У меня эвакуировали авто. Что делать? Где оплатить штраф? Как забрать машину? — инструкция «Бабеля»
С июля 2019 года инспекторы по парковке эвакуируют с улиц Киева неправильно припаркованные автомобили. Ежедневно на штрафплощадки забирают около 300 машин, а их владельцы уже уплатили в бюджет 25 миллионов гривен. На прошлой неделе журналистка «Бабеля» Мария Жартовская тоже неудачно припарковалась, а когда вернулась — ее авто уже не было. Пришлось отменить интервью, заплатить штраф и потратить два часа на то, чтобы найти и забрать свой автомобиль. «Бабель» составил инструкцию для таких, как Маша.
За что могут эвакуировать автомобиль?
Авто могут забрать, если вы припарковались в неположенном месте — например, слишком близко к пешеходному переходу или остановке. Или если ваш автомобиль заблокировал дорожное движение.
Авто могут эвакуировать, если оно:
Припарковано на проезжей части во второй или третьей полосе.
Стоит на железнодорожном переезде, трамвайной колее, эстакаде, мосту, путепроводе (или под ним, в тоннеле).
Мешает движению других автомобилей и пешеходов.
Стоит на полосе, выделенной для общественного транспорта.
Припарковано на обозначенной велодорожке.
Мешает работе снегоуборочного и другого коммунального транспорта.
Нарушает схему парковки, блокируя проезд для двух и более полос движения.
Стоит на пешеходном переходе или ближе 10 метров к нему с обеих сторон (кроме случая, когда остановились, чтобы отдать предпочтение в движении).
Припарковано на перекрестке и ближе 10 метров от перекрестка, если на нем нет пешеходного перехода (исключение — когда останавливаетесь, чтобы предоставить преимущество в движении, и напротив бокового проезда на Т-образных перекрестках, где есть сплошная линия разметки или разделительная полоса).
Стоит так, что между ним и сплошной линией разметки или противоположным краем проезжей части остается менее трех метров.
Припарковано ближе 30 метров от остановок общественного транспорта или дорожного знака такой остановки с обеих сторон.
Стоит ближе 10 метров от обозначенного места, где выполняют дорожные работы.
Припарковано там, где его не могут объехать, или из-за него не могут разъехаться два других авто.
Стоит ближе 10 метров от выездов из дворов, стоянок, автозаправочных станций, строительных площадок или на самом выезде.
Похоже, мое авто эвакуировали. Как это проверить?
Если вы не пользуетесь приложением Kyiv Smart City, загрузите его и авторизуйтесь. Далее перейдите во вкладку «Городские сервисы» — «Сервисы водителя» — «Эвакуация», введите номер вашего авто. Если ваш автомобиль эвакуировали, система это покажет. Вы узнаете, когда это случилось, что именно вы нарушили и на какую штрафплощадку забрали ваше авто.
Также можно просто позвонить в полицию по телефону 102 или (044) 287-82-82 (телефон горячей линии патрульной полиции). Там у вас спросят, где вы оставили авто, его номер и марку. Вам подскажут, что делать дальше.
Куда увозят эвакуированные автомобили?
Их отвозят на ближайшие штрафплощадки (или те, где есть места). В Киеве их три:
- ул. Набережно-Луговая, 4;
- ул. Академика Туполева, 19;
- ул. Гната Хоткевича, 20Б.
Сколько мне придется заплатить?
Нужно заплатить штраф за нарушение Правил дорожного движения (510 гривен, но при уплате в первые десять дней сумма вдвое меньше), за услуги эвакуатора (1 270 гривен) и за место на штрафплощадке (по 144 гривны в сутки в первую неделю, далее — по 24 гривны за сутки). Итого, если вы сразу оплатите штраф и заберете авто в тот же день, эвакуация обойдется вам в 1 669 гривен.
Я выяснил, где моя машина. Можно ехать забирать?
Сначала надо оформить документы, которые позволят забрать авто, а также оплатить штраф.
Если вы пользуетесь приложением Kyiv Smart City, то сможете оплатить штраф с телефона, а также сформировать электронное заявление на возврат автомобиля. Заявление лучше распечатать и в таком виде взять с собой.
Если у вас нет мобильного приложения, вам придется поехать или на штрафплощадку по ул. Набережно-Луговая, 4 (даже если ваше авто увезли на другую) или в Центр предоставления административных услуг (ул. Днепровская набережная, 19Б). Там вы лично напишете заявление о получении авто и внесете оплату.
Получи ответ: что делать, если ваш автомобиль забрали за неправильную парковку
В июле инспекторы по парковке принудительно убрали 99 автохамов, которые парковались в неположенных местах. Как сообщает пресс-служба коммунального предприятия, всех автохамов увезли эвакуаторы на штрафплощадку.
Что делать, если машину эвакуировали
Для начала, можете проверить куда и за что увезли вашу машину. Сделать это можно с помощью специальной онлайн-карты, о которой Vgorode уже писал ранее.
Коммунальщики настаивают, что если ваш автомобиль забрал эвакуатор за нарушение правил парковки, то здесь выход только один: позвонить на 102, оплатить штраф и услугу эвакуации. Сделать это можно в любом банке, через платежный терминал и даже онлайн).
На сколько могут оштрафовать
Общая сумма, которую придется заплатить — около 2000 гривен. В эту цену уже включены услуги эвакуатора, хранение автомобиля на штрафплощадке и, собственно, сам штраф за парковку в неположенном месте. Общая сумма может вырасти, если вы затянете с уплатой штрафа.
При этом коммунальщики устроили «акцию»: если вы оплачиваете штраф в течение 10 дней, то вам нужно будет заплатить всего 50% суммы.
СМОТРИТЕ ЕЩЕ НОВОСТИ КИЕВА:
Обсудить эту новость можно на нашей странице в Facebook .
Забрали машину на эвакуаторе. Куда звонить, кому жаловаться и как забрать авто со штрафстоянки
Паркуя авто на улицах города, вначале подумайте, могут ли забрать автомобиль на штрафстоянку. Не возникнет ли ситуации, когда вы будете озабочены единственной проблемой — как найти машину, увезенную эвакуатором.
Практически каждый автолюбитель рано или поздно сталкивался с вопросом «Забрали машину на эвакуаторе, куда звонить»..
Согласно исследованиям Traffic Index, Киев занимает 7-е место в рейтинге городов мира по загруженности на дорогах. Это связано с количеством автомобилей, которое в столице растет с каждым днем. Естественно, весь этот автомобильный парк требует места для парковки в центральных частях города. Парковок же критически не хватает по сравнению с количеством работников офисов, бизнес- центров и жильцов жилых комплексов.
Все это приводит к тому, что водители паркуются по возможности, где есть место. В большинстве случаев такие стоянки осуществляются с нарушением правил парковки. И практически каждый автолюбитель рано или поздно сталкивается с вопросом: «Забрали машину на эвакуаторе, куда звонить».
Что делать, если у вас эвакуировали машину?
Выйдя с деловой встречи, вы можете просто-напросто не обнаружить свой автомобиль на месте стоянке. Конечно же, вы не найдете и записки с инструкцией, куда звонить, если машину забрал эвакуатор.
В первую очередь, нужно выяснить, забрали машину на эвакуаторе или же это был угон. Если был угон, вам необходимо немедленно принять меры для розыска авто путем обращения в правоохранительные органы.
Куда звонить, если эвакуировали машину, и как узнать, куда эвакуировали авто?
Куда же обращаться если машину забрал эвакуатор? В таком случае вы можете позвонить по номеру 102 или же на горячую линию патрульной полиции (044) 287-82-82. По этим номерам телефонов, указав государственный номер авто, вы сможете проверить, забрали ли авто на эвакуаторе.
