Что значит счетчик вышел из строя мособлеирц

Придется ли платить больше за коммунальные услуги, если счетчик в квартире вышел из строя?

В квартире Сергея Демченко в 2015 г. была произведена опломбировка прибора учета воды. В 2017 г. во время проверки были установлены повреждения контрольной пломбы и индикатора антимагнитной пломбы. Проверяющие составили акт о выявлении несанкционированного вмешательства в работу прибора учета. В связи с этим ТСЖ произвело доначисление платы за коммунальные услуги.

Демченко не согласился с требованиями ТСЖ об уплате данной суммы и обратился в суд. Однако суд признал правоту управляющей компании и отказал в признании акта о выявлении несанкционированного вмешательства в работу прибора учета и доначисление платы незаконными 1 . Почему суд пришел к такому выводу – рассмотрим ниже.

Что важно знать об установке в квартире прибора учета?

Согласно п. 81 Правил предоставления коммунальных услуг 2 оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод их в эксплуатацию и их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником.

По заявлению собственника квартиры лицо, предоставляющее коммунальные услуги (это может быть управляющая организация, ТСЖ или ресурсоснабжающая организация), осуществляет ввод прибора учета в эксплуатацию без взимания платы. Ввод в эксплуатацию должен быть осуществлен не позднее месяца с момента установки прибора учета и оформлен соответствующим актом. При этом прибор должен быть утвержденного типа и должен пройти проверку согласно требованиям законодательства об обеспечении единства измерений.

Управляющая организация вправе при очередной проверке без взимания платы установить контрольные пломбы и индикаторы антимагнитных пломб, а также пломбы и устройства, позволяющие фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, которые собственник обязан сохранять.

Кто и как часто проверяет состояние приборов учета?

Управляющая организация обязана проверять состояние приборов учета и достоверность сведений об их показаниях не реже одного раза в год. Приборы учета, установленные внутри квартиры, управляющая организация вправе проверять не чаще одного раза в три месяца, а если прибор установлен вне квартиры – не чаще одного раза в месяц.

Представитель управляющей организации проверяет:

целостность прибора учета, отсутствие механических повреждений и не предусмотренных изготовителем отверстий или трещин, плотное прилегание стекла индикатора;
наличие и сохранность контрольных пломб и индикаторов антимагнитных пломб, а также пломб и устройств, позволяющих фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета;
отсутствие свободного доступа к элементам коммутации (узлам, зажимам) прибора учета, позволяющим осуществлять вмешательство в его работу.

Как проводится проверка, если прибор учета расположен в квартире?

1. Управляющая организация направляет собственнику не позднее 14 дней до проверки письменное извещение о дате и времени ее проведения, о необходимости допуска представителя с разъяснением последствий бездействия собственника или его отказа в допуске к приборам учета.

2. Собственник обязан обеспечить допуск в квартиру представителя для проведения проверки в указанное в извещении время.

Если собственник не может обеспечить допуск в квартиру, он обязан сообщить об этом управляющей организации не позднее двух дней до даты, указанной в извещении, и обозначить иные возможные даты и время. При этом предложенная дата не может быть ранее двух дней с даты, когда поступило предложение от собственника, и позднее трех дней с даты, указанной в извещении о проведении проверки.

3. Управляющая организация обязана провести проверку в согласованные сроки. По ее итогам составляется акт проверки.

Если собственник не обеспечил допуск представителя управляющей организации, составляется акт об отказе в допуске к прибору учета. В этом случае управляющая организация обязана провести проверку и составить акт проверки в течение 10 дней после получения от собственника, отказавшего в допуске к прибору учета, заявления о готовности обеспечить такой допуск.

Как фиксируется нарушение состояния прибора учета?

В соответствии с п. 81 (11) Правил предоставления коммунальных услуг при обнаружении в ходе проверки нарушений состояния прибора учета управляющая организация составляет акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора. Акт составляется в двух экземплярах и подписывается представителем управляющей организации, проводившим проверку, и собственником или его представителем.

Он включает следующие сведения:

дату, место, время составления акта;
обстоятельства, в связи с которыми проводилась проверка, и выявленные нарушения;
состав лиц, участвовавших в проверке и составлении акта;
подписи исполнителя и потребителя коммунальных услуг;
отметку об отказе потребителя от подписания акта и информацию о причинах такого отказа (при наличии);
возражения потребителя в связи с выявленным нарушением;
иные обстоятельства, связанные с нарушением.

В каком случае и как доначисляется плата за коммунальные услуги?

Если прибор учета установлен в квартире, куда не может быть осуществлен доступ без присутствия собственника, управляющая организация производит перерасчет платы за коммунальную услугу и направляет потребителю требование о внесении доначисленной суммы.

Перерасчет производится за период, начиная с даты установления пломб, но не ранее чем с даты проведения предыдущей проверки и не более чем за три месяца, предшествующих дате проверки прибора учета, при которой выявлено несанкционированное вмешательство, и до даты устранения такого вмешательства. Перерасчет производится исходя из объема, рассчитанного на основании нормативов потребления коммунальных услуг, с применением повышающего коэффициента 10.

Согласно п. 81 (11) Правил предоставления коммунальных услуг перерасчет платы за услугу может быть произведен не только в случае нарушения целостности прибора учета, но и из-за необеспечения сохранности контрольных пломб и индикатора антимагнитной пломбы.

Показательным примером является случай Сергея Демченко, о котором упоминалось выше. Так, суд указал, что сохранность прибора учета является обязанностью собственника жилого помещения. Поскольку в ходе проверки было выявлено повреждение пломб и антимагнитной пломбы, был составлен акт о несанкционированном вмешательстве в работу индивидуального прибора учета. Суд пришел к выводу, что управляющая компания правомерно произвела доначисление платы за коммунальные услуги.

Что делать, если прибор учета вышел из строя?

Прибор учета считается вышедшим из строя в случае:

неотображения прибором результатов измерений;
нарушения контрольных пломб или знаков поверки;
механического повреждения прибора;
превышения допустимой погрешности показаний прибора;
истечения межповерочного интервала поверки приборов учета.

При выявлении неисправности прибора собственник обязан незамедлительно известить об этом управляющую организацию. Он должен сообщить показания прибора учета на момент возникновения неисправности и обеспечить его ремонт или замену в течение 30 дней.

Если требуется демонтаж прибора, необходимо известить управляющую организацию об этом не менее чем за два рабочих дня. Демонтаж и последующий монтаж выполняются в присутствии представителя управляющей организации, за исключением случаев, когда он не явился к сроку демонтажа, указанному в извещении. После установки прибор учета вводится в эксплуатацию и опломбируется. За повторное опломбирование при нарушении пломбы собственником управляющая организация может потребовать плату.

Должен ли собственник платить больше за коммунальные услуги, если он не виноват в повреждении контрольной пломбы?

Суды отмечают, что перерасчет возможен только при наличии вины (умысла или неосторожности) собственника. Встречаются случаи, когда нарушение целостности пломбы возникло в результате устранения утечек или протечек. В качестве примера рассмотрим ситуацию, в которой оказался житель Омска.

В ходе проведения технического обслуживания газового оборудования была выявлена утечка газа. Специалист предпринял попытку ее устранить. В результате была нарушена целостность пломбы, о чем собственник сразу сообщил в ресурсоснабжающую организацию. После организация провела проверку, составила акт несанкционированного вмешательства и произвела доначисление платы, а затем обратилась в суд с иском о взыскании задолженности с собственника.

Суд установил отсутствие его вины в повреждении контрольной пломбы, позволяющей фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, и пломбы-наклейки завода-изготовителя. В решении суда отмечено, что если нарушение целостности прибора учета или контрольных пломб произошло не по вине собственника, то расчет платы должен быть осуществлен по среднемесячному объему потребления за период с даты нарушения контрольной пломбы (если дата и соответствующие ей показания прибора учета зафиксированы в сообщении собственника) до даты ввода прибора в эксплуатацию (включительно). Суд отказал в удовлетворении исковых требований ресурсоснабжающей организации 3 .

Таким образом, управляющая организация должна доказать факт несанкционированного вмешательства, а собственник вправе представить доказательства отсутствия такого вмешательства. Однако во избежание подобных ситуаций важно извещать управляющую организацию о нарушении целостности пломбы или выходе прибора из строя, а в акте несанкционированного вмешательства отражать свою позицию в связи с выявленным нарушением.

1 Решение Советского районного суда г. Брянска от 24 мая 2018 г. по делу № 2-1698/2018. Апелляционное определение Судебной коллегии по гражданским делам Брянского областного суда от 28 августа 2018 г. по делу № 33-2926/2018.

2 Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»).

3 Апелляционное определение Омского областного суда от 19 декабря 2018 г. по делу № 33-8307/2018.

Если счётчик вышел за межповерочный интервал

Почему важно поверять счетчики? Правильная эксплуатация приборов учёта позволяет экономить при оплате услуг. Если счётчик выходит за межповерочный интервал, его показания к расчётам не принимаются. В этом случае в первые три месяца плата рассчитывается исходя из среднемесячного объёма потребления, а затем — по нормативам, и суммы к оплате, как правило, существенно возрастают.

В случаях, когда приборы учёта вышли за межповерочный интервал, вышли из строя либо отсутствуют, при расчёте платы может быть применён повышающий коэффициент, что тоже ведёт к удорожанию услуг.

«Для того, чтобы разумно и экономно оплачивать коммунальные услуги, необходимо следить за состоянием приборов учёта и своевременно производить поверку. Показания счётчика, вышедшего за межповерочный интервал к расчётам не принимаются», — сказал Министр жилищно-коммунального хозяйства Антон Велиховский.

Как узнать срок поверки?

Узнать, когда истекает межповерочный интервал, можно в паспорте прибора учёта, акте ввода в эксплуатацию либо в акте/свидетельстве о поверке прибора учёта. Также сроки выхода счётчика за межповерочный интервал могут быть указаны в едином платежном документе и в личном кабинете МосОблЕИРЦ.

Время от времени представители недобросовестных организаций предлагают услуги по замене и поверке приборов учета и проводят работы с нарушением правил, по завышенным ценам или безосновательно – в то время, когда прибор учёта исправен и не требует замены или поверки.

Где заказывать поверку счетчиков?

Проверить, имеет ли компания аккредитацию на право поверки счетчиков воды, можно на сайте Росаккредитации.

Заказ услуг в МосОблЕИРЦ позволяет избежать риска взаимодействия с недобросовестными компаниями. Единый расчётный центр сотрудничает только с проверенными подрядными организациями, имеющими лицензию на проведение работ по поверке и замене приборов учёта воды и тепла. Счетчики поверяются с соблюдением всех необходимых правил и процедур.

Установка, поверка или замена счётчиков воды, как правило, делается «под ключ». Жителю не нужно нести акт поверки исполнителю услуги или в управляющую компанию, чтобы ввести прибор учёта в эксплуатацию.

Начиная с апреля в МосОблЕИРЦ, помимо поверки счётчиков воды и тепла, можно будет заказать поверку внутриквартирных газовых приборов учёта.

Заказать поверку можно:

— на сайте МосОблЕИРЦ в разделе «Установка, замена и поверка водосчётчиков»,

— в личном кабинете «МосОблЕИРЦ Онлайн»,

— в клиентских офисах МосОблЕИРЦ,

— по телефонам контактного центра 8 496 245-15-99, 8 499 444-01-00 ежедневно с 8.00 до 22.00.

Что Значит Счетчик Вышел Из Строя Мособлеирц • Порядок действий

Срок работы современных счётчиков воды, который заявлен производителем, составляет от 8 до 15 лет. Самый распространённый срок работоспособности – 12 лет. К сожалению, нередки случаи, когда водосчётчик выходит из строя раньше указанного срока. как вообще административное лоббирование одной избранной организации в регионах нашей страны сочетается со здоровой конкуренцией и заявлениями Правительства России о помощи и поддержке в развитии частного бизнеса, малых предприятий и созданию конкурентной среды. И эти компании при попытке оплаты им напрямую ссылаются на некий запрет работы с физлицами.

Причины поломки водосчётчика

И если, по прихоти Мособлеирца, какая-то сумма вместо одного ресурсника ушла к другому то есть появилась переплата у одного, и недоплата у другого , то исправить ситуацию платежный агент категорически отказывается см. Мы советовали, чтоб они проверили свои домыслы на дому. По звонку жители получают стандартный ответ — приезжайте в офис компании , при этом заявка не создается, никакой номер заявке не присваивается и вообще факт вашего звонка, как выяснило Время МСК , никак не фиксируется. Гарантируется выполнение качественной работы по следующим направлениям.

Пять мифов о мособлеирц, Время МСК.

Сломался счетчик электроэнергии: что делать, если перестал работать, куда обратиться при неисправности, какой штраф, а также образец акта, чтобы скачать бесплатно
Перерасчету предыдущих периодов в квитанции Мособлеирц посвящен целый раздел.
Осуществляется он теми же организациями, что и замена прибора.

Что делать? Отказаться от таких методов экономии и избавиться от магнитов. Если счетчик не успел размагнититься, то помогут удары ладонью по корпусу. Возможно такой метод вылечит счетчик и он запустится. Если нет, то только менять.

Нарушение нормативного уровня или режима обеспечения населения коммунальными услугами влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Через час на счетчике показания должны увеличиться на заявленную мощность обогревателя.

Сломался счетчик воды, причины и ремонт своими руками

В состав единого платежного документа ЕПД входят услуги разных поставщиков, в том числе и крупных РСО, которые могут являться для жителей прямыми поставщиками и самостоятельно производить начисления по услугам. А со счетами разговор отдельный при переплате в 247,48 руб.

дата составления;
присутствовавшие при осмотре стороны;
номер и тип поломанного электросчетчика;
наличие пломбы;
последние показания на приборе учета и другие существенные условия.

Жаль, что в Подмосковье администрации районов и округов, ресурсники, Мособлеирц и некоторые УК, этому всячески сопротивляются, делая вид, что об этом не знают, и игнорируют решения собственников МКД. Сломался счетчик воды, причины и ремонт своими руками.

Электросчетчик не показывает показания но работает свет есть

Горячая линия МосОблЕИРЦ: номер телефона, как связаться со службой поддержки
Если вы уверены, что показания врут, то нужно обратиться в компанию по поверке счетчиков.
Извините, но после беседы со специалистом настроение ужасное.

Московская область разделена на множество участков, поэтому обращение в электронной форме не всегда удачное, особенно, если проблема требует немедленного разрешения. Виду этого обращаться по горячей линии все ещё предпочтительней. Тем более, служба поддержки с некоторых пор стала принимать обращения круглосуточно. как вообще административное лоббирование одной избранной организации в регионах нашей страны сочетается со здоровой конкуренцией и заявлениями Правительства России о помощи и поддержке в развитии частного бизнеса, малых предприятий и созданию конкурентной среды. Недавно узнала, что горячая линия у мособлеирц 8-800-551-15-50, может кому пригодится.

Что делать при поломке счетчика горячей воды в 2022 году: куда звонить, порядок действий

По звонку жители получают стандартный ответ — приезжайте в офис компании , при этом заявка не создается, никакой номер заявке не присваивается и вообще факт вашего звонка, как выяснило Время МСК , никак не фиксируется. Устали стоять в очередях на оплату ЖКХ, воспользуйтесь формой расчета на сайте МосОблЕИРЦ.

Механические повреждения внешней оболочки измерительного прибора (корпус, смотровое стекло), среди которых сколы, вмятины или трещины.
Если корпус электросчетчика оплавлен, а также видны отметины на контактах и чувствуется запах гари, это значит, что прибор сгорел.
Амплитуда в работе. При выключенных электроприборах диск крутится с удвоенной энергией или, наоборот, практически неподвижен при работе большого количества потребителей энергии.
Издает «лишние» звуки во время работы.
Не показывает данные, хотя питание в норме. Также не горит световой индикатор, что присуще электронным вариантам счетчиков.

Жаль, что в Подмосковье администрации районов и округов, ресурсники, Мособлеирц и некоторые УК, этому всячески сопротивляются, делая вид, что об этом не знают, и игнорируют решения собственников МКД. Как получить выписку или справку, как пользоваться кабинетом пользователя.

Что делать, если сломался счетчик воды?

Пошаговая инструкция по действиям в случае поломки
Во время эксперимента необходимо открыть форточку, чтобы за час работы прибор не отключался.
Обычно выгорают и провода, подведенные к прибору учета.

Если вы нуждаетесь в какой-то услуги, используя сайт — https://www.мособлеирц.рф/services/ , сделайте заявку онлайн и пригласите специалистов. На данный момент, через МосОблЕИРЦ можно заказать следующие услуги: 2019 О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов о поломке счетчика собственник обязан немедленно сообщить управляющей или электроснабжающей компании и принять меры по устранению неисправности в течение одного месяца. Всегда передавали показания через ЛК, теперь пишет счётчики вышли из строя.

Разгерметизация счетчика воды

Жаль, что в Подмосковье администрации районов и округов, ресурсники, Мособлеирц и некоторые УК, этому всячески сопротивляются, делая вид, что об этом не знают, и игнорируют решения собственников МКД. Для улучшения работы и качества обслуживания, время работы службы поддержки было продлено.

Умышленное вмешательство в работу прибора. Подобное вмешательство происходит с целью снизить показания. Достаточно вспомнить: использование ниодимовых магнитов или остановка счётного механизма механическим путём. Подобные «лайфхаки» катастрофически снижают срок жизни установленного водосчётчика. Чтобы избежать раннего выхода из строя водосчётчика, не следует вмешиваться в работу водосчётчика. Достаточно пересмотреть потребление воды.
Неумышленное вмешательство. Нередки случаи, когда во время слесарных и иных работ водосчётчик подвергается механическим воздействиям. Подобное может привести к деформации корпуса прибора или поломке счётного механизма. Достаточно бережно относиться к прибору, и он прослужит достаточно долго.

как вообще административное лоббирование одной избранной организации в регионах нашей страны сочетается со здоровой конкуренцией и заявлениями Правительства России о помощи и поддержке в развитии частного бизнеса, малых предприятий и созданию конкурентной среды. Пошаговая инструкция по действиям в случае поломки.

Режим работы

Куда звонить, если прибор перестал работать?
Вполне возможно, что выход с прибора подключен к общей шине.
Сломался счетчик воды, причины и ремонт своими руками.

Проводить работы можно и без представителей компании, если последние не явились в указанное в извещении время. После проведения ремонта или замены счетчика необходимо подать заявление на его опломбирование. К документу нужно приложить копию паспорта на счетчик (при замене на новый). И если, по прихоти Мособлеирца, какая-то сумма вместо одного ресурсника ушла к другому то есть появилась переплата у одного, и недоплата у другого , то исправить ситуацию платежный агент категорически отказывается см. Ни при каких обстоятельствах не пытайтесь самостоятельно отремонтировать счетчик электроэнергии.

Миф первый:

как вообще административное лоббирование одной избранной организации в регионах нашей страны сочетается со здоровой конкуренцией и заявлениями Правительства России о помощи и поддержке в развитии частного бизнеса, малых предприятий и созданию конкурентной среды. Платежки и начисления Мособлеирц — абсолютно прозрачны.

Организация платежей, какие услуги предоставляются?
Как получить выписку или справку, как пользоваться кабинетом пользователя?
Как оставить жалобу?
Какие горячие телефоны для связи?
Можно ли связаться с техподдержкой в электронной форме?

2019 О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов о поломке счетчика собственник обязан немедленно сообщить управляющей или электроснабжающей компании и принять меры по устранению неисправности в течение одного месяца. Можно ли связаться с техподдержкой в электронной форме.

Как получить справку или помощь в личном кабинете?

Имеет ли ООО «МосОблЕРЦ» отношение к Правительству Московской области?
И эти компании при попытке оплаты им напрямую ссылаются на некий запрет работы с физлицами.
Причины выхода из строя водосчётчиков можно разделить на два основных типа.

Sorry, you have been blocked

You are unable to access xn—-8sbancyabljpnebm2aiit6frfsd.xn--p1ai

Why have I been blocked?

This website is using a security service to protect itself from online attacks. The action you just performed triggered the security solution. There are several actions that could trigger this block including submitting a certain word or phrase, a SQL command or malformed data.

What can I do to resolve this?

You can email the site owner to let them know you were blocked. Please include what you were doing when this page came up and the Cloudflare Ray ID found at the bottom of this page.

Cloudflare Ray ID: 8088b9f3d9b61cc0 • Your IP: Click to reveal 185.252.223.3 • Performance & security by Cloudflare