Неисправен счетчик электроэнергии что делать

Что делать, если не работает счетчик электроэнергии в квартире: куда обратиться, если сломался, кто должен менять электросчетчик и какой может быть штраф; Кто платит за работу

Электросчетчики – это устройства, которые обеспечивают учет и контроль за использованием электроэнергии в домах и квартирах. Однако, при обнаружении неисправностей в работе данного прибора, возникают вопросы о том, куда следует обратиться и кто должен заниматься его заменой. Также необходимо понимать, какие могут быть причины поломки и какой штраф может быть наложен в случае неисправности счетчика.

В случае обнаружения неисправности электросчетчика, право его замены несет либо управляющая организация либо собственник квартиры. В соответствии с законодательством, обязанность по обслуживанию приборов учета электроэнергии возлагается на управляющую организацию. Собственники же обязаны своевременно сообщать обо всех неисправностях и препятствиях для выполнения этой обязанности, например, если электросчетчик вышел из строя или требует замены.

В случае необходимости замены электросчетчика, следует обратиться в управляющую организацию или в специализированную организацию, занимающуюся этим видом работы. Они окажут помощь в определении причин поломки и проведут проверку корректности показаний счетчика. Если причина поломки обнаружена, то будет установлен новый счетчик. Кто платит за замену счетчика — собственник дома или управляющая организация — будет зависеть от условий договора и договоренностей между сторонами.

Что делать, если не работает счетчик электроэнергии в квартире

Если в квартире не работает счетчик электроэнергии, необходимо определить причины его поломки. В случае неисправности счетчика, кто должен замены и кто должен платит за работу?

Виды неисправности электросчетчиков могут быть разными. Поэтому первым делом следует провести проверку показаний счетчика и его устройство. Если счетчик показывает нереальные значения или не функционирует вообще, то возможно, что его нужно ремонтировать или заменить. В таком случае обратиться за обслуживание к специалисту по электросчетчикам позволит полностью определить причины поломки и правильно решить, что необходимо делать дальше.

Ответ на вопрос о замене счетчика электроэнергии и его обязанность платит за работы право определить только лишь лицо, имеющее право на контроль учета электроэнергии в квартире. Таким лицом является собственник помещения или уполномоченное на это лицо. Если счетчик является общедомовым, то его замену может произвести управляющая компания или организация, которой принадлежит электросеть.

В случае неисправности электросчетчика в арендуемой квартире, ответственность за его замену и обслуживание может быть предусмотрена договором аренды. За более подробной информацией и разъяснениями следует обратиться к юристу или арендодателю.

Все работы по замене электросчетчика и его обслуживание должны производиться специалистами с соответствующей квалификацией. Если в результате неисправности счетчика произошло неправильно учета электроэнергии и были упущены платежи за потребленную электроэнергию, в зависимости от причины поломки может быть предусмотрен штраф.

Куда обратиться, если сломался электросчетчик в квартире?

Если в вашей квартире сломался электросчетчик, то вам потребуется специалист, который поможет вам с данной проблемой. Обычно за замену и ремонт электросчетчика отвечает предприятие, занимающееся поставкой электроэнергии.

В случае поломки электросчетчика, ваша обязанность — обратиться в организацию, которая выполняет поставку электроэнергии в вашем доме или квартире. Контроль за работой и обслуживанием электросчетчиков в квартирах предусмотрен законодательством.

Вам нужно обратиться в организацию, в которой вам предоставляют услуги по поставке электроэнергии, чтобы сообщить о поломке электросчетчика. Они должны прислать своего специалиста для проверки неисправности и, при необходимости, определения видов работ, которые нужно выполнить.

Если вы не можете оформить вызов специалиста через поставщика электроэнергии, вы можете обратиться в техническое управление или службу технической поддержки, которая занимается обслуживанием электрооборудования в вашем доме.

В случае неисправности электросчетчика вы не должны самостоятельно его заменять. За замену электросчетчика обязанность возлагается на организацию, поставляющую электроэнергию. Они должны предоставить вам новый счетчик и выполнить все работы по его замене и подключению.

Кто должен менять электросчетчик

В случае неисправности электросчетчика, его следует заменить на новый. Для этого можно обратиться к специалистам, которые занимаются установкой и ремонтом электросчетчиков. Также возможно самостоятельно приобрести новый счетчик электроэнергии и заменить его.

Если обнаружена неисправность счетчика или его показания не соответствуют фактическому потреблению электроэнергии, то в первую очередь следует проверить его техническое состояние. Для этого можно обратиться к профессиональным организациям, которые занимаются обслуживанием и проверкой электросчетчиков.

Согласно законодательству, ответственность за техническое состояние и корректную работу счетчиков электроэнергии возлагается на владельца квартиры или дома. Он должен своевременно обнаружить и определить неисправности, а также проводить проверку и обслуживание электросчетчика.

В частном доме или квартире, где установлены отдельные счетчики электроэнергии, обслуживание и ремонт счетчиков возлагается на собственника помещения. Это означает, что он имеет право самостоятельно заменять и ремонтировать счетчики электроэнергии.

Кто платит за работу по замене или ремонту электросчетчиков? В случае неисправности счетчика, расходы на его замену или ремонт, а также на проверку и обслуживание счетчиков, несет владелец квартиры или дома. Это может быть предусмотрено договором с энергоснабжающей организацией.

Если же абонентом является юридическое лицо или государственная организация, то они могут заключить отдельный договор на обслуживание и проверку счетчиков электроэнергии с профильной организацией.

Какой может быть штраф

При обнаружении неисправностей или поломке электросчетчика в квартире может быть назначен штраф, если несчастные обстоятельства возникли из-за неправильной работы или некорректной установки оборудования. Штраф может быть немалым, поэтому важно своевременно обнаружить и диагностировать причины неисправности или поломки, чтобы избежать ущерба.

Определить причины неисправности или поломки электросчетчика может специалист, для этого необходима проверка и контроль работы оборудования. Если обнаружены какие-либо неисправности, то требуется заменить сломанный счетчик на новый. В таком случае должны быть проведены работы по установке нового электросчетчика, за которые может быть начислен штраф в зависимости от правил и нормативов компетентных органов.

Если не работает счетчик электроэнергии в квартире, то кто должен заменить поломанный счетчик? В случае обнаружения поломки или неисправности электросчетчика, обратиться следует к энергоснабжающей организации, в компетенцию которой входит установка и замена счетчиков. В данном случае работы по замене счетчика и его установке должны быть выполнены специалистами соответствующей службы.

При подаче заявки на замену счетчика электроэнергии в квартире, кто платит за работы по замене электросчетчика? В большинстве случаев, расходы на все работы, связанные с обнаружением неисправности, заменой и установкой нового счетчика, оцениваются и оплачиваются энергоснабжающей компанией. Однако, иногда могут возникнуть ситуации, когда часть затрат должна быть оплачена владельцем квартиры. Для определения конкретных условий и порядка оплаты следует обратиться к компетентным органам и узнать подробности.

Кто платит за работу

В случае, если счетчик электроэнергии сломался или требует технического ремонта, за его замену или ремонт должен платить владелец квартиры. Обратиться в компетентную организацию, которая осуществляет обслуживание электросчетчиков в домах, следует сразу после обнаружения проблемы. Они определят неисправности и решат, нужно ли заменить счетчик или возможно его отремонтировать.

В случае, если необходима замена счетчика, владелец квартиры должен приобрести новый прибор самостоятельно либо заказать его у сертифицированного поставщика. При этом следует учитывать, что выбранный счетчик должен соответствовать требованиям и стандартам, установленным регулирующими органами. После приобретения счетчика, его установкой и проверкой корректности работы следует заниматься специалисты, имеющие необходимые квалификации.

Оплата за работу по замене или ремонту счетчика обычно производится за счет собственных средств владельца квартиры. В редких случаях, когда неисправность произошла по вине энергоснабжающей компании или при наличии гарантии на приобретенный счетчик, возможно получение компенсации или бесплатной замены прибора.

Как заменить счетчик электроэнергии

Вопрос замены электросчетчика в квартирах может возникнуть при его поломке или неправильной работе. Чтобы определить причины неисправности и проверить корректность работы прибора, можно обратиться к специалистам по обслуживанию и контролю за электроэнергией.

Если счетчик электроэнергии неисправен и требует замены, можно обратиться к электроэнергетической организации, которая проводит работы по установке нового счетчика. Они смогут определить, какой счетчик нужен для вашей квартиры и выполнить его замену.

При замене электросчетчика в квартире важно следить за правильной установкой и проверкой работы нового устройства. Также необходимо правильно определить место установки счетчика, чтобы он корректно отображал показания потребленной электроэнергии.

Важно помнить, что работы по замене электросчетчика должны проводиться уполномоченными специалистами, а не самостоятельно. При этом стоимость замены счетчика электроэнергии обычно несет абонент, т.е. владелец квартиры. Однако, в некоторых случаях, стоимость работ может быть предусмотрена абонентским договором с электроэнергетической организацией.

Что делать если остановился или сломался электросчетчик в квартире?

Всё электрооборудование когда-нибудь ломается. Не исключение и электросчётчики. Разница в том, что это прибор учёта, от которого зависят ваши взаимоотношения с энергоснабжающей или обслуживающей организацией. И если другое оборудование может подождать, то счетчик нужно диагностировать, отремонтировать или заменить как можно раньше. От скорости принятия решения зависят затраты на оплату электроэнергии. Потому что дешевле платить по счётчику, чем по усреднённым нормативам.

Виды неисправностей электросчетчиков

Неисправности возникают у всех без исключения приборов учёта электроэнергии. Бытовые электросчётчики бывают трёх типов:

• Индукционные — это приборы с механическим узлом учета показаний и электромеханическим механизмом измерения и привода.
• Электронные — счётчики с жидкокристаллическим (электронным) дисплеем и электронным узлом измерения электроэнергии.
• Гибридные — симбиоз первых двух типов, с механическим узлом учета показаний и электронным узлом измерения электроэнергии.

У каждого типа счётчиков проявляются и характерные им поломки и неисправности.

Самоход индукционных счетчиков

Общепринятое мнение, что индукционные счётчики «накручивают» меньше электроэнергии, на самом деле – заблуждение. Самая распространённая неисправность индукционных приборов – самопроизвольное вращение диска. В этом случае ничего в доме не включено в электросеть, но диск крутится и набегают показания. Всему виной именно конструкция счётчика.

Он состоит из двух катушек, диска, червячного и счётного механизмов и магнита для притормаживания диска. Диск приводит в движение электромагнитная сила двух катушек: напряжения и тока. Скорость оборачиваемости пропорциональна силе тока протекающего через токовую обмотку. Чем больше нагрузка, тем больше электромагнитная сила – быстрее вращается диск.

В исправном состоянии после отключения потребляющих приборов токовая катушка перестаёт влиять на диск, остаётся только электромагнитная сила катушки напряжения. Но её действие нивелируется магнитом. Всё выключили, сила тока в счётчике равна нулю – диск не вращается.

Неисправность возникает если нарушена регулировка вала диска, положения магнита или комплекс этих проблем. Даже без нагрузки диск крутится, наматывает показания и владелец платит за не потреблённую энергию. Выявить самоход счётчика очень просто. Нужно выключить все без исключения электроприборы и понаблюдать за счётчиком. Остановка диска через несколько секунд означает, что самохода нет. Но это не значит, что счётчик работает правильно.

Все индукционные приборы устарели морально и физически. Регулировки могут быть нарушены незначительно, и электросчётчик будет неправильно работать под нагрузкой. Определить точность можно в лаборатории или имея клещи для измерения силы тока и секундомер.

Счетчик не крутится

Эта и другие неисправности характерны для всех электросчетчиков. Возникает по следующим причинам:

• заклинивание вала диска;
• заклинивание механического счётного узла;
• отгорание контактов;
• поломки электроники;
• перегорание обмоток катушек;
• комплекса проблем.

О поломке становится известно как правило при очередном снятии показаний. Казалось бы приятный сюрприз – уменьшение потреблённой электроэнергии, может обернуться неисправностью прибора учёта.

Чтобы проверить работоспособность, нужно выключить небольшую нагрузку (например освещение в одной комнате) и недолго проследить за прибором. Не крутится и показания не меняются, значит прибору пора в утиль. Если показания меняются, придётся подождать и сравнить со среднемесячными. Отказ (отсутствие показаний) дисплея равнозначно остановке у электронного счётчика.

Механические повреждения корпуса и пломб

Как ни странно, но при этих неисправностях счетчик может работать и правильно учитывать электроэнергию. Но повреждения приборов учета и пломб считаются недопустимыми для корректного учета показаний. В этих случаях, при проверке контролером, прибор будет признан недействующим с момента последней проверки. Вас заподозрят в намеренной порче и рассчитают потребление энергии по нормативам.

Внимание! Как только обнаружились механические повреждения или нарушение опломбирования прибора, нужно немедленно сообщить в энергоснабжающую или управляющую компанию.

При отсутствии пломбы быть готовым поверить прибор учёта в сертифицированной лаборатории. Имеющий механические повреждения придётся заменить.

Погрешность в показаниях

Погрешность показаний это болезнь не только индукционных, но как ни странно и электронных приборов. Подозрения у хозяина должны возникнуть, если показания электросчётчика сильно колеблются из месяца в месяц, завышены или занижены в последнее время. При этом нет никаких оснований для изменений, таких как подключение дополнительного или отключение на длительное время обычно используемого оборудования. Т.е. нагрузка осталась прежней, а сумма за электроэнергию изменилась.

Класс точности

Значит нужно задуматься, а не обманывает ли энергетиков или вас собственный счётчик. Выявить такую поломку обычному потребителю значительно сложнее. С этим может справиться опытный электрик или специальная лаборатория.

Важно! Электрик сделает это не трогая пломбы, и не снимая прибор учёта.

Для этого нужно включить постоянную нагрузку, измерить силу тока и определить количество оборотов диска или миганий светодиода за определённый момент времени. Потом произвести нехитрые вычисления, в результате которых станет ясно — врёт прибор или работает нормально.

Если не нашли такого специалиста, то ваш путь в энергосбытовую компанию. Они могут сами снять и проверить счётчик, или снимут пломбу и разрешат самостоятельно сдать на проверку в лабораторию.

Что делать если сломался электросчетчик

Поломка счётчика не должна вызвать панику и вообще какое-то беспокойство. Конечно же будут хлопоты, которые отнимут время и деньги. Придется обратиться к энергетикам и скорее всего купить новый прибор учёта. Ничего страшного, для контролёров это обычное явление. Главное ничего не предпринимать самому.

Важно! Не трогайте и тем более не снимайте пломбы, не пытайтесь отремонтировать и снять счётчик самостоятельно. Не нужно нервировать сотрудников энергоснабжающей организации, и они в свою очередь отнесутся к вам с пониманием.

Если электросчетчик по вашему мнению представляет опасность, обязательно отключите питание на вводе до него. И обратитесь к управляющей компании или сразу в местную электросеть.

Куда обращаться для оформления заявления

Как только обнаружилось, что счетчик неисправен, позвоните энергетикам и сообщите о поломке или своих подозрениях. После этого нужно будет самостоятельно обратиться в энергосбыт. Там попросят написать заявления. После этого сообщат о дате предполагаемого визита. Останется только дождаться сотрудников и вместе определить дальнейшие действия.

Важно! На месте контролер с монтером осмотрят счётчик, и составят акт. В нём они должны отразить состояние прибора, целостность пломб, показания и дату составления. Внимательно наблюдайте за действиями работников и при малейших сомнениях не стесняйтесь задавать вопросы. Внимательно прочтите и при согласии подпишите акт.

По результатам проверки вам предложат проверить прибор либо заменить на новый.

Как оплачивать потребление электричества

Если вы вовремя сообщили о неисправности энергоснабжающей компании, потребляемая электроэнергия будет рассчитываться по среднемесячному показателю за последние 12 месяцев. В течение трёх месяцев необходимо будет отремонтировать (купить новый) и установить на место прибор учёта электроэнергии.

Важно! Начисления по среднему показателю будет осуществляться только 3 месяца после вывода счетчика из эксплуатации. По истечении этого периода счета выставляются исходя из нормативов потребления.

Нормативы рассчитываются отдельно для каждого региона страны.

Чего делать нельзя

Нельзя вмешиваться в работу приборов учёта. Бить, постукивать, снимать пломбы и крышки, пытаться самостоятельно отремонтировать счётчик. Доверьте проверку, демонтаж и установку специалистам. Ничего не делайте без разрешения энергоснабжающей организации. Этим вы сбережёте свои нервы и деньги.

Кому разрешено менять счетчик?

Энергоснабжающие организации не имеют отношения к электрическим сетям жилых домов. Контролёры имеют право только периодически снимать показания, осматривать приборы, снимать и ставить пломбы. Все ремонтные и монтажные работы должны проводить управляющие компании или привлечённые собственниками объединившимися в ТСЖ организации. Замена приборов учёта не исключение.

Но не всегда в договоре на обслуживание между жильцами и УК обговорен демонтаж-монтаж приборов учёта. Обычно включены только аварийные работы. Поэтому обслуживающая компания выставит и попросит оплатить отдельный счёт на демонтаж и монтаж счётчика.

Справка! РЭС (районным электрическим сетям) и их контролёрам всё равно кто заменит прибор. Лишь бы монтаж и подключение были выполнены правильно. Поэтому, если есть знания и умения, можно заменить счётчик самому, позвать знакомого электрика или вызвать платного специалиста.

После замены вызовите контролёра, он опломбирует и составит акт ввода электросчетчика в эксплуатацию. Необходимо сохранить акт и паспорт. Несмотря на то, что ведётся онлайн учёт показаний и самих приборов, бумажные документы должны быть для подстраховки. В них содержатся данные о периодической поверке и сроке службы.

Кто платит за замену счетчика при поломке

Купить новый прибор учёта электроэнергии скорее всего придётся хозяину квартиры. Есть только два случая, когда за потребителя платят другие:

1. Энергосбыт — если счётчик вышел из строя по вине снабжающей организации (сгорел от перепадов напряжения). Но это трудно доказуемое утверждение.
2. Если квартира принадлежит муниципалитету, и вы проживаете по договору соцнайма. Тогда замену электросчетчика оплачивает собственник.

В остальных случаях замену и ремонт оплачивает владелец квартиры, т.е. вы. Независимо от того, где установлен прибор учёта — в квартире, подъезде или на лестничной площадке. Обязанность устанавливать, поверять и заменять за свой счёт установлена Федеральным Законом от 23.11.2009 N 261-ФЗ в редакции от 29.07.2017.

Теперь вы знаете что нужно делать, если остановился или сломался электросчётчик, и кто его должен менять. Как видите ничего страшно в этом нет. Потребуется уделить немного времени и потратить деньги за покупку и замену прибора учёта. Главное ничего не делайте без разрешения своей энергоснабжающей организации.

Как поменять счетчик электроэнергии в квартире или частном доме?

Как выполняется пломбировка счетчиков электроэнергии — заявление, сколько стоит, штраф за снятие

Как поступить абоненту, если он заметил неисправность электросчетчика

Абсолютно все устройства, сделанные человеком, рано или поздно приходят в негодность, и это также касается приборов учета, которые находятся в нашем доме или квартире. Вы можете заметить какие-то неполадки сами, но, чтобы определить, что у вас сломался счетчик электроэнергии, как минимум, нужно регулярно оплачивать счета и тогда вы будете заглядывать в показания хотя бы раз в месяц.

Виды счетчиков электроэнергии и их проблемы

Все приборы учета электроэнергии в наших домах и квартирах сегодня можно разделить на два основных типа

Все приборы учета электроэнергии в наших домах и квартирах сегодня можно разделить на два основных типа:

• Индукционные приборы. В данном случае на табло счетчика есть металлический диск, который начинает вращаться при возникновении электрического тока (электромагнитной индукции). Этот диск сопряжен с шестеренками, которые передают вращение на колесики с цифрами (показания счетчика).
• Электронные приборы. Здесь аналоговые сигналы, поступающие на датчик, преобразуются в цифровой код, который отображается на дисплее прибора. Вам не нужно смотреть на вращение диска, так как его здесь нет – о нормальном функционировании счетчика оповещает красная диодная лампочка на табло.

Возможные неисправности электросчетчика

Причин того, что не работает электросчетчик, может быть несколько: это заводской брак в оборудовании, перегрузка в сети, скачки напряжения, молния, слабо зажатые контакты и даже вандализм.

Для возгорания могут быть разные причины, но чаще всего, это хулиганство (поджег)

Возгорание прибора учета может произойти от слабо зафиксированных проводов на контактах клемм – постоянное искрение оплавляет пластик и тот иногда может загореться (крайне редко, но случается). К пожару это, скорее всего, не приведет, но счетчик будет испорчен и его придется менять. Когда учетное оборудование находится в подъезде на общем щите, то причиной возгорания, к сожалению, может оказаться банальный вандализм.

Не следует считать, что такие приборы воспламеняются, как бумага – пластик, из которого сделан корпус, может гореть только при открытом огне и как только первоисточник затухает – пламя сбивается. Так что проблема здесь не в возгорании, а в оплавлении – клеммы лишаются не только защитного кожуха, но и основы, на которой они крепятся. Такое оплавление иногда случается при перегрузке – индукционный счетчик реагирует на неё гудением, а у электронного просто начинает часто моргать лампочка, но, ни одного, ни другого можно не заметить. Если уж такое произошло, то вам потребуется более мощный прибор.

Также может быть поврежден корпус (трещины или выбиты куски) – это иногда случается при переносе мебели или опять-таки при вандализме. И в одном, и в другом случае прибор подлежит замене.

Если вы регулярно оплачиваете счета за электроэнергию, то обратите внимание, что в работе счетчика что-то не так

Но, представьте себе, что вы снимаете месячные показания прибора и видите, что они чуть ли не вдвое выше потребления, которое было в прошлом месяце. Безусловно, это тревожный сигнал, но, прежде чем обращаться по этому поводу к поставщику электроэнергии, следует задуматься о следующих факторах:

• День пошел на убыль, и темнеть стало гораздо раньше. Когда световой день сокращается, это не означает, что люди начинают включать свет во всех комнатах, растрачивая электроэнергию, нет, они чаще смотрят телевизор и включают компьютер.
• Кроме того, становится прохладнее, и многие включают электрочайник, чтобы сделать себе горячий напиток. Также могут быть подключены к сети кофе-машины и куллеры, хотя это больше касается офисов. Люди начинают чаще пользоваться горячей водой, следовательно, электробойлер потребляет больше энергоносителя.
• Даже дома, не говоря уже об офисах, в осенние холода, пока ещё не подключили централизованное отопление, используют различные электрообогреватели типа дуйки, камина, калорифер.

Примечание: летом серьезное повышение потребления электроэнергии может возрастать из-за постоянно включенного кондиционера.

Как поступить абоненту, если он заметил неисправность

Несвоевременное их обнаружение чревато не только некорректной оплатой, но и возможным штрафом

Так что делать, если сломался электросчетчик? Самым первым шагом абонента должно быть обращение к поставщику электроэнергии в устном или даже письменном виде – адрес и контактные телефоны обязательно указаны на квитанциях по оплате. Поясните ситуацию так, как вы её видите и понимаете – не старайтесь сделать это на уровне энергетика с высшим образованием. Представитель компании в любом случае объяснит, какими должны быть ваши дальнейшие шаги – скорее всего, вас попросят находиться дома для посещения их представителя. Но правила в разных населенных пунктах могут отличаться, поэтому порядок действий может быть несколько иным.

Приблизительный алгоритм устранения неполадок выглядит так:

• Вы оплачиваете в указанном компанией банке вызов и работу электрика (обычно, это в пределах 650-750 рублей). После предоставления квитанции о совершении платежа абонентом, заявка на замену фиксируется оператором.
• Вам назначают день, в который должен кто-то находиться дома, чтобы допустить инспектора к электроприбору – он зафиксирует показания и составит акт о необходимости установки нового прибора. Дома не обязательно должны быть вы – можете попросить кого-то из родственников, друзей или соседей. Чаще всего время уточняют (до или после обеда).
• С вашей стороны, если сломался счетчик измерения электроэнергии, придется оплатить новый прибор. Его стоимость составит от 620 рублей и более – все зависит от модели прибора и типа учета. После это придет электрик и осуществит замену, но диспетчер опять-таки договорится с вами о времени его посещения.

А вот ещё один вариант действий абонента – вы можете напрямую обратиться в управляющую компанию (номер телефона несложно найти в Интернете). Но это самый крайний случай, так как любой поставщик, узнав о том, что сломался электросчетчик у его абонента, просто заинтересован в его замене, так как это их заработок, от которого они вряд ли откажутся добровольно. Кроме того, обращение в высшие инстанции – это всегда волокита и вам придется ждать гораздо дольше, хотя в конечном результате к вам все равно придет представитель вашего поставщика.

Чего делать не следует

Начнем с того, что не стоит лезть туда, куда не следует – об этом знают все, но далеко не все придерживаются такого мудрого и простого правила. Итак, если у вас сломался счетчик электроэнергии, не пытайтесь самостоятельно устранить неисправность и на это есть несколько причин.

Не пытайтесь самостоятельно устранить проблему, если сломался электрический счетчик

Не пытайтесь самостоятельно устранить неисправность

Почему не следует делать что-то самостоятельно:

• Прежде всего, такие действия опасны для здоровья и даже жизни человека. Опасность заключается в поражении электрическим током. Риск значительно увеличивается, когда прибор учета расположен в подъезде на общем контрольном щите. Счетчики там навешаны довольно плотно и при этом открыты нулевые шины – для того, кто не понимает устройства такого оборудования, это может закончиться плачевно.
• Вы можете нечаянно повредить одну из пломб, установленных на приборе. Потом вам вряд ли удастся убедить представителей компании, что это была случайность и в результате придется платить немалый штраф (они тоже в этом заинтересованы).
• Если сломался электрический счетчик, и вы попытаетесь снять его самостоятельно, то можете затронуть клеммы подключения соседей, и они останутся без света. Это обернется дополнительным вызовом электрика, за который нужно платить, а как минимум, испорченными отношениями с жильцами, ставшимися без света.

Нельзя не реагировать на поломку

Всю ответственность за сохранность прибора учета, контроль над его состоянием несет собственник

Русскому народу свойственно бросаться в крайности и если один человек, когда что-то сломалось в электросчетчике, поспешит устранить неисправность самостоятельно, то другой вообще никак не отреагирует. В таком случае, абоненту не помешает вспомнить о том, что, подписывая договор с поставщиком электроэнергии, он брал на себя обязательства следить за сохранностью и фиксировать состояние учетного прибора. Так что контролеры, придя к вам домой и, увидев неисправность, которую нельзя не заметить, скорее всего, обвинят вас в предумышленном утаивании информации из-за нежелания вносить полную абонплату. Это тоже грозит крупным штрафом.

В том случае, если своевременно заявить о поломке или нечаянном нарушении пломбы, вы не понесете никакой ответственности. Вам придется оплатить только стоимость прибора и/или услуги электрика (замена пломбы тоже оплачивается).

Конечно, здесь может возникнуть вполне резонный вопрос: «Как внести абонплату, если сломался счетчик электроэнергии?». Но здесь все просто – берутся платежи за последние три месяца, и выводится средний показатель, на который нужно ориентироваться при внесении платежа.

Кроме того, абоненту следует регулярно проверять корректность работы электросчетчика – контрольная лампочка указывает лишь на то, что на прибор поступает нагрузка (с дисками все было проще). Так что, если вы замечаете, что показания не изменились в течение нескольких часов или хотя бы последних суток, то это уже является причиной для обращения к поставщику, и её нельзя игнорировать.

Примечание: если поломка произошла не по вашей вине, но вы вовремя не сделали об этом заявление, то на вас попытаются навесить огромный штраф. Единственное спасение в таких ситуациях, это заказ независимой экспертизы, за которую тоже придется платить.

Обнаружение неисправностей электросчетчика

Конечно, если ваш прибор учета подгорел или его чем-то ударили, то заметить такое повреждение несложно, но есть и другие поломки, которые могут причинить вам вред.

Своевременная заявка позволит вам избежать неприятностей

Как правило, когда нет деформации, черноты от дыма или механических повреждений корпуса, то единственное, на что сразу обращают внимание, это на количество киловатт, которое почему-то резко возросло по сравнению с предыдущими показаниями. Если такие подозрения появились у вас, то можно устроить небольшой тест, который либо подтвердит, либо опровергнет ваши опасения.

Отключите в доме или квартире абсолютно все токоприемники, вплоть до зарядки телефона или планшета. Чтобы убедиться в том, что никакой прибор не потребляет электроэнергию, воспользуйтесь индикаторной отверткой. Всуньте жало сначала в одно, а потом в другое гнездо розетки: если лампочка загорается и там, и там, значит, что-то еще подключено и на нуле по замкнутой цепи вы видите реакцию на напряжение. Если все отключено, то индикатор сработает только при контакте с фазным проводом.

Теперь посмотрите показания на учетном приборе, в том числе и красные цифры – зафиксируйте их на бумаге, чтобы не забыть. Возьмите любую лампочку, на которой указана её мощность – этот показатель послужит отправной точкой для проверки. Запустите секундомер на каком-то гаджете, и подключите к сети осветительный прибор ровно на 10 минут. Допустим, мощность лампочки 40 W (на осветительных приборах указывается потребление количества ватт в час), значит, за 10 минут показания должны составить 60/40*10=15 W. То есть, за десять минут цифры на табло должны вырасти на 15 ватт, но учитывая, что мощность на бытовых приборах не всегда соответствует действительности, можно допустить, что они увеличатся на 16, в крайнем случае, на 17 ватт. Но если они увеличились на 50 или даже 100 W, то нужно срочно бить тревогу – вы оплачиваете несуществующее потребление электроэнергии.

Обратите внимание, что две последние цифры показывают значение не 60, а 600 ватт

Для примера рассмотрим табло электрического счетчика, приведенное на верхней фотографии. Две последние цифры показывают не десятки, а сотни ватт, так как в одном киловатте 1000 ватт. Значит, показания на табло следует рассматривать, как 600 W, но не 60 W. Следовательно, за 10 минут работы 40-ваттной лампочки там должно быть не более 61. Если окажется больше – счетчик работает неправильно.

Заключение

Отнеситесь к контролю вашего электрического прибора со всей серьезностью, так как может оказаться, что вы выбросите деньги на ветер, не будучи виновными, и все это произойдет на законном основании. Будьте бдительны!

Что делать, если сломался счетчик электроэнергии?

Поломка электросчетчика – не редкость, так как у приборов учета вполне себе ограниченный срок эксплуатации. Столкнулись с проблемой, но не знаете, что делать, если сломался электросчетчик в квартире? Не проблема – сейчас детально рассмотрим правильный порядок действий и не только.

ЗАКАЗАТЬ УСЛУГУ У АККРЕДИТОВАННЫХ КОМПАНИЙ

Как правильно определить поломку электросчетчика?

Для начала надо определиться с тем, как понять, что сломался счетчик электроэнергии, и его замена стала острой необходимостью. Самый явный признак – это полная неработоспособность прибора, то есть он не отображает показания вовсе. Есть и другие поводы заподозрить счетчик в поломке:

• искрение под клеммной крышкой, наблюдаемое визуально или по звуку;
• устойчивый запах горелой резины в непосредственной близости от прибора;
• деформация корпуса электросчетчика и/или оплавление его элементов;
• задымление пространства внутри корпуса счетчика (это видно через стекло);
• счетчик указывает на потребление электричества при отключенной нагрузке;
• сорвана пломба – прибор считается неисправным, даже если он работает.

Надо понимать, что несоответствие показаний электросчетчика реальному расходу электричества приравнивается к неисправности устройства. Однозначно такой прибор не сможет успешно пройти ближайшую поверку, а значит, в любом случае будет признан непригодным для эксплуатации. Вам выгоднее, быстрее и проще сразу заменить его новым устройством, чем тратиться еще и на поверку.

Почему может сломаться счетчик электроэнергии?

Заводской брак, на который принято грешить в случае поломки электросчетчика – это достаточно редкая причина выхода прибора учета из строя. Обычно неисправности происходит вот из-за чего:

• Короткое замыкание. Приводит к резкому и сильному нагреву замкнутого участка цепи, из-за чего корпус счетчика буквально плавится, иногда загорается и чернеет. В этом случае на 100% можно быть уверенным в том, что устройство не подлежит восстановлению.
• Механическое воздействие. Удары по корпусу электросчетчика не идут ему на пользу. Даже если визуально нет никаких повреждений, это не значит, что обошлось без ущерба. Счетчик имеет чувствительный механизм, который может сбиться и давать неверные показания.
• Длительный перегрев. Этой проблеме подвержены преимущественно контакты – место, где к счетчику подключаются кабели домашней электропроводки. Если контакт плохой, провода нагреваются и могут оплавить корпус. Такую поломку обычно можно устранить.

Также причиной выхода электросчетчика из строя может быть перегрузка, вызванная подключением одновременно большого количества потребителей.

Что делать, если сломался электросчетчик в частном доме?

В первую очередь при обнаружении видимых признаков поломки электрического счетчика следует незамедлительно прекратить его эксплуатацию. Максимально ослабьте нагрузку на квартирную или же домашнюю электросеть, затем оперативно вызовите специалистов для ремонта счетчика.

Чего точно не стоит делать при поломке счетчика электроэнергии, так это предпринимать попытки самостоятельно отремонтировать устройство. В лучшем случае не добьетесь нужного результата, а в худшем – усугубите ситуацию с прибором или даже подвергнете себя опасности удара током.

Кто должен менять электросчетчик в случае его поломки?

Многие граждане полагают, что в случае поломки счетчика электрической энергии следует идти или писать в ресурсоснабжающую организацию. В большинстве случаев это действительно так, так как электросчетчики находятся на балансе у поставщиков энергоресурсов, то есть являются на 100% их собственностью. Логично, что ремонт или замена должны осуществляться за счет этих компаний.

Чтобы звонить в ресурсоснабжающую организацию для замены счетчика, нужно сначала узнать, на какой номер совершать дозвон. Реквизиты поставщика электричества можно найти на квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг, а также в интернете на официальном сайте поставщика.

Придется ли платить штраф в случае поломки счетчика?

Некоторые люди не спешат узнавать, куда обратиться, если сломался счетчик электроэнергии, так как боятся получить административную ответственность в виде штрафа за поломку устройства. На деле же штрафные санкции за неисправный электросчетчик законом не предусмотрены. За что вы и можете получить штраф, так это за сорванную пломбу, если не сможете доказать, что эта пломба была сорвана случайно и без умысла в хищении электрической энергии. Так что, если счетчик сам вышел из строя, не бойтесь обращаться за помощью – никто не станет требовать уплаты штрафа.

Чтобы максимально обезопасить себя от получения штрафа в случае непреднамеренного срыва пломбы или неисправности счетчика, оповестите управляющую компанию о произошедшем в срок не позднее 30 дней с момента обнаружения проблемы. Если речь идет о срыве пломбы, приложите к обращению фото- или видеодоказательства того, что опломбировка нарушена непреднамеренно.

Куда обратиться, если сломался счетчик электроэнергии?

Мы уже разобрались в том, что обращаться за заменой счетчика электрической энергии в большей части случаев нужно в ресурсоснабжающую организацию. Есть ли альтернативные пути решения проблемы? Конечно! Например, профильные компании, которые успешно прошли аккредитацию на работу в энергетической системе страны. Здесь важно подойти ответственно к выбору, читать отзывы от реальных клиентов, в том числе учитывать отрицательные рецензии. В сфере достаточно много недобросовестных исполнителей, из-за которых новые счетчики часто служат не так долго.

Как проходит техническое обслуживание электросчетчика?

Вы уже знаете, куда обращаться при неисправности электросчетчика, но что будет после того, как вы оформите заявку на выезд мастера? Дальнейшее обслуживание выстраивается таким образом:

1. На ваш адрес выезжает специалист для проведения диагностики и вынесения вердикта по неисправности счетчика электрической энергии.
2. Составляется акт, в котором электрик обязан описать характер неисправности, и указать, как конкретно он планирует устранить неполадки.
3. По возможности мастер выполняет локальный ремонт электросчетчика с целью вернуть его в эксплуатации, не потеряв в точности измерений.
4. Если ремонт по каким-то причинам не представляется возможной, мастер предложит вам заменить прибор на аналогичную или иную модель.
5. При замене электросчетчика выполняется его опломбировка. Сделать это специалист сам не может – уполномочены поставщик энергии и УК.

Не стоит тянуть с заменой счетчика света хотя бы потому, что время у вас ограничено. Без прибора вы не сможете ежемесячно передавать показания для начисления оплаты за ЖКУ. Следовательно, у вас есть 3 месяца, по истечении которых вы переводитесь на оплату по нормативу. Само собой, это не самый выгодный вариант, особенно на долгой дистанции. Заказать ремонт будет дешевле.

Если счетчик электроэнергии перестал работать, не откладывайте решение проблемы на лучший момент. Предлагаем прямо сейчас обратиться в РосСчет за покупкой нового прибора учета, в нашем онлайн-магазине предтавлен широкий выбор электросчетчиков.