При эвакуации авто обязательно составляется постановление об административном нарушении и акт временного задержания ТС (транспортного средства). Информация об этом вносится в базу данных МВД. Если такие документы не были составлены, эвакуация авто незаконна.
Соответственно, если машину забрал эвакуатор, диспетчер 102 по данным госномера и вашим ФИО, сможет сообщить, куда забрали машину на эвакуаторе, подскажет что делать и адрес штрафплощадки.
В Киеве существует три штрафплощадки:
- ул. Набережно-Луговая, 4
- ул. Академика Туполева, 19
- ул. Гната Хоткевича, 20Б
Как забрать авто со штрафстоянки?
Как забрать эвакуированную машину, вам поможет разобраться мобильное приложение «Киев цифровой» («Kyiv Smart City»).
Для начала в приложении необходимо пройти регистрацию путем загрузки фото удостоверения водителя и свидетельства о регистрации ТС. Это весьма быстрая процедура.
После этого в разделе эвакуации вам предлагается оплатить штраф. Также будет указано точное местоположение, как найти машину забранную эвакуатором.
Оплатить штраф возможно и другим способом. Вам придется поехать на штрафплощадку по ул. Набережно-Луговая, 4 (даже если машину забрал эвакуатор на штрафстоянку с другим адресом) и там получить реквизиты на оплату штрафов и точную информацию о местонахождении машины. Далее следуйте в Центр предоставления административных услуг (ул. Днепровская набережная, 19Б). Именно там, чтобы забрать эвакуированный автомобиль, необходимо оплатить штраф через специальный терминал.
Если забрали машину на эвакуаторе на штрафстоянку, любой водитель захочет вернуть ее максимально быстрее. По практике самый быстрый способ забрать эвакуированный автомобиль – это использование мобильного приложения «Киев цифровой» («Kyiv Smart City»).
С помощью приложения «Киев цифровой» вы сможете:
- Оперативно оплатить штраф с помощью телефона и банковской карты. Соответственно сэкономить время, которое могли потратить на поиск реквизитов, терминала и тд.
- Автоматически после оплаты сформировать электронное заявление на возврат авто и получить QR-код на свое мобильное устройство.
- Предъявить уполномоченному лицу штрафстоянки QR-код.
- Выполнив вышеуказанные действия, забрать свой автомобиль со штрафстоянки.
Как же забрать эвакуированную машину, если не получается использовать мобильное приложение? В таком случае, чтобы забрать авто со штрафплощадки, нужно предъявить сотруднику штрафплощадки пакет документов. Это:
- Заявление на получение авто.
- Квитанция об уплате штрафа.
- Квитанция об уплате услуг эвакуатора.
- Квитанция об уплате услуг хранения авто на штрафплощадке.
- Свидетельство о регистрации ТС.
- Водительские права.
Где забрать эвакуированную машину, если не использовать приложение и ехать по адресу основной штрафплощадки (ул. Набережно-Луговая, 4)? В любом случае придется ехать на штрафплощадку, где ваше авто хранится и куда было доставлено.
Когда машину могут эвакуировать?
Автомобиль забрали на эвакуаторе, а имеют ли право эвакуировать авто и в каких случаях? Попробуем разобраться. Так, Кодексом Украины про административные правонарушения предусмотрено, в каких случаях эвакуатор забирает машину и за какие нарушения.
В данном случае это должно быть нарушение по ч. 3 ст. 122 КУпАП в части правил остановки, стоянки:
- Остановка или стоянка, которые создают препятствия дорожному движению.
- Остановка или стоянка, которые создают угрозу безопасности движения.
- Нарушение правил остановки или стоянки на местах, обозначенных соответствующими дорожными знаками.
- Нарушение правил остановки или стоянки на местах, обозначенных дорожной разметкой.
- Нарушение правил остановки или стоянки на местах, на которых разрешена остановка или стоянка только транспортных средств, которыми управляют водители с инвалидностью или водители, которые перевозят людей с инвалидностью.
Что делать если не согласен со штрафом?
Если не согласен со штрафом, как найти и вернуть эвакуированный автомобиль.
Ответ только один. Вначале оплатить штраф и забрать автомобиль. Только так возможно оперативно вернуть себе средство передвижения и не увеличивать оплату за услуги хранения автомобиля.
После этого будете уже разбираться, кто прав, а кто нет, и предпринимать меры по оспариванию штрафа,
Если вы не согласны со штрафом и хотите доказать свою правоту, вначале проанализируйте ситуацию.
Для этого дайте ответы на следующие вопросы.
- Нарушил ли я Правила дорожного движения (ПДР) исходя из фотофиксации в приложении «Киев цифровой» (Kyiv Smart City)?
- Препятствовало ли мое авто движению пешеходов или другим транспортным средствам?
- Создавало ли мое авто угрозу безопасности движения?
- Кто эвакуировал авто? Инспектор или же обычный водитель эвакуатора? (Водитель эвакуатора не имеет право выписывать штраф, а соответственно не имеет право забирать машину эвакуатором по своему личному решению).
- Есть ли у меня время на судебные тяжбы?
- Есть ли у меня принципиальная позиция доказать свою правоту?
Ответив на эти вопросы, вы поймете, как быть дальше, поскольку постановление о наложении админштрафе с эвакуацией машины оспаривается исключительно через суд путем подачи иска.
Таким образом, паркуя авто на улицах города, вначале подумайте, могут ли забрать автомобиль на штрафстоянку. Не возникнет ли ситуации, что вместо продолжения рабочего дня и своих обыденных дел, Вы будете заниматься единственной проблемой — как найти машину, забранную эвакуатором.
Как с помощью «Киев цифровой» быстро забрать эвакуированное авто
Эвакуация авто в столице почти всегда означала кучу неприятностей. По меньшей мере потерю времени на поиск / оформление протоколов / оплату штрафов. Чтобы выручить авто, могло уйти даже несколько дней. С помощью приложения «Киев цифровой» вернуть авто возможно менее чем за час.
Правда, здесь тоже есть нюансы.
В конце ноября 2022 года провел (вынужденный) тест-драйв приложения и составил короткий гайд возвращения эвакуированного авто с помощью «Киев цифровой».
Эвакуация авто в Киеве
Вечер Киев, тихая улочка возле Владимирского собора. Буквально 15 минут отсутствия – и вместо припаркованного на полупустой улице авто пустое место. Опасение, что авто украдено, несколько нивелирует понимание, что припарковано оно было не очень удачно: под знаком парковки, а не за ним.
Звоню в 102: диспетчер внимательно выслушивает просьбу выяснить, авто угнано или эвакуировано, и просит назвать номер госрегистрации. Я его помню и получаю ответ: да, авто эвакуировано, оно на штрафплощадке на ул. Набережно-Луговой, 4. Пытаюсь выяснить, выйдет ли забрать его прямо сейчас (на часах 18:40), на что уставший диспетчер объясняет, что этим вопросом они не занимаются, но сегодня, пожалуй, можно оплатить, а вот забрать уже завтра.
Подписывайтесь на нас в Google News!
Мне советуют позвонить в городскую справочную 1551 года (забегая вперед, скажу, что туда, к счастью, дозвониться не удалось) или скачать приложение «Киев цифровой».
Приложение «Киев цифровой» для возврата авто
Погуглив отзывы и «пошаговые инструкции» по возвращению авто и окончательно упав духом, вспоминаю совет о приложении.
Первое, что впечатляет — рейтинг 4,7 из 5 возможных на App Store — похоже, «Киев цифровой» должен быть удобным. Простая регистрация по номеру телефона и верификация с кодом, довольно удобный интерфейс — и вот я в «Сервисах водителя», которые прячутся в верхнем меню, справа у «Больше сервисов» с логотипом.
Простая регистрация по телефону и верификация с кодом, довольно удобный интерфейс
После ввода номера авто (кстати, выключатель рядом с позицией «Государственный номер», вероятно, означает, что здесь можно разыскать автомобили даже иностранной регистрации) получаю полную информацию: откуда, за какое нарушение, а главное, куда эвакуировали. Следующий шаг – верификация владельца по фотографии техпаспорта и прав.
«Сервисы водителя» прячутся в верхнем меню, справа, в пункте «Больше сервисов» с кнопкой-логотипом
Здесь меня постигло разочарование: документы на авто уехали вместе с самим авто на штрафплощадку. Особенно досадно было выяснить, что документы даже не обязательно фотографировать физически, их можно подтянуть из фотогалереи смартфона.
Следующий шаг – верификация владельца по номеру технического паспорта авто, и по фото техпаспорта и прав
А вот документы из «Дії» в электронном виде приложение категорически не принимает (возможно, это бы сработало, если зарегистрироваться с помощью банк-ID, но разъяснений в приложении я не нашел). Вывод: нужны фотографии именно физических оригиналов техпаспорта и прав владельца.
Штрафплощадка
На следующий день (в ожидании проблем с доступом к авто, из которого нужно забрать документы) я приехал на Набережно-Луговую, 4. В очереди в админздание расспрашиваю у коллег по несчастью, как попасть в авто. Выясняю, что никаких разрешений или протоколов вскрытия для этого не требуется. Можно просто подойти к воротам штрафплощадки (к ним, немного левее двухэтажного админздания на Набережно-Луговой, 4, ведет проезд в направлении Днепра) и объяснить охраннику, что нужно попасть в авто и просто взять все, что нужно.
К штрафплощадке ведет проезд в направлении Днепра чуть левее двухэтажного админздания на Набережно-Луговой, 4
Выясняется, что о приложении в очереди знают далеко не все. А некоторые, после разговора с разговорчивыми, но не слишком осведомленными в тонкостях эвакуации диспетчерами справочной 1551, даже ухитрились уплатить штраф не по тем реквизитам. Теперь «счастливчики» стоят в очереди, чтобы сделать то же самое, но уже под наблюдением инспектора, в терминале внутри.
Возвращение авто и штраф в приложении «Киев цифровой»
Разговор с инспектором на въезде на штрафплощадку длится десяток секунд, еще несколько минут ищу авто (площадка большая). Несколько минут уходит на сканирование в приложении техпаспорта (обе стороны) и водительского удостоверения (тоже с обеих сторон). Следующие минут десять проходят в попытках оплатить штраф: мобильная связь в этом месте работает не идеально, в поисках хорошего приема приходится покружить вокруг. Наблюдая за моими «эволюциями», кто-то из очереди (она, кстати, ощутимо выросла) замечает, что быстрее всего пройдет оплата картой, которую уже подтянули как основную платежную в смартфоне. Приложение наконец-то выдает подтверждение оплаты и я с облегчением выдыхаю.
Оплатить штраф и «услуги» эвакуатора можно прямо в приложении
Как оказалось, преждевременно. Промежуток между оплатой штрафа и появлением QR-кода, с которым можно забрать авто, составляет примерно полчаса. Похоже, что финальное решение о том, что авто можно забрать, принимает все же человек.
Наконец, после многочисленных попыток обновления статуса авто в приложении, QR-код появляется на экране. Полицейский на выезде со штрафплощадки сканирует его своим телефоном, доброжелательно желает больше сюда не попадать и советует подтвердить в приложении факт получения авто, чтобы система не насчитала лишние деньги за хранение.
Приключение длилось примерно час (если не тратить время на расспросы, справиться можно и за 30-40 минут) и обошлось в 2087 грн, из которых 2х144 грн стоило двухдневное хранение автомобиля, еще примерно 1270 грн его транспортировка на эвакуаторе. Все остальное пошло на оплату штрафа и комиссию.