Кто несет гарантийные обязательства продавец или производитель

Статья 5. Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы), а также гарантийного срока на товар (работу)

1. На товар (работу), предназначенный для длительного использования, изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать срок службы — период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки на основании пункта 6 статьи 19 и пункта 6 статьи 29 настоящего Закона.

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

2. Изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок службы товара (работы) длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде.

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

3. Срок службы товара (работы) может исчисляться единицами времени, а также иными единицами измерения (километрами, метрами и прочими единицами измерения исходя из функционального назначения товара (результата работы)).

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

4. На продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и иные подобные товары (работы) изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок годности — период, по истечении которого товар (работа) считается непригодным для использования по назначению.

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

5. Продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

6. Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок — период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Изготовитель вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении установленного им гарантийного срока (дополнительное обязательство).

(абзац введен Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Содержание дополнительного обязательства изготовителя, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются изготовителем.

(абзац введен Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

7. Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем.

Продавец вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем (дополнительное обязательство).

Содержание дополнительного обязательства продавца, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются договором между потребителем и продавцом.

(п. 7 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

8. Изготовитель (продавец) несет ответственность за недостатки товара, обнаруженные в течение срока действия дополнительного обязательства, в соответствии с абзацем вторым пункта 6 статьи 18 настоящего Закона, а после окончания срока действия дополнительного обязательства — в соответствии с пунктом 5 статьи 19 настоящего Закона.

Статья 5. Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы), а также гарантийного срока на товар (работу)

Информация об изменениях:

Федеральным законом от 21 декабря 2004 г. N 171-ФЗ в пункт 2 внесены изменения

Информация об изменениях:

Федеральным законом от 17 декабря 1999 г. N 212-ФЗ в пункт 3 внесены изменения

Информация об изменениях:

Федеральным законом от 21 декабря 2004 г. N 171-ФЗ в пункт 4 внесены изменения

Информация об изменениях:

Федеральным законом от 17 декабря 1999 г. N 212-ФЗ в пункт 5 внесены изменения

Информация об изменениях:

Федеральным законом от 21 декабря 2004 г. N 171-ФЗ в пункт 6 внесены изменения

Информация об изменениях:

Федеральным законом от 21 декабря 2004 г. N 171-ФЗ в пункт 7 внесены изменения

7. Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем.

Информация об изменениях:

Федеральным законом от 21 декабря 2004 г. N 171-ФЗ статья 5 дополнена пунктом 8

Ответы на вопросы о гарантии товара: кто отвечает за обслуживание – продавец или производитель?

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, ответственность за гарантийное обслуживание товара возлагается на продавца, который был обязан предоставить покупателю гарантийный талон от производителя товара. В данном случае, производитель также может нести отдельную ответственность перед потребителем в соответствии с законодательством РФ, однако, первичная ответственность за гарантийное обслуживание, в рамках данной сделки, лежит на продавце товара.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей», который устанавливает правила гарантийного обслуживания товаров. В соответствии с этим Законом, в случае продажи товара ответственность за гарантийное обслуживание несет продавец, если иное не установлено договором между продавцом и производителем. Таким образом, для получения подробной информации по данному вопросу необходимо обратиться к договору купли-продажи и другим документам, которые были заключены между продавцом и производителем товара.

Гарантия производителя VS privity of contract

Вчера проверял составлееное младшим коллегой заключение для клиента по примитивному на мой взгляд вопросу: "Перед кем несет ответственность по гарантийным обязательствам производитель товара — только перед первым покупателем или же и перед последующими покупателями товара?"

Для меня лично (как и для составлялвшего заключение коллеги) ответ на этот вопрос изначально был кристально ясен: если исключить из рассмотрения отношения с участием потребителей, где действительно законом предусмотрена квазидоговорная ответственность производителя за качество товара перед конечным потребителем, с которым его не связывает никакой договор, то п.3 ст.308 ГК однозначно указывает нам, что в отсутствие договора между производителем и конечным потребителем последний не может предъявлять претензий к первому, а должен будет заявлять требования, связанные с некачественностью товара, только к своему контрагенту-продавцу, тот — к тому, кто продал ему. и так далее по цепочке, пока, наконец, она не дойдет и до производителя.

Однако в заключении нашлась ссылка на судебные акты, которые ничего, кроме недоумения, не вызывают: 20 арбитражный апелляционный суд, а вслед за ним и ФАС ЦО в деле №А68-4584/2012 ( http://kad.arbitr.ru/Card/dcd40128-ef22-43e1-abff-de3b99e7fd89 ) признали, что у производителя имеются гарантийные обязательства перед лицом, приобретшим товар у третьего лица. "Тройка" ВАС РФ, рассматривавшая надзорную жалобу, отказалась передавать ее в Президиум.

В обоснование суды написали: "гарантия производителя по своей правовой сути является его односторонним обязательством перед неограниченным кругом лиц. По своему содержанию данное обязательство сводится к обеспечению надлежащего функционирования изделий производителя в течение всего гарантийного срока. При этом с точки зрения системного толкования положений части 2 статьи 476 Гражданского кодекса Российской Федерации не имеет значения является ли продавец товара его производителем. Гарантийная ответственность лежит на производителе товара как на его первом продавце независимо от количества последующих перепродавцов."

При этом все ссылки, обосновывающие само наличие гарантийного срока, в судебных актах идут на договор между продавцом и покупателем, а не производителем товара. Есть, правда, ссылка на некий "паспорт центрифуги" (товара то есть), который, вероятно, мог быть выдан самим производителем, но пояснений по этому поводу никаких нет.

Есть еще, правда, и упоминание о том, что "в рамках рассматриваемого спора производителем были полностью подтверждены свои гарантийные обязательства по обоим центрифугам, что выразилось в оперативном техническом и ремонтном сопровождении эксплуатации центрифуг, а также напрямую следует из переписки сторон. Факт гарантийной поломки ротора центрифуги №1 также не оспорен истцом". Но если и делать из этого какой-то вывод, то судам, наверное, следовало, далее написать что-нибудь о том, что они рассматривают эту переписку как заключение договора о гарантийном обслуживании между производителем и покупателем — тогда бы вопросы отпали, но такого утверждения в судебных актах нет.

В итоге суды между делом придумали некое одностороннее обязательство, при том, что ни законом, ни иными правовыми актами, ни соглашением сторон (именно тех сторон, у кого возникает это обязательство, а вовсе не постронних обязанному лицу, как получилось в этом деле), как того требует тот же п.3 ст.308 ГК этого не предусмотрено.

Кто несет гарантийные обязательства продавец или производитель