Куда жаловаться на органы опеки и попечительства
Вы можете подать жалобу на Органы опеки и попечительства администраций городов и районов области, если в процессе оказания услуги были допущены нарушения регламента:
- Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
- Нарушение сроков предоставления услуги;
- Требование дополнительных документов;
- Отказ в приеме документов;
- Отказ в предоставлении государственной услуги;
- Требование дополнительной платы;
- Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток.
Органы опеки и попечительства администраций городов и районов области еще не подключено к системе Досудебного обжалования. Вы можете подать жалобу, обратившись в ведомство лично.
Жалоба на действия органов опеки и попечительства
Многие люди по тем или иным причинам обращаются в органы опеки и попечительства. Эти организации должны их защищать в тех или иных ситуациях, поэтому в этом вопросе следует серьезно разобраться, чтобы в совершенстве знать свои права. Тогда они точно не будут нарушены. Ко мне как к адвокату часто обращались с проблемой в данных взаимоотношениях, часто органы опеки не хотят ничего делать в защиту детей, или напротив злоупотребляют своими полномочиями. Обращайтесь, составлю жалобу и по Вашей проблему, найдем управу на опеку и восстановим справедливость.
Тут появляется вопрос: как найти управу на органы опеки. Нужно подать жалобу с учетом определенных правил и норм. Жалобу можно будет подать в такие инстанции:
- вышестоящие органы опеки и попечительства;
- органы прокуратуры;
- правоохранительные органы;
- судебная инстанция;
- инстанция, уполномоченная по правам ребенка.
С первой жалобой зачастую обращаются в прокуратуру. Это одна из основных организаций, которая ведет надзор за соблюдение прав и свободы граждан. Так, как подать в прокуратуру на органы опеки и попечительства? Для этого оформляется сама жалоба. Официальных образцов документ не имеет, при этом заполняться он должен юридически грамотно и с содержанием всей необходимой информации и фактов. Регистрируется он на протяжении трех дней после предоставления в орган. Если у вас возникнут вопросы, то вы всегда можете проконсультироваться со специалистами, которые зарекомендовали себя с хорошей стороны.
Смотрите ВИДЕО, почему я пробив применения в защите прав образцов из Интернета, и не забудьте подписаться на канал YouTube, чтобы получать советы в комментариях ролика:
В суд подается жалоба на действия органов опеки и попечительства в случае, если необходимо оспорить какое-либо решение действий или бездействия органа. Жалобы, оформляющиеся на уполномоченных по правам несовершеннолетних или по правам человека, также имеют свою юридическую силу. Так как специалисты этих органов выступают гарантами, защищающими права людей.
Поданная жалоба на бездействие органов опеки и попечительства позволит органу провести проверку в структуре опеки и получить документ по факту нарушения. Простыми словами, когда сталкиваешься с подобной проблемой, прежде чем выяснять, кто стоит над органами опеки, как и кому, подавать жалобу, следует обратиться за консультацией к опытному, грамотному юристу. Только в этом случае Ваши действия могут привести к положительному результату. Звоните, если нужна помощь, подскажу как поступить.
Как подать жалобу на органы опеки и попечительства?
Напоследок отметим, что жалобы подаются либо посредством пересылки по почте, либо с помощью современных онлайн-сервисов соответствующих органов, оперативнее конечно будет личное обращение в контролирующие органы с регистрацией жалобы и присвоением входящего номера коррекпонденции. Если вы заинтересованы в получении оптимального результата, примите во внимание предоставленную нами информацию. Она вам поможет выйти из различных непредвиденных ситуаций.
ВНИМАНИЕ: жалоба в органы опеки на родителей Вы можете составить с нашей помощью в короткий срок и на выгодных условиях
Образец жалобы на органы опеки и попечительства
Министерство социальной политики по Свердловской области
620144, г. Екатеринбург ул. Большакова, 105
Прокуратура г. Асбест
624270, г. Асбест, ул. Чапаева, д.39
От К.
Жалоба на бездействие органов опеки и попечительства

Я, К., обратилась в Территориальное управление социальной защиты населения МСЗН СО по городу Асбесту в интересах несовершеннолетней племянницы В., которая осталась без попечения родителей. Между тем, 17 августа 2012 года на мое обращение получен ответ, из которого следует, что никаких мер по защите прав несовершеннолетней не принято.
