Какое образование должен иметь риэлтор
Должностные обязанности. Осуществляет от имени заинтересованного лица и за его счет либо от своего имени, но за счет и в интересах заинтересованного лица подготовку и проведение гражданско-правовых сделок с земельными участками, зданиями, строениями, сооружениями, жилыми и нежилыми помещениями. Изучает и анализирует конъюнктуру рынка недвижимости. Заключает с заинтересованными лицами договоры по оказанию услуг, направленных на осуществление гражданско-правовых сделок с недвижимым имуществом, и действует в их интересах в процессе осуществления риэлтерской деятельности. Осуществляет деловые контакты, ведет переговоры с клиентами, следит за соблюдением условий, предусмотренных заключенными договорами. Обеспечивает защиту интересов клиента путем разъяснения прав и обязанностей, а также правовых последствий сделки. Представляет права и законные интересы всех сторон сделки. Обеспечивает сохранность документов, полученных от потребителя риэлтерских услуг для подготовки сделки. Запрашивает и получает от органов, осуществляющих государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним, и иных органов необходимую информацию об объектах недвижимости и правах на нее. Проверяет достоверность информации о юридических и физических лицах — сторонах в сделке. Рекламирует недвижимость в рамках договора на оказание риэлтерских услуг на условиях, согласованных с потребителями услуг. Не разглашает информацию, полученную в ходе проведения сделки, за исключением случаев, предусмотренных законом. Осуществляет методическое руководство работой в организации по вопросам, связанным с недвижимым имуществом, оказывает помощь подразделениям организации, юридическим и физическим лицам. Участвует в разработке и осуществлении мероприятий по укреплению хозяйственной, договорной, финансовой и трудовой дисциплины, обеспечению сохранности собственности, по борьбе с растратами и хищениями. Анализирует и обобщает результаты практики заключения и исполнения договоров с целью разработки соответствующих предложений об устранении выявленных недостатков и улучшения хозяйственно-финансовой деятельности организации. Принимает участие в работе по заключению хозяйственных договоров, в разработке условий коллективных договоров. Подготавливает совместно с другими подразделениями предложения об изменении действующих или отмене утративших силу приказов и других нормативных актов организации, касающихся недвижимого имущества. Принимает участие в подготовке заключений, разработке предложений по совершенствованию деятельности организации.
Должен знать: законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации, методические и нормативные документы, касающиеся рынка недвижимости и риэлтерской деятельности, налогообложения операций с недвижимостью; жилищное и трудовое законодательство; семейное право; правила пользования вычислительной техникой, средствами связи и коммуникаций; порядок заключения договора между риэлтером и потребителем риэлтерских услуг; порядок заключения сделок с недвижимым имуществом; порядок государственной регистрации сделок и прав собственности; правила проведения переговоров с клиентами; методы оценки недвижимости, понятие независимой оценки; основы статистики; отечественный и зарубежный опыт риэлтерской деятельности; порядок ведения отчетности; основы экономики, организации производства, труда и управления; основы трудового законодательства; правила по охране труда и пожарной безопасности; правила внутреннего трудового распорядка.
Требования к квалификации.
Риэлтор I категории: высшее профессиональное (юридическое, инженерно-экономическое, экономическое) образование, специальная подготовка в области риэлтерской деятельности и стаж работы в должности риэлтора II категории не менее 3 лет.
Риэлтор II категории: высшее профессиональное (юридическое, инженерно-экономическое, экономическое) образование, специальная подготовка в области риэлтерской деятельности и стаж работы в должности риэлтора или на других должностях, замещаемых специалистами с высшим профессиональным (юридическим, инженерно-экономическим, экономическим) образованием, не менее 3 лет.
Риэлтор: высшее профессиональное (юридическое, инженерно-экономическое, экономическое) образование, специальная подготовка в области риэлтерской деятельности без предъявления требований к стажу работы или среднее профессиональное (юридическое, экономическое) образование и стаж работы на должностях, замещаемых специалистами со средним профессиональным (юридическим, экономическим) образованием, не менее 3 лет.
Я б в риэлторы пошел. Где меня научат?

Несмотря на то что у риэлторов в 2019 году появился свой профессиональный стандарт, до сих пор считается, что лучшая школа для агента по недвижимости — практика. Конечно, опыт — это очень и очень важно, но вряд ли мы доверим здоровье врачу, не получившему образования. Риэлтору люди доверяют операции с жильем, зачастую единственным. Поэтому клиенты хотят, чтобы агент по недвижимости обладал профессиональными знаниями и компетенциями. Где и как их получить?
«Институт недвижимости» (Санкт-Петербург)
Создан в декабре 1993 года. Является первым учебным и методическим центром на рынке недвижимости Санкт-Петербурга и Северо-Западного федерального округа России. Имеет государственную лицензию на осуществление образовательной деятельности. Курсы аккредитованы Российской гильдией риэлторов.
Чему учат: институт проводит курсы, семинары и тренинги для риэлторов. Среди наиболее востребованных программ — «Брокер-эксперт на вторичном рынке жилья», «Брокер-эксперт по коммерческой недвижимости», «Юрисконсульт в сфере недвижимости», «Операции с объектами по загородной недвижимости» и другие.
Срок обучения: от одной до четырех недель.
Стоимость: программа «Брокер-эксперт на вторичном рынке жилья» (четыре недели) — 17 тыс. рублей; «Особенности продаж на рынке строящегося жилья» — 10 тыс. рублей; курсы повышения квалификации для брокеров (18 часов) — 5 тыс. рублей.
Фрагмент лекции:
Елена Харитонова, проректор по учебной работе частного образовательного учреждения профессионального образования «Институт недвижимости»:
— Большое внимание в процессе обучения уделяется юридическим и практическим аспектам работы риэлтора. Например, в программе «Брокер-эксперт на вторичном рынке жилья» максимально широко рассматриваются вопросы проведения и юридического сопровождения сделок.
Преподаватели рассказывают о том, какие документы необходимы для сделки, как их проверять, какие виды мошенничества встречаются на рынке недвижимости и как обезопасить сделку, учат технологии проведения переговоров, объясняют, как получить налоговый вычет и т. д. Все наши преподаватели — риэлторы, юристы, адвокаты, нотариусы — действующие практики со стажем работы более 15 лет.
Курс длится четыре недели, каждый рабочий день в течение четырех-шести академических часов идут лекции и семинары. По окончании курса учащимся предстоит выдержать экзамен. Выпускники получают удостоверение о повышении квалификации. В 2019 году был принят профессиональной стандарт риэлторской деятельности. Наши курсы были немного отредактированы, поэтому сегодня полностью соответствуют требованиям стандарта.
Школа «Обучение риэлторов с нуля до результата» Елены Моштаковой (Санкт-Петербург)
Существует с 2010 года. Более 2 тыс. выпускников. Занимается обучением частных риэлторов. Основатель школы — риэлтор-практик с 26-летним стажем, кандидат экономических наук, преподаватель института недвижимости в Санкт-Петербурге. Обучение в школе дистанционное.

Чему учат: школа предлагает 12 курсов. Наиболее востребованны курсы «С нуля до результата», «Риэлтор и ИП» (8 модулей) и «Загородная недвижимость». Два последних курса являются эксклюзивными. Программа базового курса (23 модуля, 110 уроков) «С нуля до результата» представляет пошаговое введение в азы профессии — от рассказа, как зарабатывает риэлтор, и типологии объектов недвижимости до сделок с использованием материнского капитала и территориальных ипотечных сделок. Курс читают десять преподавателей. Выпускники получают свидетельство.
Время обучения: базовые курсы — шесть месяцев.
Стоимость: базовый курс «С нуля до результата» — 41,5 тыс. рублей; полугодовой курс по загородной недвижимости — 19,9 тыс. рублей.
Фрагмент из курса «Обучение риэлторов с нуля до результата», модуль 6, урок 2
Елена Моштакова, основатель школы:
— Отличительная черта нашей школы — авторские программы + наставничество. Весь материал систематизирован. У каждого учащегося есть доступ на полгода в личный кабинет, где находятся материалы всех уроков выбранного модуля.
Студенты должны прослушать все уроки и выполнить домашние задания и тесты. Для того чтобы перейти к материалу следующего модуля, необходимо выполнить тест на «хорошо» или «отлично», иначе программа просто не допустит на новый уровень. Также ученикам доступны образцы договоров, документов, слайдовые презентации, которые можно скачать и использовать для работы.
Каждый курс редактируется как минимум один раз в год: вносятся изменения, связанные с новыми законами, появляются новые кейсы. Так как у нас обучается много начинающих риэлторов из регионов, мы используем дистанционный формат обучения.
Качественные знания о современном рынке недвижимости способен дать только педагог, занимающийся практикой. Курсы по аренде, работе с сертификатами, материнским капиталом в школе ведут приглашенные преподаватели — практики, профессионалы, которые умеют излагать суть без воды.
Цель нашей школы — соединить теорию и практику. Мы продолжаем общаться с выпускниками и после окончания обучения. У нас есть свой закрытый VIP-клуб, куда зачисляются выпускники трех основных курсов, где мы общаемся, делимся проблемами, спрашиваем совета. Иногда вместе проводим междугородние сделки.
Учебный центр по подготовке риэлторов Вадима Шабалина
Основан в сентябре 1993 года, выпустил более 6 тыс. специалистов. Преподаватели: Вадим Шабалин — кандидат юридических наук, юрист, играющий тренер, писатель, блогер; Ольга Бухтиярова — юрист, специалист по страхованию и рискографии сделок; Ольга Самохина — практикующий адвокат.
Чему учат: основные курсы — «Брокер по недвижимости» (96 академических часов), «Специалист по недвижимости и экспресс-оценке» (72 академических часа, по окончании выдается свидетельство).
Стоимость: 20–30 тыс. рублей. Есть бесплатный курс «Специалист по недвижимости и экспресс-оценке» (72 академических часа).
Ссылка на фрагмент лекции: «Безопасность сделок с недвижимостью: как проверить паспорт продавца?»
Вадим Шабалин, основатель учебного центра:
— В программе нашего курса «Брокер по недвижимости» учащиеся знакомятся с основами гражданского законодательства, договорного, наследственного, налогового права, изучают судебную практику и т. д. Проводится подготовка к сдаче квалификационного экзамена. Учащиеся, успешно выдержавшие экзамен, получают квалификационный аттестат брокера.
В рамках курса «Специалист по недвижимости и экспресс-оценке» мы преподаем методику оценки, основы рекламы, рассказываем об основных схемах ведения сделок, оформлении сделок и прочее. По окончании выдается свидетельство.
В 2016 году подписано партнерское соглашение с Циан об информационной поддержке, что позволило значительно увеличить число обучающихся. Очные занятия посещают 100–150 человек, топовые темы — до 300. В связи с эпидемиологической обстановкой с сентября 2020 года стартует онлайн-курс.
Курсы при агентствах недвижимости
Школа «Миэль»
Работает при «Миэль» с конца 90-х годов. Здесь проходят обучение все новые сотрудники. Очная школа базируется в Москве, сотрудники региональных отделений обучаются дистанционно.
Чему учат: стартовая программа включает 17 лекционных курсов и состоит из нескольких этапов, чередующихся с практикой. Новые сотрудники компании получают полноценное представление о профессии риэлтора, учатся выявлять потребности покупателей, рассчитывать воронку продаж, знакомятся с алгоритмом проведения сделок и технологией работы по районам. Параллельно с этим учащиеся получают представление о компании, ее структуре, ценностях и корпоративных правилах.
Срок обучения: первый этап — пять дней (два из них посвящены тренингам), второй этап — четыре дня. Между этими этапами происходит месячное обучение в одном из офисов компании, где лекции чередуются с практикой.
Стоимость: бесплатно, для новых сотрудников компании.
Елизавета Генералова, директор по персоналу ГК «Миэль»:
— Цель первого, вводного этапа обучения — дать нашим новым сотрудникам представление о профессии риэлтора и о компании как о масштабной структуре, познакомить учащихся с ее ценностями. Следующий этап тесно связан с практикой, он проходит в офисах компании. Каждый из них вправе составлять свое расписание лекций, использовать внешние платформы.
Через месяц, когда учащиеся получили первоначальный опыт работы и набрали свой, пусть небольшой, портфель объектов, наступает очередной этап обучения. Мы знакомим учащихся с технологиями работы компании в юридической, страховой, ипотечной областях, учим работать с корпоративными инструментами, рассказываем, как можно расти (вертикально и горизонтально) внутри компании. Опытные сотрудники компании делятся своими историями успеха.
Преподаватели школы (их за последний год было более 70) — практикующие эксперты и руководители отделов компании. Слушая лекции экспертов, работающих в разных офисах, новые сотрудники получают знания и представление о масштабе компании.
«Академия НАМОС»
Образовательный курс при агентстве «НАМОС Недвижимость». Существует два года, обучение ведется дистанционно.
Чему учат: курс обучения состоит из пяти модулей — от ценности риэлторской услуги до подробного алгоритма и технологии продаж по новым стандартам. Например, в программе обучения продаже новостроек будущих риэлторов научат, как правильно вести диалог с клиентами, выявлять потребности покупателей, рассмотрят кейсы и ситуации по работе с разными типами клиентов, покажут алгоритм сопровождения клиента. В теме «План работы на территории» в качестве домашнего задания предлагается изучить рынок недвижимости на своей территории, выяснить ценовой диапазон квартир (от одно- до многокомнатных), узнать, какие из них входят в топ-10 по цене, совершить минимум 20 звонков и найти пять собственников, готовых платить комиссию.
Два курса обучающей системы — по вторичной недвижимости и по новостройкам — аккредитованы в Российской академии государственной службы при президенте РФ. Эксперты компании будут читать эти курсы на кафедре недвижимости в ноябре 2020 года. Слушатели, успешно окончившие курсы, получат сертификат государственного образца о повышении квалификации и возможность трудоустройства в пятерке ведущих девелоперских компаний Московского региона.
Срок обучения онлайн: 10 дней + еженедельные практики по разбору сложных ситуаций с объектами недвижимости.
Стоимость: доступ к модулю — от 4,9 тыс. рублей: вебинары-тренировки (три вебинара + работа с наставником) — от 9,9 тыс. рублей.
Денис Мордвинков,
управляющий партнер агентства «НАМОС Недвижимость»:
— Наша программа обучения существует два года, сейчас она полностью переведена в онлайн. Все ученики получают свободный доступ к обучающим материалам на сайте академии. В течение каждого из 10 дней обучения полтора часа приходится на вебинар, остальное время ученики тратят на выполнение домашнего задания. Допустим, домашним заданием одного из модулей является оценка объекта недвижимости собственника. Ученику нужно понять, как правильно оценивать квартиру, пообщаться с собственниками и риэлторами, которые продают эти объекты, составить сравнительный анализ и сделать вывод: какой ценовой коридор предложить собственнику.
С первого дня наши ученики работают с реальными клиентами. На выполнение задания дается день. Сначала ученики смотрят видеоурок по теме, затем на семинаре мы моделируем сложные ситуации, которые возникают при оценке квартиры, а потом по разработанному академией алгоритму учащиеся выполняют домашнее задание. На следующий день мы разбираем работы.
На регулярной основе у нас проходят разборы сложных ситуаций с объектами недвижимости (скажем, альтернативные сделки с участием нескольких объектов недвижимости), мы составляем план, как продавать тот или иной объект. К этой работе привлекаются опытные брокеры и юристы компании.
Какое образование нужно, чтобы работать риэлтором: честный ответ успешного профессионала
Многие агентства недвижимости сейчас набирают людей, не предъявляя конкретных требований. Поэтому некоторым соискателям-новичкам кажется, что в риэлторском бизнесе можно добиться успеха без каких-либо специальных знаний. Другие, напротив, боятся даже пробовать, объясняя это тем, что у них нет вузовского диплома. Так кто же на самом деле прав? Какое образование нужно, чтобы работать риэлтором, да и нужно ли оно вообще?

Вопрос этот дискуссионный. По поводу образования риэлторов любят поспорить как сами риэлторы, так и их клиенты, руководители агентств и представители госорганов. Последние время от времени предлагают допускать к рынку недвижимости только «образованных» специалистов. Чтобы лучше разобраться с тем, какое нужно образование для работы риелтором, мы рассмотрим этот вопрос со всех сторон. И для начала – о дипломах государственного образца.
Можно ли работать риэлтором без профильного образования?
Можно. Собственно, по-другому и не получится. Если под профильным образованием имеется в виду стандартный диплом института или колледжа с записью «Риэлтор» в графе «Специальность», то его у нас попросту не получить. В России пока ни один вуз не готовит специалистов по риэлторскому бизнесу. Впрочем, так же обстоят дела и во многих западных странах.
То есть, риэлтором нельзя стать так, как люди обычно становятся врачами или агрономами. Вы не можете поступить на «специальный» факультет, получить диплом и затем устроиться на работу «по специальности». Путь к успеху в риэлторстве совершенно иной. Риэлтор – это, по сути, бизнесмен, а не человек на зарплате. Поэтому и модель его профессионального развития отличается от карьерного пути того же врача или агронома.
Какое образование должно быть у риэлтора?
Чтобы ответить на этот вопрос, нужно вспомнить, какие знания и навыки нужны в риэлторском деле. Что делает риэлтор:
- Ищет клиентов.
- Ведет переговоры о купле-продаже (аренде) недвижимости.
- Собирает документы, помогает в оценке объектов, заключает договора.
- Анализирует рынок недвижимости.
Для выполнения такой работы необходимы соответствующие знания и навыки. Риэлтор должен разбираться в юридических тонкостях и особенностях рынка, уметь подать и продать любой товар, работать с огромным количеством информации и т.д. Также ему нужно ориентироваться в особенностях самой недвижимости (с инженерно-строительной точки зрения). Какое образование нужно риэлтору, чтобы научиться всему этому? Полезнее всего станет обучение на следующих специальностях:
- юрист;
- экономист;
- маркетолог;
- психолог.
Также многие вузы готовят специалистов по смежной с риэлторской профессии – «Экспертиза и управление недвижимостью». Но это инженерная специальность. Студентов там не учат продавать недвижимость – вести переговоры, изучать рынок, рекламировать объект и т.д.
Обучаясь по одной из перечисленных специальностей, можно получить теоретические знания, которые касаются лишь одной из сторон работы риэлтора. Остальное придется «добирать» на практике и курсах. Возьмем для примера юридическое образование. Дипломированный юрист знает законы и нормы по разным сферам жизни. Но в риэлторской работе ему понадобятся лишь те, которые касаются операций с недвижимостью.
С другой стороны, нельзя сказать, что, получив диплом юриста, риэлтор сможет поставить галочку и больше не изучать юриспруденцию. Ведь законы меняются очень быстро, а значит, обучение никогда не закончится. Этот процесс постоянный. То же касается знаний из других сфер – маркетинга, психологии, экономики.
То есть, знания, которые человек получит в вузе – это лишь очень малая часть того, что ему нужно знать для успешной риэлторской деятельности. Кроме того, для работы с рынком и клиентами необходимы практические навыки и конкретные советы, а наши институты дают больше теории. Вывод отсюда один: образование, близкое к риэлторскому делу, может стать полезным, но вовсе не является достаточным и необходимым. Успешными риэлторами становятся не только юристы или маркетологи, но и учителя, инженеры и филологи. И здесь как раз возникает следующий вопрос.
Нужно ли высшее образование для работы риэлтором?
Формально в нем нет никакой необходимости. Если риэлтором с одинаковым успехом может быть и филолог, и финансист, то почему нельзя работать вообще без диплома? Но многие крупные агентства недвижимости требуют от кандидатов обязательного наличия высшего образования. Зачем же им «корочка»?
Все дело в сложившихся стереотипах об «образованных» людях. Считается, что человек с дипломом обладает рядом преимуществ:
- грамотной устной и письменной речью;
- широким кругозором;
- умением работать с информацией;
- способностями к обучению и самообразованию;
- высоким уровнем самоконтроля и самоорганизации;
- повышенной стрессоустойчивостью.
Безусловно, все это будет очень полезно в риэлторской работе. Но, если говорить честно, в последнее время понятие высшего образования сильно дискредитировано. Достаточно вспомнить разговоры о купленных дипломах и проплаченных экзаменах. Поэтому документ об образовании – это еще не гарантия, что кандидат соответствует уровню специалиста.
С другой стороны, человек может получить все перечисленные навыки, не поступая в вуз. Сейчас для этого есть море возможностей. Поэтому если Вы действительно хотите учиться и работать, то отсутствие диплома о высшем образовании не должно стать препятствием на пути к успеху.
Немного о курсах, тренингах и семинарах для риэлторов
Такая форма обучения на данный момент является самой эффективной и распространенной в риэлторской сфере. А учитывая то, что вузы риэлторов не готовят, частные курсы становятся единственным вариантом для большинства желающих учиться. Альтернативой может стать разве что обучение за границей или самообразование (но научиться всему с нуля без опытного наставника почти нереально). Поэтому если какое образование и нужно для риэлтора, то это именно хорошие курсы. Что они дают:
- Полезные практические знания. В отличие от вузовских лекций, на риэлторских курсах всегда меньше теории и больше практики. В идеале после их окончания человек знает, что конкретно делать и как работать.
- Свежую информацию. Минуя громоздкую государственную образовательную систему, частные курсы, тренинги и обучающие программы быстро реагируют на изменения рынка и законодательства. Они дают своим слушателям только актуальные знания.
Как правило, большие агентства недвижимости организуют обучение новичков. Им предлагают короткие курсы и наставника, который будет некоторое время курировать их работу. Конечно, если Вы хотите добиться успеха, то не стоит ограничиваться лишь тем, что предлагает агентство.
Во-первых, вполне может случиться так, что наставник не захочет делиться ценными секретами успеха, ведь в Вашем лице он готовит себе конкурента! Кроме того, он может быть специалистом в узкой сфере, например, в работе с элитной недвижимостью. И, соответственно, более широких знаний Вы от него не получите. Поэтому не отказывайтесь от качественных курсов и тренингов «на стороне» и не забывайте о самообразовании. Психология, юриспруденция, тенденции рынка недвижимости – это Ваше все.
И еще один момент. Работая риэлтором, приходится учиться всегда. Рынок недвижимости быстро меняется, и за ним надо успевать.
Новые законы, тренды, психологические приемы не должны проходить мимо Вас. Иначе можно легко оказаться «за бортом». Профессионалы это понимают, и активно занимаются своим образованием. Поэтому хорошие тренинги, семинары, курсы пользуются неизменной популярностью не только среди новичков, но и среди опытных специалистов.
Таким образом, риэлтор может не иметь формального высшего образования, но у него должен быть огромный багаж знаний из разных специальностей, а также целый ряд практических навыков работы. Конечно, большую часть необходимой теоретической информации можно получить самостоятельно. Вот только риэлторская работа – это прежде всего практика. Это конкретные советы и рекомендации, навыки и умения, все те мелочи, которые можно либо узнать от хорошего наставника (бизнес-тренера), либо из собственного опыта – путем проб и ошибок. Только они помогают стать по-настоящему успешным риэлтором.
Риэлтор — кто это?

Сдать или снять жилье, купить квартиру – это всегда головная боль, бесконечные походы по госучреждениям и проблемы с документами. Кто хотя бы раз покупал квартиру знает о том, как непросто ее подобрать, найти общий язык с продавцом и грамотно оформить сделку. Требуется много свободного времени.
По этой причине сам собой оформился рынок посреднических услуг при сделках с недвижимостью и появилась профессия – риэлтор, или агент по продаже недвижимости.
Риэлтор — в чем заключается суть профессии?
Профессия риэлтора необычайно востребована в наши дни, но не все представляют чем конкретно он занимается. Также многие не понимают за что выставляется комиссия со сделки по продаже, покупке или сдаче в аренду недвижимости.
Суть профессии риэлтора – это заключение сделок по недвижимости и их полное сопровождение. Агент по продаже недвижимости берет на себя всю организационную работу, на которую у его клиента нет времени, желания или не хватает знаний.
Официальное название профессии не совсем точно отражает суть, так как риэлтор помогает не только продать жилье, но и купить его. Более того, есть специалисты, которые помогают с арендой жилых помещений.
Большая часть риэлторов при этом имеет дело с массовым жильем – здесь заключается больше всего сделок. Одни при этом специализируются на первичных предложениях, другие предпочитают работать на вторичном рынке.
К вторичному жилью относятся все жилые помещения, которые уже были в пользовании кого-либо. Так как цены на недвижимость растут постоянно, то чаще всего именно вторичная недвижимость становится наиболее востребованным имуществом.
Есть также не слишком большая прослойка риэлторов, помогающих с подбором земли для загородного строительства, покупкой частных домов, либо работающих исключительно с премиум-сегментом. Своя выгода есть и у них: сделки по элитной недвижимости совершаются реже, однако, и маржа с них, как правило, значительно выше.

Источник фото: yanalya/freepik
Как зарабатывают риэлторы?
Заработком риэлтора является фиксированный процент от сделки. При этом важно учитывать, что настоящий риэлтор обязательно оформит договор на оказание услуг. Это дает юридическую защиту как клиенту, так и агенту по недвижимости.
При покупке или продаже жилья средняя процентная ставка риэлтора обычно составляет около 5%. Если агент подобрал квартиру, которую клиент готов взять в аренду, то комиссия может составлять 100% и даже больше от ежемесячного платежа.
Так как зарабатывают риэлторы только с комиссий по сделкам, то от их расторопности напрямую зависит будущая зарплата. Обычно новички занимаются арендой квартир, так как это более стабильный доход, а профессионалы могут рисковать и заниматься более сложными делами. Если риэлтор не совершил ни одной сделки, то агентство, на которое он работает, ничего ему не платит.
Обязанности риэлтора и условия труда
Профессия риэлтора отличается довольно жесткими условиями, требует энергичности и немалого красноречия. Навыки самопрезентации и умения вести переговоры обязательны для любого хорошего агента по недвижимости. Немаловажна также собственная наработанная клиентская база и связи в госорганах.
Риэлтор редко сидит на рабочем месте в офисе. Он либо показывает квартиры, либо подбирает документы, либо общается с чиновниками, нотариусами, налоговой службой. Одно из преимуществ профессии – это гибкий график. Но есть и минус в виде ненормированного рабочего дня. Агенту часто приходится работать по вечерам и в выходные дни. При этом риэлтор, как правило, занимается не одним заказом, а ведет несколько одновременно.
Обязанностей у риэлтора весьма много:
Сбор информации о продаваемом или нанимаемом жилье, ведение базы недвижимости;
Поиск потенциальных покупателей или арендаторов;
Согласование договоров, прохождение всех необходимых процедур сделки;
Содействие в получении нужных документов от госорганов;
Составление отчетов о проделанной работе.

Источник фото: jcomp/freepik
Какая зарплата у риэлтора?
Так как любой риэлтор берет комиссию только с удачных сделок, то точная информация по заработку отсутствует.
По информации интернет-ресурсов по поиску работы, в среднем, учитывая, что в разных регионах стоимость квартир может кардинально отличаться, агент по недвижимости может рассчитывать на заработок около 40 тысяч рублей на начальном этапе. Профессионал с наработанной клиентской базой и большим стажем способен заработать от 150 тысяч рублей и более.
Следует обращать внимание на стоимость квартир в каждом регионе, например, максимальная зарплата риэлтора в Астрахани будет минимальной в Москве и других развитых городах.
Нужно ли проходить курсы для риэлторов?
Эта профессия не подразумевает обучения в вузах. Для каждого риэлтора обучение — это самостоятельное проведение сделок с недвижимостью с положительным результатом.
Также к этому относится самостоятельное изучение законодательных актов и поиск доверенных лиц. Для специалистов, имеющих юридическое образование, легче работать с документами, но остальная часть работы улучшается только с опытом. При наличии высшего образования в сфере строительства недвижимости, можно быстрее повысить свой навык.
Большинство агентов не имеют высшего образования. Некоторые даже не проходили самых простых курсов для риэлторов. Так происходит потому, что в первую очередь эта профессия подходит людям, обладающим знаниями психологии, умеющим наладить контакт с любым человеком и способные интересно презентовать себя.
Риэлторы, работающие в агентствах недвижимости, могут пройти обучение в компании. Обычно такую возможность предоставляют крупные организации, заинтересованные в увеличении количества профессиональных сотрудников.
Это выгодно каждой стороне, так как обученный риэлтор с большей вероятностью принесет больший доход.
В профессии риэлтора много людей без профильного образования, поскольку здесь гораздо важнее личные качества: знание психологии, умение общаться и находить контакты, высокая работоспособность, стрессоустойчивость и энергичность. Определенное обучение проводят крупные агентства недвижимости, готовя себе кадры. Потом для самостоятельной деятельности потребуется получить лицензию от саморегулируемой организации – Гильдии риэлторов. Ну а дальше всё зависит от упорства и работоспособности самого специалиста.
Также можно пройти очно или дистанционно курсы для риэлторов, которые раскроют некоторые особенности профессии и дадут больше уверенности.
Риелтор или риэлтор — как правильно?
Профессия риэлтора появилась сравнительно недавно – в 90-е годы, когда купля-продажа недвижимости стала массовым и коммерчески выгодным делом.
Ничего удивительного, что для названия этого специалиста используется англицизм – риэлтор. Правда, иностранное название породило лингвистический казус. Как правильно писать: риэлтор, риелтор или вообще риэлтер? До недавнего времени даже в официальных документах использовались все три названия.
В английском языке слово realtor произносится как [ˈrɪəltə]. Однако для русскоязычной традиции при использовании заимствованных слов с буквосочетанием -ие в корне всё-таки принято использовать букву Е. Несмотря на то, что лингвистически верным вариантом будет слово риелтор, в подавляющем большинстве агентств по недвижимости используется вариант с буквой Э.
Как отличить хорошего риэлтора от плохого
Если возник вопрос с недвижимостью, то главное здесь – подобрать толкового риэлтора. Но, к сожалению, квалификация многих специалистов такова, что участники сделки предпочитают покупать квартиры напрямую, без риэлторов и прочих посредников. Начинающие агенты могут даже не пройти самые простейшие курсы для риэлторов, чтобы повысить свою компетентность. Не самый правильный подход, особенно при недостатке времени или юридической грамотности. А при сделках с недвижимостью без посредников, у человека всегда вырастает риск мошенничества и затягивания процесса.
Однако, нанимая посредника, важно помнить принципиальный момент: риэлтор должен минимизировать ваши издержки при сделке, а не увеличивать их. В этом и есть главное отличие хорошего специалиста от плохого.
Грамотный и толковый риэлтор при этом:
Вникает в суть ситуации, готов выслушать все пожелания и предложить оптимальный вариант;
Изучает курсы риэлторов, повышает свою юридическую грамотность;
Работает строго на договорной основе и сразу же обозначает процент от сделки без скрытых условий;
Сопровождает всю сделку от начала и до конца, предупреждая клиента обо всех форс-мажорах;
Отлично разбирается в законодательстве и умеет находить все «подводные камни» при покупке недвижимости. Самое простое – при покупке квартиры он выяснит количество собственников и находится ли она в обременении;
Никогда не давит на клиента в его выборе, а лишь консультирует его, предлагает варианты и разъясняет последствия решений;
Дорожит своей репутаций и готов пойти на уступки клиенту.
Рассказы о черных риэлторах
Часто в СМИ мелькают рассказы о так называемых «черных риэлторах». Свое наименование они получили из-за многочисленных махинациях при сделках, а также неприкрытом обмане граждан. Основа их «бизнеса» – втираться в доверие и под тем или иным предлогом завладеть правом имущества на недвижимость. Жертвами они выбирают самых юридически безграмотных: пенсионеров и людей, ведущих маргинальный образ жизни.
Такое явление действительно существует, но не носит таких ужасающих масштабов, как описывает пресса. Большая часть риэлторов все-таки дорожит репутацией, поскольку именно репутация – лучшая реклама в таком бизнесе.