Как не платить за отопление

Когда можно не платить за тепло и как проверить законность тарифов

Алексей Матюхин: У нас по правилам предоставления коммунальных услуг в таком случае происходит перерасчет. Если это авария, когда пострадал весь дом, он должен быть автоматическим.

Если касается части дома, к примеру, что-то произошло по отдельным стоякам, то граждане должны подать заявки в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию. И потребовать пересчитать за это время плату за тепло. Если в платежке это не отразилось, то следует с жалобой обращаться в жилищную инспекцию.

Наталья Болачева из Омского района: Температура в комнате не поднимается выше 11 градусов. Я должна платить в этом случае?

Светлана Разворотнева: Нормой считается температура в квартире не ниже 18 градусов. В угловых комнатах — 22 градуса. Если холоднее, требуйте перерасчета.

Для этого вы должны составить акт и обратиться в аварийно-диспетчерскую службу. Факт обращения — это начало периода некачественного предоставления услуг. Приходит представитель службы, вместе с вами замерит температуру.

Если не дождались визита, тогда замерили сами. Табуретку поставили на середину комнаты, положили на нее градусник и при двух свидетелях (это могут быть соседи) составили акт. Направили его в управляющую компанию. Ели управдом не реагирует, то — в жилинспекцию.

Калькулятор от ФАС

Сергей Александрович Белов из Вологды: За октябрь только за отопление нужно заплатить 4410 рублей. Одна тепловая гигакалория стоит 1900 рублей. Плата за отопление — 60% от всей платы за услуги ЖКХ. Это правильно?

Алексей Матюхин: Установленный тариф 1900 рублей за гигакалорию — усредненный для газовых котельных. Если судить по платежке, то в месяц было израсходовано чуть больше двух гигакалорий. Необходимо посмотреть, как они рассчитываются. Бывает так, что плата за отопление выставляется за октябрь, но туда частично входит и то, что дом потребил в сентябре. А то, что в платежке 60% составляет «тепло», это как раз среднероссийский показатель.

А самому можно проверить, правильные ли суммы в платежке?

Алексей Матюхин: На сайте ФАС для удобства граждан существует калькулятор коммунальных платежей. Мы создали его, чтобы люди могли понять, правильно ли выставляет управляющая компания тариф или норматив. Но это касается только коммунальных услуг — тепло, вода, электричество, газ. Нужно найти раздел «Калькулятор коммунальных платежей», выбрать регион, город, дом. И если у вас прибор учета, например, на воду, можно вбить его данные, нажать на кнопку «рассчитать», и он автоматически выдаст вам платежный документ. Его можно сверить с тем, что у вас на руках. Если есть разница в размере тарифа, например, вместо 30 рублей за воду стоит 35 рублей, надо обращаться в орган, который устанавливает тариф в регионе или в жилищную инспекцию.

Как остановить рост тарифов

Валентина Михайловна, Владимир: Наша управляющая компания с 1 октября подняла тариф за содержание жилого помещения на 37%. Жильцы говорят, что никто с ними это не обсуждал. Разве так можно?

Светлана Разворотнева: Тарифы на жилищные услуги государством не регулируются. Их утверждают собственники. Но если решение об установлении тарифа они не приняли, это берет на себя орган местного самоуправления.

С вашей компанией нужно разобраться, чтобы понять, кем было принято решение. Если сделано в обход собственников, то это явное нарушение закона. Рекомендую с письменным запросом обратиться в администрацию — на основании какого решения изменен тариф. Заявление должно быть в двух экземплярах, чтобы вам отметку поставили — кто и когда принял. Если администрация, то вы можете провести общее собрание собственников и принять иное решение.

Если же это единолично сделала управляющая компания, без утверждения собственниками, — обращайтесь в Госжилинспекцию области. Она контролирует правильность начисления платежей и может направить компании предписание отменить неправомерное решение.

Не исключено, что была подделка протокола общего собрания. Вам нужно сходить в Госжилинспекцию, затребовать его. Если среди подписей есть и подписи ваших соседей, которые такого решения не принимали, обращайтесь в инспекцию с требованием признать это собрание неправомочным. И в полицию — с заявлением найти фальсификаторов и наказать их по закону.

А в ФАС можно жаловаться по этим вопросам?

Алексей Матюхин: В ФАС можно обращаться по тарифам на коммунальные услуги. Управление, содержание, ремонт общего имущества в многоквартирном доме наша служба не регламентирует.

Кстати, рост тарифов в регулируемых сферах деятельности ограничен ростом совокупного платежа граждан за коммунальные услуги в 2020 году на уровне 4%. Это то, что мы видим непосредственно в платежке. И взаимоувязано с тарифом и нормативом потребления, например, если это отопление или нет прибора учета на воду. Необходимо понимать, что тарифная политика часто обосновывается необходимостью инвестиций в ЖКХ. И это правильно.

На наш взгляд, объяснимо, когда тариф в некоторых случаях должен расти выше уровня инфляции, но только если наблюдаются видимые улучшения. Жильцы дома должны воочию видеть, как идет перекладка сетей, как меняется котельная, другие виды топлива используются.

110 тысяч в месяц? Однако!

В редакцию от жителя поселка Тесь Красноярского края пришла платежка за октябрь. Итоговая сумма за коммуналку — 110 тысяч рублей.

Платежки по 120-130 тысяч получили 170 семей. Просят разобраться.

Во время «горячей линии» платежку передали Светлане Разворотневой. И уже через 15 минут она озвучила комментарий инспектора «ЖКХ «Контроль» в Красноярске Романа Казакова:

— Мы разбирались в ситуации. Такие заоблачные платежки пришли жильцам сразу нескольких домов. В поселке пустили новую котельную, обещали, что тарифы за тепло будут снижены. Но новый владелец провел какие-то работы в подвалах и выставил с апреля по сентябрь перерасчет, который и составил 110 тысяч на одну квартиру. Люди сразу же обратились с жалобами.

Выяснилось, что в домах установили «новые» приборы учета, которые не соответствовали официальным классификаторам. Руководителя предприятия уже уволили. За ноябрь людям сделают перерасчет, поставят другие приборы учета. Этот пример еще раз доказывает, что даже при жесточайшей регуляции тарифов можно накрутить любые показатели.

Можно ли временно отказаться от отопления в квартире?

У меня квартира в новостройке, дом монолитный, лучевая система разводки труб. В ближайшее время не планирую делать там ремонт и жить. Хотелось бы отказаться от самой дорогой услуги, пока квартира будет пустовать.

Можно ли временно отказаться от отопления в многоквартирном доме?

Есть только один способ совсем отказаться от центрального отопления в многоквартирном доме — установить индивидуальный отопительный котел. Необходимо будет согласовать схему установки котла, потратиться на оборудование и монтаж, а потом официально удостоверить ввод котла в эксплуатацию.

Это наверняка выйдет дороже, чем платить за центральное отопление в пустующей квартире в течение года. Котел обычно используют в тех домах, где центральное отопление не способно нагреть комнаты до комфортной температуры.

Еще можно уменьшить платежи за отопление с помощью индивидуального прибора учета тепла при перекрытых кранах к батареям.

По закону приборы учета отопления должны быть во всех домах, введенных в эксплуатацию с 2012 года. В теории собственники сами выбирают, будут они платить за отопление по счетчикам или по нормативам. Для оплаты по счетчикам не нужно, чтобы соседи делали так же. Но на практике дома все равно сдают без тепловых счетчиков, а теплосети отказываются рассчитывать плату по ИПУ для единственного желающего.

Почему нельзя не платить за отопление

То, что вы не живете в квартире, не повод не платить за ЖКУ. Квартира все равно обогревается общими трубами, которые проходят между квартирами. Поскольку дом отапливается централизованно, то все расходы на отопление делятся между квартирами по количеству квадратных метров. Если бы можно было исключить отдельную квартиру из расчетов, владельцам остальных квартир пришлось бы платить за отопление больше.

Перерасчет за отопление из-за отсутствия жильцов в квартире невозможен, как и перерасчет за электричество и газ, использованные для отопления.

Плата может уменьшиться, только если дом не отапливали или отапливали плохо. Доказать это непросто. Например, при уличных −5 °C температура воды в батареях должна быть не ниже +54 °С. Подтвердить отсутствие отопления или недостаточную температуру батарей можно актом нарушения качества, который составляют представители управляющей компании или тепловых сетей, показаниями свидетелей или заключением эксперта.

Акт проверки качества теплоснабжения теплосети обязаны составить в течение суток, а осмотреть холодную батарею — через два часа после обращения потребителя с жалобой.

Трудности индивидуального отопления

Перенос нагревательных приборов относится к переоборудованию квартиры. Чтобы установить индивидуальный отопительный котел, необходимо предварительно получить разрешение городской администрации.

Чтобы получить разрешение, нужно напрямую или через МФЦ направить в городскую администрацию заявление о том, что вы хотите установить индивидуальный отопительный прибор, и проект организации отопительной системы. Могут еще попросить документы о праве собственности на квартиру и технический паспорт, но их представлять необязательно: они есть в Росреестре.

Обратите внимание: если вы приобрели квартиру в браке, она принадлежит вам и вашему супругу или супруге. Тогда заявление на изменение системы отопления должны подписать вы оба. Подписи нужно ставить в присутствии сотрудника городской администрации, сотрудника МФЦ или нотариуса. За нотариальные услуги придется доплатить.

Обычно стоимость проекта децентрализованной отопительной системы входит в стоимость ее монтажа. Ведь без проекта отопления квартиры вы не получите разрешение на установку котла, а без разрешения не перестанут начислять плату за централизованное отопление.

Заявление о переустройстве должны рассмотреть за 45 дней. Администрация назначит срок, за который вы должны установить собственный котел — газовый или электрический. Котлы различаются по стоимости и характеристикам, чаще всего встречаются цены в диапазоне 15—35 тысяч рублей. Но есть котлы и за 4 тысячи, и за 102.

После установки новой отопительной системы нужно пригласить приемочную комиссию, которая подтвердит, что система соответствует проекту и ее можно безопасно эксплуатировать. Если все будет хорошо, вы получите акт о завершении переустройства в квартире. Еще один акт приемочная комиссия отправит в городскую администрацию.

Как видите, чтобы отказаться от центрального отопления, нужно потратить много времени и денег. Возможно, дешевле просто платить за отопление. Но решать вам.

Как платить за отопление по счетчикам

В России за отопление обычно платят круглый год исходя из площади квартиры. Но существуют и другие схемы оплаты.

Региональное правительство определяет, как жители региона будут платить за отопление: круглый год или только в отопительный сезон.

Платить за отопление можно по нормативам или по счетчикам — выбирает потребитель.

Потребитель вправе установить индивидуальный прибор учета тепловой энергии и потребовать у теплосетей ввести счетчик в эксплуатацию. Плата по счетчику будет рассчитываться с первого числа следующего месяца.

Поскольку у вас новостройка, должны стоять индивидуальные приборы учета тепла, если у дома нет автономной котельной.

Я не знаю, будет ли вам дешевле платить за отопление по счетчикам. Возможно, получится сэкономить, если вы перекроете краны между общей трубой и батареей: прибор учета не посчитает гигакалории, если батарея не нагревается. В моем доме, чтобы снять показания со счетчиков тепла, требуют доплачивать 720 рублей в год. Соседи из трешек говорят, что за прошлый год удалось сэкономить несколько тысяч рублей, а соседям из однушек платить за отопление по счетчикам и доплачивать за обслуживание счетчиков оказалось невыгодно.

Конституционный суд РФ постановил, что даже если в одной квартире хотят платить за отопление по счетчикам, то им должны начислять плату по показаниям. Но на практике коммунальщики не горят желанием принимать показания приборов учета тепла и рассчитывать расходы с учетом счетчиков в квартирах. Придется потратить много времени, чтобы оплату начали принимать так, как хочет потребитель.

Не понял, почему в статье говорится, что промерзнут общие трубы. В вопросе же ясно указано, что разводка отопления лучевая. То есть по полу, а не как на картинке в статье. В худшем случае промерзнут трубы в этой квартире

"В моем доме, чтобы снять показания со счетчиков тепла, требуют доплачивать 720 рублей в год." Ну и пусть требуют. Передавайте сами показания бесплатно через систему ГИС ЖКХ.

Купила квартиру в новостройке ,пока там не живу, отоплением не пользуюсь ,есть индивидуальные приборы учёта . Показатели нулевые. Живу в другом городе.УК перевела нас на прямые договора с РСО. После перехода сотрудники РСО должны ведь были прийти и снять показания счётчиков? Тем более что они в свободном доступе. Этого сделано не было, мне насчитали крупную сумму , квитанции не прислали, сразу передали дело в суд, не предупредив меня, затем приставам и арестовали мои счета. Теперь сужусь с ними уже несколько месяцев.

Все все считают срок окупаемости, но ведь логика можно быть не "чисто бухгалтерской". Допустим, сегодня я зарабатываю неплохо, а лет через 20 выйду на пенсию, где доход значительно снизится. Почему бы не вложиться в уменьшение ежемесячных трат (счётчики, утепление стен/пола, возможно даже свой котёл) в будущем, пока на это есть деньги? Даже если "на круг" это не выгодно (на горизонте в те же 20 лет) — все-равно, когда доход снизится, вы это оцените. Ну, вот моё небольшое имхо.

Vladimir, я с Вами согласен. Мне 60+ и конечно, надо было устраивать раньше, лет ( хотя бы) 10 назад, но и сейчас не поздно: стоимость услуг ЖКХ с каждым годом будут только расти.Зарплаты вряд ли будут хотя бы идти с ними «ноздря в ноздрю». А если думать о том, что после тебя и дети, и внуки будут жить здесь, то чуточку облегчить им Жизнь в будущем.
Погано, что много административных чиновничьих проволочек на этом пути к индивидуальному теплоснабжению в отдельной квартире многоквартирного дома.

А где стоимость самих счетчиков, поверка и прочие расходы?

Очень больная тема. У нас квартира 90 кв.м., плата за отопление составляет почти 5к (из общих 10), при этом отапливают плохо! В прошлом году самовольно установили ОДПУ, и начислили за это ещё 28к, а в этом году сделали перерасчёт на +8к. Это просто ужас. Хотелось бы установить газовый котёл, но так как в ближайшие годы собираюсь переезжать и продавать эту квартиру, считаю это нецелесообразным.

Платить только в отопительный период .Сохранить это право за квартиросъёмщиком.Легче контроль,счет.

Алиса, можете соседям рассказать, вдруг пригодится.

Алиса,
наш.дом.рф
адрес сайта ГИС ЖКХ

Херас там платить по индивидуальным счетчикам только за себя. Стоят индивидуальные счетчики тепла, но схема такова, что из общедомового счетчика тепла вычитается сумма всех индивидуальных и разбрасывается пропорционально по площади на всех. Т.е. у себя за отопление можешь не платить, но будь добр заплати за соседа, который специально решил у себя сделать жарче. И это так работает федеральный закон.

Ivan, почему, если каждый подает показания и должны рассчитать именно по показаниям?

Ivan, там вычитается не только сумма всех индивидуальных, но и сумма неиндвидуальных по площади. Так что, во-первых, не такая уж и большая сумма из-за соседа у вас набежит, во-вторых, вы и с счетчиком, и без счетчика бы больше из-за этого соседа заплатили. Так что с счетчиком вам выгоднее (если, конечно, вы реально тратите не больше своего норматива).

В течение отопительного сезона или в течение года решает ОИВ субъекта РФ, а не потребитель. Даже при наличии приборов.
Прочитайте Правила 354 более внимательно.

Фёдор, вы про пункт 42(2)? Вы правы, потребитель выбирает между счётчиками и нормативами, а период оплаты выбирает орган государственной власти.

У нас дома дубак, в одной комнате вообще батарея не греет, но когда приходят замерщики, то температура +21 в квартире есть, а на всякие +54 температура воды им пофиг.

Я понимаю, ответ юриста на заданный вопрос: вы можете перекрыть вентиль в отопления в свою квартиру, морозить общие с соседями стены и перекрытия в отопительный сезон, и никто за это вам ничего не сделает? А так хотелось бы ошибаться, надеялась, что в МКД все квартиры должны отапливаться зимой независимо от типа разводки или наличия/отсутствия ИПУ.

В другом месте нашла, ссылаются на:
"Постановление 354, пункт 35, в какой-то степени подпункт Б и конечно подпункт Д:

35. Потребитель не вправе:
.
в) самовольно демонтировать или отключать обогревающие элементы, предусмотренные проектной и (или) технической документацией на многоквартирный или жилой дом, самовольно увеличивать поверхности нагрева приборов отопления, установленных в жилом помещении, свыше параметров, предусмотренных проектной и (или) технической документацией на многоквартирный или жилой дом;
.
д) осуществлять регулирование внутриквартирного оборудования, используемого для потребления коммунальной услуги отопления, и совершать иные действия, в результате которых в помещении в многоквартирном доме будет поддерживаться температура воздуха ниже 12 градусов Цельсия. "
На практике не знаю, но надеюсь, что при 12С у соседей снизу ваш пол не будет ледяным.

А кто может рассчитать стоимость отопления в квартире, если поставить газовый котёл? Воду у нас сейчас греет газовая колонка. Вместо неё установить двухконтурный котёл( если получить разрешение администрации). Но как рассчитать стоимость? Есть ли какая-то Формула?

Если вы приобрели квартиру в браке и вы здравомыслящий человек, то у вас есть брачный контракт о раздельной собственности. Автор, учите матчасть прежде чем кого-то учить.

Индивидуальные счётчики не решают проблему. Так как правильно пишут есть ещё и общедомовые. За все потери платят жильцы. Так что счётчик в целом снизит стоимость на квартирах большой площади. На малой экономии не выйдет.
Теперь по делу. Уже лет как 16 стоит в квартире индивидуальное отопление. Котел газовый. За эти 16 лет пришел к пониманию, чем умнее данная система, тем ниже энергозатраты. Окупаемость системы. Первичные затраты довольно ощутимы, переоборудование всей системы, с установкой котла, всякие бумажки, экспертизы стоят денег. Полность вся система у меня окупилась за 5 лет. Но там был простой одноконтурный котел с ручной регулировкой и включением. Сейчас стоит более умная система с автоматической регулировкой, удаленным управлением, поддержанием температур и прочими ништяками. Переоборудование стоит уже недорого. Замена котла с учётом продажи старого уже не так бьёт по карману.
Из плюсов.
+Антифриз в системе отопления. Современные радиаторы не мрут через 3 — 4 года как в случае с центральным.
+Дома комфортная температура в любую погоду. Как бы резко не менялась погода.
+С умной системой батарея на кухне практически всегда перекрыта. Гостиная так же, большую часть времени просто на поддержании комфортной 19. Ночью 16. Через смарт или Алису можно сделать потеплее на нужный период.
+Если дома ни кого нет. (отсутствуют метки в зоне умного дома) квартира переходит в режим ожидания. Включить один из режимов можно так же через телефон за пол часа / час до приезда.

Сэкономил ли я на отоплении за все это время ? Сейчас практически нет. Со всеми моими переделками и модернизациями. Я сейчас в целом в небольшом плюсе. Но это при условии того что фактически на данные момент в ближайшие лет 8-10 системе не нужен будет какой либо ремонт. Так как сейчас все обновлено фактически. То есть, это первый год когда я буду жить в + бюджету. С первой системой я бы уже давно бы вышел в окупаемость.

Я вообще не понимаю, в чем проблема при лучевой разводке и наличии индивидуального ИПУ перекрыть кран к себе в квартиру и ничего не платить. Мы так прекрасно делаем уже второй год, в квартире даже зимой без отопления относительно тепло (ок 15 градусов) за счет того, что квартира находится посередине дома. Мы там пока не живем, нам больше и не надо.

Алиса, здравия. Что значит промерзнут? Если понимать что они будут отдавать тепло, тогда их можно теплоизолировать.это не дорого.

Только свой дом отчасти спасёт от бесконечных поборов упырей в виде ЖКХ, тепловых компаний и взносов на капиталку. Разве что сборы за вывоз мусора останутся.
Даже котел на электричестве будет потреблять меньше аппетитов тепловых компаний, если зимой не "кипятить" весь дом до условных 30 градусов.
К тому же соседи не зальют, не будут орать, стучать, перфорировать за стеной и гадить в вашем подъезде, занимать все парковочные места и т.д. и т.п.
Человейники и ЖКХ — это большой зло и пережиток Совка. В России огромные территории пустуют даже вокруг больших городов, но все зачем-то стремяться жить в душных человейниках.

Как отказаться от услуг ЖКХ, которыми не пользуешься?

В случае нежелания абонента пользоваться ГСКТ (коллективной антенной), ему необходимо обратиться в обслуживающую организацию с заявлением установленного образца, на основании которого будет произведено отключение соответствующего абонентского отвода от ГСКТ. Отключение абонентского развода производится бесплатно. На основании документа об отключении от коллективной антенны, полученного от обслуживающей организации, жилищная организация производит перерасчет абонентской платы.

Порядок отключения коллективной телевизионной антенны по заявлениям физических лиц:

• необходимо в ЕИРЦ взять справку об отсутствии задолженности по оплате за коллективную антенну;
• позвонить по телефону 981-66-88 в Мостелеком и оставить заявку на отключение антенны;
• когда придет мастер, показать ему справку из ЕИРЦ;
• мастер отключает антенну и выдает справку о том, что антенна отключена;
• со справкой об отключенной антенне нужно снова подойти в ЕИРЦ.

Вопросами отключения от коллективной антенны занимается также НКС (национальная кабельная сеть).

Материал подготовлен совместно с экспертами ассоциации компаний, обслуживающих недвижимость (АКОН) и ассоциации «ЖКХ Развитие».

Если вашим домом управляет УК (платежи осуществляются через МФЦ):

В этом случае оформить отказ от услуг связи проводного радиовещания можно и в МФЦ (многофункциональный центр), ГУ ИС вашего района, если начисления за услуги «радио и оповещение» производятся через Единый платежный документ (ЕПД). МФЦ самостоятельно формирует пакет документов и отправляет его в ФГУП «Российские сети вещания и оповещения» (РСВО).

Если вашим домом управляет ЖСК, ТСЖ (платежи осуществляются напрямую):

Отказаться от услуг проводного вещания вы можете, лично обратившись в офис «Российские сети вещания и оповещения». Адрес в Москве: ул. Усиевича, д.18, корп. А

Здесь вы получите бланк заявления и квитанцию на оплату выключения радиоточки. Стоимость услуги — 60 рублей. Оплатить квитанцию выключения радиоточки можно в любом банковском учреждении или в отделениях связи ФГУП «Почта России».

После оплаты квитанции выключения радиоточки заявитель должен предъявить в окно приема населения ФГУП РСВО следующие документы:

1. Заполненное по установленной форме заявление на выключение радиоточки.

3. Справку из МФЦ, ГУ ИС Вашего района, ЖКО или ЖСК об отсутствии задолженности по оплате услуг связи проводного радиовещания.

4. Квитанцию об оплате выключения радиоточек. Скачать квитанцию и заявление, можно на сайте ФГУП РСВО.

Начисление платы за услуги связи проводного радиовещания прекращается с даты приема заявления на выключение радиоточки оператором ФГУП РСВО.

По тем услугам, от которых можно отказаться, нужно обратиться к организации, которая эти услуги предоставляет, с письменным заявлением. В большинстве случаев это будет либо ваша управляющая организация, либо ТСЖ или ЖСК. Но может быть и специальная, отдельная организация (как правило, это касается электроснабжения, газоснабжения, а также телевидения, радиоточки и домофона).

Информацию о поставщиках услуг можно получить у лица, осуществляющего управление вашим многоквартирным домом (управляющая организация, ТСЖ или ЖСК).

Довод при подаче заявления простой: надо сказать, что у вас отсутствует потребность в пользовании этой услугой. Далее к вам должен будет прийти представитель организации, чтобы обеспечить или подтвердить техническую невозможность пользования вами этой услугой.

Прежде всего нужно заметить, что в стремлении сэкономить нельзя переходить границу безопасности, а именно, совершать несогласованных действий, которые могут навредить другим жильцам дома или вообще привести к аварийным ситуациям.

Вообще отказаться можно только от тех коммунальных услуг, по которым можно проверить отсутствие факта пользования ими, например, посредством счетчиков, и, при этом, не будут нарушены права и законные интересы других проживающих в этом доме.

Так, можно не платить за холодную и горячую воду, электроснабжение, газоснабжение, если поставить счетчики и не потреблять эти услуги. В случае наличия счетчиков на воду и без ее потребления не будет начисляться плата и за отведение сточных вод. Также можно поставить и счетчик тепловой энергии и, отключив батареи, не платить за отопление.

Отказаться от горячего водоснабжения теоретически тоже можно, например, поставив водонагреватель. Но проблема в том, что в отношении водоснабжения, газоснабжения, отопления и канализации очень сложно (во многих случаях невозможно) обеспечить прекращение оказания коммунальной услуги в отдельно взятой квартире (заварить трубу, поставить заглушку и т.д.). А если это технически и возможно, то могут пострадать другие жители дома, что недопустимо. Но если технические ограничения отсутствуют — то можно отказаться и от этих услуг.

А вот, например, от обращения с твердыми коммунальными отходами отказаться нельзя, так как невозможно проверить, будете ли вы выкидывать мусор в общий контейнер/мусоропровод или нет. Поэтому должны платить все, исходя из количества зарегистрированных в этой квартире.

Та же ситуация с жилищными услугами: содержание и ремонт жилого помещения, содержание придомовых территорий, текущий ремонт общего имущества, уборка подъездов — за все эти услуги платить нужно в обязательном порядке!

Расценки на подобные жилищные услуги устанавливаются управляющими компаниями (или на общем собрании ТСЖ) по согласованию с собственниками жилья. Отказаться от них полностью не получится, однако можно на очередном собрании собственников поднять вопрос о пересмотре расчетов и перечня этих услуг.

Не забывайте, что перечень и периодичность работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, а также порядок изменения такого перечня, согласно статье 162 Жилищного кодекса Российской Федерации, должны быть указаны в договоре управления многоквартирным домом.

Как не платить коммуналку в период отсутствия дома

За что и в каких случаях можно получить перерасчет?

Правила перерасчета регламентируются Постановлением Правительства от 06.05.2011 № 354. Пересчитать сумму можно по нескольким видам услуг:

• ХВС и ГВС;
• газоснабжение;
• обслуживание лифта;
• вывоз мусора.

Плату за отопление, капремонт, телефонную линию, радио и общедомовую антенну пересчитать не получится.

Собственнику недвижимости потребуется выполнить два условия:

• отсутствовать в квартире — как минимум 5 суток, не считая даты отъезда и возвращения, но не более 6 месяцев;
• не иметь приборы учета по тех. причинам — если у вас установлены счетчики, то оплата за ресурсы проводится по факту потребления.

Причина поездки не столь важна, как ее документальное подтверждение. Вы можете уехать в командировку, на дачу, в отпуск, к друзьям или отправиться на госпитализацию в круглосуточный стационар.

Как сделать перерасчет?

Для этого вам потребуется подать заявление в УК, ресурсоснабжающую компанию или МФЦ. В нем указывают следующие сведения:

• ФИО всех прописанных граждан, которые уезжают на время из квартиры;
• дата отъезда и приезда.

Осуществить данное мероприятие необходимо до отправления (в отпуск, на лечение, командировку и так далее) или в течение 1 месяца с момента возвращения домой. К заявке прикладывают документы.

Правило из п. 33 № 354 распространяется на все счетчики. Для составления документа вас посетит представитель ЖЭКа. Алгоритм действий абонента прост:

1. Прийти в УК за разъяснениями о порядке начисления коммунальных платежей.
2. Получить официальный ответ: начисление повышающего коэффициента в связи с отсутствием счетчика и акта.
3. Подать в УК заявление о том, чтобы по вашему адресу провели обследование о возможности установки прибора учета.
4. Встретить представителя организации для проведения такого обследования.
5. Подписать соответствующий акт — один экземпляр остается у собственника (он вам и потребуется в дальнейшем для перерасчета).
6. Повторно обратиться в УК с заявлением и актом, проинформировать о необходимости изменения схемы расчетов.

Очевидно, что не все квартиры и дома подходят под критерии для перерасчета платы за водоснабжение, водоотведение и газоснабжение. Необходимо, чтобы недвижимость соответствовала следующим техническим характеристикам:

• невозможность монтажа счетчика без капремонта или реконструкции здания, прокладки инженерных систем;
• вертикальное расположение инженерных коммуникаций;
• нарушение метрологических условий водомеров и несоответствие нормам монтажа;
• невозможность текущего ремонта или замены счетчика в случае установки из-за специфики крепления;
• невозможность соблюдения требований по эксплуатации прибора согласно закону о единстве измерений (если счетчик будет отображать некорректные данные). Это возможно, в частности, по причине магнитного излучения, нарушения температурного режима.

При указанных обстоятельствах невозможно установить не только индивидуальные, но и домовые устройства учета. Таким образом, монтаж счетчиков невозможен в следующих случаях:

• когда требуется замена инженерных сетей во всем доме или прокладка новых;
• когда требования по установке и эксплуатации приборов невозможно соблюсти по объективным причинам (внешним);
• когда присутствуют предметы и помехи, препятствующие полезному пользованию приборами.

В акте, полученном от представителя УК, должны быть указаны: сведения об организации и сотруднике, ссылка на лицензию, ФИО и контакты собственника, адрес, вид услуги, характеристики крепления, способ исследования, результаты проверки (указание на невозможность установки прибора). Также документ должен содержать сведения о всех участниках процедуры, о предметах, которые использовал специалист при осмотре, дату составления протокола, подпись сотрудника и третьих лиц. У акта есть установленная форма. Документы фиксируют в журнале по факту обращения физлица.

Какие документы предоставлять?

Из документации собственнику жилья потребуются:

• акт о невозможности установки счетчика;
• подтверждающие документы об отсутствии заявителя в определенные даты — билеты, командировочный лист, документы из отеля, справка из больницы, или МВД (при наличии временной регистрации), и так далее.

Перерасчет будет произведен в течение пяти дней с момента обращения. Организация, которая ответственна за данную процедуру, может проверить документы на их подлинность.

Какой процент суммы вернется?

Если вы выполните указанные действия, перерасчет составит порядка 20% за услуги. Объем неиспользованных ресурсов считают по определенным нормативам, числу прописанных лиц или площади, в зависимости от количества дней отпуска. День отъезда и дату возращения в расчет не включают.

Таким образом, экономить на квартплате нужно с умом. Собственнику квартиры придется платить коммуналку в любом случае. Переплату вычтут из будущих счетов.