Страховка при травмах
Каждый человек может оступиться и поломать конечности, вследствие чего потеряет трудоспособность. Больничный лист оплачивает лишь дни пропущенной работы. Но покалеченному сотруднику необходимо получить лечение в медучреждении, купить лекарства. Получение страховки при травме позволит окупить затраты на лечение и реабилитацию больного.
Как получить страховку по травме
Если работник предприятия получит производственную травму, то он получит выплаты после предоставления акта о несчастном случае в ФСС. Но если он упадет на лестничной площадке, дома, и получит увечье, то никто не оплатит визиты к врачу, лекарства, расходы на операцию.
Необходимо обратиться в страховую компанию с заявлением, и оформить страховой договор, в котором оговариваются условия, сроки, размер выплат. Таким образом могут обезопасить себя от несчастных случаев лица, выезжающие за пределы места проживания. Не положена страховка лицам, которые нанесли себе умышленное увечье, а также попавшим в ДТП по собственной вине, гражданам, совершившим противозаконные действия.
Как получить страховку после травмы
Как только получили травму, необходимо собрать документы и предоставить их в страховую компанию. Это при условии, что в свое время здесь был оформлен страховой договор. Если работник получил производственную травму не по своей вине, то страховые выплаты производит ФСС, куда необходимо обратиться с заявлением. Травма на работе обязательно должна быть зафиксирована, должен быть составлен акт о несчастном случае.
Получение страховки после травмы можно заказать по телефону, или заполнить специальную форму на сайте страховой компании, а также воспользоваться электронной почтой.
Документы для страховки при травме
Для получения выплат необходимо представить в страховую компанию следующие бумаги:
- заявление;
- удостоверение личности;
- акт о несчастном случае;
- полис страхования;
- медицинское заключение врача и госинспектора труда;
- справку о заработке;
- трудовую книжку;
- справку об инвалидности;
- протокол ГИБДД, если травма получении при аварии.
Перечень травм для выплаты страховки включает:
- вывихи;
- переломы костей;
- гематомы;
- повреждения мягких тканей;
- разрыв сухожилий;
- ожоги;
- отморожения;
- утрата слуха, зрения, повреждения внутренних органов вследствие удара или падения;
- операции после травм.
Детальный список можно найти в каждой страховой компании, где в договоре указаны проценты от итоговой суммы выплат.
Сроки выплаты страховки по травме
Страхователь обязан уведомить страховую компанию о получении увечья в течение суток после травмы. После подачи заявления страховщик обязан в течение 10 дней рассмотреть его, и принять решение о выплате или отказе. При производственной травме выплата назначается в течение одного месяца.
При заключении договора в одной из страховых компаний, условия и сроки выплат в каждой из них могут различаться. Сумма выплаты за каждый вид травмы назначается в процентах от наивысшей суммы выплаты. При получении нескольких переломов пострадавший получает несколько выплат, общая сумма которых не должна превышать сумму, установленную законом.
Страховка при производственной травме
Если работник получил увечье при выполнении трудовой операции, ему полагаются следующие выплаты:
- страховые – единовременная и ежемесячные;
- денежная компенсация за причинённый вред;
- пособие по временной утрате трудоспособности;
- материальная помощь(единовременная);
- оплата расходов на реабилитацию.
Сумма страховки при травме зависит от вида перелома, причин и места его получения. Имеет значение, работает пострадавший или нет, в какой компании оформлена страховка, так как полисы содержат различные условия предоставления выплат в связи с травмой.
Как быстро выплачивают страховку по травме
Статья 15. Назначение и выплата обеспечения по страхованию
Перспективы и риски споров в суде общей юрисдикции. Ситуации, связанные со ст. 15
Сроки обращения за пособием, порядок его назначения и исчисления, основания для снижения и отказа в выплате определяются в соответствии со ст. 8 — 9, ст. 12 — 15 ФЗ от 29.12.2006 N 255-ФЗ в части, не противоречащей данному ФЗ.
1. Назначение и выплата застрахованному пособия по временной нетрудоспособности в связи с несчастным случаем на производстве и профессиональным заболеванием производятся страховщиком в порядке, установленном законодательством Российской Федерации для назначения и выплаты пособий по временной нетрудоспособности, на основании листка нетрудоспособности, оформленного в установленном порядке, и документов, представляемых страхователем в территориальный орган страховщика по месту своей регистрации, подтверждающих наступление страхового случая, а также сведений и документов, необходимых для назначения и выплаты застрахованному пособия, определяемых в соответствии с Федеральным законом от 29 декабря 2006 года N 255-ФЗ «Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством».
(п. 1 в ред. Федерального закона от 30.04.2021 N 126-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Днем обращения за обеспечением по страхованию считается день подачи страховщику застрахованным или лицом, имеющим право на получение страховых выплат в случае смерти застрахованного, либо их законным или уполномоченным представителем заявления на получение обеспечения по страхованию. Если указанное заявление направляется по почте, днем обращения за обеспечением по страхованию считается дата, указанная на почтовом штемпеле организации почтовой связи по месту отправления данного заявления.
Застрахованный или лицо, имеющее право на получение страховых выплат в случае смерти застрахованного, либо их законный или уполномоченный представитель вправе обратиться к страховщику с заявлением на получение обеспечения по страхованию независимо от срока давности страхового случая.
(п. 2 в ред. Федерального закона от 29.12.2015 N 394-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
3. Ежемесячные страховые выплаты назначаются и выплачиваются застрахованному за весь период утраты им профессиональной трудоспособности с того дня, с которого учреждением медико-социальной экспертизы установлен факт утраты застрахованным профессиональной трудоспособности, исключая период, за который застрахованному было назначено пособие по временной нетрудоспособности, указанное в пункте 1 настоящей статьи.
Лицам, имеющим право на получение страховых выплат в связи со смертью застрахованного, единовременная страховая выплата и ежемесячные страховые выплаты назначаются со дня его смерти, но не ранее приобретения права на получение страховых выплат.
При наступлении обстоятельств, влекущих перерасчет суммы страховой выплаты в соответствии с пунктом 9 статьи 12 настоящего Федерального закона, такой перерасчет производится с месяца, следующего за месяцем, в котором наступили указанные обстоятельства.
(абзац введен Федеральным законом от 07.07.2003 N 118-ФЗ)
Требования о назначении и выплате обеспечения по страхованию, предъявленные по истечении трех лет с момента возникновения права на получение этих выплат, удовлетворяются за прошлое время не более чем за три года, предшествовавшие обращению за обеспечением по страхованию.
4. Назначение обеспечения по страхованию осуществляется страховщиком на основании заявления на получение обеспечения по страхованию застрахованного или лица, имеющего право на получение страховых выплат в случае смерти застрахованного, либо их законного или уполномоченного представителя с указанием в этом заявлении выбранного периода для расчета ежемесячных страховых выплат. Заявление подается на бумажном носителе или в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, через единый портал государственных и муниципальных услуг. Одновременно с заявлением страхователем или вышеуказанными лицами представляются следующие документы (их копии, заверенные в установленном порядке):
(в ред. Федерального закона от 27.12.2019 N 486-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
документ, удостоверяющий личность гражданина;
акт о несчастном случае на производстве или профессиональном заболевании;
заключение государственного инспектора труда;
судебное решение об установлении юридического факта несчастного случая на производстве (профессионального заболевания) — при отсутствии документов, указанных в абзацах третьем и четвертом настоящего пункта, либо для установления факта несчастного случая на производстве или профессионального заболевания, произошедших с лицом, осуществляющим работу по гражданско-правовому договору, предметом которого являются выполнение работ и (или) оказание услуг, по договору авторского заказа;
трудовая книжка и (или) сведения о трудовой деятельности, оформленные в установленном законодательством порядке, или иной документ, подтверждающий нахождение пострадавшего в трудовых отношениях со страхователем;
(в ред. Федерального закона от 31.07.2020 N 268-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
гражданско-правовой договор, предметом которого являются выполнение работ и (или) оказание услуг, договор авторского заказа, предусматривающие уплату страховых взносов страховщику;
свидетельство о смерти застрахованного, иные свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния;
выданное в установленном порядке заключение о связи смерти застрахованного с несчастным случаем на производстве или профессиональным заболеванием;
заключение учреждения медико-социальной экспертизы о степени утраты профессиональной трудоспособности застрахованным;
извещение медицинской организации об установлении заключительного диагноза острого или хронического профессионального заболевания (отравления);
заключение центра профессиональной патологии о наличии профессионального заболевания;
справка (иной документ) о заработке застрахованного за период, выбранный им для расчета ежемесячных страховых выплат;
документы, подтверждающие расходы на медицинскую, социальную и профессиональную реабилитацию застрахованного;
абзац утратил силу. — Федеральный закон от 27.12.2019 N 486-ФЗ;
(см. текст в предыдущей редакции)
документ, подтверждающий, что один из родителей, супруг (супруга) либо другой член семьи умершего застрахованного, занятый уходом за детьми, внуками, братьями и сестрами застрахованного, не достигшими возраста 14 лет либо достигшими указанного возраста, но по заключению учреждения медико-социальной экспертизы или медицинской организации признанными нуждающимися по состоянию здоровья в постороннем уходе, не работает;
справка образовательной организации о том, что имеющий право на получение страховых выплат член семьи умершего застрахованного обучается в этой образовательной организации по очной форме обучения;
заключение учреждения медико-социальной экспертизы или медицинской организации о признании детей, внуков, братьев и сестер застрахованного, достигших возраста 14 лет, нуждающимися по состоянию здоровья в постороннем уходе;
решение суда, подтверждающее факт нахождения на иждивении;
документ, подтверждающий полномочия законного или уполномоченного представителя застрахованного или законного или уполномоченного представителя лица, имеющего право на получение страховых выплат в случае смерти застрахованного, — в случае подачи заявления таким представителем.
