8 основных каналов продвижения в интернете для юристов и адвокатов
Сайт — интернет-визитка юриста и первое, что ищут потенциальные клиенты, чтобы узнать больше информации о нем. Если бюджет ограничен, создайте одностраничный сайт. Укажите, чем занимаетесь, какие оказываете услуги, выделите свои преимущества, опишите успешные дела. Через сайт потенциальный клиент может связаться с вами сам или оставить свои контакты.
Хотите презентовать каждую услугу, делиться новостями или статьями — закажите разработку многостраничного сайта.
Адрес вашего сайта указывайте на визитках, в социальных сетях, в подписи в электронной почте, в рекламе.
Социальные сети
Если вы до сих пор не ведете экспертный блог в социальных сетях, то самое время исправить эту ошибку. Потому что там вы не только развиваете личный бренд, но и получаете подписчиков, которые при грамотной работе перерастают в клиентов.
Какие социальные сети вести юристам и адвокатам?
- Вконтакте
- Телеграм
- ТенЧат
Вести свои социальные сети способен каждый юрист. Но если нет желания этим заниматься — делегируйте. Возможно, результат в виде клиентов будет не сразу, но со временем вы точно поймете, что потратили время и силы не зря.
Сайты услуг и вакансий
Подготовьте продающее резюме и размещайте его везде, где люди ищут исполнителей и подрядчиков. Это Авито, Профи, Яндекс.Услуги. Возможно, в вашем городе есть дополнительные сервисы. Чтобы их найти, напишите в поисковике запрос «Юрист+Город».
Выложите резюме на Hh.ru. Там работодатели ищут не только юристов в штат, но и тех, кто будет оказывать услуги удаленно.
Геолокации
Отзывы
Отзывы помогают людям принять решение о сотрудничестве с вами. Собирайте обратную связь у своих клиентов, просите их размещать отзывы на тех площадках, где они вас нашли: Авито, Профи, 2Гис, Карты.
Чтобы мотивировать людей это сделать, пообещайте им какой-то бонус: скидку на определенную услугу, полезный чек-лист или подарок.
Экспертные статьи
YouTube/RuTube
Юридические сообщества, чаты, партнёрства
Не рассматривайте других юристов и адвокатов исключительно как конкурентов. Они могут стать вашими партнерами и «делиться» с вами клиентами. Например, передавать вам дела, в которых они не специализируются. Устанавливайте связи, вступайте в юридические чаты, общайтесь на профессиональных форумах. В частности, в Telegram есть множество чатов для общения юристов: как по узкой тематике (банкротство физических лиц), так и общеюридические. Чтобы их найти, вбейте в поиске «Чат+ЮРИСТ».
Вам нужно заявить о себе не только аудитории потенциальных клиентов, но и в юридическом сообществе.
Ольга, хочу поблагодарить Вас за очень подробную консультацию .
Появилась ясность, какое направление выбрать первым для продвижения .
Определила шаги, буду тестировать.
Могу рекомендовать Ольгу как специалиста, помогающего юристам и адвокатам в продвижении своих услуг в социальных сетях: оперативная, качественная работа!
И еще одно важное качество, которое следует отметить: Ольга всегда подскажет, как правильно сделать, посоветует несколько вариантов, т.е не подходит к работе формально. Ценное качество, свидетельствующее о профессионализме.
Подошёл к концу первый этап нашего с Вами сотрудничества! Сайт готов! Впереди работа с рекламой!
Делюсь своим положительным отзывом о нашем сотрудничестве! Прежде всего хочу отметить, что с Вами приятно работать и общаться, все конкретно, чётко по делу. Все обещания и пожелания выполнены!
Сайт прекрасный, современный дизайн, очень удобный и понятный!
Все профессионально и добросовестно!
Благодаря Вам у меня появился личный сайт.
Он удобный в пользовании, технологичный, с приятным дизайном, понятный, в тоже время информативный и без лишней воды.
Я довольна!
Особое внимание уделю процессу нашего взаимодействия
— чётко, слаженно и по существу! Спасибо .
С наилучшими пожеланиями Вам, Ольга Петрова
Ольга, большое спасибо за создание моего сайта! Хочу похвалить Вас за оперативную обратную связь в процессе создания сайта, не приходилось долго ждать ответа на возникающие вопросы.
Все мои пожелания и замечания были услышаны и реализованы. Удачи Вам в Вашей работе!
Благодарю, Ольгу за помощь в оформлении личной странички и мой группы во ВКонтакте.
После её анализа мы решили начать сотрудничество в плане маркетингового оформления моей страницы, как юриста и так, чтобы это выглядело привлекательно и понятно для клиентов.
Ольгой была проведена следующая работа:
— изменили обложку как на личной страничке, так и в группе;
— оформили в едином стиле картинки для услуг;
— написала конкретный пост-знакомства обо мне и моих услугах. Причем сделано это было кратко и доходчиво для моих потенциальных клиентов, т. к. сам я пишу немного не о том;
— Ольга помогла мне с тематикой постов, их правильной подачей, стилистикой и смогла на бумаге дисциплинировать меня для написания постов;
— для меня было неожиданным знакомство с новыми сервисами, которые помогают раскрутиться при минимальном бюджете, но которые, в сущности, являются действенными.
Кроме того, Ольга мне всё объяснила — как работать с секретным сервисом, как писать посты, чтобы обо мне и моих услугах (знаниях) узнавало больше людей и потенциальных клиентов.
Ольга — это специалист, который действительно знает сущность юридического бизнеса и всегда готова вам помочь, если Вы открыты.
С Ольгой Кондаковой сотрудничаю чуть больше месяца.
До этого долго искал маркетолога smm. Опыт общения показал, что вся предлагаемая конкретика у откликающихся ребят — это общее копирование наименований работ с ценниками со своего сайта или страницы, без учета специфики бизнеса клиента. Некоторые даже к третьему созвону не удосужились ознакомиться с сайтом, страницами в соцсетях. Но готовы были взяться за работу!
В общем, нормальных продвиженцев в юридической нише за адекватные деньги оказалось кот наплакал.
Спасибо ВК, нашел рекламу юридического маркетолога Ольги Кондаковой.
Почему Ольга?
1) Ее реклама оказалась самая ненавязчивая, но самая конкретная.
2) Коммерческое предложение было сделано информативное и продуктивное. Пара уточнений — и заключили договор.
3) Пунктуальность и корректность как в деловом диалоге, так и в результатах работы. Все быстро и в сроки, как договаривались.
3) В общении Ольга — человек и специалист, которому я решил довериться в порученной работе, отбросив свой природный перфекционизм, помноженный на 25 лет стажа и «2 диплома юриста» ��.
Сотрудничаем уже больше месяца, результаты налицо. Работаем и двигаемся дальше!
Продвижение юриста: как найти клиентов и продавать свои услуги?
Самый быстрый и выгодный путь — привлекать клиентов в социальных сетях. Это просто и удобно — вы одновременно получаете здесь:
“горячих” клиентов: тех, кому нужно срочно решить вопрос
Потенциальных клиентов: пока не обращаются за вашими услугами, а просто интересуются
И тех клиентов, которые пока даже не понимают, что им может понадобится юрист. А увидев ваш аккаунт — конечно, если вы его правильно ведете — они заинтересуются и подпишутся. И в будущем, обратятся именно к вам
Из статьи вы узнаете, как вести социальные сети, чтобы от клиентов не было отбоя.
Зайдите в Инстаграм и наберите “юрист”. Что вы увидите?
Возьмем первые попавшиеся аккаунты:
Как четверо детей помогут решить юридическую проблему?
Посмотрим следующий аккаунт:
И снова вопрос: что общего между проводником в мире права и решением юридических вопросов?
И таких аккаунтов большинство: много общей информации о себе, нудное перечисление бесконечных законов, готовность помочь абсолютно со всеми юридическими вопросами во всех сферах… и никакой конкретики и выгоды для клиентов.
Зачем им обращаться с этим юристам?
Поэтому чтобы выделиться, вам не придется прилагать титанических усилий. Просто соблюдайте 5 правил:
Просто представьте ресторан, где в меню есть сосиски в тесте по 50 рублей, и на этой же странице — стейк из мраморной говядины и алмазная икра. Так не бывает)
Поэтому сосредоточьтесь на одном или нескольких смежных направлениях.
5. Используйте хештеги.
Если умело использовать этот инструмент, он сможет приводить вам аудиторию с уже сформированным запросом.Как это сделать — узнайте в видео “Как работают Хэштеги в Инстаграм”.
Грамотно выбирайте для себя социальные сети и в каждой выстраивайте маркетинг, учитывая особенности и нюансы!
