Какие действия должен предпринять поставщик в случае несвоевременной оплаты товара

Непоставка товара: как решить ситуацию, если поставщик не выполнит свои обязательства

Непоставка товара – это ситуация, когда поставщик не выполнил своих обязательств и не доставил заказанный товар. Данная проблема может возникнуть как у крупных компаний, так и у малого бизнеса или частных лиц. Непоставка товара может привести к серьезным финансовым потерям и проблемам с выполнением собственных обязательств перед клиентами.

Если у вас возникла такая ситуация, первым делом необходимо связаться с поставщиком и выяснить причину задержки или непоставки товара. Возможно, у них возникли какие-то проблемы, которые могут быть решены. Если поставщик не отвечает на ваши звонки или сообщения, необходимо обратиться к нему письменно – отправить письмо с уведомлением о непоставке товара и требованием устранения проблемы.

Если поставщик не реагирует на ваше обращение или не исправляет ситуацию, следующим шагом является обращение в Роспотребнадзор или другие соответствующие органы, чтобы защитить свои права в качестве потребителя. Если вы участвуете в торговых отношениях с юридическим лицом, вы можете обратиться в арбитражный суд с требованием взыскания задолженности за непоставку товара.

Необходимо помнить, что в случае непоставки товара, потерпевшая сторона также может иметь право на получение компенсации за упущенную выгоду и моральный вред.

В случае непоставки товара особенно важно иметь все необходимые документы, подтверждающие вашу сторону договора, такие как договор поставки, корреспонденцию с поставщиком, а также доказательства платежей или попыток урегулирования ситуации. Кроме того, следует сохранять все записи о переписке и действиях, предпринятых в связи с непоставкой товара.

Как поступить при непоставке товара от поставщика

Непоставка товара со стороны поставщика – неприятная, но вполне возможная ситуация, с которой приходится сталкиваться многим предпринимателям. Однако, чтобы минимизировать потери и решить данную проблему, необходимо придерживаться определенных действий и процедур.

В первую очередь важно установить причину непоставки товара. Свяжитесь с поставщиком и выясните, по каким причинам товар не был доставлен. Возможно, у поставщика возникли временные трудности или накопились проблемы с производством. В любом случае, установление причины поможет вам принять правильное решение и найти выход из ситуации.

После установления причин непоставки товара, необходимо выяснить возможные варианты разрешения данной ситуации. Возможно, поставщик предложит вам замену товара аналогичного качества или предложит компенсацию за непоставленный товар. Важно внести все договоренности в письменном виде, чтобы иметь доказательства в случае возникновения споров.

Если поставщик отказывается решать проблему или не предлагает удовлетворительных вариантов, вам придется обратиться к правовым мерам защиты. Наймите юриста, который поможет вам составить претензию и заявление в суд. Важно знать свои права и быть готовым доказать недобросовестность поставщика.

В целом, при непоставке товара от поставщика важно действовать целенаправленно и не терять времени. Своевременная реакция и принятие необходимых мер позволят минимизировать ущерб и защитить свои интересы.

Первые шаги при непоставке товара

Если поставщик не выполнил свои обязательства и не поставил товар, важно сразу принять необходимые меры. Первым шагом следует связаться с поставщиком и узнать причины задержки или отказа в поставке товара. Это можно сделать путем телефонного звонка, электронной почты или личной встречи.

В ходе общения с поставщиком следует уточнить, является ли задержка временной или окончательной, а также узнать, какие меры будут предприняты для решения данной ситуации. Важно вести записи о каждом контакте с поставщиком, фиксировать даты и содержание беседы, чтобы иметь подтверждение своих требований.

Если поставщик не предоставляет достаточно информации или не сотрудничает, следует обратиться к юристу или специалисту по защите прав потребителей. Это поможет вам разобраться в правовых аспектах данной ситуации и определиться с дальнейшими действиями.

