Как поменять педиатра ребенка из-за неудовлетворительного отношения и безразличия к детям?
Имею ли я право поменять педиатра моего ребенка на другого и как это сделать, так как наш педиатору нас не устраивает своей безразличностью к детям и хамское отношение к мамам ребенка. Спасибо.
В исключительных случаях вам могут поменять педиатра, если договоритесь с заведующей поликлиники. В целом педиатр по участку один и его не меняют
Желаю Вам удачи и всех благ!
Да, имеете такое право.
Обратитесь к главному врачу с соответствующим заявлением и урегулируйте это вопрос.
Всего Вам хорошего.
Нет такого права законодательство для вас не предусматривает, государственные медицинские услуги, это не оплачиваемые непосредственно услуги, качество и условия которых определяются соглашением сторон.
Я не могу понять, одни юристы говорят, что могу поменять, другие говорят, что нет, дак кого слушать?
Здравствуйте. Вы можете обратиться с жалобой к заведующей поликлиники и с заявлением об смене педиатра. Но заведующая может и отказать.
Добрый день! Можете поменять, но в этом случае нужно обратиться с жалобой к главному врачу Вашей поликлиники, и указать на данные обстоятельства, в принципе, чтобы Ваша жалоба не пошла дальше, глав врач вполне может и заменить врача.
Здравствуйте! Согласно закона имеете право заменить. Но, для начала нужно найти другого педиатра, кто согласен Вас принять на свой участок.
Вы можете воспользоваться нормой, изложенной в п. 2 ст. 30 Основ законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан, где говорится, что “пациент имеет право на выбор врача, в т. ч. врача общей практики (семейного врача) и лечащего врача, с учетом его согласия, а также выбор лечебно-профилактического учреждения в соответствии с договорами обязательного и добровольного медицинского страхования”.
Имеете право. Чтобы поменять лечащего врача, нужно написать заявление на имя главного врача, а если речь идет об оказании специализированной медицинской помощи — на имя руководителя подразделения. В заявлении необходимо указать причину вашего недовольства. Она может быть любой: и неудобный график работы доктора, и недобрый взгляд, и утрата доверия — приказ этот момент не регламентирует.
В течение трех дней руководитель медицинского учреждения или подразделения должен письменно или устно ознакомить вас со списком имеющихся врачей, графиком их работы и предоставить право выбора. Однако выбранный специалист может и не взять вас к себе. Его право на отказ от пациента также прописано в приказе Минздрава № 407 н от 26 апреля 2012 года. Поэтому с доктором, у которого вы хотите лечиться, лучше поговорить заранее.
Если вопрос не решается, то обратитесь с жалобой в Росздравнадзор по Вашему Краю.
Для того что бы жаловаться на врача нужен конкретный повод, а не ваше субъективное к нему отношение. Педиатры участковые и для того что бы снят педиатра с участка нужно вообще его уволить.
Обращайтесь к заведующей или главному врачу с соответствующим заявлением.
Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 03.04.2017) «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»
Статья 21. Выбор врача и медицинской организации
1. При оказании гражданину медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи он имеет право на выбор медицинской организации в порядке, утвержденном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, и на выбор врача с учетом согласия врача. Особенности выбора медицинской организации гражданами, проживающими в закрытых административно-территориальных образованиях, на территориях с опасными для здоровья человека физическими, химическими и биологическими факторами, включенных в соответствующий перечень, а также работниками организаций, включенных в перечень организаций отдельных отраслей промышленности с особо опасными условиями труда, устанавливаются Правительством Российской Федерации.
2. Для получения первичной медико-санитарной помощи гражданин выбирает медицинскую организацию, в том числе по территориально-участковому принципу, не чаще чем один раз в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания гражданина). В выбранной медицинской организации гражданин осуществляет выбор не чаще чем один раз в год (за исключением случаев замены медицинской организации) врача-терапевта, врача-терапевта участкового, врача-педиатра, врача-педиатра участкового, врача общей практики (семейного врача) или фельдшера путем подачи заявления лично или через своего представителя на имя руководителя медицинской организации.
3. Оказание первичной специализированной медико-санитарной помощи осуществляется:
1) по направлению врача-терапевта участкового, врача-педиатра участкового, врача общей практики (семейного врача), фельдшера, врача-специалиста;
2) в случае самостоятельного обращения гражданина в медицинскую организацию, в том числе организацию, выбранную им в соответствии с частью 2 настоящей статьи, с учетом порядков оказания медицинской помощи.
4. Для получения специализированной медицинской помощи в плановой форме выбор медицинской организации осуществляется по направлению лечащего врача. В случае, если в реализации территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи принимают участие несколько медицинских организаций, оказывающих медицинскую помощь по соответствующему профилю, лечащий врач обязан проинформировать гражданина о возможности выбора медицинской организации с учетом выполнения условий оказания медицинской помощи, установленных территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.
5. Медицинская помощь в неотложной или экстренной форме оказывается гражданам с учетом соблюдения установленных требований к срокам ее оказания.
6. При оказании гражданину медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи выбор медицинской организации (за исключением случаев оказания скорой медицинской помощи) за пределами территории субъекта Российской Федерации, в котором проживает гражданин, осуществляется в порядке, устанавливаемом уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
7. При выборе врача и медицинской организации гражданин имеет право на получение информации в доступной для него форме, в том числе размещенной в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее — сеть «Интернет»), о медицинской организации, об осуществляемой ею медицинской деятельности и о врачах, об уровне их образования и квалификации.
8. Выбор врача и медицинской организации военнослужащими и лицами, приравненными по медицинскому обеспечению к военнослужащим, гражданами, проходящими альтернативную гражданскую службу, гражданами, подлежащими призыву на военную службу или направляемыми на альтернативную гражданскую службу, и гражданами, поступающими на военную службу по контракту или приравненную к ней службу, а также задержанными, заключенными под стражу, отбывающими наказание в виде ограничения свободы, ареста, лишения свободы либо административного ареста осуществляется с учетом особенностей оказания медицинской помощи, установленных статьями 25 и 26 настоящего Федерального закона.
9. При оказании гражданам медицинской помощи в рамках практической подготовки обучающихся по профессиональным образовательным программам медицинского образования пациент должен быть проинформирован об участии обучающихся в оказании ему медицинской помощи и вправе отказаться от участия обучающихся в оказании ему медицинской помощи. В этом случае медицинская организация обязана оказать такому пациенту медицинскую помощь без участия обучающихся.
(часть 9 введена Федеральным законом от 02.07.2013 N 185-ФЗ)
Читайте также:
Как поменять участкового врача для дочери по прописке?
Имею ли я право поменять участкового врача..
Прописана дочь по одному адресу, а проживаем по другому. Сказали что до 18 лет она относиться к педиатру по фактическому проживанию. Но меня этот врач не устраивает. Возможно ли наблюдение моей дочери у другого педиатра (по прописке)?
Отказ в записи к другому педиатру без замены: имеют ли право?
Помогите пожалуйста в сложившейся ситуации. У меня у ребенка пониженное давление и он себя плохо чувствует. Наш педиатр в отпуске, а к педиатру который ее заменяет талонов нет. Но есть свободные талоны к педиатру с другого участка, я попросила записать нас с ребенком к любому педиатру у которого на сегодня есть свободные талоны. На мою просьбу мне сказали что прием у другого педиатра не заменяющего нашего не возможен и бросили трубку. Имеют ли они право отказать мне в данной просьбе?
Имею ли я право выбрать другого педиатра, если педиатр нашего участка меня не устраивает?
Как заменить некомпетентного педиатра в детской поликлинике и какие права у родителей в этом вопросе?
Чем необходимо руководствовать при разговоре с заведующей детской поликлиники для смены некомпетентного педиатра на другого врача с другого участка. Имею ли я право замены детского врача моего ребенка. В случае отказа перевести нас на учет к другому педиатру куда обращаться и как, а так же чем руководствоваться и какими законодательными документами. Спасибо. Прошу помогите или мою 6 месячную малышку зловрач не вылечит, а.
Отказ педиатра от осмотра ребёнка на приём: имел ли он на это право?
Не могу попасть на приём к педиатру, так как говорят что записи нет, ребёнку 7 месяцев. На плановый осмотр в 6 мес не попали так как небыло записи. Пришли просто так, педиатр отказался смотреть ребёнка, имел ли он на это право?
Как маме получить медицинскую помощь ребенку, если отец отказался от лечения из-за хамского отношения к педиатру?
Вопрос такой. По причине хамского отношения к педиатру отца ребенка, он отказался от лечения ребенка и все остальные педиатры этой поликлиники также отказались, как быть дальше маме и как получать медицинскую помощь ребенку.
Отсутствие справки о диспанцеризации: почему ребенка не допустили к уроку физкультуры?
Сегодня моего ребёнка не допустили к уроку физ-ры без справки от педиатора заключение о диспанцеризации, и группы здоровья ссылаясь на какой-то указ министерства образования ‘пошла к педиатору а врач говорит что не имеют право ведь это дело добровольное как мне быть?
Педиатрия наказы
Нарушение врачебной тайны и прав родителя
Я врач в детской поликлинике. Беру больничные по уходу за ребенком. Мой непосредственный начальник-заведующая поликлиникой-звонит нашему лечащему педиатру, читает электронную карту моего ребенка. Спрашивает у нашего педиатра, насколько мой ребенок болен, что я беру больничный. Говорит нашему педиатру, что я слишком часто беру больничные. Насколько это правомочно? Является ли это нарушением моих прав и прав моего ребенка, в том числе врачебной тайны?
Как сменить участкового педиатра?
Участковый педиатр – человек, от которого во многом зависит здоровье вашего ребенка. В первые годы жизни ребенка вы встречаетесь с педиатром очень часто (плановые осмотры, прививки, заболевания, обследования и т.д.). И если ваш участковый педиатр является квалифицированным, грамотным специалистом , если у вас сложились с ним хорошие, доверительные отношения, — вам крупно повезло.
К сожалению, нередки случаи, когда родители не доверяют участковому педиатру. Это случаи некомпетентности врача, установления неправильного диагноза, отказ в направлении на госпитализацию или на обследование (необходимое, по мнению родителей), грубое, некорректное поведение врача, наконец, просто личный конфликт между родителями и врачом. Тогда-то и возникает вопрос о смене участкового педиатра.
А можно ли сменить участкового педиатра?
Можно. Мало того, вы имеете на это полное право. Существует такой документ, как статья 30 «Основ законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан», утверждённых ВС РФ 22.07.1993 № 5487-1.
В этой статье указано, что
«при обращении за медицинской помощью, и ее получении, пациент имеет… право на выбор врача, в том числе семейного и лечащего врача, с учетом его согласия, а также на выбор лечебно-профилактического учреждения в соответствии с договорами обязательного и добровольного медицинского страхования».
В нашем случае пациентом является несовершеннолетний ребенок, поэтому его право на выбор врача осуществляют родители (законные представители интересов ребенка). Но нужно обратить внимание на тот момент, что выбирать врача можно «с учетом его согласия». Т.е. выбранный вами врач должен согласиться наблюдать и лечить вашего ребенка, в обход принципа территориальности медицинского обслуживания населения.
Минздрав рекомендует получить от нового лечащего врача письменное согласие на лечение вашего ребенка. Но правового значения эти рекомендации не имеют, и, кроме того, юристы объясняют, что фраза «с учётом согласия» не означает «при обязательном согласии». И здесь наступает момент, когда нужно обратиться к администрации поликлиники – к заведующей отделением или к главному врачу.
Что нужно делать, чтобы сменить участкового педиатра?
В той же статье 30 «Основ законодательства…» указано, что при нарушении прав пациента он имеет еще одно право:
«Право на обращение с жалобой непосредственно к руководителю или иному должностному лицу лечебно-профилактического учреждения, в котором ему оказывается медицинская помощь, в соответствующие профессиональные медицинские ассоциации и лицензионные комиссии либо в суд в случаях нарушения его прав».
Все переговоры с администрацией поликлиники должны быть подтверждены письменными документами. В противном случае вы можете услышать устный отказ в ответ на ваше устное заявление, и в дальнейшем подтвердить ничего не сможете.
Нужно написать аргументированное заявление в 2-х экземплярах с просьбой о смене участкового на имя главврача поликлиники или заведующей отделением и передать представителю администрации один экземпляр под роспись на 2-м экземпляре, остающемся у вас. Образец заявления приводится ниже.
Часто возникает такая ситуация: врач согласен принимать вашего ребенка, но отказывается посещать его на дому, т.к. собственный его участок расположен далеко от места вашего проживания, а транспортом участковые врачи у нас (за редкими исключениями) не обеспечены. Т.е. на вызов домой к вашему заболевшему ребенку придет тот самый участковый педиатр, с которым вы не хотите иметь дела.
Но и из этой ситуации есть выход, даже два. Первый вариант: вы обеспечиваете врача транспортом, т.е. привозите его на вызов на такси или на собственной машине, и таким же образом увозите. Второй вариант: если педиатр и в этом случае отказывается от обслуживания вашего ребенка на дому, вы опять же пишете заявление администрации поликлиники с просьбой, чтобы вызовы к вашему ребенку обслуживал врач, «дежурный по вызовам».
Во всех детских поликлиниках вызовы на дом принимаются до определенного времени (до 12.00 или до 14.00), тогда их обслуживает участковый педиатр. Если вызов поступил после оговоренного времени, его обслуживает «дежурный по вызовам». В одних поликлиниках существует должность врача, обслуживающего только «вечерние вызовы», в других «вечерними вызовами» занимаются все врачи по очереди. Таким образом, вы и ваш ребенок будете избавлены от контакта с нежелательным для вас врачом.
Необходимо подчеркнуть, что смена участкового педиатра должна быть обусловлена объективными причинами, а не вашим капризом.
Образцы заявлений
Заведующей (му)
МЛПУ №….
ФИО заведующей (му)
От …., матери (отца) ребёнка состоящего на поликлиническом учёте …..
Проживающей (го) по адресу…Уважаемая (-ый) …. (ИО заведующего)!
Прошу Вас перевести моего ребёнка … (ФИО ребёнка) с поликлинического учёта у врача … (ФИО врача, от которого хотите отказаться) к врачу…. (ФИО врача, к которому переходите) на основании ст. 30 «Основ законодательства РФ об охране здоровья граждан». Согласие врача (ФИО врача, к которому переходите) подтверждено письменно.
Причиной для моего отказа от услуг врача (ФИО врача, от которого отказываетесь) послужило….(НАИБОЛЕЕ ПОЛНОЕ И РАЗВЁРНУТОЕ ОСНОВАНИЕ С ПРИВЛЕЧЕНИЕМ ВСЕХ НЕОБХОДИМЫХ СПРАВОК, РЕЦЕПТОВ И ОТКАЗОВ)
В случае оставления без движения моего заявления в срок до 14 календарных дней я оставляю за собой право обжалования Ваших действий и действий врача (ФИО врача, от которого хотите отказаться) в Департамент здравоохранения города N, Министерство здравоохранения N-ской области и прокуратуру N-ской области.
С уважением, …. (Ваше ФИО)
Подпись принявшего лица___________
Расшифровка подписи_______________(должность и ФИО)
Жалоба на отказ в реализации права на выбор участкового врача.
В Департамент здравоохранения города N
(Министерство здравоохранения N-ской области)
Проживающей по адресу
………….Жалоба на неправомерные действия должностного лица
«__»_______ 20__года в учреждение здравоохранения МЛПУ № … мною было подано заявление, содержащее просьбу о переводе от лечащего участкового врача …. (ФИО врача, от которого отказываетесь) моего ребёнка …. (ФИО и год рождения) на поликлинический учёт к … (ФИО врача, к которому переходите). Согласие врача … подтверждено письменно. Просьба была полностью обоснована. Заявление было представлено заведующей МЛПУ № … (ФИО заведующей (го)), о чём на заявлениях имеются соответствующие отметки.
Моя просьба никоим образом не противоречит законодательству, а право гражданина на выбор лечащего врача закреплено в ст. 41 Конституции Российской Федерации, ст. 30 «Основ законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан».
Исходя из всего это этого, действия заведующей МЛПУ №… и главного врача МЛПУ №… являются нарушением моих конституционных прав и свобод.
Таким образом, исходя из всего вышеуказанного, прошу:
1.Перевести моего ребёнка … (ФИО ребёнка) на поликлинический учёт от врача … к врачу….
2. Заведующей МЛПУ № … объявить выговор с занесением в личное дело.
В случае не рассмотрения моей жалобы в срок до 14 календарных дней я оставляю за собой право обращения в суд.
1.Заявление -1 копия на 1 листе
2. Страховой полис … (ФИО ребёнка) – 1 копия на 1 листе
3. Письменное согласие врача … (ФИО врача к которому переходите) – 1 копия на 1 листе
С уважением, ________________
«___» ________ 20__ года
Подпись принявшего лица___________
Расшифровка подписи_______________(должность и ФИО)
Дата принятия:________________________Написала текст и нашла типовые образцы заявлений
врач-педиатр Людмила Соколова специально для сайта Я — молодая мама
Лечение без преград: как выбрать или заменить врача
Пациентам совсем не обязательно наблюдаться только у участковых терапевтов до очередного переезда. Рассказываем, как выбрать нового врача.
Право на выбор доктора
Лечение по полису стало доступнее, но некоторых граждан не всегда устраивает лечащий врач. Порой пациенты сетуют на неудобный график приема, отдаленность медицинского учреждения от дома или работы и т. д.
В таких случаях многие обращаются в частные клиники. Но и в них не всегда доктора удовлетворяют требовательных клиентов, которые отдают большие деньги за обследования и ждут моментального решения проблем со здоровьем. Тогда люди снова обращаются к системе ОМС, чтобы воспользоваться законным правом на выбор лучшего доктора в государственном медицинском учреждении.
Если вы хотите сменить врача, напишите соответствующее заявление руководителю поликлиники и дополнительно оформите страховку здоровья. Найти своего доктора, с которым вам будет комфортно, непросто, но попытаться стоит.
Говорят, никто не застрахован от несчастного случая. На самом деле это не так. Обладатели полиса «Несчастный случай» от Совкомбанк Страхования застрахованы от травм, потери трудоспособности, инвалидности и других рисков. Выплаты от 30 тысяч до 30 млн рублей. В жизни бывает всякое, всегда лучше подстраховаться заранее!
Обычно лечащего врача каждому пациенту назначает руководитель медорганизации или ее подразделения ( ч.16 ст.100 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» ), т. е. за определенным терапевтом или педиатром закреплено несколько адресов, которые обслуживает поликлиника ( пп.12-15 Приказа Минздравсоцразвития от 15.05.2012 №543н ).
Назначение можно изменить, руководствуясь ст. 21 , ст. 70 закона № 323-ФЗ. При этом заведующий поликлиникой не должен препятствовать решению пациента ( приказ Минздравсоцразвития РФ от 26 апреля 2012 г. №407 ). Вы вправе выбрать другого врача-терапевта, врача-педиатра, врача общей практики или семейного доктора.
При этом участковый останется тем же, поскольку назначение таких специалистов происходит строго территориально и не зависит от мнения граждан. Дело в том, что врач обходит несколько адресов в одном районе и ему физически сложно добраться в другой.
Как сменить педиатра в детской поликлинике?
Как то раньше не пользовались услугами детской поликлиники. Одна малышка редко болела, поэтому как то не было нужды. При болезни обращались платно. А сейчас садик. В садик им желательно в емиас все документы.. Да и болеют они сейчас часто, платная медицина довольно затратна. Поэтому совмещаем ОМС и платное.
У нас вообще очень странная участковая врач. Она ужасно говорит по русски, очень формально осматривает и ее посещать можно только для справок и для прививок (при этом желательно чтоб до этого другой врач осмотрел)
Я думала они там все такие в поликлинике. Но сегодня у меня произошёл разрыв шаблонов. Когда в поликлинике мы попали к такому шикарному молодому врачу. Она и ушки посмотрела, и сатурацию.. И все объяснила. Я попросила ее взять нас к себе. А она говорит, что никак не может, уже перегружена. Но, говорит, Записывайтесь просто и приходите. Но у нас практически всегда доступна запись только к участковой. А к другим можно попасть в крайних случаях
Но я прям чётко поняла, что надо менять врача. С нашей мы кашу вообще не сварим.
Подошла я на ресепшн. Спросить как нам быть.. Они сказали, что мы должны ходить по разным врачам без записи и просить их нас взять на участок. Что за бред ���� Без записи это автоматически негатив. К тому же я ж не знаю других врачей. В общем они мне никак не помогли. Сказали только, что поликлиника перегружена и вряд ли нас кто-то возьмёт.
Буду звонить на горячую линию поликлиники. Просить как то решить этот вопрос. Просто ведь это нарушение наших прав на выбор врача, так? Или я не права?
Я думаю практически любой врач будет лучше.. Хотя бы поймём, что говорит ��
Наша врач может спросить у ребёнка ‘ты на лыжАх катаешься?’ �� на коверканом русском. И это ещё бантики из ее перлов.
