Мой арбитр что это такое

Мой Арбитр: инструкция по использованию сервиса на Хабре

Мой Арбитр — это уникальный сервис, позволяющий пользователям разрешать спорные вопросы и конфликты онлайн. С его помощью можно быстро и эффективно решать различные проблемы, не прибегая к судебным разбирательствам.

Основная идея сервиса заключается в том, что он предлагает нейтрального арбитра, который будет рассматривать спорные ситуации и принимать объективное решение. Ведь зачастую сами стороны не могут прийти к согласию и нуждаются в независимом мнении третьей стороны, которая будет руководствоваться правилами и законами.

Использовать сервис Мой Арбитр очень просто. Для этого пользователь должен зарегистрироваться на сайте, после чего он сможет создавать свои претензии или присоединяться к уже существующим. Важно заполнить все необходимые поля и прикрепить документы или доказательства, которые помогут арбитру принять правильное решение.

После этого начинается процесс рассмотрения спора, который обычно занимает небольшой промежуток времени. Арбитр внимательно изучает все представленные материалы и после этого выносит свой вердикт. Решение арбитра является окончательным и обязательным для исполнения.

С помощью сервиса Мой Арбитр можно быстро и без лишних затрат разрешить спорные вопросы. Он предоставляет объективное мнение третьей независимой стороны, что помогает удовлетворить интересы обеих сторон. Необходимо лишь пройти простую процедуру регистрации и предоставить все необходимые материалы для рассмотрения спора.

Мой Арбитр — сервис для разрешения споров

Мой Арбитр — это онлайн-платформа, предназначенная для разрешения различных споров между сторонами. Сервис позволяет найти объективную и справедливую альтернативу судебному разбирательству.

С помощью Мой Арбитр пользователи могут представить свои споры перед независимыми третьими лицами, которые выступают в роли арбитров. Эти арбитры являются специалистами в соответствующих областях и обладают необходимой экспертизой для принятия обоснованных решений.

Вся процедура разрешения споров через Мой Арбитр проходит онлайн. Стороны могут предоставлять все необходимые документы и доказательства в электронном виде. Они также имеют возможность представить свои аргументы письменно, а арбитры в свою очередь анализируют представленные материалы и выносят окончательные решения.

Один из преимуществ Мой Арбитр заключается в его гибкости. Сервис предлагает различные методы разрешения споров, включая медиацию, арбитраж и консультации. Стороны также могут выбрать арбитра, который лучше всего подходит для их конкретного спора в зависимости от области, в которой возник спор.

Использование Мой Арбитр может значительно сократить время и затраты, связанные с традиционным судебным разбирательством. Кроме того, он предлагает более гибкую и быструю процедуру разрешения споров, что может быть особенно полезно в деловой сфере.

Что это за сервис и как он работает

Мой Арбитр — это онлайн-сервис, который предоставляет возможность пользователю разрешить разногласия с другими пользователями при помощи независимого рассмотрения дела арбитром. Сервис помогает сторонам спора найти справедливое решение, предоставляя им простой и эффективный способ общения и обсуждения спорных вопросов.

Работа сервиса начинается с того, что пользователь подает заявку на рассмотрение дела арбитру, указывая все спорные вопросы и прикладывая необходимые документы и доказательства. Заявка генерируется автоматически и попадает в систему, где арбитр может ее увидеть и начать рассмотрение.

Арбитр проводит независимое рассмотрение дела, изучает представленные доказательства и аргументы, а также проводит все необходимые проверки и исследования для вынесения решения. Арбитр может запрашивать дополнительную информацию у сторон спора и проводить прослушивание, аудио или видеозаписи в процессе рассмотрения дела.

После рассмотрения дела арбитр принимает решение, которое становится обязательным для выполнения сторонами спора. Решение может быть вынесено в форме письменного мотивированного акта или в виде устного объявления на прослушивании. В случае несогласия с решением, сторона спора может обжаловать его в суде.

Преимущества использования Мой Арбитр

1. Комфорт и удобство

Сервис Мой Арбитр предоставляет удобную платформу для урегулирования споров и разногласий в сфере электронной коммерции. Вам не нужно искать отдельные арбитражные органы и заполнять бумажные документы, все процессы проходят онлайн. Вы можете решать свои проблемы в любое удобное время, не покидая дома или офиса.

2. Быстрота и эффективность

Сервис Мой Арбитр позволяет быстро решить спорную ситуацию, минуя долгий судебный процесс. Стандартный срок рассмотрения дела составляет всего несколько дней. Вы получаете быстрый и качественный результат, который поможет урегулировать ваши разногласия без лишнего напряжения и затрат времени.

3. Поддержка и консультации

В случае возникновения вопросов или сложностей в процессе использования сервиса, у вас всегда есть возможность получить квалифицированную поддержку и консультацию от экспертов. Они помогут вам разобраться в тонкостях правовых нюансов и наиболее эффективно защитить ваши интересы.

4. Прозрачность процесса

Мой Арбитр предоставляет возможность следить за всеми этапами рассмотрения дела. Вы всегда будете в курсе текущего статуса вашего спора и сможете быть уверенными в прозрачности и объективности принимаемых решений.

5. Гарантия исполнения решения

Получив решение арбитража, вам не нужно беспокоиться о его исполнении. Мой Арбитр сотрудничает со специализированными службами, которые гарантируют выполнение решения. Это обеспечивает обе стороны спора безопасность и защиту своих прав.

6. Снижение затрат

Использование Мой Арбитр позволяет существенно снизить расходы на рассмотрение спора. При участии в судебном процессе вы тратите деньги на услуги адвокатов, судебные сборы и другие затраты. Сервис предлагает фиксированную стоимость рассмотрения дела, что позволяет вам значительно экономить.

Как начать использовать Мой Арбитр

Мой Арбитр — это сервис, который предоставляет возможность решать споры между пользователями через онлайн-платформу. Для начала использования сервиса необходимо создать аккаунт.

Для этого нужно перейти на официальный сайт Мой Арбитр и нажать на кнопку «Зарегистрироваться». Затем следует заполнить регистрационную форму, указав свое имя, электронную почту и пароль. Придумайте надежный пароль, чтобы обеспечить безопасность вашего аккаунта.

После успешной регистрации вам будет отправлено письмо на указанную электронную почту с ссылкой для подтверждения аккаунта. Перейдите по этой ссылке, чтобы активировать свой аккаунт.

После активации аккаунта вы сможете войти на сайт Мой Арбитр, используя свои учетные данные. После входа вам будут доступны все функции сервиса, включая создание и редактирование заявок, общение с другими пользователями и просмотр статуса решения вашего спора.

Если у вас возникли вопросы или сложности при использовании Мой Арбитр, вы можете обратиться в службу поддержки, указанную на официальном сайте. Они ответят на все ваши вопросы и помогут решить любые проблемы, связанные с использованием сервиса.

Тарифы и оплата услуг

Мой Арбитр предлагает различные тарифы для удовлетворения потребностей разных пользователей. Выберите тариф, который наиболее соответствует вашим требованиям и бюджету.

В нашем сервисе доступны следующие тарифные планы:

• Бесплатный — основной план, который позволяет получить минимальный функционал сервиса. В рамках этого тарифа вы можете создавать до 3 заявок в месяц и получать до 5 предложений арбитров.
• Стандартный — позволяет получить расширенные возможности сервиса. В рамках этого тарифа вы можете создавать до 10 заявок в месяц, получать до 20 предложений арбитров, а также чатироваться с арбитрами.
• Премиум — разработан для самых требовательных пользователей. В рамках этого тарифа вы можете создавать до 20 заявок в месяц, получать до 50 предложений арбитров, чатироваться с арбитрами и получать быстрый и приоритетный ответ на заявку.

Для получения информации о тарифах, доступных опциях и условиях оплаты, вы можете обратиться к разделу «Тарифы» на нашем сайте или связаться с нашей службой поддержки, которая всегда готова оказать вам помощь.

Оплата услуг может быть произведена через различные платежные системы, такие как банковская карта, электронные кошельки и другие. Выберите наиболее удобный для вас способ оплаты и используйте возможности сервиса Мой Арбитр полностью.

Примеры успешного разрешения споров через Мой Арбитр

Мой Арбитр — это сервис, который представляет собой эффективный и удобный способ разрешения споров между сторонами. С помощью Моего Арбитра удалось успешно разрешить множество споров различной сложности.

Одним из примеров успешного разрешения споров через Мой Арбитр был случай, связанный с оказанием услуг по ремонту автомобиля. Клиент обратился с жалобой на качество и объем выполненных работ. Благодаря предоставленным документам и фотографиям, которые были загружены в систему Мой Арбитр, удалось доказать некачественное выполнение работ, и владелец автомастерской был обязан возместить ущерб клиенту.

Другим примером успешного разрешения спора был случай, связанный с потерей багажа при авиаперевозке. Пассажир загрузил все необходимые документы, включая посадочный талон, подтверждающий наличие багажа при посадке, и утверждал, что его багаж пропал во время пересадки. Благодаря системе Мой Арбитр удалось подтвердить факт наличия багажа при посадке и добиться компенсации за утраченные вещи.

Также Мой Арбитр успешно помог разрешить спор между покупателем и интернет-магазином, связанный с некачественным товаром. Покупатель предоставил фотографии и описание дефектов товара, а также данные о покупке и оплате. Благодаря этой информации удалось доказать недобросовестность продавца и вернуть покупателю полную стоимость товара.

Все эти примеры успешного разрешения споров через Мой Арбитр демонстрируют эффективность и надежность данного сервиса. Благодаря прозрачной системе и возможности загрузки необходимых документов и фотографий, участники спора могут доказать свою правоту и получить справедливое решение. Мой Арбитр — это надежный партнер в разрешении споров и защиты прав потребителей.

Отзывы пользователей о Мой Арбитр

Мой Арбитр — отличный сервис, который помогает в решении споров и конфликтов. Он предоставляет возможность найти независимого арбитра или эксперта, чье мнение будет объективным и справедливым. Множество пользователей уже воспользовались этим сервисом и оставили положительные отзывы о его работе.

Преимуществом Мой Арбитр является его удобный интерфейс и простота использования. Пользователи могут оставить свою заявку на разрешение спора, указав все необходимые детали и документы. Арбитры и эксперты, в свою очередь, могут быстро найти интересующие их дела и приступить к их рассмотрению.

Сервис Мой Арбитр обладает обширной базой арбитров и экспертов, что позволяет пользователям выбрать специалиста, который максимально подходит для решения их спора. Некоторые пользователи отмечают профессионализм и компетентность арбитров, которые помогли им найти справедливое решение и уладить спор мирным путем.

Множество отзывов пользователей указывают на то, что Мой Арбитр является незаменимым инструментом для разрешения споров и конфликтов. Некоторые пользователи отмечают высокую скорость работы сервиса и оперативную обратную связь с арбитрами и экспертами. В целом, отзывы о Мой Арбитр позитивные и рекомендуют его как надежного и эффективного помощника при разрешении споров.

«Мой арбитр» — это ключик, который откроет России преимущества электронного правосудия

В России на прошлой неделе начала работать система «Мой арбитр», позволяющая подать заявление в арбитражный суд через интернет в любое время суток. О преимуществах нового сервиса, особенностях его функционирования и будущем электронного правосудия мы поговорили с начальником Управления информатизации и связи ВАС РФ Игорем Соловьевым.

— Каково значение «Моего арбитра» для российской судебной системы?

— Теперь исковое заявление в арбитражный суд можно будет подавать в электронном виде. На сайте размещена форма, которую заявитель должен заполнить, прикрепив отсканированные документы, и отправить в суд, где данное заявление будет зарегистрировано.

Таким образом, с введением этой системы меняются и механизм, и способ, и сами взаимоотношения между участниками процесса и судом. Эта технология формирует принципиально новый подход для ведения дел в арбитражных судах, когда суд — это помощник для бизнеса.

Кроме того, та модернизация, которую мы проводим, направлена на уменьшение количества бумажных документов. Сейчас приезжаешь в арбитражный суд — видишь огромное количество бумаг, которое не только не уменьшается с течением времени, но все больше разрастается. Все эти тома пылятся, занимают площади, на их хранение тратятся немалые деньги. Поэтому создание «Моего арбитра» – это еще и инвестиция, которая, как мы полагаем, очень быстро окупится.

— Система «Мой арбитр» имеет какой-либо технологический, не философский, прототип в России или на западе? Или же это уникальная разработка?

— В том виде, как это сделано у нас, точного прототипа, наверное, все же нет. Отчасти сайт «Госуслуги.ру» — прототип нашей системы, хотя там больше функций, потому что с его помощью с жителями страны взаимодействует большее число ведомств.

В США похожая и в чем-то даже более продвинутая система, там можно сразу, скажем, заплатить госпошлину, чего у нас нет. Но Америка в технологическом плане — безусловный лидер, хотя мы находимся очень-очень близко.

Вообще, мы много изучали зарубежный опыт — американский, немецкий, французский, китайский. Точно можно сказать, что мы находимся в мировом тренде, а какие-то страны даже обгоняем.

— Будет ли ВАС взаимодействовать с другими госорганами для совершенствования сервиса?

— Сейчас мы ведем переговоры с Федеральной налоговой службой относительно автоматизации процесса предоставления выписок из реестров (ЕГРЮЛ и ЕГРИП – прим ред.). Когда появится такая возможность, то заявитель будет указывать в системе ИНН участника процесса, и выписка будет поступать в суд автоматически. В перспективе мы также планируем интегрироваться с сайтом Госуслуги.ру: лицо, которое планирует обратиться в арбитражный суд, будет получать регистрационные данные с помощью этого портала, а затем идти к нам.

— А по поводу выписок из реестров есть принципиальная договоренность?

— Все правительственные комиссии по информатизации в курсе этой инициативы, мы начинаем договариваться. Но пока назвать конкретные сроки, когда такое взаимодействие начнется, невозможно.

— Когда у сервиса «Мой Арбитр» исчезнет приставка «Бета-«?

— Статус бета-версии пока останется. Как мы ожидаем, будут еще предложения по работе сервиса, которые поступят как от судов, так и от самих заявителей. Кроме того, могут выявиться технические проблемы, и мы отводим себе небольшое время на их решение. Плюс требуется доработка в части дел о банкротствах.

— Насколько система защищена от потенциальных хакерских атак?

— Существует система защиты, которую мы используем в нашей картотеке арбитражных дел. А это популярный сервис, почти 100 000 пользователей посещают данный сервис. Пока наша защита нас не подводила.

— Сколько заняла разработка?

— Примерно четыре месяца.

— Является ли новая система финальной точкой модернизации арбитражного процесса на этом этапе технологического развития общества?

— «Мой арбитр» — это только начало большой работы. Наша цель — со временем перевести весь судебный документооборот в электронный вид. А позже, возможно, это позволит судьям или сторонам вообще работать удаленно, не находиться физически в здании суда, но при помощи современных технологий участвовать в процессе. «Мой арбитр» — это ключ, который откроет нам преимущества реального электронного правосудия.

Мой Арбитр. Что это за сервис и как его использовать

В прошлой статье, посвященной юридическим аспектам бизнеса и судебным спорам, которая называется «Упрощенное судопроизводство: «подводные камни» для IT-бизнеса и не только», я обещал подробно рассказать о том, что такое онлайн-сервис «Мой Арбитр» и как с ним работать. Напоминаю, что эта статья — вторая в трилогии, посвященной упрощенному делопроизводству. И если в прошлой статье я рассказал о том, что такое упрощенное делопроизводство, эту полностью посвящаю сервису “Мой Арбитр”, то в следующей я дам развернутый анализ сервисов, предоставляемых государством.

Важно понимать, что потенциально упрощенное судопроизводство и, как следствие, сервис Мой Арбитр могут в любой момент оказаться актуальными для каждого предпринимателя. Как я писал в прошлой статье этого цикла, появление упрощенного делопроизводства делает подачу иска в арбитраж настолько простой, а в самой системе столько нюансов, которые истец может использовать как преимущество, что количество исков в арбитражных судах в ближайшие годы будет стремительно расти. А потому нужно быть готовым и к такому повороту событий. О том, как своевременно получать уведомления о возможных исках, и почему это так важно, я расскажу немного ниже.

Итак, сервис Мой арбитр активно применяется для упрощенного судопроизводства и позволяет подавать иски, объяснения, документацию, которая подтверждает правоту истца или ответчика, а также узнавать о назначенных судах, их решениях в режиме онлайн.
Сегодня при помощи сервиса Мой Арбитр в Российской Федерации теперь проводится большая часть судебных разбирательств в арбитражном суде. А потому каждому, кто может столкнуться с судебными спорами, а это – любой представитель малого и среднего бизнеса в РФ (подробнее об этом читайте в статье об упрощенном делопроизводстве), будет полезно знать, как работает этот сервис.

Лично я с ним столкнулся в первый раз, когда против меня заказчик возбудил в арбитражном суде дело. Об этом я также подробно рассказывал в статье «Упрощенное судопроизводство». При подробном изучении я понял, что проект при всех своих достоинствах не так прост, как хотелось бы, и даже мне, человеку, многие годы работающему в IT-сфере, пришлось потратить немало времени на то, чтобы разобраться, как работать с этим сервисом, и где там что находится.

При этом информации в Интернете о сервисе «Мой Арбитр» очень мало. А потому я думаю, что будет полезно поделиться полученным опытом и знаниями с вами, чтобы в случае необходимости сэкономить ваше время и помочь разобраться в сложной структуре проекта.

Что такое Мой Арбитр?

Онлайн-сервис «Мой Арбитр» — это проект, который предназначен для взаимодействия граждан РФ с арбитражным судом дистанционно без необходимости личной явки в суд. На страницах сервиса так и написано, что «арбитражный суд рассматривает дело без вызова двух сторон, и для подачи иска можно использовать сервис также в режиме онлайн».

Для того, чтобы начать работать с сервисом, необходимо пройти регистрацию. Она мало чем отличается от любой другой, а потому подробно останавливаться на этом процессе я не буду.

После заполнения форм последует обязательное подтверждение email, после чего вы можете начинать работу с сервисом, а именно:

1. Перейти в раздел для подачи иска;
2. Найти по номеру уже открытое дело.

Далее судья без участия сторон в суде рассматривает все предоставленные документы, и на их основании выносит решение, ознакомиться с которым вы также сможете в любой момент времени в соответствующем разделе сервиса.

А теперь давайте разберемся подробнее о том, как именно работать с этим сервисом.

Регистрация

Для работы с этим сервисом вам не понадобиться электронная подпись, как для работы с сайтом госзакупок и многих других государственных проектов. Все просто и очень быстро.

Поиск дела

Дело, которое открыто по вашему иску или против вас, вы можете найти в разделе Картотека.
Поиск осуществляется по таким параметрам:

• Номер дела;
• Участник дела;
• ИНН участника и т.д.

Эта информация доступна для вас сразу после регистрации. Но важно быть внимательным, и лучше искать не только по одному реквизиту. Так, я по ИНН не сумел найти нужную информацию, а добавил ФИО — и поиск отобразил все судебные дела с моим участием. Таким образом, вы можете в любой момент времени проверить, есть ли дело в арбитраже против вас или ваших партнеров.

А для того чтобы получить доступ к подробной информации, а также ко всем материалам дела, вы должны ввести специальный код, который обычно приходит по почте заказным письмом на юридический адрес компании после того, как иск регистрируется в суде.

Важно понимать, что без этого кода ознакомиться с материалами дела и загрузить какие-то документы вы не сможете никак. И получение этого кода официально возможно только одним методом – заказное письмо обычной почтой на юридический адрес компании. Причем, мне известны случаи, когда письма приходили через 7 – 14 дней после того, как делопроизводство уже началось.

Впрочем, вы можете позвонить в суд, представиться и попробовать получить код в телефонном режиме (мне именно такой выход советовал юрист). Но это – скорее исключение, чем правило. В большинстве случаев до получения уведомления об открытии дела и получении этого кода вы можете даже не догадываться, что какое-то дело против вас в суде уже ведется. И даже если вы знаете, что клиент или бизнес-партнер подал на вас в арбитражный суд, сумели найти номер своего дела в системе Мой Арбитр, нет никакой гарантии, что в суде помощники судьи пойдут вам навстречу. Здесь больше работает человеческий фактор, так как они не обязаны давать такие сведения.

Дополнительными минусами в этой системе становятся два фактора:

1. Код и уведомление происходят на юридический адрес компании, который часто не совпадает с физическим. А потому письмо может очень долго ждать, пока вы его заберете, или вообще затеряться.
2. Особенности работы Почты России. Об этом говорить можно долго, но вы, думаю, и сами все знаете. Каким будет срок доставки вашего письма предсказать сложно.

Как это возможно:

• Ваш оппонент все документы готовит заранее — у вас есть только сжатый срок (30 дней или даже меньше, если вы получили уведомление через 1 или 2 недели после подачи иска)
• Упрощенное делопроизводство не предусматривает присутствия участников процесса в суде, решения принимаются на основе документов. И если вы вовремя не успели подать документы, судья вероятнее всего примет сторону вашего оппонента.

Как отвечать на иск в системе Мой Арбитр

После ознакомления и обсуждения с юристом вам понадобиться реализовать возможность оставить отзыв, т.е. предоставить суду ваше видение ситуации, а также приложить доказательства. Ведь это – единственная возможность для вас «взять слово» в арбитражном суде, который ведется по методу упрощенного делопроизводства.
Что нужно сделать:

1. В электронном виде оставляете свой отзыв в деле.
2. Сканируете все важные документы и прилагаете к отзыву скан копии.
3. Отправляете отзыв с приложениями.

• Скан должен быть читабельным.
• Качество должно быть не менее 200 точек на дюйм.
• Название файла должно отображать суть документа.

Также важно подписывать все документы и относиться к этим нюансам очень внимательно. У меня было даже такое, что один из документов вернули с пометкой «нет подписи». И приняли только после того, как я подписал каждый лист. Здесь важна юридическая грамотность и внимание к каждой детали. Я пришел к выводу, что лучше в каждом документе подписывать каждый лист – тогда претензий точно не возникает.

После отправки документов необходимо некоторое время подождать, и убедиться, что их приняли или увидеть, что какие-то документы вернулись с пометками о причине отказа. Обычно это какие-то нюансы, связанные с качеством скана, отсутствием где-то подписи или ошибками оформления. В этом случае нужно исправить в сжатые сроки ошибки и отправить документы повторно.

Электронный страж: контроль всего документооборота

На этот сервис вы можете оформить подписку, и тогда к вам на электронную почту будут приходить все изменения, которые происходят в документообороте по вашему делу.

Правда, на практике я обнаружил, что уведомления по электронной почте приходят далеко не всегда. В некоторых случаях, когда мой оппонент прикладывал какие-то новые документы или повторно отправлял отклоненные ранее, уведомления до меня так и не доходили. Причем, я так и не обнаружил никакого регламента в этом вопросе. Возможно, это были технические проблемы, а, может, есть какой-то порядок, о котором почему-то нигде не сообщается. Я этого не знаю до сих пор.

Но большая часть изменений все же отражается в электронных письмах, и это очень удобно.

Судебные заседания и работа с делами

Все делопроизводство по вашим искам или по искам, направленным против вас, вы всегда можете посмотреть в сводной таблице в разделе «Картотека электронных дел». Также вы всегда можете отслеживать в режиме онлайн сроки рассмотрения вашего дела, расписание всех дел, перерывы в заседаниях суда, и т.д.

Резюме: плюсы и минусы сервиса

По своему личному опыту я могу сказать, что в целом – сервис удобный, и реализован также очень неплохо. Очень большой плюс – это экономия времени, так как благодаря сервису Мой Арбитр вам не придется ездить с каждым документом в суд, тратить время на посещение заседаний и т.д. В некоторых вопросах сервис пока еще недоработан, но в целом пользоваться им уже можно.

Из минусов стоит выделить следующие факты:

• Нет электронной подписи или других методов однозначной идентификации человека. Т.е. любой желающий может зарегистрироваться от моего или вашего имени, и просматривать данные о судебных делах. Конечно, подробности дела без специального кода узнать невозможно, но все же я считаю, что конфиденциальность для такого сервиса на данный момент недостаточна.
• Работа сервиса никак не регламентирована. Нет четких правил работы сервиса в разных случаях. Единственный метод сообщить об ошибке или узнать, почему какая-то функция действует так, а не иначе (например, приходят не все письма через электронного стража), – это написать письмо в техподдержку сайта. При этом письму не присваивается никакой номер, т.е. оно не является полноценным «тикетом» или «входящим запросом», я не могу в последующей переписке на него ссылаться, что несколько неудобно.
• В судебной системе появляется фактически еще один игрок – это сам сервис. Причем, в отличии от суда, сервис разработала и поддерживает частная коммерческая компания, работа сервиса нигде и никак не регламентирована, а потому написать, например, жалобу на сервис, как на обычного чиновника, возможности нет. И если вдруг вы по причине технических неполадок на сервисе не сможете своевременно подать документы, сервис никакой ответственности не несет.

Напомню еще раз, что я арбитражное судопроизводство может коснуться любого предпринимателя в любой момент времени. Даже если вы работаете с клиентами, как вам кажется, идеально и без малейших намеков на конфликты, а работу выполняете всегда на высшем уровне. Рано или поздно и вам может встретиться тот самый клиент, который в силу каких-то личных качеств или недовольства сотрудничеством, о котором вы можете даже не догадываться, подаст на вас иск через сервис Мой Арбитр.

А потому я рекомендую всем заранее зарегистрироваться в этом сервисе, оформить подписку на уведомления «Электронный страж», причем, выставить там уведомления по всем возможным параметрам, чтобы система точно не пропустила возможный иск, в какой бы форме он ни был сформулирован. Это действие вас ни к чему не обязывает, но в случае какой-то сложной ситуации, вы узнаете об иске в арбитражное судопроизводство гарантированно в день принятия иска судом. К вам придет электронное письмо с этим уведомлением. И тогда вы уже и сами озаботитесь получением почты, которая идет на юридический адрес вашей организации или сумеете, как вышло у меня, получить нужный код у сотрудников суда.

Я искренне надеюсь, что статья оказалась для вас полезной, вы получили примерное представление, как работать с сервисом Мой Арбитр, и сможете в случае необходимости быстро справиться со всеми нюансами. Но при этом, конечно же, я всем желаю, чтобы этой необходимости не возникало.

А если после прочтения статьи у вас остались какие-то вопросы, задавайте их в комментариях. Я постараюсь на них ответить в самые сжатые сроки, ответы будут добавляться в статью в виде дополнений.

Электронное настоящее арбитражных судов в России

Арбитраж является первопроходцем в освоении электронных способов взаимодействия между участниками процесса и работниками суда.

На базе официального сайта Высшего арбитражного суда РФ несколько лет назад начали развиваться электронные информационные системы, ресурсы и сервисы, цель которых – оказать помощь непосредственным участникам арбитражного судебного процесса. В этой статье мы рассмотрим некоторые из сервисов, которые в своем комплексе организуют единую систему под названием «Электронное правосудие».

Акцентируем внимание на том, что в статье речь пойдет об электронном правосудии применительно к арбитражному процессу, так как арбитраж является первопроходцем в освоении электронных способов взаимодействия между участниками процесса и работниками суда. Гражданский и уголовный процессы только подвергаются первым попыткам «электронного» реформирования, тогда как в арбитражном судопроизводстве реформы уже проведены и дают ощутимые плоды.

Разумеется, система электронного правосудия это не только сервисы, о которых пойдет речь далее. Это еще и автоматизация внутренних процессов в самих судах, что включает в себя проведение целого комплекса мероприятий и работ. Например, организацию внутреннего электронного документооборота. Более подробно о его возможностях вы можете узнать на официальном сайте Федеральных арбитражных судов РФ.

«Мой Арбитр»: ваш иск в надежных руках

Перейдем к рассмотрению некоторых интернет-сервисов, входящих в состав электронного правосудия, и начнем с системы «Мой Арбитр». На суд общественности она была представлена в январе 2011 года – практически одновременно с выходом Приказа Высшего арбитражного суда РФ от 12.01.2011 N 1, утвердившего Временный порядок подачи документов в арбитражные суды РФ в электронном виде.

Спустя три года с выходом Постановления Пленума ВАС РФ от 08.11.2013 N 80 «Об утверждении Порядка подачи документов в арбитражные суды Российской Федерации в электронном виде» принятый ранее Временный порядок утратил свою законную силу. Сегодня при подаче электронных документов в арбитражный суд следует руководствоваться именно этим постановлением.

Что собой представляет система «Мой Арбитр»? Это онлайн-сервис, размещенный по адресу www.my.arbitr.ru и позволяющий подавать иски в арбитражные суды РФ в электронном виде путем заполнения соответствующих форм на сайте. Предварительно требуется только регистрация в системе «Мой Арбитр».

Достаточно одного взгляда на главное окно системы, чтобы убедиться в ее широкой функциональности. С помощью инструментов, представленных здесь, можно в любое время суток из любого места, где есть доступ к интернету, не только подать исковое заявление в арбитражный суд, но и ознакомиться с картотекой дел, решениями арбитражных судов, календарем судебных заседаний и другой полезной информацией.

Отдельного внимания заслуживает специальный инструмент «Мобильная картотека», открывающий доступ более чем к 6 млн. дел. Воспользоваться такой возможностью могут владельцы смартфонов на iOC и Android.

Чтобы подать иск через сервис, вам потребуется заполнить соответствующие формы на сайте и, если есть необходимость, прикрепить отсканированные документы в формате .PDF. Но так как под электронными документами временный порядок предполагает сканы, будьте готовы к тому, что по запросу судьи придется представить оригиналы. Среди прочих требований, которым должны соответствовать сканы, указываются: черно-белый или серый цвет, разрешение не менее 200 DPI, размер не более 10 Мб. Более подробно узнать о том, как подавать электронные документы в суд, вы можете из материала «Электронный документ в суде как письменное доказательство».

После подачи искового заявления через интернет-сервис «Мой Арбитр» (при условии, что оно было оформлено правильно) истец получает на электронную почту, указанную при регистрации, два уведомления. Первое – о поступлении документа в систему подачи документов, второе – о поступлении документа в арбитражный суд.

«Электронный страж» – ваше всевидящее око

Следующий компонент системы электронного правосудия – «Электронный страж» – позволяет отслеживать арбитражные судебные дела по определенным критериям (номеру дела, названию компании, ФИО участника и др.). Если вы хотите своевременно получать информацию по какому-либо конкретному делу или нескольким делам, достаточно оформить подписку, и система сама будет рассылать вам соответствующие уведомления по электронной почте или SMS.

Онлайн-сервис «Электронный страж» может использоваться для отслеживания интересных, резонансных дел. Владельцы бизнеса могут получать с его помощью информацию о новых судебных исках, направленных в адрес их компаний. Достаточно разместить реквизиты своей организации в системе, и в случае появления в ее отношении каких-либо процессуальных действий руководство незамедлительно узнает об этом.

Каждый пользователь, зарегистрировавшийся в сервисе «Электронный страж», информируется:

● о получении жалоб от оппонентов в ответ на поданный им иск;

● о датах судебных заседаний, времени и месте их проведения;

● о документах, поступающих в систему по данному делу;

● о результатах рассмотрения интересующих дел и т.д.

Иначе говоря, благодаря «Электронному стражу» вы остаетесь в курсе событий и можете держать руку на пульсе юридической безопасности своего предприятия.

Что дальше?

Вслед за появлением различных интернет-сервисов под эгидой Высшего Арбитражного Суда не заставил себя ждать и выход так называемых негосударственных сервисов, которые тоже можно отнести к системе электронного правосудия. Например, можно выделить систему «Электронный арбитраж», которая создана для использования в негосударственных судебных органах (третейских судах) и позволяет проводить судебный процесс в удаленном режиме, обеспечивая необходимую конфиденциальность и юридическую значимость.

Кстати, Высший Арбитражный суд предоставляет сегодня всем желающим наблюдать за ходом рассмотрения дел в режиме онлайн. Подробнее о сервисе «Президиум онлайн» читайте здесь.

Из месяца в месяц продолжают выходить новости о том, что развитие системы электронного правосудия набирает обороты. Например, в сентябре 2015 г. на портале РИА Новости написали, что уже в 2016 году судебная система РФ максимально перейдет в электронное поле. Предпосылкой тому станет вступление в силу в январе 2016 года законов об электронном обеспечении деятельности судов и поправок к Федеральному закону N 63 «Об электронной подписи».

Если говорить в целом о появлении интернет-сервисов, они несомненно автоматизируют процессы, предваряющие и сопровождающие судебное производство. Сервисы крайне выгодны самим участникам судебного процесса – представителям бизнес-структур, корпоративным юристам, частным адвокатам и др., так как способствуют более быстрому и эффективному рассмотрению дел, открытости судов, гласности.