В случае непоставки товара, необходимо уведомить поставщика письменным письмом о своих правах и требованиях. В письме следует указать дату непоставки товара, ссылки на договор или счет, номера и даты всех предыдущих контактов с поставщиком, а также требования о получении компенсации или возмещении ущерба.

Контакт с поставщиком и урегулирование ситуации

Если поставщик не поставил товар, первым шагом следует связаться с ним и выяснить причину задержки. Это можно сделать письменно или позвонив по указанному контактному номеру. В сообщении необходимо четко указать детали заказа и предъявить претензии. В случае некорректных или неполных ответов со стороны поставщика, стоит обратиться к тому, с кем велась предыдущая переписка – менеджеру или руководителю компании.

В случае, когда поставщик не реагирует на ваши обращения, следует отправить официальное письмо с уведомлением о расторжении контракта или требованием о компенсации убытков. Важно включить в письмо все документы и доказательства о непоставке товара. При возможности, письмо можно отправить заказным письмом или с уведомлением о вручении.

В случае неполучения ответа на официальное письмо или отказа поставщика выплатить компенсацию, можно обратиться в суд или третейскую комиссию. При подготовке к суду или третейскому разбирательству необходимо собрать и представить все документы и доказательства, подтверждающие несоблюдение обязательств поставщиком.

Правовые аспекты и защита от непоставки товара

Непоставка товара — это ситуация, когда поставщик не выполняет обязательство по поставке товара, оговоренное в договоре с покупателем. Как правило, непоставка товара может вызвать серьезные проблемы для покупателя, так как это может привести к задержке в производстве или потере доходов.

Для защиты от непоставки товара необходимо при заключении договора уделить особое внимание правовым аспектам. Важно четко определить условия и сроки поставки товара, а также предусмотреть механизмы обеспечения исполнения этих условий.

Одним из эффективных механизмов защиты от непоставки товара является включение в договор таких положений, как штрафные санкции за неисполнение обязательств со стороны поставщика. Такие санкции могут быть предусмотрены как в виде уплаты денежных средств, так и установления обязательства по поставке товара с повышенной приоритетностью.

Если поставщик не выполнил обязательства по поставке товара, покупатель имеет право на защиту своих интересов. Для этого он может обратиться в суд с требованием о исполнении договора или возмещении убытков, возникших в результате непоставки товара.

В некоторых случаях может быть полезно обратиться к услугам адвоката или юриста, специализирующегося в области коммерческого права. Такой профессионал поможет оценить ситуацию, разработать стратегию защиты и представить интересы покупателя в суде.

Альтернативные источники поставки товара

Если ваш поставщик не смог выполнить заказ и не поставил товар, важно не паниковать и искать альтернативные источники поставки, чтобы минимизировать проблемы дальнейшего бизнеса. Существует несколько способов найти других поставщиков и получить товар в срок.

1. Исследуйте рынок: Проведите исследование рынка, чтобы найти другие компании, работающие в вашей отрасли. Воспользуйтесь интернетом, обратитесь к коллегам или используйте профессиональные платформы для поиска и сравнения поставщиков.

2. Обратитесь к своим контактам: Поставщики, которые уже работали с вами или коллегами, могут быть надежным источником альтернативных поставок. Обратитесь к своим контактам и попросите рекомендации или советы по поиску нового поставщика.

3. Разнообразьте свои источники: Иметь несколько поставщиков может снизить риск непоставки товара в будущем. Рассмотрите возможность разнообразить свои источники, заключив договоры с несколькими компаниями, чтобы иметь выбор при возникновении ситуации непоставки товара.

4. Установите партнерские отношения: Установление взаимовыгодных партнерских отношений с поставщиками может быть полезным при ситуации непоставки товара. Если у вас есть долгосрочные партнеры, они могут быть готовы помочь вам и временно предоставить товар, пока вы решаете проблему с основным поставщиком.

Основное важное правило при поиске альтернативных источников поставки товара — не оставаться без действия и активно искать решения проблемы. Это поможет минимизировать потери и сохранить бизнес.

Профилактические меры по предотвращению непоставки товара

Непоставка товара может нанести серьезный ущерб бизнесу, поэтому важно предпринять необходимые меры, чтобы предотвратить такие ситуации. Вот несколько профилактических мер, которые помогут вам минимизировать риски непоставки товара:

• Тщательно выбирайте поставщиков. Перед тем как заключить договор, проведите тщательное исследование поставщика. Изучите его репутацию, проверьте информацию о прошлых сделках и отзывы клиентов. Также обратите внимание на сроки поставки, наличие резервных поставщиков и возможности возврата товаров.
• Заключайте письменные договоры. Важно официально закрепить условия сотрудничества с поставщиком в письменном виде. Договор должен включать информацию о сроках поставки, количестве и качестве товара, условиях оплаты, ответственности сторон и возможности разрешения споров.
• Устанавливайте контрольные точки в процессе поставки. Определите этапы, на которых будет осуществляться контроль качества и сроков поставки товара. Регулярно связывайтесь с поставщиком для получения актуальной информации о поставках и сроках.
• Развивайте взаимоотношения с поставщиками. Укрепляйте партнерские отношения с поставщиками, поддерживайте связь и регулярно обменивайтесь информацией. Это поможет вам быстро реагировать на возможные проблемы и ситуации, связанные с поставками товаров.

Применение этих мер поможет вам снизить риски непоставки товара и поддержать стабильность и надежность в вашем бизнесе. В случае возникновения проблем, важно оперативно реагировать и принимать меры по восстановлению поставок и решению споров с поставщиками.

Недопоставка товара и ответственность за нее

Неприятной неожиданностью для покупателя становится несоответствие количества товаров по документам и по факту. Налицо нарушение договора поставки, что же предпринять в этом случае? Как правильно оформить недостаточный объем полученного товара? Какая ответственность предусмотрена для нерадивого поставщика? Рассматриваем в этой статье.

Если агент-грузоотправитель не является стороной договора поставки, ему нельзя предъявить иск о взыскании задолженности за недопоставку товара, даже при условии, что указанное лицо ответственно за качество и количество поставляемого товара в силу договора агентирования и локального акта, обязательного для агента и сторон договора поставки.
Посмотреть мнение суда

Недопоставка или непоставка?

Гражданский кодекс Российской Федерации, рассматривая вопросы поставок по соответствующим договорам, не дает разъяснений, что именно считается недопоставкой. Тем не менее покупатели, к сожалению, нередко встречаются с этим явлением на практике. Суды накопили достаточно прецедентов, связанных с недопоставками, поэтому сложилось следующее ее определение.

Вопрос: Каковы особенности расчета неустойки при недопоставке или просрочке поставки партии товара?
Посмотреть ответ

Недопоставка товаров – это нарушение поставщиком прописанных в договоре поставки или в других товаросопроводительных документах условий относительно объема фактически доставленного товара. Иными словами, на склад покупателя прибыло меньше товара, чем было указано:

• в договоре поставки;
• в счете-фактуре;
• в накладной и др.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ! По имеющемуся судебному прецеденту к недопоставке относят также отсутствие возможности совершить выборку товара, если в этом виновен поставщик.

Не относится к недопоставке задержка с привозом всего товара или его очередной партии – такое нарушение называется непоставкой.

Каков порядок действий покупателя, если при приемке товара выявлена недопоставка (расхождение по количеству)?

Законодательное регулирование случаев недопоставки

ВАЖНО! Образец акта о расхождении по количеству и качеству товара от КонсультантПлюс доступен по ссылке

Поскольку недопоставка – это нарушение условий договора, юридически она подпадает под требования к договорам купли-продажи, поскольку является их разновидностью. Эти договора проходят по ведомству гл. 30 ГК РФ (параграф 3 «Купля-продажа»).

П. 5 ст. 454 ГК РФ подтверждает, что договор поставки относится к купле-продаже по умолчанию, если в его тексте не предусмотрены другие особенности. В гл. 30 ГК РФ недопоставка регламентируется ст. 511 и 512.

Возмещение убытков вследствие недопоставки пострадавшая сторона может осуществить в соответствии с п. 1 ст. 393 ГК РФ.

Если недополученный товар был оплачен заранее, кроме возврата денег, могут быть взысканы и проценты – эту норму предусматривает ст. 395 ГК РФ.

Односторонний отказ от договора поставки обосновывается в пп. 1, 2 ст. 523 ГК РФ.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Если в договоре поставки не закреплены какие-либо специальные нюансы, на него автоматически распространяются общие требования к договорам (ст. 420-453 ГК РФ) и обязательствам (ст. 307-419 ГК РФ).

Как действовать покупателю, обнаружившему недопоставку

Проверяя накладные и считая груз, покупатель обнаружил расхождение. Налицо недопоставка. Как правильно оформить это нарушение?

1. Фиксация недопоставки. Первый шаг – документальное закрепление обнаруженного несоответствия количества товаров и цифр в сопроводительных документах. Это делается с помощью специализированного акта, который составляется представителями покупателя и поставщика. Если поставщика привлечь невозможно (например, груз доставляется транспортной компанией), такую ситуацию лучше предвидеть заранее и прописать в договоре поставки возможность актировать недостачи с участием независимого лица. Формы актов стандартные:
   – для приема отечественных товаров;
   • ТОРГ-3 – применяется для товаров от импортных поставщиков;
   • М-7 – приемка материалов.

Если недопоставка обнаружилась не сразу, форма акта может быть свободной (например, пересчитано общее количество упаковок, а при их вскрытии выяснилось, что некоторые упаковки неполные). В этом случае необходимо доказать, что при приемке не было возможности проверить реальное количество товара.

К СВЕДЕНИЮ! Для дополнительной фиксации факта недопоставки рекомендуется сфотографировать накладные, а также товар, если это покажет недопоставку (неполная тара, груз, который можно пересчитать на фото и др.).

• отказ от партии товара с обнаруженной недостачей с возвратом предоплаченных за нее денег;
• возмещение средств на покупку недостающего количества товара у другого поставщика;
• доставка недостающего количества в оговоренный срок;
• пересмотр количества товара в сопроводительных документах и договоре поставки (покупатель соглашается на сокращенную партию с перерасчетом стоимости).

• если покупатель отказался от сделки, необходимо вернуть деньги, уже уплаченные за товар;
• перечислить деньги придется и в случае требования о возмещении недопоставки;
• когда требуется восполнение или пересмотр размера партии в сторону уменьшения, поставщику надо будет изменить счета-фактуры, заверить их подписями руководства и отметить дату исправления (сами накладные исправлять не нужно, поскольку имеется акт о недопоставке, номер которого в них вписан при фиксации).

Недопоставка партии товара

Не всегда заказ от поставщика должен прибыть к покупателю одномоментно. Ст. 508 ГК РФ разрешает разбивать доставку на партии, оговаривая размеры и сроки доставки каждой из них. Если сроки специально не оговорены, по умолчанию за период принимается месяц. Как в таких ситуациях быть с недопоставкой, обнаруженной в одной из партий? Закон рекомендует правила (ст. 511 ГК РФ), но стороны в договоре могут их изменить и установить свою процедуру:

1. Если одна из первых партий поставки оказалась с недостачей, поставщик должен восполнить ее в одной или нескольких следующих партиях.
2. Если не предусмотрено иного, недостачу нужно восполнить до истечения действия договора поставки, иначе к недопоставке добавится срыв сроков.
3. Если поставщик восполнил недопоставку после окончания установленного срока, он не вправе требовать за это оплату и даже обязан вернуть покупателю предоплату, если таковая была вручена.
4. Если товар доставлялся сразу нескольким получателям и в одной из партий обнаружилась недопоставка, она не перекрывается «лишним» товаром, отгруженным другому покупателю – восполнять недопоставку придется тому адресату, с кем был заключен договор и кому именно товар «недовезли» (п. 2 ст. 511 ГК РФ).

Ответственность поставщика, допустившего нарушение

Если выявлена и зафиксирована недопоставка, поставщик оказывается виновным в ненадлежащем исполнении договора и к нему может быть применена одна из форм имущественной ответственности:

Если нарушен договор поставок: порядок претензионной работы у поставщика

Последствия несоблюдения условий договора поставки неблагоприятны для обеих сторон этого договора. Поставщик чаще всего недополучает деньги за отгруженный товар и испытывает нехватку денежных средств, а покупатель — остается недовольным качеством отгруженных товаров. Урегулировать взаимное недовольство без долгих судебных разбирательств поможет претензионная работа.

Договор поставки — это частный случай купли-продажи, которой посвящена глава 30 Гражданского кодекса. По договору поставки поставщик-продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок или сроки производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием (ст. 506 ГК РФ). Основными обязанностями покупателя при приобретении товаров являются прием товаров и их оплата (ст. 516 ГК РФ). То есть обеими сторонами договора поставки должны быть хозяйствующие субъекты.

Если стороной купли-продажи выступает частное лицо, приобретающее у продавца-предпринимателя товар для личного, семейного, домашнего и иного подобного использования, то в этом случае возникают отношения в рамках договора розничной купли-продажи. Права покупателя по такому договору регулируются Законом о защите прав потребителей.

Таким образом, основные нарушения по договору поставки со стороны поставщика — это срыв сроков поставки, неуведомление покупателя о готовности и отгрузке товара, нарушения договора о количестве, качестве, ассортименте и комплектности товаров, а также условий о таре и упаковке. Со стороны покупателя — это несвоевременная оплата товаров и отказ от их принятия.

Выбираем претензионный порядок

Для договора поставки Гражданский кодекс определил его существенные условия (без них этот договор считается незаключенным) (ст. 432 ГК РФ). Это условия, относящиеся к предмету договора:

• наименование товара;
• количество товара.

Кроме этих двух условий на практике существенными считаются ассортимент и комплектность товара, срок поставки, а также любые другие условия, которые стороны сочтут существенными и пропишут в договоре. Прежде всего, такими условиями могут быть цена товара и срок оплаты.

Несоблюдение любого из условий договора негативно отражается на финансово-хозяйственной деятельности, как покупателя, так и поставщика. Поэтому одним из пунктов договора можно оговорить способы досудебного урегулирования спорных вопросов. Это позволит точно знать, в какой срок нужно направить претензию, а в какой срок контрагент должен на нее ответить, а значит — конфликтная ситуация может разрешиться без траты денег и времени на судебные разбирательства.

Претензию можно направить независимо от того, предусмотрено это договором или нет. Но если договором поставки предусмотрен претензионный порядок, то без его соблюдения суд ваш иск рассматривать не будет (постановление ФАС Волго-вятского округа от 13.02.2013 № А29-923/2012).

Итак, вы договорились с контрагентом по договору поставки о претензионном порядке разрешения спорных вопросов. В договоре можно написать примерно следующее:

6. Урегулирование споров

6.1. Все разногласия и споры, возникающие при исполнении настоящего Договора, стороны разрешают путем переговоров с соблюдением претензионного порядка.

6.2. В случае получения претензии сторона обязана ее рассмотреть и направить ответ заявившей претензию стороне в течение 10 рабочих дней со дня получения претензии.

6.3. Если претензия оставлена без рассмотрения, а также в случае отказа в ее удовлетворении (полного или частичного), сторона, направившая претензию, в течение 30 рабочих дней со дня получения претензии другой стороной, вправе передать спор на рассмотрение в арбитражный суд.

Претензии могут выставлять обе стороны, являющиеся сторонами договора поставки. Рассмотрим, как вести претензионную работу поставщику, недополучающему свои деньги.

Чтобы дебиторка не превышала выручку

На практике претензионная работа поставщика — это не всегда само выставление претензии покупателю. Это действие может стать заключительным этапом претензионной работы, а до того — это работа с дебиторами по сокращению их долгов перед вашей фирмой. Ведь не секрет, что денежные поступления от контрагентов являются главными источниками финансирования компании. И если отгрузки производить систематически, и при этом систематически не получать за это деньги, дебиторская задолженность превысит выручку. А это будет свидетельствовать о вашем неустойчивом финансовом положении и может привести даже к банкротству.

Претензионная работа начинается за несколько дней до истечения сроков оплаты — разумеется, после уведомления покупателя об отгрузке и выставления счета на оплату. Покупателю нужно напомнить о том, что он в установленный срок должен произвести оплату за отгруженный товар. Это можно сделать по электронной почте (лучше с уведомлением о прочтении сообщения) или по телефону.

Если оплата в срок не поступила, можно направить официальное письмо-уведомление о том, что за контрагентом числится задолженность по договору поставки и о том, что в случае неоплаты компания будет вынуждена предпринять встречные меры (например, приостановить поставки). К письму следует приложить акт сверки взаиморасчетов. Если должник его подпишет, это будет означать, что он признает свой долг.

Ну а если он так и не погасит свою задолженность, можно приступать к выставлению претензии.

Заметим, что статья 395 Гражданского кодекса устанавливает ответственность за неисполнение денежного обязательства. Поэтому отдельно прописывать в договоре поставки уплату процентов при неоплате товаров покупателем не обязательно. Но в расчете за пользование денежными средствами нужно указать сумму процентов по состоянию на дату расчета (дату составления претензии).

Важно знать

Претензия оформляется обязательно в письменном виде, за подписью руководителя и печатью (при наличии), на фирменном бланке. В общем случае текст должен содержать:

• реквизиты организации, которой направляется претензия;
• причины предъявления претензий;
• ссылки на нарушенные нормы законодательства, пункты договора;
• требование по устранению и сроки;
• сумма претензии, если она выражается в денежной форме;
• реквизиты предъявителя претензии;
• список документов, прилагаемых к претензии.

Претензия поставщика к покупателю о просрочке оплаты за поставленный товар, осуществлении оплаты и уплате процентов может выглядеть так:

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ВЕКТОР»

ИНН/КПП 5015023512/501501001, 156789, г. Москва, ул. Семенова, 12, тел. 256-45-12, эл. почта vektor@mk.ru

ООО «Микс», 456789, Московская обл.,

г. Подольск, ул. Лесная, 2

Требование (претензия)

о выплате задолженности по договору поставки в связи с неисполнением обязательств по оплате товара

ООО «Вектор», в соответствии с п. 2.1 Договора поставки от 22.01.2014 № 17/1, на условиях предпоставки передал 28.01.2014 ООО «Микс» следующий товар в согласованном объеме:

— кресло офисное «Универсал» в количестве 5 штук, на сумму 65 000 (Шестьдесят пять тысяч) рублей в установленные договором сроки, что подтверждается товарно-транспортной накладной от 28.01.2014 № 17/1.

Согласно п. 2.2 Договора поставки от 22.01.2014 № 17/1 ООО «Микс» производит оплату в течение 10 дней с момента получения товара.

Стоимость переданного товара (включая НДС 18 % — 9915 рублей) составляет 65 000 (Шестьдесят пять тысяч) рублей. Согласно п. 2.2 Договора № 17/1 оплата должна быть произведена в срок до 07.02.2014 включительно, однако деньги до сих пор не поступили.

Пунктом 6.1 Договора поставки от 22.01.2014 № 17/1 предусмотрен претензионный порядок урегулирования споров; срок для ответа на претензию — 15 календарных дней со дня ее получения.

На основании вышеизложенного и руководствуясь пунктом 6.3 Договора поставки от 22.01.2014 № 17/1, статьей 516 Гражданского кодекса, просьба в срок до 30.04.2014 выплатить задолженность в размере 65 000 (Шестьдесят пять тысяч) рублей. В этот же срок просьба уплатить сумму процентов за пользование чужими денежными средствами на основании статьи 395 Гражданского кодекса за период с 08.02.2014 по день перечисления суммы долга (расчет приведен в таблице).

При несогласии с настоящей претензией — представить письменный мотивированный ответ.

На основании пункта 6.3 Договора поставки от 22.01.2014 № 17/1 если настоящая претензия будет оставлена без рассмотрения, а также в случае отказа в ее удовлетворении (полного или частичного), в течение 30 рабочих дней со дня получения претензии другой стороной, спор будет передан на рассмотрение в арбитражный суд.

Расчет суммы процентов за период с 08.02.2014 по 07.04.2014:

Таким образом, общая сумма настоящей претензии составляет 65 879 руб. (шестьдесят пять тысяч восемьсот семьдесят девять рублей 00 копеек), в том числе:

• стоимость товара, подлежащего оплате — 65 000 рублей;
• сумма процентов — 879 рублей.

1. копия Договора поставки от 22.01.2014 №17/1;
2. копия накладной от 28.01.2014 № 17/1;
3. копия счета на оплату от 28.01.2014 № 17/1;
4. доверенность представителя от 07.04.2014 № 12.

Руководитель ООО «Вектор» Громов / Б. Г. Громов /

Представим порядок претензионной работы у поставщика в виде схемы:

Претензионная работа покупателя значительно сложнее, чем у поставщика, и связана с большим количеством действий при приемке товара. Об этом мы расскажем в следующем номере журнала.

Ольга Кружилина, редакция журнала «Практическая Бухгалтерия»

Юрист на предприятии

С бератором «Юрист на предприятии» Вы с легкостью разрешите любой конфликт с контрагентами и с честью пройдете процедуру любой проверки. Также вы быстро найдете форму любого документа, нужную статью закона, пример из арбитражной практики. Узнайте об издании больше >>

Что делать, если поставщик задержал поставку?

Поставщик задержал поставку, какой порядок действий?

В соответствии с частью 1 статьи 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Данное правило распространяется в полном объеме и на обязательства, вытекающие из заключенных в соответствии с Законом № 44-ФЗ контрактов.

На практике данное правило выполняется далеко не всегда. Значительная часть контрактов исполняется с нарушениями поставщиком (подрядчиком, исполнителем) их условий. Одно из самых распространенных нарушений – нарушение поставщиком сроков поставки товара, являющегося предметом закупки. Более того, неоднократное (т.е. более одного раза) нарушение поставщиком сроков поставки товаров в соответствии с пунктом 2 части 2 статьи 523 ГК РФ признается существенным нарушением поставщиком условий договора и основанием для одностороннего отказа покупателя (заказчика) от исполнения договора поставки.

Нормы ГК РФ о просрочке

При определении того, допустил ли продавец просрочку при поставке товара, заказчику (покупателю) необходимо учитывать следующие требования законодательства.

Согласно статье 457 ГК РФ, срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 ГК РФ. При этом, в соответствии с положениями Закона № 44-ФЗ (например, пункт 2 статьи 42), срок исполнения обязательств по контракту, в том числе срок или график поставки товаров, должен быть определен при проведении закупки и указан в извещении об осуществлении закупки и в документации о закупке.

Согласно статье 458 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент:

• вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара;
• предоставления товара в распоряжение покупателя, если товар должен быть передан покупателю или указанному им лицу в месте нахождения товара. Товар считается предоставленным в распоряжение покупателя, когда к сроку, предусмотренному договором, товар готов к передаче в надлежащем месте и покупатель в соответствии с условиями договора осведомлен о готовности товара к передаче. Товар не признается готовым к передаче, если он не идентифицирован для целей договора путем маркировки или иным образом.

В случаях, когда из договора купли-продажи не вытекает обязанность продавца по доставке товара или передаче товара в месте его нахождения покупателю, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент сдачи товара перевозчику или организации связи для доставки покупателю, если договором не предусмотрено иное.

Факт передачи товара продавцом покупателю (заказчику) должен быть документально зафиксирован, например, в акте приема-передачи товара, товарной накладной или ином подобном документе.

Требования 44-ФЗ, регламентирующие ответственность за просрочку

Если продавец допустил просрочку, т.е. поставил товар с нарушением установленного в контракте срока поставки, заказчик должен применить в отношении него предусмотренные контрактом меры ответственности.

Законом № 44-ФЗ предусматриваются два вида ответственности – пени и штрафы . В данном случае, поскольку допущенное продавцом нарушение относится к просрочке, заказчик начисляет в отношении него пени и направляет поставщику требование об их уплате. Форма претензии произвольная, наши эксперты составили шаблон претензии по нормам ГК РФ и 44-ФЗ.

Пени в соответствии с частью 7 статьи 34 Закона № 44-ФЗ начисляются за каждый день просрочки исполнения поставщиком обязательства, предусмотренного контрактом, начиная со дня, следующего после дня истечения установленного контрактом срока исполнения обязательства, и устанавливается контрактом в размере 1/300 действующей на дату уплаты пени ключевой ставки Центрального банка РФ от цены контракта (отдельного этапа исполнения контракта), уменьшенной на сумму исполненных обязательств по контракту (этапу).

Таким образом, пени начисляются не на весь объем обязательств, предусмотренных контрактом, а только на ту часть, которая исполнена с нарушением сроков.

Период просрочки

Период просрочки исчисляется начиная с первого дня после истечения срока, в который обязательство должно было быть исполнено, до даты его фактического исполнения включительно.

Считается ли день поставки товара днем просрочки при расчете неустойки?

Да, день фактического исполнения нарушенного обязательства, в частности, день день поставки, включается в период расчета неустойки (абзац четвертый п. 65 постановления Пленума ВС РФ от 24.03.2016 N 7)

Рассчитать пени по контракту автоматически по актуальной ставке ЦБ РФ можно в программе Эконом-Эксперт.

Действия заказчика при просрочке поставщика

Соответственно, при просрочке поставщиком поставки товара заказчик должен

• установить факт просрочки поставки товаров
• определить стоимостной эквивалент товаров, поставленных с просрочкой
• определить, на какое количество дней допущена просрочка (при этом для разных товаров из ассортимента количество дней просрочки может быть различным. Например, предметом контракта является поставка до 1 сентября 15 ноутбуков. Из них: 5 ноутбуков поставлены и приняты заказчиком 30 августа (просрочки нет), 3 – 7 сентября (просрочка – 6 дней), 5 – 11 сентября (просрочка – 10 дней), еще 2 – 20 сентября (просрочка – 19 дней). Соответственно, по каждому товару, поставленному с просрочкой, размер пеней будет считаться отдельно, исходя из количества дней просрочки его поставки)
• исчислить пени, подлежащие уплате поставщиком
• направить поставщику требование об их уплате
• отразить начисленные пени в реестре контрактов (если сведения о данном контракте включены в реестр контрактов)
• предпринять меры по фактическому взысканию начисленных санкций.

Идеальная ситуация – если поставщик добровольно перечислит сумму пеней заказчику. На это идут очень немногие поставщики. Соответственно, заказчику необходимо самому, в одностороннем порядке, предпринять меры по фактическому взысканию суммы начисленных санкций. Возможны несколько вариантов: