Как получить выписку из амбулаторной карты

Алгоритм получения выписки из амбулаторной карты

Согласно Закону Республики Беларусь 18.06.1993 №2435-ХII «О здравоохранении» по желанию пациента, уполномоченных им лиц или лиц, указанных в части второй статьи 18 настоящего Закона, организации здравоохранения выдают выписки из медицинских документов, медицинские справки о состоянии здоровья и другие документы, содержащие информацию о состоянии здоровья пациента, в порядке, установленном законодательством. Законность уполномоченных лиц должна быть подтверждена документально.
Выписка из амбулаторной карты выдается и оформляется в соответствии с Постановлением МЗ РБ от 09.07.2010 №92 «Об установлении форм "Медицинская справка о состоянии здоровья", "Выписка из медицинских документов" и утверждении инструкции о порядке их заполнения», в зависимости от цели получения документа.
Согласно Перечню административных процедур, осуществляемых государственными организациями и иными государственными органами по заявлению граждан, (Указ Президента РБ №200 от 26.04.2010г) выдача информации из медицинской документации является административной процедурой и представляется в виде выписки. Срок выполнения заявки составляет 5 рабочих дней со дня обращения гражданина.

ВНИМАНИЕ!

Выписка заполняется на основании анализа медицинских документов, результатов лабораторных, инструментальных и иных исследований, результатов медицинского осмотра, медицинского освидетельствования, сведения о профилактических прививках и прочее, в соответствии с требованиями нормативных правовых актов Министерства здравоохранения, если иное не установлено актами законодательства.

Получить выписку из медицинской карты амбулаторного больного можно у лечащего врача при обращении за медицинской помощью в поликлинику, или заказать у помощника-врача (1 корпус, кабинет 202).

Для этого необходимо:

• Обратиться в регистратуру поликлиники в часы ее работы с документом удостоверяющим личность.

Или

• Предварительно заказать по телефону: 5-50-64 в рабочие дни с 7.30 до 18.00. а так же по рабочим субботам, 1 и 3 суббота месяца с 8.30 до 13.00 (возможны изменения).

Информация для ВОДИТЕЛЕЙ!

Для получения выписки из амбулаторной карты для прохождения водительской комиссии у Вас обязательно должны быть обследования
(не старше 3 месяцев, в соответствии с постановлением Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 9 июля 2010 г. № 92):

• Общий анализ крови
• Общий анализ мочи
• Анализ крови на сахар
• Электрокардиография
• Флюорография
• Осмотр гинеколога (для женщин)
• Осмотр хирурга для мужчин (40 лет и старше)

В случае отсутствия какого-либо обследования из перечисленных, Вам необходимо обратиться к помощнику врача, кабинет №202, 2 этаж, 1 корпус поликлиники МСЧ, или к цеховому-врачу-терапевту для получения бланков направлений на необходимые обследования.

Готовую выписку из амбулаторной карты можно получить в регистратуре при предоставлении паспорта или иного документа, удостоверяющего личность в рабочие дни с 7.00 до 19.00, по субботам с 8.00 до 14.00.

Пациент имеет право на бесплатное получение копий медицинских документов

Но что делать, если клиника просит заплатить за копии документов, которые содержат информацию о состоянии здоровья пациента, или отказывается их выдать?

Каждая медорганизация обязана вести медицинскую документацию и обеспечивать ее хранение. Этой обязанности корреспондирует право пациента на ознакомление с медицинской документацией, отражающей его состояние здоровья, и получение копий и выписок из нее (ст. 22, 79 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ).

Тем не менее иногда пациентам отказывают в выдаче документов или берут плату за это. Такое игнорирование медицинскими организациями положений законодательства приводит к нарушению права пациентов на получение информации о своем состоянии здоровья.

Как пациенту получить копии документов в клинике?

Для получения медицинской документации пациент должен обратиться в медорганизацию с заявлением, отвечающим требованиям, которые установлены Приказом Минздрава России от 31 июля 2020 г. № 789н. Этим же приказом утверждены порядок и сроки предоставления копий медицинских документов и выписок из них заявителю. По мнению судов, если нет письменного заявления пациента, нет и обязанности у клиники предоставить ему документы (Апелляционное определение Московского городского суда от 16 июня 2021 г. по делу № 33-23585/2021, 2-2213/2020).

Читать также: https://www.advgazeta.ru/ag-expert/advices/o-novykh-pravilakh-zaklyucheniya-dogovorov-ob-okazanii-platnykh-meduslug/

В заявлении пациенту нужно указать, помимо сведений о себе, наименование медицинских документов и период, за который он хочет их получить. Если запрос не содержит такую информацию, клиника вправе отказать в предоставлении документов. Суды в таких случаях встают на сторону медорганизаций (Определение Третьего кассационного суда общей юрисдикции от 8 декабря 2021 г. № 88-20252/2021 по делу № 2-74/2021).

Проинформировать пациента о несоответствии его заявления требованиям Приказа Минздрава России № 789н клиника обязана в 14-дневный срок со дня регистрации запроса. После этого пациент вправе сформировать заявление повторно, устранив недостатки.

Медорганизация обязана предоставить пациенту запрошенные копии медицинских документов или выписку из них в течение 30 дней. А при нахождении пациента на лечении в стационарных условиях или условиях дневного стационара копии документов и выписка должны быть предоставлены в течение одних суток с момента обращения пациента с запросом.

Вместе с копией медицинской карты, отражающей историю болезни, пациент вправе получить копии диагностических исследований в виде аналоговых изображений (рентгенограммы, флюорограммы, фото-, киноизображения, микрофиши) или цифровые изображения на цифровых носителях (магнитных лентах, CD- и DVD-дисках, магнитно-оптических дисках) вместе с копией протокола, составленного по результатам проведенного исследования.

Однако медицинская организация предоставит такие изображения, только если у нее есть возможность и если пациент попросил об этом в заявлении на выдачу копий документации. Обычно клиники записывают на CD-диск изображения, полученные по результатам диагностических исследований пациента. Но он вправе передать свой съемный внешний накопитель информации, например USB-носитель, для записи сведений, хранящихся в клинике в электронной форме. При наличии возможности предоставить запрошенные сведения клиника не вправе отказать пациенту в записи их на его электронный носитель. Такие отказы суды признают незаконными (Постановление Арбитражного суда Дальневосточного округа от 28 января 2022 г. № Ф03-7521/2021 по делу № А37-960/2021, Определение Верховного Суда РФ от 25 мая 2022 г. № 303-ЭС22-6893 по делу № А37-960/2021).

Также в заявлении пациенту необходимо указать на способ получения запрошенных документов – на бумажном носителе (передать лично или направить почтой) либо в электронной форме. Бумажные документы клиника вправе предоставить пациенту лишь в одном экземпляре по запрошенному периоду. Предоставление медицинских документов в электронной форме возможно только с использованием единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения. Например, в Нижегородской области каждый пациент может ознакомиться со своей электронной медицинской картой на региональном портале медицинских услуг.

Что делать, если клиника просит заплатить за копии документов?

Клиника не вправе устанавливать и брать с пациента плату за предоставление копий медицинских документов, выписок из них, изображений диагностических исследований на электронных носителях информации и протоколов, сформированных по их результатам.

Право на бесплатное получение копий медицинских документов и выписок из них вытекает из положений ст. 22, 79 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ и п. 25 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 4 октября 2012 г. № 1006. Предоставление копий и выписок позволяет пациенту реализовать право на получение информации о своем состоянии здоровья, которая содержится в медицинских документах (Определение Шестого кассационного суда общей юрисдикции от 19 апреля 2022 г. № 88-8412/2022 по делу № 2-3758/2021).

Как указал Верховный Суд РФ, «право на получение медицинских документов (копий медицинских документов, выписки из медицинских документов), отражающих состояние здоровья пациента после получения платных медицинских услуг, непосредственно связано с уже оказанными услугами и является их составной частью» (Определение ВС РФ от 1 ноября 2017 г. № 306-АД17-10345 по делу № А12-73211/2016).

В случае если пациент столкнулся с нарушением права на бесплатное получение копий документов и выписок из них, он может обратиться с жалобой в территориальный орган Роспотребнадзора, который обязан провести проверку.

Но нужно помнить, что такое право пациента ограничено лишь той документацией, которая отражает сведения о его здоровье. Предоставление копий всех документов, имеющихся в клинике и касающихся пациента, законодательство не предусматривает. Отказ клиники в выдаче копий документов, не отражающих состояние здоровья пациента, суды признают правомерным (Определение Третьего кассационного суда общей юрисдикции от 8 декабря 2021 г. № 88-20252/2021, 2-74/2021).

Пациент вправе не только получить копии медицинских документов, но и ознакомиться с их оригиналами. Порядок ознакомления с ними урегулирован Приказом Минздрава России от 12 ноября 2021 г. № 1050н. При этом право пациента на получение медицинских документов в копиях не может быть заменено ознакомлением с оригиналами документации (Кассационное определение Третьего кассационного суда общей юрисдикции от 2 марта 2022 г. № 88а-3988/2022).

Как получить выписку из амбулаторной карты в поликлинике

Для получения выписки из амбулаторной карты пациент должен обратиться в поликлинику по месту своего жительства с заявлением. Сроки и порядок предоставлений определены Минздравом РФ. Отдельные сроки, в течение которых может быть получена выписка, ведомством не утверждены.

Как пациенту заказать выписку или копию своей амбулаторной карты. Это можно сделать пятью способами:

• Написать заявление и послать его в клинику обычной почтой. Для надежности лучше выбрать заказное письмо.
• Послать заявление в электронном виде на почту учреждения. А подписать с помощью УКЭП или простой электронной подписи.
• Заказать данные медкарты в электронном виде через госуслуги. Сделать заявку не выходя из дома проще, но к этой услуге подключены не все медицинские организации.
• Получить доступ к своей электронной карте. Однако ЭМК — не полная копия медицинской карты пациента, человек может посмотреть информацию только за период, когда у него появилась эта электронная карта. А за более ранней информацией все равно придется обращаться в медицинскую организацию.
• Заказать нужную информацию лично в поликлинике, в регистратуре.

Для получения выписки из амбулаторной карты пациент должен обратиться в поликлинику по месту своего жительства с заявлением.

• Сроки и порядок предоставлений определены Минздравом РФ.
• Отдельные сроки, в течение которых может быть получена выписка, ведомством не утверждены.
• Выписку оформляют сотрудники поликлиники по месту жительства больного при его направлении на госпитализацию или стационаром после окончания лечения.
• Выписка заполняется также в случае летального исхода пациента.
• Выписка из амбулаторной карты, копия, справка, медицинское заключение предоставляется пациенту или его законному представителю в срок от 3 — 7 дней.
• Для заказа выписки из амбулаторной карты пациент может написать заявление и послать его в клинику обычной почтой, послать заявление в электронном виде на почту учреждения, заказать данные медкарты в электронном виде через госуслуги, получить доступ к своей электронной карте, заказать нужную информацию лично в поликлинике, в регистратуре.
• Срок выполнения выписки составляет 7 дней.
• Выписку можно получить на региональном портале госуслуг (https://uslugi.mosreg.ru/zdrav/) в разделе «Справки» электронной регистратуры.
• Для получения выписки через портал госуслуг необходимо оставить заявку, и в течение 3 рабочих дней выписка появится в личном кабинете пациента.

Кто выдает выписку из амбулаторной карты в поликлинике

Выписку оформляют сотрудники поликлиники по месту жительства больного при его направлении на госпитализацию или стационаром после окончания лечения. Также выписка заполняется в случае летального исхода пациента.

Сколько дней делают выписку из амбулаторной карты

7 дней.

Выписка из амбулаторной карты, копия, справка, медицинское заключение предоставляется пациенту или его законному представителю в срок от 3 — 7 дней, т. к. подготовка документов требует определенного количества времени.

Можно ли онлайн получить выписку из амбулаторной карты

Получить выписку можно на региональном портале госуслуг (https://uslugi.mosreg.ru/zdrav/) в разделе «Справки» электронной регистратуры. Там можно оставить заявку, и в течение 3 рабочих дней выписка появится в вашем личном кабинете. — сертификат профилактических прививках.

Как правильно сделать выписку из амбулаторной карты

Выписка из амбулаторной карты должна содержать следующие реквизиты:

• ФИО пациента;
• сведения о его медицинском полисе;
• ранее перенесенные заболевания и медицинские мероприятия;
• результаты диагностических и лабораторных исследований;
• установленный диагноз.

Как получить выписку из амбулаторной карты через госуслуги

Как посмотреть свою электронную медкарту

ЭМК доступна для просмотра на портале госуслуг только в части сведений об оказанной медицинской помощи. Чтобы ознакомиться с ней, необходимо войти под своей учетной записью на портал госуслуг и выбрать раздел «Мое здоровье», далее «Сведения об оказанной медицинской помощи».

Как получить оригинал амбулаторной карты

Пациент должен обратиться письменно в медицинское учреждение. Причем важно написать два экземпляра такого заявления — один вручается врачу или сотруднику регистратуры, а на втором экземпляре получатель такого заявления должен поставить отметку о получении с указанием даты, времени, подписи и расшифровки подписи.

Как взять выписку в поликлинике

Зайдите на сайт поликлиники, к которой относитесь по прописке либо на основании разрешения главного врача. Заполните бланк заявления на оформление выписки. Отправьте заполненный документ на электронную почту медицинского учреждения. Обязательно дождитесь подтверждения на электронную почту, что Ваш запрос получен.

Что из себя представляет выписка из амбулаторной карты

Справка 027/у — это выписка из медицинской карты амбулаторного или стационарного больного. В нее вносят данные о диагнозе, истории болезни, проведенных исследованиях и лечении, а также дальнейшие рекомендации для пациента. Этот документ необходим в ряде случаев, когда нужно подтвердить свою нетрудоспособность.

Можно ли получить амбулаторную карту на руки

№ 1006, согласно установленным срокам хранения. В этой связи медорганизация может выдать амбулаторную карту на руки пациенту, но делать этого не обязана, поскольку несет ответственность за хранение документов.

Как можно быстро получить выписку

При обращении в МФЦ

Для получения выписки из ЕГРН об объекте недвижимости можно обратиться в любой центр госуслуг «Мои документы». При себе необходимо иметь паспорт. Процедура предельно проста: оплачиваем госпошлину, заполняем заявление, ждём 5 рабочих дней и забираем выписку.

Как получить выписку из амбулаторной карты за последние 5 лет

Для этого необходимо обратиться в медорганизацию с заявлением на имя главного врача. Порядок выдачи таких документов, в том числе сроки оформления, устанавливает Минздрав РФ. Так, выписка из амбулаторной карты за 5 лет должна быть выдана пациенту в течение 30 календарных дней.

Как посмотреть свою медицинскую карту в Интернете

• Зайдите на mos.ru и укажите в запросе свои личные данные (или данные ребенка до 15 лет)
• Возникли вопросы? Вам помогут в любом центре госуслуг «Мои Документы»
• Подождите, пока Ваши личные данные пройдут проверку (это займет не более 3-5 дней)
• Теперь Вам открыт доступ к Вашей единой электронной медкарте!

Какие документы нужны для амбулаторной карты

Она заполняется на каждого больного при первом обращении за медицинской помощью в ЛПУ. Для оформления амбулаторной карты требуются: Ксерокопия страхового медицинского полиса; Ксерокопия паспорта.

Зачем нужна выписка из поликлиники

При выписке из стационара пациенту выдаются: Необходимые рецепты или информация о предписаниях врача для лекарственных препаратов по электронному рецепту Больничный лист и прочие необходимые справки, такие как справка для денежной компенсации расходов на проезд.

Сколько действительна выписка из амбулаторной карты

СРОК ДЕЙСТВИЯ ВЫПИСКИ ИЗ АМБУЛАТОРНОЙ КАРТЫ — 3 МЕСЯЦА.

Можно ли взять карту из поликлиники

22 Закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» пациент либо его законный представитель имеет право на основании письменного заявления получать отражающие состояние здоровья медицинские документы, их копии и выписки из медицинских документов.

Можно ли купить выписку из амбулаторной карты

Выписка из медицинской карты стационарного или амбулаторного больного по форме 027/у является альтернативой больничному листу. Оформить данную мед справку вы можете как в государственной, так и в частной клинике в разных районах Москвы и области.

Почему не выдают карточку в поликлинике

На вопрос почему в медучреждениях не выдают карты на руки есть четкий ответ: «Основания отказа — законодательство Российской Федерации в области здравоохранения». Первый закон, который нужно знать каждому пациенту — «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ).

Для чего нужна выписка из карты

Сведения об операциях, совершенных по счету, отражаются в выписке. Иначе говоря, выписка банка по счету организации дает возможность бухгалтеру предприятия знать действительную информацию о состоянии расчетного счета и видеть все движения по нему.

Кто подписывает выписку из амбулаторной карты

(«Электронный журнал»Азбука права«, 2022)Выписка из амбулаторной карты оформляется в произвольной форме с проставлением штампа медицинской организации или на бланке медицинской организации (при наличии), подписывается врачом (фельдшером) и заверяется печатью медицинской организации (при наличии) (п. 9 Порядка N 789н).

Как получить выписку из медицинских документов

Выписка выдается только при личном присутствии заявителя при предоставлении документа, удостоверяющего личность. За получением выписки необходимо лично обратиться к участковому врачу или в доврачебный кабинет. Максимальный срок предоставления ответа со дня подачи заявления — в течение 5 дней.

Где можно взять выписку

Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ совместно с Росреестром запустили новый электронный сервис, посредством которого можно получить выписки из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН) на портале Госуслуг.

Где выдают выписку

По закону выдать выписку из домовой книги обязаны в паспортном столе (УФМС), в ближайшем многофункциональном центре или в вашей управляющей компании. Оформить выписку может собственник жилья или любой гражданин, когда-либо прописанный по данному адресу. Случается, что получить сведения нужно третьему лицу.

Какие печати должны быть на выписке из амбулаторной карты

Выписка из амбулаторной карты или выписной эпикриз должны быть предоставлены в оригинале и иметь штамп медицинского учреждения, подпись главного врача/заведующего мед. учреждением, печать, и должны содержать следующую информацию: Ф. И.

Что пишут в амбулаторной карте

В Карте отражается характер течения заболевания (травмы, отравления), а также все диагностические и лечебные мероприятия, проводимые лечащим врачом, записанные в их последовательности.

Сколько делается выписка из истории болезни

Когда будет готова выписка? Срок подготовки выписки — 30 дней (Приказ Минздрава России от 31.07.2020 №789н»Об утверждении порядка и сроков предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них«).

Где должны храниться медицинские карты

Согласно приказу медицинская карта относится к основным первичным медицинским документам и должна храниться в регистратуре: в поликлиниках — по участкам и в пределах участков по улицам, домам, квартирам; в центральных районных больницах и сельских амбулаториях — по населенным пунктам и алфавиту.

Можно ли фотографировать свою медицинскую карту

Больницы и поликлиники не обязаны выдавать пациентам на руки их амбулаторные карточки, это собственность учреждения. Тем не менее у пациента есть право лично знакомиться с содержимым карточки, фотографировать ее, запрашивать заверенные копии страниц и выписки оттуда.

Когда проходит выписка

Выписка из роддома проходит в следующем порядке: чаще всего маму выписывают на 3-5 день после родов. При кесаревом сечении срок пребывания в роддоме врачи могут продлить до 7-9 дней. Перед выпиской из роддома мама и ее ребенок обязательно проходят медицинский осмотр.

Кто выдает справку 027

Врач, оказывающий амбулаторно-поликлиническую помощь, при направлении пациента к врачу клиническому фармакологу предоставляет медицинскую карту по формам 025/у»Медицинская карта амбулаторного пациента«, 112/у»История развития ребенка« или выписку по форме 027/у»Выписка из медицинской карты амбулаторного, …

Кто готовит выписку в больнице

Лечащий врач накануне выписки, но не позднее, чем за сутки обязан информировать пациента или его законного представителя (родственников) о дате и времени выписки.

Для того чтобы получить выписку из амбулаторной карты в поликлинике, пациент должен обратиться в медицинскую организацию по месту своего жительства с заявлением. Согласно правилам, установленным Минздравом РФ, выписку должны предоставить в течение 7 дней с момента обращения пациента. Однако отдельные сроки для получения выписки ведомством не утверждены.

Существует несколько способов заказать выписку или копию амбулаторной карты. Первый — написать заявление и послать его в клинику обычной почтой. Лучше выбрать заказное письмо для надежности. Второй — послать заявление в электронном виде на почту учреждения и подписать с помощью УКЭП или простой электронной подписи. Третий — заказать данные медкарты в электронном виде через госуслуги. Однако к этой услуге подключены не все медицинские организации. Четвертый способ — получить доступ к своей электронной карте, но необходимо учитывать, что ЭМК не является полной копией медицинской карты пациента, а содержит информацию только за период, когда у него появилась эта электронная карта. Пятый способ — заказать нужную информацию лично в поликлинике, в регистратуре.

Выписку из амбулаторной карты оформляют сотрудники поликлиники по месту жительства больного при его направлении на госпитализацию или стационаром после окончания лечения. Также выписка заполняется в случае летального исхода пациента. В соответствии с правилами выписка должна быть готова в течение 7 дней.

Если же пациент хочет получить выписку из амбулаторной карты онлайн, то это также возможно. Для этого можно воспользоваться региональным порталом госуслуг. В разделе «Справки» электронной регистратуры можно оставить заявку, и в течение 3 рабочих дней выписка появится в личном кабинете пациента.

Заглянуть в медицинскую карту. Как получить всю информацию о своем здоровье в поликлинике?

Информация о здоровье человека является врачебной тайной и персональными данными самого человека. Однако многие не знают, что информацию о здоровье и медицинские документы, в которых эта информация закреплена, можно получить в поликлинике или стационаре больницы. Дело в том, что некоторые медицинские регистраторы на вопрос о получении документов продолжают по старинке отвечать: такие документы не выдаем!

Какими нормативными актами регулируется выдача информации и документов о здоровье?

Выдача информации о состоянии здоровья регулируется, прежде всего, Федеральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ. Кроме того, регулирование производиться Приказом Минздрава России от 31.07.2020 № 789н «Об утверждении порядка и сроков предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них»; Приказом Минздрава России от 14.09.2020 № 972н «Об утверждении Порядка выдачи медицинскими организациями справок и медицинских заключений».

Что именно обязаны выдать медики?

Медики обязаны выдавать: информацию о состоянии здоровья; копию медицинской карты амбулаторного больного; копию медицинской карты стационарного больного; выписку из медицинского документа; результаты исследований (лабораторных, диагностических, инструментальных, гистологические стекла); справки; медицинские заключения.

К медицинским документам медики должны прикладывать цифровые изображения на цифровых носителях (магнитных лентах, CD- и DVD-дисках, магнитно-оптических дисках); аналоговые изображения (рентгенограммы, флюорограммы, фото-, киноизображения, микрофиши).

Кто может получить информацию и документы о состоянии здоровья?

Во-первых, право на получение информации и документов имеет сам пациент.

Во-вторых, такое право имеет представитель пациента — любое доверенное лицо (например, родственник или адвокат).

Отметим, что представитель пациента имеет право получить информацию и документы, в том числе после смерти пациента. Исключение составляют случаи, если пациент установил запрет в информированном добровольном согласии на медицинское вмешательство.

Что нужно сделать для того, чтобы получить информацию и документы?

Для получения информации и документов нужно подать медикам запрос.

В запросе должны быть указаны все данные, которые позволят идентифицировать личность пациента (дата рождения, адрес, паспортные данные). В запросе подробно указываются контактные данные (почтовый адрес, электронный адрес, телефон). Обязательно указывается наименование медицинского документа; период, за который запрашивается медицинский документ; сведения о способе получения медицинского документа. Запрос должен содержать дату и подпись пациента/его представителя.

Если запрос подает представитель, к запросу обязательно прикладывается нотариально удостоверенная доверенность. В такой доверенности должны быть прямо прописаны полномочия на подачу заявления медикам и получение от них строго определенного перечня документов. К запросу адвоката желательно приложить договор на услуги представительства.

Как можно подать запрос?

Запрос можно подать при личном обращении; по почте России; через портал Государственных услуг Российской Федерации (в электронном виде).

Как можно получить информацию и документы?

Информацию и документы можно получить при личном обращении; по почте России; через портал Государственных услуг Российской Федерации (в электронном виде).

Если документы вы планируете получать лично, при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность. Представитель пациента при себе должен иметь документ, удостоверяющий личность, оригинал доверенности, оригиналы документов, подтверждающих родственные (супружеские) отношения.

Какие сроки выдачи информации и документов?

Информация о состоянии здоровья, копия медицинской карты амбулаторного больного; копия медицинской карты стационарного больного; выписка из медицинского документа; результаты исследований (лабораторных, диагностических, инструментальных) выдаются в срок не позднее 30 (тридцати) дней с даты регистрации запроса.

В случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях или условиях дневного стационара, выписка из медицинских документов, копии медицинской карты стационарного больного, результаты исследований (лабораторных, диагностических, инструментальных) выдаются в срок 1 (одни) сутки с момента обращения (но не ранее их изготовления в соответствии со сроками, установленными нормативным актом).

Медицинские заключения и справки должны быть выданы в срок, не превышающий 3 (трех) рабочих дней после окончания медицинского обследования пациента.