Договор подряда и договор оказания услуг в чем разница

Отличие договора подряда от договора оказания услуг

Гражданско-правовые договоры могут иметь схожую форму и структуру. Разница бывает настолько не существенной, что даже специалисты нередко затрудняются с выбором. Далее банковский портал Бробанк.ру подробно разъяснит, чем отличаются договоры подряда и оказания услуг.

Понятие договора подряда

Подобная форма договорных отношений регулируется ст. 702 ГК РФ. Смысл договора подряда заключается в том, что исполнитель (подрядчик) обязуется выполнить по заказу другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат. В свою очередь, заказчик обязуется принять конечный результат и оплатить его в сумме, установленной договором.

1. Понятие договора подряда
2. Как выполняются работы по договору
3. Понятие договора оказания услуг
4. Исполнение услуг по договору
5. Односторонний отказ от исполнения договора
6. Проблема разграничения подряда и возмездного оказания услуг
7. Главное отличие подряда от возмездного оказания услуг
8. Как правильно выбрать вид договора

На практике принято различать некоторые разновидности договора подряда. Каждая из них имеет свою отдельную форму и структуру. Подряд бывает:

• Строительным.
• На выполнение работ для государственных нужд — когда заказчиком выступает государство.
• На выполнение проектных и изыскательских работ.
• Бытовым.

Помимо этих разновидностей, между сторонами могут использоваться прочие виды договора подряда. В список включены наиболее применяемые на практике виды соглашений. Чтобы понимать, в чем отличие работы от услуги, необходимо проанализировать форму исполнения условий договора подряда.

Как выполняются работы по договору

В соответствии со ст. 703 ГК РФ договор заключается на изготовление определенной вещи либо ее переработку. Также рассматривается выполнение какой-либо другой работы с последующей передачей ее результата заказчику.

Если предметом соглашения выступает изготовление определенной вещи, то права владения, распоряжения, пользования на нее переходят от подрядчика к заказчику. В тексте соглашения прописываются начальный и конечный сроки выполнения работ.

Также договором могут предусматриваться и специальные промежуточные сроки. Подобные сроки устанавливаются в том случае, если работа состоит из нескольких этапов. Каждому этапу соответствует отдельный срок. Эти положения регулируются ст. 708 ГК РФ.

Цена договора (стоимость работ) определяется сторонами. Цена может охватывать как сам результат работы, так и издержки, которые подрядчик понес для его достижения. Для определения стоимости договора, как правило, составляется смета. При этом смета может быть приблизительной или твердой.

Понятие договора оказания услуг

Правильное наименование формы соглашения — договор возмездного оказания услуг. Данная форма взаимодействия регулируется главой 39 ГК РФ. Четкое определение договора дается в статье 779 ГК РФ.

• Медицинские.
• Консультационные.
• Ветеринарные.
• Аудиторские / бухгалтерские / юридические.
• Образовательные.
• Информационные.
• Туристические.
• Связи.

Исключения по услугам, которые недопустимо делать предметом подобного рода соглашений, указаны в ст. 779 ГК РФ. Следовательно, договоры возмездного оказания услуг применяются не под все правоотношения. В частности, в числе исключений фигурирует и подряд. По этой причине можно с уверенностью отметить, что договор оказания услуг и подряда отличаются друг от друга.

Исполнение услуг по договору

Особенностью данного вида договоров является личное исполнение услуг исполнителем. Единственное исключение — наличие пункта в договоре, в соответствии с которым допускается привлечение третьих лиц. Подобное обстоятельство встречается достаточно часто. Но в большинстве случаев заказчик обращается к конкретному исполнителю по причине его профессиональных и деловых качеств.

Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в порядке и сроки, указанные в договоре. Если исполнитель по вине заказчика не смог или не успел выполнить все оговоренные в соглашении услуги, последний оплачивает их полный объем. Такие пункты нередко фигурируют в договоре.

Если в процессе оказания услуг, по независящим от сторон обстоятельств, дальнейшее сотрудничество становится невозможным, заказчик оплачивает объем фактически оказанных к этому моменту услуг. Также исполнитель имеет право требовать возмещение всех расходов и издержек, понесенных им в процессе взаимодействия с заказчиком.

Односторонний отказ от исполнения договора

• При отказе заказчика — исполнителю оплачиваются все понесенные им расходы, а также объем фактически оказанных услуг.
• При отказе исполнителя — заказчику в полном объеме возмещаются все убытки.

Данная форма взаимодействия уравнивает обе стороны, если исполнение договора прерывается по инициативе одной из них. В этом случае разницы между услугами и подрядом — нет.

Особенности и правила одностороннего отказа в большей степени прописываются в соглашении. Законодательство лишь делает поправку на то, что в случае досрочного прекращения договора обе стороны в правах и обязанностях полностью равны. Структура договора оказания услуг зависит от того, о каких именно услугах в нем идет речь.

Проблема разграничения подряда и возмездного оказания услуг

• По договору подряда заказчика интересует определенный результат, который в оговоренные сроки должен сдать подрядчик.
• При возмездном оказании услуг речь идет о самом процессе — заказчика интересует именно деятельность исполнителя как процесс.

При этом важно учитывать, что итогом возмездного оказания услуг может быть какой-либо результат. В этом отношении поиск разницы между двумя договорными формами затрудняется. То есть, наличие определенного результата — не главный критерий для разграничения этих договоров.

Главное отличие подряда от возмездного оказания услуг

Для ответа на данный вопрос необходимо обратиться к судебной практике. Из Постановления Арбитражного суда Западно-Сибирского округа от 10.09.2019 по делу явствует, что в случае с договором подряда речь идет о достижении какого-либо вещественного результата.

Под вещественным результатом понимается получение натурально-вещественных благ определенного объема. Заказчик обращается к плотнику с заказом на изготовление эксклюзивной мебели, — в данном случае речь идет о договоре подряда.

Из текста указанного Постановления понятно, что разница между подрядом и услугами заключается в том, что во втором случае деятельность исполнителя не приводит к вещественному результату. Внештатный юрист, которого нанимает компания для ведения ее дел, оказывает услуги, а не выполняет подрядные работы.

Следовательно, в случае с подрядом необходимо говорить о конкретном вещественном результате, который достигается подрядчиком. При оказании услуг в большинстве случаев выполняется общая работа, направленная достижение одного или нескольких не вещественных результатов.

Как правильно выбрать вид договора

Если с выбором формы сотрудничества возникают проблемы, то сторонам можно и нужно обращаться к ст. 779 ГК РФ. Здесь путем взаимоисключения под определенный предмет подбирается договор наиболее правильного вида.

Необходимость правильного выбора формы соглашения обязательна в каждом случае. Если соглашение расторгается через суд, то крайне важное значение имеет его тип. При неверном подборе вида договора, в процессе разрешения спора у сторон могут возникнуть трудности доказывания своей правоты.

Как заключить договор возмездного оказания услуг

Договор оказания услуг часто путают с договором подряда. Один договор подразумевает процесс, другой — результат. Разница в одном слове, но от него может зависеть успех всего предприятия.

Например, заказчик хочет получить услуги наружной рекламы, а вместо этого подписывает договор подряда на производство рекламного баннера. Заказчик хочет дизайн, рекламное место и реакцию потребителей. Вместо этого он получит просто распечатанное полотно.

В этой статье я расскажу, как отличить услуги от подряда и подписать именно договор оказания услуг. Это полезно предпринимателям и частным лицам, которые заказывают услуги у других или оказывают услуги другим компаниям. Следите за формулировками: однажды они уберегут вас от суда.

Что вы узнаете

Понятие договора возмездного оказания услуг

По договору возмездного оказания услуг исполнитель оказывает, а заказчик оплачивает услугу. Эту услугу обязательно указывают в договоре — она называется «предмет договора». По отношению к некоторым услугам действуют дополнительные требования к договору.

Например, в сфере туризма существенными условиями договора оказания услуг будут общая цена туристского продукта в рублях, порядок и срок предъявления претензий, условие выдачи документа о бронировании и получении места в гостинице.

Как отличить услуги от подряда

Здесь не все так просто. Обучать английскому языку — это услуги (потому что процесс). Но и «научить английскому» — тоже услуги, хотя вроде формулировка совершенного вида. Результат подряда должен иметь какое-то материальное воплощение — чтобы его можно было пощупать. Это, например, монтаж оборудования, строительство дома или прокладка сетей.

В услугах тоже часто есть какой-то материальный результат. Поэтому иногда возникает путаница. Например, один суд решил, что уборка урожая с полей — это услуги, а другой — что подряд.

В одном деле суд признал, что инструментальное обследование участков нефтепровода — это услуга, хотя важен именно результат. Но этот результат нельзя пощупать.

Поэтому суды ввели дополнительный критерий — результат услуги неотделим от процесса ее оказания. Предоставление услуги и ее потребление часто происходит одновременно. Например, услуги уборки потребляются в момент уборки, а охраны — в процессе охраны.

Иногда одну и ту же сделку можно оформить как подряд или как услуги. Например, ремонт автомобиля можно оформить договором подряда или договором оказания услуг.

Отличие договора оказания услуг от договора подряда. Договоры подряда и услуг во многом похожи, но дьявол в деталях. Если знать особенности, можно сделать сознательный выбор, что нужно для бизнеса: работы (подряд) или услуги.

В договоре подряда обязательно должен быть срок, а в договоре возмездного оказания услуг — нет. Договор услуг можно заключить на неопределенный срок. Если заранее неизвестно, сколько времени уйдет на задание, лучше заключать договор услуг, а не подряда.

Исполнитель работ (то есть подрядчик) по умолчанию вправе привлекать к работе третьих лиц — субподрядчиков. Запрет на их привлечение должен быть прямо указан в договоре. С услугами все наоборот — по умолчанию исполнитель не может привлекать других лиц. Разрешение на это должно быть прописано в договоре.

По договору подряда исполнитель должен передать работу по письменному акту. Исполнитель тоже может передать услуги по акту, но не обязательно, а по соглашению сторон.

При подряде стороны подписывают акт после того, как подрядчик завершит работу. Результат этой работы можно передать физически: из рук в руки или, например, перерезать ленточку перед построенным домом.

С услугами сложнее. Момент, когда стороны подписывают акт, зависит от характера услуг. Например, услуги охраны предоставляются ежедневно, а маркетинговый анализ рынка — по окончании исследования.

По закону подрядчик может не исполнить договор, только когда работу нельзя завершить по обстоятельствам, которые от него не зависят. Например, если заказчик не передал вещь, которую нужно отремонтировать, или если перепланировка дома может его разрушить.

Пока заказчик не принял результат подряда, риск повреждения работы несет подрядчик.

Исполнитель услуг может отказаться от договора без объяснений, если возместит заказчику убытки. Если от договора откажется заказчик, он должен возместить расходы исполнителя.

В каких случаях составляется

Договор возмездного оказания услуг составляется, когда важны сами действия исполнителя, но при этом нельзя гарантировать результат. Нельзя пощупать услуги и отделить результат от процесса их оказания.

Например, в услуге фаер-шоу для заказчика важен процесс представления. А в подряде на строительство важен результат — построенный дом.

В отличие от подряда, в типовом договоре возмездного оказания услуг может не содержаться условия о сроке. Договор услуг можно заключить на неопределенный срок. Если заранее неизвестно, сколько времени уйдет на задание, лучше заключать договор услуг, а не подряда.

