Как собственнику посмотреть протокол собрания в ГИС ЖКХ
Приводим инструкцию, как собственник может в личном кабинете посмотреть протоколы общих собраний собственников.
Для начала нужно открыть раздел «Голосование по дому».
Важно: раздел голосований доступен собственникам помещений в многоквартирном доме в случае, если право собственности зарегистрировано в Едином государственном реестре недвижимости.
- Перейти на вкладку «Протоколы общих собраний»:
2 Для поиска нужного протокола ОСС нужно заполнить одно или несколько полей блока поиска и нажать «Найти»:
3 .Для просмотра протокола нужно нажать на его наименование или выбрать пункт выпадающего меню «Просмотреть»:
Откроется страница просмотра протокола с общей информацией по нему и блоком с результатами голосования по вопросам повестки:
4. Для просмотра вопроса в блоке «Повестка» нужно нажать на значок «Стрелки вниз» и выбрать пункт «Просмотреть»:
Откроется окно «Просмотр вопроса повестки»:
5. Чтобы просмотреть историю событий протокола можно раскрыть контекстное меню и выбрать пункт «История событий».
Как правильно разместить в ГИС ЖКХ решения собственников с ОСС
В ГИС ЖКХ появился новый функционал для размещения отдельно каждого решения собственников на ОСС. Раньше они прикреплялись к протоколу с другими приложениями единым файлом. Разбираемся, как правильно загрузить бюллетени в систему и какие данные для этого потребуются.
Размещать в ГИС ЖКХ протоколы и решения собственников в течение 10 дней после собрания
Согласно ч. 1 ст. 46 ЖК РФ, решения и протокол ОСС являются официальными документами, влекущими за собой юридические последствия – возлагают на собственников помещений в МКД обязанности в отношении общего имущества в данном доме.
Согласно пп. «ж» п. 20 приказа № 44/пр, «обязательными приложениями к протоколу общего собрания являются… письменные решения (бюллетени) собственников помещений и их представителей. Решения должны содержать сведения, позволяющие идентифицировать лиц, заполнивших их, дату их заполнения, а также сведения, как участник ОСС голосовал по вопросам повестки дня.
Документы ОСС подлежат размещению в ГИС ЖКХ не позднее чем через десять дней после проведения ОСС инициатором, в том числе УО или ТСЖ (ч. 1 ст. 46 ЖК РФ, ч. 18 ст. 7 № 209-ФЗ, п. 19 разд. 10 приказа № 74/114/пр).
В пп. «ж» п. 20 Требований из приказа № 44/пр указано, что решения собственников помещений в случае проведения общего собрания в форме очно-заочного или заочного голосования являются обязательными приложениями к протоколу. Они подлежат размещению в системе (письмо Минстроя от 22.01.2019 № 1327-ОО/06).
Загрузить в систему каждое решение участника ОСС по отдельности
Согласно п. 19 приказа 74/114/пр, управляющие организации обязаны размещать в ГИС ЖКХ решения собственников по вопросам повестки общего собрания отдельно от протокола. Ранее при загрузке все решения единым файлом прикреплялись к протоколу ОСС, но оператор системы реализовал возможность вносить итоги голосования по каждому собственнику отдельно. При этом многие управляющие домами пропустили обновление, поскольку сведения о функционале не были внесены в журнал версий.
«Оператор ГИС ЖКХ или отвечающие за её работу ведомства никаких рассылок и разъяснений по этому поводу не делали. Сотрудники РосКвартала теперь размещают решения каждого участника ОСС отдельно», – отметила руководитель отдела по работе с клиентами РосКвартала Маргарита Кобко.
- перейдите в разделе «Объекты управления» во вкладку «Голосования», затем – «Протоколы общих собраний»;
- с помощью поискового меню найдите нужный протокол – он должен быть в статусе «Размещён».
Перейдите в протокол, нажав на его номер или через кнопку «Просмотреть» в контекстном меню, а затем загрузите решения через кнопку «Добавить решение собственника» в правом нижнем углу:
Заполнить все обязательные поля по каждому решению общего собрания собственников
- тип собственника – физическое или юридическое лицо;
- фамилию и имя собственника, отчество – при его наличии;
- номер и серию документа, удостоверяющего личность либо номер СНИЛС;
- для юридических лиц – ОГРН, или ИНН, или КПП для поиска организации;
- номер и дату государственной регистрации права собственности.
Но не у всех управляющих домами есть сведения, указанные в полях для размещения решений собственников в ГИС ЖКХ. Отсутствие таких данных о собственниках стала одной из главных проблем, с которыми мы и УО столкнулись при загрузке в систему документов ОСС.
