин») — номер с двумя раздельными одноместными кроватями. Подходит для друзей или коллег.
Double (или «дабл», DBL) — с одной двухместной кроватью. Идеальный вариант для пар, а также постояльцев с детьми.
Бывает так, что в карточке номера на сайте стоит Twin/Double. Это значит, что доступны оба варианта и вы можете выбрать подходящий.
- Трехместный (или «трипл», triple, TRPL)
Такой номер вмещает трех постояльцев, а спальные места могут быть разными. Например, двуспальная кровать плюс диван или три отдельные кровати. Подробности лучше уточнять в администрации гостиницы.
Где можно недорого отдохнуть на юге России в 2023
- Четырехместный
Его обозначения: «квадрипл», quadriple или QDPL. Рассчитан на четырех гостей, которые могут разместиться на раздельных одноместных кроватях (или одной двухместной и двух раздельных). В некоторых случаях вы можете встретить две двухместные кровати, поэтому детали нужно уточнить у сотрудников.
Если вы планируете путешествие с детьми и ищете соответствующий номер, обращайте внимание на следующие пометки (не каждый отель может предоставить такую возможность):
- «Младенец» или Infant (INF) — номер позволяет разместить малышей до двух лет. Редкая опция.
- «Ребенок» или Child (CHD) — в комнате можно жить с ребенком младше 12 лет.
- «Взрослый» или Adult (ADL) — часто путешественники воспринимают эту пометку как запрет на проживание с юными постояльцами. На деле это значит, что в отель можно селиться с детьми старше 12 лет.
С последней пометкой будьте внимательны: в каждом отеле трактуют ее по-своему. Лучше уточнить по телефону или в комментарии во время бронирования.
Часто путешествуете? Подключите тариф «Халва.Десятка»: вы получите поддержку в поездках по России и зарубежью, а также дополнительную защиту средств.
Собираетесь в путешествие? Не забудьте оформить карту «Мир». Платежная система «Мир» работает не только в России, но и в других странах. Оплачивайте покупки смартфоном через Mir Pay. Кешбэк и скидки по карте «Мир» суммируются с бонусами от Совкомбанка и дисконтными программами в магазинах. Оформите карту «Халва» с «Миром» и получайте максимум выгоды!
В каком типе номера вы хотите жить
Итак, вы распределили проживающих. Теперь нужно разобраться, в каком номере вы будете жить: от этого напрямую зависят его стоимость и ваш комфорт.
Наталия, сотрудница гостиницы:
Иногда гости смотрят только на фото номера и бронируют его, не читая описание. Из-за этого у клиента могут складываться неоправданные ожидания.
Один мужчина забронировал номер «стандарт», но думал, что заплатил за улучшенный. Как оказалось, он просто посмотрел фотографии улучшенного и при бронировании, как говорится, не глядя выбрал стандартную комнату.
Гость узнал об этом только при заселении — в итоге не стал доплачивать за свободный улучшенный номер и просто отменил бронь.
Чтобы не попасть в подобную ситуацию, обязательно не только смотрите фото, но и читайте описания. От вида зависят условия размещения, мебель, интерьер, планировка и ваши положительные эмоции.
- Бюджетный (Low Cost)
В переводе с английского означает «низкая стоимость»; пожалуй, это исчерпывающая характеристика: Low Cost — самые дешевые и простые номера в отелях. У комнат небольшая площадь (около 10 м 2 ) и очень простая обстановка — мебели там по минимуму. Предназначены только для одного человека.
- Стандарт (Standart, STD)
Самый распространенный тип комнат. На небольшой площади (15–20 м 2 ) могут жить 1–2 гостя. Впрочем, встречаются номера побольше — с двумя комнатами для семейного отдыха.
Из мебели помимо кровати и шкафа можно рассчитывать на стол, телевизор, кресло или стул, чайник, посуду. Кроме того, в номере будет ванна или душевая кабина. Наполнение может отличаться и зависит от уровня отеля.
Например, в некоторых стандартных комнатах может не быть, например, шампуня или халата. А в других, наоборот, будут еще и цветы, и набор для приготовления чая и кофе.
- Улучшенный или супериор (Superior room)
На первый взгляд Superior мало чем отличается от стандарта. Разница кроется в названии. По сути это тот же стандартный номер, который чем-то улучшен. Например, у него более живописный вид из окна, внутри недавно делали ремонт, меняли мебель и т. д. Площадь также может быть чуть больше.
- Делюкс (Deluxe Room, DLX)
Еще один улучшенный стандарт. Там вы найдете мини-бар и мини-холодильник (он бывает и в стандартах, но не всегда), более удобную мебель, увеличенную площадь и повышенный комфорт.
- Номер с одной спальней (Bedroom, BDR)
Спальня находится в отдельной комнате, а вторую можно использовать как гостиную. Такие номера отличаются улучшенным ремонтом и большим метражом.
Иногда к такому номеру могут ставить пометку Family, т. е. там можно остановиться семье с ребенком.
- Студия (Studio)
Совмещает спальню и небольшую кухню. По размерам не превышает 20–25 м 2 .
- Апартаменты (Apartment, APT)
Полноценная квартира внутри гостиницы. Апартаменты включают кухню, а также одну или две спальни. Площадь — минимум 40 м 2 .
- Полулюкс (Junior Suite, J.Suite)
Последняя ступень на пути к роскошной жизни. В номере одна или две комнаты (но может быть и больше). Вас встретит современная изысканная мебель, улучшенная планировка и высокий уровень проживания.
- Люкс (Suite)
Заветная мечта многих путешественников. В просторных номерах — по нескольку комнат, уникальный дизайн интерьера и мебели. Гостя ждут различные дополнительные «плюшки»: к примеру, джакузи или два туалета. Из окна открывается живописный вид, поэтому в номере нередко есть балкон.
- Президентский (Presidential Suite)
Еще его называют королевским (Royal Suite). Это самый дорогой номер в отелях; есть он не в каждой гостинице — вложения большие, а спрос есть не везде.
В номере несколько спален, санузлов, есть гостиная, балкон и иногда кухня. В распоряжении постояльцев также рабочий кабинет и гардеробная. Президентские номера обычно располагаются на самом верхнем этаже отелей. Благодаря этому гостя встретит лучший вид на город или море.
Кроме того, в некоторых отелях можно встретить номера для молодоженов (Honeymoon), двухэтажные (Duplex), бизнес-номера (Business) с оборудованным рабочим кабинетом и т. д.
Понятие семейного номера (Family) довольно растяжимое. Эту пометку можно поставить к любому номеру, где могут с комфортом разместиться несколько человек. Как правило, там минимум две комнаты.
Отдых с детьми в Сочи: как организовать, что посетить обязательно
Какие кровати бывают в гостиницах
Отдельно стоит рассказать о видах кроватей, которые встречаются в гостиницах. Порою это важно, особенно для путешественников с детьми.
Раз мы упомянули о детях, то с них и начнем. Для младенцев ищите пометку о маленькой детской кровати (Crib) — она специально предназначена для малышей, ее длина 120 см.
Если вам нужно еще одно спальное место, выбирайте отели, которые могут предложить дополнительную кровать (Extra Bed или EXB).
Если вам кажется, что кровати в отелях какого-то небольшого размера, то это действительно так. Односпальные кровати названы в честь номеров, в которых они обычно стоят, — single или twin. Их длина 190 см, а ширина не превышает 95 см.
Двуспальные кровати, Double или Full, в стандартных номерах также не отличаются большими параметрами: 130×190 см.
Если вы ищете большую кровать, ориентируйтесь на пометку королевской (Kingsize) кровати. Ее ширина — от 180 см и больше.
Защита путешественника поможет избавиться от волнения в пути. Это надежный помощник в поездках, включающий медицинскую помощь, досрочное возвращение домой (например, из-за проблем со здоровьем) и круглосуточную поддержку русскоязычных координаторов.
Много путешествуете или только собираетесь начать? Смело открывайте мир с «Защитой путешественника» от Совкомбанк Страхования. Туристические страховки с разным уровнем рисков и полисы для виз. Экстренная помощь в любой точке мира. От 25 рублей в сутки — при сумме страхового покрытия до 120 000 евро. Оставьте заявку онлайн.
Категории стандартов
Не все так просто со стандартными номерами. Они делятся на . Категория влияет на метраж, мебель, санузел, стоимость и общий комфорт гостя. Чем выше значение — тем выше качество номера.
Важно понимать, что речь идет о минимальных параметрах. Они могут отличаться в зависимости от гостиницы. Особенно это касается бытовой техники. Например, телевизор в комнате будет не всегда.
I категория
- Одна жилая комната;
- Один или два постояльца;
- Одна двуспальная или две односпальных кровати;
- Санузел (унитаз, раковина, ванна или душевая кабина);
- Бытовая техника (чайник, фен, телевизор и т. д.).
II категория
Количество комнат, постояльцев и кроватей совпадают с предыдущей категорией.
- Неполный санузел (например, унитаз в комнате индивидуальный, а ванная комната — общая на несколько номеров);
- Из бытовой техники — только радио;
- Средства личной гигиены: мыло и туалетная бумага.
III категория
Номер всегда состоит из одной комнаты, но метраж и количество постояльцев зависит от работы отеля:
- Гостиница открыта круглый год: 6 м2 ;
- Гостиница работает только в течение сезона: 4,5 м2 .
В этом случае гость получает только комнату. В ней может быть неполный санузел, но не всегда. В последнем случае туалет и душ один на несколько комнат или этаж. Из бытовой техники — максимум радио.
IV категория
Все то же самое, что и в третьей категории — за одним исключением: гостю не предоставляют средства личной гигиены (туалетную бумагу, мыло).
V категория
Площадь и минимальные требования к проживанию совпадают с двумя предыдущими категориями.
- Санузла в комнате нет;
- Раковина для умывания — на этаже;
- Из средств гигиены гостиница предоставляет только два полотенца на одного постояльца, а также мусорное ведро в комнату и полотенцедержатель.
Вид из окна
Этот параметр весьма специфичен. Отели не всегда учитывают его, но он важен для курортных мест. Поэтому на сайте вы узнаете, что будут «показывать» из окон номера:
- Город/City view (CV);
- Бассейн/Pool view (PV);
- Море/ Sea view (SV);
- Океан/Ocean view (OV);
- Пляж/Beach view (BV);
- Территорию (дворик) гостиницы/Inside view (IV);
- Горы/Mountain view (MV).
Варианты могут быть самыми разными и зависят от специфики места, куда вы едете. Например, вид может быть на дюны, реку, долину и т. д.
Иногда можно увидеть пометку «Run of the house» (ROH) — это значит, что вас поселят в свободный номер, а вид из окна зависит от везения.
Питание в отелях
Вопрос питания волнует многих. Например, на отдыхе людям важно, чтобы в отеле был как минимум завтрак. А во время командировок и недолгого пребывания питание необязательно.
- совсем без питания: Room Only (RO)/Accommodation Only (AO)/Bed Only (BO);
- завтраки: Bed & Breakfast (BB);
- завтраки и ужины: Half Board (HB);
- трехразовое питание (пансионный тип проживания): Full Board (FB);
Известная всем система «Все включено» или All inclusive включает не только трехразовое питание (завтрак, обед, ужин), но и неограниченный доступ к буфету, бару, десертам и т. д.
Корпуса отелей и расположение комнат
В зависимости от архитектурных решений, возможностей отеля, а также фантазии владельцев номера могут располагаться в различных зданиях и корпусах:
- Главное (основное) здание (Main Building) — главный (а порой и единственный) корпус отеля. В нем располагаются рецепция, администрация и ресторан.
- Новое здание (New Building) — недавно построенный корпус отеля с новой мебелью и улучшенными условиями. Номера в нем пользуются повышенным спросом и стоят подороже.
- Бунгало (Bungalow или BGLW) — отдельный домик с одним или двумя номерами на территории отеля.
- Вилла (Villa) — улучшенный вариант бунгало. Отличается большим метражом, улучшенной планировкой и дизайнерским ремонтом. Рассчитана только на один номер.
- Шале (Chalet) — вилла в горах. Их выбирают любители тишины и уединенного отдыха, т. к. строение находится в удалении от основного корпуса отеля.
- Пляжный домик (Cabana) — из названия понятно, что небольшая постройка располагается на пляже, недалеко от моря или океана. Внутри — одна или две комнаты.
Категории номеров в отелях и гостиницах — вещь до некоторой степени условная. Названия могут отличаться от реальности, которая встретит вас в гостинице. Поэтому внимательно читайте описания и изучайте фотографии.
Надеемся, что наша статья ответила на основные вопросы и сделает ваше путешествие проще.
Чем отличаются номера «стандарт» и «стандарт улучшенный»?
Гостям, приезжающим на отдых или с рабочим визитом, отели предлагают номера различных классов, удовлетворяющие разные наборы требований. Для бюджетного, но, комфортного проживания подходят комнаты категорий «стандарт» и «стандарт улучшенный». Номера незначительно различаются в цене и наличии некоторых опций, которые могут не иметь значения или, напротив, быть довольно важными.
Основные характеристики
Уровень комфорта и комплектация комнат категорий «стандарт» и «стандарт улучшенный» определяются гостиницей. Однако есть основные требования, которым должны соответствовать данные номера:
- Одноместный или двухместный номер «стандарт» — самый распространенный и востребованный вариант. Комнаты данного класса составляют большую часть номерного фонда гостиницы. Площадь помещения вместе с прихожей, коридором и санузлом обычно составляет от 20 до 30 м². Внутри есть две двухместные или одноместные кровати, мягкая мебель, обычный набор техники — телефон, телевизор, холодильник. В зависимости от уровня отель может предоставить чайные аксессуары, банный халат, тапочки и другие приятные мелочи.
- Номер «стандарт улучшенный» отличается от обычного, прежде всего, большей площадью. Часто комнаты имеют более живописный вид из окна, приятный интерьер с декоративными элементами и картинами, оснащение включает современную технику — ЖК-телевизор, кондиционер. Дополнительно в комнате может располагаться сейф.
Если вы решили снять номер в гостинице «Паллада РАН»
Недорогой отель «Паллада РАН» предлагает гостям номера «стандарт» и «стандарт улучшенный» по ценам 3800руб/сутки и 4800руб/сутки с человека соответственно. Стоимость для двоих гостей отличается незначительно. В выходные и праздничные дни проживание стоит меньше. Комфорт номеров составляют: