Lightmarkets как вернуть деньги от трейдера мошенника

Брокер Lightmarkets (Лайтмаркетс) – отзывы в 2022 году, обзор скам-проекта. Как вернуть деньги?

Lightmarkets называет себя лидером среди брокеров благодаря лучшим торговым условиям. Адрес регистрации в оффшорной зоне, Сент-Винсент и Гренадины. Отсутствуют юридические данные, нет разрешения на брокерскую деятельность. Внесен в черный список Банка России. Отзывы о Lightmarkets негативные.

Информация о брокере, адреса и контакты, проверка сайта lightmarkets.org

Наименование: Lightmarkets

Телефон: +74950452988, +442081579496

Страна: Сент-Винсент и Гренадины

Адрес: неизвестно

Сайт: lightmarkets.org

Lightmarkets работает с 2021 года, позиционирует себя как молодой, но честный брокер. Только вот есть сомнения в честности. Обо всем по порядку.

Сайт Lightmarkets заблокирован Роскомнадзором из-за негативных отзывов о конторе. Что интересно, брокер снимает с себя любую ответственность и прописывает, что не предоставляет услуги резидентам США, Великобритании, Афганистана, а также других юрисдикций, где это запрещено законодательством. Хороший ход, чтобы выйти сухим из воды.

Проверка лицензии Лайтмаркетс

Данных о выданных лицензиях Lightmarkets не сообщает, даже не стал публиковать липовые сертификаты и номера. Регулятор Сент-Винсента и Гренадин не лицензирует финансовые компании, о чем сообщает на своем официальном сайте.

Поскольку о брокере множество русскоязычных отзывов, не лишним будет проверить разрешение Банка России.

Как и предполагалось, оно отсутствует. Более того, Лайтмаркетс внесен в черный список ЦБ РФ.

Для того, чтобы законодательство РФ могло защитить своих резидентов, компания должна иметь разрешение Центробанка России. Соответственно, если такового нет, брокер не обязан отвечать перед судом и правоохранительными органами.

Как Lightmarkets обманывает клиентов

Сотрудники Lightmarkets утверждают, что брокер предоставляет лучшую торговую платформу MetaTrader4 для работы, уверяют, что риски минимальные, ведь есть доступ к прогнозам аналитиков и круглосуточная поддержка. Но в заработке трейдера никто не заинтересован, Лайтмаркетс нацелен только на собственный доход.

Поначалу торговля идет хорошо, баланс растет. Как правило, в этот момент клиента подбивают на более крупные сделки и депозиты. Это происходит ровно до того, пока инвестор не решит вывести средства. Тут начинаются бесконечные поборы в виде комиссий, страховок и налогов. Когда у трейдера заканчиваются деньги, его попросту сливают. Блокируют аккаунт и обнуляют счет.

Отзывы трейдеров о Lightmarkets

Пользователи, которым «посчастливилось» поработать с Lightmarkets в отзывах пишут, что заявки на вывод не рассматриваются в принципе, аккаунты блокируются без причин, а советы аналитиков приводят к потере денег.

Как вывести деньги от Lightmarkets?

Если вы переводили деньги на счет юридического лица, может помочь чарджбэк. Как можно скорее начните собирать подтверждения недобросовестности брокера:

• скриншоты личного кабинета, где видно баланс, отклоненные заявки на вывод средств, история пополнений баланса;
• письмо администрации брокера с попыткой решить проблему самостоятельно и ответ на Ваше обращение;
• чеки или квитанции о переводах;
• договор;
• скриншоты переписок с представителями брокера;
• аудиозаписи разговоров.

Чарджбэк – сложная процедура, которую самостоятельно сделать довольно сложно. Необходимо разбираться в юридических процессах и быть настойчивым. Чтобы вернуть деньги от брокера, советуем обратиться в компанию, которая специализируется на возврате средств – это повысит шансы на положительный исход, так как у организаций есть большой опыт в проведении чарджбэка. Как показывает практика, даже банки чаще дают ход заявлению, если обращается компания от лица человека.

Чтобы сделать чарджбэк самому, нужно обратиться в банк и написать заявление на отмену транзакции. К обращению нужно прикрепить доказательную базу, которая подтвердит мошеннические действия со стороны брокера. Если банк-эмитент принимает заявление, оно отправляется в банк-эквайер, который выносит решение, вернуть деньги или отказать.

Отказы бывают довольно часто, если обращались сами: ошибки в составлении заявления, недостаточная доказательная база. Нужно помнить, что банки не приветствуют чарджбэк, так как это убытки на комиссиях и санкции со стороны Международных платежных систем.

Если же деньги переводились на счета физических лиц, чарджбэк не поможет. Но есть смысл обратиться в суд и подать иск о неосновательном обогащении. В обеих ситуациях рекомендуем обратиться за помощью к юристам.

Как вернуть деньги из зарубежного брокера мошенника?

Инвестирование на финансовых рынках — отличный способ заработка, но перед тем, как передать свои с трудом заработанные средства брокеру, следует провести тщательный ресерч. К сожалению, число жуликов, у которых нет лицензии на ведение бизнеса, увеличивается с каждым годом, а их уловки становятся все более изощренными, так что порой обманываются даже трейдеры с опытом. Что же делать, если вы стали жертвой зарубежного скамера и как вернуть деньги?

Сбор информации о мошеннике

Чем больше информации, подтверждающей факты мошенничества брокера вы соберете, тем лучше. Работая на финансовых рынках, заведите привычку сохранять все электронные письма, телефонные звонки и другие сообщения, которыми вы обменивались с брокером.

Также обязательно уточните, имеет ли брокер лицензию (не всегда фирмы, указывающие на своем сайте факт существования лицензии и ее номер в действительности располагают таким документом). Все выданные лицензии сохраняются в специальных реестрах, доступ к которым может получить каждый желающий. В США, например, такую информацию можно проверить на сайтах нескольких организаций: Financial Industry Regulatory Authority (FINRA) или Securities and Exchange Commission (SEC).

Если вы не уверены в законности работы брокера, стоит провести и небольшое исследование онлайн, познакомиться с отзывами других клиентов и сделать скрины информации, подтверждающей, что вы имеете дело со скамером.

Требование возврата средств из зарубежного брокера-мошенника

Начните с письма брокеру с требованием возврата ваших средств. Будьте настойчивы и документируйте все свои контакта. Связаться с брокером не выходит? Тогда обратитесь к регулирующему органу, осуществляющему надзор за деятельностью брокера (данный шаг можно предпринять исключительно в том случае, когда посредник Форекс имеет официальную лицензию.

Как вернуть деньги используя чарджбэк?

Выполнить чарджбэк вы сможете при условии, что внесли свои средства на счет скамера с помощью платежной карты. Данная услуга была создана международными платежными системами (МПС) для возврата средств тем клиентам, которые не получили оплаченные товары или услуги, деньги которых были потеряны в результате технических сбоев или мошеннических действий. Опция доступна как для держателей карт Visa, так и для владельцев карт Mastercard, но проще всего вернуть платеж на MasterCard.

Процесс возврата осуществляется в несколько этапов:

1. Пострадавшая сторона (то есть вы или ваш законный представитель) связываетесь с эмитентом карты (банком), предоставляя полный пакет необходимых документов: заявление (оно должно быть составлено на двух языках — русском и английском), пояснительную записку, выписку с карты (отражающую движение средств), документированные подтверждения факта мошенничества — в том числе письма, которые вы получили из зарубежного брокера-мошенника, копию паспорта.
2. Банк передает собранные данные платежной системе, а та, в свою очередь, связывается с эмитентом карты мошенника, который и рассматривает вашу претензию, принимая решение о возврате средств.
3. Если решение банка вас не устроит, можно подать апелляцию на имя платежной системы. Результат рассмотрения дела после вердикта МПС будет окончательным.

Всегда стоит помнить о ограничениях, связанных с выполнением чарджбэка. Так, вам откажут в рассмотрении дела, если:

• платеж осуществлялся не с карты Visa / MasterCard;
• средства были переведены на счет физического, а не юридического лица;
• с момента выполнения платежа прошло более 540 дней.

Стоит отметить, что возвратные платежи не всегда бывают успешными, особенно если транзакция была совершена давно. Кроме того, некоторые банки могут не возвращать средств по сделкам с иностранными компаниями. Тем не менее, попробовать все же стоит.

Кстати, если вы делали оплату не с банковской карты, а, например, счета PayPal, можно воспользоваться Программой защиты покупателей данной фирмы и также подать заявку на восстановление справедливости. Жалобу на скамера можно подать на протяжении 180 дней с момента осуществления платежа.

А вот в случае с банковским переводом придется прибегнуть к другим методам возраста, в том числе попытаться обратиться в суд, полицию и прочие инстанции, которые рассмотрят действия скамера с правовой точки зрения и дадут им юридическую оценку.