Документы, необходимые для назначения обеспечения по страхованию, подаются страхователем (застрахованным или лицом, имеющим право на получение страховых выплат в случае смерти застрахованного, либо их законным или уполномоченным представителем) на бумажном носителе или в форме электронного документа, подписанного уполномоченным на подписание такого документа должностным лицом органа (организации) тем видом электронной подписи, который установлен законодательством Российской Федерации для подписания этих документов.
Перечень документов (их копий, заверенных в установленном порядке), указанных в настоящем пункте и необходимых для назначения обеспечения по страхованию, определяется страховщиком для каждого страхового случая.
В случае отсутствия страхователя, нахождения страхователя на территории другого субъекта Российской Федерации или тяжелого состояния здоровья застрахованного или лица, имеющего право на получение страховых выплат в случае смерти застрахованного, страховщик на основании их заявления оказывает содействие в получении документов, необходимых для назначения обеспечения по страхованию, путем их истребования у соответствующих юридических и физических лиц.
Решение о назначении или об отказе в назначении страховых выплат принимается страховщиком не позднее десяти календарных дней (в случае смерти застрахованного — не позднее двух календарных дней) со дня поступления заявления на получение обеспечения по страхованию и всех необходимых документов (их копий, заверенных в установленном порядке) по определенному им перечню. О принятом решении страховщик уведомляет застрахованного в письменной форме в течение трех рабочих дней со дня принятия соответствующего решения.
(п. 4 в ред. Федерального закона от 29.12.2015 N 394-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
5. Факты, имеющие юридическое значение для назначения обеспечения по страхованию в случае отсутствия документов, удостоверяющих наступление страхового случая и (или) необходимых для осуществления обеспечения по страхованию, а также в случае несогласия заинтересованного лица с содержанием таких документов, устанавливаются судом.
(п. 5 в ред. Федерального закона от 07.07.2003 N 118-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
6. В случае смерти застрахованного единовременная страховая выплата производится равными долями лицам, указанным в пункте 2 статьи 7 настоящего Федерального закона, имевшим на день смерти застрахованного право на получение единовременной страховой выплаты.
(в ред. Федерального закона от 02.12.2019 N 413-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
7. Выплата застрахованному обеспечения по страхованию производится страховщиком путем перечисления денежных средств на банковский счет застрахованного, указанный в заявлении либо в личном кабинете на едином портале государственных и муниципальных услуг, или через организацию федеральной почтовой связи, иную организацию по выбору застрахованного (его законного или уполномоченного представителя).
(в ред. Федерального закона от 30.04.2021 N 126-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Единовременные страховые выплаты производятся в сроки, установленные пунктом 2 статьи 10 настоящего Федерального закона.
Ежемесячные страховые выплаты производятся страховщиком не позднее истечения месяца, за который они начислены.
(п. 7 в ред. Федерального закона от 07.07.2003 N 118-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
8. При невыплате в установленные сроки страховщиком назначенных страховых выплат страховщик обязан выплатить застрахованному или лицам, имеющим право на получение страховых выплат в связи со смертью застрахованного, пеню в размере 0,5 процента от невыплаченной суммы страховых выплат за каждый день просрочки.
(п. 8 в ред. Федерального закона от 30.04.2021 N 126-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
9. Утратил силу с 1 января 2022 года. — Федеральный закон от 30.04.2021 N 126-ФЗ.
(см. текст в предыдущей редакции)
10. Плата за банковские услуги по операциям со средствами, предусмотренными на выплату обеспечения по страхованию, не взимается.
Страховые выплаты военнослужащим при травме в 2023 году: новые правила и возможности
В 2023 году произойдут некоторые изменения в страховых выплатах по военной травме. Государство работает над увеличением размера страховых выплат и улучшением условий их получения. Это важное решение, направленное на обеспечение социальной защиты военнослужащих и членов их семей.
Одним из основных изменений является увеличение страховой суммы, выплачиваемой военнослужащим в случае получения травмы. Теперь размер выплаты будет зависеть от тяжести травмы и степени утраты трудоспособности. Это позволит военнослужащим получать более справедливую компенсацию за полученные травмы и потери.
Кроме того, в 2023 году будет изменен процесс получения страховых выплат. Государство обязалось упростить процедуру и сократить время рассмотрения заявлений на получение выплат. Теперь военнослужащие смогут получать страховые выплаты быстрее и без лишних формальностей. Это важно, поскольку время восстановления после травмы очень ценно.
В целом изменение порядка страховых выплат военнослужащим при получении травмы в 2023 году — это шаг вперед в обеспечении социальной защищенности военнослужащих. Государство проявляет интерес к своим защитникам и их семьям, предлагая им льготные условия и большие выплаты. Это важно для поддержки и мотивации военнослужащих к выполнению служебных обязанностей.
Страховые выплаты военнослужащим в 2023 году
В 2023 году страховые выплаты пострадавшим военнослужащим будут осуществляться в соответствии с действующими нормативно-правовыми актами. Одним из ключевых элементов страховых выплат является медицинское обслуживание и компенсация расходов на лечение и реабилитацию.
При получении военной травмы проводится медицинское освидетельствование для определения степени утраты трудоспособности и соответствующих страховых выплат. Особое внимание уделяется тяжести и последствиям травмы.
Кроме того, в 2023 году будет установлено право на получение страховой компенсации в случае гибели военнослужащего. Родственникам погибших военнослужащих будут выплачивать компенсацию в соответствии с установленными критериями.
Для получения страховых выплат военнослужащий должен предоставить необходимые документы и пройти процедуру подачи заявления. После выполнения всех необходимых действий страховая компания производит выплату в соответствии с установленным графиком и размером.
Виды страховых выплат
Страховые выплаты военнослужащим при получении травмы в 2023 году могут быть различными и зависят от характера травмы. В зависимости от тяжести травмы военнослужащие могут получить следующие виды страховых выплат
Единовременное пособие — это общая сумма выплат, подлежащая выплате при получении травмы. Размер пособия зависит от степени инвалидности и может различаться в зависимости от рода войск.
Ежемесячное пособие — это выплата, осуществляемая ежемесячно и предназначенная для компенсации военнослужащему за инвалидность. Размер пособия определяется степенью инвалидности и другими факторами, такими как возраст и семейное положение176.
Медицинское и реабилитационное обеспечение — это вид страхового обеспечения, позволяющий военнослужащим получить лечение и реабилитацию после травмы. Такое обеспечение может покрывать медицинские услуги, медикаменты, лечение в автобусе и другие мероприятия, необходимые для восстановления здоровья.
Важно отметить, что размер и условия страховых выплат могут варьироваться в зависимости от военного статуса, возраста, степени инвалидности и других факторов. Эти параметры выплат определяются действующим законодательством и могут быть изменены в будущем.
Условия получения страховых выплат
Для получения выплат в связи с травмой военнослужащий должен предоставить необходимые документы и выполнить ряд условий.
Во-первых, военнослужащий должен немедленно сообщить о травме командиру или медицинскому персоналу для оформления соответствующей медицинской документации.
Во-вторых, военнослужащий должен связаться со страховой компанией и предоставить все необходимые документы, подтверждающие факт травмы, включая медицинские заключения и справки, выданные военными врачами.
В-третьих, военнослужащий должен выполнять все указания и рецепты врача, касающиеся лечения и реабилитации после травмы. Он также должен пройти все медицинские обследования и анализы, необходимые для установления степени тяжести травмы и оценки его способности к военной службе.
Если военная травма признана профессиональным заболеванием, то страховая компенсация выплачивается в соответствии со степенью утраты профессиональной трудоспособности.
Размер страховых выплат.
Размеры страховых выплат, положенных военнослужащим при получении травмы в 2023 году, определяются в соответствии с законодательством и утверждаются правилами страхования. Они зависят от категории военнослужащего, а также от тяжести полученной травмы.
Существует шкала страховых выплат, которая определяет размер компенсации в зависимости от степени утраты трудоспособности. Например, если первая группа инвалидности составляет 100%, то военнослужащему полагается единовременная выплата в размере 1 млн. руб.
В случае тяжелой травмы также осуществляются ежемесячные страховые выплаты. Они накапливаются до полного выздоровления или установления инвалидности. Размер таких выплат определяется в соответствии с установленными правилами и процентами.
Для получения страховых выплат военнослужащий должен обратиться в компетентный орган, представив необходимые документы и справки. После рассмотрения заявления и установления факта травмы выплата производится в установленные сроки и в соответствии с правилами страхования.
Порядок обращения за страховыми выплатами
Для получения страховых выплат по травме военнослужащие должны подать заявление с указанием всех сведений и условий получения травмы. Заявление должно быть составлено в официальной форме и подписано непосредственно военнослужащим, получившим травму.
В заявлении должна быть указана следующая информация наименование армии, военного ведомства, воинской части, место и дата происшествия, описание травмы.
В дополнение к заявлению военнослужащий должен предоставить документы, подтверждающие состояние травмы, например, медицинские заключения, фотографии травмы и показания свидетелей.
Заявление и документы должны быть представлены в военно-страховую компанию в течение определенного срока после получения травмы. Если срок подачи заявления и документов истек, возможность получения страховых выплат может быть ограничена или в них может быть отказано.
После подачи заявления и необходимых документов страховщик проводит расследование с целью проверки достоверности информации и состояния травмы. По результатам расследования страховщик принимает решение о выплате страхового возмещения военнослужащему.
Важно отметить, что военнослужащий имеет право обратиться к специалисту или юристу, чтобы убедиться в правильности составления заявления и документации и защитить свои интересы в случае отказа страховой компании в выплате.
Изменения в страховых выплатах в 2023 году
В 2023 году произойдут существенные изменения в страховых выплатах пострадавшим военнослужащим. Новые правила направлены на улучшение условий компенсации и обеспечение более справедливой поддержки пострадавших.
Одним из основных изменений является увеличение размера страховых выплат. Военнослужащие, получившие травмы при исполнении служебных обязанностей, теперь могут рассчитывать на более солидные выплаты. Это позволяет обеспечить достойное финансовое возмещение и помочь в восстановлении после несчастного случая.
Другим важным изменением стало расширение перечня травм и заболеваний, при которых предоставляются страховые выплаты. В этот список включены новые виды травм, которые ранее не покрывались страховыми выплатами. Это позволит расширить охват всех военных циклов, обеспечив защиту в случае несчастного случая.
В 2023 году также произошли изменения в порядке получения страховых выплат. Процесс получения компенсаций стал более прозрачным и быстрым. Военнослужащие могут получать страховые выплаты без лишних формальностей и проволочек с бюрократами. Это способствует оказанию немедленной помощи пострадавшим и улучшению их материального положения в период восстановления.
В целом изменения в страховых выплатах по военной травме в 2023 году будут способствовать улучшению условий поддержки и компенсации. Новые правила позволяют более справедливо оценить потребности пострадавших и получить необходимую поддержку в сложных обстоятельствах. Это позволит повысить уровень защиты и благополучия военнослужащих страны.
Как получить выплату по страховке за травму: порядок, сроки выдачи
Когда мы покупаем страховой полис, мы надеемся, что ничего не произойдет. Но если неприятность случилась, и вы получили травму, необходимо всё сделать правильно. Если следовать простым инструкциям, то получение страховой выплаты не будет проблемой.
Обращаемся к врачам
Для получения выплаты ваша травма должна быть зафиксирована. Поэтому не занимайтесь самолечением. Если травма легкая – отправляйтесь в ближайший травмпункт. Согласно законодательству РФ, вас обязаны принять там, даже если у вас нет с собой полиса или других документов. Если травма серьезная и передвигаться сложно — вызывайте скорую помощь. Важно, чтобы вашу травму официально зарегистрировали и описали. Все обследования, в том числе рентген снимки и МРТ, должен назначать врач. Следуйте всем назначениям врача во время лечения. Получить выплату по страховке важно, но восстановление после травмы — первая необходимость.
