Как отправить письмо в ифнс через личный кабинет юридического лица

Подача документов в налоговую в электронном виде

Когда возможна, а когда обязательна отправка документов в налоговую в электронном виде

Документооборот между налоговыми органами и налогоплательщиками огромен. Это не только сдача регулярной налоговой отчетности, но и разного рода ответы на запросы, уведомления, представление документов, требований и др. Постепенно уходят в прошлое те времена, когда налогоплательщику нужно было с каждой бумажкой бежать к инспектору или привозить ему на грузовике коробки с подтверждающими документами.

Хотя и запрета на бумажный документооборот законодательство не содержит. Большинство бумаг контролеры и сейчас примут в бумажном виде. Обязательная отправка документов в налоговую в электронном виде предусмотрена только в определенных случаях. К примеру, подача деклараций по НДС и связанных с этим налогом документов (книг покупок и продаж, журнала учета счетов-фактур), а также отправка налоговикам пояснений по НДС-отчетности возможна только в электронной форме (за редким исключением).

Узнайте об этом подробнее на нашем сайте:

• «Правила написания и подачи пояснения к декларации по НДС»;
• «Журнал учета выставленных и полученных счетов фактур — новый формат».

Каков порядок представления документов, истребуемых налоговым органом? Ответ на этот вопрос узнайте в КонсультантПлюс. Если у вас нет доступа к системе К+, получите пробный онлайн-доступ бесплатно.

Другие виды налоговой отчетности налоговики принимают и в электронной форме, и в бумажной. Все зависит от того, какая численность работников у налогоплательщика, который отправляет отчет (п. 3 ст. 80 НК РФ). При этом простые граждане могут общаться с контролерами и подавать им какие-либо документы самыми разнообразными способами:

• через личный кабинет налогоплательщика;
• придя непосредственно в инспекцию;
• отправив документы почтовым отправлением.

Порядок обмена электронными документами с налоговым органом регулируется приказом ФНС России от 16.07.2020 № ЕД-7-2/448@. Остановимся на нем подробнее.

Как представить в ИФНС истребованные электронные документы, составленные не по установленным форматам, подробно рассказывают эксперты КонсультантПлюс. Получите пробный доступ к системе и бесплатно переходите в Путеводитель по налогам.

Приказ ФНС № ЕД-7-2/448@: как взаимодействовать с инспекторами электронно (что и как отправить им в ответ на их электронные запросы)

В приказе вы не найдете описания того, как отправить документы в налоговую в электронном виде. Но он устанавливает порядок электронного взаимодействия контролеров и налогоплательщиков. С помощью рисунков представим основные положения приказа.

Участники информационного обмена

На рисунке ниже представлены все участники информационного обмена при направлении документов по ТКС:

Порядок электронного документооборота

Электронные документы из ИФНС передаются налогоплательщику через оператора ЭДО с соблюдением следующего порядка:

Все процедуры уложены в строгие календарные рамки:

• 1 час есть у оператора ЭДО для подтверждения получения документа;
• 1 день отведен оператору ЭДО, чтобы подтвердить налоговой дату отправки электронного документа;
• 6 дней дается налогоплательщику, чтобы отправить квитанцию через оператора ЭДО о приеме электронного документа (этот срок закреплен и в п.5.1 ст. 23 НК РФ).

Нарушение срока грозит блокировкой расчетного счета (подп. 2 п. 3 ст. 76 НК РФ).

Требования к оформлению и хранению электронных документов

Недостаточно просто обмениваться электронными документами с налоговыми органами. Документы нужно не только правильно оформлять, передавать или принимать, но и обязательно подписывать их КЭП и хранить. А также с установленной законом периодичностью проверять их поступление:

Какие документы могут участвовать в электронном налоговом документообороте

В приказе перечислено достаточное количество видов налоговых документов, которые могут направляться налогоплательщикам в электронном виде по ТКС. Перечислим основные:

Что важно помнить о сроках при передаче электронных документов

Обычно передача документов в налоговую в электронном виде производится налогоплательщиками по окончании каждого отчетного или налогового периода. По ТКС значительная их часть передает в инспекцию налоговую и бухгалтерскую отчетность.

Но есть и иные причины, по которым нужно подать документы в налоговую в электронном виде: налоговики могут запросить документы в ходе проверки (камеральной, выездной, встречной) или предложить пояснить данные декларации или внести в них исправления. Что же нужно учесть при подаче документов в электронном виде в инспекцию?

В первую очередь помнить о сроках:

• 10 рабочих дней предоставляется налогоплательщику для подготовки и сдачи документов, запрошенных в ходе налоговых проверок;
• 5 рабочих дней дается для подачи пояснений и исправления декларации (п. 3 ст. 88, п. 5 ст. 93.1 НК РФ);

Отсчет сроков нужно производить от даты получения требования из инспекции. Нарушение сроков чревато: за каждый непредставленный документ предусмотрен штраф 200 руб. (ст. 126 НК РФ).

Есть и другие сроки, о которых необходимо помнить. Например, для подачи по ТКС возражений на акт налоговой проверки у налогоплательщика есть 1 месяц (п. 6 ст. 100 НК РФ).

Если вы не отправили квитанцию о приеме электронного требования ИФНС о представлении документов, воспользуйтесь советами экспертов КонсультантПлюс и узнайте, можно ли избежать ответственности. Получите пробный доступ к системе и бесплатно изучите материал.

Как подать электронные документы

Другой важный вопрос, который должен решаться при подаче электронных документов в налоговую, — это способ их представления. Документы в электронной форме могут направляться в инспекцию по ТКС через оператора ЭДО или через личные кабинеты налогоплательщиков (п. 2 ст. 93 НК РФ).

Можно ли представить в электронной форме бумажные первичные документы? Да, это позволяет п. 2 ст. 93 НК РФ — в виде электронных образов, созданных путем сканирования с сохранением их реквизитов по установленным форматам. Этой же статьей кодекса предусматривается, что если истребуемые электронные документы передаются по ТКС, то их нужно заверить усиленной КЭП проверяемого лица или его представителя.

Приказом от 18.01.2017 № ММВ-7-6/16@ ФНС утвердила формат описи документов, которая сопровождает электронный документооборот между налоговыми органами и налогоплательщиками (он вступил в силу с 15.01.2018, п. 1.1 приказа ФНС от 27.12.2017 № MMB-7-6/1096@).

Не связанные с предпринимательской деятельностью физлица тоже могут подать документы в электронной форме. К примеру, гражданин может приложить к электронной декларации 3-НДФЛ скан-образы подтверждающих документов при заявлении имущественного или социального вычета. Подписанные электронной подписью сканы вместе с декларацией уйдут в инспекцию в электронном виде.

В любом случае налоговики оставляют за собой право ознакомиться с подлинниками документов.

Какие есть бесплатные электронные сервисы взаимодействия с налоговиками

Среди сервисов по отправке электронных документов в налоговую можно назвать:

Налоговики предоставляют налогоплательщикам множество других бесплатных сервисов. Они не позволяют взаимодействовать с налоговиками по вопросам обмена электронными документами, но помогают решать иные важные практические задачи (к примеру, «Проверь себя и контрагента», «Онлайн-запись на прием в инспекцию», «Узнать о жалобе» и другие).

Итоги

Электронная подача документов в налоговую производится налогоплательщиками регулярно в виде налоговой и бухгалтерской отчетности. При отправке электронных документов в инспекцию необходимо заверять их электронной подписью и соблюдать законодательно установленные сроки (при представлении документов по запросам контролеров). Специальный бесплатный налоговый сервис позволяет дистанционно подавать документы для регистрации компаний и ИП.

Как написать письмо в ИФНС от физического лица или ИП через Личный кабинет

Обратиться в налоговый орган через Личный кабинет налогоплательщика может возникнуть в любой момент. Например, появляется необходимость уточнить информацию по налогам физического лица или ИП, задать какой-то вопрос по конкретной ситуации или запросить уведомление о применяемой системе налогообложения ИП (как правило, это необходимо для ИП, применяющих УСН).

Для обращений не нужно бежать в налоговый орган, достаточно зайти в Личный кабинет физлица или ИП и оттуда отправить обращение.

Пишем обращение через Личный кабинет физлица

Заходим в Личный кабинет по ИНН и паролю, если вдруг его еще не получали, то войти можно через подтвержденную запись на Госуслугах.

Выбираем вкладку Жизненные ситуации

Далее заходим на вкладку Прочие ситуации и выбираем Нет подходящей жизненной ситуации

Выбираем налоговый орган, в который обращаемся и пишем заявление в свободной форме.

Пишем обращением через Личный кабинет ИП

Из Личного кабинет физлица можно перейти в Личный кабинет ИП, нажав на три черточки в правом верхнем углу и выбрав портфельчик

В Личном кабинете ИП также ищем вкладку Все жизненные ситуации, а затем вкладку Обратная связь.

Затем на вкладке Обратиться в налоговый орган составляем наше обращение.

Если предпринимателю нужно получить уведомление о применяемой системе налогообложения УСН, то сделать это можно, как указано выше, через Личный кабинет ИП.

В ответ на свой запрос предприниматель в течение 30 дней должен получить ответ из налоговой инспекции. Ответ нужен будет по форме 26.2-7. Такая форма информационного письма утверждена Приказом ФНС России от 02.11.2012 N ММВ-7-3/829@. В сообщении будет указана информация о применяемой системе налогообложения УСН доходы или УСН доходы минус расходы, а также дата, с которой налогоплательщик применяет выбранную систему налогообложения.

Направить ответ могут в письменном виде, предоставив сканированную копию письма по форме 26.2-7, либо сообщение с предложением явиться в ИФНС для получения оригинала письма по форме 26.2-7.

Сообщение по форме 26.2-7 может понадобиться для получения субсидии, например, или для предоставления контрагенту в качестве подтверждения того, что ИП не является налогоплательщиком НДС.

Напоминаем, что письмо можно отправить без квалифицированной электронной подписи (КЭП), а вот если Вам необходимо запросить справку о состоянии расчетов, оформить заявление на получение патента, сменить объект налогообложения и в других ситуациях, то обязательно нужно создать электронную подпись. Заказать квалифицированную электронную подпись можно у нашего партнера.

Бухгалтерское обслуживание силами нашей компании обходится дешевле содержания бухгалтера в штате, защищает от штрафов и пени, а также высвобождает ресурсы, которые могут быть направлены на основную деятельность.
Оставьте заявку на сайте, или узнайте стоимость по тел.: (495) 661-35-70!

Личный кабинет налогоплательщика юридического лица

Чтобы заменить медленный и неудобный бумажный документооборот, ФНС в 2014 году ввела в эксплуатацию личный кабинет налогоплательщика юридического лица – сервис, через который можно посылать в налоговую документы и запрашивать информацию. Увы, есть проблема – в официальных руководствах от налоговой личный кабинет юридического лица практически не фигурирует, как регистрироваться и как им пользоваться – непонятно. Попробуем заполнить этот пробел.

Регистрация в ЛК юридического лица

Вся работа с ЛК юрлица (регистрация, вход, доступ к функционалу) «вертится» вокруг ключа проверки электронной подписи – «флэшки», которую нужно получить в налоговой и вставлять в компьютер при любых действиях. Ключ должен быть оформлен на того, кто может управлять компанией: руководитель; лицо, имеющее право управлять компанией без доверенности; лицо с полной доверенностью. Сначала разберемся с регистрацией руководителя, затем укажем нюансы регистрации по доверенности.

Управляющей компании

Для начала отметим, что личный кабинет для юр лица и личный кабинет для ООО в плане регистрации практически не отличаются.

Итак, что вообще нужно для регистрации:

• Internet Explorer последней версии;
• драйвер для физического носителя электронного ключа;
• плагин для браузера;
• сертификат;
• флэшка с ключом.

1. Идем в налоговую, получаем флэшку с ключом.
2. Идем сюда: https://erim.ru, качаем eToken PKI Client 5.1, устанавливаем. Настройки при установке менять не нужно.
3. Скачиваем 2 сертификата: первый и второй, устанавливаем. При установке нужно выбрать «Поместить сертификат в следующее хранилище», затем выбрать «Доверенные корневые центры».

Организации по доверенности

Если у вас есть полная доверенность (с другой зарегистрироваться не получится), у вас будет один дополнительный шаг. После того, как вы нажмете на «Войти в личный кабинет» и укажете адрес почты, сайт переведет вас на такую страницу:

Вам нужно ввести данные о доверенности. Вводите – на почту приходит письмо для активации.

Настройка личного кабинета

Если вы зашли в личный кабинет, а там ничего нет – все в порядке. Данные в ЛК подгружаются в течение 3-х дней, по истечении этого срока вы сможете начать работу. Если 3 дня прошло, а кабинет пуст – звоните в ФНС, пусть разбираются.

Что касается настроек, то в ЛК можно настроить администрирование – вы укажете список сотрудников, которые получат возможность пользоваться функциями ЛК. Учтите, что им тоже нужно будет получить токен безопасности (флэшку) и личный сертификат. Добавить сотрудников, которым вы хотите позволить доступ к функционалу, можно в разделе «Администрирование».

Жмете, указываете данные сотрудника, указываете номер его сертификата, ставите флажки, отвечающие за доступ к функциям – и работник подключен.

Вход в личный кабинет налогоплательщика для юридических лиц

Вход по ИНН

По ИНН входить нельзя – такая функция доступна только физлицам. Юрлица могут входить только по ЭЦП.

Вход по ЭЦП

Если вы уже зарегистрировались, для входа нужно сделать следующее:

1. Вставляем флэшку.
2. Открываем IE, идем на https://lkul.nalog.ru
3. Принимаем сертификат.
4. Вводим пин-код, выданный в налоговой при получении токена.

Подключение новых пользователей

О том, как подключить к личному онлайн-кабинету нового пользователя, мы уже рассказывали выше. Вашим сотрудникам для входа нужно сделать то же, что и вам: вставить свой токен в компьютер, открыть в IE https://lkul.nalog.ru, принять сертификат, ввести пин-код.

Восстановление пароля

Если вы забыли пин-код или потеряли токен безопасности – сходите с паспортом в налоговую, все восстановят.

Возможности личного кабинета налогоплательщика для юридических лиц

Вообще, у ЛК есть много функций, но мы рассмотрим самые популярные.

Акт сверки

Самая популярная услуга. Чтобы получить акт сверки, сделайте следующее:

Зайдите в «Запрос документов» -> «Запрос на информационную услугу».

Запрос на проверку ИНН, СНИЛС и ФИО работника

1. На главной выбираете «Проверить данные ФЛ для заполнения расчета по страховым взносам».
2. Выбираете способ загрузки данных. Если хотите проверить сразу несколько физлиц, лучше загрузить .xml-файл, если будете проверять одного человека – можете заполнить данные вручную. .xml должен выглядеть так:

Запрос документов на сайте nalog.ru

Некоторые функции доступны и тем, у кого нет личного кабинета юрлица – достаточно зайти на nalog.ru и найти соответствующий сервис.

Проверка юридических лиц

Проверка контрагента по ИНН, проверка через сайт ФНС

Вы можете проверить юрлицо на «чистоту», воспользовавшись сервисом «Предоставление сведений из ЕГРЮЛ». Расположен он здесь: https://egrul.nalog.ru/. Заходите, вводите ИНН/ОРГН/ФИО, выбираете регион (если не знаете, какой выбрать – отметьте все), жмете «Найти», получаете подробные сведения о юрлице.

Выписка ЕГРЮЛ

Если хотите более детальные сведения – нажмите на «Получить выписку» справа от найденного в результатах поиска юрлица. Автоматически начнется скачивание .pdf-файла, в котором будут подробные сведения.

Приложение 5. Инструкция по настройке приема и обработке интернет-обращений налогоплательщика через подсистему «ЛК ЮЛ»

УФНС и ИФНС необходимо выполнить настройки для получения сообщений налогоплательщиков в сервисе «Обратной связи» на уровне УФНС, а именно:

— Произвести настройки почтовых серверов и почтовых ящиков.

Обращения поступают на почтовые сервера «ДИОНИС» на электронные почтовые ящики приема Интернет-обращений юридических лиц вида

ulXXXX@rYY.nalog.ru, где XXXX — код налогового органа, YY — код региона.

Для настройки обмена по электронной почте «ЛК ЮЛ» — ИФНС необходимо настроить правила фильтрации на почтовых серверах УФНС:

— Добавить в белый список сервера

— Добавить в разрешающие правила

разрешить *@lk3.nalog.ru до ulXXXX@rYY.nalog.ru

разрешить *@lk3test.nalog.ru до ulXXXX@rYY.nalog.ru,

где XXXX — код инспекции, YY — код региона.

1. Для корректной работы приема и обработки Интернет-обращений налогоплательщика через подсистему «ЛК ЮЛ» должна быть установлена последняя версия шаблонов СЭД. Версии выложены на сервере HUB/REGION/МНС в БД «Сопровождение СЭД Регион» в папке «СЭД Регион (ИФНС)\Дистрибутивы». Необходимо установить их на сервера СЭД УФНС/ИФНС. После этого перейти к следующим пунктам инструкции.

2. В БД «Справочник» необходимо прописать Код организации.

Если код организации не заполнен, то уведомления о регистрации обращений в СЭД не попадают в систему мониторинга, и эти письма там отражаются, как незарегистрированные в СЭД.

Внимание! В случае наличия ошибок регистрации для ранее полученных обращений из ЛК ЮЛ необходимо:

— прописать код организации

— для повторной отправки уведомлений о регистрации в БД Экспедиции (на местном уровне БД Канцелярия) выделить входящие интернет-обращения, полученные из «ЛК ЮЛ», для которых отсутствуют уведомления о регистрации и обработать их агентом через меню Действия\Другое\Сервис ЛК\Отправить уведомление о регистрации в ЛК.

3. Для «досылки» ответов из канцелярий отделов, сделанных ранее и корректно связанных с входящими обращениями, необходимо обработать их агентом через меню Действия\Другое\Сервис ЛК\Отправить документ в ЛК.

4. Для предотвращения случаев «застревания» в почтовых ящиках серверов СЭД управлений и инспекций ответов на интернет-обращения, необходимо ежедневно проверять почтовые ящики (mail.box) своих серверов и рассылать недоставленные письма. Для проверки необходимо в DominoAdministrator на закладке «Почта» открыть почтовый ящик сервера и проверить, есть ли «застрявшая» почта. При обнаружении недошедших писем их надо отправить повторно.

5. Для ответов на интернет-обращения необходимо связывать исходящий документ с входящим интернет-обращением, ответив «Да» на вопрос

В исходящем документе должна появиться информация о связанном входящем и необходимо проставить отметку о списании входящего в дело.

Связанный исходящий документ обязательно должен быть отправлен через БД «Исходящие» заявителю.

Если связь с входящим не была сделана, ее можно добавить. Для этого нужно выделить исходящий ответ заявителю в канцелярии отдела и нажать меню Действия\Другое\Сервис ЛК\Связать с жалобой и в появившемся окне выбрать тот входящий, на который давался ответ. После этого ответ автоматически будет направлен в «ЛК ЮЛ» и систему мониторинга.

Следующие пункты нужно проверять, если в СЭД не поступают обращения или совсем не уходят ответы на электронную почту заявителей.

6. Для приема обращений граждан и организаций в УФНС России с официального сайта УФНС на почтовом сервере УФНС России были созданы почтовые ящики для приема интернет-обращений юридических лиц ulXXXX@rYY.nalog.ru, где XXXX — код налогового органа, а YY — код региона, куда будут поступать соответствующие обращения с сайта. Для этих ящиков на почтовом сервере должна быть задана пересылка принимаемых писем на сервер Domino с целью их дальнейшей загрузки в базу данных в БД Экспедиции (на местном уровне БД Канцелярия).

7. С созданных на ДИОНИСе почтовых ящиков надо указать пересылку на e-mail адрес, содержащий вид обращения ul, код налогового органа, полное DNS имя сервера domino управления (например, ul5000@lotus1.r50.nalog.ru).

Далее сервер domino будет пересылать эти обращения в соответствующую БД. Для этого необходимо настроить БД общей почты.

8. В документе сервера в поле «Полностью определенное имя узла интернета» должно быть прописано полное DNS имя сервера.

9. В адресной книге в представлении «БД общей почты» необходимо создать по две соответствующие записи для УФНС и подведомственных ИФНС, где указать имя сервера и путь к соответствующим БД (ulXXXX для БД Экспедиция (для ИФНС для БД Канцелярия) и flXXXX для канцелярии ЗГ).

10. Необходимо проверить пересылку с почтовых ящиков в соответствующие канцелярии с помощью отправки тестового письма с сайта УФНС.

11. В настройках БД ЗГ и БД Экспедиция (на местном уровне БД Канцелярия) в общих настройках (Меню Действия\Настройки\Общие) в поле «E-mail для получения интернет-обращений» должен быть прописан соответствующий адрес: для БД Экспедиции (на местном уровне БД Канцелярия) — ulXXXX@rYY.nalog.ru (это адрес, с которого заявителям будут рассылаться уведомления о регистрации интернет-обращений).

12. В БД Исходящие необходимо в настройках адреса (Действия\Настройки\Адрес) в поле «Официальный e-mail адрес» прописать flXXXX@rYY.nalog.ru.

Если в БД Исходящие не будет указан адрес, то ответы заявителю будут блокироваться в mail.box

13. Для корректной отправки уведомлений заявителям по электронной почте необходимо настроить пересылку с Domino сервера управления или инспекции на почтовый сервер УФНС или ИФНС в соответствии с руководством администратора по настройке дополнительных почтовых ящиков (приложение N 3 к приказу ММ-7-6/39@ от 29.01.2009).