Как юристу найти клиентов и удержать их?
В России зарегистрировано более 100 тысяч юрфирм, сообщает Институт проблем правоприменения. Для сравнения, турфирм у нас в стране всего около 12 тысяч (Росстат). Либо население в восемь раз чаще ходит в суд, чем ездит в отпуск, либо… знатоки законов сидят без работы. Где найти клиентов юристу в условиях такой жесткой конкуренции, а главное, как их потом удержать?
Содержание:
[I. Как привлечь клиентов юристу в интернете?](#Как привлечь клиентов)
[II. Почему вы теряете клиентов?](#Почему вы теряете клиентов)
[1. Вы не всегда берёте трубку](#Вы не всегда берёте трубку)
[2. Вы неправильно разговариваете с клиентом](#Вы неправильно разговариваете)
[3. Вы уделяете клиенту мало внимания](#Вы уделяете клиенту)
Как привлечь клиентов юристу в интернете?
Ежегодно российский рынок онлайн-рекламы растет на 12,3%: все больше компаний начинают продвигаться через интернет. Во многом потому, что интернет-реклама более гибко настраивается. Например, вы можете настроить показ рекламы только для определенной аудитории: город, пол, возраст и т.д. А если нужно срочно изменить цену, то вам не придется оплачивать новый тираж листовок — достаточно просто ввести новые данные в рекламном кабинете.
Интернет-реклама охватывает десятки инструментов, но не все они актуальны для юридических компаний. И если вы не знаете, как привлечь клиентов адвокату или юристу, вот несколько онлайн-каналов, которые вам помогут.
SEO и контекстная реклама
Оба метода помогают попасть в ТОП выдачи поисковых систем привлечь клиентов начинающему юристу и адвокату. Например, когда вы в Google вводите «юрист Москва», то сверху видите несколько рекламных объявлений — эти компании оплатили так называемую контекстную рекламу. Далее идут те компании, которые рекламу не оплачивали, а на первую страницу поиска попали за счет качественной оптимизации сайта. Они добавили специальные ключи в текст и создали мета-описание для каждой страницы, чтобы «понравиться» поисковикам.
Известен кейс, когда Юридическая группа АМТ именно благодаря SEO-оптимизации текстов добилась того, что ее сайт стали посещать 10 000 человек в месяц. Ежедневно они давали по 5 целевых звонков.
Пример текста с юридического сайта: поисковая оптимизация с помощью ключевых слов.
Реклама в соцсетях
В социальных сетях можно рекламироваться по-разному: давать таргетированные объявления на определённую аудиторию, размещать рекламные посты в других сообществах или в ленте пользователей.
А можно поступить оригинальнее. Компания Social Lift приводит пример продвижения юридических услуг при помощи вирусного теста «Мой киноюрист». С его помощью люди могли выяснить, кто из известных персонажей кино был бы их юристом. Тест распространялся в соцсетях, и его прошли около 1700 пользователей. Даже если всего 1% этих людей в итоге обратились за услугами в юрфирму, то компания обрела 17 новых клиентов.
Реклама юридических услуг может быть достаточно креативной.
Источник: https://vk.com/moj.yurist__
Сайты с лидами для юристов
Есть и более оригинальный подход, как юристу найти клиентов в интернете. Сервисы вроде Leadia, Domlead, Zakonpartner позволяют «покупать» потенциальных клиентов со сторонних сайтов. Наверняка вы видели всплывающие окошки с предложением задать бесплатный вопрос юристу. Владельцы сайтов размещают их при помощи подобных сервисов-посредников. Заинтересованные в юридической консультации люди оставляют свои вопросы, а юристы покупают их контакты, чтобы предложить свои услуги.
Всплывающее окно с консультацией.
Источник: https://zakondoma.ru__
Бесплатные консультации на форумах
Этот метод похож на предыдущий, но с одним отличием — платить не надо. По крайней мере, не деньгами: вы тратите только время. Регистрируетесь на юридических форумах, например, yurist-forum.ru или forumyuristov.ru, а затем следите за вопросами, которые задают потенциальные клиенты. Если появляется вопрос по вашему профилю, то отвечаете, и если ваш ответ показался пользователю экспертным, то он может продолжить работать с вами уже в платном формате.
Почему вы теряете клиентов?