Какие виды услуг можно оформить

В законе прямо сказано, что деятельность в сфере связи, медицины, ветеринарии, обучения, туризма, аудита, консалтинга и информирования — это услуги.

Договором можно оформить и другие услуги, например юридические, бухгалтерские, риелторские, психологические, экскурсионные, консультационные и патронажа. Нет исчерпывающего перечня услуг.

Не являются услугами:

1. Научно-исследовательские, опытно-конструкторские и технологические работы.
2. Перевозка грузов, пассажиров и багажа.
3. Транспортная экспедиция.
4. Банковский вклад и счет.
5. Расчеты.
6. Хранение.
7. Поручение.
8. Комиссия.
9. Доверительное управление имуществом.

Кто может быть участником

В договоре возмездного оказания услуг две стороны:

1. Исполнитель — субъект, обязавшийся оказать услуги.
2. Заказчик — субъект, по заданию которого оказывается услуга.

По общему правилу участниками договора возмездного оказания услуг могут быть любые лица: граждане, организации, органы власти. Иногда закон устанавливает дополнительные требования к участнику договора. К примеру, исполнителем по договору оказания медицинских услуг может быть только лицо, имеющее лицензию.

Если в договоре не указано, что исполнитель имеет право привлекать третьих лиц, то он должен лично оказать услугу. Этот запрет не относится к работникам исполнителя, которые трудятся по трудовому договору.

Например, предприниматель заключил с образовательным центром договор оказания услуг профессиональной переподготовки. Этот центр может поручить исполнение договора работающим в нем педагогам, но не может привлечь к переподготовке местный вуз.

Обычно суды закрывают глаза на привлечение помощников, если заказчик принял услугу, а в договоре не было явного запрета. Но лучше прямо указать, что исполнитель вправе привлекать других лиц, или, наоборот, запретить это.

Форма договора

Специальных требований к форме договора возмездного оказания услуг закон не устанавливает.

Сделки юрлиц между собой и и их договоры на оказание услуг с физическим лицом вне зависимости от суммы сделки должны совершаться в простой письменной форме. Сделки физлиц на сумму свыше 10 000 Р также должны совершаться в простой письменной форме. Удостоверять договор у нотариуса или регистрировать его в Росреестре не требуется.

Содержание договора

Допустим, мы определились, что нам нужна услуга. Составляем договор. Вот что в нем должно обязательно быть.

Стороны. О заказчике и исполнителе в договоре возмездного оказания услуг должны быть следующие сведения:

1. Полное наименование и фирменное наименование юридического лица либо фамилия, имя и отчество индивидуального предпринимателя.
2. Сведения о месте нахождения или месте жительства исполнителя.
3. Фамилия, имя, отчество представителей при их наличии. Реквизиты документов, удостоверяющих полномочия этих представителей.

Предмет и общие условия договора. Предмет договора — это сама услуга, которую будем оказывать. Ее можно сформулировать двумя способами.

Первый — указать наименование услуги или сферу, в которой она должна быть оказана:

«Юрист обязуется представлять интересы Доверителя в Арбитражном суде Курской области по делу о взыскании убытков».

Это удобный способ, если заранее неизвестно, какой объем услуг и какие конкретно действия потребуются от исполнителя. Например, заранее неизвестно, сколько судебных заседаний будет по делу, потребуется ли готовить дополнительные письменные пояснения и нужно ли участвовать в апелляции.

При этом часто возникают споры, что конкретно должен был сделать исполнитель. Здесь может помочь переписка, сложившиеся отношения между сторонами и общепризнанные стандарты работы. Но не всегда.

Такой способ не подходит, если содержание услуги можно трактовать по-разному. В этом случае надо перечислить конкретные действия исполнителя:

1. Устно проконсультировать заказчика о рынке ветеринарных услуг в течение 3 часов.
2. Взять интервью по вопросам развития бизнеса не менее чем у 30 собственников или директоров ветеринарных клиник Центрального федерального округа, за исключением г. Брянска.
3. Провести опрос не менее 1000 жителей г. Брянска о работе действующих ветеринарных клиник города согласно Приложению № 1 к договору.

Этот вариант позволяет лучше контролировать исполнителя, но ограничивает его свободу. Поэтому лучше комбинировать оба способа. В одном из дел Конституционный суд указал, что нельзя поставить оплату услуг в зависимость от результата.

Часто результата нельзя достичь по объективным причинам или по вине заказчика. Например, нельзя лишить репетитора гонорара из-за того, что ленивый ученик получил плохую оценку. Лучше обозначить цель заключения договора:

«Договор заключается для подготовки ученика к Единому государственному экзамену по литературе».

Это поможет определить добросовестность исполнителя. Например, родители не хотят оплачивать курсы подготовки к ЕГЭ, потому что ребенку не рассказали про творчество К. Воннегута. Центр подготовки это легко оспорит: творчество Воннегута не входит в программу ЕГЭ.

Также важно определить объем оказываемых услуг. Объем услуг помогает рассчитать сумму вознаграждения, если услуги оказаны не полностью.

Если предмет договора можно оценить количеством, лучше это сделать. Например, обозначить количество посетителей мероприятия, частоту и продолжительность трансляции рекламных роликов, перечень объектов уборки.

Права и обязанности сторон. Обычно в договорах оказания услуг много обязанностей исполнителя и две обязанности заказчика: принять и оплатить услугу. Это не всегда правильно.

Заказчик — помощник исполнителя. Например, когда внедряется новое программное обеспечение, важны совместные усилия исполнителя и заказчика. Исполнитель тестирует технику, настраивает программы, дает рекомендации и обучает персонал. Заказчик предоставляет свои компьютеры и доступ в информационные базы, получает лицензии. Исполнителю лучше заранее указать, что потребуется от заказчика: передать документы, оформить пропуска или предоставить информацию.

Если договор нельзя исполнить по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме. Это правило можно изменить в договоре: например, указать, что исполнитель может оставить у себя только предоплату.

На практике, чтобы взыскать стоимость неоказанных услуг, исполнитель должен активно требовать от заказчика выполнить свои обязательства.

НИИ должен был проконсультировать заказчика по бурению скважин, но не смог это сделать, потому что заказчик не сообщил геологические данные. Институт попытался взыскать стоимость своих услуг, но суд ему отказал. По мнению суда, институт должен был обратиться к заказчику с письменной просьбой сообщить эти сведения.

Сдача-приемка услуг. Чтобы избежать споров, лучше заранее согласовать порядок приемки услуг.

Стороны могут договориться об оплате после предоставления документов, которые составляет исполнитель: письменных консультаций, разъяснений, проектов договоров и жалоб. Это поможет структурировать договорные отношения.

Даже если услуги не предполагают никаких документов, можно предусмотреть, что исполнитель передает заказчику акт оказанных услуг. После оказания услуги исполнитель составляет акт, подписывает его со своей стороны и направляет заказчику. Факт передачи акта фиксируется почтой или экземпляром акта с подписью заказчика.

Акт фиксирует факт завершения услуг. Момент подписания акта зависит от процесса выполнения услуг.

Если услуги оказываются периодически, но не ежедневно, акт можно подписывать при каждом предоставлении услуги. Например, после каждого судебного заседания, в котором участвовал юрист.

Если услуги разбиты на этапы, акты можно подписывать после каждого этапа, а при полном исполнении договора подписать итоговый акт. Например, при диагностике организма можно подписывать акты анализа крови, ЭКГ, УЗИ и акт полного медосмотра.

Если услуги оказываются ежедневно, акты можно подписывать ежемесячно или каждые полгода. Не надо ежедневно подписывать акт об уборке помещения, достаточно раз в месяц.

Если услуги должны привести к какому-то результату, акт лучше подписать после его достижения, например после увеличения количества посетителей сайта.

Стоимость и порядок расчетов. Можно предусмотреть условие о частичной или полной предварительной оплате. Цена может быть определена в виде итоговой суммы или в виде расценок на отдельные виды услуг. Например, в договоре клининга могут быть указаны расценки: мойка окна — 350 Р за м², химчистка мебели — 2000 Р , химчистка холодильника с удалением запаха — 7000 Р , уборка помещения — 350 Р за м². В таком случае конкретная цена оказанных услуг определяются при исполнении договора.

При этом цена не является существенным условием договора возмездного оказания услуг. Даже если в договоре не будет указана цена услуги, он все равно будет признан заключенным.

В этом случае оплата должна производиться по цене, которая обычно взимается за аналогичные услуги.

Ответственность сторон. Если исполнитель не выполнит свои обязательства по договору возмездного оказания услуг, то он должен возместить заказчику возникшие в связи с этим убытки.

В состав убытков входит возмещение реального ущерба и упущенная выгода. Упущенная выгода — это средства, которые заказчик мог бы получить, если бы исполнитель добросовестно оказал услуги.

Если исполнитель не смог оказать услуги по вине заказчика, то услуги по договору подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено в самом договоре. Например, если заказчик сам не пускал на свою территорию уборщиков, договор клининга все равно подлежит оплате.

В случае, когда договор не выполнили по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если в самом договоре не прописано другое правило.

Если же заказчик своевременно не оплатит услуги, то в дополнение к оплате он должен будет перечислить исполнителю проценты за неисполнение денежного обязательства. Если в договоре не указан размер процентов, то он считается равным ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды.

Также стороны могут прописать в договоре неустойку. Например, если исполнитель вовремя не окажет услугу, то должен будет 0,05% от цены договора за каждый день просрочки.

Сроки. Договор оказания услуг можно заключить на неопределенный срок. Но, чтобы не возникало споров, лучше все равно обговорить это условие или установить промежуточные сроки.

Есть виды услуг, по которым срок должен быть согласован:

Такие договоры нельзя заключать на неопределенный срок.

Важно не перепутать срок действия договора и срок оказания услуг. Первый больше второго. В срок действия договора включается время для подготовки к оказанию услуг, уплата аванса, окончательный расчет по договору и обмен документами:

«Настоящий договор вступает в силу с 03 февраля 2018 года и действует до 06 мая 2018 года».

Срок действия договора нужен, чтобы заказчик мог внести предоплату, стороны подписали акт оказания услуг и сделали окончательный расчет.

Срок оказания услуг можно сформулировать по-разному:

Услуга должна быть оказана до 31.03.2018.

Исполнитель предоставляет услугу с 01.01.2018 в течение 2 календарных месяцев.

Исполнитель должен убрать помещение до начала отопительного сезона.

Исполнитель предоставляет услугу в течение 2 календарных месяцев после уплаты заказчиком аванса.

Исполнитель предоставляет консультации в течение 2 рабочих дней после поступления запроса.

Даже если установить прямой срок не получается, его все равно желательно как-то определить. Это поможет избежать лишних споров.

Также можно добавить промежуточные сроки. Они чаще применяются в договорах подряда. Но их можно указать и в договорах оказания услуг.

Для этого надо разбить процесс оказания услуг на несколько этапов и определить, к какому сроку исполнитель должен выполнить каждый из них. Заказчику это поможет контролировать исполнителя, а исполнителю — получать подтверждение качества оказанных услуг.

Промежуточные сроки помогают определить размер оплаты, если услуги оказаны не полностью. Например, исполнитель качественно выполнил услуги в феврале, марте и апреле. А в мае и июне — нет. Ежемесячные промежуточные сроки позволят заказчику оплатить только 3 месяца.