В силу ст. 63 СК РФ родители имеют право и обязаны воспитывать своих детей.
Согласно статье 121 Семейного кодекса РФ: «защита прав и интересов детей, оставшихся без попечения родителей, в случае уклонения родителей от воспитания детей возлагается на органы опеки и попечительства».
Статья 16 ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних» закрепляет, что органы опеки и попечительства участвуют в пределах своей компетенции в проведении индивидуальной профилактической работы с несовершеннолетними, а также осуществляют меры по защите личных и имущественных прав несовершеннолетних, нуждающихся в помощи государства.
Несмотря на цели и задачи органа государственной власти Свердловской области – Управления социальной политики Министерства социальной политики по г. Асбесту им не были предприняты меры по защите несовершеннолетнего, в связи с чем, их действия следует считать незаконными:
- Из ответа территориального управления социальной политики по г. Асбесту следует, что сотрудниками органа опеки и попечительства установлен факт уклонения от исполнения родительских обязанностей со стороны Н., матери несовершеннолетней В. Как следует из письма, Н. выехала на постоянное место жительства в Екатеринбург и невозможно установить ее точное местонахождения. Но сотрудниками органа опеки не дана надлежащая оценка данным обстоятельствам, не предприняты попытки розыска пропавшей матери, не сделаны выводы о необходимости ограничения родительских прав матери оставившей своего ребенка.
- Территориальным управлением социальной политики по городу Асбесту мер по защите прав несовершеннолетней В. принято не было, ситуация не была поставлена на контроль, объяснения с В. не брались, беседы с ней не проводились. Органом не выяснялось состояние самой несовершеннолетней, ее отношения к происходящему, ее желание оставаться в ситуации с родителями, которые негативно влияют на психику ребенка, не участвуют в воспитании и содержании своей дочери. Приведенный довод указывает на неполноту проверки, на поспешность ответа со стороны органа.
- Территориальное управление социальной политики по г. Асбесту не учло, что в данном деле нужны не профилактические меры, так как они уже проводились, в частности, опрос матери от 24.07.2012 г., а волне конкретные действия реагирования, такие как, ограничение родителей в правах, лишения их родительских прав.
- В ответе территориального управления социальной политики по городу Асбесту указывается, что с отцом ребенка, В., была проведена беседа. Было установлено, что В. с ребенком общается, материальную помощь оказывает. Данные утверждения отца являются ложными. Обстоятельства, подтверждающие слова отца ребенка, не выяснены и не выявлены со стороны опрашивающих сотрудников. Этот факт указывает на не профессионализм сотрудников территориального управления социальной политики по г. Асбесту, проводивших беседу с отцом ребенка.
- Показания матери, Н., и меня, в части неучастия отца ребенка в воспитании В. остались без внимания. Слова В. ничем не доказаны.
- Сотрудниками территориального управления социальной политики по г. Асбесту не выяснено, почему дочь не проживает с отцом и матери, не обследовано жилое помещение В., что указывает на нежелание органа разбираться в сложившейся проблеме. Обследование помещение отца ребенка показало бы на невозможность проживания дочери в таких условиях, на вредные привычки отца ребенка и послужило бы безусловным основанием к принятию мер реагирования со стороны органа, цель которого защита прав несовершеннолетних.
- В территориальном управлении социальной политики по г. Асбесту не учтены мои показания относительно длительности проживания ребенка не с родителями. В. проживает со мной более полутора лет. Проводимые ранее сотрудниками органа опеки и попечительства беседы с Н. профилактического воздействия не оказали, должного исполнения своих обязанностей по надлежащему воспитанию и содержанию Анастасии как со стороны матери, так и со стороны отца не было.
- Оставлена без должного внимания характеристика классного руководителя К., в которой прямо указано, что мама фактически не принимала участия в воспитании дочери, не посещала родительских собраний.
Конвенцией о правах ребенка, вступившей в силу на территории СССР 15.09.1990 г., провозглашены обязанности государств — участников обеспечить ребенку такую защиту и заботу, которые необходимы для его благополучия, принимая во внимание права и обязанности родителей.
На данный момент ситуация не изменилась. Моя племянница продолжает проживать со мной, родственная связь В. с матерью и отцом отсутствует. Ни отец, ни мать жизнью ребенка не интересуются, материальную помощь не оказывают.
Органу необходимо было прийти к выводу, что родители в нарушение требований ст. 63, 80 Семейного кодекса Российской Федерации ненадлежащим образом выполняли родительские обязанности.
Исходя из вышеперечисленного и руководствуясь СК РФ, ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних»:
Жалоба на органы опеки и попечительства

Органы опеки и попечительства должны защищать права граждан, уже находящихся под опекой или нуждающихся в ней. На них возложен надзор за опекунами, за гражданами, желающими усыновить ребенка и много других задач. Если органы опеки и попечительства превышают свои полномочия, вымогают взятку или у вас есть претензии к действиям (бездействию) должностных лиц-представителей органа опеки, вы можете написать на них жалобу.
Как написать жалобу на органы опеки
Написать жалобу на органы опеки можно несколькими способами:
- Почтой России.
- С помощью онлайн-сервисов «Электронная приемная».
Куда пожаловаться на органы опеки
Пожаловаться на превышение полномочий, коррумпированность чиновников можно в следующие инстанции:
Жалоба в прокуратуру
Прокуратура осуществляет надзор за соблюдением прав и свобод гражданина РФ, за исполнением законов различными службами, органами местного самоуправления, органами контроля и их должностными лицами.
Жалоба в прокуратуру должна быть зарегистрирована в течение трех дней с момента поступления. Решение по обращениям, не требующим дополнительной проверки, принимается в течение 15 дней. Максимальный срок для рассмотрения и принятия решения по жалобе составляет 30 дней с момента ее регистрации. Если жалоба не содержит сведений, необходимых для ее разрешения, она может быть возвращена заявителю в 7-дневный срок.
При написании жалобы в районную прокуратуру следует соблюдать следующие рекомендации:
- Контактные данные заявителя должны быть достоверными и полными. Анонимные жалобы на органы опеки не принимаются к рассмотрению.
- Жалоба должна быть написана на русском языке и разбита на предложения.
- Текст жалобы должен содержать максимум сведений, которые понадобятся для ее разрешения. В противном случае, жалоба будет возвращена заявителю.
- Если жалоба отправляется через он-лайн приемную, то заявитель может прикрепить к ней подтверждающие видео-аудиоматериалы или текстовые/графические файлы. Максимальный объем документов не должен превышать 5 Мб. Допустимы следующие форматы: txt, doc, rtf, xls, pdf, jpg, bmp, tif, mp3, avi, mp4, wmv, mov.
- Если жалоба содержит материалы, превышающие допустимый объем, то их рекомендуется отправлять почтой в адрес районной прокуратуры. В тексте электронного обращения следует указать это.
Адреса прокуратуры по округам можно найти по ссылке: http://www.mosproc.ru/rukovodstvo/district-list.php.
Адреса прокуратуры в субъектах РФ: http://ipriem.genproc.gov.ru/structure/subjects/
Уполномоченный при президенте РФ по правам ребенка
Уполномоченный при Президенте Российской Федерации по правам ребенка является гарантом защиты прав и интересов несовершеннолетних. В его полномочия входит проведение проверок органов опеки и выдача заключения по факту выявленных нарушений.
Контакты:
Адрес для писем: 125993, г. Москва, ГСП-3, Миусская пл., д. 7, стр. 1
Телефон: +7 (499) 251-41-40 (приемная), +7 (495) 221-70-66 (факс)
У уполномоченного по правам ребенка есть страницы в соцсетях. Это новостные ресурсы, прием жалоб там не ведется:
- Официальный твиттер: https://twitter.com/RFdeti
- Официальная страница на фейсбуке: https://www.facebook.com/rfdeti
На официальном сайте Уполномоченного при Президенте РФ функционирует электронная приемная. Чтобы отправить электронную жалобу на органы опеки и попечительства необходимо перейти по ссылке http://www.rfdeti.ru/letter и заполнить специальную форму

Уполномоченные по правам ребенка в субъектах РФ: http://www.rfdeti.ru/regions
Внимание!
Для оперативного рассмотрения жалобы на органы опеки заявитель должен направлять обращение Уполномоченному, который согласно законодательству РФ защищает права детей, проживающих в конкретном регионе. В противном случае жалоба будет перенаправлена в адрес регионального Уполномоченного, что может затянуть сроки ее рассмотрения.
Уполномоченный по правам человека в РФ
Уполномоченный по правам человека в РФ – Москалькова Татьяна Николаевна.
Адрес для писем: 101000, Российская Федерация, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 47.
Телефон приемной: (495) 607-19-22, (495) 607-34-67.
Информацию о судьбе своей жалобы, стадии ее рассмотрения можно получить по телефону (495) 607-18-54 (отдел делопроизводства).
Писать жалобу в адрес Уполномоченного по правам человека в РФ можно, если заявитель исчерпал все иные методы, но не получил нужного решения.
Жалобу следует направлять Уполномоченному, который защищает права человека в регионе вашего проживания. Срок подачи жалобы не должен превышать год со дня нарушения прав и свобод заявителя. Данный срок не продляется.
В случае обжалования судебного решения, жалоба Уполномоченному подается в сроки, разрешенные УПК или ГПК РФ.
Жалоба в адрес Уполномоченного должна соответствовать общим рекомендациям к составлению подобного рода обращений и содержать копии решений, принятых ранее. В тексте жалобы желательно указать, какое решение хочет получить заявитель и на основании чего.
Видео: Противозаконные действия органов опеки и попечительства
Дежурные юристы
Жалоба на ресторан
Поход в ресторан не всегда связан с положительными эмоциями от употребления вкусной пищи….
Как и куда написать жалобу на Евросеть
Если по вине магазина удовольствие от приобретения гаджета заканчивается разочарованием от его качества,…
Как написать жалобу на судью
Привлечь к ответственности можно любое должностное лицо. Хотя судья наделен неприкосновенностью, потребовать справедливости…
6 прав родителей при общении с органами опеки

В посещении представителей опеки приятного мало. Обычно это означает, что на семью поступила жалоба и кто-то — например, соседи, педиатр или школьный учитель — подозревает, что с ребенком не все в порядке. Знание своих прав поможет снизить тревогу — рассказываем, какие законы вас защищают.
Право на неприкосновенность жилища
На что ссылаться: ст. 25 Конституции РФ
Сотрудники опеки могут зайти в дом, если:
1. Проживающие в нем люди это разрешили.
2. Есть решение суда или постановление опеки об отобрании детей.
3. У работников опеки есть основания считать, что в жилище совершено или совершается преступление — например, слышно, как ребенок кричит и просит о помощи.
Если ни один из трех пунктов не подходит, вы вправе не пускать сотрудников в дом
Право требовать удостоверение личности
Родители отвечают за безопасность детей, поэтому должны быть уверены, что впускают в квартиру именно представителей опеки. Вы можете потребовать, чтобы вам показали паспорт и служебное удостоверение. Если сотрудники этого не делают, позвоните в полицию и сообщите, что ваши права нарушают неизвестные люди, которые представляются сотрудниками опеки. Также можно позвонить в ведомство, из которого к вам пришли, и уточнить, работают ли там такие-то люди
Право знать, зачем пришли сотрудники опеки
Вы можете поинтересоваться, с какой целью пришли сотрудники опеки, и потребовать показать документы, которые стали причиной визита. По закону представители органов власти обязаны дать вам возможность ознакомиться с материалами, касающимися ваших прав и свободы
Право на неприкосновенность частной жизни
Закон запрещает требовать и получать помимо воли от человека информацию о его частной жизни. Любые сведения о вашей личной и семейной жизни тоже запрещено собирать, хранить, использовать и распространять без вашего согласия.
Закон также охраняет изображение человека — это касается снимков и видео. Поэтому сотрудники опеки не могут делать фото и видео жилища, семьи и несовершеннолетних детей, если родитель против. Кроме случаев, когда есть угроза для жизни и здоровья ребенка
Право записывать разговор на диктофон или видеокамеру
На что ссылаться: ст. 29 Конституции РФ
Каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом.
Это значит, что родитель может записывать на диктофон или на видео действия сотрудников опеки. Но при условии, что во время общения не затрагиваются и не распространяются сведения о личной или семейной жизни сотрудников. Если вы решите потом оспаривать незаконные действия и решения опеки в суде, записи будут доказательством