Кто разрабатывает индивидуальную программу получателя социальных услуг
Статья 16. Индивидуальная программа
1. Индивидуальная программа является документом, в котором указаны форма социального обслуживания, виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг, перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг, а также мероприятия по социальному сопровождению, осуществляемые в соответствии со статьей 22 настоящего Федерального закона.
С 01.09.2020 до 01.01.2025 ч. 1.1 ст. 16 действует в отдельных субъектах РФ, перечень которых утверждается Правительством РФ в соответствии с ч. 1 ст. 28 ФЗ от 13.07.2020 N 189-ФЗ.
1.1. В случае принятия органом государственной власти субъекта Российской Федерации решения об организации оказания государственных (муниципальных) услуг в социальной сфере, принятого в соответствии с частью 3 статьи 28 Федерального закона «О государственном (муниципальном) социальном заказе на оказание государственных (муниципальных) услуг в социальной сфере», индивидуальная программа используется как социальный сертификат на получение государственной (муниципальной) услуги в социальной сфере.
(часть 1.1 введена Федеральным законом от 13.07.2020 N 190-ФЗ)
2. Индивидуальная программа составляется исходя из потребности гражданина в социальных услугах, пересматривается в зависимости от изменения этой потребности, но не реже чем раз в три года. Пересмотр индивидуальной программы осуществляется с учетом результатов реализованной индивидуальной программы.
3. Индивидуальная программа для гражданина или его законного представителя имеет рекомендательный характер, для поставщика социальных услуг — обязательный характер.
4. Индивидуальная программа составляется в двух экземплярах. Экземпляр индивидуальной программы, подписанный уполномоченным органом субъекта Российской Федерации или уполномоченной организацией, передается гражданину или его законному представителю в срок не более чем десять рабочих дней со дня подачи заявления гражданина о предоставлении социального обслуживания. Второй экземпляр индивидуальной программы остается в уполномоченном органе субъекта Российской Федерации или в уполномоченной организации.
(в ред. Федерального закона от 14.11.2017 N 324-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
5. В случае изменения места жительства получателя социальных услуг индивидуальная программа, составленная по прежнему месту жительства, сохраняет свое действие в объеме перечня социальных услуг, установленного в субъекте Российской Федерации по новому месту жительства, до составления индивидуальной программы по новому месту жительства в сроки и в порядке, которые установлены настоящей статьей.
Как оформить иппсу?
Программа индивидуальной помощи пожилым гражданам включает десятки видов помощи из разряда социально-бытовых, медицинских, психологических, правовых услуг. Каждая услуга в конкретном регионе имеет свой тариф. По закону заказчик оплачивает не более 40% стоимости, все остальное берет на себя государство. Точный расчёт напрямую связан с уровнем прожиточного минимума в регионе и душевым доходом заказчика. Так, например, если пенсионер имеет совокупный месячный душевой доход менее 1,5 прожиточных минимумов (далее ПМ), то все виды помощи для него будут бесплатными. Если доходы находятся в пределах между 1,5 и 2 ПМ, то оплачивать придётся не более 10% от их стоимости. Максимальные 40% платят те граждане, чьи месячные поступления превышают 4 ПМ. Отдельная категория граждан – участники ВОВ. Они в любом случае оплачивают не более 5%.
Под совокупным месячным доходом подразумевается не только пенсия, но и любые иные виды поступлений, например, от сдачи жилплощади в аренду или, если пенсионер проживает совместно с родственниками, то при расчёте душевого дохода и их доход будет учитываться (и соответственно делиться на количество членов семьи).
Согласно ч. 2 ст. 32 442-ФЗ, сумма оплаты за предоставление соцуслуг на дому или в условиях полустационара рассчитывается на основе региональных тарифов, но не может превышать 50 % разницы между величиной среднедушевого дохода получателя и предельной региональной величиной среднедушевого дохода.
рассмотрение специалистом Учреждения документов (сведений), представленных заявителем по собственной инициативе, и (или) полученных (представленных) в рамках межведомственного информационного взаимодействия, на соответствие требованиям пункта 2.9 регламен
Специалист Учреждения рассматривает документы (сведения), представленные заявителем по собственной инициативе, и (или) полученные (представленные) в рамках межведомственного информационного взаимодействия, на соответствие требованиям пункта 2.9 регламента:
вносит сведения, указанные в заявлении, в подсистему «Организация предоставления услуг в сфере социального обслуживания населения в Республике Татарстан» государственной информационной системы «Социальный регистр населения Республики Татарстан» (далее — информационная система);
изучает документы (копии документов) (сведения), необходимые для подтверждения наличия обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности получателя государственной услуги, а также свидетельствующие о наличии (отсутствии) медицинских противопоказаний к получению социальных услуг, проверяет достоверность представленных сведений.
В случае, если документы (сведения), представленные заявителем по собственной инициативе, и (или) полученные (представленные) в рамках межведомственного информационного взаимодействия, не соответствуют требованиям пункта 2.9 регламента, специалист Учреждения:
готовит в информационной системе проект решения об отказе в признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании;
распечатывает на бумажном носителе подготовленный в информационной системе проект решения об отказе в признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании;
готовит проект уведомления о принятом решении в адрес заявителя;
направляет в территориальный орган Министерства проект решения об отказе в признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании и проект уведомления в адрес заявителя.
В случае, если документы (сведения), представленные заявителем по собственной инициативе, и (или) полученные (представленные) в рамках межведомственного информационного взаимодействия, соответствуют требованиям пункта 2.9 регламента, специалист Учреждения:
готовит в информационной системе проект решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании;
распечатывает на бумажном носителе подготовленный в информационной системе проект решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании;
готовит проект уведомления в адрес заявителя о принятом решении, о дате и месте составления ИППСУ;
направляет в территориальный орган Министерства для утверждения подготовленные проект решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании и проект уведомления в адрес заявителя.
Данные процедуры осуществляются в течение четырех рабочих дней с даты регистрации заявления в территориальном органе Министерства, а в случае рассмотрения заявления о предоставлении срочных социальных услуг – немедленно.
Результатом административных процедур является направленный в территориальный орган Министерства проект решения о признании (об отказе в признании) гражданина нуждающимся в социальном обслуживании и проект уведомления в адрес заявителя.
формирование и направление запросов в рамках межведомственного информационного взаимодействия в органы (организации), участвующие в предоставлении государственных или муниципальных услуг
В случае, если в составе представленных документов отсутствуют документы, необходимые для предоставления государственной услуги, указанные в пункте 2.6 регламента, которые заявитель вправе предоставить самостоятельно, специалист Учреждения посредством системы межведомственного электронного взаимодействия направляет соответствующие запрос (запросы) в государственный орган, орган местного самоуправления, подведомственную государственному органу или органу местного самоуправления организацию, в распоряжении которых находятся запрашиваемые сведения.
Данная процедура осуществляется в день регистрации заявления.
Результатом административной процедуры являются запросы о представлении сведений.
Специалист органа межведомственного взаимодействия предоставляет в Учреждение сведения в течение двух дней с момента поступления запроса в государственный орган, орган местного самоуправления, подведомственную государственному органу или органу местного самоуправления организацию, в распоряжении которых находятся запрашиваемые сведения.
Результатом административной процедуры являются представленные сведения.
Что такое Индивидуальная программа предоставления социальных услуг (ИППСУ)
Индивидуальная программа — это официальный документ, в котором указаны:
- форма социального обслуживания;
- виды;
- объем;
- периодичность;
- условия;
- сроки предоставления социальных услуг;
- перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг;
- мероприятия по социальному сопровождению.

Индивидуальная программа основывается на состоянии подопечного и составляется исходя из того, какой уход ему необходим, например, помощь в приготовлении пищи, кормление, гигиенический уход, медицинский уход или психологическая поддержка.
Что еще нужно знать об Индивидуальной программе
- потребности человека в социальных услугах, пересматриваются, если это необходимо, не реже чем раз в три года;
- программа перерабатывается с учетом результатов реализованной Индивидуальной программы;
- индивидуальная программа для человека имеет рекомендательный характер, а для поставщика социальных услуг — обязательный. Именно на ее основе поставщик подбирает человеку сиделку.
Виды социальных услуг
Есть несколько видов социального обслуживания. Что именно нужно человеку, которому требуются услуги сиделки, решает врач и представитель ЦОСО. Все необходимые виды социальных услуг прописаны в Индивидуальной программе.

Виды социальных услуг могут быть следующими:
Социальное обслуживание на дому
Сиделка приходит на дом по согласованному графику и оказывает уход. Это может быть гигиена, смена подгузника, помощь в быту, покупка продуктов, уборка комнаты, машинная стирка белья, сопровождение к врачу, покупка лекарств.
Полустационарное обслуживание в отделениях дневного или ночного пребывания
Такое обслуживание нужно тем, кому не требуется круглосуточный уход, а только систематическое наблюдение, когда человек частично утратил способность самостоятельно ухаживать за собой.
Полустационарное обслуживание включает гигиенический уход, наблюдением за состоянием здоровья, отслеживание приема лекарства по назначению врача, проведение лечебно-оздоровительных мероприятий, реабилитация, если нужно, занятия по адаптивной физической культуре, психологические тренинги.
Стационарная форма социального обслуживания
Это форма ухода нужна тем людям, которым требуется круглосуточный уход, потому что они не могут самостоятельно ухаживать за собой. Человек находится в стационаре, специалисты помогают ему принимать пищу, меняют подгузник, сопровождают в туалет или помогают пользоваться прикроватным, проводят лечебно-оздоровительные мероприятия.
Социальное обслуживание на дому. Подробные обязанности сиделки
Покупка и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств гигиены и ухода
Помощь в приготовлении пищи
Вызов врача на дом, в том числе запись на прием к врачу
Сопровождение к врачу
Помощь при подготовке вещей для выезда на отдых за пределы города
Топка печей (по необходимости)
Доставка воды (по необходимости)
Поддержка чистоты, помощь в уборке квартиры или дома
Машинная стирка белья
Помощь в приеме пищи (кормление)
Помощь в одевании и переодевании
Смена постельного белья
Оплата жилищно-коммунальных услуг и услуг связи за счет подопечного
Помощь в оформлении документов
Помощь в уходе за собой (по необходимости)
Отслеживание приема подопечным лекарств по назначению врача
Наблюдение за подопечным в целях выявления отклонений в состоянии его здоровья
Профилактика образования пролежней, обработка пролежней
ЛФК по назначению врача
Наблюдение за психологическим состоянием здоровья подопечного
Своевременное выявление ситуаций психологического дискомфорта подопечного
Обучение практическим навыкам общего ухода
Чтение вслух журналов, газет, книг, если подопечный не способен это делать сам
Помощь в оформлении документов и восстановлении утраченных документов подопечного
Содействие в получении полиса обязательного медицинского страхования
Помощь в оформлении документов для помещения в стационар, если это необходимо
Помощь в получении юридических услуг
Помощь в защите прав и законных интересов получателя социальных услуг
Оплата и виды социальных услуг 442 фз — какую помощь можно получить и сколько это стоит
Условия предоставления по закону 442 фз социальной помощи прописаны в ИППСУ. Нуждающийся может получать следующие виды социальных услуг на дому, в полустационарной форме или в стационаре:
- помощь в быту, контроль и поддержка жизнедеятельности;
- оздоровительные мероприятия, наблюдение за состояние здоровья;
- психологическая помощь, коррекция психологического состояния, помощь в адаптации в социальной среде;
- помощь в трудоустройстве и трудовая адаптация;
- юридические услуги, защита прав и интересов человека;
- срочные социальные услуги — обеспечение едой, одеждой, помощь в получении временного жилья.
Социальные услуги можно получить полностью бесплатно, либо за частичную доплату. Высчитывается это по специальной формуле:
Если среднедушевой доход ниже или равен 1,5 прожиточного минимума. В случае, если доход выше, то получить социальную сиделку можно за частичную доплату.
Доплата считается по следующей формуле:
(среднедушевой доход — (прожиточный минимум × 1,5)) × 50% = размер доплаты за услуги сиделки
1. Оформление индивидуальной программы предоставления социальных услуг
Индивидуальная программа предоставления социальных услуг (ИППСУ) – документ, необходимый для получения социальных услуг, который выдается гражданам при признании их нуждающимися в социальном обслуживании. В нем определяются формы социального обслуживания, виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг, мероприятия по социальному сопровождению.
- Кому предоставляется услуга?
- гражданам, имеющим место жительства или место пребывания в Санкт-Петербурге, из числа граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства, постоянно проживающих в Российской Федерации, беженцев.
- гражданам без определенного места жительства.
- Как оформить ИППСУ?
- Обратиться лично или через своего представителя в Санкт-Петербургское государственное казенное учреждение «Центр организации социального обслуживания (СПб ГКУ «ЦОСО»).
- Подать заявление о предоставлении социальных услуг по форме и необходимые документы.
- Получить расписку в приеме документов.
- В случае принятия положительного решения СПб ГКУ «ЦОСО» гражданин получит один экземпляр индивидуальной программы предоставления социальных услуг.
- В случае принятия отрицательного решения СПб ГКУ «ЦОСО» гражданин получит уведомление об отказе в признании нуждающимся в социальном обслуживании по форме.
В случае обнаружения допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, можно подать письменное обращение в СПб ГКУ «ЦОСО».
- Какие документы необходимы для оформления ИППСУ?
В случае обращения с заявлением о признании нуждающимся в любой из форм социального обслуживания:
- Заявление о предоставлении услуги по форме.
- Документы, удостоверяющие личность заявителя*.
- Документы, содержащие сведения о месте жительства, месте пребывания заявителя:
- справка о регистрации гражданина по месту жительства (форма №9), справка о регистрации по месту пребывания граждан (форма №3) в отношении жилых помещений, ведение регистрационного учета граждан по месту жительства в которых в части, возложенной на жилищные организации, осуществляют не ГКУ ЖА);
- решение суда об установлении места жительства в Санкт‑Петербурге (при наличии).
- В случае если для предоставления услуги необходима обработка персональных данных лица, не являющегося заявителем, и, если в соответствии с федеральным законом обработка таких персональных данных может осуществляться с согласия указанного лица, при обращении за получением услуги заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие получение согласия указанного лица или его представителя на обработку персональных данных указанного лица по форме.
- справка, подтверждающая факт установления инвалидности, — представляется в отношении инвалидов (при наличии) (в случае отсутствия соответствующих сведений в ГИС «Федеральный реестр инвалидов»);
- индивидуальная программа реабилитации инвалида либо индивидуальная программа реабилитации или абилитации инвалида (представляется в отношении инвалидов (при наличии) в случае отсутствия соответствующих сведений в ГИС «Федеральный реестр инвалидов»);
- медицинское заключение, содержащее информацию о медицинских показаниях к предоставлению социальных услуг в части наличия ограничений способности к самообслуживанию и передвижению, выдаваемое государственными медицинскими организациями; направление медицинской организации, в том числе оказывающей паллиативную медицинскую помощь, о необходимости предоставления социальных услуг по форме у (предоставляется только в случае необходимости признания заявителя при наличии полной или частичной утраты способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности. В случае согласия гражданина (его законного представителя) на передачу от медицинской организации его персональных данных в СПб ГКУ «ЦОСО», составляющих врачебную тайну, СПб ГКУ «ЦОСО» самостоятельно направляет запрос в медицинскую организацию согласно форме приложения к Перечню документов, необходимых для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в форме социального обслуживания на дому, в полустационарной форме социального обслуживания и в стационарной форме социального обслуживания при временном проживании);
- заключение уполномоченной медицинской организации о наличии (об отсутствии) противопоказаний, в связи с наличием которых гражданину или получателю социальных услуг может быть отказано, в том числе временно, в предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, или в полустационарной форме, или в стационарной форме по форме, утвержденной приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 02.05.2023 № 202н «Об утверждении перечня медицинских противопоказаний, в связи с наличием которых гражданину или получателю социальных услуг может быть отказано, в том числе временно, в предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, или в полустационарной форме, или в стационарной форме, а также формы заключения уполномоченной медицинской организации о наличии (об отсутствии) таких противопоказаний»;
- сведения субъектов профилактики правонарушений и лиц, участвующих в профилактике правонарушений, определенных Федеральным законом от 23.06.2016 N 182-ФЗ «Об основах системы профилактики правонарушений в Российской Федерации» и Федеральным законом от 24.06.1999 N 120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних», государственных органов, органов местного самоуправления, государственных организаций, общественных объединений и иных организаций, оказывающих помощь (содействие) субъектам профилактики правонарушений в рамках реализации своих прав в сфере профилактики правонарушений, в рамках межведомственного взаимодействия, содержащем сведения о внутрисемейном конфликте (предоставляется только в случае необходимости признания заявителя при наличии внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье (один из документов);
- сведения государственных организаций, органов внутренних дел, общественных организаций (объединений), содержащие информацию о лицах, имеющих социально значимые заболевания и(или) опыт употребления психоактивных веществ (предоставляется только в случае необходимости признания заявителя при наличии внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье (один из документов);
- решение суда о признании гражданина ограниченно дееспособным(и) вследствие злоупотребления спиртными напитками или наркотическими средствами; решение суда об обязанности пройти лечение от наркомании, возложении обязанности прохождения лечения от наркомании и медицинской и(или) социальной реабилитации (предоставляется только в случае необходимости признания заявителя при наличии внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье (один из документов);
- медицинские документы, подтверждающие, что гражданин состоит на учете в наркологическом диспансере или что гражданин прошел курс лечения от наркомании (медицинскую реабилитацию, социальную реабилитацию) (предоставляется только в случае необходимости признания заявителя при наличии внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье (один из документов);
- сведения государственных организаций, органов внутренних дел, общественных организаций (объединений) о лицах без определенного места жительства либо освободившихся из мест лишения свободы и(или) отбывающих уголовное наказание, не связанное с лишением свободы (предоставляется только в случае обращения о предоставлении социального обслуживания заявителя из числа лиц без определенного места жительства либо освободившегося из мест лишения свободы и(или) отбывающего уголовное наказание, не связанное с лишением свободы).
- Справка, подтверждающая факт установления инвалидности (представляются в отношении инвалидов (при наличии) в случае отсутствия соответствующих сведений в ГИС «Федеральный реестр инвалидов»).
- Индивидуальная программа реабилитации инвалида либо индивидуальная программа реабилитации или абилитации инвалида (ИПРА) (представляются в отношении инвалидов (при наличии) в случае отсутствия соответствующих сведений в ГИС «Федеральный реестр инвалидов»).
- Решение суда либо надлежаще заверенная копия решения суда о признании гражданина недееспособным или ограниченно дееспособным (предоставляется в случае обращения о предоставлении социального обслуживания недееспособному или ограниченному в дееспособности гражданину).
- Сведения о состоянии здоровья гражданина (за исключением детей‑инвалидов) по форме с учетом требований.
- Заключение уполномоченной медицинской организации о наличии (об отсутствии) противопоказаний, в связи с наличием которых гражданину или получателю социальных услуг может быть отказано, в том числе временно, в предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, или в полустационарной форме, или в стационарной форме по форме, утвержденной приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 02.05.2023 № 202н «Об утверждении перечня медицинских противопоказаний, в связи с наличием которых гражданину или получателю социальных услуг может быть отказано, в том числе временно, в предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, или в полустационарной форме, или в стационарной форме, а также формы заключения уполномоченной медицинской организации о наличии (об отсутствии) таких противопоказаний».
- Сведения государственных организаций, органов внутренних дел, общественных организаций (объединений) о лицах без определенного места жительства либо освободившихся из мест лишения свободы и(или) отбывающих уголовное наказание, не связанное с лишением свободы (предоставляется только в случае обращения о предоставлении социального обслуживания заявителю из числа лиц без определенного места жительства либо освободившихся из мест лишения свободы и(или) отбывающих уголовное наказание, не связанное с лишением свободы).
- Справка, подтверждающая факт установления инвалидности (представляется в отношении детей‑инвалидов (при наличии) в случае отсутствия соответствующих сведений в ГИС «Федеральный реестр инвалидов»).
- Индивидуальная программа реабилитации ребенка‑инвалида либо индивидуальная программа реабилитации или абилитации ребенка‑инвалида (представляется в отношении детей‑инвалидов (при наличии) в случае отсутствия соответствующих сведений в ГИС «Федеральный реестр инвалидов»).
- Заключение уполномоченной медицинской организации о наличии (об отсутствии) противопоказаний, в связи с наличием которых гражданину или получателю социальных услуг может быть отказано, в том числе временно, в предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, или в полустационарной форме, или в стационарной форме по форме, утвержденной приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 02.05.2023 № 202н «Об утверждении перечня медицинских противопоказаний, в связи с наличием которых гражданину или получателю социальных услуг может быть отказано, в том числе временно, в предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, или в полустационарной форме, или в стационарной форме, а также формы заключения уполномоченной медицинской организации о наличии (об отсутствии) таких противопоказаний».
- Заключение Центральной либо территориальной психолого-медико-педагогической комиссии Санкт-Петербурга для детей в возрасте от 4 до 18 лет, содержащее сведения о возможности и(или) необходимости освоения несовершеннолетним адаптированной образовательной программы, подтверждающей наличие у несовершеннолетнего умственной отсталости легкой степени (предоставляется в случае необходимости признания несовершеннолетнего нуждающимся в стационарной форме социального обслуживания при пятидневном проживании), умеренной, тяжелой или глубокой умственной отсталости (предоставляется в случае необходимости признания несовершеннолетнего нуждающимся в стационарной форме социального обслуживания при постоянном проживании).
- Сведения о состоянии здоровья ребенка‑инвалида по форме с учетом требований.
- Соглашение между родителями, усыновителями либо опекунами (попечителями), организацией для детей‑сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и органом опеки и попечительства о временном пребывании ребенка в организации для детей‑сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (предоставляется в случае пересмотра индивидуальной программы предоставления социальных услуг и продления социального обслуживания в стационарной форме социального обслуживания при постоянном проживании).
- Справка, подтверждающая факт установления инвалидности (представляется в отношении детей‑инвалидов (при наличии) в случае отсутствия соответствующих сведений в ГИС «Федеральный реестр инвалидов»).
- Копия индивидуальной программы реабилитации ребенка‑инвалида либо индивидуальной программы реабилитации или абилитации ребенка‑инвалида (представляется в отношении детей‑инвалидов (при наличии) в случае отсутствия соответствующих сведений в ГИС «Федеральный реестр инвалидов»).
- Медицинское заключение, содержащее информацию о медицинских показаниях к предоставлению социальных услуг в части наличия ограничений способности к самообслуживанию и передвижению, выдаваемое государственными медицинскими организациями; направление медицинской организации, в том числе оказывающей паллиативную медицинскую помощь, о необходимости предоставления социальных услуг по форме у (представляется в отношении детей‑инвалидов в случае отсутствия индивидуальной программы реабилитации ребенка‑инвалида либо индивидуальной программы реабилитации или абилитации ребенка‑инвалида). В случае согласия гражданина (представителя) на передачу от медицинской организации его персональных данных в Санкт‑Петербургское государственное казенное учреждение «Центр организации социального обслуживания», составляющих врачебную тайну, СПБ ГКУ «ЦОСО» самостоятельно направляет запрос в медицинскую организацию.
- Информация о наличии у ребенка в возрасте от рождения до 3 лет нарушений функций организма (психических, сенсорных, функций голоса и речи, нейромышечных, скелетных и связанных с подвижностью) или задержки развития (в сферах научения, контроля своего поведения, общения, подвижности, самообслуживания, социального взаимодействия), а также наличия заболевания, которое приводит к перечисленным выше нарушениям или задержке развития (для детей в возрасте до 3 лет) по форме (предоставляется только в случае обращения о предоставлении услуг ранней помощи (для детей раннего возраста с ограниченными возможностями здоровья).
- Отнесение ребенка к категории детей с ограниченными возможностями здоровья на основании заключения психолого‑медико‑педагогической комиссии (для детей в возрасте до 3 лет, а также для детей в возрасте от 3 до 8 лет в случае необходимости продления предоставления услуг ранней помощи) (предоставляется только в случае обращения о предоставлении услуг ранней помощи (для детей раннего возраста с ограниченными возможностями здоровья) (предоставляется один из документов).
- Сведения органов и организаций системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, определенных Федеральным законом от 24.06.1999 N 120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних», субъектов профилактики правонарушений и лиц, участвующих в профилактике правонарушений, определенных Федеральным законом от 23.06.2016 N 182-ФЗ «Об основах системы профилактики правонарушений в Российской Федерации», государственных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений и иных организаций, оказывающих помощь (содействие) субъектам профилактики правонарушений в рамках реализации своих прав в сфере профилактики правонарушений, в рамках межведомственного взаимодействия, о нахождении несовершеннолетнего/семьи в трудной жизненной ситуации и(или) в социально опасном положении, в том числе несовершеннолетних в возрасте от рождения до трех лет (предоставляется только в случае обращения о предоставлении социального обслуживания несовершеннолетних/семей, находящихся в трудной жизненной ситуации и(или) социально опасном положении).
- Заключение уполномоченной медицинской организации о наличии (об отсутствии) противопоказаний, в связи с наличием которых гражданину или получателю социальных услуг может быть отказано, в том числе временно, в предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, или в полустационарной форме, или в стационарной форме по форме, утвержденной приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 02.05.2023 № 202н «Об утверждении перечня медицинских противопоказаний, в связи с наличием которых гражданину или получателю социальных услуг может быть отказано, в том числе временно, в предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, или в полустационарной форме, или в стационарной форме, а также формы заключения уполномоченной медицинской организации о наличии (об отсутствии) таких противопоказаний».
- Могут ли отказать в приеме документов?
Да, могут. Это происходит в случае, если гражданин отказывается подавать необходимые документы, не подает документы, подтверждающие личность, или подает эти документы, когда у них истек срок действия или они недействительны, а также в случаях. когда гражданин или его представитель не дает согласия на обработку персональных данных или предоставляет документы в нечитаемом состоянии или с неудостоверенными исправлениями. Отказ в приеме документов происходит и в том случае, если представитель гражданина не может подать документы, подтверждающие его полномочия по представлению интересов заявителя.
- Как попасть на прием в СПб ГКУ «ЦОСО»?
Можно прийти без записи или предварительно записаться на прием в бюро на удобное для себя время по телефону (812) 576-0-576.
В случае невозможности обратится в бюро лично, можно оставить заявку на выход социального участкового на дом по телефону (812) 576-0-576.
Индивидуальная программа предоставления социальных услуг.
Индивидуальная программа является документом, в котором указаны форма социального обслуживания, виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг, перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг, а также мероприятия по социальному сопровождению, осуществляемые в соответствии со статьей 22 Федерального закона от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации".
Индивидуальная программа составляется исходя из потребности гражданина в социальных услугах, пересматривается в зависимости от изменения этой потребности, но не реже чем раз в три года. Пересмотр индивидуальной программы осуществляется с учетом результатов реализованной индивидуальной программы.
Индивидуальная программа для гражданина или его законного представителя имеет рекомендательный характер, для поставщика социальных услуг — обязательный характер.
Индивидуальная программа составляется в двух экземплярах. Экземпляр индивидуальной программы, подписанный уполномоченным органом субъекта Российской Федерации или уполномоченной организацией, передается гражданину или его законному представителю в срок не более чем десять рабочих дней со дня подачи заявления гражданина о предоставлении социального обслуживания. Второй экземпляр индивидуальной программы остается в уполномоченном органе субъекта Российской Федерации или в уполномоченной организации.
В случае изменения места жительства получателя социальных услуг индивидуальная программа, составленная по прежнему месту жительства, сохраняет свое действие в объеме перечня социальных услуг, установленного в субъекте Российской Федерации по новому месту жительства, до составления индивидуальной программы по новому месту жительства в сроки и в порядке, которые установлены настоящей статьей.