Главные причины, почему мы переплачиваем за электричество
В списке счетов за квартиру или самый большой, обычно, за электроэнергию. Многие не догадываются, откуда берутся представленные цифры и почему в итоге такое высокое энергопотребление. Вы сможете сэкономить на электричестве, но только если выявить причину переплаты. Сделать это поможет наш материал.
Охлаждающая техника летом
В жаркое время года расход электроэнергии увеличивается, ведь многие активно пользуются охлаждающей климатической техникой. Однако начнем мы с другого.
Холодильник — бытовая техника, которая работает весь год круглые сутки. Старые модели вроде «Бирюзы» и аналогичных имеют крайне низкую энергоэффективность — в сутки они могут потреблять до 3,5 кВт. Много это или мало? Для сравнения: у современных моделей холодильников расход электроэнергии на уровне до 500 Вт в сутки. Экономия более чем в шесть раз.
Если у вас старый холодильник, возможно, самое время подумать о покупке нового. Чтобы не переплачивать за электричество, выбирайте модели классом энергоэффективности не ниже «А», а лучше всего подыскать модель уровня «А++» или «А+++»
Если же объема холодильника вам не хватает, можно докупить морозильную камеру. Почему это удобно и практично, рассказали в этом материале.
Кондиционер — еще одни прибор, который многие летом используют в режиме 24/7. Даже относительно слабая модель на 2кВт в среднем потребляет около 700–800 Вт в час. При круглосуточной работе это огромное энергопотребление. Можно ли что-то сделать в этой ситуации?
Во-первых, убедитесь, что кондиционер рассчитан на заданную площадь. Если его мощности не хватает, то даже при круглосуточной работе он не сможет охладить помещение до нужной температуры. Во-вторых, тщательно изолируйте комнаты — не открывайте окна или двери при работе кондиционера, чтобы тепло не заходило в помещение. Не забывайте про шторы и жалюзи, если окна находятся на солнечной стороне. Все это позволит использовать кондиционер реже, а не гонять его круглыми сутками.
Если у вас пожилая модель, то можно купить новую, но уже более высокого класса энергоэффективности. Как и с холодильниками, экономия может быть многократной.
Вентилятор — достаточно эффективная альтернатива кондиционеру. Его можно использовать в паре со сплит-системой, разгоняя холодный воздух по другим комнатам, или самостоятельно. Ранее мы уже рассказывали, как можно с помощью одного или нескольких вентиляторов наладить комфортный микроклимат летом. Потребление энергии вентилятором незначительное, если сравнивать даже с самым энергоэффективным кондиционером.
Не забывайте, что за напольным вентилятором также необходимо ухаживать — показываем как и зачем.
Осушитель. В жаркую погоду многие на круглые сутки включают осушитель. Он хоть и не понижает температуру, но за счет удаления влаги субъективно делает воздух прохладнее. Его потребление относительно невелико — 220–320 Вт в час, но при круглосуточном использовании это довольно ощутимая растрата.
Чтобы реже включать осушитель, необходимо проверить все источники влаги в доме: душ, ванну, аквариум, трубопровод. Возможно, где-то есть протечка, которая приводит к повышенной влажности. Нередко причиной повышенной влажности становится нарушение вентиляции в помещении.
Убрать сырость можно частым проветриванием комнаты, а также включением бытового обогревателя. Но все же, самый оптимальный способ борьбы с высокой влажностью — осушители. Что выбрать из огромного ассортимента, мы рассказали здесь.
Энергоемкая техника в ванной и на кухне
Бойлер — еще один весомый потребитель энергии. Например, водонагреватель на 100 литров для семьи из четырех человек будет потреблять около 200 кВт в месяц, а это ощутимый удар по вашему бюджету. Сэкономить на бойлере можно несколькими способами:
- Сменить проточную модель на накопительный бойлер. Последние считаются более энергоэффективными, поэтому затраты на электричество в месяц могут уменьшиться в 2–4 раза в зависимости от модели. Каждый тип водонагревателя имеет свои преимущества и недостатки. Что лучше — рассказываем в деталях.
- Использовать модели с термостатом и/или накопительные баки с двумя ТЭНами. Пользователи могут выбрать нагрев воды не до 80 градусов, а до 40–60, если этого хватает для ванны или мытья посуды. Это снизит энергопотребление.