Зарубежный брокер-жулик: судебные разбирательства

Вам обязательно потребуется помощь юриста, занимающегося вопросами денежных махинаций. Старайтесь выбирать специалиста имеющего опыт работы с иностранными фирмами, хороший английский язык и хотя бы несколько решенных в его пользу дел. Не забудьте попросить у выбранного юриста рекомендации и почитать отзывы о результатах его работы — о профессионалах всегда есть упоминания в Интернете!

Именно такой специалист определит дальнейший порядок ваших действий, поможет в сборе необходимых доказательств и оформлении документов, необходимых для подачи в международные инстанции в процессе судебных разбирательств. Также грамотный юрист сможет презентовать в суде ваши интересы, помогая вернуть деньги, которые украл зарубежный скамер в максимально краткие сроки.

Обратите внимание, наиболее высокой вероятность рассмотрения дела является в том случае, если лже-брокер имеет европейскую или американскую регистрацию. Если же его офис зарегистрирован в экзотической локации шансы на успех минимальны и судебные издержки имеют смысл только в том случае, когда вы потеряли действительно крупную сумму.

Зарубежный брокер оказался мошенником: контакт с органами власти

Столкнувшись с фактом финансового обмана, вы обязаны проинформировать о нем органы власти. Даже в том случае, если мошенником оказался зарубежный брокер. Так вы увеличите шансы на возврат своих средств и сможете предупредить других трейдеров. Не забудьте предоставить как можно больше информации, в том числе название фирмы-скамера, сумму денег, которую вы потеряли, а также любые другие важные детали.

Интернет поможет вам найти других трейдеров, обманутых недобросовестным посредником Форекс или подобной фирмой. В этом случае вы сможете подать коллективный иск, который значительно увеличит шансы на возврат средств, а также привлечение скамера к правовой ответственности. Помощь в поиске других обманутых брокером лиц может предоставить и нанятый вами юрист.

Кстати, не забудьте о том, чтобы отправить описание своего опыта сотрудничества с брокером на просторы Интернет. Так вы сможете предупредить как можно больше людей и помочь им сохранить свои сбережения.

Сотрудничество со скамерами — крайне неприятный опыт, но никогда не отчаивайтесь и боритесь за свои деньги до конца. Не забывайте искать ответы на вопросы, возникающие в процессе разбирательств, заглядывая в Интернет, в том числе на наш портал. Вернуть средства получается у многих трейдеров, ведь даже после того, как банк, регулятор или прочая инстанция отказали вам в положительном рассмотрении дела, можно подать документы на апелляцию и повторить процедуру с помощью компетентного специалиста.

Light Markets

Независимый обзор брокера Lightmarkets – отзывы о разводе на деньги

В поисках надежного брокера для выхода на рынок Форекс каждый трейдер сталкивается с предложениями многих компаний. Однако мошенничество в сети тоже распространено, и многие недобросовестные компании маскируются под брокеров. Обзор деятельности брокера Light markets показывает, что не следует воспринимать контору, как надежную. В статье представлены торговые условия брокера и честные мнения о нем, а также возможные при сотрудничестве с Lightmarkets риски.

Отзывы о компании

Интернет пестрит негативными о Lightmarkets отзывами . В них рассказывается о реальной деятельности этой лоховозки. Множество клиентов утверждает, что их обманули, и они не стесняются в выражениях, рассказывая об этой шараге. Один из Light markets отзывов есть на ресурсе otzomir.com. Автор одного из них говорит, что контора занимается темными делами. У СКАМ-проекта нет реального офиса, а клиентов жулики ищут при помощи звонков. Он отмечает, что минимальный депозит там слишком большой, а оффшорная территория якобы регистрации отпугивает от сотрудничества.

В качестве очередного примера можно взять комментарий на otziv-broker.com. Пользователь рассказывает о том, что шарага загоняет трейдеров в долговую яму. Они ничего не отдают из того, что пользователи туда инвестируют. Клиент сетует на то, что единственным способом вырвать от них деньги является чарджбэк.

Процедура чарджбэк является эффективным способом добиться справедливости, особенно в случаях, если нужно вернуть деньги от брокера мошенника. Консультация по возврату средств будет доступна после заполнения формы.