Договор оказания услуг считается заключенным, даже если в нем нет срока исполнения.

Например, компания обратилась за услугами кейтеринга и организации поминального обеда. Заказчик заполнил опросник и перечислил предоплату, но потом передумал и попросил ее вернуть. В суде он заявил, что договор не был заключен, ведь стороны даже не согласовали сроки. Но суд отказал в иске — для услуг сроки не являются существенным условием.

По общему правилу, если в договоре нет срока, исполнитель должен выполнить его условия в течение 7 дней со дня, когда заказчик этого потребует.

Прочие условия договора. Также в договорах возмездного оказания услуг стороны часто согласовывают место оказания услуг и их качество. Эти условия помогают избежать лишних споров.

Для обозначения места оказания услуг можно указать конкретный адрес, поселение или регион. Если в договоре будет указано просто «на территории заказчика», то он сможет требовать, чтобы исполнитель оказывал услуги в филиале, который располагается в другой части страны.

Качество услуг — это их характеристики. Например, в договоре с репетитором английского языка можно указать, что он обучает на уровне «Threshold or Intermediate». Также можно прописать требования к исполнителю или его работникам. Например, что репетитор должен обладать уровнем владения английским «Mastery or Proficiency».

Часто заказчику важен не только результат, но и процесс оказания услуг. Например, в деловых и развлекательных мероприятиях заказчику интересен не сам факт их проведения, а процесс: качество еды, удобство помещения, развлекательная программа.

Даже если процесс исполнения безразличен, его лучше прописать, чтобы вовремя отследить нарушения.

Бланк и образцы договора. Чтобы у вас было все как надо, мы подготовили бланки договоров оказания услуг и подобрали их образцы из разных сфер деятельности.

Особенности заключения договора

Договор возмездного оказания услуг заключается и действует с момента подписания. Поэтому стороны могут заключить договор в январе и указать в нем, что услуги будут оказываться в декабре.

Как заключить договор. Чаще всего для заключения договора стороны подписывают несколько его экземпляров. Один экземпляр забирает заказчик, а другой — исполнитель. Также договор можно заключить путем направления предложения, содержащего все условия договора. Такое предложение называют офертой. Если другая сторона ответным письмом соглашается принять все предложенные условия, то договор также считается заключенным. Такое письмо называется акцептом.

Особенности рамочного договора оказания услуг. Часто стороны заключают рамочный договор возмездного оказания услуг. Рамочный договор — это документ, который определяет договоренность сторон о том, как будет происходить их сотрудничество. В таком соглашении стороны указывают, как будут оказываться услуги, порядок их принятия и оплаты. В рамочном договоре нет указания на конкретную услугу, которую исполнитель должен оказать заказчику. Чтобы заказать конкретную услугу, заказчик направляет исполнителю заявку.

Риелтору периодически требуется оценивать элитную недвижимость. Для этого риелтор заключает с оценщиком рамочный договор на два года. В этом договоре стороны заранее согласовали тарифы и порядок взаимодействия. В случае, когда риелтору потребуется оценить недвижимость, он направит оценщику заявку.

Подготовить акты. Форму акта оказания услуг лучше сразу приложить к договору. Обязательной формы акта нет, но на практике есть ряд требований к его содержанию. Суды требуют, чтобы в акте были определены стоимость, объем и вид услуг.

Прекращение договора возмездного оказания услуг

Договор возмездного оказания услуг прекращает свое действие в трех случаях:

1. Договор исполнен и заказчик принял услугу.
2. Стороны заключили соглашение о расторжении.
3. Одна из сторон отказалась от его исполнения.

Исполнение договора. Если договор исполнен и у сторон нет претензий друг к другу, то лучше подписать акт оказания услуг.

Момент, когда стороны подписывают акт, зависит от характера услуг. Например, услуги охраны предоставляются ежедневно, а маркетинговый анализ рынка — по окончании исследования. Даже если стороны составляли промежуточные акты, при полном исполнении договора можно подписать итоговый акт. В нем надо указать, что исполнитель в полном объеме оказал услуги, а заказчик выполнил свои финансовые обязательства.

Расторжение договора. Бывают ситуации, когда заказчик и исполнитель приходят к решению расторгнуть договор. В таких случаях составляют соглашение о расторжении договора. В соглашении указывают, с какого момента договор прекращает действовать и должны ли стороны произвести между собой взаиморасчеты.

Предусмотреть случай неисполнения договора. Не все договоры исполняются. Заказчик может потерять интерес к услуге, а исполнитель получить более выгодное предложение. Чтобы подстраховаться, исполнителю достаточно согласовать предоплату по договору. Заказчику же надо детально продумать условия договора.

Отказ от договора. Отказаться от договора оказания услуг проще, чем от подряда. Исполнитель должен возместить заказчику убытки, которые связаны с его отказом от договора.

Но доказать размер убытков сложно. Например, исполнитель отказался от договора обслуживания банкоматов. Заказчик потребовал в суде компенсировать ему сумму неполученных услуг — 70 000 Р и расходы на вывоз банкомата — 8000 Р . В итоге суд удовлетворил только требование о компенсации 8000 Р . Заказчик не смог доказать, что неполученные услуги — это убыток.

Если от договора откажется заказчик, он должен возместить расходы исполнителя. Надо понимать, что по закону от договора оказания услуг достаточно легко отказаться. Поэтому если важно, чтобы договор сохранялся при любых обстоятельствах, можно предложить контрагенту другой порядок. Например, что отказаться от договора можно, только заплатив определенную сумму.

Пример расчета компенсации за отказ от договора

Расходы	Если от договора отказался заказчик	Если от договора отказался исполнитель
Расходы на медикаменты	20 000 Р	—
Транспортные расходы	—	15 000 Р
Привлечение внешних исполнителей	—	13 000 Р
Потерянный доход	—	10 000 Р

Распределить риски. Бывает, что договор нельзя исполнить по независящим от сторон обстоятельствам. Например, ледяную скульптуру не получилось доделать из-за резкого потепления.

По закону если никто не виноват, но исполнить договор нельзя, заказчик возмещает исполнителю его расходы. То есть исполнитель рискует не получить полную стоимость услуги, а заказчик — остаться без услуги и при этом компенсировать расходы.

В договоре стороны могут сами установить последствия непредвиденных обстоятельств. Для этого надо подумать, что может пойти не так и на ком будет риск. Обычно риски перераспределяют, чтобы уговорить другую сторону подписать договор или чтобы подстраховаться самому.

Например, торговый центр хочет устроить перед своим входом фаер-шоу. Но все исполнители отказываются, потому что ожидается дождь. По закону торговый центр должен компенсировать артистам фактически понесенные расходы: оплату транспорта и материалов для шоу. Этого мало, ведь исполнитель упустит возможность выступить на свадьбе в городе, где дождь не ожидается. Поэтому торговый центр берет риск непогоды на себя и прописывает в договоре, что он заплатит исполнителю 100 тысяч рублей, если пойдет дождь.

Порядок разрешения споров

В процессе исполнения договора могут возникнуть споры между заказчиком и исполнителем.

Какие споры могут возникнуть. Чаще всего исполнители предъявляют претензии к заказчикам по поводу:

1. неоплаты услуг или нарушения сроков оплаты;
2. отказа возместить расходы;
3. отказа принять оказанные услуги.

В свою очередь, заказчики предъявляют к исполнителям претензии по поводу:

1. нарушения сроков оказания услуги;
2. оказания услуги ненадлежащего качества или не в полном объеме;
3. причинения вреда здоровью, жизни или имуществу в ходе оказании услуги;
4. непредоставления необходимой информации или документов.

Досудебное урегулирование спора. Все претензии к другому участнику сделки лучше оформлять письменно. Письменная претензия будет доказательством того, что у стороны действительно были замечания к другой стороне и она пыталась мирно разрешить спор.

Вот случаи, когда подать претензию необходимо до предъявления иска в суд:

1. это указано в договоре;
2. собираетесь обратиться в арбитражный суд с требованием о взыскании денежных средств;
3. собираетесь обратиться с требованием об изменении или о расторжении договора;
4. спор вытекает из договора об оказании услуг связи.

Встречаются еще другие примеры, когда обязательно соблюсти претензионный порядок, а вообще претензию имеет смысл писать в любом случае. На практике после получения претензии стороны часто договариваются без суда.

Претензия — это способ решить спор мирно. Ее текст должен состоять из требования и срока его исполнения.

Направить досудебный документ можно:

1. заказным письмом с уведомлением о вручении. В этом случае имеет смысл продублировать претензию по электронной почте, чтобы ускорить процесс;
2. курьером в адрес организации. Такой способ не используют при направлении претензии на домашний адрес физического лица, потому что его может не быть дома, когда приедет курьер;
3. под подпись с проставлением даты получения и подписи на копии документа или описи, если передаете большой объем документов.

В любом из вариантов у вас на руках должна сохраниться копия направленного документа. Доказательство направления тоже нужно сохранить. Это может быть почтовая квитанция, талон курьерской службы или штемпель о получении.

Договор возмездного оказания услуг может содержать дополнительные условия о претензионном порядке. Например, там прописывают допустимые способы направления претензии или срок со дня направления претензии, по истечении которого допускается обращение в суд.

Суд. Если переговоры не помогают, то за разрешением спора обращаются в суд. В России две системы судов: суды общей юрисдикции и арбитражные суды. Чтобы определить, в какой суд обращаться, сначала определяют, кто стороны спора. Суды общей юрисдикции рассматривают споры между физическими лицами. Так на языке юриспруденции называются люди, которые не занимаются предпринимательством. В арбитражных судах судятся организации и индивидуальные предприниматели по экономическим спорам.

Если хотя бы одна из сторон — физическое лицо, дело должно рассматриваться в суде общей юрисдикции.

Чаще всего в исковом заявлении стороны договора возмездного оказания услуг просят взыскать неустойку или убытки. Например, если исполнитель уже оказал некачественные услуги, скорее всего, проще взыскать с него деньги и обратиться к другому исполнителю.

Какие ошибки чаще всего делают в договоре

При заключении договора стороны иногда допускают ошибки, которые могут привести к финансовым потерям.

Используют непонятные формулировки. При описании услуги стороны используют непонятные и абстрактные формулировки: «исследование рынка», «продвижение товара», «консультационные услуги». Такие выражения не раскрывают суть и нюансы согласованной услуги. В результате исполнитель может оказать не ту услугу, которую хотел получить заказчик. В свою очередь, заказчик откажется оплачивать услугу, между сторонами возникнет спор, который может дойти до суда.

В одном деле исполнитель с заказчиком заключили договор об инжиниринговых и консалтинговых услугах, но не уточнили, что будет в них входить. Исполнителю перечислили аванс, потом что-то пошло не так, и заказчик попросил деньги вернуть. Исполнитель отказался, заказчики пошли в суд. Суд не смог понять, что такое инжиниринговые и консалтинговые услуги, и встал на сторону заказчика: признал предмет договора несогласованным и взыскал с исполнителя полученный ранее аванс. Мол, непонятное наименование услуг — возвращай все как было.

Чтобы этого избежать, следует указать в разделе «Предмет договора» именно то действие, которое исполнитель должен оказать. Например, вместо «исследование рынка» лучше написать «определение покупательского спроса на перечисленные в Приложении № 1 к настоящему договору товарные марки на территории Ставропольского края по методике, изложенной в Приложении № 2 к настоящему договору». Чем конкретнее будут сформулированы услуги, тем лучше. В разделе «Обязанности сторон» можно детально описать процесс оказания услуги.

Не составляют акты. Другая часто встречающаяся ошибка — стороны не составляют акт об оказании услуг или отражают в нем неполную информацию. Гражданский кодекс не требует составления акта оказанных услуг, но его отсутствие повышает вероятность спорной ситуации. Заказчик может настаивать на возврате средств, которые были перечислены исполнителю, или отказаться от оплаты услуг. Подписание акта фиксирует, что заказчик принял услугу и на момент подписания у него не было к ней замечаний. Если у заказчика есть какие-то замечания, их также можно отразить в акте.

Путают договор возмездного оказания услуг с договором подряда. Иногда стороны в спешке находят в интернете не тот шаблон договора — вместо договора оказания услуг используют договор подряда. Если такой договор попадет в суд, его оценят не по названию, а по смыслу. В результате произойдет путаница.

Например, исполнитель думал, что привлекать субподрядчиков можно в силу закона и поэтому не прописывал этот момент в договоре. В суде ему пояснили, что на самом деле он заключил договор оказания услуг и по закону не может привлекать соисполнителей, если иное прямо не прописано в договоре.

Работы или услуги правильная квалификация договора

Работы или услуги: результат или процесс? Какой договор нужно заключить, чтобы не облажаться

Зачем отличать работы от услуг, а услуги — от работ? Действительно ли отличаются эти два понятия? Какие юридические риски влечёт неправильная квалификация действия при заключении сторонами договора? Все эти вопросы встали передо мной, юристом компании Alente, в рамках задачи по наведению порядка в договорной базе.

Сразу обозначу: содержание статьи не направлено на то, чтобы удивлять коллег из сферы юриспруденции каким-либо фактами или рассуждениями, и даже на то, чтобы привести в пример умопомрачительную судебную практику. Эта публикация — «лишь» объяснение важных нюансов по вопросу разграничения работ и услуг на человеческом языке. Основная её цель — понимание людьми премудростей законодательства.

Для того чтобы ответить на вопрос «зачем», необходимо понять основополагающую разницу между работами и услугами с точки зрения права. Самое важное отличие кроется в сути действий:

Работы выполняются ради достижения результата и считаются выполненными в случае передачи чего-либо материального (ст. 702, 703 Гражданского кодекса РФ). Материальное, как правило, обеими сторонами представляется чем-то одинаковым, благодаря техническим заданиям или другому формату чёткого описания результата. Заказчику при этом не важно, каким образом будет достигнут результат.

Услуги оказываются ради процесса (ст. 779 ГК РФ). Да, в ходе оказания услуг тоже может что-то создаваться, но, в отличие от результата работ, который можно «потрогать», оказание услуг направлено на достижение какого-либо эффекта, интересного и важного для заказчика. При этом оказание услуг не гарантирует эффекта «вау». Ещё один важный момент касаемо результата услуг — он неотделим от процесса.

Отличие в сути действий должны понимать все, кто соприкасается с клиентами, во избежание скандалов, интриг и расследований, а также судебных споров и прочих волнительных моментов, сопровождающих правоотношения.

Объясню «на пальцах»: когда клиенту предоставляется информация о том или ином продукте, одним из весомых аргументов для гарантированной продажи является трансляция максимальной выгоды, которую можно получить, приобретя продукт. При этом выгода эта может быть отражённой в договоре или же нечаянно отражённой в воображении отдела продаж.

Возьмём для примера договор на настройку таргетированной или контекстной рекламы. Главным аргументом для покупателя этого продукта, безусловно, являются лиды (потенциальные клиенты, привлечённые с помощью рекламы). И естественно, что компания, которая на протяжении долгого времени успешно настраивает рекламу, действительно приводящую лидов, апеллирует во время переговоров к реальным показателям, достигнутым в уже состоявшихся сотрудничествах. Ещё более естественно то, что у покупателя при виде таких показателей загорается глаз и в голове невольно просчитывается возможная прибыль от прихода аналогичного транслируемому количества лидов.

Есть одно «но». Договор на рекламу, как правило, заключается в формате договора на оказание услуг. Главная (и единственная) обязанность исполнителя по такому договору — настройка рекламы, а не энное количество лидов. Договор на оказание услуг, как уже отмечено выше, не может предусматривать результат, который можно «пощупать». Иначе он лёгким движением руки превращается в договор на выполнение работ. То есть, заключая договор на оказание услуг по настройке рекламы:

Исполнитель может обещать только настройку и не должен обещать лидов.

Заказчик может желать лидов, но будет обязан довольствоваться только настройкой и надеяться на добросовестность исполнителя и качество оказываемых услуг, которое не нужно будет обжаловать, привлекая независимую экспертизу. «Будет обязан» в том случае, если не решится на переквалификацию договора в судебном порядке со всеми вытекающими последствиями, как то: возложение таки на исполнителя обязанности по приведению злосчастных лидов. Суды, к слову, настолько гуманны, что периодически идут навстречу заказчикам и устраивают «показательные порки» исполнителей, чтобы неповадно было. При наличии доказательственной базы, конечно же.

Логичный вопрос, который может возникнуть в головах читающих статью: а что если компания, настраивая рекламу, гарантирует определённое количество лидов? Логичный ответ: заключать договор на выполнение работ.

Помимо важности сути действия для выбора договора, необходимо учитывать и другие юридические отличия услуг и работ. Так, у этих договоров разные существенные условия (те условия, без указания которых договор не считается заключённым). Для договора на выполнение работ обязательно указание начального и конечного срока их выполнения. Для договора на оказание услуг срок их оказания необязателен, но предпочтительно его определять, иначе услуги могут оказываться целую вечность или пока заказчика и исполнителя не разлучит «смерть», в виде обжалования в судебном порядке разумности сроков оказания. Кроме того, для приёма результатов работ стороны обязаны подписать акт приёма-передачи. Услуги можно принять «на честном слове» / опять же, желательно подстраховаться и подписывать акт приёма-передачи в любых непонятных ситуациях /.

Между работами и услугами с точки зрения законодательства есть отличия и по части реализации действий. Так, исполнитель по договору на выполнение работ может привлекать соисполнителей, если запрет на привлечение соисполнителей прямо не установлен в договоре. В договоре же на оказание услуг должна быть прямо оговорена возможность привлечения соисполнителей. Что касается возможности исполнителя отказаться от договора:

Работы должны выполняться во что бы то ни стало, ввиду отсутствия у исполнителя права на немотивированный отказ.

Оказание услуг может быть прекращено в любой момент, когда заблагорассудится исполнителю. При условии возмещения убытков, конечно же. Если заказчик их потребует, естественно.

Помимо указанных отличий, для правильного определения природы договора существует ряд важных нюансов с точки зрения распределения расходов, исходя из налогового законодательства и бухгалтерского учета.

Таким образом, сторонам правоотношений необходимо отличать работы и услуги, в первую очередь для того, чтобы чётко разграничивать, какие права и обязанности они хотят (и могут) друг на друга в ходе сотрудничества возложить. При этом исходить исключительно из субъективной оценки не рекомендуется. Дело в том, что суды и налоговые органы зачастую квалифицируют одни и те же действия и как работы, и как услуги, а в законодательстве отсутствует чёткое разграничение правовой природы между ними. Такие «разброд и шатание» чреваты тем, что при наличии огромного желания одной из сторон договорных правоотношений «насолить» другой стороне возможно длительное и «увеселительное» доказывание правоты и добросовестности в стиле «не виновата я, он сам пришёл». К слову, одно из самых «страшных» последствий неправильного определения правовой природы договора — признание такого договора незаключённым, а такой договор сродни филькиной грамоте: не порождает ни прав, ни обязанностей, да и оплату по такому договору можно признать неосновательным обогащением.

Подводя итог всему вышеизложенному, главной рекомендацией хочу обозначить следующее: если при заключении договора возникают сомнения в том, чем являются планируемые действия — работой или услугой, проконсультируйтесь с юристом и налоговиком. От греха подальше. Потому что закон — что дышло, а риски — они и в Африке риски.

P. S. Только представьте: существуют ещё и так называемые смешанные виды действий, которые можно квалифицировать одновременно и как работы, и как услуги.

Работа и услуга: в чем разница?

Гражданское и налоговое законодательство о работах и услугах

«Работа» и «услуга» — самостоятельные понятия, определение которым дает ст. 38 НК РФ. Какие отличительные характеристики им присущи и как это отражается на особенностях их бухгалтерского и налогового учета, вы можете увидеть в таблице:

Работа — это деятельность, результаты которой (п. 4 ст. 38 НК РФ):

• имеют материальное выражение,
• могут быть реализованы юридическим или физическим лицам.

Услуга — это деятельность, результаты которой (п. 5 ст. 38 НК РФ):

• не имеют материального выражения,
• реализуются и потребляются в процессе деятельности.

Работой признаются действия исполнителя, оказываемые по договорам:

• подряда (гл. 37 ГК РФ),
• выполнения НИОКР (гл. 38 ГК РФ),
• перевозки грузов и пассажиров (гл. 40 ГК РФ),
• транспортной экспедиции (гл. 41 ГК РФ),
• расчетно-банковского обслуживания (гл. 44-46 ГК РФ),
• хранения (гл. 47 ГК РФ),
• поручения (гл. 49 ГК РФ),
• комиссии (гл. 51 ГК РФ),
• доверительного управления имуществом,
• иные виды работ.

• связи,
• медицинских,
• ветеринарных,
• аудиторских,
• консультационных,
• информационных,
• обучения,
• туристического обслуживания,
• иных видов услуг.

1. Прямые расходы относятся к расходам текущего периода по мере реализации продукции, работ, услуг, в стоимости которых они учтены (с распределением прямых расходов между НЗП и готовой продукцией).
2. Косвенные расходы, осуществленные в отчетном (налоговом) периоде, в полном объеме относятся к расходам этого периода.

Согласно п. 2 ст. 318 НК РФ можно выбрать:

1. Распределение расходов на прямые и косвенные, списывая их аналогично производственным компаниям по п. 1 ст. 318 НК РФ.
2. Относить сумму прямых и косвенных расходов текущего периода в полном объеме на уменьшение доходов от производства и реализации данного отчетного (налогового) периода без распределения на остатки НЗП.

— в стр. 010 Листа 02 Приложения 02; — в стр. 040 Листа 02 Приложения 02.

Примеры квалификации работ и услуг

Основная сложность заключается в правильной квалификации работ и услуг, а сделать это бывает очень непросто. В ряде случаев единства нет даже у судей.

Приведем несколько примеров работ и услуг с правовым обоснованием:

• оценка результата труда: материальный — работа, нематериальный — услуга;
• направленность: работу можно выполнить как для себя, так и для другого человека (или организации), услугу самому себе оказать не получится.

Как оценить материальность результата

Работу можно оценить по появлению нового материального объекта, который:

• раньше не существовал;
• является объектом гражданских прав;
• можно оценить и поставить на баланс.

Результат работ может использоваться продолжительное время.

Услуга — это удовлетворение потребности нематериального свойства. Результат большинства услуг используется один раз.

Если в других нормативных актах тот или иной вид деятельности относится к услугам, можно ли на этом основании его считать услугой в налоговых целях?

