Что такое извещение о дтп
II. Общие указания по оформлению Извещения о ДТП
Обратите внимание на то, что оформление и подписание Извещения о ДТП не является актом, признающим виновность или невиновность водителя — участника ДТП. Тем не менее, правильно оформленное Извещение о ДТП, если Вы хотите воспользоваться своим правом на урегулирование страхового случая в порядке «европейского протокола», ускорит работу страховой компании и позволит Вам сократить сроки получения страхового возмещения.
Внимательно и добросовестно отнеситесь к заполнению всех позиций, предусмотренных формой Извещения о ДТП, учитывайте всю информацию о произошедшем ДТП, о его участниках и свидетелях.
Все исправления в оформленном и подписанном Извещении о ДТП должны быть заверены подписью обоих участников.
Следует отметить, что при заключении договора ОСАГО автовладельцам выдается по два комплекта бланков Извещения о ДТП, каждый из которых состоит из двух скрепленных двусторонних бланков Извещений о ДТП. В случае заключения договора обязательного страхования в виде электронного документа бланки Извещения о ДТП в количестве двух экземпляров выдается страховщиком бесплатно по обращению страхователя. Если по каким-либо причинам, у Вас отсутствует бланк Извещения о ДТП, обратитесь к своему страховщику за его получением и храните его в своей машине.
Рекомендуется заранее проверить наличие подтвержденной учетной записи на ЕПГУ и установить на свой мобильный телефон (смартфон) мобильное приложение, после чего выполнить авторизацию в мобильном приложении через ЕПГУ и ввести данные о своем транспортном средстве и полисе ОСАГО.
Приступая к заполнению бланка Извещения о ДТП на бумажном носителе, обратите внимание, что он состоит из лицевой (самокопирующейся) части и оборотной стороны. При этом вся внесенная Вами информация на верхней (лицевой) части Извещения о ДТП должна четко отпечатываться на нижнем листке. Поэтому рекомендуем использовать шариковую ручку, поскольку записи, сделанные гелиевой ручкой или чернилами, легко размажутся при попадании влаги, а нанесенные карандашом пометки легко стереть или подделать.
Законодательство предусматривает, что водители двух транспортных средств, причастных к ДТП, заполняют одно Извещение, о ДТП. При этом и лицевая, и оборотная стороны Извещения о ДТП должны быть заполнены. Не имеет значения, кто из участников ДТП предоставит экземпляр Извещения о ДТП для заполнения.
Ввод всех данных для оформления Извещения о ДТП в виде электронного документа выполняется с помощью мобильного приложения, установленного на мобильном телефоне одного из водителей. На телефоне второго из водителей наличие такого приложения не требуется, но на его телефоне должен быть обеспечен доступ в интернет и работающий интернет-браузер.
Вы должны заполнить лицевую часть Извещения о ДТП на бумажном носителе или оформить Извещение о ДТП в виде электронного документа совместно с другим водителем-участником ДТП на месте происшествия. При заполнении Извещения о ДТП на бумажном носителе каждый из водителей выбирает любую из колонок («A» или «B») и вносит информацию по своему ТС именно в свою колонку.
Извещение о ДТП содержит поля, в которых указываются место, дата, время ДТП, сведения об участниках дорожно-транспортного происшествия, о свидетелях, о страховщиках, о характере и перечне видимых поврежденных деталей и элементов, обстоятельствах ДТП и другая необходимая информация.
Будьте особо внимательны при заполнении в Извещении о ДТП раздела «Характер и перечень видимых поврежденных деталей и элементов» как для водителя «A», так и для водителя «B». В данном разделе указываются характер и перечень всех видимых повреждений деталей и элементов транспортного средства, полученных в результате произошедшего ДТП. Постарайтесь описать их максимально точно и кратко. При этом проследите, чтобы другие водители не добавили в указанный пункт иных, не относящихся к данному ДТП, повреждений деталей и элементов. При указании характера повреждений автомобиля в зависимости от степени повреждения выберите одно из: царапина, вмятина (деформация), разрыв (трещина).
Невидимые (скрытые) повреждения будут выявлены и описаны при осмотре Вашего транспортного средства экспертами.
В разделе «Обстоятельства ДТП» отмечаются обстоятельства ДТП (в Извещении о ДТП, оформленном на бумажном носителе проставляются отметки в соответствующих позициях, в Извещении о ДТП, составленном в виде электронного документа — отмечаются чек-боксы). В клетках укрупненного формата, расположенных внизу на Извещении о ДТП, оформленном на бумажном носителе, заполняется итоговое количество отмеченных подпунктов. Кроме того необходимо правильно отразить маневры Вашего транспортного средства, учитывая, что:
— стоянка — это не остановка. Если Ваш автомобиль остановился, например, на красный сигнал светофора, ошибочно отмечать позицию 1 «На стоянке». В данном случае необходимо отметить позицию 21 «Остановился (стоял) на запрещающий сигнал светофора»;
— если одно транспортное средство обгоняло другое, перестраиваясь с одной полосы на другую, нужно отметить поз. 11 «Менял полосу» и поз. 12 «Обгонял»;
— на схеме ДТП обозначаются контуры проезжей части с указанием названий улиц (дорог и т.д.), а также направление движения, конечное положение ТС «A» и ТС «B», дорожные знаки, указатели, светофоры, дорожная разметка, предметы, которые имеют отношение к данному ДТП. При оформлении Извещения о ДТП в виде электронного документа данная схема изображается на бумажном носителе, после чего фотографируется и вносится в электронную форму, что показывается на экране смартфона.
В пункте «Замечания» при необходимости Вы можете дополнительно привести сведения о том, что не указано в пункте «Обстоятельства ДТП».
При этом в подтверждение достоверности информации, изложенной на лицевой стороне Извещения о ДТП, оформленного на бумажном носителе, и соответствия схемы ДТП реальной ситуации, водителями «A» и «B» проставляются собственноручные подписи. Перед этим проверьте заполнение всех позиций Извещения о ДТП. Если одним из участников отмечен пункт «Наличие разногласий», то необходимо выполнить требование п. 6 ст. 11.1 Закона об ОСАГО — характер и перечень видимых повреждений транспортных средств и обстоятельства причинения вреда в результате ДТП должны быть зафиксированы (при выполнении требования по фиксации данных и наличии разногласий выплата по заявлению не может превысить 100 тысяч рублей). Если устранение полученных повреждений по предварительной оценке превышает указанную сумму, то следует сообщить о происшествии в ГИБДД по телефону.
После заполнения лицевой стороны Извещения о ДТП участники ДТП подписывают и только после этого отделяют листки. Важно проследить, чтобы каждый водитель подписал оба листа Извещения о ДТП с лицевой стороны, а не только экземпляр, который остается у него.
При заполнении оборотной стороны Извещения о ДТП на бумажном носителе или поля «Обстоятельства ДТП» в Извещении о ДТП в виде электронного документа, указываются дополнительные сведения о ДТП, транспортных средствах и их повреждениях. При оформлении в электронном виде каждый водитель имеет возможность указать, предоставляется ли заполненное им данное поле другому водителю для ознакомления. Подписание Извещения о ДТП, оформленного в виде электронного документа, осуществляется путем нажатия одним водителей кнопки «Подписать» в мобильном приложении, вторым водителем — кнопки «Подписать» на заполненной электронной форме в интернет-браузере на своем мобильном телефоне.
В случае если на оборотной стороне Извещения о ДТП на бумажном носителе Вам не хватает места, чтобы изложить всю информацию, сделайте необходимые дополнения на чистом листе бумаги, приложив его к Извещению о ДТП. При этом на Извещении о ДТП следует сделать отметку «с приложением», а также не забыть указать, к чему это приложение и кем оно составлено.
Кроме того, в случае если Ваш автомобиль оборудован системой видеорегистрации, рекомендуем Вам сделать об этом соответствующие пометки в пункте 18 оборотной стороны Извещения о ДТП и при возможности предоставить данную видеозапись в страховую компанию в качестве дополнительного доказательства факта и обстоятельств ДТП.
Имейте в виду, что если в Извещении о ДТП на бумажном носителе Вы не указали какие-либо сведения или записи внесены неразборчиво, страховщик будет вынужден сам собирать недостающие данные. А это, в свою очередь, может повлиять как на срок осуществления выплаты по договору страхования, так и на возможность признания заявленного Вами события страховым случаем. Поэтому Извещение о ДТП на бумажном носителе следует заполнять четким почерком, желательно печатными буквами и без ошибок. Нужные ячейки лучше отмечать крестиком или галочкой. В графах, в которых отсутствуют какие-либо сведения, целесообразно нарисовать длинный прочерк, либо большую букву Z, или записать «нет . (свидетелей, замечаний, примечаний и т.д.)».
Если Извещение о ДТП, оформленное на бумажном носителе порвано, испорчено или трудно читаемо, его нужно переписать.
После подписания и разъединения лицевой и оборотной сторон Извещения о ДТП, оформленного на бумажном носителе, не допускается никаких изменений, исправлений или дополнений.
Если второй водитель отказывается подписывать Извещение о ДТП или совместно его заполнить, то это означает, что требуемого Законом об ОСАГО совместного оформления Извещения о ДТП водителями причастных к ДТП транспортных средств не произойдет и документы по данному ДТП не могут быть оформлены в рамках процедуры «европейского протокола». В этом случае необходимо сообщить о происшествии в полицию для получения указаний сотрудника полиции о месте оформления ДТП.
Если Вы намерены обратиться с заявлением о страховой выплате, то приложите к заявлению Ваш экземпляр Извещения о ДТП, у которого заполнены лицевая и оборотная стороны, или представьте страховщику идентификационный номер ДТП, полученный в мобильном приложении. Если Вы считаете, что оснований для возмещения нанесенного Вам вреда не имеется, то просто отправьте заполненное Извещение (с дополнениями, если они есть) своему страховщику ОСАГО. В случае оформления Извещения о ДТП в электронном виде этот документ автоматически попадает в АИС ОСАГО и далее страховщику по его запросу, который формируется после получения им заявления потерпевшего о страховом возмещении.
1) Согласно требованиям законодательства об ОСАГО в случае если Извещение о ДТП оформлено на бумажном носителе, каждый водитель — участник ДТП обязан в течение пяти рабочих дней со дня происшествия направить свой экземпляр страховщику, с которым у него заключен договор ОСАГО.
Извещение о ДТП, оформленное в виде электронного документа, считается направленным страховщикам, застраховавшим гражданскую ответственность водителей — участников ДТП, при получении в мобильном приложении, с помощью которого выполнялось оформление, уведомления об успешной регистрации документа (дополнительное оформление Извещения о ДТП на бумажном носителе не требуется).
2) Страховщик вправе требовать от участников ДТП представить транспортные средства для проведения осмотра и (или) независимой технической экспертизы в целях установления факта ДТП, а также характера и перечня повреждений. При получении такого требования от страховщика транспортное средство должно быть представлено к осмотру в течение пяти рабочих дней со дня получения такого требования.
Участники ДТП, оформившие документы в упрощенном порядке, без вызова ГИБДД, не вправе ремонтировать свои ТС до истечения 15 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня ДТП, либо получении от страховщика согласия в письменной форме на это.
Европротокол при ДТП: как оформить, порядок действий после оформления
Типичная ситуация для европротокола: водитель не сумел вовремя затормозить и разбил передний бампер себе и задний — машине, ехавшей впереди. Можно скачивать приложение, заполнять форму и разъезжаться. А о нюансах поговорим в статье.
Когда оформляют европротокол
Европротокол — это возможность оформить ДТП без привлечения сотрудников ГИБДД. Но быстрый способ зафиксировать факт аварии для страховых и разъехаться подходит не всем. Рассмотрим основные условия.
- участники аварии — только два транспортных средства;
- повреждения получили только машины, люди не пострадали;
- у обоих водителей есть ОСАГО;
- размер ущерба не превышает 100 тысяч рублей при наличии разногласий и 400 тысяч, если разногласий нет.
Кажется, условия простые. Но есть нюансы, которые стоит проверить, прежде чем оформлять протокол дистанционно и разъезжаться.
Европротокол не подходит, если при столкновении пострадало что-то, кроме двух автомобилей: отбойник, столб или скамья на остановке. Ущерб должен быть нанесен только машинам.
Полисы ОСАГО должны быть действующими. Посмотрите на дату начала действия страховки и срок завершения — сегодня можно оформить ОСАГО и на три, и на шесть месяцев. Самые внимательные могут проверить подлинность полиса на сайте Российского союза автостраховщиков (РСА).
Если повреждения незначительные и вы видите, что ремонт обойдется в сумму меньше 100 тысяч рублей, не обязательно достигать соглашения в вопросе, кто виноват. А если сумма ущерба выше, важно прийти к единому мнению и определить виновника. Лимит ОСАГО по европротоколу — 400 тысяч. И страховая возместит такие расходы, если разногласий нет.
Примерную стоимость кузовного ремонта можно рассчитать онлайн с помощью специальных сервисов. В онлайн-калькуляторе ремонта можно с помощью специальных фильтров выбрать марку и модель авто, детали для ремонта, виды работ (покраска, замена, съем, установка). Это будет примерный расчет, на практике чаще выходит больше. Но если онлайн-калькулятор показывает меньше 300 тысяч, можно оформлять европротокол — риск выйти за рамки лимита небольшой.
Недавно я меняла машину и изучила десятки объявлений о продаже автомобилей с пробегом. Многие авто продаются как не битые, но при проверке толщины окраски или замены деталей кузова оказывается, что аварии все же были. Почему в таком случае отметок о ДТП нет в отчете дорожной полиции? Потому что происшествия, оформленные по европротоколу, не фиксируют в отчетах. И это только один из плюсов самостоятельного оформления.
- быстрота оформления — участники происшествия заполняют бланки вручную или в приложении на месте аварии;
- доступность — скачать бланки можно на сайте РСА , а если вы оформили бумажный вариант ОСАГО, страховщик обычно прикладывает к полису два пустых бланка;
- простота заполнения — не требуются специальные знания, даже новичок легко заполнит бланки;
- экономия времени — не надо ждать сотрудников ГИБДД (а в удаленные и не очень загруженные точки патрули приезжают в последнюю очередь), не надо ехать в центр оформления ДТП самостоятельно.
Как бы аккуратно мы ни ездили, рано или поздно приходит время менять автомобиль. Выгодно продать — это половина дела, после этого нужно еще выбрать подходящее авто и оформить кредит по оптимальной ставке. Где? В Совкомбанке.
Чтобы взять автокредит, не нужно ждать начала скидок и акций. Вы можете получить сумму до 6,9 млн рублей под выгодную процентную ставку. Оставьте заявку на автокредит прямо сейчас!
Как правильно оформить европротокол
Оформить европротокол с 2019 года во всех регионах России можно двумя способами: онлайн и на бумажных бланках.
На бумажных бланках
Когда я оформляла бумажный полис, вместе с ним возила в машине два бланка извещения. Если у вас нет с собой бланков, их можно быстро скачать и распечатать.
- используйте простую шариковую ручку — она не смазывается и не стирается;
- пишите разборчиво, печатными буквами;
- старайтесь не допускать помарок.
На одну аварию заполняют два бланка, лицевая сторона обоих документов заполняется одинаково, а на обороте каждый участник пишет свою версию событий: куда ехал, какой маневр выполнял, в кого врезался или кто врезался в него.
Как заполнить извещение
- Укажите место, дату и время аварии.
- В спорной ситуации лучше заручиться свидетельствами очевидцев и указать их имена и телефоны в протоколе — это следующий пункт бланка.
- Далее внесите данные своего ТС (одна машина будет обозначена в протоколе литерой «А», другая — «В») — просто аккуратно перепишите все из СТС и полиса.
- В своей половине перечислите все повреждения, которые получил ваш автомобиль.
- В среднем поле есть перечень маневров — выбирайте тот, который совершали в момент столкновения.
- Нарисуйте схему ДТП: как расположен ваш автомобиль, как — машина другого участника аварии, стрелками покажите направление движения, подпишите названия улиц и номера домов.
- В графе «Замечания» укажите, кто, на ваш взгляд, стал виновником аварии.
Заполните вторую сторону бланка
- Укажите, владелец какого авто заполняет извещение.
- Опишите обстоятельства ДТП.
Если не хватает места на основном бланке, укажите, что дополните описание в приложении (добавьте дополнительный чистый лист А4). Если осталось свободное место, нарисуйте на нем знак Z. Пустые графы или строки оставлять не стоит, чтобы никто не мог изменить или дополнить написанное вами.
Одно из главных условий для простого и быстрого оформления ДТП — ОСАГО. Я уже второй год пользуюсь страховкой от Совкомбанка и очень довольна: оформляю онлайн, при необходимости быстро открываю в банковском приложении, а по акции даже получила возмещение ОСАГО за безаварийное вождение.
Чтобы быть уверенным водителем, законопослушным гражданином, не волноваться при проверке документов и быстро оформлять ДТП по европротоколу, оформите ОСАГО в Совкомбанке по оптимальной цене. Страховку можно приобрести онлайн – на сайте или в приложении, оплатить Халвой в рассрочку на 12 месяцев и пользоваться круглосуточной поддержкой специалистов.
В приложении
Оформление ДТП через приложение — это быстро и удобно, но бумажный экземпляр все равно придется отправлять в страховую.
Заполнить протокол онлайн можно с помощью одной из трех похожих программ:
- «Помощник ОСАГО»;
- «ДТП.Европротокол»;
- «Госуслуги Авто».
Для работы в приложении обоим участникам нужна регистрация на Госуслугах и подтвержденная электронная подпись. Если на портале вы уже заполнили данные о себе и автомобиле, они и здесь автоматически «встанут» в нужные разделы заявления.
Пошаговая инструкция на примере «Помощника ОСАГО»
- Установите программу.
- Пройдите регистрацию с помощью Госуслуг.
- Добавьте номер и серию полиса ОСАГО (можно отсканировать QR-код).
- Проверьте правильность данных.
- Зайдите во вкладку «ДТП».
- Выберите «Помощник ДТП».
- Следуйте подсказкам системы.
- Если у второго участника нет приложения или телефона, заполните форму с одного устройства.
- Введите данные второго участника.
- После внесения информации вы получите QR-код, который нужно показать другому водителю.
- Считав его с помощью сканера, он получит извещение от портала госуслуг и сможет проверить информацию.
- Подтвердите геоданные аварии — система определяет их сама.
- Зарисуйте ДТП, сфотографируйте рисунок и сохраните файл в приложении.
- Сфотографируйте все повреждения, общее расположение авто после столкновения, постарайтесь, чтобы на фото были видны здания или другие опознавательные знаки.
- Второй участник подписывает извещение на портале госуслуг в своем личном кабинете.
Дождитесь присвоения ДТП регистрационного номера — это значит, что данные внесли в базу. Номер потребуется, когда будете отправлять информацию в страховую компанию.
Элина ехала на дачу в пятницу вечером, останавливалась на перекрестке, и в этот момент в ее автомобиль врезалась машина Егора. Увидев, что разбит только бампер, Элина предложила оформить все самим, чтобы не ждать ГИБДД. Участники заполнили извещение вручную на бумажных бланках и разъехались. В понедельник Элина отвезла извещение в страховую. Через несколько дней консультант пригласил ее на осмотр, через семь дней страховая рассчитала сумму возмещения и направила автомобиль в автомастерскую. Через три дня девушка забрала автомобиль с отремонтированным бампером.
Что делать после заполнения европротокола
Когда все повреждения зафиксированы и данные внесены в бумажное или электронное заявление, можно разъезжаться.
Следующий шаг — в течение пяти дней сообщить в свою страховую компанию о факте ДТП. По правилам информацию предоставляют лично, но на практике может быть по-всякому.
Сотрудники назначат время осмотра автомобиля, проведут оценку и направят на ремонт в течение 20 дней. По закону , если стоимость ремонта не превышает 400 тысяч рублей, можно получить деньги. Обычно такое происходит, если у страховой нет договора с подходящей ремонтной мастерской. Иногда компании сами предлагают потерпевшим получить деньги, в таком случае стороны подписывают письменное соглашение.
Я была виновником небольшого ДТП, мы с другим водителем оформили европротокол. Я позвонила в страховую компанию, сообщила номер полиса, объяснила, что попала в аварию. Консультант скинул мне почтовый адрес, и я отправила сканы извещения онлайн. Ни лично посещать офис, ни отправлять бумажные варианты не требовали.
Важно: виновнику аварии придется заплатить штраф. Если пострадали только машины, вы платите, например, за несоблюдение дистанции, размер штрафа — 1500 рублей. Если вы были не пристегнуты, пьяны или повредили муниципальное имущество, придется платить за каждое нарушение. Максимальная сумма одного взыскания — 30 тысяч рублей, они суммируются.
Потерпевший до момента оценки авто и начала ремонта, предложенного страховой, не должен сам ремонтировать машину. Старайтесь ничего не менять и не трогать после аварии, чтобы фотографии и описание на момент ДТП совпали с тем, что вы привезете на осмотр и в мастерскую. В противном случае выплату могут уменьшить.
Возможность оформить ДТП самостоятельно, если повреждения небольшие и никто не пострадал, — это удобно и быстро. Европротокол помогает снизить нагрузку на ГИБДД, быстрее устранять заторы на дорогах, которые образуются из-за аварий, экономит время и нервы участникам. Главное, внимательно заполнять форму и не забывать вовремя оформлять ОСАГО.
Как оформить ДТП по европротоколу

Оформить ДТП по европротоколу, безусловно, быстро и удобно. Но по моему мнению, есть один существенный недостаток: на месте сложно оценить сумму ущерба. Например, на моей машине от удара чуть деформировался пол багажника и откололась краска на внутренней стороне крыла. Визуально повреждения не просматривались, но только запчасти для замены пола багажника увеличивали ремонт на 45 000 ₽ — я не уложилась в лимитированные 100 000 ₽.
Как действовать, если попали в аварию
Шаг 1. Как почувствуете удар, сразу остановитесь. Неважно, где произошло столкновение — на перекрестке или на проезжей части — не пытайтесь освободить дорогу.
Включите аварийную сигнализацию. Если пользуетесь видеорегистратором, остановите запись. На большинстве устройств предусмотрена циклическая запись — если ее не остановить, а разбираться с виновником придется долго — момент аварии может перезаписаться.
Шаг 2. Когда выходите из автомобиля, соблюдайте правила дорожного движения: водитель обходит автомобиль сзади, двигаясь навстречу движению. Если авария произошла вне населенного пункта, вечером или в условиях плохой видимости — наденьте жилет со светоотражающими полосами. В городе днем жилет надевать необязательно.
Шаг 3. Поставьте знак аварийной обстановки. По правилам, расстояние от места аварии до знака в городе должно быть не меньше 15 метров, а за городом — не меньше 30 метров. В населенном пункте не всегда удается соблюсти это правило. Например, мою машину стукнули на перекрестке под знаком «Уступи дорогу» на дороге с двухполосным движением. За моей и машиной виновника стояла шеренга других автомобилей, поэтому мы поставили знак аварийной остановки на максимально доступное расстояние — метров 8−10.
Шаг 4. Поговорите со вторым водителем. Если нет пострадавших, виновник признает вину и согласен оформить протокол без привлечения гаишников, можно самостоятельно оформлять ДТП.
Шаг 5. Второй водитель может сначала признать вину, а позже — откажется от своих слов или не станет подписать европротокол. Поэтому необходимо зафиксировать место аварии — сфотографировать или снять видео. В кадр должны попасть оба автомобиля, дорожные знаки и ближайшие объекты, например, вывеска магазина или табличка с номером дома — это поможет идентифицировать место аварии. Если есть предметы, относящиеся к аварии, например, осколки фары или отвалившееся крепление — их тоже нужно сначала сфотографировать, а потом подобрать и сохранить.
По закону об ОСАГО водители не имеют права ремонтировать автомобиль и утилизировать поврежденные детали в течение 15 календарных дней. Если страховщики засомневаются, что авария действительно произошла, они могут провести экспертизу автомобиля.
Шаг 6. Составьте схему ДТП — достаточно нарисовать одну схему, но подписывают ее оба водителя. Если в машине есть бланк схемы ДТП, лучше использовать его. Если нет — подойдет любой чистый лист бумаги.
Образец схемы ДТП. В Казани бланк схемы можно бесплатно взять в Центре оформления ДТП
На листе схематично изобразите дорогу, на которой произошла авария, ближайшие дома, дорожные знаки и положение обоих автомобилей. Автомобиль пострадавшего участника пометьте буквой А, виновника — буквой Б. Стрелкой укажите направление движения. Место столкновения нужно пометить крестиком. Подпишите название улицы и номер ближайшего дома.
Укажите на схеме дату и время аварии, а также — марку, модель, госномер обоих автомобилей и ФИО водителей. Только после этого можно отогнать машины к обочине и заняться формальностями.
Как оформить европротокол
Европротокол можно оформить на бумаге или в мобильном приложении. Рассказываю о каждом способе.
Бумажный европротокол. Чтобы оформить европротокол, заполняют единственный документ — извещение о дорожно-транспортном происшествии. Некоторые страховые компании выдают бланк извещения вместе с полисом ОСАГО. Если у вас нет документа, можете скачать его на сайте Российской Ассоциации страховщиков — форма единая для всех страховых компаний.
Извещение заполняют в двух экземплярах: один экземпляр остается у пострадавшего водителя, второй — у нарушителя.
Бланк извещения — двухсторонний, заполнить нужно обе стороны.
- На лицевой стороне левую графу «Транспортное средство А» заполняет пострадавший водитель, правую графу «Транспортное средство В» — водитель-виновник аварии. Обычно лицевая сторона не вызывает сложностей — вам нужно вписать свои контактные данные, информацию об автомобиле и страховом полисе.
- В пункте 8 нужно указать стрелкой место первоначального удара.
- В пункте 9 перечислите и подробно опишите видимые повреждения. Если забыли что-то указать, позже придется доказывать, что повреждение машина получила в момент аварии.
- В пункте 10 пострадавший водитель пишет, что он не виноват в аварии, а виновник — должен признать вину.
- Центральную часть лицевой стороны извещения занимает графа «Обстоятельства ДТП». Водителям нужно отметить галочкой те обстоятельства, которые соответствуют произошедшей аварии. Пострадавший водитель отмечает обстоятельства слева, виновник — справа. Если ваши обстоятельства не перечислены в списке, отметьте галочкой пункт 22 «Иное» и в свободной строке напишите свои обстоятельства. Например, я стояла под знаком «Уступи дорогу» — такого обстоятельства нет в перечне, поэтому я отметила пункт 22 и добавила свое обстоятельство. Водитель-виновник въехал в зад стоящей машины, поэтому он отметил пункт 20 — «Совершил наезд (на неподвижное ТС, препятствие, пешехода и т. п.)».
- В центральной части лицевой стороны бланка есть пункт 12 «Схема ДТП». Сюда нужно постараться скопировать схему, которую вы нарисовали на месте аварии.
На оборотной стороне извещения водители заполняют пункты с 14 по 18. В пункте 15 нужно подробно расписать обстоятельства ДТП. Каждый водитель расписывает обстоятельства так, как именно он их увидел.

Образец заполнения обратной стороны извещения о дорожно-транспортном происшествии
В пункте 18 можно написать любые дополнения и примечания, которые не вошли в извещение.
Например, я написала, что во время аварии работал видеорегистратор, а после я сфотографировала место аварии на телефон. Оба водителя подписывают оборотную сторону извещения. Один экземпляр остается у вас, второй — забирает виновник аварии.
- хотя бы у одного из участников аварии установлено приложение «Помощник ОСАГО» или «ДТП Европротокол»;
- оба участника аварии — авторизированные пользователи портала Госуслуги;
- владельцы обеих машин — физические лица;
- между водителями не возникло разногласий, кто виновник аварии.
В мобильном приложении «ДТП Европротокол» нужно выполнить 4 шага.
Шаг 1. Ввести сведения о полисе обоих участников ДТП.

Сведения о полисе можно ввести вручную или отсканировать QR-код (источник Российская Ассоциация Автостраховщиков)
Шаг 2. С места аварии нужно сделать несколько фотографий: общее расположение машин, госномера обеих машин и видимые повреждения.

Приложение подсказывает, что должно попасть в кадр (источник Российская Ассоциация Автостраховщиков)
Шаг 3. Приложение показывает место аварии на карте. Если локация указана неверно, скорректируйте адрес ДТП или введите его вручную.

Можно использовать геолокацию или ввести адрес вручную (источник Российская Ассоциация Автостраховщиков)
Шаг 4. Отметить на схеме повреждения.

Нужно выбрать все видимые повреждения (источник Российская Ассоциация Автостраховщиков)
Приложение само подсказывает порядок действий и как правильно выполнить следующий шаг. Вам остается только следовать инструкции.
Куда подавать европротокол, чтобы получить возмещение по ОСАГО
Когда водители заполнят и подпишут извещение о дорожно-транспортном происшествии, они могут разъехаться по своим делам. У каждого из них есть 5 календарных дней, чтобы сообщить страховщикам об аварии: пострадавший подает извещение в свою страховую, виновник — в свою. Если оформляли электронный европротокол, никуда ездить не нужно.
Личный опыт
В Казани и Набережных Челнах есть Центр оформления ДТП. Мы с виновником аварии на месте только зарисовали схему, а извещение оформляли в Центре. Сотрудница Центра помогла заполнить извещение, и сама отправила документы страховщикам. Услуга платная — 1000 ₽, ее оплатил виновник аварии. Если не хотите платить, можно бесплатно взять бланк извещения на стойке и заполнить самостоятельно. Если между водителями возникли разногласия, они могут обратиться к сотрудникам ГИБДД — для них в Центре отведен отдельный кабинет. Представители всех страховых компаний также сидят в Центре, и ехать больше никуда не нужно. Когда заполните извещение, каждый из участников аварии передает ее своему страховщику. Иногда к ним собирается очередь, и на ожидание можно потратить не меньше часа.
Так как виновник аварии оплатил услугу, нам не пришлось стоять в очереди. Сотрудница Центра за 15 минут заполнила извещение. Мы подписали документы, после чего сотрудница отправила их страховщикам по электронной почте.
Sorry, you have been blocked
This website is using a security service to protect itself from online attacks. The action you just performed triggered the security solution. There are several actions that could trigger this block including submitting a certain word or phrase, a SQL command or malformed data.
What can I do to resolve this?
You can email the site owner to let them know you were blocked. Please include what you were doing when this page came up and the Cloudflare Ray ID found at the bottom of this page.
Cloudflare Ray ID: 80858b571e49c1b4 • Your IP: Click to reveal 185.252.223.3 • Performance & security by Cloudflare