Схема развода UK Buy Sell

Lightmarkets форекс обман выдает себя за надежного брокера и предлагает для торговли платформу МТ4. Для начала достаточно лишь зарегистрироваться и пополнить счет на 1000$. Жулики используют Lightmarkets схемы брокеров-мошенников , которые есть на вооружении у других подобных лоховозок:

• холодные звонки;
• психологическое давление на пользователя с целью развода на депозит;
• внесение депозита;
• имитация торгового процесса;
• требование увеличить сумму депозита;
• отказ в выводе денег.

Если внимательно посмотреть на Lightmarkets трейдинговую компанию , то можно увидеть, что это дешевка. Ее сайт сделан по бесплатному шаблону, и на нем нет полезной информации.

Экспертное мнение

Жулики пишут, что их офис находится в Великобритании, но указывают неполный оффшорный адрес. Из юридической документации там есть только пользовательское соглашение. Дизайн у ресурса темный и унылый. А та информация, которая есть, ни о чем не говорит. Там написаны только общие фразы. Если говорить о Lightmarkets , то надежность брокера здесь под большим вопросом.

«Опытный брокер», как себя величает компания, выкупил домен лишь в 2021 году, а обновление было сделано в 2022 г. Эксперты же утверждают, что это только один из многих сайтов мошенников. Часто трейдеров волнует вопрос о том, как вернуть деньги от трейдера мошенника Lightmarkets . С этим вопросом поможет юрист после того, как клиент заполнит онлайн-форму .

О компании

Клиенты не очень хорошо отзываются о конторе. Например, на scaud.info инвестор говорит, что брокер ему предоставил весьма ограниченный инструментарий. Торговать в таких условиях невозможно. Он не знает, сколько еще нужно вложить денег, чтобы открыть базовый набор инструментов для торговли. Человек решил забрать обратно свой депозит, и тут он понял, что его развели, потому на Lightmarkets вывод средств невозможен.

А в отзыве, найденном на rabota-zarabotok.ru, трейдер говорит, что контора, единственное что умеет – обманывать людей. Жулики описывают самые лучшие условия для трейдеров, но потом оказывается, что это обычная «кухня». Его Lightmarkets опыт использования этой площадки уже показал, чего можно ожидать от жуликов.

Самое интересное то, что Lightmarkets брокер в 2023 году все еще функционирует. На сайте предоставлены контакты конторы, но по ним невозможно связаться с представителями шараги. Компания Lightmarkets рейтинг брокеров пополнила еще год назад, но оказалась в черных списках регуляторов.

• адрес: Великобритания, Лондон ;
• телефон: +44 208 157 10 75;
• электронная почта: [email protected] .

Lightmarkets обзор трейдеров показывает, что перед нами не брокер, а самая обычная лоховозка. И это можно понять из всех собранных фактов.

Комментарий WorkInvestor: Компания, у которой в арсенале есть только негативные отзывы, однозначно должна прекратить свое существование. К сожалению, есть определенное количество людей, которые продолжают вестись на сказки этих мошенников.

На сайте есть пять типов учетных записей:

• Bronze – минимальный депозит 1000$, обучение и спреды от 1,8 пунктов;
• Silver – от 1000 до 5000$, обучение для продвинутых трейдеров, поддержка аналитиков ежедневно, инвестиционные идеи, спреды от 1,6 пунктов;
• Gold – от 7500 до 15 000$, спреды от 1,2, + Lightmarkets обучение трейдингу , более удобные торговые условия;
• Premium – депозит от 15 000 до 35 000$, спреды от 0,8, персональные торговые условия, на каждый день инвестиционный план, инвестиционный портфель, свежие аналитические данные.

Отдельно идет VIP/VIP+ аккаунт. Там все условия торговли с клиентом обсуждаются в индивидуальном порядке. Не важно какой аккаунт был выбран, денег заработать на сайте не получится, как и вывести вложенный депозит, потому что Lightmarkets – потеря денег , причем гарантированная.

Комментарий WorkInvestor: Следует внимательно относиться к негативу, который есть о брокере в сети. Это поможет избежать потери финансов.

Заключение

Лайт Маркетс – обычная лоховозка, которая уже второй год разводит новичков на Форекс.

• шаблонный ресурс;
• нет регулятора и лицензии;
• указан неполный адрес;
• нет связи с технической поддержкой;
• частый слив депозитов;
• отказ в выводе денег;
• наличие скрытых комиссий и других платежей.

Эксперты не рекомендуют вкладываться в Lightmarkets инвестиции и сотрудничать с этим сайтом, потому что это приведет к потере денег.

Под прищуром: возврат денег из форекса с помощью чарджбэка

Рассмотрите, пожалуйста, под прищуром сайт allchargebacks.ru. Они предлагают вернуть деньги с помощью процедуры чарджбэка и гарантий платежных систем. Якобы они направляют жалобу на действия брокера в банк — и банк возвращает деньги.

Законно ли это и можно ли доверять таким предложениям?

Заранее спасибо,
Василий

Изредка чарджбэк помогает вернуть деньги, но гарантии нет. Истории известны как удачные, так и неудачные попытки чарджбэка; накопилась и судебная практика.

специалист по безопасности

А еще вокруг чарджбэка появились фирмы, которые обещают помочь с возвратом денег и даже гарантируют результат. Например, на упомянутом вами сайте живет ООО «НЭС» — расшифровывается как «Независимое экспертное сообщество». Компания якобы помогает возвращать деньги «от брокеров-мошенников, казино и букмекеров с помощью процедуры чарджбэк».

Попробую разобраться, насколько реально вытащить деньги из сомнительных контор с помощью чарджбэка и как в этом помогают компании вроде НЭС.

Если коротко: запросить чарджбэк можно, но я бы не рассчитывал на успех

�� Чтобы получить чарджбэк, нужно доказать, что брокер не выполнил договор. Но в договорах с клиентами брокеры предупреждают о риске потерять деньги, поэтому доказать недобросовестность брокера почти невозможно.

�� Судебная практика складывается не в пользу потерпевших. Суд считает, что раз они подписали договор, то с рисками их ознакомили и потеря денег — на их совести.

�� Компании, которые помогают с чарджбэком, не могут его гарантировать, потому что решение зависит не от них, а от банков, брокеров и судов. Поэтому в договорах с ними обычно встречаются обтекаемые формулировки, например «информационное сопровождение» или «консультации».

�� Найденные мной случаи успешного чарджбэка связаны в первую очередь со стечением обстоятельств.

Что такое чарджбэк

Сначала о самом чарджбэке. Это процедура, по которой можно оспорить банковский перевод денег, если контрагент оказался недобросовестным. Допустим, покупатель перевел деньги продавцу, а потом понял, что тот не выполнил условия договора. Тогда покупатель может обратиться в свой банк с письменным заявлением на возврат платежа — чарджбэк.

В заявлении нужно указать:

1. Номер карты, с которой совершен платеж.
2. Дату перевода.
3. Сумму перевода.
4. Данные получателя платежа.
5. Доказательства того, что получатель платежа не исполнил взятые на себя обязательства — например не выполнил условия договора или не отправил товар покупателю. Это придется подтвердить документами.

Сроки подачи заявления зависят от банков и платежных систем. Например, у «Визы» и «Мастеркарда» это 120 дней. Но срок здесь играет второстепенную роль. Его можно продлить — например сослаться на то, что человек не понимал, что его обманули, болел или был в отъезде. Основание для возврата важнее: заявителю придется доказать, что его обманули, и доказательства должны быть очень убедительными.

Но даже если представить все доказательства, автоматически деньги не вернут. Банк изучит ситуацию и свяжется с банком получателя денег, а тот — с продавцом. Если продавец докажет банку свою добросовестность, тот откажет в чарджбэке. Только если доказательств не будет или они не убедят банк, покупатель получит обратно свои деньги.

В обоих случаях стороны могут оспорить решение банка в суде.

О чем говорит судебная практика

В 2018 году жительница города Владимира судилась с компанией Teletrade D. J. Limited. Эта компания занимается обучением клиентов торговле на форексе и открывает им брокерские счета.

В 2015 году женщина пришла в офис «Телетрейда». Там ей пообещали 20% дохода от вложенных денег и открыли торговый счет. Она заключила с компанией договор и внесла на счет 2800 $. Через месяц женщина попыталась вывести свои деньги со счета, но не смогла, а в офисе ей сказали, что это невозможно. Еще месяц она пыталась торговать на бирже самостоятельно. А потом вместо 2800 $ на счете она обнаружила долг — 9100 $.

Женщина обратилась к юристам, и ей посоветовали сделать чарджбэк. Она подала в свой банк заявление на возврат денег, к нему приложила копию паспорта и клиентского договора. Банк-получатель , который находился в Латвии, запросил у «Телетрейда» информацию о выполнении услуги. Ответа не последовало — и женщине вернули деньги, те самые 2800 $. По курсу на тот момент — 186 928 ₽.

«Телетрейд» с банком не согласился и обратился в полицию с просьбой возбудить уголовное дело по факту мошенничества. Но полиция не нашла состава преступления. Тогда компания обратилась в суд. Женщина решила не отставать и подала встречный иск. Эти иски и рассмотрел Ленинский районный суд города Владимира.

Чего хотел «Телетрейд». Да, женщина действительно потеряла деньги. Но ее предупреждали о рисках, а значит, ее действия по возврату денег незаконны. Банк тоже хорош: не дождался объяснений. А не ответили банку вовремя из-за халатности работников, это не повод сразу списывать деньги со счетов. Пусть женщина вернет 2800 $ с процентами, потому что это неосновательное обогащение. Про долг в 9100 $ в иске ничего не было.

Чего хотела женщина. Она считала, что при заключении договора ее обманули. На своем сайте «Телетрейд» заявил, что работает на финансовом рынке 23 года, у него есть лицензия Кипрской комиссии по рынку ценных бумаг и лицензии ЦБ РФ. Все это оказалось неправдой.

А еще ее ввели в заблуждение относительно получателя платежа: Teletrade D. J. Limited зарегистрирован за границей, а она заключила договор с организацией в ее родном городе — а раз так, договор между ней и форекс-брокером ничтожен. И ей обещали доход 20%, а на деле она потеряла на торгах все деньги. Если бы суд удовлетворил иск, женщина получила бы право требовать с «Телетрейда» возмещения морального ущерба и расходов на юристов.

Что решил суд. В удовлетворении и основного, и встречного иска отказать.

Банк все сделал правильно. «Телетрейд» потерял деньги не по вине женщины и не из-за действий банка, а по халатности своих сотрудников. Они должны были объяснить банку, что все законно, но не сделали этого. Неосновательного обогащения здесь нет, и женщина не обязана возвращать деньги.

Но и признать договор ничтожным нельзя. Женщина не представила доказательств, что ее обманули. Она сначала проходила обучение, через несколько дней после этого подписала договор, а деньги на счет внесла через сутки. Значит, у нее было время все обдумать. Никакого обмана и мошенничества не было.

Женщина считает, что раз у «Телетрейда» нет лицензии ЦБ РФ на банковскую или трейдерскую деятельность, значит, они мошенники. Лицензии и правда нет — но по закону никакого отношения к банковской или трейдерской деятельности «Телетрейд» не имеет. Он просто предоставил женщине возможность участвовать через свой сайт в биржевых играх на форексе. Так можно.

Расскажем, как вложить деньги и не потерять их

По закону требования, связанные с организацией игр и пари или с участием в них, суд не защищает. Проиграл участник деньги в домино — его проблемы. Не заплатил за аренду игрового стола организатору — проблемы организатора. Суд здесь ни при чем. Исключения есть — например если участие в игре связано с обманом или угрозой насилия. Но в данном случае никаких угроз не было, обмана тоже: в договоре честно сказано, что деньги в этой игре можно потерять.

В итоге женщина получила деньги обратно и защитила свой чарджбэк в суде. Все, что она потеряла, — 35 $ комиссии банка при чарджбэке и 4422 ₽ госпошлины при подаче встречного иска к «Телетрейду». Но этот результат не связан с правовой оценкой ситуации в суде. Просто сотрудник компании вовремя не ответил банку.

Если бы судьбу денег решал суд, женщина ничего бы не получила, потому что по умолчанию суд не считает форекс-брокеров мошенниками. С точки зрения закона она просто сыграла в азартную игру и проиграла. Бывает.

• Вот еще несколько показательных примеров.
• В 2016 году суд отклонил иск к банку: истица потеряла 46 300 $ на форексе, а банк отказал в чарджбэке.
• В 2018 году мужчина перевел деньги фирме за оказание консалтинговых услуг. Банк в чарджбэке отказал, и суд признал отказ законным.
• Мужчина попытался отменить переводы трейдерам на 250 тысяч рублей, но банк отказал в чарджбэке. Тогда мужчина решил заставить его через суд — но ничего не вышло.

Что предлагают посредники вроде ООО «НЭС»

А теперь вернемся к компаниям, которые обещают вернуть деньги с помощью чарджбэка. Они предлагают вернуть деньги людям, пострадавшим от брокеров и букмекеров. Логика предложения такая: раз люди потеряли деньги, значит, связались с мошенниками. А раз так, банк обязан сделать чарджбэк и вернуть потерянные деньги.

Как мы уже знаем, чарджбэк работает не совсем так. Кроме того, решение принимает не компания-посредник, а банк или суд. Поэтому, когда компания заявляет, что вернет ваши деньги, это как минимум преувеличение.

Что на самом деле обещают посредники

Я связался с ООО «НЭС» и попросил отправить мне на электронную почту договор на оказание услуг. Судя по формулировкам в договоре, компания не обещает вернуть мои деньги — только оказать информационные, консультационные и аналитические услуги. В приложении к договору перечень услуг компании занимает целый лист. Но к реальным действиям там относится только направление запроса в банк. Такой запрос бесполезен без доказательства недобросовестности продавца, а сбора доказательств я в договоре не нашел. Компания как бы по умолчанию считает брокера мошенником, а так нельзя. Без доказательств никакого чарджбэка не будет.

Я также не нашел пункта, по которому компания гарантирует возврат денег или просто компенсирует мои расходы в случае неудачи. Если клиент придет в суд с этим договором, компания всегда может сказать, что отправила в банк заявление на чарджбэк, поэтому выполнила взятые на себя обязательства и ничего ему не должна.

Что в итоге

Если вы перевели деньги мошенникам, можно попробовать сделать чарджбэк. Но шансов на успех мало: придется доказать, что вас обманули, а мошенники стараются делать так, чтобы у вас это не получилось. Практика показывает, что, если в договоре прописан риск потери денег, даже суд бессилен их вернуть.

Посредники не могут изменить процесс работы чарджбэка или как-то надавить на банки и суды. Они могут только написать те же заявления, что и вы. Они это понимают — и прописывают в договорах, что оказывают информационные и аналитические услуги, чтобы при любом исходе дела у вас не было к ним претензий. Посредники могут засыпать все инстанции претензиями, запросами и жалобами, но очень сомнительно, что подобная тактика приведет к спасению ваших денег.

Если вы хотите безопасно инвестировать или потеряли деньги на сомнительных компаниях, надежнее посоветоваться с юристом. Покажите ему договор — он оценит риски и возможность возврата денег. И не доверяйте юристу, который обещает, что суд примет нужное вам решение. Честные юристы так не поступают.

Мнение редакции может не совпадать с мнением автора.

Елена, ЧБ это право любого пользователя картами, всякие НЕС не нужны от слова вообще. Особенно, если есть доказательства. И обратно — если у "брокера" есть ваши документы, все транзакции производились с использованием 3DS и за всё время работы не было нарушений соглашения — то вернуть деньги почти нереально.

Пытался играть в это вот в 2014г., но там ситуация проще — ночью на заправке в Сицилии с карты Тинькова списали в наглую 100 евро. Т.е. мой честный бензин на 17 евро + через минуту еще сотка. СМС-информирования не было, заметил это через два дня, написал претензию в Тиньков. Дошло до запроса от банка копий чеков с моей подписью. На чеке 17 подпись была моя, на чеке 100 — другой почерк, видно невооруженным взглядом. За 100 евро никто не захотел возиться, дальше Тиньков послал меня в пешее эротическое с формулировкой — что-то типа мы выполнили все требуемые процедуры, всё законно

Дмитрий, вот так НЭС помогают вернуть деньги
https://www.youtube.com/watch?v=yRfjMkYEMUg

а точнее заберут все что осталось, еще останетесь должны

Ирина, смотрите видео разоблчения НЭС на ютубе

Российские банки очень не любят заниматься чарджбеками, в Сбербанке к примеру нет информации об этой процедуре на сайте, сотрудники или ничего не знают или отказываются выдавать бланк заявления, растягивают сроки рассмотрения, вообще всеми методами эту процедуру делают неудобной.

Andy, со Сбером мы попробовали посудиться: клиенту из 20 млн оспорили по чарджбэку только 1 млн руб. Сбер при этом заявил, что чарджбэк сделать невозможно!) На судебное заседание от Сбера явилась дамочка, которая повышала голос на клиента, бездоказательно нагло врала, что клиент выложил в социальных сетях данные своей банковской карты. Кроме этого протокол судебного заседания не соответствовал аудиозаписи. Не смотря на весь абсурд, суд встал на сторону Сбера. В апелляции суд не принял во внимание грубейшие процессуальные нарушения, и оставил несправедливое решение без изменений. https://vc.ru/claim/221727-kak-sber-peredal-na-chardzhbek-ot-brokera-tolko-5-platezhey-a-po-bolshey-chasti-oplat-otkazal-i-vyigral-v-sude

Со сбером все гораздо более туго, чем может показаться(

Andy, Ну, тот же Тинькофф мне пару раз возвращал платежи. Один раз за покупку в "левом" магазине игр, остальное не помню. Суммы были копеечные 100-200 руб. и почему-то мне кажется, что банк просто из своих заплатил, чтоб не мучиться.

Чарджбэк работает не совсем так, как описано в статье. Собственно, просто надо понимать, что есть ряд случаев, когда деньги от брокера можно вернуть путем чарджбэк а, а когда — нет. Действительно, все очень сильно зависит от позиции банка. Например, в моей практике были случаи, когда сбер деньги возвращать отказывался, а вот другой банк (у клиента было несколько карт) вернул без проблем, при том, что обоснование и платёжные системы были идентичными. Кстати, от типа платёжныюой системы тоже многое зависит. А вообще, зачастую проще даже решить не через банк-эмитент, а через эквайер, или вообще платёжный сервис.

Вы немного неправильно трактуете данную деятельность. Конторы, якобы выбивающие деньги, работают с лохами, которые вложили деньги непойми куда. Логика проста, если лохи раз вложили деньги аферистам, то и еще заплатят, но только уже другим аферистам, чтобы якобы забрать деньги у первых аферистов.

Елена, чем же они помогли вам интересно?

Мне лично ничем не помогли. Компания не НЕСС, как вы неправильно написали а НЭС, хотя обещали помочь. И деньги не возвращают. Так же как брокеры-мошенники поступили.
.

Какими такими документами можно доказать, что вам не доставили покупку?

Mcmuffin, предполагаю просто своими словами. А дальше банк будет запрашивать у отправителя сведения: типа, если отправлял -где трек-номер, документы с почты или курьерской службы. Ну а с этими документами можно сделать запрос к почте или курьерской службе: была ли доставка нужному лицу по требуемому адресу. Для банка много возни, именно поэтому они обычно прописывают штрафы в несколько тысяч рублей за необоснованную попытку чарджбека.

Это все ерунда. Никто из офшорных брокеров не имеют право продавать в суд на российских граждан за черджбэк. Это дорожная информация что бы люди боялись это делать. Данная процедура совершенно закона.

Хм, не однозначная статья.

Вот это уровень!) За БЕСПЛАТНО о моей компании написали в ТЖ! Для меня Тинькофф Банк — самый продвинутый и оперативный! По сути представленной в статье информации сто лет тому назад я лично писала в редакцию ТЖ с просьбой исправить все неточности по матчасти. В ответ мне предложили написать комментарий, и я поняла, что статья не про пользу, а так для хайпа и просмотров. Сегодня снова попалась на глаза, решила, что таки напишу комментарий)

Не совсем ясно, кем именно является автор, специалистом по безопасности клиентов банка, или брокеров-мошенников?)))) На момент написания статьи по упомянутой компании ТелеТрейд и группе связанных брендов и "обучающих центров" уже имелись уголовные дела, были установлены факты мошенничества, так что рассуждения по этому поводу излишни. Среди пострадавших известная актриса Елена Гольянова, о ней и репортаж был на НТВ.

Мне не понятно, почему ООО "НЭС" называют "посредником", если никакие посреднические услуги мы не оказываем и не оказывали.

Выглядит все так, будто Тинькофф Банк хочет всеми силами отговорить людей возвращать деньги, из нелицензированных инвестиционных и откровенно мошеннических организаций. Приводится и "убедительная" судебная практика.

Привожу снова два примера, где суд обязал Тинькофф Банк передать документы на чарджбэк по аналогичной ТелеТрейду компании, и где Банк обязали возместить ущерб со всеми вытекающими за то, что отказал вовремя инициировать чарджбэк.

Мне не ясен мотив. Тинькофф Банк сам ни разу не был замечен в обслуживании в качестве эквайера нелегального игорного бизнеса, ставок, опросов, непонятных иностранных компаний и прочих сомнительных проектов (некоторые другие очень даже крупные российские банки этим сильно грешат, а Росфинмониторинг в ответ на обращения пересылает сообщения от самих этих банков, что ничего подобного в природе нет).

За что же рядовые саратовские юристы подверглись такому хейту?(((

Если вдруг реальным сотрудникам службы безопасности Тинькофф Банка нужна оперативная информация по мошенническим (с соответствующими постановлениями) торгово-сервисным предприятиям, то с радостью готовы эту информацию передавать совершенно безвозмездно во благо клиентов банка.