НК РФ не связывает определение работы и услуги с тем, как в других НПА названа та или иная деятельность. Например, многие НПА именуют деятельность общепита и ресторанов услугами. Термин «Услуги общепита» идет из ОКУН (классификатора услуг), в котором можно встретить множество видов работ, именуемых услугами:

• строительство жилья и других построек (016200) ─ результат вещественный и может быть реализован;
• пошив обуви (011301) ─ для налоговых целей это не услуга, а работа, так как есть вещественный результата этой работы (изготовленная обувь);
• пошив мужской и женской верхней одежды (012201, 012202) ─ результат вещественный в виде готовой верхней одежды;
• изготовление жалюзи из ткани (группа прочих услуг по коду 012300);
• изготовление секций парниковых теплиц (013417);
• кузнечные работы (013421);
• изготовление мебели (014100);
• и т. д.

Таким образом, есть виды деятельности, которые называются в обычной жизни услугами, а для целей налогообложения — это работы: они имеют вещественный результат, что для налоговых целей классифицируется именно как работа.

Или другой пример: услуги общепита, которые исходя из определений, применяемых ст. 38 НК РФ, являются обобщенной группой работ и услуг:

• Изготовление блюд — это работа, так как готовые блюда имеют вещественный результат и могут быть реализованы конечному потребителю.
• Услуги официантов — это услуга (нет конечной вещественной формы).

Обратимся к другому общеизвестному классификатору — ОКВЭД, который по содержанию мало чем отличается от справочника «Статистическая классификация видов экономической деятельности в Европейском экономическом сообществе», однако разобрать, что из перечисленного там — работа, а что — услуга, нет никакой возможности: под данной классификацией не прослеживается системная теоретическая база.

Интересно, что НК РФ тоже содержит термин «Услуги общепита» — в ст. 346.29 НК РФ, но там он приведен в связи с необходимостью определения вмененной базовой доходности. При этом плательщики ЕНВД свои расходы не подразделяют на прямые и косвенные, потому что уплачивают налог с вмененного дохода. Фактические показатели деятельности (хотя они имеют вещественный результат и могут быть реализованы) здесь значения не имеют.

НПА, классифицирующие те или иные виды услуг, применяются не в целях учета налоговых расходов, поэтому свой вид деятельности налогоплательщику нужно анализировать по нормам ст. 38 НК РФ.

Какие возникают риски

В случае неверного отнесения выполненных работ к услуге возникают налоговые риски при списании расходов в НУ в полном объеме в периоде их осуществления. Это осложняется еще и тем, что сами контролеры ─ Минфин и ФНС ─ могут по-разному квалифицировать одну и ту же работу или услугу:

• Минфин в Письме от 11.02.2009 N 03-03-06/1/50 расходы по деятельности, не относящейся к услугам по п. 5 ст. 38 НК РФ (например, по услугам по ремонту радио- и телеаппаратуры) относит на прямые расходы к затратам текущего периода единовременно и полностью.
• Налоговые органы считают по-другому (Письмо УФНС РФ по г. Москве от 11.01.2009 N 19-12/000086): услуги по ремонту в налоговых целях признаются работой. Поэтому нельзя относить сумму прямых расходов, осуществленных в отчетном (налоговом) периоде, в полном объеме на уменьшение доходов от производства и реализации данного отчетного (налогового) периода без распределения на остатки НЗП.

Необходимо учитывать возможные претензии налоговых органов и высокий риск по признанию неправомерным единовременное списание затрат. Не исключено, что контролеры отнесут к материальному результату любую бумагу, выдаваемую заказчику в качестве результата по договору, например, отчет оценщика или аудиторское заключение.

Как отстоять свою позицию

Если ваша собственная квалификация работы или услуги, по мнению налоговых органов, неверная, обосновывать единовременное списание затрат придется только в суде. И положительный исход дела вполне реален.

Так, суды всех инстанций встали на сторону налогоплательщика, списавшего в текущем периоде расходы на создание электронной версии проекта (Постановление АС Восточно-Сибирского округа от 12.09.2017 по делу N А19-19394/2016). Судьи определили, что в данном случае не имелось вещественного (материального) результата, а осуществлялись сбор и передача информации, что позволило отнести их к услугам по обработке информации.

При затруднениях в классификации работ и услуг безопаснее отказаться от единовременного списания прямых расходов и распределять их на остатки незавершенных услуг (аналогично способу списания затрат при осуществлении работ). Другой вариант решения проблемы ─ получить письменное разъяснение Минфина или ИФНС и следовать ему. Это поможет в дальнейшем избежать претензий, поскольку следование разъяснениям уполномоченных органов является обстоятельством, исключающим вину налогоплательщика (пп. 3 п. 1 ст. 111 НК РФ).

См. также:

Подписывайтесь на наши YouTube и Telegram чтобы не пропустить
важные изменения 1С и законодательства

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно

Похожие публикации

Как отличить договор абонентского обслуживания от обычного договора оказания услуг..Прямой эфир прошёл 30 сентября 2019 г. Лектор: Климова М.А.Программа семинара Обзор нынешней ситуации, тенденции развития договорных отношений. Риски.

(7 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Публикацию можно обсудить в комментариях ниже.
Обратите внимание!
В комментариях наши эксперты не отвечают на вопросы по программам 1С и законодательству.
Задать вопрос нашим специалистам можно в Личном кабинете

Подряд или услуги: как выбрать вид договора и что в нем следует прописать

При участии Михаил Пархоменко

Гражданское законодательство по-разному регулирует отношения, связанные с выполнением работ и оказанием услуг. Для первых предназначен договор подряда, а для вторых — договор возмездного оказания услуг. Но при этом четкого определения терминов «работа» и «услуга» Гражданский кодекс РФ (в отличие от Налогового кодекса РФ) не содержит. Так как же определить, какой вид договора заключить в конкретной ситуации? И что будет, если составить не тот договор? Ответы на эти вопросы — в нашей статье.

Работа или услуга: читаем ГК РФ

Как гласит пункт 1 статьи 702 ГК РФ, по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. Суть работ, которые могут быть предметом договора подряда, конкретизирована в пункте 1 статьи 703 ГК РФ. В нем сказано, что договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику.

В свою очередь по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (п. 1 ст. 779 ГК РФ). Как видим, в данном случае предметом договора выступает совершение действий или осуществление деятельности. Примеры таких действий (такой деятельности) приведены в пункте 2 статьи 779 ГК РФ. Это могут быть услуги связи, медицинские, ветеринарные, аудиторские, консультационные, информационные услуги, услуги по обучению, туристическому обслуживанию и другие.

Итак, основное отличие предметов рассматриваемых договоров заключается в сути главной обязанности, которую принимает на себя исполнитель. Если речь идет о том, что заказчик должен получить от исполнителя некий конечный, и, как правило, овеществленный результат деятельности (документ, здание, забор, яму, исправный автомобиль и т.п.), а сама деятельность — это лишь необходимое условие для образования такого результата, то в терминах ГК РФ речь идет о работе. И, следовательно, отношения по достижению или созданию такого результата и передаче его заказчику должны регулироваться договором подряда.

Если же суть обязательства исполнителя заключается непосредственно в совершении каких-либо действий, результат которых отдельно от них не существует и заказчику не передается, то возникающие отношения между сторонами должны регулироваться договором возмездного оказания услуг.

Таким образом, для правильного выбора вида договора в каждой конкретной ситуации достаточно задать только один вопрос: за что конкретно заказчик будет платить исполнителю. Если получение вознаграждения связано с передачей заказчику какого-то результата деятельности и без этого результата сама деятельность исполнителя никак не оплачивается, то речь идет о работе и договоре подряда. Если же оплачивается сам факт выполнения какой-либо деятельности (совершения конкретного действия), а не полученный результат, то речь идет о договоре возмездного оказания услуг. Например, таким договором оформляется участие в судебном заседании или проведение семинара.

Справка

Налоговый кодекс содержит четкие определения рассматриваемых терминов. Так, согласно пункту 4 статьи 38 НК РФ, работой для целей налогообложения признается деятельность, результаты которой имеют материальное выражение и могут быть реализованы для удовлетворения потребностей организации и (или) физических лиц.

А услугой для целей налогообложения является деятельность, результаты которой не имеют материального выражения, реализуются и потребляются в процессе осуществления этой деятельности (п. 5 ст. 38 НК РФ).

Отличия договоров подряда и оказания услуг

Правильное определение вида договора имеет важное практическое значение. Дело в том, что договоры подряда и возмездного оказания услуг значительно различаются по объему прав и обязанностей сторон. Поэтому ошибка в квалификации договора может повлечь серьезные последствия.

Исполнение договора третьими лицами

Так, по договору подряда исполнитель (подрядчик) имеет право привлекать для выполнения работ третьих лиц, если в договоре прямо не сказано, что он обязан выполнить работы лично (п. 1 ст. 706 ГК РФ). А вот исполнитель по договору возмездного оказания услуг таким правом не обладает. Привлечь к оказанию услуг третьих лиц он может только в том случае, если это прямо разрешено в самом договоре (ст. 780 ГК РФ). А значит, если стороны ошибочно заключили договора подряда вместо договора оказания услуг, и при этом услуги фактически оказываются третьим лицом, это может стать основанием для лишения исполнителя права на вознаграждение.

Приведем пример. Предположим, стороны оформили договором подряда обязательства по проведению семинара для работников заказчика. При этом исполнитель выступил лишь в роли посредника, а непосредственно для проведения семинара привлек другую организацию, имеющую персонал с необходимой квалификацией. Но при этом в договоре с заказчиком данная возможность оговорена не была. В такой ситуации в случае возникновения спора суд переквалифицирует договор. В результате исполнитель может остаться без вознаграждения, так как по условиям договора и с учетом положений ГК РФ о договоре возмездного оказания услуг он не имел права привлекать третье лицо.

Важно

Статья 54.1 НК РФ запрещает учитывать в расходах вознаграждение и применять по нему вычеты, если действия совершались не тем лицом, которое указано в договоре, или которому обязательства были переданы в соответствии с договором. Следовательно, ошибка при оформлении договора может привести к снятию расходов и вычетов в ситуации, когда вознаграждение было реально выплачено. Также см. «Какая «налоговая оптимизация» считается недопустимой: читаем программное письмо ФНС».

Односторонний отказ от исполнения договора

Также два рассматриваемых договора различаются в части возможного одностороннего отказа от сделки. По договору подряда такое право есть только у заказчика. Он может в любое время до сдачи результатов работ отказаться от исполнения договора без объяснения причин, оплатив уже выполненную подрядчиком часть работ (ст. 717 ГК РФ). Что же касается договора возмездного оказания услуг, то он может быть прекращен отказом от его исполнения любой из сторон и в любое время. При этом заказчик, отказавшийся от договора, оплачивает исполнителю фактически понесенные им расходы (п. 1 ст. 782 ГК РФ). А если от договора отказывается исполнитель, то он возмещает заказчику связанные с этим убытки (п. 2 ст. 782 ГК РФ).

Дополнительно отметим, что заказчик вправе отказаться от договора подряда, если подрядчик выполняет работу настолько медленно, что он явно не уложится в установленные договором сроки (ст. 715 ГК РФ). А вот договор оказания услуг подобной возможности для заказчика не предусматривает.

