Наложка с описью что такое

Как отправить ценную посылку

Почтовые отправления делятся на простые и регистрируемые. Первые можно отправить без каких-либо документов, а во втором случае все строго документируется. Отправитель получает на руки квитанцию с подписью оператора и печатью отделения Почты России, а получатель извещение о доставке по адресу прибытия.

Что значит ценная посылка

Ценная посылка – это особый вид отправлений с объявленной ценностью, то есть отправление застраховано на указанную отправителем денежную сумму. Если по вине перевозчика содержимое было повреждено или утрачено, то отправителю возмещается часть суммы, в которую может быть оценен ущерб или полная стоимость вложения. Объявленная стоимость — это стоимость отправления, которую в будущем можно компенсировать.

Сколько стоит отправить ценную посылку?

Цена услуги вполне доступна и зависит от нескольких факторов:

• Тип регистрируемого отправления;
• Скорость доставки – обычная или ускоренная;
• Вес;
• Расстояние (плюс 4% к сумме);
• Ценность вложения посылки.

При заказе онлайн на сайте почты России можно воспользоваться калькулятором . Единственное, что нужно быть готовым, что в отделении оператор вводит параметры в систему и окончательная стоимость пересылки может оказаться несколько выше.

Срок доставки зависит от дальности региона, в который осуществляется транспортировка, и доступности населенного пункта – от 2 до 20 дней. Например, в отдаленные поселки с плохой транспортной развязкой транспорт может ходить раз в неделю.

Стоимость посылки весом 1 кг

Для примера рассчитаем стоимость отправки ценной посылки 1 кг по Москве:

• обычная доставка — от 238 руб.
• ускоренная доставка в течение дня — от 246 руб.
• EMS-доставка курьером от двери до двери — от 335 руб.

Стоимость ценной посылки по России

• обычная доставка — от 316 руб.
• ускоренная доставка в течение дня — от 450 руб.
• EMS-доставка курьером от двери до двери — от 584 руб.

Какая самая дешевая доставка

Поскольку стоимость зависит от расстояния и веса отправления, есть смысл сравнить стоимость посылки в различных калькуляторах. Небольшие отправления может быть выгодно отправить почтой России, в случае объемной посылки, сравните стоимость в разных транспортных компаниях и курьерских службах. Сравнить цены удобно в калькуляторе агрегатора доставки ТОП Экспресс . При этом вам не придется самостоятельно упаковывать отправления и заполнять почтовые бланки. Курьерская служба сэкономит ваше время и нервы.

Не занижайте умышленно ценность отправления. В случае порчи или потери вложения они рискуют потерять еще и деньги.

Как отправить посылку с объявленной ценностью?

Упаковать разрешенные к отправке документы и предметы можно в бумажный конверт, пластиковый пакет, крафтовую бумагу, упаковочную картонную коробку или короб из гофрокартона.

Пошаговая инструкция:

• Убедитесь, что в посылке нет запрещенных к пересылке вещей;
• Упакуйте вложение;
• Заполните специальный бланк о форме 7-п (адресный ярлык);
• Сделайте опись вложения (по необходимости) в 2 экземплярах;
• Отнести посылку в ближайшее почтовое отделение.

При отправке бандероли за границу необходимо будет оформить таможенную декларацию .

Обычная посылка передается сотруднику почты в запечатанном виде, а с описью – в открытом, чтобы оператор мог сверить содержимое в указанным в бланке. При наличии хрупких вещей обязательно попросите специалиста приклеить метку «Осторожно!». Доплата за бережное отношение – до 30% от оценочной стоимости. Также придется доплатить за заполнение сопроводительной документации, заполнение адреса и другие почтовые услуги.

При отправке можно заказать дополнительные услуги:

• Уведомление о вручении посылки адресату или доставку под роспись; , если отправителю нужно иметь на руках доказательства пересылки получателю конкретных документов или товаров; . Плата взимается с адресата в момент вручения отправления, после чего сумма перечисляется на реквизиты лица, указанного в сопроводительном бланке.

Предельный вес простой посылки составляет 10 кг, тяжеловесной – 20 кг.

Зачем страховать посылку

Как отследить ценное отправление

Отслеживать статус ценной посылки можно по 14-значному трек-номеру в мобильном приложении или на официальном сайте «Почты России» . Узнать текущее местонахождение международного отправления можно по трек-коду.

Числовой идентификатор указывается в чеке. При желании вы можете заказать платную услугу СМС-уведомления о поступлении посылки в почтовое отделение или вручении адресату. Стоимость SMS – 10 рублей.

Чтобы получить бумажное уведомление о вручении, необходимо заполнить бланк Ф119 .

Способы пересылки

Транспортировка осуществляется наземным транспортом – по железной дороге или на автомобиле, либо авиасообщением. Возможна доставка комбинированным способом. Авиадоставка позволяет сократить время пересылки на несколько дней.

Как получить ценную посылку?

Сначала адресату в почтовый ящик приносят первичное извещение о поступлении отправления с объявленной ценностью на его имя. Забрать посылку нужно в течение 5 дней с момента его получения.

Если вы не пришли в отделение в пятидневный срок, вам выпишут повторное извещение. Со следующего дня после отправки вторичного извещения придется платить за хранение – по 5 рублей за каждые сутки.

Как действовать при получении:

• На обратной стороне бланка укажите свою фамилию, данные паспорта и число, а также поставьте подпись;
• Предъявите оператору документ, удостоверяющий личность.

Вскрывать посылку можно только при наличии внешних повреждений или с разрешения сотрудника отделения, если есть опись вложения.

По желанию можно воспользоваться услугой доставки мелких пакетов на дом работником Почты (100 рублей) или курьером (199 рублей).

Если у вас нет времени разбираться с тонкостями отправки ценных посылок, доверьте отправку почты компании TOP Express . Мы бережно и недорого доставим посылку адресату. Мы сотрудничаем с ведущими курьерскими службами и предлагаем выгодные цены на экспресс-доставку.

Наложенный платеж с описью вложения — как защититься от мошенников?

Особенности и преимущества наложенного платежа с описью вложения.

При покупке товаров в малоизвестных интернет-магазинах всегда есть риск стать жертвой мошенников, которые вместо брендовой продукции пришлют китайскую подделку или опилки. Покупателю важно обезопасить себя от обмана — для этого нужно заказывать посылки наложенным платежом с описью вложения.

Наложенный платеж — это сумма, которую адресат должен оплатить при получении посылки в почтовом отделении. Другими словами, товар оплачивается только после получения. Когда получатель внесет деньги, сумма наложенного платежа будет переведена отправителю (продавцу товара).

Получатель может отказаться от получения отправления, например, если на посылке много механических повреждений. Чтобы убедиться в том, что внутри находится нужный товар, требуется опись вложения — эту услугу выбирают для ценных почтовых отправлений. К посылке прикладывается юридически значимое описание содержимого: продавец указывает, какие товары он отправил получателю. Для этого отправитель заполняет бланк, в котором перечисляет все пересылаемые предметы, их количество и объявленную ценность. Какие-либо исправления в документе не допускается.

Вот как выглядит бланк описи вложения на Почте России:

При приеме посылки с описью вложения сотрудник Почты России проверяет содержимое. Если все данные сходятся, он ставит печать с датой, подписью и индексом отделения. Более того, получатель может вскрыть посылку в присутствии сотрудника Почты России и самостоятельно сверить содержимое с описью. Если выяснится, что отправление дошло до адреса не в полном объеме, сотрудник должен составить акт.

Этот документ отправят в вышестоящую организацию для проведения расследования. Обычно расследование длится до 2 месяцев. Когда закончится проверка, получателю будет возмещена стоимость недостающих предметов.

Если вы связались с мошенником, с вероятностью 90% он откажется от отправки товара наложенным платежом с описью вложения. Дело в том, что он не получит денег, а уже на почте выяснится, что в посылке находится некачественный продукт.

Чтобы не стать жертвой мошеннических доставок, рекомендуем следовать простыми советами.

Как отправлять посылки и письма Почтой России

Я работал над новым сайтом Почты России и разобрался, как она устроена.

Многие мои знакомые считают почту неприятным местом, где можно час простоять в очереди, а потом еще столько же заполнять непонятные бланки. Но я убедился, что все не так страшно, если понимать, как работает почта.

В статье объясню, что можно отправлять Почтой России, как вести себя в отделении и какие есть альтернативы этому государственному сервису.

Что и как отправлять Почтой России

На первый взгляд, у Почты России много непонятных услуг: уведомление о вручении, опись вложения, наложенный платеж, объявленные ценности и какие-то классы отправлений. Разобраться в этом непросто, особенно если отправляешь что-то пару раз в год. Чтобы было проще, я отсортировал услуги по потребностям.

Отправить письмо дедушке

Вам нужно простое письмо. Купите на почте про запас несколько конвертов с напечатанными на них марками, каждый стоит 33—36 ₽ в зависимости от размера. Пишите письмо, вкладывайте пару фотографий, подписывайте адрес дедушки и бросайте в любой почтовый ящик. Почта доставит отправление в почтовый ящик адресата.

Выслать документы заказчику

Документы лучше отправлять заказным письмом. Оно вручается адресату лично или его представителю по доверенности. Письму присваивается индивидуальный номер, по которому можно отследить его перемещения.

Купите в канцелярском магазине или в почтовом отделении конверт для листов А4 — такой формат называется C4. Если планируете отправлять письма регулярно, можно сразу взять упаковку из 50 штук. На маркетплейсах и в магазинах можно найти такие по 400—500 ₽, то есть один конверт обойдется всего в 8—10 ₽.

На почте купите марки номиналом 50 ₽, 10 ₽, 3 ₽, 2,5 ₽ и 1 ₽. Я обычно беру сразу на 500 ₽, про запас. Марки лучше иметь свои, потому что услуга по наклейке марок на заказные письма платная — от 5 до 25 ₽ в зависимости от региона. Печатайте договор, вкладывайте в конверт, пишите адрес и наклеивайте марки — 63 ₽.

Заказное письмо оформляют у оператора почтового отделения. Он присваивает письму номер отслеживания и взвешивает его, чтобы рассчитать стоимость доставки. Тариф будет выше 63 ₽, если вес отправления более 20 граммов — это два листа формата А4. В этом случае наклейте на конверт дополнительные марки — по 3,5 ₽ за каждые 20 граммов. То есть за отправку письма весом от 21 до 40 граммов вы наклеиваете марки на 66,5 ₽.

Если не купить марки заранее, а просто передать конверт сотруднику и заплатить в кассе, отправление будет стоить уже 81—100 ₽. Во-первых, оператор возьмет деньги за наклейку марок, а во-вторых, придется уплатить НДС. Марки как отдельный вид товара не облагаются НДС, а за почтовые услуги налог платить нужно.

Письмо доставят в почтовое отделение. Почтальон принесет в почтовый ящик получателя уведомление, что письмо пришло и его можно забрать. Можно не дожидаться уведомления и отслеживать письмо по номеру на сайте Почты России.

Чтобы документы дошли быстрее, можно отправить их письмом первого класса. Оно дороже — от 137 ₽ за отправление до 20 граммов, но идет действительно быстрее. Такие письма обрабатываются в приоритетном порядке, а для доставки используют даже самолеты. Например, письмо первого класса из Москвы и Санкт-Петербурга в областной центр на Урале или в Западной Сибири может быть доступно для получения через 48 часов после отправки. Кроме того, работники почты наклеивают на него марки бесплатно.

Отправить важные документы государству, клиенту или банку

Вам нужно ценное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении. Такое отправляют только в отделении.

Чтобы ускорить процесс, заполните опись заранее на сайте Почты России. Чем выше оцените стоимость вложения, тем больше будет тариф за пересылку. Поэтому при отправлении документов лучше оценить их в 1 ₽.

Распечатайте опись, вложите в конверт с документами и отдайте оператору. Конверт не заклеивайте: сотрудница в отделении сверит документы в конверте с описью. После оформления письма она выдаст вам копию описи с печатью. Когда письмо придет адресату, вам в почтовый ящик вернется уведомление о вручении. Цена отправления такого письма — от 310 ₽ в зависимости от веса и объявленной ценности.

Наложенный платеж

Покупая товар с доставкой, клиент хочет быть уверен, что не отдаст деньги за неисправный или некачественный товар. Для продавца же важно получить оплату своевременно и в полном объеме. Наложенный платеж помогает учесть интересы обеих сторон.

Что такое наложенный платеж

Наложенный платеж — форма расчетов между продавцом и покупателем. Продавец отправляет заказ без оплаты, а покупатель платит при получении на почте. Такой способ сводит к минимуму риски участников сделки: покупатель точно получит товар, а продавец — оплату.

Оплата товаров наложенным платежом доступна через почтовых операторов: государственных или коммерческих. В статье рассматриваем отправку через Почту России.

Как отправить заказ наложенным платежом

Доставка посылки с заказом при оплате наложенным платежом состоит из пяти этапов:

1. Магазин отправляет заказ.
2. Заказ приходит в почтовое отделение покупателя.
3. Покупатель оплачивает стоимость заказа. Если есть опись, он может вскрыть посылку и осмотреть заказ перед оплатой.
4. Почта отдает заказ покупателю.
5. Деньги перечисляют на расчетный счет магазина.

Если получатель не придет за заказом, его отправят обратно. В почтовом отделении посылка может храниться до 15 дней.

От чего зависит сумма наложенного платежа

Большинство операторов почтовой связи позволяют отправлять посылки с оплатой при получении. Эта услуга есть у Почты России, СДЭК, ПЭК, Boxberry и других почтовых служб. Сумма наложенного платежа зависит от стоимости товара и обычно равняется объявленной ценности посылки.

Услуги операторов почтовой связи и стоимость наложенного платежа зачастую вкладывают в стоимость товаров, чтобы сделать покупку более комфортной. Перевод наложенного платежа оплачивается по заранее установленного тарифу. Например, на Почте России этот тариф сформирован из фиксированной комиссии плюс процент от суммы перевода:

Сумма перевода	Тариф без учета НДС	Тариф с НДС 20%
до 1000 ₽	5,83%	7%
1000—5000 ₽	75 ₽ + 3,33%	90 ₽ + 4%
5000—20 000 ₽	158,33 ₽ + 1,67%	190 ₽ + 2%
свыше 20 000 ₽	241,67 ₽ + 1,25%	290 ₽ + 1,5%

Сумма наложенного платежа не может быть больше, чем объявленная ценность: если вы ждете от покупателя оплату 5000 ₽, посылка будет застрахована на эту же сумму или на меньшую. Максимальные размеры наложенного платежа указаны на сайтах почтовых операторов.

Плюсы и минусы наложенного платежа для бизнеса

Преимущества отправки наложенным платежом:

• доверие покупателей выше, когда покупку можно оплатить при получении. Это особенно актуально для небольших магазинов, которые только завоевывают клиентов;
• многие потенциальные клиенты не любят оплачивать товар онлайн, даже если доверяют магазину. Решиться на покупку проще, когда можно отложить оплату на потом;
• продавец может быть точно уверен, что товар не отдадут покупателю без оплаты. В этом случае посредник обязан возместить убытки.

Несмотря на плюсы, у оплаты наложенным платежом есть недостатки:

• покупатель может не прийти за заказом. Чтобы получить товар обратно, продавец должен заплатить такую же сумму, как и при отправке. В итоге магазин не только не получает деньги за товар, но и несет двойные расходы на услуги почты;
• услуги почтового оператора могут стоить дорого. Некоторые магазины закладывают стоимость доставки в цену товара, но это не всегда возможно. Продавцу приходится нести дополнительные расходы без гарантии, что покупатель вообще заберет посылку;
• за перевод денег продавцу почта взимает комиссию. В большинстве случаев бизнес берет расходы на себя, а это невыгодно. Если переложить комиссию на покупателя, он может отказаться от покупки;
• продавец долго ждет оплату за посылку. Покупатель может забрать ее только через две недели, к этому сроку нужно прибавить 3—5 дней на перевод денег от почты на расчетный счет бизнеса.

Наложенный платеж помогает сохранить потенциальных клиентов, которые опасаются переводить деньги в интернете, но у него есть и существенные недостатки. Поэтому лучше не делать наложенный платеж единственным способом оплаты, а предоставить выбор покупателям.

Как отправить заказ наложенным платежом на почте

Товары с наложенным платежом отправляют как ценные почтовые отправления. Это значит, что при отправке нужно указать стоимость товара — объявленную ценность посылки. Если заказ потеряют или выдадут покупателю без оплаты, почта выплатит магазину компенсацию в размере объявленной ценности.

1. Упакуйте посылку. Если отправляете посылку с описью, запечатывать отправление не нужно, при приеме его проверят сотрудники почты. Опись желательно оформлять каждый раз — это позволит избежать спорных ситуаций.

2. Заполните формы на отправку и на зачисление наложенного платежа. Укажите сумму, которую ожидаете за посылку. Можно заранее заполнить бланки онлайн и распечатать их.

В бланке нужно указать название компании или данные ИП и реквизиты для зачисления

3. Оплатите отправку. Стоимость отправки зависит от веса посылки, расстояния до города получателя, скорости доставки. Кроме того, почта взимает комиссию за объявленную ценность. Чем дороже товар, тем выше стоимость доставки.

4. Получите деньги. Деньги отправят на расчетный счет бизнеса в течение 72 часов после того, как покупатель получил и оплатил заказ. Если почтовое отделение покупателя находится в отдаленном районе без интернета, срок может быть увеличен до пяти дней.

Если вы планируете часто отправлять посылки наложенным платежом, рекомендуем заключить договор с Почтой России. Корпоративным клиентам предоставляют специальные тарифы, и оформление проходит по упрощенной процедуре.