Итак, мы разобрались, как адвокату найти клиентов. Но удержать их еще сложнее. А значит, все расходы на рекламу могут пропасть впустую.
Вы не всегда берёте трубку
Есть много ситуаций, когда юрист не может ответить на звонок, например, если он находится на судебном процессе. Разочарованный клиент, не дозвонившись, считает, что его игнорируют. А если он впервые обратился к вам, то весьма вероятно, через 5 минут уже будет звонить вашему конкуренту.
Решается проблема просто: юридическое агентство устанавливает IP-телефонию и интегрирует её с CRM-системой. Если юрист занят, звонок переадресуется на свободного специалиста. CRM покажет карточку клиента, и юрист, даже если впервые видит эти данные, сможет быстро войти в курс дела и ответить на все вопросы. Разговор записывается, чтобы основной юрист, работающий с этим клиентом, мог ознакомиться с содержанием беседы.
Читать по теме
7 преимуществ интеграции CRM и телефонии
Вы неправильно разговариваете с клиентом
Хороший юрист – не обязательно хороший психолог. А жаль.
Сара Е. Фримэн, глава юрфирмы The Law Office of Sarah E. Freeman в статье Law Practice Today:
— Когда потенциальный клиент задаёт вопросы, мы должны помнить, что, возможно, это первый раз, когда он столкнулся с ситуацией, которая для нас является рутинной. Мы должны объяснять, какие факторы влияют на ситуацию, аккуратно выбирать слова. Если мы используем термины, которые потенциальный клиент не знает, то можем оттолкнуть его.
Чтобы ваши специалисты всегда знали, что и в каком порядке необходимо сказать клиенту, им лучше составить скрипты. Это может быть документ Word, а может быть специальный сервис.
Программа SalesapCRM позволяет встраивать рекомендации прямо в карточку сделки. На каждом этапе воронки продаж программа будет показывать свой скрипт, менеджеру останется просто следовать заданному алгоритму.
Смотрите, как это удобно:
Карточка сделки в
Читать по теме
У нас есть несколько обзоров, которые помогут вам составить толковые скрипты и уговорить на покупку даже самого сложного клиента: 1. Не говорите запретных фраз: Работа с конфликтными клиентами 2. Правильно обрабатывайте возражения: Работа с возражениями в продажах 3. Используйте скрипты:
Вы уделяете клиенту мало внимания
Ваша юридическая компания должна стать для клиента незаменимым помощником, потому постоянно поддерживайте с ним контакт. Пусть он не думает, что вам от него нужны только деньги:
- вовремя перезванивайте;
- отправляйте ему письма;
- напоминайте о сроке оплаты;
- отправляйте sms-уведомления с напоминанием о времени встречи или с информацией о ходе дела;
- попросите у него отзыв о вашей работе;
- поздравьте с днём рождения.
Питер Джонсон, основатель юридической фирмы Law Practice Consultants, LLC в статье для Law Journal Newsletters:
— Контактируйте со своими клиентами на постоянной основе, даже если ничего важного не происходит. При этом убедитесь, что тема, по которой вы связываетесь с клиентом, актуальна для него. Клиенты ценят получение актуальной для них или для их бизнеса информации куда больше, чем обычные рассылки.
Проблема лишь в том, что каждому клиенту сложно уделить столько внимания — разве все запомнишь? К счастью, часть этих задач можно запросто автоматизировать в CRM-системе:
- напомнит юристу о необходимости позвонить клиенту;
- отправит sms клиенту об изменении статуса его дела;
- отправит письмо, составленное по специальному шаблону;
- напомнит клиенту о дате и месте встречи и т.д.
Теперь вы знаете, как привлечь клиентов юристам и адвокатам, а также, как удержать их при помощи CRM-системы. Хотите узнать больше о том, как CRM помогает управлять клиентами и продажами? Закажите обратный звонок. Специалисты SalesapCRM свяжутся с Вами и ответят на все вопросы.
Маркетинг юрфирмы: сохранить старых клиентов и найти новых
Сложившаяся ситуация с вынужденным переходом юридического бизнеса на «дистанционку» стала серьезным выводом для юридических фирм. Работу пришлось реструктурировать. Многие собственники бизнеса столкнулись с катастрофическим падением доходов, а «подушки безопасности» у них не было. В такой ситуации партнеры зачастую решают урезать именно маркетинговые бюджеты.
О том, как вернуть веру партнеров в маркетинг, рассказала Валерия Панасенко, управляющий партнер Loio&Fin. По ее мнению, самый важный для собственника аргумент – это цифры. Сейчас, в условиях кризиса, эксперт советует найти подходы, которые будут стоить недорого, уйти от стандартных, запланированных еще в начале года активностей.
Панасенко советует переформатировать работу юридической фирмы на работу с клиентами и контроль за проблемами клиентов – реальными или потенциальными. Например, информацию о трудностях клиента можно узнать из СМИ, после чего оперативно предложить ему решение этой проблемы.
Кризис – подходящий момент, чтобы расширить взаимодействие с партнером юрфирмы, уверена Надежда Бобина, BD-Менеджер Land Law Firm Land Law Firm Федеральный рейтинг. группа Недвижимость, земля, строительство группа Разрешение споров в судах общей юрисдикции группа Ритейл, FMCG, общественное питание группа Арбитражное судопроизводство (крупные коммерческие споры — high market) группа Природные ресурсы/Энергетика Профайл компании × . Например, можно совместно придумывать новые услуги и способы их продвижения. Не лишним будет составить «портрет идеального клиента». Кроме того, Бобина предлагает привлекать маркетинговый отдел к заключению договоров. «Большое упущение маркетологов и партнеров – маркетологи не общаются напрямую с клиентом, не «продают» ему юридические услуги. На некоторые вопросы маркетолог может ответить точнее и лучше, чем партнер», – уверена эксперт.
«Маркетологи – это отличные продажники в компании. У них есть информация о сильных и слабых сторонах фирмы, о конкурентах. Они могут продавать не хуже партнеров», – заявила Бобина.
Новый друг – это хорошо, но старый все же лучше
«Уделите внимание вашим постоянным клиентам. Ваши клиенты – это ваше сарафанное радио», – заявила Валерия Панасенко. «В такие времена лучше сконцентрироваться на обслуживании старых клиентов. Ведь у них могут появиться новые потребности», – дополнил мнение Дмитрий Белов, директор по маркетингу АБ Адвокатское Бюро ЕПАМ Адвокатское Бюро ЕПАМ Федеральный рейтинг. группа АПК и сельское хозяйство группа Антимонопольное право (включая споры) группа Арбитражное судопроизводство (корпоративные споры) группа Арбитражное судопроизводство (крупные коммерческие споры — high market) группа Интеллектуальная собственность (Защита прав и судебные споры) группа Комплаенс группа Международный арбитраж группа Морское право группа Разрешение споров в судах общей юрисдикции группа Рынки капиталов группа Санкционное право группа Семейное и наследственное право группа Страховое право группа ТМТ (телекоммуникации, медиа и технологии) группа Уголовное право группа Фармацевтика и здравоохранение группа Экологическое право группа Банкротство (реструктуризация и консалтинг) группа Банкротство (споры high market) группа ВЭД/Таможенное право и валютное регулирование группа ГЧП/Инфраструктурные проекты группа Интеллектуальная собственность (Консалтинг) группа Корпоративное право/Слияния и поглощения (high market) группа Международные судебные разбирательства группа Налоговое консультирование и споры (Налоговое консультирование) группа Налоговое консультирование и споры (Налоговые споры) группа Недвижимость, земля, строительство группа Природные ресурсы/Энергетика группа Ритейл, FMCG, общественное питание группа Транспортное право группа Трудовое и миграционное право (включая споры) группа Финансовое/Банковское право группа Цифровая экономика группа Частный капитал группа Интеллектуальная собственность (Регистрация) 1 место По выручке 1 место По количеству юристов 3 место По выручке на юриста Профайл компании × .
Эффективно напомнить о себе старым клиентам можно, например, с помощью обзоров динамично изменяющегося законодательства по конкретным отраслям, отметила Валерия Панасенко. «Систематическое информирование – один из факторов успеха, который поможет продать юридические услуги», – высказал похожее мнение Михаил Морозов, директор по маркетингу VEGAS LEX VEGAS LEX Федеральный рейтинг. группа ГЧП/Инфраструктурные проекты группа Недвижимость, земля, строительство группа Природные ресурсы/Энергетика группа Транспортное право группа Экологическое право группа Антимонопольное право (включая споры) группа Арбитражное судопроизводство (крупные коммерческие споры — high market) группа Банкротство (споры high market) группа Комплаенс группа Корпоративное право/Слияния и поглощения (high market) группа Налоговое консультирование и споры (Налоговое консультирование) группа Разрешение споров в судах общей юрисдикции группа Санкционное право группа Страховое право Профайл компании × .
«Коронакризис» заставил некоторые юридические фирмы вспомнить об инструментах, которые многие считали устаревшими. Для юрфирмы Городисский и Партнеры Городисский и Партнеры Федеральный рейтинг. группа Интеллектуальная собственность (Защита прав и судебные споры) группа Интеллектуальная собственность (Консалтинг) группа Интеллектуальная собственность (Регистрация) группа ТМТ (телекоммуникации, медиа и технологии) × таким инструментом маркетинга стали электронные рассылки. «Мы раздробили рассылки на сферы бизнеса и это стало достаточно хорошим инструментом. Многие клиенты связывались с нами в продолжение рассылки. Достаточно забытый инструмент воскрес, но в новом виде – с ориентацией на клиента», – рассказала начальник административно-информационного отдела Венера Канукова.
Также Канукова рассказала и о другом инструменте, который помог в продвижении юрфирмы в период пандемии: это сами сотрудники юрфирмы. Если раньше, чтобы обеспечить их участие в различных конференциях, нужно было пройти через знакомый и четко отрегулированный процесс, то с переходом всего и вся в онлайн многое изменилось. «Бесплатность и доступность мероприятий позволила нашим сотрудникам участвовать в них. Они общались, и главное было снабдить их актуальной информацией», – рассказала она.
Позиционирование в лифте
Тимофей Носов, директор по юридическим вопросам и связям с государственными органами AZIMUT Hotels, рассказал, как консультантам продать свои услуги – и сделал это с точки зрения корпоративного юриста.
По его словам, инхаусы часто обращают внимание на «короткое» позиционирование – то, как консультант может представить себя буквально за минуту, так называемый elevator pitch («Презентация для лифта», то есть короткая, но емкая презентация себя или своего продукта – Право.ru). Такие короткие презентации зачастую намного эффективнее, чем дорогостоящие масштабные мероприятия, подчеркнул Носов.
Инхаус понимает, что если консультант придет на какой-то проект и он будет успешным, это будет восприниматься как должное. Но если что-то пойдет не так – виноват будет инхаус.
Совершенно не хочется слышать такую реакцию по отношению к себе. Особенно от участников списка Forbes.
По словам Носова, «инхаус будет 25 раз перепроверять, кого он рекомендует». Поэтому основной совет, который он дал юристам-консультантам и их маркетологам – начинать продвижение с правильного позиционирования. «Если вы находитесь рядом с инхаусом, поддерживаете нормальный контакт, даете знать о делах, которые являются вашими «визитными карточками» – в нужный момент он к вам обратится и сможет вас рекомендовать», – заключил юрист.
Нативная реклама: зачем нужна и какой должна быть
Во второй половине конференции участники уделили больше внимания форматам продвижения своего бренда в интернете.
Шеф-редактор «Право.ru» Светлана Меркулова рассказала об особенностях нативной рекламы в СМИ. По ее словам, «нативка» – это не демонстрация продукта, как думают многие. В нативной рекламе нет товарного предложения, апелляции к выгоде и прочих надоевших людям призывов. Вместо этого нативная реклама должна ненавязчиво рассказывать о компании и ее экспертизе. Это хороший инструмент, чтобы показать свое интеллектуальное превосходство в определенной отрасли права, подчеркнула Меркулова. Задача – показать: мы в этой теме знаем все», – объяснила она.
Нативная реклама должна быть простой и понятной. Люди не поймут, если нативная реклама будет представлена в виде скопированного акта Верховного суда – нужно сделать так, чтобы рекламу могли понять «ваши родители, коллеги и судья». Тогда можно будет сказать, что продукт сделан отлично и понятно, отметила Меркулова.
Кроме того, для создания качественной нативной рекламе важен диалог. Если вы пришли к экспертам по нативной рекламе – разговаривайте с ними. Если редактор говорит, что предложенный вариант нечитаемый – обсуждайте с ним компромиссы. «Вы эксперты, относитесь и к нам как к экспертам», – сказала шеф-редактор «Право.ru». Также Меркулова порекомендовала сократить количество людей, которые принимают решения по нативной рекламе. В идеале – до одного. Иначе делать «нативку» можно «долго и больно».
Еще одно правило – нужно не бояться придумывать что-то новое. Часто заказчики приходят с просьбой сделать «как у кого-то», но это не работает. «Нативная реклама – это некий эксперимент и вызов. Делать как у кого-то еще, скорее всего, уже неактуально», – посоветовала эксперт.
Telegram и подкасты: интересно, но не для всех
Максим Саликов начал развивать свои каналы в Telegram осенью 2018 года. Тогда, по его словам, на площадке было не так много юридических каналов – а те, что были, содержали в основном общую информацию. Сейчас Саликов администрирует три «отраслевых» канала, каждый из них – узкой тематики. Сейчас юридических каналов в мессенджере стало намного больше, но это не значит, что «поезд ушел». По мнению Саликова, создать свой канал – это все еще хорошая идея, особенно для специалиста в какой-то узкой сфере права.
Основное преимущество продвижения в Telegram: можно быстро донести информацию до читателей. Это особенно актуально в кризисное время, когда новой информации много, как и источников. Например, в марте Саликову удалось раньше многих узнать об изменении порядка работы судов, и эта публикация набрала много просмотров. Еще одно очевидное преимущество своего канала – он повышает узнаваемость своего автора. «Развивайте канал и привлекайте людей, возможно, это удастся конвертировать в будущих клиентов», – посоветовал юрист.
При этом Telegram-канал нужен не всем, считает Дмитрий Белов. «Мы до сих пор не уверены, сможем ли мы дать там контент, который ждут от юридической фирмы нашего уровня. Мы можем рассказывать о том же, о чем и все, но мы не хотим быть одними из многих», – заявил он.
Антон Ендресяк и Виктор Горский-Мочалов, юристы Claims, рассказали о своем опыте создания юридического подкаста («Копикаст»). Бонус от подкаста, по их словам – в том, что происходит превращение обычного юриста в лидера мнений. «А современная аудитория очень любит получить контент от людей, которым они доверяют. Это определенно преимущество», – заявил Ендресяк.
«Мы делаем подкаст почти два года, и мы точно можем подтвердить, что подкасты помогают продавать. Но они нужны еще и для того, чтобы удерживать клиентов, которые у нас уже есть», – заявил Горский-Мочалов. Они с Ендресяком с помощью подкастов на интересную для них тему настольных игр смогли начать продавать услуги по патентованию настольных игр и зарабатывать на этом.
«Гвоздем» программы стал полуторачасовой интенсив Павла Баракаева, руководителя партнерских проектов Adventum. Он рассказал участникам конференции, как создавать стратегию рекламного продвижения, настраивать рекламную кампанию в различных социальных сетях, а также дал советы по созданию графических и текстовых креативов для рекламных кампаний. В конце конференции организаторы поделили участников на команды, а Баракаев помог им на практике закрепить те советы, которые он дал.
Сложно представить себе юридическую фирму, у которой нет сайта. Намного проще – юридическую фирму с плохим сайтом. Но уровень сайтов юридических фирм за последние годы сильно вырос, и теперь нужно сильно выделиться из толпы, чтобы получить признание – и победу в конкурсе Best Law Firm Website . Победителей этого конкурса объявили на конфренции «Маркетинг юридической фирмы 11.0».
В 2020 году, как и в предыдущие годы, жюри конкурса оценивало номинантов по четырем категориям. В номинации «Лучший дизайн сайта юридической фирмы» тройка победителей выглядит следующим образом: 3 место – K&U Law; 2 место – Versus Legal, 1 место – РКТ.
Победители номинации «Самый полезный сайт юридической фирмы»: 3 место – РКТ, 2 место – Tax Compliance, 1 место – Patentus.
Победителей номинации «Самый эффективный сайт юридической фирмы» определяло жюри на основании представленных участниками конкурса статистических данных. 3 место занял сайт АБ «Качкин и партнеры», 2 место – Patentus, 1 место – Приоритет.
Наконец, победители «гранд-финала» – номинации «Лучший сайт юридической фирмы – 2020». При выборе победителей жюри учитывало оригинальность дизайна, удобство работы с контентом и другие критерии. «Синтетическая номинация, где качество дизайна неотделимо от качества контента и удобства использования», – объяснил коммерческий директор «Право.ru» Алексей Отраднов.
3 место в главной номинации заняла юрфирма Tax Compliance, 2 место – Versus Legal, 1 место – РКТ.