Я буду жаловаться: куда обращаться в случае экологических нарушений?
В России целых ряд ведомств могут стать вашими помощниками в борьбе за соблюдение экологических норм, начиная от уровня безответственных соседей по лестничной клетке и заканчивая преступной деятельностью крупных предприятий. Ниже мы привели список инстанций, в которые можно обратиться, если вы заметили экологическое правонарушение.
• Полиция
Обратиться за помощью полицейских вы можете для того, чтобы написать заявление о замеченных вами нарушениях, пожаловаться на конкретных лиц, причиняющих вред окружающей среде или животному миру, а также в случае бездействия других ведомств. В любом случае – и это будет относиться к каждому из пунктов ниже – стоит запастись документальными доказательствами. Это могут быть фото- и видеоматериалы, заключения экспертиз, показания специальных приборов и прочее.
• Росприроднадзор
Ведомство осуществляет надзор в области природопользования: следит за исполнением требований по выбросам вредных веществ окружающую среду, законов о сохранности лесов, водных объектов и утилизации отходов.
• Министерство природных ресурсов
Росприроднадзор находится в подчинении у министерства, а значит в случае его бездействия или «вялотекущей» работы – смело пишите жалобу в адрес минприроды. Чиновники обязаны защищать соблюдение законодательства, касающегося любых экологических требований и норм, а также охраны природы. В их ведении вопросы безопасности атомных предприятий и особо опасных производств, утечки вредных веществ, техногенных загрязнений, незаконной вырубки леса, незаконной добычи ископаемых или лесозаготовки и прочего.
• Ростехнадзор
Данная служба специализируется на сборе данных о загрязнении воздуха и окружающей среды от деятельности предприятий, занимается химическими исследованиями и охватывает широкий спектр возможных нарушений экологического законодательства. Ведомство занимается атомной, энергетической безопасностью, надзором в сфере строительства и промышленной безопасностью.
• Прокуратура
Универсальная инстанция, которая осуществляет проверки «по всем фронтам». В прокуратуру вы можете пожаловаться в случае любых нарушений природоохранного законодательства. При этом данными вопросами может заниматься как специализированная природоохранная, так и обычная прокуратура.
• Администрация
Работу исполнительной власти на местах никто не отменял, и если вам повезет с неравнодушием конкретных чиновников на местах, вы сможете повлиять на решение проблемы даже с помощью районной, городской или региональной администрации. В интересах чиновников, «работающих на земле» быстро реагировать на запросы и тревоги жителей, поэтому в их ведении также любые нарушения – от надзора за бездомными животными и неубранной помойки до выбросов сточных вод в реки или незаконных карьеров.
интерфейс сервиса «Радар» https://radar.reo.ru/
• Сервис «Радар»
На сайте https://radar.reo.ru вы можете получить помощь, оставив жалобу на сброс опасных отходов, отсутствие контейнеров для раздельного сбора мусора, загрязненный воздух в жилых кварталах, незаконные свалки противозаконную утилизацию отходов или в случае других проблем. И помните главное правило: помимо самого заявления, стоит заручиться хотя бы минимальной доказательной базой. Приложите фотографии или видеозапись нарушений, подтверждение свидетелей или даже документы, если таковые имеются.
И главное – старайтесь делать свои заявления громче! Вскрывайте преступные факты в соцсетях, распространяйте на профильных сайтах и не стесняйтесь привлекать к решению проблемы журналистов. Ваша активная и твердая позиция – ваш дополнительный шанс на успех в защите экологии.
Обращения граждан
Комитетом государственного экологического надзора Ленинградской области осуществляется прием обращений граждан по фактам нарушений в области охраны окружающей среды на территории региона: несанкционированные свалки, загрязнение атмосферного воздуха, незаконная рубка леса, загрязнение водоемов, безлицензионное пользование недрами, нарушения режима особо охраняемых природных территорий.
Сообщить о предполагаемом нарушении можно любым из нижеперечисленных способов:
1. Обратиться по «Зеленой линии».
пн-пт с 09:00 до 18:00: +7(921) 908-50-86
2. Оставить сообщение в едином окне цифровой обратной связи
Данная платформа обратной связи начала функционировать вместо ресурса «народная экспертиза». Оставить обращение можно на портале Госуслуг, в том числе в мобильном приложении Госуслуги Жалобы (для ОС Android и iOS)
В одном сообщении описывайте одну проблему (предложение или вопрос). Если проблем несколько, напишите о каждой из них в отдельном сообщении.
3. Направить обращение через форму обратной связи Комитета.
4. Написать письменное обращение
Письменное обращение можно направить почтой на адрес Комитета: г. Санкт-Петербург, пл. Растрелли, д.2, лит. А, или прийти по указанному адресу и составить письменное обращение на месте (в последнем случае, необходимо иметь при себе паспорт).
Вне зависимости от выбранного метода, в обращении в обязательном порядке указывает наименование органа исполнительной власти (комитет государственного экологического надзора Ленинградской области), ФИО должностного лица, которому направляется обращение, либо должность соответствующего лица. Также необходимо указать контактные данные и ФИО — для граждан, наименование юридического лица — для юридических лиц, адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. В самом обращении необходимо изложить суть проблемы, поставить дату и подпись.
5. Записаться на прием к председателю Комитета.
Прием граждан осуществляется по предварительной записи в соответствии с графиком приема по адресу: г. Санкт-Петербург, пл. Растрелли, д.2, лит.А. Представители организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления принимаются по предварительной записи по номеру Комитета +7(812) 539-40-10. Личный прием по предварительной записи проводит председатель Комитета и его заместители.
При записи на прием и на приеме необходимо иметь при себе паспорт гражданина Российской Федерации или иной документ, официально удостоверяющий личность обратившегося лица. Обращаем Ваше внимание на то, что граждане всех категорий принимаются в порядке общей очереди.
Куда жаловаться на неприятный запах
Не знаете, куда пожаловаться на неприятный запах в воздухе? Или вы убеждены, что есть загрязнение, но никто не реагирует? Поверьте, вы не одиноки. С этой проблемой сталкивается огромное количество россиян. Упорядоченной системы жалоб нет, но есть эффективные способы заставить власть работать в этом направлении. О том, как это сделать — в подробном материале Ecologynow.
Почему нужно жаловаться на неприятный запах
Если бы вы стали свидетелем того, как кого-то избивают на улице или вы увидели, кто украл сумочку у старушки, будете ли вы обращаться в правоохранительные органы? Каждый ответственный гражданин, да или просто неравнодушный, должен так поступить. Выбросы вредных веществ в атмосферу — это точно такое же нарушение закона, как и любое другое. Да, вы не лишитесь сумочки сейчас или не станете жертвой бандитов, но ваша жизнь из-за плохой экологии сократиться, а каждый день жизни вы станете ценить только в пожилом возрасте.
Есть и ещё один важный фактор. Ответственные службы попросту не приедут на место неприятного запаха просто потому, что не будут о нем знать.
Многие думают: «Зачем мне жаловаться? Наверняка, это сделал мой сосед». Возможно и так. Но если пожалуется один сосед, то экологические службы не начнут реагировать на ситуацию. Им по полномочиям можно выезжать на место, только в случае поступлений нескольких жалоб.
И еще одна причина. Если сегодня вы не пожалуетесь на выбросы вредных веществ от предприятий, то завтра эти предприятия будут пользоваться вашей «добротой» и равнодушием и будут выбрасывать еще больше вредных веществ. Ну что, готовы бороться за чистоту воздуха? Тогда читайте дальше, как это сделать.
Пожаловаться на запах в экстренные службы
В России существует огромное количество горячих линий, которые принимают жалобы по поводу экологии и в частности загрязнения воздуха. Эффективность всех этих структур оценить сложно, но факт вашего обращения будет зафиксирован.
Давайте начнем с экстренных служб. Если вы проснулись ночью от того, что не можете дышать от вони, это такой же повод обратиться в экстренные службы, как и совершение против вас любого другого преступления. Учтите, что бывали случаи тяжелых отравлений после таких происшествий. Если вам стало плохо — обязательно обратитесь в службу скорой помощи вашего города или поселения.
Во многих регионах России сегодня действует единый номер спасения 112. По этому номеру можно позвонить и пожаловаться на едкий запах. Информацию обязательно должны передать от диспетчерской в ответственные службы. В частности, это можно делать в Москве и Московской области. Такой телефон как правило работает круглосуточно, звоните и добивайтесь реакции правоохранительных органов. Даже полиция заинтересована в вашем звонке. После него она должна возбудить дело и наказать предприятие-источник запаха. Это может быть как административный штраф, так и уголовное дело.
Кроме этой диспетчерской службы существуют и другие. Во многих городах и регионах действуют единые диспетчерские центры, куда обязательно можно обратиться. Как правило такие центры работают круглосуточно и если и не смогут принять вашу заявку (что вряд ли), то обязательно подскажут куда обратиться. Номер этого центра можно, как правило, найти на сайте вашего города или поселения или региона. В крайнем случае можно всегда позвонить в приемную мэра и уточнить номер муниципального диспетчерского центра. Вам не откажут.
Также в каждом регионе действуют горячие линии МЧС и Росприроднадзора. Как правило, найти их не составляет труда в интернете. Если вы столкнулись с такой проблемой — напишите нам в комментариях. Мы постараемся помочь.
Куда жаловаться на неприятный запах в Москве
Кроме уже перечисленных способов по обращению в экстренные службы на запах сероводорода или других вредных веществ в Москве и в Московской области действует Единая справочная служба, куда можно обратиться с таким вопросом. Ваша жалоба будет рассмотрена в ответственном органе и зафиксирована в диспетчерском центре.
- телефон Единой справочной службы Москвы +7 495 777 77 77
Также звонки принимают в Министерстве чрезвычайных ситуаций по Москве.
- телефон доверия Главного управления МЧС России по городу Москве +7 495 637 22 22
В Москве можно обратиться властям — к мэру на его сайте или к правительству и его ответственным министерствам и ведомствам.
- Департамент природопользования и охраны окружающей среды города Москвы +7 495 690 58 48
На сайте департамента природопользования и охраны окружающей среды также ежедневно публикуется отчетность о состоянии загрязнения воздуха в городе, их можно посмотреть на сайте ведомства.
Примерно четыре года назад в Москве и Московской области начала работать горячая линия Общественной палаты Российской Федерации. Теперь этот орган также принимает жалобы на качество воздуха и пытается на них должным образом реагировать. Не игнорируйте любую возможность доказать, что ваш район проблемный и обращайтесь во все инстанции.
- горячая линия Общественной палаты РФ для жалоб на химический запах 8 800 737 77 66
Куда жаловаться на запах в Московской области
В Московской области можно пожаловаться:
- в горячую линию Департамента природопользования регионального правительства +7 495 777 77 77
- в отдел министерства экологии +7 498 602 27 49
- в единый диспетчерский центр +7 495 539 53 54
- МЧС России по Московской области +7 495 542 21 01
- горячая линия Общественной палаты РФ для жалоб на химический запах 8 800 737 77 66
Как официально пожаловаться в Роспотребнадзор?
Конечно, важно быстро среагировать на ситуацию. Но к сожалению, не всегда это приводит к положительному результату — часто от общественности попросту умалчивают информацию об источниках загрязнения, а нарушители остаются безнаказанными, или отделываются легким испугом и мелким штрафом.
Чтобы побороться за чистоту воздуха дальше, можно обратиться официально в Росприроднадзор и Роспотребнадзор. Эксперты рекомендуют отправлять письма и туда, и туда одновременно.
Чтобы обратиться в Роспотребнадзор:
- нужно кликнуть по ссылке
- выбрать свой регион из списка
- если отправляете «физической» почтой, то отправлять нужно по указанному адресу,
- если отправляете по электронной почте, то кликните на название региона
- нажмите на кнопку «Прием обращений граждан» в левой части экрана
- следовать оставшимся инструкциям.
Чтобы обратиться в Росприроднадзор нужно:
- кликнуть по ссылке.
- нажать на «Выбрать регион» в шапке сайта
- на карте выбрать свой регион
- в левом меню внизу выбрать «контакты»
- обращение нужно отправить по адресу (физической или электронной почты)
Образцы жалоб можно скачать на сайте «Гринписа».
Карта загрязнения воздуха России
Весной этого года «Гринпис» создал интерактивную карту загрязнения воздуха в России. Можно найти свой населенный пункт и узнать об источниках выбросов вредных веществ, о наличии или об отсутствии жалоб и многое-многое другое.
С помощью волонтеров организация по защите окружающей среды фиксирует большие количества выбросов от автотранспорта, выбросы предприятия, проблемы со свалочными газами, а также иные источники выбросов вредных веществ. Их всех можно поочередно фильтровать на сайте.
Кроме жалоб на интерактивной карте фиксируют промышленные и коммунальные зоны, загруженные автомагистрали и нахождение наблюдательных пунктов Роспотребнадзора, Росгидромета, Москвы, Санкт-Петербурга, Красноярского края и пунктов общественного мониторинга.
С помощью карты можно указать геопозицию и узнать, какие источники загрязнения находятся рядом с вами.
Вы можете стать волонтером сами и написать с помощью кнопки, каких источников загрязнения нет на карте и специалисты обязательно исправят ситуацию.
Информация о стационарных источниках потенциального загрязнения основана на данных проекта OpenStreenMap и на других открытых данных. Обновляется по мере возможности. Интенсивность дорожного движения фиксируется по данным сервиса MapBox. О постах мониторинга информация содержится на официальных ресурсах.
«Мы верим, что данная карта позволит более эффективно решать локальные проблемы и менять к лучшему всю систему информирования и реагирования на загрязнение воздуха. Для этого российское отделение Greenpeace будет передавать в Роспотребнадзор информацию об адресах, где люди жалуются на качество воздуха, а также требовать чтобы ведомство своевременно информировало людей о качестве воздуха и реагировало на нарушения», — говорится в сообщении сервиса.
Так, в апреле активисты Гринпис передали в Роспотребнадзор более тысячи жалоб на загрязнение воздуха, которые оставили жители почти 140 городов и более 80 других населенных пунктов на интерактивной карте «SOS! Воздух». При этом у Гринписа остались вопросы по деятельности региональных Росприроднадзоров. Управления по разному реагировали на данные о загрязнении. Одни выезжали для проведения замеров, другие говорили, что замеры делать не нужно, так как нет информации о «характере запаха».
Теперь вы знаете, что нужно делать, чтобы помочь вашему району, региону и стране стать «чище». Вы можете подать хороший пример и продлить жизнь себе и своим близким.
Инструкция: куда и как сообщить о загрязнении воздуха или пожаловаться на шум
Департамент природопользования и охраны окружающей среды г. Москвы рассказывает, как оформить обращение или жалобу в подобных случаях.
В настоящее время москвичи могут оставить свои обращения на загрязнение атмосферного воздуха и повышенный уровень шума несколькими способами:
✔обратиться в Единую справочную службу Мэрии Москвы (☎ 8-495-777-77-77);
✔направить письмо со своим обращением непосредственно в наш Департамент (Почтовый адрес: 119991, «Москва ГСП-1», Факс: +7 (495) 690-58-48, E-mail: [email protected]);
✔отправить сообщение через Электронную приемную на Портале Мэра (�� http://mos.ru ).
А представте себе что в дагестане творится!
Молодцы, что тут сказать. Вывезли весь мусор из Москвы в провинцию, и теперь в Москве можно пожаловаться на плохое качество воздуха.
А то, что у меня у дома раньше был сосновый воздух, а теперь свалочным газом воняет — никого не волнует, жалобы не работают — бюджеты не те.
Если бы мусор оставили в Москве — могли бы развивать переработку. А так — просто убили Подмосковье своими свалками.