- Использовать модели с программным включением. Например, задать включение на подогрев ночью, если в этот период цена на электричество ниже, а после использовать только функцию поддержания температуры.
- Своевременно обслуживать ТЭН. Всего один миллиметр слоя накипи способен снизить эффективность работы нагревательного элемента на 75 %.
Стиральная машина. Обычно мы используем машинку 2-3 раза в неделю, но если у вас большая семья, то техника может работать и по несколько раз в день. В зависимости от класса энергоэффективности стиральная машина потребляет от 0,65 кВт до 5 кВт в час при полной загрузке бака. Если вы только собираетесь покупать технику, то обязательно обращайте внимание на класс энергоэффективности. Модели с индексом ниже «А» уже считаются устаревшими. Информация обычно указывается на соответствующей этикетке:
Также по возможности стирайте при более низких температурах и запускайте машинку с максимально наполненным баком.
Подробнее о том, на что обращать внимание при выборе стиральной машины, мы рассказали ранее.
Посудомоечная машина. В среднем такая техника потребляет около 0,8-1,05 кВт в час для класса «А». В большой семье посудомойку могут запускать по 4–6 раз в день, что внесет свою долю в суммарный расход электричества. Если хотите уменьшить расходы, то придется реже использовать посудомоечную машину. Однако есть и несколько альтернатив:
- Покупайте модели с теплообменником — он позволит сохранять тепло, которое в последствии будет использоваться для нагрева воды.
- Выбирайте модели с функцией «половинной загрузки», которые в этом режиме работают с меньшими затратами энергии.
- Обязательно обслуживайте посудомоечную машину, иначе снизится ее эффективность.
Мультимедийные устройства
Помимо вышеописанной техники в доме часто работает компьютер, роутер, один или несколько телевизоров, а также ТВ-приставка. Посчитать энергопотребление можно по мощности блоков питания для каждого устройства.
Самый крупный потребитель, обычно, компьютер. Офисные ПК при максимуме потребляют в среднем до 400 Вт/ч, игровые сборки — вплоть до 800 Вт/ч. Телевизоры с ЖК-экранами на 40–50 дюймов могут расходовать 150–250 Вт/час. Потребление роутера, колонок и другой мелкой периферии можно оценить в 5–40 Вт/ч. Несмотря на такие скромные показатели, суммарное энергопотребление за месяц, тем более за год, выходит внушительным.
Экономить электроэнергию можно несколькими способами:
- Используйте режим сна, где это возможно. Компьютеры, ноутбуки и проигрыватели умеют уходить в режим ожидания с пониженным энергопотреблением.
- Отключайте не используемую технику. Подключайте устройства через сетевые фильтры с кнопкой. Так можно полностью обесточивать технику на ночь.
- Отключайте беспроводные интерфейсы (Wi-Fi, Bluetooth), если они не используются.
- На телевизорах и мониторах можно включить «эко-режим», который также незначительно уменьшит потребление;
- При необходимости используйте умные розетки, чтобы отключать от питания выбранную технику.
Нагревательные приборы зимой
Если у вас дома слабое отопление, или оно полностью отсутствует, то вы обязательно прибегните к помощи обогревателей. При активной эксплуатации эти устройства также ощутимо увеличивают счета за электричество.
Самые прожорливые тепловентиляторы мощностью до 2,5 кВт — в сутки они могут потреблять до 15 кВт энергии при восьмичасовом режиме работы. Если у вас несколько тепловентиляторов, то полученное значение можете умножать на число устройств.
Масляные обогреватели при мощности в 1-2 кВт лишь незначительно экономнее — около 13 кВт в сутки для обогрева небольшой комнаты в 20 м 2 . Они обогревают помещение с меньшей скоростью, но зато масло сохраняет тепло достаточно долго.
Самые экономичные — инфракрасные обогреватели. Различные подвиды (кварцевые, карбоновые, керамические) потребляют примерно одинаковое количество энергии — в среднем 1-1,5 кВт в час и до 10 кВт в сутки при восьмичасовом режиме. Приблизительно такой же расход имеют конвекторные обогреватели.
Чтобы понять, что из всего этого лучше — мы рекомендуем изучить подробно в отдельном материале.
Если не хотите переплачивать за обогреватели, то стоит подумать о теплоизоляции помещения: установка качественного стеклопакета, устранение щелей в дверных проемах, теплоизоляция пола и стен. Все это долгосрочные вложения, которые помогут сэкономить на обогреве комнат.
Электрический чайник — еще один незаменимый прибор холодной зимой. Предположим, вы кипятите воду шесть раз в день, тогда расход в сутки будет около 1 кВт. Цифра незначительная, но если увеличить число кипячений, да еще и на мощном электрочайнике, то расход электричества будет более внушительным. Рекомендуем не брезговать функцией поддержания температуры, а также старайтесь кипятить только необходимое количество воды, чтобы прибор не работал сверхнормы.
Не забывайте, что в электрическом чайнике есть масса и других полезных функций.
Вы платите за электричество больше, чем тратите
Казалось бы, парадоксальная ситуация, но бывает и такое. Если вам приходят аномально большие счета за электроэнергию, то стоит обязательно разбираться в ситуации.
Первое — побеседуйте с управляющей компанией. Многие из них специально или непреднамеренно обманывают потребителей. Возможны ситуации, когда установленный счетчик работает неправильно, «накручивая» больше положенного. Если вы столкнулись с такой ситуацией, счетчик необходимо отдать на поверку и калибровку.
Владельцы частных домов также могут столкнуться с кражей электроэнергии. Недобросовестный сосед со сварочным аппаратом или майнинг-фермой легко преумножит ваши счета за электричество.
Как определить вора — тщательно следите за показаниями счетчика. Также проведите ревизию всех распределительных коробок и розеток. Наличие нагрузки в электрической сети при отключенных электроприборах говорит о наличии вора. Если вы собираетесь проводить расследование, вам обязательно понадобится мультиметр или токоизмерительные клещи.
При покупке любых электроприборов обязательно обращайте внимание на потребляемую мощность по нескольким причинам. Во-первых, знание мощности поможет рассчитать суточное или месячное энергопотребление. Это будет полезно не только для оценки затрат, но и для проверки счетов за электричество. Во-вторых, это крайне актуально для жилищ со старой проводкой. Так вы сможете хотя бы приблизительно знать, сколько и каких приборов можно включать одновременно.
Обновляя проводку, не забудьте прикупить детектор — подробнее расписали о тонкостях его выбора.
Экономить на электроэнергии можно — многие приборы при правильном режиме эксплуатации будут потреблять куда меньше энергии, а вместо старой бытовой техники всегда можно приобрести новую, более энергоэффективную модель.
Огромный счет за коммуналку: как доказать ошибку
Плата за коммуналку может рассчитываться по показателям счетчиков, средним значениям, нормативам. Нормативы потребления коммунальных услуг с учетом среднемесячных данных определил Минстрой. По его сведениям, среднестатистический житель квартиры в России принимает душ 25 раз, а ванну набирает четыре раза в месяц.
Но иногда цифры потребленного ресурса оказываются далеки от «нормальных». Так, за месяц житель Люберец оказался должен за коммунальные услуги более 180 000 руб. Самой затратной статьей расходов оказалась вода. За холодную, горячую воду, а также водоотведение вышло 164 000 руб. Потребление воды за месяц составило 1 200 куб. м., столько обычно нужно общественным заведениям. Причиной, как оказалось, стал сбой в передаче данных, передавало издание «Подмосковье сегодня». Нестыковки пошли после того, как Люберецкий городской жилищный трест (АО «ЛГЖТ») заключил договор с «МосОблЕИРЦ» об организации расчетов за жилищно-коммунальные услуги.
В такой ситуации у абонента один выход – доказать, что сумма в квитанции начислена по ошибке. Иван Бычков, руководитель тюменского филиала Бюро адвокатов Бюро адвокатов «Де-юре» Бюро адвокатов «Де-юре» Федеральный рейтинг. группа Арбитражное судопроизводство (средние и малые коммерческие споры — mid market) группа Банкротство (споры mid market) группа Разрешение споров в судах общей юрисдикции группа Банкротство (реструктуризация и консалтинг) группа Семейное и наследственное право группа Уголовное право группа Природные ресурсы/Энергетика группа Недвижимость, земля, строительство 11 место По количеству юристов 19 место По выручке 22 место По выручке на юриста Профайл компании × , выделяет три наиболее частые причины завышения суммы в квитанциях: ошибка счетчика, ошибка платежного агента или ошибка самого пользователя, который передает неверные данные либо пропускает срок поверки приборов учета.
Что делать, если виноват пользователь
Если пользователь внес деньги за коммуналку, но ошибся счетом, ошибку легко исправить, объясняет одна из управляющих компаний: нужно обратиться либо в банк, либо к владельцу платежного терминала с чеком, заполнить заявление об отмене ошибочного перевода и перенаправлении денег на верный номер лицевого счета (образец есть у банков). Бывают ситуации, когда собственник ошибается не в номере счета, а неправильно указывает данные по потребленным ресурсам.
В квитанции жительницы Подмосковья значилось, что за потребленные ресурсы она должна 68 000 руб., причем 49 000 руб. ей начислили за горячую воду. Оказалось, что, передавая показания, женщина не там поставила запятую. Вместо 2,770 кубометра она написала 277,0.
Бычков говорит, что такая проблема решается обращением в управляющую компанию. После этого УК направит своего сотрудника, который снимет показания счетчика и на основании этих данных сделает перерасчет.
Если вовремя не передать данные счетчиков, тоже можно получить квитанцию с непривычно большой суммой. В таких ситуациях Александр Титов, юрист Национальная Юридическая Служба АМУЛЕКС Национальная Юридическая Служба АМУЛЕКС Федеральный рейтинг. × , тоже предлагает инициировать проверку счетчика. Важно, чтобы на приборе были все пломбы и он был исправен. Например, по делу № 33-28813/2020 потребителю, который просрочил с передачей показаний счетчика, удалось добиться перерасчета размера платы исходя из данных, которые сняли в ходе проверки прибора учета.
Если же окажется, что со счетчиком проблемы, то Бычков советует обратить внимание, как УК вычислит потребленный ресурс в такой ситуации – по среднему значению или по нормативу. В течение трех месяцев расчет должны вести по среднему значению, обычно он выгоднее для собственника. «Счетчики показывают, что жители тратят гораздо меньше воды и света, чем заложено в нормативах. Так что при расчетах по нормативу плата обычно выше», – рассказал представитель «Российских коммунальных систем».
Если излишнюю плату начислили из-за пропуска срока поверки счетчика, то права окажется уже управляющая организация. Так, у Ирины Аверковой* наступил срок поверки счетчика на воду, но она об этом забыла. И еще два года платила по показаниям, но потом об этом узнал Водоканал. Он пересчитал потребленный ресурс. Вышло, что Аверкова должна почти 122 000 руб. Всю сумму истец взыскал через суд (дело № 33-5985/2019, вступило в силу).
Что делать, если ошиблась управляющая компания
«Весь наш дом вчера разом получил долговые квитанции», – написала жительница Москвы в Facebook летом 2020-го. По ее словам, это были извещения о долге за июль 2019 года. А жительница Звенигорода на своей страничке пожаловалась на счета за отопление: ей выставили к оплате 4, 07945 Гкал за отопление, хотя по счетчикам она потребила в два раза меньше – 1,9177 Гкал.
В таких ситуациях сначала нужно рассчитать настоящий размер платежа. Собственник может прийти с платежкой в управляющую организацию и потребовать уточнения по каждой строчке:
- почему включена та или иная строчка;
- что за нормативы и тарифы (почему такой размер, когда, кем утвержден, для какой категории многоквартирных домов);
- по каким формулам производились начисления.
Скорее всего, после подсчета цифра получится более привычной, чем внушительная сумма, указанная в квитанции. Тогда можно обратиться с претензией о перерасчете в управляющую компанию или ТСЖ, обслуживающие дом, или же к агенту по приему показателей счетчиков.
Претензии из-за неточности в расчетах обычно удается урегулировать уже на этом этапе. Платежный агент или организация, выбранная вашим домом в качестве формы управления, если обнаружит ошибку, может сразу сделать перерасчет.
Иван Бычков, руководитель тюменского филиала БА Бюро адвокатов «Де-юре» Бюро адвокатов «Де-юре» Федеральный рейтинг. группа Арбитражное судопроизводство (средние и малые коммерческие споры — mid market) группа Банкротство (споры mid market) группа Разрешение споров в судах общей юрисдикции группа Банкротство (реструктуризация и консалтинг) группа Семейное и наследственное право группа Уголовное право группа Природные ресурсы/Энергетика группа Недвижимость, земля, строительство 11 место По количеству юристов 19 место По выручке 22 место По выручке на юриста Профайл компании ×
В отдельных случаях, продолжает Бычков, УК может направить специалиста, чтобы он проверил целостность пломбы и исправность счетчика и зафиксировал снятые показания в акте. И уже на его основании вносятся корректировки.
Если УК или ТСЖ не идут навстречу, надо обращаться с жалобой в Госжилинспекцию. К заявлению нужно приложить платежки, с которыми вы не согласны. По обращению жилищная инспекция обязана будет провести внеплановую проверку. Если обнаружит нарушение, то обяжет УК провести перерасчет. Бычков рекомендует параллельно направить такую же жалобу и в прокуратуру.
Согласно ст. 156 Жилищного кодекса («Размер платы за жилое помещение»), если нарушен порядок расчета платы за содержание жилья, исполнитель услуги обязан выплатить собственнику помещения штраф (50% от разницы между начисленной по ошибке и правильной суммы), напоминает Александр Титов, юрист Национальная Юридическая Служба АМУЛЕКС Национальная Юридическая Служба АМУЛЕКС Федеральный рейтинг. × . Нужно направить письменное заявление в УК. В 30-дневный срок компания должна проверить начисление и принять решение о выплате, если найдет ошибку.
А если причина в счетчике?
Житель Москвы решил переустановить газовую плиту, вызвал мастера, тот сделал все без нареканий. А в конце месяца собственник получил астрономический счет за газ – 600 000 руб.
Подобных историй много: например, счетчик воды накрутил 60 куб. м и даже 180 куб. м вместо обычных 2–3 или прибор учета электричества выдал показания в десять раз больше, чем месяцем раньше. Компании, которые занимаются поверкой и установкой счетчиков воды, выделяют несколько типичных неисправностей, которые могут повлиять на показания счетчика:
- разгерметизация прибора;
- протечки;
- засор в трубах;
- поломка счетного механизма;
- неверно выбранный прибор учета;
- неправильная установка.
Похожая ситуация и с газовыми счетчиками. Неверные данные прибор может показать в таких случаях:
- поломка механизмов;
- неправильная установка;
- установка в неправильном месте (например, попадает прямой солнечный свет).
Как только собственник понял, что с пробором учета что-то не то, он должен оповестить управляющую компанию (УК) или ресурсоснабжающую организацию (РСО), говорит Титов. Нужно попросить их проверить счетчик. Если специалист подтвердит, что он неисправен, то начисление ресурса проведут расчетным путем. Но иногда о том, что счетчик выдавал ошибочные показания, собственники узнают, получая квитанцию с круглой суммой. Бычков говорит, что в таком случае нужно будет провести независимую экспертизу счетчика.
- технический паспорт счетчика;
- акт приема;
- документы о ранее проведенных экспертизах;
- отчеты о выполненном ремонте;
- данные о технологических показателях;
- информация об имевшихся сбоях или неполадках.
Если эксперт подтвердит неисправность прибора учета, обслуживающая организация должна будет произвести перерасчет начисленной суммы, объясняет Бычков. Если РСО или УК этого не сделают, придется через суд добиваться перерасчета платы (исключения из лицевого счета оплаты) за коммунальные услуги.
С таким иском обратился Георгий Боричев* к ЖСК «Юбилейный-6». Он оспаривал начисление почти 115 000 руб. за воду и настаивал, что счетчики воды в его квартире неисправные. Это подтвердила организация по поверке средств измерений: по мнению эксперта, погрешность приборов в три раза больше нормы, а значит, они неисправные.
Первая инстанция встала на сторону собственника и не только обязала ЖСК провести перерасчет, но и взыскала в пользу потребителя компенсацию морального вреда, штраф и расходы на представителя. Но апелляция это решение отменила, решив, что Боричев должен заплатить по выставленному счету. Собственник квартиры обжалует решение в кассации (дело № 2-1159/19).
Иск об обязании произвести перерасчет – это достаточно экзотический способ защиты права, и он не всегда работает, говорит Сергей Сергеев, руководитель практики в сфере ЖКХ, экологии и природопользования МКА Московская коллегия адвокатов «Арбат» Московская коллегия адвокатов «Арбат» Федеральный рейтинг. группа Разрешение споров в судах общей юрисдикции × . Он дает другие советы.
Лучше не оплачивать сумму, с которой вы не согласны, а вместо этого ждать, пока РСО подаст в суд. И уже в процессе можно добиваться отмены начисления.
Сергей Сергеев, руководитель практики в сфере ЖКХ, экологии и природопользования МКА Московская коллегия адвокатов «Арбат» Московская коллегия адвокатов «Арбат» Федеральный рейтинг. группа Разрешение споров в судах общей юрисдикции ×
Суд, по словам эксперта, будет оценивать действия сторон на добросовестность: насколько быстро они реагировали на ситуацию и нет ли злоупотребления правом. Второй путь для абонента – оплатить сумму в квитанции полностью, а затем взыскивать с ресурсоснабжающей организации деньги как неосновательное обогащение.
Могут ли быть проблемы из-за большого счёта за электричество (Украина) ?!
Инфа от кума с Киевского энергокольца
Они очень рады и боготворят биткоин
В связи с законченным отопительным пришлось бы страсывать (особенно по ночам) гиганское количество тепла в атмосферу. а тут так фортануло и ее раскупают!
ЗЫ. У нас свободный рынок э/э (почти успели), потому чем больше тратишь — тем лучше. Главное плати
Ted570
Свой человек
- 8 Май 2021
- #7
Ted570
Свой человек
- 8 Май 2021
- #8
Андрей_ua
- 8 Май 2021
- #9
khortitsya
Знающий
- 8 Май 2021
- #10
Инфа от кума с Киевского энергокольца
Они очень рады и боготворят биткоин
В связи с законченным отопительным пришлось бы страсывать (особенно по ночам) гиганское количество тепла в атмосферу. а тут так фортануло и ее раскупают!
ЗЫ. У нас свободный рынок э/э (почти успели), потому чем больше тратишь — тем лучше. Главное плати
Приходят большие платежки за электроэнергию: что делать? Инструкция
Некоторым одесситам приходят платежки за электроэнергию с крупными суммами. При этом реально света нагорает гораздо меньше. «Одесская жизнь» разбиралась, что в таком случае делать и куда обращаться.
Вы регулярно платите за свет, но получаете квитанции с крупной суммой, превышающей реальный объем потребленной электроэнергии?
В таком случае первым делом необходимо обратиться в центр обслуживания ДТЭК «Одесские электросети»и потребовать разъяснить, почему была начислена оплата за такое количество потребленной электроэнергии, а также проверить правильность переданных показаний и счета. Также в компанию можно направить письмо с претензией.
Иногда вопрос можно решить по телефону, а иногда придется посетить один из центров обслуживания клиентов ДТЭК. В этом случае возьмите с собой все необходимые документы, которые понадобятся для идентификации владельца лицевого счета и сверки расчетов. Если у вас есть (или было в прошлом) право на льготы, возьмите с собой удостоверение об их предоставлении и справку в ЖЭО о составе семьи. Если вы имеете право на льготу, но еще не зарегистрировали ее в ДТЭК «Одесские электросети», возьмите с собой весь необходимый пакет документов для ее оформления.
Дополнительно потребитель может обратиться в инспекцию Госэнергонадзора в Одесской области и в «Одесскую областную энергоснабжающую компанию».
Если проблема не решится, то придется идти в суд.
ДТЭК «Одесские электросети»
Колл-центр: (048) 705-90-90, (068) 750-90-90, (095) 750-90-90, (073) 750-90-90
ООО «Одесская областная энергоснабжающая компания»
Информационно-консультативный центр: (048) 77-01-777, (048) 77-10-777
Инспекция Госэнергонадзора в Одесской области
Телефоны: (048) 730-12-37, (048) 730-12-39
Ранее мы рассказывали о том, что будет с тарифами на электричество и сколько будем платить за свет с 1 мая.