Как увеличить выплату по осаго за дтп
Перейти к содержимому

Как увеличить выплату по осаго за дтп

  • автор:

Как увеличить размер страховой выплаты по ОСАГО.

В сегодняшнее время многие стремятся сесть за руль. Вождение автомобиля безусловно является увлекательным процессом, однако таит в себе и некоторые опасности: к примеру, попадание в дорожно-транспортное происшествие.

Предположим, что Вы уже подали заявление в страховую компанию и Вам начислено страховое возмещение, но его недостаточно для приведение автомобиля в доаварийное состояние. Что необходимо сделать для увеличения размере страховой выплаты?

Для начала необходимо отметить, что в Российской Федерации все страховые выплаты в части ОСАГО осуществляются в соответствии с Единой методикой определения размере восстановительного ремонта транспортных средств, утвержденной Центральным Банком РФ 1 сентября 2014 года.

В соответствии с п. 10 ст. 12 ФЗ об ОСАГО при причинении вреда имуществу в целях выяснения обстоятельств причинения вреда и определения размера подлежащих возмещению страховщиком убытков потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховое возмещение или прямое возмещение убытков, в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления о страховом возмещении и прилагаемых к нему в соответствии с правилами обязательного страхования документов обязан представить поврежденное транспортное средство или его остатки для осмотра и (или) независимой технической экспертизы.

Иными словами Страховщик осматривает Ваш поврежденный автомобиль, проводит экспертное исследование по определению размера ущерба и на основе полученных данных производит выплату страхового возмещения.

Если же размер страхового возмещения Вас не устраивает, то в соответствии со ст. 12 ФЗ об ОСАГО потерпевший обращается к страховщику с претензией.

Здесь важно понимать, что закон никак не ограничивает потребителя в части обращения с досудебным урегулированием, т.е. к претензии потерпевший может приложить свой экспертный отчет в обоснование своей позиции.

ВАЖНО! Ваше экспертное заключение должно строго соответствовать требованиям Единой методики, а эксперт в соответствии с приказом Министерства транспорта Российской Федерации “Об утверждении требований к экспертам-техникам, осуществляющим независимую техническую экспертизу транспортных средств, в том числе требований к их профессиональной аттестации, оснований ее аннулирования” от 22 сентября 2016 г. № 277 должен состоять в реестре экспертов-техников Минюста РФ. Полный перечень экспертов-техников содержится в реестре, опубликованном на официальном сайте Министерства юстиции РФ (ссылка).

При этом нельзя упускать то обстоятельство, что в соответсвии с п. 14 ст. 12 ФЗ об ОСАГО стоимость независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), на основании которой осуществляется страховое возмещение, включается в состав убытков, подлежащих возмещению страховщиком по договору обязательного страхования.

Таким образом, в случае отказа в доплате страхового возмещения по претензии, потерпевший вправе обратиться с исковым заявлением в суд, обосновывая свои требования своим экспертным заключением с требованием взыскания разницы страхового возмещения, а также возмещения убытков по организации проведения своей экспертизы, юридических расходов, неустойки, морального вреда и штрафа.

Подытоживая: если страховое возмещение недостаточно для приведения Вашего транспортного средства в доаварийное состояние, то Вы обращаетесь к независимому эксперту и затем со своим экспертным заключением направляете досудебную претензию страховщику. Если же страховщик на Вашу досудебную претензию ответил отказом и доплаты не произвёл, то в этом случае Вы вправе обращаться в суд с указанным экспертным заключением с взысканием со страховщика убытков по организации своего экспертного исследования, юридических услуг, штрафа, морального вреда и неустойки.

Увеличение страховых выплат по ОСАГО – эффективное взаимодействие со страховой компанией

Страховое возмещение при ДТП по ОСАГО – достаточно спорная процедура, с которой сталкиваются многие автовладельцы, попавшие в ДТП. А споры по ОСАГО являются одной из наиболее многочисленных категорий дел, которые ведут в своей практике автоюристы.

Бесплатная
консультация!

Одна из главных проблем – расчет страхового возмещения. Потерпевший желает максимально быстро получить причитающиеся выплаты по страховке после ДТП по ОСАГО. Но, помимо скорости возмещения, предметом спора часто становится рассчитанная сумма возмещения. Более того, из-за неправильных действий по оформлению документов после ДТП может возникнуть риск вообще утратить право на получение страховки.

Наиболее рациональный вариант после попадания в ДТП – консультация автоюриста по ОСАГО. Он поможет вам:

  • правильно оформить необходимые документы для возмещения страховой после ДТП по ОСАГО;
  • соблюсти сроки обращения за страховым возмещением;
  • проконтролировать правильность и полноту расчета страховки;
  • оспорить заниженную сумму и получить максимальную выплату страховки при ДТП по ОСАГО.

Что делать, чтобы получить максимальную сумму выплаты страховки при ДТП

Споры со страховыми компаниями по ОСАГО занимают значительную долю в спорах страховых компаний и их клиентов. Это вполне понятно, поскольку интересы у сторон диаметрально противоположные. Потерпевший в ДТП хочет получить страховку в максимальном размере, а страховая компания – выплатить как можно меньше. Кроме того, страховщики также по финансовым соображениям заинтересованы в максимально долгой процедуре рассмотрения страхового случая и оттягивании фактической выплаты денежных средств.

Для защиты своих интересов у страховых есть внушительный штат юристов и экспертов, в том время как обычный человек мало знаком с нюансами страхового законодательства. Поэтому неудивительно, что споры со страховой по ОСАГО зачастую ими проигрываются.

При общении со страховой компанией необходимо помнить, что успешная выплата страхового возмещения по ОСАГО при ДТП зависит от соблюдения правильного алгоритма действий – от оформления ДТП до направления официальной претензии и иска к страховой организации.

  1. Оформление ДТП по европротоколу или с вызовом ГИБДД. Европротокол оформляется при незначительных повреждениях автомобилей, а предполагаемый ущерб составляет не более 100 тыс. рублей. Кроме того, в ДТП отсутствуют пострадавшие, у всех участников происшествия есть полис ОСАГО, а в столкновении участвовало не более 2-х транспортных средств. Самое важное – правильно заполнить бланк европротокола. Не все водители справляются с этой, на первый взгляд, простой задачей. Страховые компании пользуются даже незначительными неточностями и ошибками, которые становятся причиной отказа в страховых выплатах. Поэтому если не уверены в правильности составления протокола, лучше обращайтесь за помощью к юристу по ОСАГО. Если ДТП не подходит под критерии европротокола, на место ДТП вызываются сотрудники ГИБДД для оформления постановления. Обратите внимание: даже если ДТП оформляется с привлечением сотрудников ГИБДД, все равно обращайте внимание на правильность заполнения документов по ДТП, поскольку сотрудники часто невнимательны, а главным заинтересованным лицом в правильном оформлении всех документов являетесь только вы, и никто больше;
  2. Обращение в страховую организацию. Заявление о выплате страхового возмещения при ДТП по ОСАГО подается непосредственно в страховую компанию или в специальный центр по приему таких заявлений (у многих страховщиков приемом заявлений занимаются именно эти центры). Помимо европротокола или постановления ГИБДД, в обязательном порядке предъявляется автомобиль для осмотра экспертом страховщика. Наиболее актуальная проблема подобных осмотров заключается в игнорировании скрытых повреждений. Это, соответственно, приводит к существенному занижению сумм страховых выплат. Выявить скрытые повреждения и увеличить размер страхового возмещения поможет независимая экспертиза.
  3. Независимая экспертиза. Правилами ОСАГО за счет страховки покрываются расходы на ремонт пострадавшего в ДТП авто. Расчет суммы выплаты по страховке после ДТП производится с учетом износа автомобиля. Поэтому надо быть готовым к тому, что на СТО вам могут заявить о недостаточности указанной суммы на проведение полноценного ремонта. Страховая вряд ли согласится на увеличение страховых выплат. Как увеличить выплату по ОСАГО за ДТП в таком случае? Единственный возможный вариант – провести независимую экспертизу. Но имейте в виду – расходы по ее проведению лягут на вас. Независимый эксперт сможет более глубоко изучить полученные автомобилем повреждения и выявить дополнительные элементы, требующие ремонта и/или замены.

Важным условиям успешной выплаты по страховке является соблюдение сроков обращения за страховым возмещением. По ОСАГО он составляет 5 рабочих дней с момента происшествия.

Срок выплаты возмещения составляет 20 дней.

Если вы не согласны с расчетом возмещения, сделанным страховой компанией, вы можете провести независимую экспертизу и по ее результатам подать претензию. Срок рассмотрения претензии страховщиком – 10 дней. Отказ в удовлетворении претензии может быть обжалован в судебном порядке путем подачи иска к страховой компании.

Чтобы минимизировать свои риски в отказе или заниженных выплатах по ОСАГО, рекомендуем вам соблюдать 2 правила:

  • выбирать для оформления полиса ОСАГО страховую компанию с хорошей репутацией;
  • к оформлению страхового возмещения привлечь хорошего автоюриста по ОСАГО.

Воспользуйтесь нашими знаниями и опытом, чтобы произвести увеличение размера выплат по ОСАГО на самых удобных для вас условиях:

  1. Вы получаете полную информацию о стоимости наших услуг до заключения договора. В договоре детально описаны все включенные услуги. Вы четко понимаете, за что платите деньги. Обозначенная в договоре цена не изменяется.
  2. Вы сразу, до начала работы, узнаете вероятность положительного исхода дела. Наш юрист бесплатно проводит юридическую экспертизу всех документов и оценивает перспективы дела.
  3. Заключить договор вы можете дистанционно из любой точки мира. Документы вам доставит бесплатно наша курьерская служба в удобное для вас время.
  4. Ваше участие в процессе не требуется: мы выполняем все работы по сбору, подготовке документов и представляем ваши интересы в суде.
  5. Вы оплачиваете наши услуги удобным для вас способом.
  6. Вы можете рассчитывать на нашу максимальную оперативность и сжатые сроки ведения дела.
  7. Для вашего удобства мы работаем в вечернее время, а также в выходные и праздники.
  8. Вы получаете бесплатно информацию о движении дела по смс, e-mail и телефону.

Ответьте на 3 вопроса(ов) и мы проведем для Вас бесплатную консультацию по вашей ситуации!

Оцени ущерб: как получить больше денег по новым правилам ОСАГО

МОСКВА, 9 окт — РИА Новости, Сергей Белоусов. Госдума одобрила в первом чтении поправки в закон об ОСАГО, увеличивающие лимит выплат по ДТП, оформленным без участия сотрудников полиции. В случае принятия документа с 1 января 2018 года по так называемому европротоколу потерпевший сможет рассчитывать на компенсацию в размере до 100 тысяч рублей вместо нынешних 50 тысяч. РИА Новости выяснило, насколько нововведения смогут упростить и одновременно усложнить жизнь автомобилистам.

Угадай-ка

По действующим нормам закона об ОСАГО для оформления ДТП без вызова сотрудников ГИБДД (читай — по европротоколу) должны быть соблюдены определенные условия: в аварии участвовало не более двух транспортных средств, вред причинен только имуществу, у водителей нет разногласий по поводу обстоятельств ДТП, характера и перечня видимых повреждений, оба имеют действующий страховой полис, заполнили и передали в страховую извещения о дорожно-транспортном происшествии. В этом случае потерпевший вправе претендовать на компенсацию от страховщика в размере 50 тысяч рублей.

По данным Российского союза автостраховщиков (РСА), количество водителей, обратившихся с заявлением о выплате по европротоколу, по итогам за январь-июнь 2017 года выросло на 10% и составило 269 тысяч человек. Доля водителей, оформлявших ДТП без вызова сотрудников полиции, в первом полугодии 2017 года в целом по России выросла с 29 до 32%.

Для многих подсчет ущерба — почти невыполнимая задача, а понять, во сколько обойдется восстановление машины, держа в уме сумму 100 тысяч, будет еще сложнее. Помимо внешних повреждений автомобиля, в большинстве аварий есть скрытые, распознать которые без тщательного осмотра не сможет даже опытный сотрудник автосервиса. Чтобы не быть голословным, РИА Новости подготовило тест, который позволит определить, насколько вы способны оценить ущерб от ДТП (см. в конце статьи).

С точностью до метра

Но на этом поправки в закон об ОСАГО не заканчиваются. Правительство предлагает выплачивать компенсацию по европротоколу, даже если водители не смогли договориться о том, кто из них виноват. Если несговорчивые участники ДТП все же решат не вызывать гаишников, тогда им нужно будет зафиксировать обстоятельства ДТП с помощью «технических средств контроля, обеспечивающих некорректируемую регистрацию информации».

О том, что это за устройства, должны знать жители Москвы, Санкт-Петербурга, Московской и Ленинградской областей. Согласно действующей редакции закона об ОСАГО, уже сейчас они могут получить максимальную страховую выплату в размере 400 тысяч рублей, но только при условии фото- или видеофиксации обстоятельств аварии. Речь идет о видеорегистраторах и фотоаппаратах, а также камерах в планшетах и смартфонах. Согласно постановлению правительства № 1002, технические средства должны не только записывать видео и делать снимки, но и фиксировать точное время и спутниковые координаты. Сделать важные кадры нужно в течение часа после аварии, а на записях должны быть видны госномера, повреждения и расположение транспортных средств с привязкой к объектам дорожной инфраструктуры. Бонусом будет фото номерного знака машины свидетеля ДТП. С 2018 года требования к приборам ужесточатся: простой видеорегистратор в случае автоматической фиксации аварии уже не поможет. Нужен будет прибор, способный записать не только дату, время и координаты, но и скорость в момент совершения ДТП, а также ускорение по трем осям (x, y и z). Такие возможности предусмотрены в автомобилях, оснащенных системой аварийного оповещения ЭРА-ГЛОНАСС.

«Если виновными будут признаны оба водителя, то им будут произведены выплаты в пределах 100 тысяч рублей, — рассказал Денис Макаров, руководитель управления методологии обязательных видов «АльфаСтрахования». — Но если оба водителя окажутся невиновными в ДТП, то выплату произвести нельзя, так как при страховании гражданской ответственности отсутствие вины допускается только при выплатах в случае причинения вреда жизни или здоровью». По мнению страховой компании, двукратное увеличение суммы выплат может привести к всплеску мошенничества и росту убыточности.

Европротокол на полную катушку

Через пару лет необходимость подсчитывать в уме сумму ущерба отпадет сама собой. Лимит для жителей регионов действует до 1 октября 2019 года, после любой автовладелец России сможет рассчитывать на полную компенсацию ущерба своему имуществу в рамках договора об ОСАГО, то есть на 400 тысяч рублей. Правда, технические средства фиксации, которые сейчас необходимы жителям Москвы, Санкт-Петербурга, Московской и Ленинградской областей, станут обязательными для всех, независимо от места происшествия. По мнению авторов законопроекта, скорое повышение выплат до 100 тысяч рублей и будет способствовать более плавному переходу к европротоколу без ограничений.

Как сделать так, чтобы страховая выплатила много по ОСАГО

Фото: Дмитрий Серебряков / ТАСС

Страховые компании часто отказывают или занижают суммы выплат по страховке после ДТП, больше всего от этого страдают водители, у которых есть только полис ОСАГО. Согласно статистике института финансового уполномоченного, согласно которой подавляющее большинство обращений за прошлый год пришлось как раз на ОСАГО — 155 440 или 83% от общего числа.

Должность финансового уполномоченного или омбудсмена была создана государством для помощи гражданам в денежных спорах, в том числе для содействия автомобилистам в решении споров по ОСАГО и каско до суда. Autonews.ru пообщался со всеми участниками рынка и попытался выяснить, почему страховые копании отказываются платить, связано ли это с ростом цен на запчасти, и как водители могут разрешить спор по выплатам ОСАГО в свою пользу.

Финансовый омбудсмен — промежуточное звено между судом и первичными жалобами в страховую компанию. Если последняя отказывается платить по ОСАГО или сумма выплаты недостаточная, автовладелец вправе обратиться к финансовому уполномоченному с минимальным набором данных, потому что госрегулятор после обращения запрашивает у страховой компании всю информацию самостоятельно.

Фото: Александр Рюмин / ТАСС

Фото: Дмитрий Феоктистов / ТАСС

«Финансовый уполномоченный имеет возможность бесплатно для потребителя организовать проведение независимой экспертизы. Наиболее тяжелыми случаями являются обращения, касающиеся возмещения вреда жизни или здоровью. В одном из случаев выплата составила 950 тысяч рублей», — рассказали Autonews.ru в пресс-службе финомбудсмена.

В ведомстве пояснили, что в случае вреда здоровью совершенно неважно, кто оказался виноват в аварии. Согласно действующему законодательству при причинении вреда жизни или здоровью пассажиров, или пешеходов в случае ДТП ответственность для владельца автомобиля наступает независимо от его вины. А страховые компании часто отказывают в выплатах пострадавшим из-за того, что вина водителя не доказана.

Несмотря на возможность обратиться к омбудсмену за помощью, ведомство предлагает гражданам сначала написать жалобу в страховую компанию. Потому что последней совсем невыгодно доводить дело до омбудсмена.

«За каждое решение финансового уполномоченного, которым удовлетворены требования потребителя, страховая организация должна уплатить взнос. Для страховщика это экономически невыгодно», — объяснили в пресс-службе.

Фото: Pixabay / Free-Photos

По закону Служба финансового уполномоченного каждый год обязана публиковать отчет о деятельности. Согласно данным из последнего отчета на первом месте по обращения граждан к финомбудсмену оказалась компания «Росгосстрах». Жалоб на этого страховщика было больше всего. На втором месте компания «СОГАЗ», а третью строчку занимает «АльфаСтрахование». Далее по списку идут еще два крупных участника страхового рынка: «РЕСО-Гарантия» и «Ингосстрах».

Страховщики не всегда корректно рассчитывают стоимость возмещения, но и ожидания автовладельцев порой выходят за всякие разумные рамки. Когда речь идет о такой оценочной вещи, как стоимость ремонта автомобиля, всегда есть недовольные, потому что цена запчастей в разных магазинах может сильно отличаться. Об этом Autonews.ru рассказали в Российском союзе автостраховщиков (РСА).

«Автовладелец может хотеть, чтобы за ремонт старого автомобиля платили столько же, сколько за ремонт нового, или проводили этот ремонт исключительно у официального дилера. ВСС и РСА ведут активную работу с жалобами автовладельцев. Жалобы являются ключевым источником информации, определяющим методы и виды контрольной деятельности в отношении страховых компаний», — сообщили в РСА.

Чем больше жалоб на страховую компанию поступает, тем меньше ей выделяется количество бланков полисов ОСАГО. В РСА уверяют, что разбираются с каждой жалобой и, если она оказывается обоснованной, для страховой компании это имеет очень серьезные последствия.

Фото: Кирилл Зыков / АГН «Москва»

«В целом какой-то системно некачественной работы страховщиков на рынке сейчас нет. Средняя выплата по ОСАГО составляет сейчас около 70 тысяч рублей. А если вспомнить, что половина автопарка в России старше 10 лет, то понятно, что среднестатистическому автовладельцу лимита выплат по ОСАГО хватает. Пересчет существующих лимитов пока не планируется», — добавили в РСА.

Оценка стоимости ремонта страховой компанией во многом зависит и от цен на запасные части. В среднем за период с октября по февраль цены на запчасти выросли на 11%. Большая часть запчастей производится за рубежом, поэтому цены на них напрямую зависят от курса доллара и евро, объяснила сооснователь сети автосервисов «Вилгуд» и председатель сообщества независимых автосервисов России Барно Турсунова.

«Механизмов сдерживания роста их стоимости помимо регулирования курса валют по отношению к рублю практически нет. В авторемонте сумма заказа чаще всего рассчитывается из стоимости работы и запчасти. Сегодня выбирая между предложениями от разных производителей, клиенты из-за кризиса чаще отдают предпочтение более бюджетным аналогам», — уточнила Турсунова.

Стоит предположить, что и страховые компания рассчитывают стоимость ремонта, исходя из использования в нем более дешевых материалов. Заменить дорогие оригинальные запчасти деталями с низкой стоимостью невозможно разве что при ремонте автомобиля, который находится на гарантии автопроизводителя.

Фото: Олег Лозовой / РБК

«Если машина находится на гарантии, то лучше всего приобретать исключительно оригинальные запчасти. Также есть марки автомобилей, на которые очень сложно найти альтернативные комплектующие, к примеру, Mercedes. В других случаях можно использовать аналоги, ведь многие из них производятся на тех же заводах, что и оригинальные запчасти», — сообщила председатель сообщества независимых автосервисов России.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *