Тот еще квест: как открыть офис в другом гео
У Go Ahead есть несколько офисов за пределами России. Мы знаем, с какими проблемами может столкнуться компания при выходе на зарубежный рынок, потому что уже проходили это сами. В статье вместе с руководителем нашего офиса в Индонезии Максом Романовским рассказываем, как открыть представительство в другой стране.
Мы открыли офис в Индонезии в 2018 году. Сначала тестировали удаленные продажи, но после неудач решили отправить в страну своих сотрудников. Они собрали там новую команду и стали самостоятельной единицей, у которой есть свои локальные клиенты. Вскоре мы открыли офисы еще в нескольких странах — Малайзии, Мексике, Казахстане — и планируем в других.
На старте мы допускали ошибки, учились на них, и с каждым разом процесс становился понятнее и проще. Мы хотим поделиться своим опытом, чтобы облегчить выход на зарубежные рынки другим компаниям.
Эта статья будет первой в цикле материалов о сценариях выхода на worldwide-рынок. Сегодня поговорим о первой модели масштабирования — открытии офиса или представительства за рубежом. В следующих статьях расскажем о таких сценариях:
- адаптация продукта в новом гео без физического присутствия в нем;
- перевод всей команды за границу и закрытие бизнеса в России;
- создание нового бизнеса за рубежом с нуля.
Чтобы открыть офис в другой стране, для начала нужно зарегистрировать фирму и завести счет в банке. В большинстве случаев для этого нужно физическое присутствие, хотя в некоторых странах возможна удаленная регистрация через доверенное лицо. В любом случае лучше обратиться к консультантам, которые помогут разобраться в юридических и финансовых тонкостях конкретной страны.
В разных странах регистрация может занимать от нескольких дней или недель до полугода. В Индонезии, например, на это ушло около 47 дней. Стоит закладывать это время в таймлайн запуска.
После того, как компания зарегистрирована, необходимо собирать команду. Можно пойти двумя разными путями — нанимать местных специалистов или релоцировать своих сотрудников. Однако вы можете выбрать гибридный вариант и создать смешанную команду — все зависит от целей и возможностей вашего бизнеса.
Здесь нужно помнить, что в другой стране свои религиозные традиции, менталитет, культура и ритм жизни. К ним нужно адаптироваться и учитывать при взаимодействии с сотрудниками.
Также между гражданином страны и приехавшим в нее работать всегда будет барьер — не только относительно языка, но и в отношении подхода к рабочему процессу. Могут быть различия в уровне профессиональной квалификации сотрудников и уровне развития рынка в целом.
При найме местных сотрудников в Индонезии мы столкнулись с нехваткой нужных нам специалистов и проблемами с мотивацией у сотрудников. Конечно, это наша ошибка: у нас было недостаточно опыта, нам было сложно определить реальные драйверы и дать команде то, что она привыкла ожидать от работодателя, например, чувство комьюнити на работе. Но со временем мы нащупали необходимые практики и теперь более качественно их прорабатываем. В начале из-за плохо отстроенных процессов были и менеджерские проблемы: в основном с онбордингом и сопровождением. Имеющаяся команда довольно слабо обучала сотрудников и погружала в работу.
Искать сотрудников можно своими силами или обратиться к локальным сервисам по подбору и найму персонала. Если у вас нет юридического лица в новом гео, этот сервис может выступать как аутстаффинг-партнер, нанимая кандидата к себе. От вас потребуется только перечислять площадке зарплату сотрудника.
Однако найти качественное рекрутинговое агентство в новой стране будет в разы сложнее, чем в своей. Постарайтесь максимально подробно описывать портрет идеального кандидата и давать как можно больше вводных для поиска.
Как открыть представительство российской компании за рубежом
7 МИН
Как создать филиал за рубежом
Чтобы запустить российский офлайн-бизнес в другой стране, надо открыть иностранную компанию или филиал. Второй вариант проще: не нужно создавать новое юрлицо и переводить сотрудников в другую организацию, а почти все налоги можно платить в России.
Мы шли этим путём и разобрались, как открыть филиал за границей.
Зарегистрируйте филиал в другой стране
Зарубежный филиал будет подчиняться требованиям местного законодательства. Почитайте гражданское и корпоративное право страны, в которой открываете бизнес, чтобы собрать правильный пакет документов. Лучше во всём разобраться заранее, избежав двойного налогообложения, штрафов и проблем с контрагентами. Обратитесь за помощью к юристу, если нет времени заниматься бумагами.
Не во всех государствах нужно регистрировать филиалы — иногда достаточно письменно уведомить профильные органы, что вы планируете вести бизнес в этой стране. Например, так работает в Беларуси и Казахстане.
Внесите изменения в ЕГРЮЛ по компании
Если российская компания регистрирует филиал за рубежом, она должна внести информацию об этом в ЕГРЮЛ. Понадобится вот такой пакет документов:
- Заявление поформе Р13014
Заполните первую страницу, лист Л и лист П. Если планируете подавать документы в налоговую лично или по почте, заверьте заявление у нотариуса.
- Уведомление о регистрации филиала
Сделайте нотариальный перевод документа и приложите копию оригинала.
- Решение о создании филиала
Документ составляется в свободной форме: он должен содержать реквизиты основной компании, наименование филиала, страну и место его нахождения.
- Решение о назначении руководителя филиала
Дайте сотруднику полномочия по управлению новым подразделением от лица компании.
- Положение о филиале
В отличие от устава компании, требований к положению нет. Оно регламентирует внутреннюю работу подразделения: например, структуру, порядок принятия решений, отчётность перед головной организацией. Госпошлину платить не надо.
Отправьте пакет документов в регистрирующую инспекцию ФНС по месту нахождения основной компании. Можете воспользоваться одним из трёх способов: передать лично в налоговую, отправить по почте или отправить с помощью электронной подписи дистанционно. В течение 5 рабочих дней инспекция внесёт изменения в ЕГРЮЛ и выдаст лист записи.
Когда изменения зарегистрируют, а лист записи будет у вас на руках, не забудьте оформить доверенность для руководителя филиала и её нотариальный перевод. Они понадобятся для подписания документов и управления расчётным счётом за рубежом.
Откройте расчётный счёт за рубежом
Филиал не является юридическим лицом, поэтому не имеет отдельного счёта. Чтобы работать с иностранными контрагентами, откройте валютный счёт или расчётный счёт в зарубежном банке для основной компании.
Если решили открыть счёт за границей, уточните пакет документов в выбранном банке. Обычно требуются стандартные учредительные бумаги, паспорта и справки из российских кредитных организаций. Сделайте для них нотариальный перевод и приложите копии оригиналов.
Чтобы руководитель филиала мог управлять финансами подразделения, укажите в доверенности полномочия на распоряжение денежными средствами с расчётного счёта.
Если вы открыли расчётный счёт за границей, уведомьте ИФНС по месту регистрации компании. Заполните форму по КНД 1120107 с реквизитами счёта и направьте в налоговую службу. Выбирайте любой способ передачи: по почте, лично или с помощью электронной подписи.
Наберите сотрудников на работу в филиал
Вы можете нанимать иностранных сотрудников или переводить работников из российских офисов в зарубежные филиалы. В обоих случаях работодателем останется головная организация. Если вы переводите персонал за границу, заключайте допсоглашение к трудовому договору, поскольку меняется место работы.
Налоги и страховые взносы нужно платить по российским законам. Исключение — сотрудники, которые не считаются резидентами России: они платят налоги сами в другой стране. Вот кто относится к нерезидентам:
- люди, которые последние 12 месяцев подряд более 183 дней жили не в России;
- иностранные граждане, которые живут не в России.
Ставки налогов и взносов для резидентов остаются стандартными: 13% по НДФЛ, 2,9% по социальным и 22% по пенсионным взносам.
Разберитесь с отчётностью и налогами
Доходы и расходы зарубежных филиалов учитываются на балансе российской организации. Поэтому все основные налоги компания платит в России: налог на прибыль, налог на доходы физических лиц, пенсионные и страховые взносы.
Но два налога российские компании с филиалами за границей могут не платить:
Налог на добавленную стоимость 
Бизнес освобождается от платежей в бюджет, если зарубежное подразделение реализует товары и услуги на территории другого государства — тогда платить нужно только местные налоги. Если местом реализации услуг признаётся Россия, то надо платить НДС. Например, если ваш филиал производит и продаёт товар в Бельгии, то вы освобождаетесь от налога. Но если вы производите и отгружаете товар в России, а потом продаёте через филиал в Бельгии, то придётся платить НДС.
Налог на имущество организаций
Компания вправе иметь в собственности имущество на территории других государств. Но тогда она должна платить налоги и в России, и за рубежом. В таких ситуациях действуют международные соглашения об избежании двойного налогообложения: уплаченные за границей суммы вычитаются из начисленных российских налогов.
Коротко
—
После регистрации внесите информацию о зарубежном филиале в ЕГРЮЛ. Для этого нужно собрать небольшой пакет документов и отправить его в регистрирующую ИФНС по месту нахождению компании.
—
Откройте компании расчётный счёт в зарубежном банке и не забудьте уведомить об этом налоговую, в которую сдаёт отчётность головная компания.
—
Наймите или переведите сотрудников в филиал. Платить налоги и взносы вам придётся только за российских резидентов. За работников-иностранцев и россиян, которые за последние 12 месяцев проработали за границей больше 183 дней, платить не придётся.
—
Доходы филиала за рубежом относятся к доходам головной компании, поэтому почти все налоги платить нужно в России. Исключения: налог на имущество и налог на добавленную стоимость.
Как открыть представительство российской компании за рубежом
Содержание:
- Регистрируем юрлицо в Европе: стандартный алгоритм
- Почему Венгрия?
- Выход в Венгрию: пошаговый кейс
- Общие выводы и рекомендации
Регистрируем юрлицо в Европе: стандартный алгоритм
Как и до весны 2022 года, он состоит из трех обязательных шагов и одного очень желательного.
1. Создание юрлица
Проще всего зарегистрировать компанию, если у одного или нескольких учредителей есть местное гражданство или ВНЖ.
В ряде стран допустимо, чтобы учредитель или генеральный директор бизнеса были не местными — например, в Германии, Венгрии, Дании, Чехии, Великобритании.
А в таких странах как Финляндия, Италия, Ирландия, Португалия, у вас нет другого выхода, кроме как получать ВНЖ или брать на борт номинального соучредителя.
RB.RU объединяет всех русскоговорящих предпринимателей и IT-специалистов по всему миру. В Telegram-канале «Приехали!» — все о релокации и поиске работы
Рекомендуем также интерактивную карту relocation-сервисов
2. Открытие расчетного счета в банке
В некоторых государствах закон требует, чтобы ваш счет был открыт именно в стране регистрации бизнеса. В других это необязательное условие: достаточно, чтобы у вас был банковский счет в валюте регистрации вашего бизнеса (чтобы платить налоги).
3. Если вы работаете в онлайн-офлайн ритейле — открыть эквайринг
Раньше это было не так сложно, а теперь придется поискать компанию, которая будет лояльна к учредителям из России, не имеющим ВНЖ.
4. Проконсультироваться с местными юристами
Это необходимо, чтобы вести дела в полном соответствии с законом государства и не платить штрафы за нарушения, которые до консультации были вам неочевидны (такие почти всегда есть).
Особенно уделите внимание вопросу по регистрации и уплате НДС, если ваш бизнес оказывает услуги другим компаниям в разных странах. При работе с разными странами — даже в пределах Евросоюза — можно столкнуться с подводными камнями. Например, некоторые виды услуг могут подлежать налогообложению по ставке НДС не вашей страны, а страны клиента.
Этот шаг — финальный: после него вы можете смело начинать вести дела.
Почему Венгрия?
Мы рассмотрели более 10 государств, где нам было бы интересно открыть юрлицо, но остановились на Венгрии.
- Во-первых, сейчас из всего Евросоюза эта страна заявляет себя как наиболее лояльная к России и российским предпринимателям.
- Во-вторых, здесь можно открыть юрлицо, не имея вида на жительство.
Далее — нас устраивают местные условия налогообложения. Да, по факту в Венгрии самый большой в мире размер НДС — 27%, но его можно принять к вычету. А до тех пор, пока ваш годовой доход составляет не более 12 млн форинтов в год (чуть более 31 тысячи евро), счет можно выставлять без НДС. А налог на прибыль для KFT (аналог ООО) составляет всего 9%, в то время как в России — 20%.
Наконец, в Венгрии по сравнению с другими европейскими странами небольшой МРОТ (около 550 евро), а это может оказаться значимым фактором при релокации сотрудников.
Читайте по теме:
Выход в Венгрию: пошаговый кейс
Зарегистрировали юрлицо
Эту задачу мы решили через местных юристов, на которых оформили доверенность. Причина: это быстро, удобно, и нам не пришлось самостоятельно готовить документы на венгерском языке — писать заявление, искать подходящий шаблон устава компании на венгерском языке, мучиться с Google-переводчиком, ведь он с угро-финскими языками «дружит» не так хорошо, как с английским или испанским.
- 1. Подготовить список документов:
- Устав компании;
- Заграничный паспорт учредителя (для KFT (аналог нашего ООО) достаточно одного участника, где-то нужно минимум 2, зависит от выбранной формы собственности);
- Декларация о внесении уставного капитала;
- Решение участника об открытии компании.
- 2. Внести уставной капитал
Для KFT он составляет 3 млн форинтов (около 10 тыс. евро). На первом этапе можно внести лишь 10%, остальная сумма должна быть внесена на счет компании в течение года.
- 3. Арендовать юридический адрес
Компании не нужно фактически располагаться по этому адресу, но нужна возможность получать по этому адресу корреспонденцию. Если вы работаете по доверенности с юристами, то этот вопрос они быстро решат.
Стоимость услуг юристам — от 1000 до 3000 евро.
Срок получения документов на юрлицо — 1-2 недели.
Открыли счет в банке
По закону счет должен быть открыт именно в венгерском банке, но это не так важно, если у вас небольшая компания и вы не платите НДС: налоговая вами вряд ли заинтересуется. Однако учитывайте, что как только вы выйдете на более значительные обороты, местная налоговая будет вправе закрыть вашу компанию (если к этому момент у вас не будет счета в местном банке).
Европейские банки и раньше неохотно открывали счета тем, кто не имеет постоянной местной регистрации, но была возможность в случае отказа открыться в финтехе и получить пригодный для работы расчетный счет. Сейчас большинство финтех-компаний и банковских сервисов отказывают россиянам в этой возможности.
Нам повезло: у директора компании был счет физического лица в венгерском банке, где в качестве адреса был указан адрес гостиницы в Венгрии. Это дало возможность получить выписку из банка о месте регистрации на территории Венгрии. Этот документ подходит не для всех сервисов, но его хватило, чтобы открыть счет в британском стартапе vertofx.com, где нам удалось открыть виртуальный евро-счет.
Нашли эквайера
Если вы продаете IT- или маркетинговые услуги компаниям, этот пункт для вас необязателен, но для маркетплейса, который проводит по 5000 транзакций в день, эквайринг необходим. В настоящий момент мы находимся в процессе подключения международного платежного сервиса PayU и никаких препятствий не встречаем.
Параллельно мы проконсультировались с местными юристами по поводу принципов ведения операционной деятельности в Венгрии. Важно отметить: все инвойсы здесь относятся к категории бланков строгой отчетности. Если ваш бизнес не подразумевает взаимного оказания услуг между контрагентами, для вас это не будет препятствием, в других случаях это заметно усложнит операционную деятельность.
Общие выводы и рекомендации
- Хотя Венгрия и заявляет себя как наиболее лояльная к России и российским бизнесменам страна, по факту с открытием бизнеса здесь все не так просто. Индекс простоты открытия бизнеса у Венгрии — 88,2 (для Европы это довольно низкий показатель: в Эстонии, для сравнения, он составляет 95,4, но в Эстонии россиянину сейчас практически невозможно открыть юрлицо).
- Самый сложный этап — открытие расчетного счета. Лучше начать изучать банковские сервисы еще до оформления юрлица.
- Услуги местных юристов — это хорошее решение. Позволяет многие этапы регистрации пройти дистанционно и гораздо быстрее. Регистрация юрлица в Венгрии через юристов заняла у нас ровно неделю.
- …но юристов лучше искать в тематических чатах и TG-каналах с местными эмигрантами: здесь вам подскажут контакты проверенных специалистов, которые берут за работу гораздо меньше, чем те, кто выпадает в топе в поисковике.
- Полезная процедура — налоговая консультация с бухгалтерами. Возможна ситуация, когда вам придется подбирать страну под вашу бизнес-модель.
Фото на обложке: Shutterstock / Luciano Mortula — LGM
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе последних новостей и событий!
4 истории предпринимателей, которые открыли филиал своего бизнеса за границей
Предприниматели, которые открывают бизнес в другой стране, сначала должны ознакомиться с новым трудовым законодательством, налоговой системой и правилами аренды. Открытие тоже может пройти не так, как ожидалось, потому что рынок в другой стране устроен иначе. Мы собрали четыре истории о том, как открыть филиал бизнеса за рубежом от регистрации до первых клиентов.
Школа рисования GRAFIKA в Казахстане
Юрий Самохвалов, директор по маркетингу в сети школ рисования GRAFIKA
Когда открыли филиал: решение открыть школу в Казахстане мы приняли в 2018 году, когда поняли, что пора выходить на международный рынок.
Почему в Казахстане: рынок Казахстана больше всего похож на российский. У нас похожие банковские системы, процентные ставки ниже, много льгот и субсидий. Плюс здесь есть русскоязычное население, низкая конкуренция, выгодная арендная ставка и недорогой маркетинг.
Какие нужны документы: сначала нужно зарегистрировать юридическое лицо. Для этого у одного из учредителей должен быть заграничный паспорт. Потом нужно открыть банковский счет, БИН (аналог ИНН) и зарегистрировать ТОО (аналог ООО). Все оформление документов мы заказали под ключ через местную компанию. Все вопросы с документами за нас закрыли в течение 2-3 дней.
Как арендовали помещение: мы начали запускаться в Алматы — одном из самых крупных городов Казахстана. В 2018 году там была не такая высокая конкуренция. Офис арендовали через агентство недвижимости. Нам показали много вариантов, и мы выбрали помещение без ремонта. Это был осознанный выбор: ниже арендная ставка и есть возможность сделать ремонт под свои запросы.
Как нанимали сотрудников: в Казахстане работает HeadHunter и аналог Авито — OLX. Система очень похожа на российскую, можно оформить сотрудника в штат за 2-3 дня. Налоги за сотрудника платит работодатель, как и в России.
Проблема поиска сотрудников в Казахстане: на собеседование после приглашения приходит небольшое количество кандидатов. Еще для жителей Казахстана нормально обращение на «вы» и жесткость со стороны руководства. Поэтому, если кандидат приходил к нам на первую встречу, он удивлялся, когда мы предлагали сразу перейти на «ты».
Затраты на открытие филиала: без учета ремонта мы потратили примерно 400-500 тыс. рублей. С ремонтом вышел примерно 1 млн. рублей. Все вложения окупились за год, а в 2022 году мы продали филиал местным, как франчайзинговую точку.
Совет: главное правильно выбрать нишу, посмотреть лидеров рынка и узнать возможность франшизы. Запускаться с готовой бизнес-моделью на новом рынке проще, чем делать все самому.
Магазин и доставка продуктов Жизньмарт в Дубае
Иван Зайченко, владелец сети Жизньмарт
Когда открыли филиал: сейчас Жизньмарт в Дубае находится на стадии открытия
Почему в Дубае: это быстро растущий город, который подходит для нашего формата магазина и доставки продуктов. Плюс в Дубае нулевая налоговая ставка. Если товар или услуга проходит через территорию ОАЭ и оборот превышает 100 тыс. долларов, то НДС будет 5%. Других налогов в Дубае и ОАЭ нет.
Какие нужны документы: для начала надо открыть юридическое лицо и получить резидентские визы. Мы сейчас находимся на этапе получения виз. Чтобы зарегистрировать юридическое лицо, мы нашли местных консультантов из Индии и заплатили им около 8 тыс. дирхам (150.000 тыс. рублей), потом оплатили пошлины и ждали одобрения 2 месяца. В сумме только на регистрацию компании мы потратили потратили 41 тыс. дирхам (600.000 тыс. рублей).
Дальше нам предстоит сложный процесс — открытие счета в банке. В Дубае нельзя просто открыть расчетный счет. Если прийти с российским загранпаспортом, то вам либо откажут, либо запросят депозит в размере 100 тыс. долларов.
Процесс поиска банка, который не откажет в расчетном счете, может затянуться до 3 месяцев. Чтобы перевести деньги из местного банка в российский, нужно ввести номер счета, правильно выбрать офис банка и еще сутки ждать разрешение на перевод.
Кроме юридического лица и расчетного счета надо получить лицензию. В Дубае на каждый вид деятельности своя лицензия, даже продуктовые магазины разделены на множество подкатегорий. Мы долго не могли определиться, какая лицензия нам нужна. Консультанты советовали один тип лицензии, а организация по выдаче лицензий в Дубае — другой. В итоге мы до сих пор разбираемся, какую именно лицензию нужно оформлять.
Как арендовать помещение: в ОАЭ с арендой помещения непросто. Если в России застройщики распродают первые этажи под магазины и кафе, то в Дубае они оставляют все за собой и не анонсируют продажи. Если хотите снять помещение в определенном доме, то надо обращаться напрямую к застройщику.
Придется презентовать формат заведения, а застройщик решит, подходит ему ваша концепция или нет. Для них важно, чтобы открытие нового бизнеса не привело к дополнительной конкуренции среди старых игроков. Если все хорошо, то комиссия застройщика согласует ваше размещение по безумным арендным ставкам и может сверху запросить 10% от оборота.
Мы очень долго договаривались с застройщиками, чтобы они начали показывать нам нормальные помещения, пока не нашли подходящее. Сейчас мы отправили презентацию и ждем решения комитета.
Как оформить сотрудников: в Дубае нужно заключить не один, а несколько договоров с сотрудником. Один — для Министерства труда ОАЭ, второй — с самим сотрудником, третий — со страховой компанией.
Главная проблема бизнеса в Дубае: мало доступной информации, как и что делать, поэтому приходится постоянно обращаться к десяткам консультантов и дополнительно оплачивать их работу. Например, резидентскую визу за меня полностью оформлял консультант, мне только нужно было сдать кровь и биометрию.
Сколько планируете потратить на запуск бизнеса: всего около 1,5 млн долларов, из них 150 тыс. долларов на первую точку. Много средств уйдет на оплату депозита в банке и на залог для арендодателя. Главная задача нашей точки за рубежом — доработать формат модели и окупить вложения за 3,5 года.
Совет: перед тем как открыть бизнес в другой стране, сначала лучше пожить в ней полгода или год и решить бытовые вопросы. Как только жизнь наладится, у вас появятся более здравые бизнес-идеи, которые получится реализовать без мучений и поспешных решений.
4 истории предпринимателей, которые уехали из России
Джаз-клуб EverJazz в Казахстане
Глазырин Алексей Владимирович, директор джаз-клуба в Алматы
Когда открыли филиал: бизнес открыли в 2022 году в Алматы, зарегистрировали больше полугода назад. До этого был долгий подготовительный период с отработкой бизнес-процессов, поиском площадки и ее подготовкой. Сначала мы проводили пробные джаз концерты на чужих площадках, чтобы протестировать спрос населения, а после этого дали первые концерты в своем клубе.
Почему в Казахстане: нам было важно, чтобы джаз-клуб был первым и единственным в городе, поэтому Москва и Санкт-Петербург сразу отпадали. Выбор стоял между городами миллионниками в России и за границей.
Мы ориентировались на динамично развивающейся рынок, аудиторию 25-55 лет с высшим образованием, бизнесом или высокой должностью в компании. У людей должен быть культурный запрос, широкий кругозор и любовь к джазу. Под наши запросы подходили Кыргызстан, Узбекистан и Казахстан. Выбор пал на Казахстан, потому что там есть русскоговорящее население, лояльные условия для бизнеса, знакомая система найма сотрудников и налогообложения.
Какие нужны документы : для начала надо зарегистрировать предприятие через сервис «Правительство для граждан» (аналог Госуслуг), дальше подготовить разрешительные документы от пожарной инстанции, СанПин. Тут все как в России. По времени заполнение документов и утверждение с юристом у нас заняло около недели. А сам джаз-бар начал работу через полгода.
Расчетный счет для бизнеса мы открыли в местном банке, так что любые переводы в Россию проходят, как валютные операции. С переводами за рубеж нет проблем, но есть сложности с привлечением заемных средств. Чтобы в Казахстане одобрили кредит, нужно проработать минимум три года. Даже если тебе его одобрили, то ставка будет около 25% годовых и выше, а это невыгодно для бизнеса. Поэтому я не смог привлечь кредитные средства в Казахстане. Пришлось выполнять заказы до открытия бизнеса и откладывать собственные средства.
Как арендовали помещение: площадка для музыкального клуба — сложная и специфическая вещь. Большинство мест не подходят для проведения концертов. Сложно совместить требования хорошего зала и безопасной кухни с акустикой и возможностью установить сценическое оборудование. Особенно если есть запрос на определенную атмосферу или стиль.
Также джаз-клуб нельзя открывать в офисном здании. Лучше найти место в стиле лофт, например, бывшие производственные помещения. Но таких помещений немного, потому что бывшие цеха вытесняются из городов, и девелоперам выгодней снести их, чем переделывать под жилье или административное здание.
Я пытался найти помещение через знакомых и риелторов, и в какой-то момент случайно нашел. Это был действующий клуб, за которым я активно следил. И когда он закрылся, я обратился к собственникам помещения, чтобы его арендовать.
Как нанимали сотрудников: трудно найти людей, которые подходят джаз-клубу по профессиональному уровню, и приходится искать кандидатов по рекомендациям. Без проверки в деле или хороших отзывов с прошлых работ брать человека нельзя. Я несколько раз попадал в неприятные ситуации, когда брал на работу непроверенных людей. И это стоило мне как финансовых, так и моральных потерь.
Затраты на открытие филиала: бюджет сопоставим с открытием ресторана в России.
Совет: Казахстан можно смело рассматривать, если вы хотите открывать бизнес за границей. Здесь благожелательный рынок, а показатели на старте выше, чем в России. Если вы найдете свою нишу, то поток гостей будет высоким.
Студия балета и растяжки LEVITA в Аргентине
Ксения Гуфранова, сооснователь студии LEVITA
Когда открыли филиал: LEVITA в Аргентине открылась в сентябре 2022 года. Но перед этим мы прожили в Бразилии полтора месяца, изучали менталитет и думали, как адаптировать нашу бизнес-модель.
Бразилия нам не очень нравилась, поэтому на выходные мы поехали в Аргентину, чтобы отдохнуть. Тогда мы поняли, что нет разницы, в какой точке Латинской Америки открывать студию. Лиды здесь были дешевые, а заявок много. Мы провели первые пробные занятия и решили запускать студию.
Почему в Аргентине: это большой очень рынок. Мы понимали, что за успешным результатом первой студии пойдет масштабирование. Бизнес-модель студии работает в Латинской Америке так же, как в России. Люди оставляют заявку, приходят на пробные занятия, и после этого уже покупают абонемент. Только есть пара особенность в привлечении заявок и рекламе:
- Если в России на пробное занятие из десяти человек придут только пять, то в Бразилии из тридцати человек придут три. Так что даже если стоимость заявки составит 50 рублей, конверсия будет низкая.
- Если в России хорошо развит таргет, то в Латинской Америке лучше работают рекомендации блогеров инфлюенсеров. Пока ваш продукт или услугу не порекомендует блогер, клиенты будут относиться к вам с опаской и бояться приходить на пробные занятия.
Какие нужны документы: чтобы открыть филиал своего бизнеса в Аргентине, нужно зарегистрировать устав, учредительный договор, операционное соглашение с IGJ и назначить представителей. После нужно оплатить регистрационный взнос, внести депозит 25% от взноса в Национальный банк, получить CUIT (аналог ИНН) и открыть банковский счет в долларах или песо. В среднем регистрация бизнеса занимает от 7 дней.
Налоговая система в Аргентине — прогрессивная. Чем больше зарабатываешь, тем больше будешь платить. Например, налог на доход до 5 млн песо в Аргентине — 25%.
Есть еще НДС — 27%, акцизный налог на алкоголь — 20%, на табак 60%, ежегодная пошлина в 400 доллароа и налог на денежные транзакции — 0,6%. И это лишь малая часть налоговой политики Аргентины, в которой стоит разобраться перед открытием бизнеса.
Как арендовали помещение: в России можно арендовать зал в фитнес-клубе с почасовой оплатой, а в Аргентине похожий формат найти почти нереально. Все что есть — уже занято. Однако мы нашли помещение площадью в 100 кв.м в центре за 40 тыс. рублей.
Важно: в договоре аренды сразу прописывается повышение цены каждые три или шесть месяцев в два раза. Для Аргентины это нормально, так как у них нестабильный курс валюты, которая то взлетает, то падает. Чтобы арендодатель не понес убытки, цена постоянно растет.
Как нанимали сотрудников: как и с сотрудниками в России, в Аргентине нужно заключить трудовой договор, потом сделать страховые и пенсионные взносы. Особенность заключается в менталитете. В Аргентине сильно развиты профсоюзы, которые защищают всех сотрудников. Если повысить голос на сотрудника или назначить штраф, могут возникнуть проблемы, которые часто доходят до разбирательства в суде.
Саму работу сотрудники часто выполняют не лучшим образом. Мы до сих пор работаем над показателями отдела продаж, чтобы они активнее звонили клиентам.
Затраты на открытие филиала: открытие обошлось нам примерно в 600 тыс. рублей. Выручка постоянно растет, и как только мы выйдем в плюс, то начнем масштабировать бизнес.
Совет: Аргентина — активно растущее государство, где люди заинтересованы в иностранных инвестициях. Несмотря на особенности менталитета и путаницы в налогах, она остается страной малого, среднего бизнеса и эмигрантов. Так что присмотреться стоит.