Оформление «закрывающих» документов

Есть и другие отличия. К примеру, статья 720 ГК РФ требует, чтобы передача результатов работы оформлялась отдельным документом (актом или другим подобным документом). Если этот документ отсутствует, значит, нет оснований считать, что подрядчик выполнил свои обязанности, а, следовательно, у него не возникает право получить вознаграждение (постановление Арбитражного суда Центрального округа от 02.04.18 № Ф10-551/2018 по делу № А84-228/2017).

Договор оказания услуг, напротив, не требует оформления каких-либо «закрывающих» документов (постановление Арбитражного суда Центрального округа от 09.04.18 № Ф10-1299/2018 по делу № А23-140/2017). А значит, обязанность заказчика оплатить услуги не зависит от того, оформили стороны акт (иной подобный документ) или нет. Обратное правило может быть предусмотрено в самом договоре (постановление Арбитражного суда Восточно-Сибирского округа от 18.07.18 № Ф02-3133/2018 по делу № А58-7306/2017). Заметим, что на практике стороны чаще всего составляют «закрывающие» акты по договорам оказания услуг. Подробнее см. в статье « Акт сдачи-приемки выполненных работ ».

Важно

Отсутствие «закрывающих» документов, соответствующих действительному типу договора, также может обернуться для заказчика налоговыми проблемами.

Подключиться к системе «Диадок» для электронного документооборота с контрагентами Входящие бесплатно

Обязательные условия договоров подряда и оказания услуг

Есть отличия и в части содержания договоров подряда и возмездного оказания услуг. Так, в договоре подряда нужно обязательно установить критерии, позволяющие определить конкретный вид работы (п. 1 ст. 702 ГК РФ), а также условия о начальном и конечном сроках выполнения работы (п. 1 ст. 708 ГК РФ).

Что касается договора возмездного оказания услуг, то для того, чтобы он считался заключенным, достаточно зафиксировать условия, определяющие конкретный вид услуги (п. 1 ст. 779 ГК РФ). Правда, нужно учитывать, что отраслевыми законами могут быть предусмотрены и иные правила составления договора возмездного оказания услуг. Например, в договорах на оказание туристских услуг (договор реализации туристского продукта) должны содержаться сведения, перечисленные в статье 10 Федерального закона от 24.11.96 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации». В частности, к ним относятся сведения о туроператоре и о размере финансового обеспечения ответственности туроператора, данные о договоре страхования ответственности туроператора или о банковской гарантии, сведения о туристе и о цене продукта (в рублях), и иные данные.

Как видим, по общему правилу перечень обязательных условий для договора подряда шире, чем для договора возмездного оказания услуг, так как включает в себя указание сроков начала и окончания выполнения работ. А значит, если стороны ошибочно заключили договор оказания услуг вместо договора подряда и при этом не прописали в договоре сроки выполнения работ, то оформленный ими договор просто не будет иметь юридической силы. Ведь по правилам Гражданского кодекса договоры толкуются не по названию, а по сути возникающих между сторонами отношений (п. 3 ст. 421, ст. 422 и 431 ГК РФ). Поэтому после установления того факта, что по договору выполняются работы, а не оказываются услуги, он будет переквалифицирован в договор подряда. А договор подряда, в котором нет условий о сроках выполнения работ, считается незаключенным. Следовательно, исполнитель-подрядчик не сможет требовать вознаграждения, предусмотренного таким «договором», а заказчик — передачи ему соответствующего результата. Кроме того, ни для одной из сторон такой «договор» не может служить документальным подтверждением расходов, так как юридически он не существует. Что опять же может приводить к налоговым доначислениям.

Как указывать цену работ или услуг

А вот условие о цене по общему правилу не является обязательным ни для договора подряда, ни для договора возмездного оказания услуг. Если оформить договор без установления платы за работу или услугу, заказчик должен будет выплатить исполнителю сумму, в которую обычно оцениваются аналогичные работы или услуги (п. 3 ст. 424, п. 1 ст. 709 ГК РФ, п. 54 постановления Пленума Верховного суда РФ № 6, Пленума ВАС РФ № 8 от 01.07.96). Понятно, что такой подход к определению цены чреват спорами, поэтому пропускать этот пункт при составлении договора все же не следует.

Формулируя условие о стоимости работ или услуг, необходимо четко зафиксировать, включает ли цена сумму НДС. Дело в том, что если этот вопрос упустить, то исполнитель получит право взыскать налог сверх цены договора (п. 15 Обзора практики разрешения споров по договору строительного подряда, утв. информационным письмом Президиума ВАС РФ от 24.01.2000 № 51).

А при заключении договоров на оказание юридических услуг, связанных с ведением судебных дел, нужно учесть следующее. Ни обязанность заказчика по оплате услуг, ни размер такой оплаты, ни порядок определения цены услуг не могут зависеть от принятого судом решения (постановления Конституционного суда РФ от 23.01.07 № 1-П и Президиума ВАС РФ от 02.12.03 № 11406/03). В частности, стоимость услуг по такому договору нельзя установить в виде процента от взысканной через суд суммы (постановление Арбитражного суда Западно-Сибирского округа от 30.03.18 № Ф04-334/2018 по делу № А46-6600/2017). Заметим также, что в договорах, предусматривающих оказание юридических и консультационных услуг на досудебных стадиях (к примеру, при сопровождении налоговой проверки), условие о «гонораре успеха» вполне допустимо (определение Верховного суда РФ от 02.10.20 № 304-ЭС20-15748 по делу № А70-16892/2019).

Договоры подряда и возмездного оказания услуг: отличия

Как юрлица, так и ИП, осуществляют работы и оказывают услуги по соответствующим договорам. Работы и услуги признаются взаимосвязанными объектами в гражданском праве. Но, несмотря на схожие правовые аспекты, они регулируются разными нормами. В статье рассмотрим, в чем заключаются основные различия между договором подряда и договором оказания услуг.

Дискуссии

Различные работы выполняются на основании договора подряда, а услуги – на основании договора возмездного оказания услуг. Интересно, что в настоящее время не прекращаются дискуссии о понятии «работ» и «услуг».

Выступают даже за то, чтобы их стали регулировать одинаково. Теоретические споры порождают путаницу и на практике. Чтобы лучше понять отличия договора подряда от договора оказания услуг, разберем по отдельности.

Итак, что они из себя представляют?

Оказание услуг

Основные правила содержатся в статьях 779-783 главы 39 Гражданского кодекса. Согласно положениям этих статей, исполнитель должен оказать услуги заказчику в виде определенной деятельности или конкретных действий. Заказчик, в свою очередь, обязан оплатить эти услуги.

Предметом договора могут быть лечебные или профилактические мероприятия, финансовый и юридический анализ деятельности компании, туристическое обслуживание и так далее. Отдельных норм о форме данного соглашения законом не предусмотрено. В основном сделки совершаются в обычной письменной форме.

Но в отдельных случаях требуется нотариальное заверение. К таковым относятся, например, сделки между юрлицами или такие, где одной из сторон является физлицо. Договор признается заключенным, когда достигнуто соглашение по всем условиям.

При этом несоблюдение письменной формы лишает возможности подтверждения сделки в случае возникновения спорных ситуаций.

В качестве сторон выступает заказчик и исполнитель. Если заказчиками могут быть как физические, так и юридические лица, то исполнители должны быть зарегистрированы в налоговой службе должным образом и являться юрлицами или индивидуальными предпринимателями. Для осуществления отдельных видов деятельности дополнительно может потребоваться лицензия или иные разрешительные документы.

Услуги оказываются по заданию заказчика. Специальных требований в этом случае законом не предусмотрено. При этом на практике в договоре не прописываются конкретные задания. Но они могут оформляться в виде заявки.

Подряд

Перейдем к следующему документу. Изучив основные положения договора возмездного оказания услуг, в договоре подряда отличия становятся очевидными. Узнаем, каковы особенности этого понятия. Под ним подразумевается проведение соответствующих работ, в процессе которых создается или перерабатывается какая-то вещь. В будущем она становится собственностью заказчика.

Если не рассматривать работы государственных и муниципальных служб, то ГК РФ предусматриваются три вида соответствующих договоров. К таковым относится подряд:

1. Бытовой. В этом случае исполнитель должен выполнить определенные работы. В основном, они касаются ремонта и мелкого строительства (покраска стен, установка паркета, ремонт крыши и прочее).
2. Строительный. Договор заключается на проведение более серьезных работ. В соответствии с ним, заказчик должен предоставить необходимые условия, а после окончания строительства – принять работу и совершить оплату.
3. На проведение работ проектного и изыскательного характера. В соответствии с договором, исполнитель должен составлять техническую документацию или выполнять изыскания, а заказчик – принимать и оплачивать работу. В качестве примеров могут служить текстовые и графические материалы с целью определения особенностей конструкции и архитектуры для проведения последующего строительства; облагораживание наделов земли и прочее.

Схожие черты

Перед тем, как обозначить разницу между договором подряда и договором оказания услуг, выделим схожие черты, в частности:

1. Возмездность.
2. Консенсуальный характер.
3. Обязательства с обеих сторон.

Работы и услуги

Основными понятиями в обеих договорах выступают «услуги» и «работа». В ст.128 ГК РФ указано, что они являются объектами гражданских прав. Это взаимосвязанные понятия как в теории, так и на практике.

В ст.783 ГК РФ сказано, что все положения о подряде используются и при оказании услуг. В случае если это не противоречит нормам, предусмотренным для договора возмездного оказания услуг (статьи 779-782 ГК РФ).

Однако в связи с тем, что отличие договора подряда от договора оказания услуг в отношении их объектов не указано в Гражданском кодексе, появляются разные трактовки, которые используют не только теоретики, но и судьи при принятии решений.

Материальный и нематериальный характер

Хоть в ГК РФ понятия «услуг» и «работ» не раскрыты и не разграничены, они имеются в Налоговом кодексе.

Согласно пункту 4 статьи 38 НК РФ, под работой понимают деятельность, итоги которой выражаются в материальном характере и реализовываются для удовлетворения потребностей юрлиц или физлиц. В пункте 5 этой статьи приводится и понятие услуги.

Это деятельность, итоги которой не выражаются материально, но потребляются в самом процессе. Представляется, что в этом и заключается основное отличие договора по оказанию услуг от договора подряда.

Примеры

Вышеуказанное отличие может показаться простым. Однако на практике возникает немало вопросов. Так, результатом оказания услуг также может быть вещь, которую можно осязать, например, иск, который подготовил юрист, диплом о получении высшего образования и иные случаи. Несмотря на материальный характер результата, все судьи признают подобные договоры оказанием услуг.

Например, суд по рассмотрению дела № Ф04-425/2009 (20193-А45-39) установил, что рассматриваемый договор не мог быть признан подрядом. Суть его заключалась в следующем.

Оценщик должен был совершить оценку имущества в установленные сроки за определенную сумму вознаграждения. После этого он обязался предоставить акт сдачи-приемки работы.

Свое решение суд объяснил тем, что предметом служила оценка, а не ее результат. Поэтому и договор был признан на оказание услуг.

Может возникнуть вопрос в отношении договоров, по которым исполнитель обязан выполнить те или иные действия.

А если при этом будут достигнуты конкретные результаты, то заплатить больше денег, чем сумма, которая предусмотрена изначально. В этой связи можно рассмотреть договор на оказание медицинских услуг.

В нем может быть предусмотрено, как лечение, так и излечение. Второй случай включает в себя первый. Однако лечение не всегда приносит соответствующий результат.

Выздоровление превращает соглашение в обычный договор оказания услуг. В этом случае в нем может прописываться двойная сумма.

Тогда меньшая заключается в действии, а двойная выплачивается при достижении положительного результата.

Если в условиях договора прописывается только «эффект», то следует воспользоваться пунктом 3 статьи 424 ГК РФ, согласно которому расчеты осуществляются по обычным расценкам.

Существенные условия и отказ

Отличие договора подряда от договора оказания услуг заключается в существенных условиях. В последнем случае обязательно перечисляются действия, совершаемые исполнителем, или соответствующая деятельность. Если этого не предусмотреть, то соглашение не будет являться действительным. При подрядных работах, кроме предмета, обязательно указывают сроки выполнения заказа.

Законом предусматривается возможность отказа от договора в установленных случаях с обязательной компенсацией убытков. Так, при договоре об оказании услуг заказчик должен выплатить те расходы, которые были им понесены фактически. Это положение предусматривается пунктом 1 статьи 782 ГК РФ.

Однако если заказчик отказывается от договора подряда, ему придется заплатить стоимость пропорциональной части работы, которая была сделана до того, как исполнитель получил соответствующее извещение. Также необходимо возместить убыток из-за прекращения договора.

Об этом говорится в статье 717 ГК РФ.

Оплата и риски

Отличие договора подряда от договора оказания услуг просматривается и в иных моментах. В первом случае оплата производится после окончания работы и сдачи ее итогов заказчику при надлежащем исполнении.

Также заказчик может согласиться и на досрочную оплату, даже если это не предусмотрено договором.

Однако во втором случае заказчик оплачивает услуги строго в соответствии со сроками и в порядке, указанными в договоре.

С точки зрения налогового законодательства нужно отметить следующее. В случае с подрядом, налогоплательщики – исполнители распределяют свои расходы на остатки производства, которое не было завершено. Но при оказании услуг исполнители могут указывать сумму прямых понесенных расходов на снижение доходов от производства без распределения на остатки производства, которое не было завершено.

Таблица. Главные особенности

Если не удалось запомнить, какие отличия договора подряда от оказания услуг, таблица поможет запомнить основные нюансы. Ее можно сохранить, что при возможности воспользоваться.

Трудовой договор и договор подряда

Эти два вида сделок также имеют схожие черты. Но можно отметить и отличия трудовых договоров от договоров подряда. Из-за непонимания нюансов этих соглашений в будущем могут возникать конфликты.

Поэтому нужно разграничивать два понятия. Это легко сделать, рассмотрев область регулирования, характер правоотношений, срок выполнения работы, оплату, исполнителей, время отдыха.

Выразим отличие трудового договора от договора подряда в таблице различий:

Заключение

Как видно, есть немало моментов, которые связывают оба понятия. Другие показывают, чем отличается договор подряда от оказания услуг. Из статьи мы узнали, что многие нормы, которые применимы к первому понятию, могут быть использованы также при возмездном оказании услуг.

Важно понимать, что правильная квалификация соответствующих правоотношений имеет большое значение, так как предусматривает разные последствия для сторон. Поэтому при составлении и подписании подобных соглашений следует учитывать рассмотренные различия.

А что вы думаете по этому вопросу? Есть ли у вас собственный опыт, который подтверждает или, напротив, опровергает сходства и различия, указанные в статье? Придерживаетесь ли вы той точки зрения, что работы и услуги должны регулироваться одинаково или считаете, что эти понятия должны и дальше рассматриваться отдельно? Делитесь своими мыслями с другими читателями в х.

Договор оказания услуг и договор подряда – в чем разница? — FINFEX.ru

Основные отличия договоров подряда и оказания услуг.

Во многих в организациях и у индивидуальных предпринимателей актуален вопрос составления различных договоров. У каждого документа свои характеристики, каждый отвечает определенным нуждам. Расскажем про обе формы договоров оказания услуг, их суть и различия.

Суть договора подряда

Требуется четкое понимание, что подразумевает под собой договор на подряд.

Договор подряда – договоренность заказчика и подрядчика, согласно которой исполнитель (одна сторона договора) выполняет ряд работ по заданию заказчика (вторая сторона договора). Первая сторона сдает результат работы заказчику, вторая сторона обязана принять и произвести платеж за выполненную работу.

Законодательно юридическое определение таких договорных отношений обозначено в ГК РФ части 1, статьи 702.

Данный договор имеет несколько форм:

• Бытовой подряд – предусматривает предоставление работ по удовлетворению бытовых потребностей заказчика.
• Государственный подряд – заказ делает представитель от государства.
• Строительный подряд – подразумевает выполнение строительно-архитектурных работ, монтажа различных конструкций.
• Изыскательные мероприятия и подряды на проектные работы – сюда отводится создание технических документов и экспертиз.

• Договорные отношения можно заключить устно при следующих обстоятельств: сумма оплаты будет не более десяти тысяч рублей и заказчик и подрядчик физические лица.
• Все нюансы и критерии юридической стороны договора подряда описаны в главе 37 статья с 702 по 768 ГК РФ.
• Как составлять договор возмездного оказания услуг, договор подряда вы узнаете в этом видео:

Дорогие читатели! Мы постоянно пишем актуальные и интересные материалы на наш интернет-журнал ФБМ, подписывайтесь на наш канал в Яндекс-Дзен!

Преимущества и недостатки

К преимуществам можно отнести:

• Свобода в организации труда. Исполнитель, при отсутствии ограничений по договору, в праве сам определить период, затрачиваемый на работу, место и методы выполнения.
• Привлечение дополнительных специалистов. Подрядчик имеет право поручить часть заказа или полностью третьим лицам, хотя сам заказчик такого права не имеет.
• При уплате страховых взносов в ПФР время, задействованное на выполнение подряда по договору можно учесть в трудовой стаж для начисления пенсии.

Из недостатков стоит отметить:

• Тотальный контроль заказчика. Могут потребоваться предоставление разной отчетности, сдачи работы частями, что приводит к определенным неудобствам.
• Размытые критерии по качеству работ. Качество работы законодательно регламентируется общими фразами и для специфики определенных видов работ не подходит. Так как гарантии по качеству результата выполненного заказа лежит на исполнителе, то доказывать качественное соответствие работы придется подрядчику.
• Краткосрочность. Если сравнивать с трудовым договором, где работа исполнителю предоставляется постоянно, договор подряда утрачивает силу после завершения и перечисления денежных средств.

В договоре подряда на исполнителя накладывается полный объем, все риски, поэтому важно детально прописать пункты в документе для защиты своих прав.Конец формы

Это интересно: Особенности расчета непрерывного трудового стажа

Структура договора подряда

Основные понятия:

• Исполнитель – сторона, выполняющая спектр работ, согласно заданию;
• Заказчик – лицо обязующееся оплатить работу.

Каждая из сторон может быть как юридическим лицом, так и физическим лицом.

Образец договора подряда.

В договоре присутствует несколько разделов:

• 1 раздел: названия обеих сторон в случае заключение договора между юридическими лицами, либо фамилия имя отчество каждой из сторон, если это физические лица.
• 2 раздел: предмет договора, где прописывается, кто выполняет работу и какого формата, а так же прописывается обязанность заказчика оплатить данный вид работ.
• 3 раздел: прописывает порядок сдачи работы, какой должен быть конечный результат, и перечень критериев, по которым принимается выполненная работа.
• 4 раздел: цена и порядок расчетов, обязательно указывается полная стоимость работы, форма оплаты – полная предоплата либо часть суммы или оплата после предоставления результата. Указываются вид оплаты – расчет наличным или безналичным путем и сроки оплаты выполненной работы.
• 5 раздел: обозначается ответственность каждой стороны при невыполнении пунктов договора. Как правило, это выплата неустоек, размер которых так же должен быть прописан в договоре.
• 6 раздел: описание возможных форс мажорных обстоятельств, вследствие которых выполнение договора невозможно.
• 7 раздел: изменения и расторжение договора, важный пункт для исключения дальнейших споров.
• 8 раздел: разрешение споров, где указано, каким способом будут решаться возможные конфликтные ситуации.
• 9 раздел: заключительный, здесь, как правило, указывается дата вступления договора в силу, перечень прилагаемых документов и вносятся возможные изменения.
• 10 раздел. Реквизиты сторон, подпись и место для печати.

Скачать образец договора подряда на оказание услуг.

Каждый из разделов должен присутствовать в договоре для качественной защиты интересов каждой из сторон.

Что такое договор оказания услуг

1. Рассмотрим определение договора возмездного оказания услуг.
2. Договор оказания услуг – договоренность между двумя сторонами, где одна сторона предоставляет и выполняет услугу, а вторая сторона принимает и оплачивает заказ.

• Оказания услуг бытовой сферы.
• Оказания услуг в сфере предпринимательской деятельности.

Договор на оказание услуг, как и предыдущий вид договорных отношений, можно заключать устно при тех же условиях: заказчик и исполнитель, физические лица и сумма договора не выше десяти тысяч рублей.

Как составить акт выполненных услуг по договору оказания услуг вы можете прочесть здесь.

Образец договора возмездного оказания услуг.

Отличия двух договоров

На первый взгляд обе формы договорных отношений похожи, и там и там присутствует исполнитель, выполняющий определенный заказ, с одной стороны, и заказчик, что принимает и оплачивает работу, с другой стороны.

Но есть два существенных отличия:

• Результатом действий по договору оказания услуг не может быть что-то материальное, или только косвенно, в то время как результатом работы по договору подряда будет материальный предмет. Например, результатом строительного подряда может быть внутренняя отделка помещения или возведение здания, а по договору об услугах может быть стрижка в парикмахерской или поиск риэлтором подходящего дома.
• По договору подряда можно привлечь третьих лиц для выполнения работ, в то время как по договору оказания услуг исполнитель обязан лично выполнить заказ.

Это интересно: 5 причин почему нельзя заработать на вкладе

Эти различия дают основания по-разному в законе регламентировать порядок оформления и предоставления работы, а так же регулировать возможные конфликты и спорные моменты.

Особенности договора подряда или субподряд

Как было сказано выше, по договору подряда для выполнения работ можно привлечь третьих лиц. Главной особенностью договора является принцип генерального подряда.

Смысл в том, что исполнитель может привлечь сторонние организации или других работников на выполнение заказа на основании договора субподряда, при этом ответственным за конечный результат остается первоначальный исполнитель.

Таким образом, исполнитель становиться генеральным подрядчиком, а третьи лица субподрядчики. Данные действия регламентируются статьей 706 Гражданского Кодекса России.

• Так как договор подряда имеет двусторонний характер, то и заказчик, и исполнитель в равной степени обладают и правами, и обязанностями, поэтому ответственность за действия третьих лиц распространяется на генерального подрядчика перед заказчиком, как и ответственность перед субподрядчиком за нарушения договора со стороны заказчика.
• Получается двойная ответственность генерального подрядчика, но благодаря двустороннему договору исполнитель впоследствии имеет право переложить ответственность, как на третьих лиц, так и на заказчика, если неисполнение договорных обязательств произошло по их вине.
• Претензия по договору оказания услуг – что это такое и как составить – читайте тут.

Соотношение договора подряда и оказания услуг.

Оформление договора субподряда

Договор имеет все те же основные разделы, что были описаны выше. Заказчик в таком договоре не фигурирует, одной стороной является генподрядчик, другой стороной субподрядчик.

В разделе предмет договора прописывается не только виды выполняемых работ, но и чьи материалы и оборудование будут для этого использованы, какого качества и какая ответственность предусмотрена за их порчу.

Более детально указываются права и обязанности сторон, в дальнейшем это позволит решить многие спорные вопросы. Может быть включен пункт о гарантийных обязательствах на виды выполняемых работ и сроки таких обязательств. В остальном договор аналогичен договору подряда.

Образец договора субподряда на оказание услуг.

В заключении

Исходя из вышесказанного, можно сделать однозначный вывод, что оба вида договора не заменяют друг друга, имеют свои особенности и предназначены каждый для своих целей. Для защиты интересов стоит использовать каждую форму договора в соответствии с предназначением.

Нюансы и особенности составления договора возмездного оказания услуг и подряда рассмотрены в этом видео-уроке:

Разница между договором подряда и договором оказания услуг

В гражданском праве РФ предусматривается заключение договоров подряда и договоров оказания услуг. В чем специфика тех и других?

• Содержание статьи

Под договором подряда понимается соглашение, предметом которого является результат в виде какой-либо конкретной вещи, продукта, предмета — законченного или выпущенного до определенной стадии. Результат работы подрядчика, как правило, можно объективно оценить — исходя из существующих норм определения уровня качества продукта или посредством проведения экспертной оценки товара.

Поэтому оплата работы подрядчика осуществляется в полном объеме только в том случае, если результат работы объективно соответствует установленным критериям качества. Если это не так, оплата может быть не произведена или же перечислена подрядчику частично.

Человек или организация, выполняющие работу в соответствии с договором подряда, имеют право привлекать помощников или переадресовывать часть поставленных задач третьим лицам. Разумеется, под свою ответственность.

Если помощники или субподрядчики произведут работы некачественно, то основной подрядчик будет лично нести ответственность перед своим заказчиком, не ссылаясь на действия помощников.

Договор подряда, таким образом, чаще всего является неперсонифицированным. Исполнитель подбирается исходя из принципиальной способности решить задачи заказчика. Но в случае предоставления некачественного результата проведенных им работ исполнитель может не получить оплату.

Если договор подряда аннулируется до того, как необходимые работы исполнителя будут завершены, заказчик должен оплатить соответствующий предварительный результат. Кроме того, ему нужно компенсировать убытки подрядчика, возникшие в процессе выполнения работ по договору, — но только в пределах полной стоимости контракта.

Что представляет собой договор оказания услуг?

Под договором оказания услуг понимается соглашение, по которому одна сторона осуществляет в интересах другой действия, направленные на удовлетворение ее потребностей, но не сопровождающиеся изготовлением какой-либо вещи, продукта, товара. Главный критерий результата оказания услуг — его неотделимость от персональных действий исполнителя, что предопределяет затруднения в объективной оценке его работы.

Поэтому оплата труда исполнителя по договору оказания услуг осуществляется в любом случае. Если стороны соответствующего соглашения между собой решат, что результат работы исполнителя не вполне соответствует общепринятым показателям качества, то размер оплаты снижается. Или если, наоборот, услуги оказаны на самом высоком уровне, заказчик может и доплатить за работу исполнителя.

Как правило, договор оказания услуг предполагает, что поставщик сервисов должен выполнить работу лично, без передачи полномочий на решение поставленных задач другим лицам. Помощников обычно разрешается привлекать при необходимости.

Рассматриваемое соглашение часто носит персонифицированный характер — когда человек или организация обращаются к конкретному поставщику услуг в уверенности, что он окажет их на самом высоком уровне, так как за сервисы в любом случае нужно будет заплатить.

Сравнение

Главное отличие договора подряда от договора оказания услуг заключается в том, что результат работы исполнителя по первому соглашению — это материальный продукт, вещь, товар.

По договору оказания услуг, в свою очередь, результатом может быть удовлетворенная (полностью или частично) потребность заказчика в чем-либо.

Данное отличие рассматриваемых договоров предопределяет разницу между ними в иных аспектах. Таких как, например:

1. критерии оценки качества результата работы исполнителя;
2. условия оплаты по договору;
3. возможность привлечения помощников и третьих лиц к выполнению работ по договору;
4. степень персонифицированности выбора исполнителя.

Определив, в чем разница между договором подряда и договором оказания услуг, зафиксируем выводы в таблице.

Таблица

Договор подряда	Договор оказания услуг
Результат работы исполнителя — конкретная вещь, предмет, товар, изготовленные по заданию заказчика	Результат работы исполнителя — удовлетворенная, полностью или частично, потребность заказчика
Результат работы исполнителя, как правило, может быть объективно оценен	Результат работы исполнителя обычно оценивается субъективно
Оплата работы исполнителя гарантируется только при хорошем ее результате	Оплата работы исполнителя, как правило, осуществляется вне зависимости от ее результата — но может быть скорректирована с учетом мнения сторон договора
Предполагает менее персонифицированный выбор исполнителя	Предполагает более персонифицированный выбор исполнителя

Отличие договора возмездного оказания услуг от договора подряда и трудового

Договор возмездного оказания услуг регулирует глава 39 ГК. Исполнитель обязуется по заданию заказчика:

• оказать услуги;
• совершить действия;
• произвести определенную деятельность.

Перечень услуг, которые могут быть предметом договора возмездного оказания услуг, не является исчерпывающим (п. 2 ст. 779 ГК РФ). На практике это вызывает споры о том, какими именно нормами регулируется та или иная деятельность: положениями о договорах аренды, подряда, агентирования или все-таки возмездного оказания услуг.

Стороне разрабатывающей форму договора следует знать, под действие каких норм подпадут его отношения с контрагентом. От этого зависит распределение рисков, требования, которые может предъявить клиент к исполнителю и исполнитель к клиенту, и т. п.

Бессмысленно просто озаглавить договор как «договор возмездного оказания услуг». Если возникнет спор, суд все равно будет толковать условия договора, исходя из буквального значения содержащихся в нем слов и выражений (ст. 431 ГК). Поэтому в случае несоответствия наименования содержанию суд может применить к заключенному договору нормы законодательства о других договорах.

Риск для исполнителя здесь заключается в том, что суд такой договор может признать незаключенным из-за отсутствия существенных условий (п. 1 ст. 432 ГК). Это особенно актуально для договора возмездного оказания услуг, ведь из содержания ст. 779 ГК, что его существенным условием является лишь предмет.

Чем отличается договор услуг от подряда

В подряде – результат, в услугах – процесс. Договор возмездного оказания услуг понадобится, когда заказчику нужен факт деятельности, а не овеществленный результат.

Отличие возмездного оказания услуг от подряда в том, что заказчику во втором случае нужен итог работ.

Тот, кто давал задание, ориентируется на овеществленное выражение в виде переработки конкретной вещи или создании новой.

Пример

Стороны заключили договор, который назвали «договор об оказании услуг» и решили, что для признания договора заключенным достаточно четко сформулировать только предмет договора. И поэтому не стали подробно указывать сроки.

Если впоследствии суд признает, что между сторонами заключен не договор возмездного оказания услуг, а договор подряда, то суд может признать его незаключенным из-за несогласованности условия о сроке. В результате суд может удовлетворить требования заказчика о возврате перечисленного по договору аванса и о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК.

В работах приемка, в услугах – деятельность. Еще одно отличие – момент принятия. В подряде приемка происходит в момент передачи работ. Как правило, стороны подписывают документы с оценкой качества выполнения. По договору возмездного оказания услуг, деятельность и ее получение происходит одновременно.

На практике возникает проблема оценки. Заказчик и исполнитель по-разному определяют объем оказанных услуг. Возникают споры об оплате на стадии переговоров или оплаты. Исполнителю важно доказать объем и факт оказания услуг именно для заказчика и по его заказу. Заказчику нужно определяться с объемом услуг.

Если ценность деятельности отпала, необходимо своевременно отказаться.

Если договор расторгает исполнитель, он несет ответственность. Придется оплатить убытки заказчика: прямой ущерб и упущенную выгоду. Если от соглашения отказывается заказчик, он выплачивает стоимость фактически оказанных услуг. Расчет идет с момента, когда исполнитель получит отказ.

Отличия трудового договора от услуг

Исполнитель оказывает услуги, работник осуществляет трудовую функцию. Договором возмездного оказания услуг стороны путают с трудовым, который заключается при наличии трудовых отношений. Трудовой договор связывает исполнителя-работника с производственными заданиями работодателя. Последний предоставляет материально-технические средства, чтобы сотрудник выполнял поручения.

За услуги – платежи, за работу – зарплата. Оплата труда производится не по факту выполнения, а повременно, ежемесячно. И как мы с вами знаем, два раза в месяц.

И возникает вопрос – в чем же проблема здесь в разграничении договора возмездного оказания услуг от трудового договора? Участники гражданского оборота рискуют, когда один договор похож на другой. НФС может доначислить налоги. Так происходит, когда компания оформляет отношения с физическим лицом без статуса ИП.

Исполнитель ведет деятельность на условиях постоянной оплаты за определенный период времени. Встречается договоры возмездного оказания услуг с уборщицами. Возникают проблемы с квалификацией отношений. Суд признает их трудовыми, если:

• заказчик не поручает исполнителю четко выделенный объем;
• потребность в услугах постоянная;
• есть график (например, с 14:00 до 18:00 каждый день, либо через день).
• стороны не подписывают акты оказанных услуг;
• заказчик обеспечивает исполнителя материально-технической базой.

Если суд выявит такие признаки и признает договор трудовым, заказчику грозит доначисление социальных страховых взносов, налогов, пеней, штрафных санкций в виду просрочки и неперечисления в фонды и бюджеты обязательных платежей.

Как избежать переквалификации услуг в трудовые отношения

Заключайте договор возмездного оказания услуг, с лицами, которые ведут ИП. Внимательно отнеситесь к перечню заказываемых исполнителя действий. Четко определите объем, сроки. Не забывайте подписывать акты оказанных услуг.

Если заказчик заключает договоры с физическими лицами неоднократно, это не ведет к бесспорной переквалификации.

Главное отличие договора возмездного оказания услуг от трудового договора – ограниченный срок, на который нужны действия или деятельность исполнителя.

Как только заказчик решит, что необходимости нет, стороны вправе прекратить отношения. Трудовые отношения имеют длительный характер.

Чтобы избежать переквалификации, в предмете договора возмездного оказания услуг не стоит:

• применять «трудовую» терминологию (например, «выполнение работы по должности…» или «исполнение функций (наименование штатной должности)»);
• брать фразы из должностных инструкций штатных сотрудников (указывать предметом договора работы, которые вменены штатным сотрудникам предприятия).

Когда суды сталкиваются с длящимися отношениями, которые, не зависят от результата и целей, происходит переквалификация договора возмездного оказания услуг в трудовой.

ГК также регулирует специальные услуги, которые образуют самостоятельные институты гражданского права. Часть 2 ст. 779 ГК говорит о том, что к данным институтам общие нормы договора возмездного оказания услуг не применяются. Речь идет о таких услугах, как хранение, банковский вклад, банковский счет, договора доверительного управления и др.