Страховой случай
Перед обращением за страховой выплатой в компанию важно понять, относится ли ваша травма к страховому случаю, который покрывает ваш полис. Уточнить это можно в вашем договоре. Если у вас нет на руках полиса, то скачайте новую копию из своего Личного кабинета.
Страховой случай — произошедшее в период срока страхования событие, прописанное в полисе страхования. После страхового случая наступает обязанность страховой компании выплачивать компенсацию застрахованному, его представителю или другому назначенному договором человеку (Выгодоприобретателю)
Если вы нашли свою травму в списке – самое время обращаться за страховой выплатой.
Порядок действия для получения страховой выплаты
Шаг 1. Уведомить компанию
Свяжитесь с нами, чтобы сообщить о своей травме.
Как это можно сделать?
- Через Личный кабинет
- По телефону 8 495 981-2-981
- Через уведомление на сайте
- Через своего финансового консультанта
Важно знать!
Вы должны сообщить страховой компании об инциденте при первой возможности. У страховых случаев есть сроки давности. И если никто не сообщил о травме в определенный период, компания может отказать в выплате.
Шаг 2. Заполните заявление
Бланк заявления на выплату можно скачать здесь Скачать бланк .
Чтобы заполнять было проще, воспользуйтесь образцом Заявления на выплату
Шаг 3. Подготовьте нужные документы
- Копию договора страхования;
- Заявление на страховую выплату;
- Копию паспорта РФ: все страницы с отметками и печатями;
- Копию доверенности, подтверждающую полномочия на право ведения дел в страховой компании от имени родственника и другого человека или на основании свидетельства о рождении/об усыновлении, в случае если родители представляют интересы детей. В случае, если опекун представляет интересы клиента, потребуются документы из органов опеки;
- Оригинал или копию медицинской документации, заверенную поликлиникой или стационаром с указанием диагноза, анамнеза по заболеванию и периодом лечения;
- Оригинал или копии больничных листов (в т.ч. электронных), заверенных поликлиникой или стационаром;
- Копии документов по случаю временной утраты трудоспособности;
- Копию акта о несчастном случае на производстве по форме Н-1, заверенную печатью организации – работодателя.
Обратите внимание!
Для разных случаев список документов может отличаться. Уточнить необходимые для получения страховой выплаты документы можно в специальном разделе на сайте.
Также список документов, необходимых для выплаты, указан в правилах страхования или полисных условиях. Его копию всегда можно скачать в Личном кабинете.
Важно знать!
Страховая компания имеет право запросить у медицинских учреждений, правоохранительных органов и иных учреждений информацию об инциденте. А также за свой счет организовать медицинскую или другую экспертизу.
Шаг 4. Отправить документы нам
Можно отправить документы почтой или самостоятельно принести по адресу: Россия, 115114, г. Москва, Дербеневская набережная д. 7, стр. 22, этаж 4, пом. 13, ком. 11 с пометкой в «Управление страховых выплат и экспертизы» Также вы можете передать документы через сотрудников региональных офисов.
В какой срок осуществляется выплата?
По каждому случаю срок рассмотрения заявления индивидуальный. Мы уже писали, что компания, перед тем как выплачивать деньги, может делать запросы в разные государственные органы для уточнения обстоятельств наступления страхового случая. Это может увеличить сроки страховой выплаты. Статус заявления можно проверять в Личном кабинете. По истечению этого срока вам сообщат, получите ли вы выплату.
При каких условиях могут отказать в страховой выплате
Есть ряд причин, по которым может быть отказано в получении страховой выплаты за травму, например:
- Нарушение условий договора. Это самая распространенная причина.
- Предоставление недостоверной информации или поддельных документов.
- Несвоевременное или неполное внесение страховых взносов клиентом.
Клиент может обратиться в суд, где ему предстоит доказать, что по условиям договора он должен получить компенсацию. В выплате могут отказать по веским причинам, так что перед обращением в суд нужно получить консультацию юриста. Можно также обратиться к финансовому омбудсмену.
Мы готовы ответить на ваши вопросы на любом из этапов оформления страховой выплаты. Связаться с нами можно удобным для вас способом: