Плата за отопление как проверить правильность начисления
Перейти к содержимому

Плата за отопление как проверить правильность начисления

  • автор:

Как настоять на перерасчете платы за отопление?

Как настоять на перерасчете платы за отопление?

Часто управляющие компании неверно начисляют плату за отопление. Ошибки могут быть связаны с тем, что при расчете применяют неправильную площадь помещений, не учитывают показания общедомового прибора учета тепловой энергии, не делают корректировку начислений в установленных законом случаях.

Например, размер корректировки может составлять как несколько тысяч (7581,67 руб. в деле № 02-2531/2022, рассмотренном Тверским районным судом г. Москвы), так и несколько десятков тысяч (64 472,39 руб. в деле № 02-2012/2019, рассмотренном Никулинским районным судом г. Москвы).

Чтобы разобраться в начислениях, надо запросить необходимую информацию, выбрать формулу для расчета, а потом сверить итоговые цифры – указанные в платежках и те, что получились у вас.

Шаг № 1: получите информацию для расчета

Для того чтобы понять, верно ли начисляют плату за отопление, нужны исходные данные.

1. Как в вашем муниципальном образовании начисляется плата за отопление – только в отопительный период или ежемесячно в течение календарного года 1 .

Эти сведения можно получить в управляющей компании или органах местного самоуправления. Также загляните в единый платежный документ за летние месяцы. Если плата за отопление начисляется, скорее в вашем муниципальном образовании это происходит ежемесячно в течение всего года. Либо управляющая компания пользуется тем, что многим некогда изучать счета, и неправомерно выставляет плату за отопление, хотя она должна начисляться только в отопительный период.

2. Открытая или закрытая система теплоснабжения (горячего водоснабжения); централизованная эта система или нет; есть ли индивидуальный тепловой пункт в многоквартирном доме 2 .

3. Горизонтальная или вертикальная разводка отопления 3 .

Если разводка вертикальная, запросите сведения о том, есть ли в помещениях дома распределители. При их наличии в помещениях, общая площадь которых составляет более 50% общей площади всех жилых и нежилых помещений, плата за отопление может корректироваться с учетом распределителей.

4. Есть ли в доме помещения, в которых техдокументацией не предусмотрено наличие приборов отопления, и какова их площадь 4 .

Сведения о конструктивных особенностях дома есть у управляющей компании. Их можно запросить, сославшись на подп. «в» п. 31 Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354, п. 24 Постановления Правительства РФ от 13 августа 2006 г. № 491, п. 1.5.1 Постановления Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170.

Также можно дополнительно указать на ст. 8, 10 Закона о защите прав потребителей, подп. 31 –37 Постановления Правительства РФ от 15 мая 2013 г. № 416, Определение Верховного Суда РФ от 4 сентября 2015 г. № 301-ЭС15 — 10395, Апелляционное определение Санкт-Петербургского городского суда от 12 апреля 2018 г. по делу № 33-6742/2018, Письмо Минрегионразвития РФ от 20 декабря 2006 г. № 14313-РМ/07А.

Если домом управляет товарищество собственников жилья, ссылайтесь на ст. 143.1 Жилищного кодекса РФ.

5. Есть ли в доме помещения, в которых по результатам законного переустройства могут быть установлены индивидуальные источники тепла, и какова площадь этих помещений 5 .

Эту информацию можно запросить в органах местного самоуправления 6 .

6. Есть ли в доме работоспособный общедомовый (коллективный) прибор учета (ОДПУ) тепловой энергии и каковы его показания за интересующий период 7 .

Управляющая компания обязана:

  • в течение 1 рабочего дня с момента обращения ознакомить вас с показаниями ОДПУ;
  • в течение 3 рабочих дней представить сведения о помесячных объемах потребленных коммунальных ресурсов по показаниям ОДПУ;
  • в течение 3 рабочих дней представить сведения о показаниях ОДПУ за период не более 3 лет со дня снятия показаний 8 .

7. Есть ли в квартирах и нежилых помещениях индивидуальные приборы учета (ИПУ) тепловой энергии, каковы показания работоспособных ИПУ.

Законом не предусмотрена обязанность управляющей компании представлять показания индивидуальных счетчиков тепловой энергии. При этом снимать показания ИПУ, если они находятся за пределами помещений, управляющая компания должна не реже 1 раза в 6 месяцев 9 .

А вот представить сведения о суммарном объеме коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях дома, об объемах коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, управляющая компания обязана в течение 3 рабочих дней 10 .

Управляющие компании должны обеспечивать сохранность информации о показаниях коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета не менее 3 лет.

Трудности могут быть связаны с работоспособностью ИПУ. Если счетчик вышел из строя, его показания нельзя применять. Это ставит под сомнение финальный расчет.

8. Какова площадь мест общего пользования (общего имущества).

Этот вопрос – один из самых проблемных. На практике возникают споры о том, должно ли нежилое помещение относиться к общему имуществу. И такие споры нередко может решить только суд. При этом право собственности на общее имущество возникает в силу закона и не подлежит обязательной регистрации в ЕГРН, что порождает всевозможные манипуляции с площадями. Не в каждом техпаспорте дома или иной документации содержатся достоверные сведения о площадях.

Актуальную информацию для расчета должна предоставить управляющая компания. Также сведения могут содержаться на сайте ГИС ЖКХ, но они там не всегда достоверные.

9. Какова площадь жилых и нежилых помещений, принадлежащих отдельным собственникам.

Эти сведения запрашиваются в управляющей компании, либо их можно взять из протокола общего собрания собственников.

Шаг № 2: проверьте корректность начислений

Для этого необходимо найти подходящую формулу и произвести расчет, используя указанные выше сведения.

  • Для дома с централизованным теплоснабжением и горячим водоснабжением формулу нужно подобрать с учетом п. 42(1) Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354. Формул много – выбор зависит от обстоятельств.
  • Для дома, в котором нет централизованного теплоснабжения или горячего водоснабжения, формулу берете с учетом п. 54 Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354. При выборе формулы пригодится полученная ранее информация (см. шаг № 1).

Шаг № 3: направьте претензию

Когда в едином платежном документе указан неверный размер платы за отопление, необходимо направить досудебную претензию в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию, если собственники дома заключили прямые договоры.

В претензии нужно заявить требования о перерасчете начислений и возврате переплаты, а также о выплате штрафа в размере 50% от суммы завышенных начислений и компенсации морального вреда 11 .

Шаг № 4: подайте иск в суд, если претензию проигнорировали

Если претензия осталась без удовлетворения, можно обратиться в суд общей юрисдикции с исковым заявлением о перерасчете начислений за отопление и возврате переплаты, выплате штрафа и компенсации морального вреда.

Требования нескольких собственников из разных квартир дома можно объединить в коллективный иск. Ответчиком выступит та же организация, которой вы направляли претензию (см. шаг № 3).

Подача иска не будет облагаться государственной пошлиной, если сумма требований меньше 1 млн руб. 12

Если у вас остались вопросы, вы можете задать их адвокатам, заполнив форму на нашем сайте. Ответ поступит на указанный вами адрес электронной почты.

1 Абзац 1 п. 42(1) Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354.

2 Абзац 11 п. 42(1), п. 54 Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354.

3 Абзац 10 п. 42(1) Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354.

4 Пункт 42(1) Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354.

5 Пункт 42(1) Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354.

6 Пункт 7 ч. 1 ст. 14 Жилищного кодекса РФ.

7 Пункт 42(1) Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354.

8 Подпункты «е», «р» п. 31 Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354, п. 34 Постановления Правительства РФ от 15 мая 2013 г. № 416.

9 Подпункт «е(1)» п. 31 Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354.

10 Подпункт «р» п. 31 Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354, п. 34 Постановления Правительства РФ от 15 мая 2013 г. № 416.

11 Часть 6 ст. 157 Жилищного кодекса РФ, п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. № 17.

Как правильно считать плату за отопление в квартирах и на машино-местах?

Дайте, пожалуйста, разъяснения по оплате отопления в 2020 году в Москве.

Дом построен после 2012 года, все квартиры оснащены индивидуальными приборами учета — ИПУ, есть общедомовой прибор учета — ОДПУ. Но есть еще машино-места, которые в принципе ИПУ оснащены быть не могут.

  1. Плата за отопление в квартирах должна быть строго по показаниям ИПУ за расчетный месяц? Или все-таки по среднему значению за предыдущий год равномерными частями? Зачем тогда снимать показания ИПУ ежемесячно?
  2. Как должна начисляться плата за отопление на машино-местах в нашем случае? Счетчик на дом — ОДПУ — единый.

Инициативная группа дома района Измайлово

Есть два варианта оплаты отопления, но показания ИПУ снимают в обоих случаях. А плату за отопление машино-мест считают по специальной формуле. В ответе приведу пример расчета, чтобы вы могли подставить свои данные и самостоятельно рассчитать стоимость отопления парковки.

Аватар автора

Как оплачивается отопление в квартирах

Отопление жильцы оплачивают одним из двух способов: только во время отопительного сезона либо равномерно в течение календарного года. Способ оплаты выбирают местные власти.

В большинстве московских домов плата за отопление взимается равными частями в течение года. Исключение — дома в Троицком и Новомосковском административных округах. В Измайлове платить за отопление надо равномерно весь год.

При этом для домов с общедомовым счетчиком есть два варианта расчета платежей за отопление. Они зависят от того, стоят ИПУ в каждой квартире и каждом нежилом помещении или нет. Нежилые помещения — это, например, магазины и офисы, которые находятся в многоквартирном доме. Или тот же самый паркинг — он относится к нежилым помещениям и не входит в общее имущество дома. Место на парковке необязательно принадлежит кому-то из жильцов — его могут купить и жители соседних домов.

Если во всех квартирах и нежилых помещениях многоквартирного дома стоят счетчики, плату за отопление считают на основе их показаний по формуле 3 (3) из приложения № 2 к правилам предоставления коммунальных услуг. Для расчета берут среднемесячные показания ИПУ в каждом конкретном помещении за прошлый год. К показаниям индивидуальных счетчиков добавляют показания ОДПУ пропорционально площади помещений, чтобы посчитать в том числе плату за общедомовое отопление — обогрев подъездов, чердаков, подвалов.

Если прибора учета нет хотя бы в одном помещении МКД, расчет делают по другой формуле — 3 (1) из приложения № 2 к правилам предоставления коммунальных услуг. В этом случае также берут среднемесячные показания индивидуальных счетчиков или общедомового счетчика за предыдущий год. То есть если в квартире или нежилом помещении есть ИПУ, то берут его показания. Если нет — показания ОДПУ. В вашем случае считать отопление в квартирах будут именно по этой формуле, так как в вашем доме есть парковочные места без индивидуальных счетчиков.

Обложка статьи

В обеих формулах учитывают именно среднемесячные показания счетчиков за прошлый год. Для этого складывают ежемесячные показания и делят на 12. Поэтому, чтобы получить данные для расчета платы за отопление в будущем году, нужно снимать показания счетчиков каждый месяц.

Какие бывают проблемы с расчетом платы за отопление

Аватар автора

эксперт по вопросам недвижимости и ЖКУ

Еще в июле 2018 года Конституционный суд РФ принял постановление, которое обязало правительство изменить порядок расчета платы за отопление в домах, где не во всех помещениях стоят приборы учета тепла. До этого если хотя бы один счетчик в одной квартире не работал, то весь дом не мог платить за тепло по ИПУ. Конституционный суд тогда встал на сторону людей — сказал, что это незаконно и нарушает права тех, у кого счетчики есть и работают. И что надо делить индивидуальные траты и общие — на отопление общедомового имущества.

Спустя два года получается, что правительство фактически саботировало решение Конституционного суда. Оно изменило постановление по расчету платы за тепло — предложило взамен одной существующей формулы сразу три, каждая из которых учитывает разные ситуации: когда счетчики есть везде, когда не везде или их нет вообще.

Однако, несмотря на кажущееся исполнение решения КС, фактического эффекта эти дополнительные формулы не принесли: в каждой из них все равно учитывается норматив потребления по ОДПУ — это создает своеобразный поправочный коэффициент. А для помещений, в которых приборов учета нет, формулы получились такими, что вообще ничего не изменилось. У людей не появился стимул устанавливать счетчики: что с ними, что без них итоговые начисления выходят примерно одинаковыми из-за хитрых формул.

Как оплачивается отопление машино-мест

Поскольку машино-места в вашем доме не оборудованы ИПУ, размер платы за тепло на них будет рассчитываться по формуле 3 (1) из приложения № 2 к правилам предоставления коммунальных услуг по показаниям общедомового счетчика.

Формула выглядит так:

Для расчетов нужно определить, какую площадь занимает парковочное место. Например, если ваш паркинг рассчитан на 35 мест, а его общая площадь равна 500 м², одно место будет занимать 1/35 паркинга , то есть 14,29 м². В эту площадь входит само парковочное место, допустим площадью 11,25 м², и общее имущество помещения, например проезды и проходы площадью 3,04 м².

Возьмем такие данные для расчета:

  1. Площадь парковочного места с долей общего имущества — 14,29 м². Это значение Si в формуле.
  2. Общая площадь всех помещений в доме, S об в формуле — 6500 м².
  3. Показания общедомового счетчика за 2019 год — 930 годГкл.
  4. Площадь помещений, оборудованных ИПУ на отопление, — 6000 м².
  5. Показания ИПУ за 2019 год во всех помещениях, где стоят счетчики, — 780 Гкл.
  6. Тариф на тепловую энергию — 1600 ₽/Гкл . Это Т т в формуле.

Обложка статьи

Все о том, как жить в России

Теперь надо рассчитать другие составляющие формулы.

Сначала вычислим значение V д — среднемесячные показания общедомового счетчика за 2019 год. Для этого нужно разделить показания ОДПУ за 2019 год на 12 месяцев:

  • 930 Гкл / 12 = 77,5 Гкл

Теперь рассчитаем показания ИПУ за 2019 год во всех помещениях, где стоят индивидуальные счетчики, — ∑Vi в формуле. Для этого разделим показания ИПУ по всем помещениям за 2019 год на 12 месяцев:

  • 780 Гкл / 12 = 65 Гкл

Рассчитаем объем тепловой энергии, который приходится на парковочное место, по формуле 3 (7) — Vi.

Вот как выглядит формула:

  • 14,29 м² × (780 Гкл / 6000 м²) = 1,8577 Гкл

Теперь высчитаем плату по формуле 3 (1):

  • (1,8577 Гкл + (14,29 м² × (930 Гкл − 780 Гкл) / 6500 м²)) × 1600 ₽ = 3500 ₽

Итого в течение года вы каждый месяц будете платить за отопление парковочного места 3500 ₽.

Обратите внимание: так как паркинг не входит в общее имущество дома, оплачивать коммунальные услуги за него будут только собственники парковочных мест. Собственники других помещений и квартир в МКД, у которых нет машино-мест, не должны платить за содержание паркинга.

Но если кто-то купит в доме только парковочное место, он будет считаться собственником нежилого помещения в доме и должен будет нести расходы на содержание общего имущества — лифтов, лестниц, чердаков — наравне с остальными собственниками.

Мы уже писали, что входит в ЖКУ и как оплатить ЖКХ. Возможно, эта информация вам тоже пригодится.

Проблемы с отоплением паркингов

Аватар автора

эксперт по вопросам недвижимости и ЖКУ

Вопрос об отоплении паркингов довольно сложный. Большинство подземных паркингов в МКД проектируются вообще без системы отопления — как неотапливаемые помещения. Крайне редко можно встретить паркинг, где есть батареи. Обычно они отапливаются за счет теплопотерь тепловых сетей, которые транзитом проходят через парковку в дом — к квартирам.

И это очень хитрый вопрос. В судебных актах, в том числе Верховного суда РФ, можно встретить такую позицию.

Если подземный паркинг изначально не проектировался с системой отопления и приборами учета, брать плату за его отопление даже с владельцев машино-мест не очень законно.

По закону плата за тепло начисляется за фактически принятую счетчиками тепловую энергию по данным этих счетчиков. В случае с паркингом нет ни теплопринимающих устройств, ни приборов учета тепла. ОДПУ, который стоит на входе сети в дом, нельзя считать прибором учета тепла, расходуемого на отопление паркинга.

Само по себе то, что через паркинг проходят трубопроводы системы отопления дома и он отапливается за счет теплоотдачи от них, не основание взимать с собственника парковочного места плату за его отопление. Этот объем тепловой энергии считается технологическими потерями тепловой энергии во внутридомовых сетях жилого дома, которые относятся на общедомовые нужды собственников помещений в доме.

То есть фактически получается, что отопление паркинга — это сопутствующий эффект от прохода в нем домовых труб, и это расходы на общедомовые нужды всех жильцов, а не только владельцев машино-мест. Однако на практике до суда подобные споры доходят нечасто, и за отопление парковки от труб платят владельцы машино-мест.

Не переплатить: как понять, что плата за ЖКУ завышена

Фото: Замир Усманов/ТАСС

С помощью экспертов рассмотрим случаи, когда квитанция с расчетами должна вызвать подозрения.

Как начисляют плату за ЖКУ

По жилищным услугам начисляются тарифы, определенные общим собранием собственников. При этом важно понимать, что какие бы работы в доме ни требовались, без решения собрания управляющая компания произвести начисления не может, объясняет руководитель управляющей компании «КомТехСервис» (Санкт-Петербург) Артем Майоров. Решения собраний публикуются на сайте управляющей компании и на сайте ГИС ЖКХ. Если в квитанции появились лишние строки, а данных о собрании на указанных ресурсах нет, это повод написать жалобу в орган жилищного надзора, говорит эксперт.

Что такое ЖКУ

Жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) предоставляются управляющими компаниями для обеспечения комфортного проживания и поддержания жилого фонда в исправном техническом состоянии. Документы, регулирующие правила предоставления ЖКУ и их оплаты, — это Жилищный кодекс и постановление правительства России о предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.

Что относится к жилищно-коммунальным услугам:

  • подача холодной воды;
  • подача горячей воды;
  • обеспечение тепловой энергией;
  • водоотведение;
  • электроснабжение;
  • газоснабжение, в том числе бытовым газом в баллонах;
  • отопление;
  • поставка твердого топлива при наличии печного отопления;
  • содержание и ремонт общего имущества;
  • вывоз мусора.

Из чего состоит плата за воду и электричество

Ежемесячная плата за холодную и горячую воду, а также за электричество состоит из двух частей. Это потребление самой квартиры и плата за содержание общего имущества (СОИ), объясняет Артем Майоров. Плата за квартирное потребление определяется либо по счетчику, либо по нормативу, установленному региональными органами власти. СОИ — разница между суммарным потреблением квартир и тем, что насчитал общедомовой узел учета. По словам эксперта, для начислений по СОИ есть верхний ограничитель — норматив, и если иное не принято решением общего собрания, управляющая компания не вправе распределять СОИ сверх норматива.

«Если СОИ в кубах или киловаттах кажутся высокими (типичный вопрос — где тот бассейн, который потребил 200 кубов воды на СОИ), то стоит проверить, принималось ли решение о расчете СОИ по узлу учета сверх нормативов. Также необходимо попросить в управляющей компании расшифровку начислений на квартиры и отчет о потреблении по узлу учета и проверить правильность расчета СОИ.

На СОИ сильно влияют несданные показания счетчиков. Например, в квартире прописан один человек, а проживают пять, соответственно норматив насчитывается на одного, все остальное идет в общедомовые СОИ. Если из поквартирного отчета видно, что в доме много «нормативщиков», то стоит поинтересоваться, когда в последний раз производился обход квартир в целях поверки индивидуальных счетчиков, говорит адвокат, специалист по защите прав потребителей Евгения Квартальнова.

Все данные по отоплению должны быть в платежке

Расчет ежемесячной платы за отопление производится путем разделения общего объема тепловой энергии, которую потребил дом на площадь квартир, разъясняет Артем Майоров. Данные об общедомовом потреблении должны быть указаны в квитанции. Если их там нет, это повод данные запросить либо пожаловаться в орган жилищного надзора. Информацию о площади дома можно проверить на сайте ГИС ЖКХ. А дальше — простая математика, поясняет специалист.

Когда за вывоз мусора хотят взять больше

Управляющие компании нередко завышают суммы в графе «вывоз мусора» в надежде, что никто не обратит на это внимание. Если в квитанции за ЖКУ указаны неверные, по мнению плательщика, данные, необходимо сделать письменный запрос в управляющую компанию, говорит юрист юридической компании «Генезис» Алена Лежнева. По словам эксперта, УК обязана предоставить подробный ответ о размерах и перечне тарифов на вывоз мусора.

Однако по вывозу мусора вопросы возникают нечасто. Ведь все начисления производятся по нормативам потребления и тарифам, установленным органами власти региона, замечает Артем Майоров. Правильность тарифа можно проверить на сайте регионального комитета по тарифам либо сравнив с квитанциями в других домах, так как внутри каждого региона тарифы одинаковые. Плата за вывоз мусора (ТКО) не привязана к счетчикам и рассчитывается в каждом случае как ставка тарифа, умноженная на объем вывезенного мусора и площадь квартиры, резюмирует советник по правовым вопросам юридической группы «Совет» Владислав Журавлев.

В том случае, если в квитанции за ЖКУ произведен неправильный расчет, необходимо сделать письменный запрос в управляющую компанию

Как проверить правильность начислений

На сайте Федеральной антимонопольной службы (ФАС) есть калькулятор коммунальных платежей, который создан специально для потребителей, чтобы они примерно могли понять, правильно ли выставляет управляющая компания тариф или норматив в квитанции. Но это касается только коммунальных услуг (тепла, воды, электричества, газа), поясняет Алена Лежнева.

«Для проведения расчета в строки онлайн-сервиса нужно ввести свои данные, причем не только за отопление. Проверка наличия превышения подразумевает полный набор коммунальных услуг, которые оказываются в квартире в соответствии с платежными документами. Если в доме есть холодное и горячее водоснабжение, отопление и электроснабжение, но при расчете будет указана только услуга «Отопление», то такой расчет будет неверным. Поэтому для корректной проверки должны быть указаны все коммунальные услуги из платежного документа», — разъясняет руководитель юридического бутика «Формула успеха» Анна Грецкая.

Жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) предоставляются управляющими компаниями для обеспечения комфортного проживания и поддержания жилого фонда в исправном техническом состоянии

Что делать в первую очередь при получении квитанции с завышенной суммой

Если что-то непонятно, можно обратиться в ТСЖ или управляющую компанию за разъяснениями. Эти сведения обязаны предоставить, они должны быть в последнем протоколе заседания собрания ТСЖ или УК, поясняет юрист, основатель и СЕО консалтинговой группы vvCube Вадим Ткаченко.

«Стоит учитывать, что они [тарифы] не могут завышаться, но в ряде случаев могут дополняться — например, платой за уборку территории и т. д. В этом же документе можно увидеть, какую часть цены берет на себя ТСЖ или УК за обслуживание дома. Соответственно, можно сравнить суммы и рассчитать разницу. Если тарифы не сходятся, то можно написать официальное письмо в ТСЖ или УК с просьбой разъяснить ценообразование на те или иные услуги. При возникновении претензий можно обратиться в суд или жилищную инспекцию», — говорит юрист АБ S&K «Вертикаль» Алексей Чернышенко.

Вадим Ткаченко, юрист, основатель и СЕО консалтинговой группы vvCube:

— Каждый, у кого есть сомнения в ценообразовании управляющей компании по жилищно-коммунальным услугам, может проверить, какие тарифы установлены на территории того или иного региона. В каждом субъекте Федерации есть комитет по тарифам, специальный отдел или департамент при губернаторе, утверждающий тарифы на каждый год. Найти данные можно в интернете, в том числе в некоторых регионах на сайте МФЦ, либо запросить в отделениях МФЦ. В платежках эти расходы должны быть расписаны и понятны для конечного потребителя, соответственно, их можно сравнить с опубликованными тарифами.

Как проверить правильность начисления платы за отопление

Отопительный сезон в России в среднем длится семь месяцев. Сроки подачи тепла в разных регионах могут отличаться. Чтобы случайно не переплатить, важно знать, как рассчитывается плата за отопление. Разберем все по порядку.

Что поменялось в расчете за отопление в 2019 году

С февраля 2019 года жильцы стали платить за тепло в квартирах по новым правилам. Речь идет об индивидуальном и общедомовом отоплении.

До нововведений граждане, у которых был установлен свой котел в квартире, платили и за центральное отопление. Таким образом, им приходилось оплачивать услуги, которые они не получали. Согласитесь, выглядело несправедливо? Помимо этого, жильцы отдавали деньги за отопление в местах общего пользования.

Но с новым законом все изменилось. Теперь граждане с индивидуальным отоплением в квартире больше не обязаны платить за центральное. Правда с общедомовыми нуждами ситуация осталась прежней. Их жильцы по-прежнему должны оплачивать.

Для удобства разработали отдельные правила, чтобы рассчитать отопление в квартирах с автономным обогревом и в помещениях, которые не отапливаются. Особый расчет действует и при оплате отопления в многоэтажках, только частично оснащенных теплосчетчиками.

Как рассчитывается отопление в квартире

Для расчета тепловой энергии на отопление существует методика. Можно применить уже готовую формулу по нескольким категориям.

Первый случай. В многоэтажке нет общедомового прибора учета тепла (ОДПУ), отопление в квартире рассчитывается только в сезон.

Второй случай. Нет ОДПУ, а жильцы платят за тепло в течение года.

Третий случай. В доме установлен общедомовой прибор учета тепла, а в некоторых квартирах стоят отдельные теплосчетчики.

Как будет рассчитываться отопление, зависит от двух обстоятельств. Рассмотрим каждое подробнее.

В доме отсутствует ОДПУ, жильцы платят за тепло в квартирах только в сезон. Тогда теплоэнергию считают по нормативам. Это фиксированное количество энергии, она требуется для обогрева 1 квадратного метра на 30 дней. В разных регионах местные власти утверждают свои нормы. Все зависит от климата.

Для сохранения комфортной температуры в квартире можно утеплить балкон и входную дверь, поменять окна, так как через них уходит большая часть тепла. Вместо чугунных батарей установите биметаллические радиаторы. У них самая большая теплоотдача. А карта «Халва» поможет сделать ремонт.

Затраты на стройматериалы при ремонте всегда довольно значительны. Но есть отличный способ снизить нагрузку на свой кошелек. С картой «Халва» вы можете приобретать любые товары в магазинах для ремонта — партнерах Халвы — в беспроцентную рассрочку на срок до 24 месяцев. Кроме того, с Халвой вы сможете взять потребительский кредит на любые нужды.

Для расчета платы за электроэнергию в доме без ОДПУ действует следующая формула:

П = Плж x Нп x Тт

  • Плж — площадь жилья;
  • Нп — норматив потребления;
  • Тт — тариф на тепло.

Николай Григорьевич живет в квартире-сталинке площадью 35 квадратов в Петербурге. Общедомового прибора учета тепла в его многоэтажном доме нет. Он платит за отопление только в сезон.

Норматив в его доме, который построен до 1999 года, составляет 0,0197 Гкал. Мужчина платит по установленному местными властями тарифу 2111,40 руб./Гкал.

По этой формуле получается, что за отопление в месяц он отдает 1455 рублей.

Дом, где не установлен ОДПУ: жильцы платят за тепло в квартире весь год. Здесь важен коэффициент периодичности оплаты отопления. Он равен количеству платежей за сезон, разделенный на 12 месяцев.

Тут считаем по формуле:

П= Плж x Нп x Kф x Тт

Где Kф — рассчитанный коэффициент для помесячного учета.

Как проверить правильность начисления платы

Отопление в квартире рассчитывают так: общий объем тепла, который потребил дом, делят на площадь квартир. Эту информацию обычно можно без труда найти в квитанции.

Если не нашли, запросите данные в управляющей компании. Вам должны их предоставить в любом случае. При отказе смело жалуйтесь в жилищную инспекцию.

Узнать площадь вашего дома можно на сайте ГИС ЖКХ .

Если вы получили квитанцию и увидели там неверную сумму, обращайтесь в свою управляющую компанию или ТСЖ. Там должны подробно разъяснить ситуацию.

Тарифы завышать не могут, но иногда их могут дополнять. Речь идет об оплате уборки территории. В документе должна быть информация, какую часть цены берет на себя ТСЖ или УК за обслуживание дома.

Однажды моей родственнице прислали счет за отопление, который был в два раза выше положенного. Женщина подумала, что произошла ошибка, и обратилась в управляющую компанию, чтобы ей сделали перерасчет. На этом ситуация благополучно разрешилась и дело до суда не дошло.

Теперь родственница каждый раз самостоятельно проверяет все расчеты, чтобы случайно не переплатить.

Как уменьшить выплаты

Если вы хотите, чтобы суммы ежемесячных платежей за отопление снизились, стоит задуматься об установке теплосчетчиков. Но здесь есть свои сложности.

Нужно получить разрешение на установку. Сразу стоит настроиться на то, что это небыстрый процесс, он может затянуться надолго. Чтобы получить добро на установку, необходимо подтвердить или улучшить технические условия. После этого можно выбирать подходящий теплосчетчик.

Счетчик нужно вовремя отправлять на поверку. Тут тоже есть свои нюансы. Сначала нужно демонтировать прибор, а потом установить его повторно. Все это требует финансовых затрат и бьет по кошельку.

Если вы решитесь на поверку во время отопительного сезона, то платить за обогрев квартиры на это время придется по нормативам. Лучший вариант — делать поверку летом, правда придется набраться терпения, так как можно столкнуться с большими очередями.

Зачем откладывать деньги долгие месяцы, если можно получить желаемое прямо сейчас? Возьмите кредит в Совкомбанке, оформите услугу «Гарантия минимальной ставки» и получите шанс вернуть проценты по истечении срока кредитования. Для этого расплачивайтесь Халвой каждый месяц и не допускайте просрочек по кредиту. Оставить заявку вы можете в два клика, а деньги мы зачислим на карту и доставим курьером.

Установка прибора — недешевая услуга. За монтаж придется заплатить около 25 тысяч рублей. В некоторых организациях берут деньги и за демонтаж.

Платить нужно и за поверку. А если прибор ее не пройдет или сломается, его придется заменить, а значит — выделить сумму из семейного бюджета.

Особенности установки теплосчетчика. Перед установкой нужно определить, какая разводка системы отопления в вашем доме. Она бывает двух типов:

  • вертикальная,
  • горизонтальная.

Счетчики устанавливают на трубу теплоотдачи. Если в доме вертикальная система разводки, придется ставить по одному прибору учета на каждую трубу.

Горизонтальная система обойдется дешевле, так как достаточно поставить один прибор.

При стояковой системе отопления на батареи можно поставить распределители. Они помогут вычислить расход теплоносителя путем расчета разницы температур в помещении и с поверхности радиатора.

В домах, которые построили после 2000 года, обычно установлена горизонтальная система отопления. Такой вариант более выгоден жильцам, так как установка выйдет дешевле, чем в старых домах.

После монтажа на счетчик поставят специальные пломбы. Это делают, чтобы жильцы не вскрыли прибор и не изменили показания.

Несмотря на затраты сил, времени и денег, стоит задуматься об установке теплосчетчика. Сумма за отопление в квитанциях станет значительно меньше, а это значит, что вы сможете сэкономить и потратить эти деньги на другие нужды.

У жителей домов, построенных после 2012 года, есть еще несколько способов сэкономить. В этих многоэтажках обычно ставят индивидуальные теплосчетчики. Это сокращает платежи примерно на 20%, если сравнивать с квартирами, где нет приборов учета.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *