«Уведомляем вас о том(,) что»: где ставить запятую?
При оформлении деловых писем важно соблюдать основные правила. Это, во-первых, соблюдение структуры письма, которая включает заголовок, основной текст и концовку. Во-вторых, корректное написание наименования фирмы, ее реквизитов. А в третьих, это написание текста без грамматических и пунктуационных ошибок, ведь наличие погрешностей может отпугнуть потенциального партнера, контрагента или клиента.
Не знаете, если в выражении «уведомляем вас о том(,) что» запятая ставится или нет? Давайте вместе рассмотрим этот вопрос.
Нужно ли ставить запятую в сочетании «уведомляем вас о том(,) что»?
Деловой стиль письма отличается относительной устойчивостью и замкнутостью. Он изобилует различными речевыми конструкциями, устойчивыми сочетаниями, которые служат для соединения частей предложения. Подобные фразы помогают быстро составить письмо, выдержать его в официально-деловом стиле, который считается самым консервативным, исключающим любое проявление фантазии и оригинальности.
Представленная фраза, наряду с другими, несомненно, присутствует в деловом словаре каждого сотрудника, уполномоченного писать письма. Рассматриваемое выражение допустимо писать в письме-обращении. Это особый вид корреспонденции, который используется при необходимости сообщения (уведомления, извещения, информирования) о событиях, фактах, представляющих взаимный интерес.
Исследуемую фразу можно заменить следующими синонимами:
- сообщаем, что;
- ставим Вас в известность, что;
- сообщаем к Вашему сведению;
- нам приятно сообщить Вам о том, что;
- с радостью сообщаем;
- считаем необходимым поставить Вас в известность о;
- доводим до Вашего сведения.
Вспомним правило постановки запятой перед «что». Оно гласит, что запятая перед этим словом ставится далеко не всегда. В зависимости от того, какую роль играет это слово в предложении, могут быть различные варианты его пунктуационного оформления.
Однако запятая всегда нужна в тех случаях, когда союз присоединяет придаточное предложение.
То есть тогда, когда в сложноподчиненном предложении при помощи данного союза присоединяется зависимая часть главного предложения.
Приведем несложные примеры фраз для наилучшего понимания сказанного:
- Настоящим письмом уведомляем вас о том, что с 12.12. 2020 года юридический адрес компании будет изменен.
- Уведомляем Вас о том, что в связи с окончанием срока действия Договора компания прекращает дальнейшее сотрудничество.
Примеры предложений для закрепления материала
Больше примеров для запоминания правописания и пунктуационного оформления.
«Я вас услышал». Структура и речевые клише деловых писем
Сразу отмечу, что в России нет нормативно-законодательной базы, регламентирующей деловую переписку. Есть один только ГОСТ Р 7.097.2016, в котором описаны правила оформления бланков писем, реквизитов письма. Но данный стандарт не дает рекомендации по речевым клише деловой переписки. Поэтому, по сути, деловая переписка регламентируется нормами и правилами делового этикета, вежливости и корректности.
Структура электронного письма
Разберем ,важные части структуры письма.
Тема письма
Цель темы – рассказать, о чем вкратце письмо, а также упростить поиск письма в будущем. Это значит, что когда переписка с сотрудником длится долго, то тему письма необходимо менять, если предмет обсуждения изменился. В противном случае у нас будет оставаться тема «Re: Fwd: Re[12]: FW: Re[8]: FW: Заключение договора на оказание платных образовательных услуг». А это абсолютно никак не подскажет нам, о чем может быть письмо, и не упростит поиск письма.
Исключение составляют темы письма, которые нельзя менять изначально (в них есть идентификационный номер заявки/контракта/сотрудника и тд.) В таком случае в конце письма делается соответствующая приписка.
Вводная часть, приветствие
Приветствие – это дань уважения к адресату. Обязательно должно содержать в себе имя адресата.
— Добрый день, Мария!
Если мы не уверены, можно ли к адресату обратиться только по имени, то возможны следующие варианты:
-Уважаемый господин Гришин! – когда неизвестно имя.
-Уважаемая Елена Викторовна! – когда неизвестен возраст/есть субординация
«Доброе утро» или «Добрый вечер» — не рекомендуемые формы приветствия. Мы не можем быть уверены, что адресат прочтет наше письмо именно в указанное время суток.
«Доброго времени суток» — устаревшая форма приветствия.
Основная часть письма
В основной части письма описывается причина написания письма, просьба, предложение к адресату.
В деловой переписке используются языковые формулы. Знание таких устойчивых фраз позволяет сократить время на составление текста и продемонстрировать владение деловым этикетом.
Речевые клише используются в каждом конкретном виде письма. Виды писем рассмотрим чуть позже.
Заключительная часть/ формула вежливости
Самые распространенные формулы вежливости – “с уважением”, “всего наилучшего”.
Хорошим тоном также является пожелание продуктивного рабочего дня или хорошей рабочей недели – по понедельникам.
Уместны также фразы:
- «Хорошего дня»
- «Благодарю Вас»
- «Рада была пообщаться сегодня»
- «Спасибо, что уделили время для решения вопроса».
- «С наилучшими пожеланиями»,
Подпись
Не используйте в реквизите подписи сокращений. Адресату должно быть понятно, как к вам обратиться или кого спросить при звонке. После имени и фамилии укажите должность и наименование организации. Этим вы указываете на границы полномочий и профессиональной компетентности в решении вопросов.
Далее могут быть приведены: личный электронный адрес, контактные телефоны, адреса, другие способы связи, ссылки на сайты и т.п., например:
С уважением,
Иван Иванов,
специалист отдела кадров
http://doc-style.ru
E-mail: ads@docser.ru
Раб. тел. +7 (911) 911-91-19
В подписи можно также дать адрес организации, ссылки и кнопки на страницы вашей компании в социальных сетях. Возможно коллегам и партнерам будет интересно быть в курсе новостей вашей компании.
Распространенная проблема, которая часто встречается в подписи, — неадаптированность написанного номера телефона к набору с мобильного. Не забывайте в подписи указывать код города (к примеру, +7 (910)). Так, адресат сможет совершить вызов быстро, просмотрев письмо с экрана телефона. В противном случае собеседнику придется набирать Ваш номер вручную, параллельно смотря на письмо. А это долго, неудобно, несовременно.
По-другому структуру электронного письма можно представить как:
- причина для написания (повод, основания)
- последовательное изложение сути вопроса
- решения, просьбы, выводы
Тогда текст делового письма будет выглядеть следующим образом.
Уважаемая Анна, добрый день!
Напоминаю Вам, что для завершения процедуры трудоустройства нам не хватает некоторых документов.
Вам необходимо донести в отдел кадров следующие документы:
— диплом о высшем образовании
— копия свидетельства о браке
Прошу принести недостающие документы в срок до 15 сентября 2018 года.
Спасибо за понимание!
Язык деловой переписки
В деловой переписке используется нейтральный тон изложения. Это означает исключение из писем:
- эмоционально-окрашенных фраз
- слов с ярко выраженной эмоционально-экспрессивной окраской (слов с уменьшительными и ласкательными суффиксами, суффиксами преувеличения и преуменьшения, междометия и др.).
Эмоционально окрашенные слова даются в толковых словарях со специальными пометами: прост, (просторечное), высок, (высокое, торжественное), ирон. (ироническое), бран. (бранное), разг. (разговорное) и др.
Абсолютно неуместно использование в деловой переписке слов «книжеЧКа», «сертификатИК», «дверКа». И казалось бы, это достаточно логично, однако, такое явление встречается достаточно часто.
Для того, чтобы предать сухим деловым писем оттенок человечности (особенно при конфликтых ситуациях), широко используются вводные конструкции. Например, «к сожалению».
Также смягчить негативный контекст письма и избежать обвинительных оттенков поможет страдательный залог.
«Вы не выполняете принятые на себя обязательства» — резко, обвинительно, категорично.
«Взятые Вами на себя обязательства не выполняются» — констатация факта.
«Ваши коллеги постоянно нарушают сроки предоставления ежемесячных отчетов» — осуждающе, безапелляционно.
«Сроки предоставления ежемесячных отчетов нарушаются вашими коллегами» — по существу, без обвинительных оттенков.
Сделать письмо более формальным помогут отглагольные существительные.
- оказать содействие (не: посодействовать);
- оказать помощь (не: помочь);
- провести учет (не: учесть);
- оказать поддержку (не: поддержать)
Виды писем и речевые клише
В деловой переписке существует большое множество видов писем. Каждое из них характеризуется конкретными целями и речевыми клише, которые в них используются. Рассмотрим виды писем, которые актуальны для специалистов отдела кадров.
Вид письма
Цель письма
Речевые клише
Получение официальных сведений, информации, документов или инициирование определенных действий, необходимых организации-автору.
Вторично просим безотлагательно погасить…
Обращаемся к Вам с просьбой…
Нам хотелось бы…
Мы будем весьма признательны/благодарны…
Сообщить/известить о фактах/событиях
Извещаем Вас о том, что…
Доводим до Вашего сведения…
Информируем Вас о том, что…
Ставим Вас в известность, что…
Сообщаем к Вашему сведению, что.
Повторно сообщить о каком-либо факте, а также письмо, используемое в случаях, когда организация-контрагент не осуществляет действий, вытекающих из принятых договоренностей.
Имеет в себе ссылки на закон/документ/договор.
В письме от. мы сообщали Вам, что. однако до настоящего времени ответа от Вас мы не получили
При неполучении ответа в срок..
Напоминаем Вам, что по плану…
Считаем необходимым еще раз напомнить о…
Согласно договору № …. напоминаем об обязательствах…
Несмотря на неоднократные напоминания .
Вторично напоминаем Вам…
Заставить адресата выполнить взятые на себя обязательства в условиях, когда имеются серьезные нарушения ранее принятых договоренностей.
(Срочно) Требуем выполнить взятые на себя обязательства
В случае неуплаты штрафа в установленный̆ срок, к Вам будут применены соответствующие санкции.
В противном случае мы будем вынуждены.
В случае невыполнения взятых на себя обязательств …
Мы будем вынуждены принять соответствующие меры, если Ваши обязательства не будут полностью выполнены…
Довожу до Вашего сведения, что я буду вынужден обратиться в соответствующие инстанции, если не получу от Вас…
Часто, чтобы текст делового письма выглядел более убедительным, нужно сослаться на законы/договоренности. Такие связки называются «конструкции для изложения мотивов». То есть, они служат для объяснения адресату цели написания письма.
Примеры употребления "информирую вас о том, что" в русском
В этом разделе вы можете посмотреть, как употребляются слова и выражения в разных контекстах на реальных примерах. Все примеры собраны из уже переведенных текстов: официальных документов, сайтов, журналов и диалогов из фильмов. Раздел Контексты поможет в изучении английского, немецкого, испанского, русского и других языков. Здесь вы сможете найти примеры с фразовыми глаголами, устойчивыми выражениями и многозначными словами в разнообразных по стилю и тематикам текстах Примеры можно отсортировать по переводам и тематикам, а также сделать уточняющий поиск по найденным примерам.
Изучайте иностранные языки, смотрите перевод миллионов слов и выражений, проверяйте их употребление на реальных примерах благодаря нашей технологии поиска на основе двуязычных данных!
Примеры фраз делового письма. Деловой словарик полезные фразы для деловых писем .
В этой статье представлены примеры фраз делового письма для его быстрого составления. Или деловой словарик с полезными фразами поможет вам освоить навыки составления письма.
Общая особенность языка деловых писем — это соблюдение не только этики общения. Но и употребление в письме клишированных слов и оборотов. Каждый вид деловых писем идентичен по способу составления текста и содержит стандартные речевые обороты.
В зависимости от того, какой вид письма необходимо написать используются однотипные повторяющиеся слова и фразы. Чтобы написать письмо надо всего лишь знать часто используемые слова и обороты, подходящие для конкретной цели письма. Например, в письме просьбе часто используются слова «просим», «прошу Вас сообщить». Если это сопроводительное письмо, то употребляются слова «направляем Вам пакет оригиналов счет-фактур», «прилагаем к письму опись имущества». Читайте также статьи Особенности языка деловых писем , а также вышла новая полезная статья ОСОБЕННОСТИ ДЕЛОВОГО ПИСЬМА: ТОП 4 ОБЯЗАТЕЛЬНЫХ УСЛОВИЯ, КАСАЮЩИЕСЯ ЯЗЫКА ДЕЛОВЫХ ПИСЕМ. ПОЧЕМУ В ДЕЛОВЫХ ПИСЬМАХ ВАЖНО СОБЛЮДАТЬ ЯЗЫК ДЕЛОВОГО ПИСЬМА?
Вот примеры фраз делового письма, которые рекомендуется запомнить. Или деловой словарик, чтобы легче и быстрее составить деловое письмо:
Речевые конструкции, встречающиеся в письмах-ответах:
«В ответ на Ваше письмо сообщаем …», «Согласно Вашему запросу …», «Исходя из Вашего письма …», «В соответствии с постановлением …», «Благодарим Вас за предложение о …», «Благодарим Вас за многолетнее сотрудничество с нами. Вы были правы …», «Приносим извинения за временные неудобства. Мы не можем точно ответить, когда на сайте будет размещена Ваша информация …», «Приношу свои извинения, если наше обслуживание (наши услуги) не оправдало(-ли) Ваших ожиданий …», «Товар прибыл в хорошем состоянии …», «Приносим извинения за ….», «Позвольте нам извиниться за …», «Мы получили …», «Подтверждаем», «Основываясь на событиях, которые Вы описываете …», «Мы делаем всё возможное (всё, что в наших силах), чтобы убедиться, что данная проблема устранена»,
«По вопросу переноса экзаменов на другую дату, сообщаем, что Вы вправе решать этот вопрос по Вашему усмотрению.», «Настоящим сообщаем, что согласны принять Ваше предложение. Просим Вас отправить проект соглашения о сотрудничестве.» и т.д.
Речевые конструкции, встречающиеся в письмах-напоминаниях:
«Напоминаем Вам, что …», «… в соответствии с … Вы должны…», «… срок предоставления отчётности истекает…», «Ваш филиал до сих пор не представил …» «Настоящим напоминаем, что Вам необходимо оплатить счет».
Речевые конструкции, встречающиеся в письмах-подтверждениях:
Подтверждаем …, АО «Т» подтверждает …, «Настоящим подтверждаем получение денег в размере 12000 рублей …», Подтверждаем получение документов …, Принимаем Ваши условия по сотрудничеству …, Подтверждаем получение Вашего письма от …, АО «Банк С» подтверждает свой запрос о…, Сообщаем Вам о подтвержднии оплаты за услуги…, Претензий не имеем, Подтверждаем получение Вашего заказа, Настоящим сообщаем, что Ваш заказ принят, Подтверждаем оплату за товар и т.п.
Примеры фраз для писем поздравлений:
«ТОО «НГ» выражает Вам искреннее уважение и поздравляет Вас с…», «Искренне желаем Вам и всем сотрудникам Вашей компании благополучия и успехов во всех делах и начинаниях.», «Выражаем Вам глубочайшее уважение и поздравляем Вас с… «, «Сердечно поздравляем Вас с Новым 2019-ым годом! Выражаем Вам искреннюю благодарность за плодотворную совместную работу и за приятное профессиональное общение.», «ТОО «НГ» искренне благодарит Вас за поздравление с Новым годом и Рождеством! Мы искренне признательны Вам за добрые слова и теплые пожелания. Мы также от всего сердца поздравляем Вас с Новым 2019-ым годом и Рождеством! Благодарим Вас за лояльность к нашей компании на протяжении многих лет…».
Примеры фраз для письма просьбы:
«Прошу Вас организовать срочную доставку товара…», «С учетом изложенного прошу Вас предоставить ответ…», » Прошу Вас предоставить мне …», «С учетом изложенного, а также принимая во внимание, что ТОО «Sin» отказывается от поставки товара, ИП Зей просит …», «На основании изложенного просим Вас разрешить въезд автомобилей…», «Я, Клесов Павел Николаевич, прошу Вас о следующем…», «По нашей устной договоренности прошу Вас произвести ремонт…», «Искренне просим Вас оказать нашему фонду посильную денежную помощь…», «В этой связи, просим Вас произвести 100% оплату поставленного по Договору товара…», «Просим Вас пересмотреть организацию школьного питания…», » В связи с неотложностью решения наших вопросов убедительно просим Вас …» «Просим Вас забронировать два теннисных стола …. Будем рады получить от Вас подтверждение о бронировании» и другие.
Примеры фраз для благодарственных писем:
«АО «М» выражает Вам уважение и сердечно благодарит Вас за …», «Выражаем Вам признательность и искреннюю благодарность …», «В связи с этим, наша компания обязана поблагодарить весь Ваш коллектив …», «АО «М» спешит поблагодарить Вас за поздравление с праздником …», «Выражаю Вам огромную благодарность за многолетний добросовестный труд …», «Выражаем признательность и благодарность АО «М» за качественную и своевременную поставку …» и другие.
Фразы, используемые в письмах приглашениях:
«ООО «Альфа» приглашает Вас принять участие в …», «Выражаем Вам искреннее уважение и приглашаем Вас …», «ООО «Альфа» искренне благодарит Вас за многолетнее сотрудничество с нашей компанией и приглашает Вас посетить выставку …», «Будем рады Вашему участию на конференции …», «Ждем Вас на выставке 25 декабря 2018 года в 12:00 по адресу …» и прочие слова и фразы.
Фразы, используемые в коммерческих предложениях:
«Представляем Вашему вниманию уникальное предложение …», «Предлагаем Вам уникальное предложение …», «Предлагаем Вам встретиться и обсудить условия договора …», «ТОО «Бизнес Этикет» предлагает Вам оказание услуг по обучению персонала Банка корпоративной этике …», «Хотим заинтересовать Вас следующим предложением …», «Возможно Вы заинтересуетесь нашим предложением о …», «В случае возникновения вопросов Вы можете связаться с нами по телефону 7ХХХХХХХХХХХ0», и т.д.
Слова и фразы, часто используемые в гарантийных письмах:
«ТОО «С» гарантирует своевременную оплату по выставленному Вами счету …», «Настоящим гарантируем замену бракованного товара …», «Подтверждаем и гарантируем отгрузку продукции 12.12.2018 года ….» и т.д.»
Фразы, используемые в письмах уведомлениях:
«Настоящим письмом уведомляем Вас о …», «Информируем Вас о смене Генерального Директора ТОО «П» …», «АО «М» сообщает Вам об изменении юридического адреса …»,
«В связи с окончанием срока действия Договора сотрудничества информируем Вас о прекращении дальнейшего сотрудничества …», «Настоящим уведомляем Вас о …», «Настоящим письмом сообщаем Вам о смене юридического адреса …» и т.д.
Фразы, используемые в сопроводительных письмах:
Настоящим направляем Вам пакет документов …», «Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию бухгалтера …», «Ознакомившись с информацией на Вашем сайте, я узнал, что … В связи с этим предлагаю рассмотреть свою кандидатуру …», «Прилагаемое резюме даст представление о моем опыте …», «Буду рад получить от Вас приглашение на собеседование …», «Благодарю за внимание к моей кандидатуре и надеюсь на …».
Фразы, используемые в письмах заявлениях:
«В связи с появлением в средствах массовой информации сведений о якобы имеющих место…», «Учитывая характер сложившихся взаимоотношений между нашими организациями…», «Поскольку предпринятые ранее нашей компанией усилия не возымели должного действия…», «Исходя из долговременных интересов корпорации…», «Сознавая свою ответственность перед нашими деловыми партнерами…», «Руководствуясь высшими целями… …официально заявляю (заявляем) следующее…», «…считаем своим долгом открыто и недвусмысленно заявить…», «…уполномочен (уполномочены) заявить…», «…исходим из необходимости решительно заявить о… …намерении руководства…, …планах предприятия…, …стремлении нашей организации…, …желании дирекции учреждения…», «…это побуждает меня (нас) обратиться к широкой общественности со следующим заявлением…», «…имею (имеем) честь сделать следующее заявление…», «…относительно …», «…в связи с …», «…касающееся …», «…по поводу …», «…в этой ситуации нам не остается ничего иного, кроме как еще раз публично заявить о…», «…настоящее заявление отражает точку зрения всего коллектива предприятия…».