«УО при проведении общего собрания не обязана собирать с участников данные о документах, удостоверяющих личность, а также номера СНИЛС. Жилищный кодекс РФ и приказ № 44/пр не содержат таких требований к решениям», – отметила Маргарита Кобко. – «Но в п. п. 19.4.1.1.2, 19.4.1.1.3 раздела 10 приказа № 74/114/пр прописано, что эти сведения необходимо указать в составе информации о физическом лице, участвующем в голосовании».
По этому и другим вопросам, возникшим у сотрудников РосКвартала при размещении итогов ОСС, мы направили обращения в службу технической поддержки ГИС ЖКХ, а также оператору системы и в Минстрой РФ. Об их ответах и комментариях мы расскажем отдельно.
Отдать работу на аутсорсинг
Ещё одна проблема, связанная с появлением нового функционала по загрузке решений собственников на ОСС, – увеличение нагрузки на сотрудников УО и ТСЖ, которые занимаются размещением информации в системе. При этом за неразмещение таких сведений организацию могут привлечь к административной ответственности по ч. 2 ст. 13.19.2 КоАП РФ.
Избежать такого наказания можно вовремя и в полном объёме заполняя систему или же передав эту часть работы на аутсорсинг. Приглашаем УО и ТСЖ воспользоваться нашими услугами по заполнению ГИС ЖКХ: вам не придётся тратить время на выполнение этих требований НПА и выяснение, как решить возникающие при загрузке проблемы.
В декабре наши клиенты могут оплатить услуги по размещению информации в ГИС ЖКХ на 2023 год по ценам 2022 года. Успейте оптимизировать свою работу по выгодной цене.
Где и как получить протоколы общего собрания собственников?
— Advertisment —
Где и как получить протоколы ОСС собственнику по запросу?
Если вы обратитесь с требованием получить протоколы ОСС (общего собрания собственников) в вашу управляющую организацию, вам скорее всего ответят отказом. Управляющая МКД организация (далее УО) обязана не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законом (ст. 7 Закона № 152-ФЗ).
При этом УО обязана разместить в ГИС ЖКХ протокол общего собрания и решения собственников. Данная обязанность предусмотрена частью 1.1 статьи 46 ЖК РФ. Решения (бюллетени) собственников помещений в МКД, списки присутствующих и приглашенных — обязательные приложения к протоколу ОСС. Это предусмотрено пунктом 20 Приказа Минстроя России от 28.01.2019 № 44/пр.
Если предусмотренная законодательством информация требуемая заявителем раскрыта УО в необходимом объеме, УО вправе, не предоставляя запрашиваемую информацию, сообщить собственнику место размещения запрашиваемой информации в сети интернет, не позднее дня, следующего за днем поступления запроса. Это предусмотрено абзацем 2 пункта 34 Правил №416.
Однако, если УО не разместила вышеописанную информацию в ГИС ЖКХ, собственники помещений вправе обратиться в орган ГЖН с заявлением о предоставлении заверенных копий решений и протоколов ОСС. По мнению Минстроя подобное предоставление информации не будет считаться распространением персональных данных по смыслу Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных». Это следует из письма Минстроя от 26.01.2018 № 2486-ЕС/04.
Так же не забывайте написать жалобу в ГЖИ о нарушение порядка размещения информации в ГИС ЖКХ и о том, что вы не можете получить протоколы ОСС. Все это позволит при должном усердии дисквалифицировать руководителя УО на срок до трех лет по ч. 2 ст. 13.19.3 КоАП
Хотите узнать периодичность уборки мест общего пользования в МКД, тогда жмите ТУТ!
Как ознакомиться с протоколами общих собраний собственников через ГИС ЖКХ?
Если грамотно пользоваться ГИС ЖКХ + своевременное заполнение ГИС ЖКХ управляющими организациями, то можно с легкостью удаленно без обращения в управляющие организации ознакомиться с протоколами общих собраний собственников помещений в доме.
В открытой части содержится информация только о реквизитах протоколов общих собраний (дате и номере). Выглядит это так:
Такую информацию можно посмотреть без входа в личный кабинет.
Ознакомиться с результатами проведенного голосования можно в разделе «Голосование по дому» на главной странице Личного кабинета в ГИС ЖКХ.
При этом, раздел «Голосование по дому» доступен только собственникам помещений в многоквартирном доме. Протокол доступен для просмотра собственникам помещений в доме, где проводилось голосование, администратору общего собрания собственников, инициатору голосования и организации, осуществляющей деятельность по управлению домом, а также в Личном кабинете надзорного органа (государственной жилищной инспекции).